美国商务礼仪
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美国商务礼仪及习俗社交礼仪美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。
他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。
认为这样才算是礼貌的举止。
一般同女人握手美国人都喜欢斯文。
美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一些习惯和规矩:如果两人是异性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。
他们另外一种礼节是亲吻礼。
这是在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。
美国人性格浪漫、为人诚挚。
他们在与互不相识的人交际时,贯于实事求是、坦率直言。
即使是自我介绍时,他们也喜欢对自己的情况据实说出,愈真实愈好。
对那些谦虚、客套的表白是看不习惯的。
过份的客套对他们来说是一种无能的表现;过头的谦虚可能会被他们误认为你心怀鬼胎。
在公共场所就座时,一般都让长者和妇女坐在右边;走路要让长者和妇女走在右边。
他们以好客著称,为了表示友好,使客人感到随便,不拘束,他们一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。
他们很健谈,喜欢边谈边用手势手划;彼此间乐于保持一定的距离,一般以50公分左右间距为好。
他们行动喜欢自由自在,不受约束。
惯于晚睡晚起,有拖拖拉拉的习惯。
请美国人用餐,他们一般是不提前到达的,而是准时或迟到5至15分钟西装在西方是极庄重的服饰,适用于官方性拜会、谈判、参观、典礼及婚葬礼,穿着时请配以深色领带、皮鞋。
切勿穿着背心、短裤、拖鞋出入公共场所;衣着须整洁,切勿身带异味,会引起别人反感。
讲究礼节,无论任何时候接受他人为您服务时都需要说声谢谢(ThankYoi),否则会被视为无礼。
任何时候,都要礼让妇女、儿童,如帮他们开门、让他们先行等。
任何情况下,都不要询问对方的年龄(尤其是女士)、收入及婚姻状况。
一定不要随地吐痰、随处吸烟。
要吸烟时请注意是否有禁烟标志,并请询问周围的人(特别是女士)是否介意您吸烟。
在升降梯上应把左侧让给有急事的人。
不要在马路、走廊上数人并排行走。
美国商务礼仪和禁忌分别是什么随着全球化的进程加快,商务交流已经成为国际间经济往来的重要方式之一、而对于不同国家和文化背景的商务人士来说,了解并遵守当地的商务礼仪和禁忌是至关重要的,它们可以帮助建立信任、避免冲突,并增加在商务领域的成功。
美国作为全球最大的经济体之一,具有自己独特的商务礼仪和禁忌。
下面将详细探讨美国商务礼仪和禁忌的一些重要方面。
一、商务礼仪1.约会和会议在美国商务文化中,时间被认为是非常宝贵的资源。
准时到达约会和会议地点是非常重要的,如果有不可抗力导致无法准时到达,需要提前通知对方并道歉。
另外,确认约会或会议的安排和时间也是常见的礼节,以避免误解和混乱。
2.礼貌用语和称呼在美国商务交流中,礼貌用语和称呼是非常重要的,它们可以展现出尊重和关注。
在正式场合,称呼对方的姓氏是最安全的做法,如“Mr. Smith”或“Mrs. Johnson”。
在更为熟悉的情况下,可以使用名字加姓氏,如“John Smith”或“Sarah Johnson”。
避免使用昵称,除非对方主动告知。
3.握手礼仪在美国,握手是常见的问候方式,尤其是在商务场合中。
握手要坚定而自信,同时要保持适度的力度。
握手时要与对方保持眼神交流,并微笑表达友好和尊重。
握手的时间也要适当,通常持续2-3秒。
