保险实验报告
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一、实习背景与目的随着我国保险行业的蓬勃发展,保险业已成为国民经济的重要组成部分。
为了深入了解保险行业的工作模式,提高自己的实践能力,我于2023年在XX保险公司进行了为期一个月的实习。
本次实习旨在通过实际工作,了解保险业务流程,掌握保险产品知识,提高客户服务意识,为将来从事保险行业打下坚实基础。
二、实习单位及部门介绍实习单位为XX保险公司,该公司成立于20xx年,是一家具有较高知名度和良好口碑的综合性保险公司。
公司业务范围涵盖人寿保险、财产保险、健康保险等多个领域,拥有完善的销售网络和服务体系。
本次实习我被分配到该公司的人寿保险部,该部门主要负责人寿保险产品的销售、客户服务及理赔等工作。
三、实习内容及工作总结1. 产品知识学习在实习期间,我重点学习了人寿保险产品知识,包括保险条款、保险责任、保险费率、保险期限等内容。
通过学习,我对各类人寿保险产品有了较为全面的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 客户服务在客户服务方面,我参与了电话接听、客户咨询解答、保单销售等工作。
通过实际操作,我学会了如何与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险建议。
同时,我也深刻体会到客户服务的重要性,一个优秀的客户服务人员能够帮助公司树立良好的企业形象。
3. 保险业务销售在保险业务销售方面,我跟随销售团队参与了多次客户拜访、保险产品介绍、保单促成等工作。
通过这些实践,我学会了如何运用销售技巧,提高客户购买意愿。
同时,我也认识到保险销售并非易事,需要具备较强的沟通能力、应变能力和专业知识。
4. 理赔处理在理赔处理方面,我参与了理赔案件的审核、资料收集、案件跟踪等工作。
通过学习理赔流程,我了解了保险公司在理赔过程中所扮演的角色,以及如何为客户提供及时、高效的理赔服务。
四、实习收获与体会1. 专业知识方面通过本次实习,我对人寿保险产品、保险业务流程、客户服务等方面有了更加深入的了解,提高了自己的专业知识水平。
2. 实践能力方面在实习过程中,我学会了如何将理论知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
保险实习报告汇总7篇保险实习报告篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。
然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。
此次我来到的是__分公司第四营业区。
__公司(以下简称“__”,“公司”,“集团”)于诞生于__,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
公司为__联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为__。
__拥有约45。
3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。
截至12月31日,集团总资产为人民币__亿元,权益总额为人民币__亿元。
,集团实现总收入人民币__亿元,净利润人民币__亿元。
从规模保费来衡量,__寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,__产险为中国第二大产险公司。
(二)实习岗位的简介本次我实习的岗位是__保险公司的保险代理人。
自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。
世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。
目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。
我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。
自1992年后,国内各保险公司大都推广了__分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。
个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。
目前,我国寿险营销员已经150万人。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。
