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直播间卖珠宝话术一、开场白大家好，欢迎来到我们的珠宝直播间！我是你们的主播XXX，非常荣幸能够与大家在这里相聚。
今天，我们将为大家带来一系列高品质的珠宝，让你的生活更加璀璨夺目。
二、产品介绍与特点1.精美款式：我们的珠宝款式多样，包括项链、耳环、手镯、戒指等，每一款都经过精心的设计和制作，展现出独特的魅力。
2.高品质材料：我们选用优质的珠宝材料，如钻石、宝石、珍珠等，确保产品的质量和光泽。
每一颗宝石都经过严格挑选和切割，确保其独特的美感和价值。
3.精湛工艺：我们的珠宝制作工艺精湛，每一道工序都经过严格把关，确保产品的精致和完美。
无论是镶嵌工艺还是抛光工艺，我们都力求做到最好。
4.独特设计：我们的珠宝设计独特，融合了中西文化元素，展现出独特的艺术风格。
每一款珠宝都有其独特的故事和寓意，让佩戴者感受到独特的情感和价值。
三、产品展示与搭配建议在直播过程中，我们会展示各种款式的珠宝，让大家更直观地了解产品的特点和优势。
同时，我们还会为大家提供搭配建议，如如何根据不同的场合和需求选择合适的珠宝款式和颜色，让你的佩戴更加得体、时尚。
四、购买方式与优惠活动在直播过程中，我们将会介绍购买方式，包括线上购买和线下购买两种方式。
同时，我们还为大家准备了一些优惠活动和专属礼品，让你们在购买珠宝时更加优惠和安心。
欢迎大家积极参与互动环节，提出自己的问题和建议，我们将尽力为大家提供帮助和支持。
五、互动环节与解答疑问在直播过程中，我们会与大家进行互动环节，解答大家在购买和使用过程中遇到的问题和疑惑。
同时，我们还会邀请专业设计师进行现场演示，为大家展示如何搭配不同款式的珠宝使用。
此外，我们还会分享一些珠宝保养小技巧和经验，如如何正确佩戴珠宝、如何保持其光泽等。
欢迎大家积极参与互动环节，提出自己的问题和建议，我们将尽力为大家提供帮助和支持。
六、结束语好了，今天的直播就到这里啦！感谢大家的观看和支持！如果你有任何问题或建议，都可以在直播间留言告诉我们。
珠宝直播摆盘话术
在进行珠宝直播销售过程中，一个优秀的摆盘话术是提高销售效果的关键。
通
过巧妙的话术安排，可以吸引观众的注意力，激发购买欲望，提升销售额。
以下是一些珠宝直播摆盘话术的示例，可以供您参考使用：
第一部分：开场白
•您好，大家好！今天我为大家带来了最新款式的珠宝首饰，绝对让您耳目一新！
•您是否在寻找一款精致的珠宝来点缀您的日常装扮呢？别急，在这里您一定会找到满意的选择！
•欢迎大家来到我的直播间，今天我将带给大家最具设计感的珠宝首饰，一定会让您眼前一亮！
第二部分：介绍单品
•这款项链采用了925纯银及天然宝石，精致而华丽，是您参加派对或婚礼的绝佳选择。
•这对耳环设计简约大方，适合各种场合佩戴，是您时尚造型的必备品。
•这枚戒指镶嵌了精美的钻石，闪耀夺目，绝对是展现您高贵品位的不二之选。
第三部分：搭配建议
•这款项链与手链的配套，可以让您看起来整体更加和谐，让您成为现场的焦点。
•如果您选择这款耳环，不妨搭配一款简约的手表，突出耳环的精致设计，绝对会让您脱颖而出。
•这枚戒指可以与其他小巧的戒指一起佩戴，形成层层叠加效果，打造时尚潮流风格。
第四部分：促销福利
•在本次直播中，凡是购买单品的顾客都可以享受八折优惠，机会难得，不容错过！
•只要您在直播间内留言“我要”加上您所喜欢的单品，我们将为您提供免费包邮服务。
•今天下单的顾客还可获赠精美包装盒一份，送礼送人两相宜，快来选购吧！
珠宝直播摆盘话术结束。
希望以上内容能为您在珠宝直播销售中提供一些帮助
和灵感。
祝您销售顺利，生意兴隆！。