4.商务穿着美国商务领域一般需要穿着正式而保守的服装。
男性通常需要穿西装和领带,女性通常需要穿着套装或正装。
在正式场合中,选择柔和和保守的颜色和款式是比较安全的选择。
另外,要确保衣物整洁,发型整齐,并避免过多的饰品和化妆品。
5.个人空间在美国,个人空间是被尊重和重视的。
与对方交流时,要保持适当的距离,并避免过度接触或拥抱。
当握手结束时,要适时地退出对方的个人空间。
6.礼品和名片在商务交流中,适当的礼品和名片交换可以展示对对方的尊重和关注。
适当时机,如第一次见面或业务合作达到重要里程碑时,可以考虑送一份小礼品。
在美国,礼品的价值并不重要,重要的是礼品的精心挑选和包装。
美国商务谈判礼仪10篇美国商务谈判礼仪 (1) 谈判风格美国人是典型的快速决策者。
在预定的授权范围内,美国人具有完全的、独立的决策权。
在谈判中,美国人的目的是快速达成交易并签署合同,因此喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出自己的方案,以争取主动,并在谈判过程中直接表述自己的感受,语言风格明确而肯定。
美国人在谈判中所持有的观点是依据客观事实而分析、推理出来的,更关注成本收益分析而很少考虑谈判参与者对事物的主观感觉,他们用数字和事实说服对方。
美国人在商务交易中的法律意识很强,很重视合同在谈判中地位,对于合同的讨论特别认真、具体,习惯于在执行中依据合同来解决各种意外问题。
商务礼仪在美国,准时是基本的商务礼仪,因此定好的约会或会议必须准时出席。
美国人把迟到视为不敬。
第一次与美国人见面时,美国人几乎会立即坚持让对方直呼其名。
但这不是表示双方熟悉,只是反映了美国人对平等的注重和不拘礼节的商务风格。
在会谈开始前,与美国人聊聊诸如运动或天气的话题,这被视为在触及商务事宜前的一种减少不安和制造愉快氛围的途径。
在商务场合下礼物的馈赠务必小心:如果在谈判期间,送礼容易被美国人理解为行贿。
馈赠礼物最好是在商务交往之外。
如果美国人不接受礼物,也不要感到被得罪了或是惊讶,因为许多美国公司是不鼓励或限制送礼的。
送礼物的一个例外是与你有商务往来的人邀请你去家中做客,带一个小礼物对主人的款待表示感谢是可以接受的。
一瓶酒、鲜花或巧克力都是很好的选择。
美国商务谈判礼仪 (2) 礼仪作为重要的生活规范和道德规范,是对他人表示尊敬的方式与体现,同时也是人类文明的重要表现形式,它在一定程度上反映了一个国家、一个民族、一个地区或个人的文明文化程度和社会风尚。
为此,今天我们着重为各位介绍与商务谈判和经济交往有密切联系的一些礼仪。
关于商务场合的着装礼仪:主要表现在符合身份上、区分场合上和遵守成规上。
在符合身份上,商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱,二忌过于鲜艳,三忌过于暴露,四忌过于透视,五忌过于短小,六忌过于紧身。
美国商务礼仪及忌讳本文是关于美国商务礼仪及忌讳,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
美国商务礼仪及忌讳1.及时反馈通常情况下,对有些正式活动,你不知道你是否能负担得起去,因为你可能需要打扮或支付旅费。
另一方面,提前很长时间策划了这些活动,但是很难知道未来能否兑现。
然而,如果你已经开始筹备一个正式的大型晚会,你真的需要知道有多少客人会出席。
细节有待敲定,如需要购买多少食物或酒,准备足够的椅子和桌子。
因此请帮男主人或女主人一个忙,通过在指定日期回复邀请,让他们知道,你是“去”还是“不去”。
2.摆放餐具我该用哪个叉子?我们都曾经在一个正式的餐桌边坐下,感叹道,“哦我的天啊,我应该用哪个叉子?”放松一下,可以记住一个简单的方法:从摆放的餐具外围入手。