实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
一、实验目的本次保险实验实训旨在通过模拟保险业务操作,使学生深入了解保险行业的运作模式,掌握保险业务的流程和操作技能,提高学生的实际操作能力和综合素质。
二、实验内容1. 实验背景随着我国保险市场的快速发展,保险行业对专业人才的需求日益增长。
为了培养具备实际操作能力的保险专业人才,我校开展了保险实验实训课程。
2. 实验内容(1)保险基础知识了解保险的定义、特点、作用及分类;掌握保险合同的要素、保险条款的解读及保险责任范围。
(2)保险业务流程熟悉保险业务的投保、承保、理赔、续保等环节;掌握保险单证的制作、审核及归档。
(3)保险产品销售技巧学习保险产品知识,了解各类保险产品的特点和适用人群;掌握保险销售技巧,提高客户沟通能力。
(4)保险理赔操作熟悉理赔流程,掌握理赔申请、审核、赔付等环节的操作;了解理赔争议处理及保险欺诈的防范。
三、实验过程1. 实验准备(1)组织学生进行保险基础知识的学习,确保学生对保险行业有初步了解。
(2)邀请保险行业专家为学生进行业务流程和操作技能的讲解。
(3)提供模拟保险业务操作平台,供学生进行实际操作。
2. 实验实施(1)学生分组进行模拟投保、承保、理赔等业务操作。
(2)指导教师对学生的操作进行现场指导,纠正错误,解答疑问。
(3)学生根据实际操作,撰写实验报告,总结经验教训。
3. 实验总结(1)学生总结实验过程中的收获和不足,提出改进建议。
(2)指导教师对学生的实验报告进行点评,指出优点和不足。
四、实验结果与分析1. 学生通过实验,掌握了保险业务的基本流程和操作技能。
2. 学生提高了实际操作能力,为今后从事保险行业奠定了基础。
3. 学生增强了团队合作意识,培养了良好的沟通能力和解决问题的能力。
4. 实验中发现,部分学生在保险基础知识、业务流程和操作技能方面存在不足,需要加强学习。
五、实验结论本次保险实验实训取得了圆满成功,达到了预期目标。
通过实验,学生不仅掌握了保险业务的基本知识和操作技能,还提高了综合素质。
保险实习报告范文汇总5篇保险实习报告范文汇总5篇随着社会一步步向前发展,需要使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。
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保险实习报告篇1实践者姓名:xxx实践主题:第三学期制暑期实践实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日实践岗位:中国民生银行深圳分行个(人)贷(款)管理部实践职务:重要单件维护员以下为我的实习报告,主要分为以下几个阶段。
一、厚积薄发——准备阶段“博观而约取,厚积而薄发。
”——机会往往只给那些有足够准备的人。
刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,大学生活对于新生来说,就像一个完整而美好的世界,在一个婴儿面前展露无遗。
而对于婴儿来说,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。
面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战。
在临近期末考试的那段时间里,我一直在默默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。
同时也开始到招聘网填一些个人简历等。
学校的考试结束后,学生会的同学开始着手主要为大一同学联系一些实践岗位。
其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。
二、循序渐进——找工作阶段20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于准备得不够充分,未能入选。
所以一直在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践。
于是在考试结束了的时间里,我开始为“寻梦之旅”准备自己的简历和一些面试技巧。
20xx年6月26、27日,深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。
面试过程很顺利,我也学到了一些很好的面试技巧。
与往年不同的是,今天的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。