珠宝销售实用的销售话术珠宝销售面对的人群多数为女性，女性顾客刁钻的问题和要求你知道怎么回答吗?下面是小编为大家整理的珠宝销售实用的销售话术，希望对大家有用。
1、你们的产品怎么样，我从来没听说过?分析：客人第一次进我们的店，也有可能是第一次知道我们的品牌，所以，存在一些怀疑，或者只是单纯的策略性的为其杀价作好铺垫。
应对：姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，戴上漂亮了才算数。
你看这本时尚杂志，我们的这个品牌源自X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有几百家加盟店，几十万消费者。
我们的产品有几下几点优势......2、我不想办会员卡，我又不是天天需要买首饰?分析：针对不想办卡的消费者，可能其觉得办卡的过程麻烦，或者其觉得办卡经常带一张卡麻烦，平时还要保存，应对：大姐，我明白你的心情，以前，我出去消费的时候也不想办卡，1是办卡还要填好多东西，2是办张卡经常要放到钱夹里，麻烦，有时不放钱夹里到用时卡又不在身边，所以，办还不如不办。
您看，我们现在不一样了，现在的程序非常简单，你只需要留下你的姓名和电话，以后只凭电话就可以直接享受优惠了。
再说了，办卡的目的也不是让您天天来买珠宝，主要是我们会有一些适合您的互动活动，您一年抽出二、三次就可以了，并且时间由您随意安排。
而且，办了卡以后您就有属于您自己的珠宝服务顾问了，你有任何珠宝佩戴方面的问题，都可以找她解决，更重要的是，珠宝首饰一买就是几千几万，这个可以积分，年底还可以换取一些精美的礼品呢，您说呢，现在只需要耽误几十秒，可以享受到这么多的好处，您说，为什么不办呢?。
3、我今天刚好没带够钱，以后再说吧?分析：这是顾客拒绝购买或者是了解完产品后想再到其它店铺对比一下的借口，但其又不太好意思强烈拒绝，如果是其购买愿望强烈，客人会主动提出留定金或回家取卡、拿钱的。
应对：大姐，您真会开玩笑，带不带钱没有关系，不带钱我就不能和你聊聊天了?没有关系，只算是我们交个朋友，你多了解一点珠宝知识，以后再买珠宝首饰时，也好有个参考......大姐，我明白您的意思，一定是我对产品的介绍你还不太满意，您看您能不能帮下小妹我?就算帮个忙了，您买不买没有关系，但我希望您一定要指出来我的介绍还有哪些让您不满意的地方?(让客人说出自己的想法，再次重点公关)大姐，您真会开玩笑，像您这样身份的人，身上怎么可能会没有钱，最多是一时忘记带足够的现金而已，再说了，现在人出门谁带那么多现金呀，甚至连卡也带的不多了，只要有手机，微信、支付宝哪一个都可以。
学会珠宝销售话术珠宝销售话术900句学会珠宝销售话术珠宝销售话术900句一、铺垫式1、赞美铺垫◆送人：您真是非常有心，有您这样的朋友，真是有福气，我们看着都羡慕！◆给自己：您真懂得生活，女人就是要对自己好一点，懂得疼自己。
有首歌叫钻石是女人最好的朋友，女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮，有女人味一点。
◆其他：年轻、时尚、气质、手、皮肤、发型、脸型2、心里铺垫◆送人：1）您朋友家里有黄金吧？2）送礼一定要送得人家喜欢，最好带点感动或者浪漫！您一定想送得有意义吧！（男士送爱人）1）先生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感动！2）先生，是准备给她一个惊喜对吗？你真是太懂得浪漫了，真让人羡慕（男女一起来）1）大哥，您对您太太真好，亲自陪您太太挑礼物！姐，您有这样疼您的老公，真幸福！2）先生，您真有心，夫人您一定感到很甜蜜吧。