这短叉用来对付沙拉。
就从这里开始。
随着每上一道菜,你就依次用不同的餐具。
当你用完餐后,只需将您的餐具以一定的角度并排放在你的盘子上,叉齿朝上,刀背对着盘子的中心,这是一个信号,告诉服务员你已经用完餐了。
3. 感谢信不论在日常生活中,还是在商业信函中,感谢信都是必不可少的。
如果有人买礼物送给你,或帮助你,或者只是做了一件好事,至少你应该说声谢谢。
即使是很小的孩子都会画一幅画,再写上几句非常迷人的短句。
4. 卫生在家做牙线应该在家里用,至少在浴室里做。
让你周围的人看你剔牙齿一点也不好玩。
属于“卫生在家里做”的还有:修剪你的指甲梳理头发,尤其在餐馆,毛发飞来飞去!在公共洗手间刷牙,如果必须的话,洗漱完毕后请清洗水槽。
5. 准时在商务场合,迟到者会说,“我的时间比你更重要。
”在办公备忘录中,如果是你主持会议,早到5分钟。
如果不是你主持会议,请再等五分钟,然后离开。
有些人可能会觉得这种做法太过了,但它管用。
在社交场合,迟到的人总使他们的朋友错过电影,预订的晚餐等。
如果你也是那些“我总是迟到”的人之一,在接受邀请之前,你不妨检查一下你迟到的理由。
6. 相互介绍这是一个似乎可以引起社交焦虑的礼仪规则。
中国和美国的商业文化有哪些异同?商业文化是指在商业领域中形成的一种共同认知、共同信仰和共同行为方式。
中美两国作为世界上最大的两个经济体,其商业文化的差异也备受关注。
下面我们就来一起探讨一下中美商业文化的异同之处。
一、商务礼仪的不同中国和美国在商务礼仪上的差异比较明显。
在中国,商务礼仪通常注重人际关系和面子问题,比如赠送贵重礼品或者请客吃饭来表达谢意。
而在美国,商务礼仪更注重效率和规范性,相比之下礼尚往来的观念不如中国人重要。
在商务交际上,中国人更注重送礼和请客,而美国人更善于用语言去表达自己的诚意和意图。
在中国,商务场合礼节繁琐而美国则较随和,常常直接切入主题,力求高效。
二、商业谈判的差异商业谈判中,中国和美国也存在一定差异。
在中国,为了保持面子和尊重对方,谈判双方通常用掩耳盗铃的手法去达成一致。
而在美国,人们更注重公平竞争和诚信,更愿意直言不讳地表达自己的观点。
同时,中国人在商业谈判中会考虑到切实可行性和长远利益,愿意付出一些预付款或者先行投资。
而美国人则更注重市场动态和风险评估,更注重在合同中的法律条款。
他们也更愿意按照合同执行,不轻易做出变更。
三、管理模式的不同中国和美国在企业管理模式上也存在差异。
在中国,由于人际关系的重要性,企业管理通常是以家族、个人为中心,而美国企业则更加注重团队合作和以人为本的理念。
美国的企业管理通常比较扁平化和灵活化,员工更注重自主创新和主动性。
在企业文化倡导上,中国更注重质量和服务,注重创造自己的品牌,而美国则更注重实用性和效率,注重创新、快速、灵活的经营模式。
四、信任度和风险管理的不同中美两国在信任度和风险管理上也存在差异。
中国人对人际关系的重视,使得他们对朋友的建议和合作更加敏感。
而美国人更注重合作方的能力和已经获得的市场信誉。
相比之下,中国人更关注眼前的利益而美国人则更加注重长远的发展。
而在风险管理上,中国人通常善于遵照既定计划执行,追求稳定和长远发展,而美国人则更敢于尝试新的风险和机遇,注重的是创新和速度。
美国商务礼仪既然要和美国人打交道,那么就要知道美国的人的商务礼仪是怎样。
下面是店铺为大家整理的美国商务礼仪,希望能够帮到大家哦!美国商务礼仪1、当你被介绍的时候,一定要起身站立。
"起身站立可以帮助你建立存在感。
如果你一直坐着,会很容易被人忽视。
如果突然被介绍给其他人,让你猝不及防,不能及时起身站立,你的身体应该前倾,表示如果可以的话你会起身。
”2、使用你的全名。
在商务场合,你应该使用自己的全名,但是你要注意其他人希望自己怎样被介绍给别人。
