销售团队建设与管理培训课程
- 格式:pptx
- 大小:1.26 MB
- 文档页数:22
一、教学目标1. 理解销售团队建设的重要性2. 掌握销售团队建设的基本原则和方法3. 学会如何激励和管理销售团队4. 提高销售团队的绩效和业绩二、教学内容1. 销售团队建设的重要性2. 销售团队建设的基本原则3. 销售团队建设的方法和技巧4. 销售团队的激励和管理5. 销售团队绩效的提升三、教学方法1. 讲授法:讲解销售团队建设的基本概念、原则和方法。
2. 案例分析法:分析销售团队建设的成功案例,让学生从中吸取经验。
3. 小组讨论法:分组讨论销售团队建设的问题和解决方案,培养学生的团队协作能力。
4. 角色扮演法:模拟销售场景,让学生体验销售团队建设的过程,提高实际操作能力。
四、教学准备1. 教材:《销售管理学教程》2. 课件:销售团队建设的相关内容和案例3. 道具:模拟销售场景的道具和工具4. 投影仪和音响设备五、教学过程1. 导入:通过一个成功的销售团队案例,引发学生对销售团队建设的兴趣和思考。
2. 讲解:讲解销售团队建设的基本概念、原则和方法,让学生了解销售团队建设的重要性。
3. 实践:分组进行角色扮演,模拟销售场景,让学生亲身体验销售团队建设的过程。
4. 讨论:分组讨论销售团队建设中遇到的问题和解决方案,分享经验和心得。
5. 总结:总结销售团队建设的关键点和技巧,引导学生学会激励和管理销售团队。
6. 作业:布置一道关于销售团队建设的实践作业,让学生课后巩固所学知识。
六、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和互动情况,评估学生对销售团队建设的理解和掌握程度。
2. 角色扮演表现:评估学生在角色扮演中的表现,包括销售团队的沟通、协作和解决问题能力。
3. 小组讨论报告:评估学生分组讨论的积极性和提出的建设性意见。
4. 课后作业:评估学生对课堂所学知识的运用和理解能力。
七、教学拓展1. 组织一次销售团队建设的实地考察,让学生深入了解优秀销售团队的运作模式。
2. 邀请业界专家进行讲座,分享销售团队建设的经验和案例。
某公司营销团队建设培训课程营销团队建设二O一二年十二月目录销售团队管理1.销售经理的角色定位及职责2.组织及管理销售团队3.培训及辅导销售团队4.激励销售团队5.销售团队业绩管理大客户管理及进展系统6.重点客户组合分析(十步骤)7.重点客户分析8.重点客户销售9.重点客户销售后勤支撑系统1销售经理的角色定位及职责1.1评估销售管理技巧:1.对企业目标的懂得2.对全局销售策略的懂得3.对不一致市场细分销售战略的懂得4.将销售战略传达给销售人员5.帮助销售员制订各自市场与区域的销售计划6.为销售员规定目标7.与销售团队建立与谐的关系8.指导与训练销售员9.协助销售员开发新客户10.察看销售员的客户访问计划11.帮助销售员根据潜力对客户分类12.评价销售员的客户报告13.为销售员提供适当的市场信息14.确保销售员得到激励15.对销售员进行经常性评价16.将业绩管理体系与公司与地区目标联系17.招聘优秀员工18.有完善的销售后勤支撑系统19.将销售团队的办法与管理层定期进行交流20.针对每个重点客户有1年战略营销计划1.2关注最重要的职责,掌握进展动向十大要紧职责:1.战略与目标2.营销策划3.招聘4.组织5.培洲6.激励7.分析及预测8.实施9.操纵10.建立系统、流程1.3行动与目标销售活动(36%)o与推销人员进行客户访问o亲自向客户推销o处理问题O根据客户的特殊需要进行决策人事活动(20%)o培训推销员O建立业绩标准O策划与举办销售会议O为推销员提出解决问题的建议O招聘与选择新的推销人员O修订区域销售的具体规定O评价薪资项目O预测所负责的区域未来的人员需求营销活动(18%)o分析销售数据o向推销人员传达公司的信息o消化管理方面的知识与信息o总结管理中销售与客户信息O评价竞争形势O预测所负责区域未来的销售情况O评价区域市场占有率与销售人员的区域协作情况O建议进行价格、交货、安排、宣传品的调整或者者建议开发新的产品O管理广告与/或者其它非销售的宣传活动管理活动(18%)O管理外地办事处O记录O同不满意的客户打交道O撰写地区运作中各方面情况的报告财务活动(8%)O分析销售费用数据O操纵存货成本O操纵各办事处运作成本O关注地区中与利润有关的费用倾向O制定预算O对地区所需要的其它费用支出提出建议1.4设定优先顺序帕罗特法则:20%的时间产生80%的收益有效利用时间的秘诀在于有所侧重与有所取舍,意思是说你要明白什么情况能带来最大的收益。