所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的知识,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。
这时的我开始渐渐地想清楚了,通过实践,我到底想要什么?在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助与联系,也不能得到我理想中的锻炼。
一、实验背景随着我国经济的快速发展,保险行业在我国经济中的地位日益重要。
为了让学生更好地了解保险的基本原理、运作机制以及在实际生活中的应用,提高学生的保险素养,本课程开设了保险实验课。
通过实验,使学生能够将理论知识与实践相结合,提高学生的动手能力和创新能力。
二、实验目的1. 理解保险的基本概念、种类、特点及作用。
2. 掌握保险合同的签订、理赔等基本流程。
3. 熟悉保险公司的业务运营和风险控制。
4. 培养学生的团队协作能力和沟通能力。
三、实验内容1. 保险基础知识实验通过实验,使学生了解保险的定义、种类、特点及作用,掌握保险合同的签订、理赔等基本流程。
2. 保险产品实验学生分组讨论,针对不同需求设计保险产品,包括意外险、健康险、寿险等,并撰写产品说明书。
3. 保险理赔实验模拟保险理赔过程,学生扮演投保人、被保险人、保险公司等角色,进行理赔申请、审核、赔付等环节的操作。
4. 保险营销实验学生分组进行保险营销,包括市场调研、产品推广、客户沟通等环节,提高学生的营销能力和沟通能力。
四、实验过程1. 实验一:保险基础知识实验(1)讲解保险的基本概念、种类、特点及作用。
(2)介绍保险合同的签订、理赔等基本流程。
(3)学生分组讨论,针对不同需求设计保险产品。
2. 实验二:保险产品实验(1)学生分组讨论,确定产品定位、保险责任、保险金额等。
(2)撰写产品说明书,包括产品特点、保险责任、投保条件等。
3. 实验三:保险理赔实验(1)学生扮演投保人、被保险人、保险公司等角色。
(2)模拟保险理赔过程,包括理赔申请、审核、赔付等环节。
4. 实验四:保险营销实验(1)学生分组进行市场调研,了解目标客户的需求。
(2)制定营销方案,包括产品推广、客户沟通等。
(3)进行保险营销演练,提高学生的营销能力和沟通能力。
五、实验结果与分析1. 学生对保险基础知识有了更深入的了解,能够熟练运用所学知识解决实际问题。
2. 学生能够设计出具有市场前景的保险产品,提高自身的创新能力和实践能力。
一、实验背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,保险已成为人们规避风险、保障生活的重要手段。
为了更好地理解保险投保的过程,提高自身的风险管理意识,本次实验以某保险公司的人寿保险产品为研究对象,通过模拟投保过程,加深对保险投保流程的理解。
二、实验目的1. 了解保险投保的基本流程,包括信息收集、产品选择、投保申请、审核和承保等环节。
2. 掌握保险条款、保险费率、保险期限等相关知识。
3. 提高自身风险管理意识,学会如何根据自己的需求选择合适的保险产品。
三、实验内容1. 实验步骤(1)信息收集:通过网络、保险公司官网、咨询客服等方式,收集相关信息,包括保险公司的背景、产品种类、保险条款、费率等。
(2)产品选择:根据自身需求,筛选合适的保险产品。
本次实验选择某保险公司的人寿保险产品。
(3)投保申请:填写投保申请表,提供相关个人信息、受益人信息等。
(4)审核与承保:保险公司对投保申请进行审核,确认无误后进行承保。
2. 实验过程(1)信息收集:通过查阅资料,了解某保险公司的人寿保险产品种类、保险条款、费率等。
同时,关注保险公司的背景、服务质量和客户评价。
(2)产品选择:根据自身需求和预算,选择了一份适合的人寿保险产品。
该产品保障范围包括意外身故、疾病身故、全残等,保险期限为终身。
(3)投保申请:按照保险公司要求,填写投保申请表,包括个人信息、受益人信息、保险金额、保险期限等。
同时,提交身份证、银行卡等相关材料。
(4)审核与承保:保险公司收到投保申请后,进行审核。
经过审核,保险公司确认无误后,进行承保。
四、实验结果与分析1. 保险投保流程清晰明了:通过本次实验,对保险投保流程有了清晰的认识,包括信息收集、产品选择、投保申请、审核和承保等环节。
2. 保险条款、费率、保险期限等知识掌握:在实验过程中,对保险条款、费率、保险期限等相关知识有了更深入的了解。
3. 风险管理意识提高:通过实验,提高了自身的风险管理意识,学会如何根据自己的需求选择合适的保险产品。
第1篇一、实验背景随着我国经济的快速发展,保险行业作为金融体系的重要组成部分,其市场规模不断扩大。