如果你的名字很长或者很难念,你可以考虑把名字改掉或缩短。
你还可以考虑把名字的发音备注中在名片上。
3、级别高的人或者是主人应该主动伸手与他人握手。
“在现如今的工作场合,主人或者级别高的人,不论性别,都应该主动伸手与他人握手”,Pachter在书中写到:“但如果级别高的人没有和你握手(一般都是考虑到性别的原因:女士主动伸手与他人握手),级别低的人应主动伸手与之握手。
”就是说,无论谁先伸手,都必须握手。
“在美国,握手是一种商务问候。
如果你想被别人认真对待,你必须要和别人握手,而且要正确的握手。
”4、着装得体。
"服装,是非语言交际的一种重要形式,它可以提升一个人的职业声誉也能损毁一个人的信誉。
如果你想从你的着装选择上传递“专业”的信息,那你要时刻留意你将参加的活动、会议或是用餐的dress code,以确保你的着装符合标准。
5、在一次谈话中,说“谢谢”的次数不要超过2次。
说太多谢谢只会冲淡它的影响力,也让你看起来多少有点无助。
6、分开说谢谢。
如果你要发感谢便条,最好在24小时之内完成,并且给每一个你要感谢的人单独一个便条。
使用电子邮件发送感谢便条既方便又快捷,切记不要群发。
7、让手机老老实实待兜里。
现代人和手机形影不离,人走哪就把手机带到哪儿,但是你要记得在开会的时候避免拿出手机。
无论你的双手多么的被短信或邮件吸引,都不要在开会的时候掏出手机,你以为自己的行为很隐蔽,其实很容易被人发现,而且显得很没有素质。
一、各国外商的商业风范和商务礼仪
01,美国人:
喜欢边吃边谈,最好在吃早餐时开始;
不必过多的礼节;
善于讨价还价;
重视包装和效益最大化。
02,英国人:
对准备工作往往做得不充分;
讲礼仪、友好、善于交往;
忌佩有条纹领带;忌谈英皇室私事;
喜欢被称为“大不列颠人”。
03,日本人:
注重面对面接触洽;
对外贸易以集体商定为准;
喜欢搞长期可靠、面面俱到的合同条款。
04,法国人:
忌谈个人问题和私事;
好用法国作为谈判语言;
喜欢先就主要交易条件达成协议,再谈;
合同条文和交易全部条款。
05,德国人:
做事严谨;
一经出价,不好再还价;
缺乏灵活性,不会作出重大让步;
注重选择合适的谈判对象,很善于和;
你一起解决问题;
重视体面,注意形式;
有头衔的商人,一定要称呼其头衔;
见面和告别时要和他们握手;
06,加拿大人:
不喜欢做薄利多销的生意;
不喜欢价格变来变去;
喜欢长期合作。
07,意大利人:
喜欢和有决策权的人谈判;
不喜欢价格变来变去;
价格一经确定,不再讨论价格问题了。
08,北欧人:
文静;
谈判开始,常沉默不说话,听完你说完后,才提出其问题;
谈吐坦率,善于抓住能达成生意的机会;
丹麦、挪威、瑞典、芬兰重老牌公司。
美国商务谈判礼仪礼仪是社会交往中表⽰尊重和友好的⾏为道德规范。
商务礼仪是商务活动中约定俗称的模式,是社会礼仪的具体体现和运⽤。
商务礼仪在社交和商务谈判中起着重要的作⽤,能帮助商⼈及时调整⾃⼰的⾏为,创造轻松愉快的商务环境。
全球经济⼀体化使⽂化背景不同的⼈⾛到⼀起,往往因为细微之差有的成为谈判⾼⼿,有的却败⾛他乡。
商务礼仪就是这细微⽽⼜关键的因素之⼀。
商务谈判的重要性:商务礼仪是商务活动中约定俗称的模式,是社会礼仪的具体体现和运⽤。
商务礼仪在社交和商务谈判中起着重要的作⽤,能帮助商⼈及时调整⾃⼰的⾏为,创造轻松愉快的商务环境。
全球经济⼀体化使⽂化背景不同的⼈⾛到⼀起,往往因为细微之差有的成为谈判⾼⼿,有的却败⾛他乡。
商务礼仪就是这细微⽽⼜关键的因素之⼀。
美国商务谈判的历史背景:美国历史开始于1607年,英国⼈在美洲建⽴民地之后,许多欧洲殖民者的驻扎使美国成为有许多殖民组成的国家。
所以他们的⽇常⽣活,⽂化,宗教等⽅⾯都深受许多国家影响,因此为了沟通容易,情感语⾔表达⽅⾯都很直接。
这为以后美国的商务礼仪及谈判⽅式垫下了基础。
