电子商务概论·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
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电子商务概论平时作业参考答案网上操作1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。
2、网上准确查询所需图书。
3、网上模糊查询所需要图书。
4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。
(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。
5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。
6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。
电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案:案例分析目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。
一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。
下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。
张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。
她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。
一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。
张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。
”王阿姨也开设了一个网上商店。
为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。
李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。
她说:“价格差距的作用不大。
只要喜欢,顾客就一定会买。
”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。
李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。
比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。
1.请简述电子货币的四大特征。
答:(1).技术方面的特征。
电子货币使用了电子化方法并采用了安全对策;(2).结算方面的特征。
电子货币可分为预付型、即付型、后付型;(3).流通规律的特征。
电子货币中既有只允许一次换手即只能用于一次支付就返回发行者处的流通形式,也有可多次换手即多次辗转流通的形式;(4).电子化结算的特征。
可分为支付手段的电子化和支付方法的电子化2.电子商务的本质。
答:电子商务的本质,不管是B2C,C2C,B2B都是渠道,和传统的渠道是一样的,本质是上帮且生产者卖出商品。
这是狭义的电子商务,广义的电子商务,就是通过互联网这个平台完成商贸活动!3.什么是B2B和B2C电子商务模式?举例说明二者的差异。
答:B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
B2B是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。
近年来B2B发展(B2BDevelopment,DirectindustryB2B)势头迅猛,趋于成熟。
5.有人认为,电子商务要成功主要靠模式的定位和创新,而有人则认为,电子商务要成功,主要是靠先进的技术。
你认为哪一种观点对,请说出三条以上的理由支持你的观点。
答:(1)计算机技术和技术的更新没有模式的创新快电子商务的发展在很大的部分上都是依靠新型的商务模式来发展的比如B2B C2C O2O P2PB2C C2B等他们使用的技术可以说基本都是没有差别的但是他们的发展且是模式的创新(2)模式的发展是在用户和社会的需求之上提出的技术的更新是服从模式的创新而不断的更新的比如电子商务发展从而推动了各种的新型行业的出现因此推动了移动端的不断的开发和出现(3)电子商务模式在任何的时候都是以技术为基础的技术的永远都只是底层底层的支持率不会很高但是每一次的电子商务模式的创新必然的带动经济的发展和社会的进步6.网络营销有许多种方式,请给出其中三种方式并简述其主要内容答:第一就是搜索引擎营销,我们应该都很熟悉了,其实搜索引擎营销分为两种:一个是SEO即搜素引擎优化,是通过对网站结构(包括内部的链接结构,网站物理结构,网站逻辑结构),高质量的网站主题内容,还有一个就是相关的友情链接,虽然友情链接多了会给你的网站带来相对的流量,但是一定要注意在友情链接的选择上也要慎重,不要含有不健康的链接,这样会给你的网站带来负面的影响;第二软文营销,由企业的市场策划人员或者广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”,它的特点就是通过文字的独特魅力来达到营销的效果,就像是脑白金,黄金酒的成功很大程度上就是运用了软文营销,一般情况下企业都是通过软文把自己的一些需要宣传或广告的事件主动暴露给报纸,杂志等印刷媒体,现在软文在当前已经成为企业一种非常实用的宣传方法,企业的企划部门非常的重视软文广告,第三博客营销,它的主要的任务就是写作,它的目的也十分的明确一方面是公关写作,通过文字加强与客户之间人之与信任度,衣服那个面是记事写作,增强企业与客户之间的情感交流,另一方面就是,综合搜索引擎优化SEO 工作为企业在搜索引擎上的营销推广起到促进作用。
(2020年更新)电大《电子商务概论》教学考一体化网考形考作业试题和答案最新河南电大《电子商务概论》教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过2015年秋期河南电大把《电子商务概论》纳入到“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,内容包含了单选题、多选题、判断题,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
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一单选题1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于()(5.00分)A. 单因素认证B. 多因素认证C. 双因素认证D. 复合因素认证2.电子商务最本质的特征在于(),即提供买卖交易的服务手段和机会。