然而,在保险营销过程中,如何提高营销效果、拓展客户群体、提升品牌知名度等问题仍然困扰着众多保险公司。
为了更好地了解保险营销的策略和方法,我们进行了一次保险营销实验,以下是对实验过程的总结。
二、实验目的1. 探索保险营销的有效策略和方法;2. 提高保险营销人员的专业素质和实战能力;3. 评估不同营销手段的效果,为保险公司提供参考。
三、实验内容1. 实验对象:本次实验选取了某保险公司的新产品作为营销对象,针对不同年龄段、不同需求的消费者进行推广。
2. 实验分组:将实验对象分为四组,每组10人,分别进行以下实验:(1)第一组:传统营销组。
通过电话、短信、拜访等方式进行推广,主要针对中老年客户。
(2)第二组:网络营销组。
通过微信公众号、微博、抖音等新媒体平台进行推广,主要针对年轻客户。
(3)第三组:线上线下结合营销组。
将传统营销和网络营销相结合,全面覆盖不同年龄段客户。
(4)第四组:精准营销组。
通过大数据分析,针对特定客户群体进行精准推广。
3. 实验过程:(1)制定营销方案:针对不同实验组,制定相应的营销方案,包括推广内容、渠道、时间等。
(2)实施营销:按照实验方案,进行实际操作,记录营销数据。
(3)数据分析:对实验数据进行整理、分析,评估不同营销手段的效果。
四、实验结果与分析1. 传统营销组:在实验过程中,该组通过电话、短信、拜访等方式,成功签约客户5人,但客户满意度相对较低。
2. 网络营销组:该组通过微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,成功签约客户8人,客户满意度较高。
3. 线上线下结合营销组:该组通过传统营销和网络营销相结合,成功签约客户10人,客户满意度较高。
4. 精准营销组:该组通过大数据分析,针对特定客户群体进行精准推广,成功签约客户12人,客户满意度最高。
综合实验结果,我们可以得出以下结论:1. 线上线下结合营销效果较好,能够全面覆盖不同年龄段客户。
2024年保险公司实习报告样本一、实习目的接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、职责感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作本事和专业技能。
二、实习资料1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及构成的体制,企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险6、培养从事经纪中介工作的业务本事。
了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
7、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本事准备。
三、实习总结____年____月____号是我踏入____财产保险公司的第一天。
我怀着一份激动和好奇的心境来到中国____财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。
但这次与上次不一样的是,这是我的毕业实习。
此刻回想起来,虽然仅有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、进取工作、热爱生活的人,在那里我度过了一段欢乐而又难忘的时光。
咋眼看去,保险和我的专业仅有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用。
在学校我虽然学习的是金融专业,可是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。
实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方应对这两个月的实习做一个工作小结。
我实习的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是____经理。
在____经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,进取工作:1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。
一、实验目的本次实验旨在通过具体实践操作,加深对人身保险的理解,熟悉投保过程,掌握人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识,提高运用理论知识解决实际问题的能力。