美国是开放型多民族社会,⽂化多样性,因⽽⼜被看作为⼀个多元⽂化社会。
对各种不同⽂化的兼容并蓄,认同其⾃由发展,是美国成为开放型社会。
美国⽂化是典型的⾮正式⽂化,其特点是美国⼈尽量避免⼀切正式的东西,他们很少注重头衔,职位,⾏为和复杂的礼仪。
崇尚个⼈主义及⾃由⾔论。
商务⽇常见⾯礼仪:时间观念:美国⼈的时间观念很强,因此与美国⼈谈判时必须遵时,办事必须⾼效。
他们不喜欢事先没安排妥当的不速之客来访,早去或迟到都是不礼貌的。
寒暄⽅式:美国⼈见⾯礼仪特别简单,美国商⼈较少握⼿,即使是初次见⾯,也不⼀定⾮先握⼿不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就⾏了。
服饰礼仪:与美国商⼈接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,⼿指甲要清洁。
拜访礼仪:1.美国⼈在商务交往中,彼此关系没熟之前不要送礼。
美国人的商务礼仪常识有哪些美国人以大而化之的自由风格闻名天下,而在竞争激烈的生意场上,必要的商务礼仪一样必不可少。
下面是给大家搜集整理的美国人的商务礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!美国人的商务礼仪常识接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。
美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了。
男士握女士的手要斯文,不可用力。
如果女士无握手之意,男士不要主动伸手,除非女士主动。
握手时不能用双手。
上下级之间,上级先伸手握手。
长幼之间,长者先伸手握手。
主宾之间,主人先伸手。
男性之间,最忌互相攀肩搭臂。
美国人谈话时不喜欢双方离得太近,习惯于两人的身体保持一定的距离。
一般应保持120至150厘米之间,最少也不得小于50厘米。
在美国,12岁以上的男子享有先生的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为那样做太郑重其事了。
他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视为这是亲切友好的表示。
美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话,使人大有宾至如归之感,即使你一文不花,她们仍是满面堆笑,临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临,希望下次再来。
访问前,必须先订约会时间,最好在即将抵达时,先通个电话告知。
美国人热情好客,那怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。
但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。
到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定。
就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。
应邀去美国人家中做客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。
对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要。
美国商人喜欢表现自己的不正式、随和、与幽默感。
能经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。