(5.00分)A. 安全性B. 服务性C. 协调性D. 商业性3.电子商务数字签名是通过()实现的。
(5.00分)A. 通讯数字信号B. 模拟信号C. 手工签字D. 用密码算法对数据进行加、解密交换4.对称加密技术的典型代表是()(5.00分)A. ECCB. DESC. DSAD. RSA5.B2B、B2C、B2G、C2G是按照()进行的电子商务分类。
(5.00分)A. 交易的对象B. 商业活动的运作方式C. 使用网络的类型D. 开展电子交易的范围6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于()(5.00分)A. 复合因素认证B. 多因素认证C. 双因素认证D. 单因素认证7.下列()不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。
(5.00分)A. 信息消失B. 信息篡改C. 信息破坏D. 信息泄露8.()属于综合性电子商务服务业。
(5.00分)A. 唯品会B. 阿里巴巴C. 中国化工网D. 淘宝网9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是()算法。
1. 简述电子商务的体系框架答:电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。
从总体上来看,电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。
其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。
2.简述电子商务的支撑环境答:1)电子支付是电子商务活动的关键,是电子商务能够顺利发展的基础条件。
提供安全、高效、快捷的网上金融服务就成为电子商务交易过程中最重要的环节。
2)电子商务的物流环境。
3)电子商务的信用环境除以上三种之外,还和许多因素有关,如计算机的普及程度和上网率,企业对电子商务运作的重视程度及员工素质等。
3.什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?答:长尾理论知通俗的说,就是当你的产品品种可以尽量扩大的同时库存成本和物流成本没有明显增加的时候,平常那些不是很道畅销的产品,可以有很好的销售.这对原来的二八定律是个颠覆,对电子商务有很重要的意义。
像内网络销售,图书,音像,虚拟产品,几乎可以无限制的扩大库存,而那些不是很热销的产品,可以有很好的销售,比起那些畅销品,大热门容毫不逊色。
4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?答:现代服务业是指:伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
其主要包括:1.基础服务(包括通信服务和信息服务)。
2.生产和市场服务(包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务)。
3.个人消费服务(包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等)。
4.公共服务(包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等)。
5.什么是数据仓库?它有哪些特点?答:数据仓库是数据库概念的进一步发展,它使可应用能得到更好的数据资源,并以直观方式操纵和使用数据。
华南理工大学网络教育学院电子商务概论随堂练习答案一、单选题1.中央处理单元(CPU)的两个主要组成部分是运算器和()。
C(A)寄存器(B)主存储器(C)控制器(D)辅助存储器2.计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连,并配以相应的()所构成的系统。
D(A)系统软件(B)应用软件(C)操作系统(D)网络软件3.下列电子商务网站中,()属水平B2B电子商务。
(C)(A)Dell电脑(B)Cisco(C)环球资源网(D)上海书城4.网络广告策略属于()的研究范围。
D(A)价格策略(B)渠道策略(C)产品策略(D)促销策略5.()是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
(C)(A)运输(B)配送(C)输送(D)物流6.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。
(C)(A)运输(B)输送(C)配送(D)物流7.企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为()。
(B)(A)邮件爆炸(B)攻击(C)漏洞(D)威胁8.电子商务系统()保护数据不被篡改、破坏和非法复制。
C(A)硬件安全(B)运行安全(C)软件安全(D)安全立法9.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。
(C)(A)电子邮箱账号(B)电子指纹(C)电子签字机制(D)IP地址10.典型的电子商务支付应该是()。
(D)(A)银行转帐(B)电话支付(C)货到付款(D)网上支付11.在HTML中,()是网页主体的标记。
(D)(A)<head>(B)<title>(C)<html>(D)<body>12.在HTML中,type属性用来显示不同形状的项目符号,它使用在()标记中。
(C)(A)<ul>(B)<p>(C)<li>(D)<ol>13.在HTML中,()标记符是非成对标记符。
拿答案:1144,7660662020年春季《电子商务概论(本)》形考任务31.[单选题] CA的中文含义为( )。
答案资料下载请参考帮助中心说明A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心答:——B——2.[单选题] ( )是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作的第三方服务机构。
A.电子银行B.认证中心C.第三方支付平台D.软件提供商答:——B——3.[单选题] 所有电子支付工具的共同特点是( )。
A.无纸化B.电子化C.数字化D.信息化答:——A——4.[单选题] (?)是银行金融网珞系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A.防火墙B.支付网关C.内联网D.路由器答:————5.[单选题] Q币是由( )网推出的一种虚拟货币。
A.百度B.腾讯C.搜狐D.新浪答:————.[单选题] 支付中心在电子商务系统组成中属于( )。
A.Internet信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素答:————1.[单选题] 具有政府背景的第三方支付企业是( )。