二、实验内容1. 实验一:人身意外伤害保险(1)实验目的:了解人身意外伤害保险的概念、特点及投保流程。
(2)实验内容:① 通过查阅资料,了解人身意外伤害保险的定义、保险责任、保险期限等基本概念。
② 学习人身意外伤害保险的投保流程,包括投保人选择保险公司、填写投保单、支付保费、领取保险合同等环节。
③ 通过模拟操作,完成一份人身意外伤害保险的投保。
2. 实验二:寿险保险(1)实验目的:了解寿险保险的概念、特点及投保流程。
(2)实验内容:① 通过查阅资料,了解寿险保险的定义、保险责任、保险期限等基本概念。
② 学习寿险保险的投保流程,包括投保人选择保险公司、填写投保单、支付保费、领取保险合同等环节。
③ 通过模拟操作,完成一份寿险保险的投保。
3. 实验三:健康保险(1)实验目的:了解健康保险的概念、特点及投保流程。
(2)实验内容:① 通过查阅资料,了解健康保险的定义、保险责任、保险期限等基本概念。
② 学习健康保险的投保流程,包括投保人选择保险公司、填写投保单、支付保费、领取保险合同等环节。
③ 通过模拟操作,完成一份健康保险的投保。
三、实验步骤1. 实验一:人身意外伤害保险(1)查阅相关资料,了解人身意外伤害保险的基本概念和投保流程。
(2)模拟操作,完成一份人身意外伤害保险的投保。
2. 实验二:寿险保险(1)查阅相关资料,了解寿险保险的基本概念和投保流程。
(2)模拟操作,完成一份寿险保险的投保。
3. 实验三:健康保险(1)查阅相关资料,了解健康保险的基本概念和投保流程。
(2)模拟操作,完成一份健康保险的投保。
四、实验结果与分析1. 实验一:人身意外伤害保险通过本次实验,我们对人身意外伤害保险有了更深入的了解,掌握了投保流程,提高了运用理论知识解决实际问题的能力。
保险公司实习报告范文(5篇)保险公司实习报告范文(5篇)加强保险宣传,强化保险意识。
要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。
然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。
下面小编带来的保险公司实习报告范文,希望大家喜欢!保险公司实习报告范文(精选篇1)时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。
在这期间,我们应学院安排,到平安寿险__分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对本次实习做一个小结。
我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。
但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。
在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。
此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。
在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。
陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
名称:保险实务实验报告姓名:学号:年级专业:2012 年6月30 日成绩:评语:指导教师:(签名)目录:一、实验人 (2)二、实验时间 (2)三、实验地点 (2)四、实验步骤 (2)第一部分:组队 (2)第二部分:成立注册公司 (2)第三部分:《客户实验报告》 (3)第四部分: 《保险经纪人实验报告》 (10)第五部分:《人寿公司实验报告》 (11)第六部分:《财产保险公司实验报告》 (14)第七部分:《保险代理人实验报告》 (17)五、实验体会 (18)六、对保险系统软件的评价 (20)《实验报告》一、实验人:二、实验时间: 6月21日—29日三、实验地点:经管北楼418(507)四、实验步骤:第一部分:组队为了更好地完成本次保险实务实验,确保后续任务的顺利进行,在实验操作之前我们进行了组队。
我所在的团队有七人,我们有着同样的梦想,同样的斗志。
在接下来的保险实务实验过程中,我们团队始终秉承“诚信第一,客户至上”的团队理念!在各项保险推销、代理、审核及理赔过程中,坚持诚信、团结,努力做到尽善尽美!第二部分:成立注册公司组完队后,团队成员们就纷纷开始注册公司。
按照要求,我注册了一家经纪公司(新鸿丰保险经纪公司)、一家人寿保险公司(新鸿丰人寿保险股份有限公司)和一家财产保险公司(新鸿丰财产保险股份有限公司),其中人寿保险公司由XXX作为代理人。