关于美国商务谈判礼仪商务谈判口译是一项由口译员提供的服务,为两人或多人的商务会议进行翻译,是联络口译的一种。
那么,关于美国的商务谈判是怎么样的呢?下面是店铺为大家准备的关于美国商务谈判礼仪,希望可以帮助大家!关于美国商务谈判礼仪美国谈判手有着与生俱来的自信和优越感,他们总是十分有信心地步入谈判会场,不断发表自己的意见和权益要求,往往不太顾及对手而显得气势咄咄逼人,而且语言表达直率,喜开玩笑。
在谈判桌上,他们精力充沛,且一个事实接一个事实地讨论,直爽利落,不讲客套,并总是兴致勃勃,乐于以积极的态度来谋求自己的利益。
为追求物质上的实际利益,他们善于使用策略,玩弄各种手法。
谈判中,他们十分重视办事效率,尽量缩短谈判时间,力争每一场谈判都能速战速决,如果谈判一旦突破其最后期限,谈判很有可能破裂。
美国人的法律意识根深蒂固,律师在谈判中扮演着重要的角色。
因为生意场上普遍存在着不守诺言或欺诈等现象,美国谈判手往往注重防患于未然,凡遇商务谈判,特别是谈判地点在外国的,他们一定要带上自己的律师,并在谈判中会一再要求对方完全信守有关诺言。
美国商人对商品既重视质量,又重视包装。
商品的外观设计和包装,体现一国的消费文化状况,也是刺激消费者购买欲、提高消费量的重要因素。
美国人不仅对自己生产的商品不遗余力地追求内在品质和包装水平,而且对于购买的外国商品也有比较高的要求。
洽谈礼仪对于洽谈过程中,便要遵守一些谈话礼仪准则了,尊重他人,谈吐文明,温文尔雅:高声辩论,话题适宜,善于聆听,以礼待人。
具体的来说,便是在参与别人谈话,要提前打招呼,不能够显得冒失,不要凑前旁听别人谈话,不要涉及疾病,死亡等不愉快的话题,不要涉及财产,履历,婚姻等私人问题,不要刨根问底。
会谈过程中的用语肯定是很重要的,用语指在会谈中如何在恰当的时机选择适当的词语,表明自己的立场、观点、态度和意思。
谈判中常见的用语有五种,即礼节性的交际语言、专业性的交易语言、弹性语言、幽默语言以及劝诱性语言等。
商务礼仪:世界主要国家商务礼仪1. 引言1.1 概述商务礼仪是指在商业交往中遵守的一系列规则和行为准则。
随着全球经济的快速发展,国际间的商业合作越来越频繁,了解并遵守不同文化背景下的商务礼仪对于建立良好的商业关系至关重要。
本文将重点介绍世界主要国家的商务礼仪,包括美国、日本和中国。
1.2 文章结构本文主要分为六个部分。
首先是引言部分,概述了商务礼仪概念以及文章的结构安排。
接下来第二部分将从概述、重要性和影响因素三个方面介绍商务礼仪的基本知识。
之后,分别对美国、日本和中国这三个国家的商务礼仪进行详细探讨,并在各个部分中涵盖礼貌原则、沟通方式、会议规范以及餐桌礼仪等内容。
最后一部分为结论,讨论全球商务礼仪趋势与重要性。
1.3 目的通过深入了解世界主要国家的商务礼仪,读者可以更好地适应不同文化背景下的商业环境,增加跨文化交流的成功几率。
此外,本文也旨在强调全球商务礼仪的重要性,推动全球商业合作中文化之间的相互尊重与理解。
以上是“1. 引言”部分的详细内容。
2. 商务礼仪概述:商务礼仪是指在商业场合中遵循的一套规范和行为准则。
它涉及到人们在商务交往中的仪态举止、言谈举止、礼节应对等方面。
商务礼仪不仅体现了一个人或一个组织的形象和素质,还能促进商务交往的顺利进行。
2.1 商务礼仪定义:商务礼仪可以被定义为一种符合某一特定社会文化背景下,以及特定场合下的商业行为规范。
它不同于个人生活中的日常礼仪,而是根据商务环境和文化背景而制定的一套专门适用于商业领域的规范。
2.2 商务礼仪的重要性:商务礼仪在跨国经济全球化发展进程中显得尤为重要。
在跨文化交流与合作过程中,合理遵循并尊重各国家或地区特有的商务礼仪可以有效消除交流障碍,增强相互间信任感,并协助建立更加良好和持久的商业关系。