A.支付宝B.银联支付C.贝宝D.快钱答:————8.[单选题] 目前,一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )。
A.效率B.便捷性C.安全性D.经济性答案联系QQ 1 12 9 021答:————9.[单选题] 用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令,实现货币支付与资金转移的支付方式是( )。
A.现金支付B.第三方支付C.虚拟货币支付D.移动支付答:————10.[单选题] 电子商务咨询服务业包括( )、电子商务管理咨询和电子商务战略咨询三部分细分市场。
A.电子商务信息咨询B.电子商务服务咨询C.电子商务技术咨询D.电子商务平台咨询答:————11.[单选题] 我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )。
..1.网络营销包括哪些策略?答:网络营销策略包括:产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略。
2.简述电子商务的体系框架和支撑环境答:电子商务的体系框架是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域,以及实现电子商务应具备的技术保证。
其结构是由“三个层次,两大支柱”构成。
三大层次:网络层;传输层及信息发布层;应用层和服务层。
两大支柱:公共政策、法律、法规、隐私权法等具体法;各种技术标准、安全网络协议。
支撑环境包括:网络基础设施,电子商务政策法规和技术标准,网络信息技术和多媒体信息传播技术,电子认证体系,在线支付体系,现代物流体系,信用服务体系。
3.什么是身份认证?什么是消息认证?二者各有什么作用?答:身份认证:是指在计算机及网络系统中确认操作者身份的过程,防止攻击者假冒合法用户获得与身份相关资源的访问权限,保证系统和数据的安全,以及授权访问者的合法利益。
消息认证:就是验证消息的完整性,验证收到的报文是真实的和未被篡改的。
它包含两层含义:一是验证信息的发送者是真正的而不是冒充的,即数据起源认证;二是验证信息在传送过程中未被篡改、重放或延迟等。
身份认证是验证主体的真实身份与其所声称的身份是否符合的过程。
消息认证是是一个证实收到的消息来自可信的源点且未被篡改的过程。
即验证收到的消息确实是来自真正的发送方且未被修改的消息,也验证消息的顺序和及时性。
是为了确认被认证的实体与一些特定数据项有着静态的联系,而身份认证主要是在连接建立或者在数据传送阶段的某些时刻使用的。
4.试分析B2C电子商务的网络结构和基本流程?答: B2C是指商家对终端用户,如果涉及第三方支付平台,则会有银行参与。
基本流程包括:用户下单,用户付款,然后商城接单做订单处理,然后配送中心安排拣货、包装、发货,物流公司负责运输,然后物流公司负责和用户交接货物,然后用户确认收货放款,然后商城收款,并且和物流公司支付运费。
5.什么是商业模式?其构成要素有哪些?答:商业模式是一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。
1.网络营销包括哪些策略?品牌策略、产品策略、促销策略、价格策略、渠道策略、SNS营销策略2、简述电子商务的体系框架和支撑环境电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。
其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。
3. 什么是身份认证?什么是消息认证?二者各有什么作用?在信息安全领域中,一方面是保证信息的保密性,防止通信中的机密信息被窃取和破译,防止对系统进行被动攻击:另一方面是保证信息完整性、有效性,即要搞清楚与之通信的对方身份是否真实,证实信息在传输过程中是否被篡改、伪装、窜扰和否认,防止对系统进行主动攻击。
认证是指核实真实身份的过程,是防止主动攻击的重要技术。
它对于开放环境中的各种信息系统的安全性有重要作用。
认证的主要分为两个方面:第一,消息认证。
是验证信息的完整性,即验证数据在传送或存储过程中未被篡改、重放或延迟等。
第二,实体认证。
即验证信息发送者是真的,而不是冒充的,包括信源、信宿等的认证和识别。
4.试分析B2C电子商务的网络结构和基本流程、是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
5、什么是商业模式?其构成要素有哪些?商业模式,是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的。
价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
定义消费者群体的过程也被称为市场划分。
分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径。
这里阐述了公司如何开拓市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题?答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。
a.安全问题。
电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。
b.观念问题。
电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。
c.技术问题。
首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。
d.法律问题。
由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。
e.物流问题。
电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。
而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。
f.其他问题。
由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。
企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。
全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。
信用问题也是我国电子商务发展的障碍。
供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。
2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程?答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。