第三部分:《客户实验报告》业务流程图:购买保险的意愿→向保险公司或者代理人询价/委托经纪公司→选择保险公司→填写投保单并提交→保险公司核保→投保成功→缴费→发生事故→向保险公司/经纪公司/代理人报案→经纪公司/代理人填写报案→保险公司收到报案→立案(不立案则驳回)→收到理赔申请单→填写并发送给保险公司→保险公司现场勘查→做出理赔决定→赔偿付费1、询价。
此过程具有重要意义。
通过向保险公司或代理人询价,可以更清楚地了解保险产品,包括价格、种类、特性等,从而方便客户做出更加明智的决定,避免盲目投保。
下面是我向泰安000人寿保险股份有限公司询价的情况。
2、投保人寿保险(1)通过代理人购买人寿保险A. 填写人寿保险投保书通过询价之后,投保人就可以自己来选择适合自己的保险公司和保险品种。
此处我投保的是泰安000人寿保险股份有限公司的鸿祥险,且是委托冉梦代理人代为办理。
其次,填写投保事项,选择要投保的主险。
接着,要填写客户投保书健康告知。
填写完《客户投保书健康告知》后,要填写财务告知,了解被保险人的财务状况。
最后,投保人在保险单上确认签字后,将保险投保书、投保事项、健康告知和财务告知提交到保险公司,待保险公司处理,等待出单。
B、保险缴费。
保险公司出单后,投保人按要求缴纳保险费。
C、保单签收。
投保人按要求缴纳保险费后,待保险公司扣费后,进行保单的签收,即投保程序完成。
(2)通过经纪公司购买人寿保险实验中,我委托榕城经纪股份有限公司7向国泰44人寿保险公司购买一份意外险。
(3)以上所投的保险都是以个人名义进行的,当然也可以组团投保。
实验中,我组建了“新鸿丰六人团”,并向泰安0L人寿保险股份有限公司投保。
(4)报案处理被保险人或其受益人在保险标的遭受损失后或保险期满或保险合同约定事项出现时,按保险单有关条款的规定,向保险人要求赔偿或给付保险金。
客户可以选择直接向保险公司报案,也可通过代理人向保险公司报案。
填写清楚案件的详情,选择保单号,进行事故报案。
将案件详情提交后,待代理人进行处理,然后再交由保险公司处理,决定是否承保。
实验中,我向泰安000人寿保险股份有限公司报案。
在该保险公司同意立案后,我填写了理赔申请书。
递交理赔申请之后,保险公司进行现场勘察,情况属实时便会发出理赔通知,客户核赔之后就可以结案了。
3、投保企业财产保险(1)填写投保信息。
投保人可以自己来选择适合自己的保险公司和保险品种。
实验中,我分别向中国无忧财产保险股份有限公司1和长城财产保险股份有限公司7投保了企业财产险。
首先要添加被保企业。
接着填写投保单。
保险公司承保后,客户对保单进行签收,然后在进行保单的缴费,投保完成。
(2)事故报案。
被保险人或其受益人在保险标的遭受损失后或保险期满或保险合同约定事项出现时,按保险单有关条款的规定,向保险人要求赔偿或给付保险金。
首先,客户要对案件进行描述,选择受理公司和保单号,进行事故报案。
将案件详情提交后,待代理人进行处理,然后再交由保险公司处理,决定是否承保。
其次,保险公司对案件进行勘察,案件属实后,客户进行确认。
接着,客户填写保险合同财产损失索赔申请表,说明具体情况。
填写完后提交给保险公司处理,待保险公司受理勘察后做出接受理赔或拒绝理赔的决定。
最后,财产保险公司接受理赔申请后,支付保费,客户进行签收,理赔过程结束。
4、投保家庭财产保险(1)客户投保投保人可以自己来选择适合自己的保险公司和保险品种。
首先要选择一家公司,即财产保险公司。
购买保险可以通过自己向保险公司直接购买。
此处我是向越洋财产保险股份有限公司-00投保“轻松保”家庭财产保险。
首先,填写投保单,提交给财产保险公司,待保险公司处理。
保险公司承保后,客户对保单进行签收,然后在进行保单的缴费,投保完成。
(2)报案处理客户根据案件直接向财产保险公司报案。
首先对案件进行描述,选择受理公司和保单号,进行事故报案。
将案件详情提交后,待代理人进行处理,然后再交由保险公司处理,决定是否承保。
保险公司对案件进行勘察,案件属实后,客户进行确认。
然后填写保险合同财产损失索赔申请表,说明具体情况。
否则保险公司驳回案件。
填写完索赔申请表后,提交给保险公司处理,待保险公司做出接受理赔或拒绝理赔的决定。
若财产保险公司接受理赔申请,则应支付保费,客户进行签收,理赔过程结束。
第四部分: 《保险经纪人实验报告》新鸿丰保险经纪公司坚持“诚信第一,客户至上”的经营理念,针对客户的特定需求,运用自身的专业优势,为客户提供专业的保险计划和风险管理方案。
在与保险公司的谈判中维护客户的利益,为客户创造更多的价值。
1、发布产品。