3）您两位的感情真好,我们看着都觉得很甜蜜。
◆给自己：1）您家里一定有一套黄金了吧？2）您知道什么样的脸型搭配什么风格的钻石吗？选搭什么风格的首饰最能衬托气质吗？3）您今天是第一次来我们店吧？我一定帮您好好挑选一款最满意的，到时候，成为我们的老顾客。
◆试戴：（手指圆润）1）小姐，您的手很圆润，很有福气，这么有福气的手，不带珠宝真是可惜。
（不必太严肃，诙谐一点的表达）2）小姐，您的手这么圆润，真是有福气，先生，这样的手是旺夫、招财的喔！（开玩笑式）（手指修长）1）您的手指真修长，尖如春笋，修长的手指最适合戴戒指了，您看，您这么纤细的手指要是搭配一颗闪亮的钻石，那是美不胜收啊！2）小姐，您的手真好看，真是芊芊玉手啊。
这么漂亮的手不带颗美钻，那真是浪费。
二、消除心理防线1、买不买无所谓，对比一下，感受一下2、随便看看，试一试又不花钱3、我不是为了卖钻石才推荐给你的，而是真的觉得钻石非常适合你才给你介绍的4、我们是专业卖珠宝的，会用专业的眼光为您挑选最适合的款式5、现在钻石非常流行，您可以试戴一下，好不好，只有戴过了才知道6、您看，我老板刚从深圳进了100多万的新款过来了，不要错过机会了7、你要真不喜欢钻石或K金，再来选黄金也不迟，对吗？8、珠宝是这样的，你不对比，多试一下，就不知道原来还有更适合你的。
珠宝销售话语1. 宝子，你知道珠宝为啥那么迷人不？就像星星在夜空中闪耀，珠宝在人身上那就是点睛之笔啊。
比如说你参加一场高级晚宴，穿上小黑裙，脖子上再戴上咱这璀璨的钻石项链，那瞬间就从人群中脱颖而出，简直美炸了。
2. 咱的珠宝可不只是装饰品，那是一种对自己的爱呀。
你想啊，每天对着镜子，看到自己戴着漂亮的珠宝，心情能不好吗？就像给自己的生活注入了魔法一样。
就拿我一个朋友来说，她之前总是没精打采的，自从买了一对精致的耳环后，整个人都变得自信满满，走路都带风了。
3. 珠宝这东西啊，就像是岁月的珍藏者。
每一颗宝石都有着自己的故事，就像人一样。
你看这颗红宝石，它红得那么热烈，就像热恋中的少女的心。
我有个顾客，她买了一个红宝石戒指，说是要把自己的爱情像这颗红宝石一样永远珍藏起来。
4. 亲爱的，你难道不想拥有一件能传承的宝贝吗？珠宝就是这样的存在啊。
它就像家族的传家宝，一代一代传下去，承载着家族的记忆和情感。
我见过一个老奶奶把她的翡翠手镯传给孙女，那场面可温馨了，感觉所有的爱都在那手镯里了。
5. 你瞧这珠宝，它就像打开魅力之门的钥匙。
不管你是啥风格，只要戴上合适的珠宝，就能立马变身时尚达人。
像我有个同事，平时走休闲风，可当她戴上一条复古的珍珠项链去约会的时候，那气质简直了，她男朋友眼睛都看直了。
6. 珠宝是无声的语言，却能说出千言万语。
它比任何话语都能表达你的品味和个性。
你要是个低调奢华的人，一块简约的手表就够了。
我认识一个老板，他那块劳力士手表，虽然款式简单，但每次他一抬手，那种低调又大气的感觉就出来了。
7. 宝子们，珠宝不是奢侈品，而是生活的必需品啊。
它就像阳光一样，能让你的生活变得更加绚丽多彩。
你想象一下，每天早上起来，看到自己手腕上亮晶晶的手链，是不是一天的心情都变好了呢？我有个闺蜜，她以前觉得珠宝可有可无，自从买了一条手链后，就再也离不开了。
8. 咱这珠宝啊，就像一个个小精灵，在你身上跳跃着，散发着独特的魅力。
珠宝销售50个实战话术(项链类)以下是一些在珠宝销售中使用的50个实战话术，可以帮助销售人员更好地与客户沟通和交流。
1. 介绍项链：这款项链由高品质的材料制成，外观精美，非常适合各种场合佩戴。
2. 引起兴趣：您是否喜欢戴珠宝？这款项链会让您更加迷人。
3. 强调优势：这款项链可以提升您的气质和自信，让您在人群中脱颖而出。