同时,遵循正确的商务礼仪也可以帮助个人或组织树立良好的形象,展示专业素养和职业能力。
在商务场合中,得体的行为举止和良好的表达方式有助于给他人留下深刻而积极的印象,并提高成功交流和达成商务目标的机会。
美国商务习俗和礼仪—晏一丹美国人的见面礼节,可以说是世界上最简单的。
在一般情况下,同外人见面时,美国人往往以点头、微笑为礼,或者只是向对方“嗨”上一声便作罢。
不是特别正式的场合,美国人甚至连国际上最为通行的握手礼也略去不用了。
若非亲朋好友,美国人一般不会主动与对方亲吻、拥抱。
晏一丹:实力派资深传统国学礼仪名师,国内最早从事中华礼仪文化研究的礼仪培训师之一,二十一年教学研究经验,案例实力覆盖医疗,银行,电力,通信,商超,建筑等行业。
主张提升内在的服务意识和礼仪修养,才能提高外在的服务质量和水平,用案例累积厚度,用效果成就名师。
在称呼别人时,美国人极少使用全称。
他们更喜欢直呼交往对象其名,以示双方关系密切。
若非官方正式交往,美国人一般不喜欢称呼官衔,或是以“阁下”相称。
大多数美国人不喜欢用先生、女士或小姐这类称呼,喜欢直呼对方的名字。
美国人十分讲究“个人空间”。
与美国人交谈要保持一定的距离。
他们不喜欢交谈中涉及个人私事,特别忌谈如年龄、收入、婚姻、信仰、物品的价值等。
美国人对山楂花与玫瑰花非常偏爱。
在动物之中,美国人普遍爱狗。
美国人认为:狗是人类最忠实的朋友。
对于那些自称爱吃狗肉的人,美国人是非常厌恶的。
在美国人眼里,驴代表坚强,象代表稳重,它们分别是共和党、民主党的标志。
美国人最喜爱的色彩是白色。
在他们看来,白色象征着纯洁。
除此之外,人们还喜欢蓝色和黄色。
由于黑色在美国主要用于丧葬活动,因此,美国人对它比较忌讳。
美国人最讨厌的数字是“13”和“3”。
他们不喜欢的日期则是星期五。
相传,耶稣的门徒犹大,为了贪图三十枚银币而出卖了耶稣,并使耶稣惨死在十字架上。
在意大利著名画家达·芬奇的名画《最后的晚餐》中描绘耶稣被出卖前和门徒共进晚餐,其中第十三个人就是叛徒犹大。
耶稣遇难的那天正好是“星期五”。
故此,西方人把“13”、“星期五”视为凶险的数字。
同时,美国人和西方人还忌讳“3”。
据说,在第一次世界大战中,有一天晚上,有不少士兵因抽烟暴露目标而被击毙,其中因点第三支烟而死的居多。
美国着装礼仪常识介绍美国是一个多元文化的国家,每个人的着装风格和习惯有所不同。
但是在商务场合和正式场合,人们通常会遵守一定的着装礼仪。
本文将介绍美国着装礼仪的常识,帮助你在美国社交场合中更加得体地穿着。
商务着装在美国的商务场合,人们通常会穿着正式的商务服装。
以下是一些常见的商务着装要点:1.男士应该穿着西装和领带,选择深色的颜色如黑色、深灰色或深蓝色。
衬衫应该是白色或浅蓝色,配合领带的颜色。
鞋子应该是正式的皮鞋。
2.女士可以选择穿着套装、裙子或裤装。
衣服的颜色应该保持相对保守,避免过于花俏或过于暴露。
鞋子应该是合适的封闭式鞋子,避免太高跟的鞋子。
3.避免穿着过于休闲的服装,如牛仔裤、T恤衫或太过随便的衣物。
社交场合着装在社交场合,着装可以更加灵活和多样化。
以下是一些常见的社交场合着装要点:1.男士可以根据场合的正式程度选择穿着西装或运动休闲装。
对于正式场合如晚宴或婚礼,西装是更适合的选择。
对于休闲场合如聚餐或派对,可以选择搭配合适的衬衫和裤子,并且可以放松领带的要求。
2.女士可以选择穿着连衣裙、礼服或时尚的休闲装。
根据场合的不同,可以选择不同风格和长度的衣物。
重要的是保持整洁和得体的形象。
3.对于特殊场合如正式的社交活动或庆典,男士和女士都应该选择穿着正式的礼服,避免太过休闲或过于庸俗的装扮。
个人卫生和整洁除了着装本身,个人卫生和整洁也是美国着装礼仪中非常重要的一部分。
以下是一些常见的要点:1.保持身体的清洁和整洁,每天洗澡并穿着干净的衣物。