我经纪公司投放多种产品,既可以接受人寿险的委托,也可以是财产险委托。
2、接受客户询价和委托。
实验中,我经纪公司接受了季璐的个人委托,指定由我公司向榕城人寿保险有限公司7购买人寿险。
我经纪公司同意后,由委托人季璐填写人身保险投保书。
第五部分:《人寿公司实验报告》新鸿丰人寿保险股份有限公司坚持“诚信第一,客户至上”的经营理念,竭诚为客户提供最完善的人寿保险业务。
经营期间,我公司向客户提供了康瑞终身重大疾病保险、长青终身养老年金保险、鸿祥两全保险、意外伤害险等十多个人寿产品险种,接受客户询价、投保业务、受理保单变更请求及续保、理赔处理、解除保险合同等多项业务,努力做到让客户高兴地来,满意地走!1、报价我公司开设了实时处理报价系统,接受客户对我公司人寿险产品在价格、种类、费率、保额等各方面的询价。
实验中,我公司接受了XXX客户的询价。
2、投保A、接受个人投保当客户向人寿保险公司投递投保单时,首先由公司代理人受理,完毕后由我公司录单,进行相应的扣费,保险公司待客户缴费完后进行核保。
实验中,我公司接受XXX的投保,在我公司代理人XXX受理后,我公司审核了业务员报告书,进行相应的扣费。
B、接受团体投保,实验中,我公司还接受了“铿锵三人行”团体投保。
3、保全业务A、承保前撤保。
如果是在保险公司承保之前,客户发出撤保申请,保险公司给予办理。
实验中,投保单号为12740201201562的投保人因经济原因向我公司发出撤保申请,我公司审核后给予同意。
B、变更管理。
若客户欲对保单内容进行更改,可向保险公司发出变更申请。
实验中,投保单号为12740201201873的投保人向我公司发出变更申请。
C、合同解除。
实验中,投保单号为12740201201660的投保人向我公司发出解除合同申请,我公司审核后给予同意。
4、报案处理A、立案处理。
当保险公司收到报案时,根据实际情况给予同意或拒绝。
当收到客户递交的理赔申请时,保险公司应认真审核,同意立案。
B、理算处理。
图示为我公司对P201206252102894的投保人进行理算。
C、核赔处理及确认支付。
我公司在投保人确认理算之后进行了核赔处理,同时支付赔款额,确认之后理赔结束。
第六部分:《财产保险公司实验报告》新鸿丰财产保险股份有限公司坚持“诚信第一,客户至上”的经营理念,竭诚为客户提供最完善的财产保险业务。
经营期间,我公司向客户提供了企业财产险、家庭财产险、运输工具险车辆险、责任险等多个险种。
本着服务客户的理念接受客户询价、承保业务、受理保单变更请求及续保、理赔处理、解除保险合同等业务。
(一)家庭财产险A.客户询价。
我公司开设了实时处理报价系统,接受客户对我公司家庭财产险产品在价格、种类、费率、保额等各方面的询价,根据自己公司拥有的保险品种回答他们的疑问。
B.处理保单。
当接收到客户的投保单后,保险公司进行核保、签发保单、确认支付等操作,处理客户提交的变更项目业务。
C.报案处理。
在客户报案之后,保险公司进行报案处理、报案勘查、立案处理、理算处理、核赔处理、核赔支付等理赔操作。
(二)企业财产险A.客户询价。
我公司开设了实时处理报价系统,接受客户对我公司家庭财产险产品在价格、种类、费率、保额等各方面的询价,根据自己公司拥有的保险品种回答他们的疑问。
B.处理保单。
当接收到客户的投保单后,保险公司进行核保、签发保单、确认支付等操作,处理客户提交的变更项目业务。
实验中,我公司收到投保单号为QCXT20120628205949的投保申请。
C.报案处理。
在客户报案之后,保险公司进行报案处理、报案勘查、立案处理、理算处理、核赔处理、核赔支付等理赔操作。
第七部分:《保险代理人实验报告》保险代理人根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费。
代理人首先应当向人寿保险公司提出申请,通过申请后成为其代理人。
实验中,我通过申请成为越洋22人寿保险股份有限公司的代理人。
1、询价询价是保险投保的第一步。
当代理人收到客户的询价时,应秉着客观真实的原则,帮助客户了解保险公司的产品和险种。
通过对代理人的询问,客户可以更好地了解保险产品,更好地做出决策。
2、代理代理人通过审核后,就可以以代理人身份开始对保险公司代理业务,填写业务员报告书。
3、接受报案处理作为代理人,在收到投保人的报案之后,进行报案处理。
然后进过审核,写明受理情况,接受或拒绝,然后再将报案处理结果递交给人寿保险公司,让其处理投保人的报案。
七、实验体会很清晰地记着大三上学期修过《保险学》,接触到了很多专业名词,也学到了很多保险学理论知识。
但总觉得单单学习这些,就像是纸上谈兵,不通过实际操作的话容易造成理论知识消化不良。