4. 询问需求：您通常佩戴什么类型的项链？5. 满足需求：这款项链正好符合您的品味和需求。
6. 提供建议：推荐一款热卖的项链，非常受欢迎且时尚。
7. 与客户建立联系：您喜欢这款项链的设计吗？8. 强调材质：这款项链采用纯银，非常耐磨和抗氧化。
9. 描述细节：项链上镶嵌的水钻非常明亮，会给您独特的光芒。
10. 引领客户：您试戴一下吧，效果更好。
11. 根据客户喜好进行推荐：根据您之前描述的，这款项链应该很适合您。
12. 询问价格预算：您能分享一下您的价格预算吗？13. 介绍价格：这款项链的价格与其精致的设计和高品质的材料相匹配。
14. 强调物有所值：这款项链的质量非常好，物有所值。
15. 比较优势：与其他类似款式相比，这款项链更加独特和特别。
16. 提供附加条件：购买这款项链还可享受免费保养或维修服务。
17. 强调售后服务：如果您在使用过程中有任何问题，我们都会提供完善的售后服务。
18. 回答疑问：这款项链是否防过敏？19. 描述适用场合：这款项链非常适合各种正式和休闲场合。
20. 推荐配饰：这款项链可以与我们的耳环或手链配套搭配，效果很好。
21. 强调礼物的选择：这款项链是一个非常好的礼物选择，能够给亲朋好友带来惊喜。
22. 提供定制服务：如果您有特殊的需求，我们也可以提供定制款项链。
23. 引导客户做出决策：您觉得这款项链对您而言是不是一个不错的选择呢？24. 询问其他需要帮助的地方：除了项链之外，您还需要了解其他款式吗？25. 提供购买建议：现在正值特惠活动期间，购买这款项链将享受折扣优惠。
1、你好，欢迎光临金鑫珠宝!2、“这是我们的新款！”/“我们这里正在搞七夕节的活动!”3、“我来帮您介绍！”4、“你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？"“您什么时候注意到我们品牌的?”“今天刚注意到。
”“那太好了，正好了解一下.”5、“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!”“你先戴上看合不合适,如果不合适，再便宜您也不会要的。
”“你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。
"谈价格:小姐，一件首饰才卖2000元,可以戴3年，一天才划两元钱,不想戴了还可以过来换新款，太划算了！“就当您多抽了两包烟。
"“就当你打麻将多赢了两次。
"“就当您多去了两次美容院。
”6、“我认识你们老板,便宜点吧!”“能接待我们老板的朋友,我很荣幸，"承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了:“只是，你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢！”7、“老顾客也没有优惠吗？”“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话,我申请一下，给您多留一个。
”8、第一种情况——真的过时了！东西确实过时了，顾客说的对，很多销售顾问会说:“这是经典款，好东西永远流行！”或者：“是的,好东西才会卖这么久！"或者“所以现在买最实惠！”第二种顾客看错了，把新品看成过时了！“是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是（不要用但是）我们在这里做了一些创新.。
,在这里也做了一些创新。
.在这里还做了一些创新.。