也就是说,一把钥匙开一把琐。
使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。
如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。
1.简述电子商务的体系框架指电子商务活动环境中所涉及的各个领域,以及实现电子商务应具备的技术保证。
电子商务框架结构由“三个层次,两大支柱”构成。
2. 简述电子商务的支撑环境答;1网络基础设施 2电子商务政策法规和技术标准3网络信息技术和多媒体信息传播技术4电子认证体系5在线支付体系6现代物流体系7信用服务体系3. 什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
意义;伴随互联网的快速发展长尾理论对电子商务中被电商所实践,从而促进电子商务的快速发展。
4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?1.现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
2.现代服务业是相对于传统服务业而言,适应现代人和现代城市发展的需求而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。
现在服务业主要包括以下四大类:1.基础服务:包括通信服务和信息服务2.生产和市场服务:包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务3.个人消费服务:包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等4.公共服务:包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等5. 现代化服务业有那些特点?答 1科技含量高2是一种知识经济,提供知识的产生、传播、加工和利用等服务3有高增值性4行业和区域的集群性5需要素质高的从业人员6具有创新性6. 试分析B2B电子商务的主要特点和优势答特点;有业务联系的公司之间相互用电子商务将关键的商务处理过程连接起来,形成在网上的虚拟企业圈。
电子商务概论习题答案电子商务是指通过电子方式进行的各种商务活动,它涉及利用互联网、内联网、外联网、电子邮件、移动设备和在线服务等电子工具来完成商业交易。
电子商务概论的习题答案通常包括对电子商务基本概念、类型、流程、技术、安全以及法律法规等方面的理解。
# 电子商务概论习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?- A. 通过电子方式进行的商务活动- B. 仅指在线购物- C. 传统商务的电子化- D. 仅包括B2B交易答案:A2. 以下哪种不是电子商务的类型?- A. B2B(企业对企业)- B. B2C(企业对消费者)- C. C2C(消费者对消费者)- D. P2P(点对点)答案:D(P2P可以是电子商务的一种形式,但不是主流分类)3. 电子商务中,SSL协议的作用是什么?- A. 确保数据传输的安全性- B. 提供网页设计服务- C. 增加网站访问速度- D. 管理在线支付答案:A二、简答题1. 简述电子商务的三个主要特点。
- 电子商务具有全球性、便捷性和低成本的特点。
全球性指的是电子商务可以跨越地理界限,实现全球范围内的交易;便捷性体现在消费者可以随时随地进行购物;低成本则是指电子商务减少了中间环节,降低了交易成本。
2. 电子商务对传统商业模式的影响有哪些?- 电子商务改变了消费者的购物习惯,增加了市场竞争的激烈程度,促使传统企业进行数字化转型。
同时,电子商务还推动了供应链的优化和创新,提高了企业的运营效率。
三、论述题1. 论述电子商务安全的重要性及其面临的主要挑战。
- 电子商务安全对于保护消费者隐私、防止交易欺诈和维护市场秩序至关重要。
面临的主要挑战包括数据泄露、网络钓鱼、恶意软件攻击等。
为了应对这些挑战,企业和消费者需要采取相应的安全措施,如使用加密技术、定期更新安全协议、提高安全意识等。
结语电子商务作为一种新兴的商业模式,正以前所未有的速度发展和演变。
了解电子商务的基本概念、类型、流程和技术对于把握这一领域的发展趋势至关重要。
拿答案:1144,7660662020年春季《电子商务概论(本)》形考任务11.[单选题] 电子商务是以()为手段,以商品交换为中心的商务活动。
答案资料下载请参考帮助中心说明A.通信B.虚拟C.手机D.信息网络技术答:——D——2.[单选题] 在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。
A.物流B.商流C.资金流D.信息流答:——A——3.[单选题] 电子商务产生的时间是()。
A.20世纪 0年代B.20世纪10年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代答:——D——4.[单选题] 企业通过招标的方式采购产品和服务属于()。
A.多对多模式B.拍卖模式C.卖方集中模式D.买方集中模式答:————5.[单选题] 在电子商务的交易过程中,交易方式是由()确定的。
A.卖方B.买方C.中介D.商家答:————.[单选题] 淘宝网属于()为主的电子商务拍卖模式。
A.B2BB.B2CC.C2BD.C2C答:————1.[单选题] 电子商务的主体是()。
A.信息技术B.商务活动C.物流D.信息流答:————8.[单选题] “卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会”是电子商务基本流程中的()阶段。
A.交易前的准备B.交易磋商C.签订合同和办理手续D.履行合同和索赔答:————9.[单选题] ()在电子商务中既是电子商务的使用者,又是宏观管理者。
A.企业B.政府C.中介机构D.金融机构答:————10.[单选题] ()最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品。
A.B2BB.C2CC.G2GD.B2G答:————11.[单选题] DELL公司的网络直销取得骄人的成绩,根本原因在于()的巧妙运用。
A.信息电子商务化B.资金电子商务化C.物流电子商务化D.产品电子商务化答:————12.[单选题] ()是B2B电子商务模式的交易平台。
A.京东商城B.携程网C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网答:————13.[单选题] 在电子商务分类中,C2C是指()。
《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。
(T)2、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