”9、“我不需要这么好的！”“这样的价格，买这样的饰品，已经是最划算的了!”236104 8D08 贈29575 7387 率25026 61C2 懂24579 6003 怃W20645 50A5 傥，10、“超出我预算或我钱没带够！”“先生，您的预算是多少？"/“先生，我们这边也上了一些新款，我来帮您介绍.”11、“你们品牌撤柜怎么办?"“先生,您开玩笑了！"就可以了，然后说：“您看您是刷卡还是现金！”不管刷卡还是现金，都买了！12、“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式，而且价格卖的比你们便宜”“小姐，您说的那个店也不错，里面的货品也不错，即使同样款式的饰品，因为质感的不同，戴在身上也会有不同的效果，先看看效果如何?如果效果不好，你肯定不会要的！”13、“我再看看吧！”“先生/小姐，我相信这是你慎重的选择，只是,我想知道您想再看的真实原因是什么？我怕我有解释不到的地方，是价格、还是质量、还是（不说话了,等着他往下接话）”我们追出去，对顾客说：“先生/小姐，我是个刚做销售的新人，希望您能帮我一下，您能告诉我您不购买的真实原因是什么吗？是价格，是质量还是？”14、“你们质量会不会有问题？”“先生/小姐，你是不是以前有买过质量不是很好的产品啊？”有：“是什么产品啊？”没有:“先生/小姐,您真是太幸运了，你没有，我有啊。
珠宝销售话术技巧珠宝销售是一项需要技巧和知识的工作。
以下是一些提高销售效果的话术技巧：1.呈现产品的独特之处：-"这款珠宝是由高级设计师精心设计，以保证每一个细节都能体现其独特之处。
"-"我们的珠宝款式独特，品质一流，符合最新潮流趋势。
"2.强调产品的价值：-"这款珠宝是由优质材料制作而成的，保证其长久使用和高价值。
"-"这款珠宝不仅漂亮，还是一项有价值的投资，因为它将随着时间的推移而增值。
"-"这件珠宝的设计灵感来自大自然的美丽，每一颗宝石都代表着你和自然的连接，给人带来平静和快乐的感觉。
"-"这款珠宝将成为你生活中的一部分，它将见证你重要时刻的到来，使这些时刻更加特别和有意义。
"4.向客户提供专业建议：-"根据您的肤色和风格，我建议您选择这款珠宝，它将完美地衬托您的外貌。
"-"这款珠宝适合任何场合，您可以在正式场合或日常生活中佩戴它，完美展示您的品位和个性。
"5.探索客户的需求和偏好：-"您通常喜欢什么类型的珠宝？我们有各种各样的款式和设计，我可以帮您找到最适合您的珠宝。
"-"您对什么样的材料和颜色有偏好？我们可以根据您的喜好给您推荐一款完美的珠宝。
"6.提供与产品相关的信息：-"这个宝石是通过严格的选择和加工过程筛选出来的，确保其优质和美观。
"-"这款项链是由纯银制成的，表面经过特殊处理，使其更加光亮和抗氧化。
"7.制造紧迫感：-"这是我们的促销季，我们为头几位购买的客户提供额外的折扣，您想成为其中之一吗？"-"目前我们仅剩几个库存，如果您想要这款珠宝，我建议您尽快购买，以免错过机会。
"8.引导客户做出购买决策：-"这款珠宝是我们最畅销的产品之一，很多人都对它赞不绝口。
珠宝销售话术10句，介绍及运用场景以下是10 句珠宝销售话术、介绍及运用场景：“您看这款钻石项链，它采用的是经典的四爪镶嵌工艺，能够最大程度地展现钻石的璀璨光芒。
而且这种简约的设计风格，无论是搭配晚礼服出席正式场合，还是搭配日常的职业装，都能瞬间提升您的气质，让您成为众人瞩目的焦点。
”运用场景：顾客在珠宝店挑选项链，对款式和实用性有一定要求，希望找到一款既华丽又能日常佩戴的饰品。
“这对珍珠耳环，每一颗珍珠都是经过精挑细选的，圆润饱满，光泽柔和细腻，散发着优雅的气息。
珍珠象征着纯洁与高贵，特别适合您这种气质优雅的女士，无论是参加朋友聚会还是商务宴请，戴上它，您的整体形象会更加出众。
”运用场景：接待一位气质温婉、穿着得体的中年女性顾客，她对珍珠饰品表现出兴趣，希望找到能彰显自己品味的耳环。
“我们这款翡翠手镯，质地温润细腻，颜色鲜艳均匀，是难得一见的A 货好翡翠。
而且翡翠在中国文化中有着吉祥、平安的寓意，您买来自己佩戴，不仅美观大方，还能带来好运，送给长辈更是一份贴心又珍贵的礼物。
”运用场景：顾客在为自己选购首饰的同时，也在考虑给长辈挑选礼物，对具有文化内涵和收藏价值的翡翠饰品感兴趣。
“先生，您看这款男士钻戒，戒面采用的是高品质的蓝宝石，独特的方形切割工艺使其看起来更加大气稳重。
蓝宝石象征着忠诚与智慧，非常符合您的成功人士形象，无论是商务场合还是日常休闲佩戴，都能彰显您的品味和个性。
”运用场景：男性顾客在为自己选购戒指，希望找到一款既能体现身份地位又不失时尚感的饰品。
“这款彩色宝石手链，汇聚了多种珍稀宝石，如红宝石、祖母绿和蓝宝石，色彩斑斓，充满了活力与时尚感。
它的设计风格独特，采用了可调节的链扣，方便您根据不同的手腕粗细进行调整，佩戴起来非常舒适。
无论是搭配夏天的短袖还是冬天的毛衣，都能为您的整体造型加分不少，很适合您这样追求时尚潮流的年轻人。
”运用场景：年轻时尚的顾客在挑选手链，喜欢色彩鲜艳、款式新颖的饰品，对多种宝石搭配的设计感兴趣。
珠宝饰品销售话术精讲珠宝饰品作为一种奢华而美丽的物品，吸引着许多人的目光。
作为销售人员，掌握一些有效的销售话术和技巧是非常重要的。
在这篇文章中，我将为你介绍一些珠宝饰品销售的话术精讲，帮助你提升销售技巧，增加销售额。
在销售珠宝饰品时，要了解客户的需求和喜好是至关重要的。
通过聆听和观察客户的需求，你可以更好地推荐适合他们的珠宝饰品。
下面是一些常用的销售话术：1. 称赞客户外表："您今天看起来非常漂亮/帅气，这款项链将会非常适合您的气质。
"2. 引导客户试戴："请试戴一下这款戒指，您会发现它非常贴合您的手指，散发出独特的魅力。
"3. 强调珠宝饰品的独特性："这款项链是独一无二的设计，手工精细，每一颗钻石都经过精心挑选，散发出耀眼的光芒。
"4. 解答客户疑虑："这款手链由高品质的材料制成，不仅精致耐用，还易于穿戴和搭配，您可以放心购买。
"5. 引导客户购买更多："这款戒指与您已有的项链和耳环非常搭配，您完全可以考虑整套购买，展现更完美的风格。
"除了以上的销售话术之外，还有一些销售技巧也可以帮助你提高销售效果。
1. 建立良好的第一印象：当客户进入店铺时，主动问候客户并展现亲切的微笑会给客户留下好印象，提高他们购买的意愿。
2. 注意语言表达和肢体语言：在与客户交流时，要使用礼貌和专业的语言，语速不要过快或过慢。
同时，注意自己的姿势和面部表情，保持自信和友好。
3. 了解产品知识和品牌故事：对于销售的珠宝饰品，了解其材质、设计概念和品牌故事是非常重要的。
这样当客户提问时，你能够给予准确且有说服力的回答。
4. 解答客户疑问：对于客户的疑问，要耐心倾听并提供准确的回答。
如果遇到无法解答的问题，要诚实告知客户并表示将尽力帮助他们找到答案。
5. 提供个性化的建议：根据客户的需求和喜好，给予个性化的建议和推荐。
让客户感到被重视和关心，增加购买的满意度。
、开场白，打招呼！
1、您好！欢迎光临某某珠宝！
2、上午好！（下午好）欢迎光临！
3、您好！请随便看看！
4、您好先生（小姐）！有什么我可以帮你的吗？
5、小姐！您的衣服好漂亮啊！
6、您好！您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊？我可以仔细看看吗？
7、您好！您带的这件首饰好特别啊!