(F )3、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
(T )4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。
(T )5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统(T)6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”,其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规(T )7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用(T )8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多( F )9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。
(F )10、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。
(T )二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:。
()A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是:。
()A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是:。
()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是()A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。
( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。
A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。
春电子商务概论平时作业答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】1.在商务活动的四种基本流中,( D )最为重要。
鼓励独立完成作业,严惩抄袭。
(学习章节见教材节)A. A. 物流B. B. 商流C. C. 资金流D. D. 信息流2.下列关于电子商务的说法正确的是( D )(学习章节见教材节)A. A. 电子商务的本质是技术B. B. 电子商务就是建网站C. C. 电子商务是泡沫D. D. 电子商务本质是商务3.防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则( D )(学习章节见教材节)A. A. 建立了一个非常安全的环境B. B. 用户选择的范围小C. C. 不易使用D. D. 建立了一个非常灵活的环境4.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是( B )(学习章节见教材节)A. A. .验证用户IP地址B. B. 生成并保存CookieC. C. 验证用户信用卡号D. D. 验证用户口令5.EDI系统的构成要素不包括( B )(学习章节见教材节)A. A. EDI标准B. B. 数据库C. C. EDI软件及硬件D. D. 通讯网络6.实现防火墙的主要技术不包括( B )(学习章节见教材节)A. A. 包过滤技术B. B. 安全认证技术C. C. 应用网关D. D. 代理服务器技术7.下列不属于电子商务基础平台的是( C )(学习章节见教材节)A. A. 内部网系统B. B. 身份认证C. C. 客户服务中心D. D. 支付网关8.在商务活动的四种基本流中,( A )是唯一不能在网上完成的。
(学习章节见教材节)A. A. 物流B. B. 商流C. C. 资金流D. D. 信息流9.认证中心的安全防范措施不包括( D )(学习章节见教材节)A. A. 假冒的防范B. B. 私钥的安全防范C. C. 认证人员违规的防范D. D. 违约的防范--------------------------------------------------------------------------------10.试述网络银行与传统银行的区别。
电子商务概论第1次平时作业答案一.填空题1.电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。
2.按照电子商务活动对象类型分类,可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。
3.电子商务发展的成功之路应具备的三要素:整合、创新、基础设施。
4.银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。
5.物质因素是电子商务的第二类客体,二类客体最基本的构成是三种“流”,即物质流、资金流和信息流。
6.典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。
7.从数据使用方式划分,数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。
8.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。
9.计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。
10.在Internet上,WWW的英文全称是World Wide Web。
11.OSI参考模型共分7层,它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
12.根据OSI开放式互联模式的分层观点,网桥对应的是数据链路层,路由器对应的是网络层,中继器对应的是物理层层,网关对应的是应用层。
13.用户连入因特网的方式有:通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。
14.HTML文件分为两大部分:标头和文件内容。
15.要实现一个可以与用户交互信息的服务程序,所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。
16.我们在配置网络服务器时,必须考虑到以下几点:数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。
二.名词解释:1.电子商务:电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。
2.企业商务活动:企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。
3.客户集成:客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时也通过创新性的生产推动客户的需求。
《电子商务概论》课后习题答案(注:本答案大都为参考答案,仅供参考)第一章电子商务概述一、选择题1.电子商务的核心是(D )。
A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务2.电子数据交换的简称是(B )。
A.EB B.EDI C.NET D.EC3.生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。
A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式4.企业资源计划简称为(B )。
A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS5.(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。
A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。
A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务D.间接电子商务E.C2C电子商务7.电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。
A.物资流 B.资金流C.产业流D.现金流8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。
A.网络基础设施层B.信息发布层与传输层C.电子商务服务层D.国家政策及法律规范E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层二、简答题1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?传统商务与电子商务有哪些方面的区别?答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
1)电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。
互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。
2)供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
第一题
电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子
商务应具备的技术保证。
从总体上来看,电子商务框架结构由三个层次和两大
支柱构成。
其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与
传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律
规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。
(1)网络层网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它是信息的传输系统,也是实现电子商务的基本保证。
它包括远程通信网、有
线电视网、无线通信网和互联网。
因为电子商务的主要业务是基于Internet的,所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。
(2)信息发布与传输层网络层决定了电子商务信息传输使用的线路,而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。
目前Internet上最常用的信息发布方式是在WWW上用HTML语言的形式发布网页,并将Web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等的多媒
体信息发送到接收者手中。
从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围
绕信息的发布和传输进行的。
(3)电子商务服务和应用层电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务,如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证(CA 认证)、商业信息安全传送等。
其真正的核心是CA认证。
因为电子商务是在
网上进行的商务活动,参与交易的商务活动各方互不见面,所以身份的确认与
安全通信变得非常重要。
CA认证中心,担当着网上“公安局”和“工商局”
的角色,而它给参与交易者签发的数字证书,就类似于“网上的身份证”,用
来确认电子商务活动中各自的身份,并通过加密和解密的方法实现网上安全的
信息交换与安全交易。
在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上,人们就可以进行各种实际应用。
比如象供应链管理、企业资源计划、客户关系管
理等各种实际的信息系统,以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。
而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互
动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。
(4)公共政策和法律规范法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。
进行商务活动,必须遵守国家的法律、法规
和相应的政策,同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理,二者相互融合,才能使商务活动有序进行。
随着电子商务的产生,由此引发的问题和纠纷不断增加,原有的法律法规已经不能适应新的发展环境,制定新的法律法规并形成一个成熟、统一的法律体系,成为世界各国发展电子商务的必然趋势。
(5)技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。
它是信息发布、传递的基础,是网络信息一致性的保证。
就整
个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。
网络协议是计算机网络通信的技术标准,对于处在计算机网络中的两个不同地理位置上的企业来说,要进行通信,必须按照通信双方预先共同约定好的规程
进行,这些共同的约定和规程就是网络协议。
第二题。