8、您好！您先看一下，我给您到杯水！
9、您好！您想看一下哪类首饰啊？
10、您好！您想给自己选，还是送人啊？
11、您好！您的包款式好漂亮啊！是在哪里买的啊？
12、您好！您的小孩好可爱啊！
13、先生：需要我帮忙吗？
备注：
要领――态度温和，亲切，真诚。
要有针对性地对待。
因人而异，灵活运用。
一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。
避免――出现公式化的问候。
二、了解顾客需要
1、您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！
2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗？
3、您想看一下什么价位的？我帮您介绍一下！
4、您喜欢什么款式的啊？是经典的，还是时尚的啊？
5、您随便看！有需要时，您叫我一声！
备注：
要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。
并且要主动询问。
避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。
三、介绍产品
1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会……
2、您看的这款是我们公司最新推出的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……！
3、这种款式是目前市面上最流行的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……！
4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……，现在购买绝对是非常实惠的……。
备注：
要领――耐心介绍，展示货品。
随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。
避免――沉默、一个人说个不停。
四、邀请试戴
1、我帮你戴上看看效果好吗？
2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊？
3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果？
4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看！
5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗？
6、您感觉怎么样啊？
7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢？
首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系备注：
要领――态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。
避免――表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。
五、处理异议
1、您感觉这款戒指价格有点高是吗？
2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。
3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。
4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。
备注：
要领――积极的复述和回应客人，微笑又耐心。
肯定我们的货品是货真价实。
避免――争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。
六、礼貌收银
1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗？
2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下！
3、这款首饰原价是＊＊元，８折后是＊＊元！
4、请问您是付现金，还是刷卡啊？
5、这是收您的＊＊钱，您请稍等！
6、让您久等了，收您＊＊元，找您＊＊元。
您请过目！
备注：
要领――说话清楚，展示单据，当面点清款项。
避免――说话含糊不清，命令式的口气。
七、ＶＩＰ登记
1、请您填一份贵宾档案可以吗？我们可以送您一张会员卡！
2、您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的活我们会有先通知您的！并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。
3、麻烦您填一下具体生日，在您生日那天有可能会有一份意外惊喜的！（视自己店内情况而定）
4、您也可以带您的朋友过来消费，既能优惠，又可以给你积分，积分多了我们也会有礼品赠送的。
备注：
要领――要着重讲会给顾客带来的好处，热情诚恳地向顾客介绍。
避免――敷衍了事，不耐烦，口气生硬。
八、送客
1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！
2、这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。
（双手递给顾客）
3、请问要不要给你做个礼品包装啊？
4、这是我们的售后服务小册子，您回去可以仔细得看看，里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。
5、谢谢您！欢迎下次光临！
6、还有其他需要吗？
备注：
要领――有耐性，微笑目送远走。
避免－―喜形于色，同事之间对顾客品头论足，指手画脚。
■珠宝营业员的职业道德Top
1、热爱本职，忠于职守
热爱本职，忠于职守是职业道德中的主要规范。
做珠宝营业员首先是喜欢这个职业，才能把自己的热情传递给顾客，才能使自己的行为符合顾客的心里要求。
2、遵纪守法，廉洁奉公
遵纪守法，廉洁奉公是珠宝营业员职业活动能够正常进行的重要保证。
廉洁奉公是高尚的道德情操在职业活动中的重要体现，是珠宝首饰营业员应有的思想道德品质和行为准则。
珠宝首饰营业员每天都要接触大量的金银珠宝和钱物，做到不利用职务之便谋取私利，不利用职务之便泄漏商业机密，包括有关制度，货品加工地，商品的有关内容，即将举办的促销活动，柜台商品的构成及帐目等。