注意口腔卫生并保持清新的口气。
2.保持发型整洁,及时修剪指甲并保持干净。
3.使用适当的香水或香水,但不要使用过多,以免影响他人和场合。
4.注意保持衣物的干净和整洁,定期清洗和熨烫。
尊重他人和场合在穿着衣物时,尊重他人和场合是非常重要的。
以下是一些需要注意的点:1.尽量避免穿着带有冒犯性的衣物,如政治、宗教或具有敏感性的标志和图案。
2.在正式场合或宗教场所,避免穿着过于暴露或不得体的衣物。
美国商务宴请礼仪作为表示礼仪的重要形式和相互间交往的手段之一,美国人举行宴请活动的次数和规模与我国相比,往往有过之而无不及。
那么你们知道美国的商务宴请礼仪吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!1.座位安排正式宴会的坐席排列,可以依照国际惯例,桌次的高低依据主桌位置的远近而定,右高左低,桌次较多时应摆放桌次牌。
吃西餐均使用长桌。
同一桌上席位的高低以距离主人座位的远近而定。
西方的习俗是男女交替安排。
以女主人的座位为准。
主宾坐在女主人的右上角,主宾夫人坐在主人的右上角。
如果一个男人和一个女人在一家大餐馆吃饭,男人应该让女人坐在他的右边,而不是坐在人们来来往往的过道一侧。
如果靠墙只有一个座位,请女士坐,男士坐在她对面。
如果两对夫妇共进晚餐,女士们应该靠墙坐,先生们应该面对各自的妻子。
如果两个男人陪一个女人吃饭,女人应该坐在男人中间。
如果两个同性吃饭,靠近墙壁的位置应该留给老年人。
建议在就座或离开座位时从椅子的左侧行走。
2.入座须知提供西餐的程序:通常是面包和黄油-冷盘或沙拉-汤-海鲜-主菜牛排-甜点-水果-咖啡或红茶。
正式宴会可能更丰富。
用餐者应该熟悉菜单,不要一上来就吃饱了,否则他们将无法照顾他们。
2餐巾的使用:入座后摊开餐巾或离座前收取餐巾,均应以主人为先。
餐巾可以叠作两层铺放在大腿上,有事暂时离席时,餐巾应放在椅子上而不是桌子上,放在桌子上意味着你不想再吃,服务员便不会再为你上菜了。
3.餐具的摆放:西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯等,一般强调不同的餐具吃不同的菜,喝不同的酒用不同的酒杯。
如果你暂时不明白,那也没关系。
跟随大师没有什么不对的。
西式餐具的布置是:前面有一个汤盘,左手有一把叉子,右手有一把刀,汤盘上有一把勺子和一个酒杯,汤盘上有一张餐巾或插在酒杯里,左上角有一个面包和奶油盘。
3.进餐礼仪1.刀叉的使用:吃西餐时,右手持刀,左手持叉。
首先用刀把食物切成小块,然后用叉子把它送去。
餐刀和餐叉的数量相等。
比较美国日本的商务礼仪(一)商务日常见面礼仪1.寒暄方式。
美国人时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了,即便是初次见面,也不一定握手;而且无论对方是年轻还是年老,人们通常是直呼其名。
日本人平时见面则要互相问候,行鞠躬礼,15度是一般礼节,30度为普通礼节,45度是最尊敬的礼节。
如果是熟人或老朋友,可以主动握手或拥抱。
初次见面要行90度鞠躬礼,男士双手垂下贴腿鞠躬,女士将左手压在右手放在小腹前鞠躬,并口念“初次见面,请多关照“。
同时日本人对名称和头衔也很讲究,他们喜欢称呼对方头衔而不直呼其名。
2.名片。
美国人通常不主动给对方名片,除非想和对方保持联系。
在日本送名片是十分流行而又普遍的事情。
日本商人们初次见面时会互相交换名片。
通常,年轻人或地位低的人会主动向年长的或比自己地位高的人提交名片,并用尊敬的目光注视对方。
但如果双方都没准备名片,他们就会主动向对方简单自我介绍。
(二)谈判方式美国商人的谈判方式是自由谈判迅速得出结果。
他们不注重地位、头衔和礼节,谈判过程中不注重肢体语言和坐姿,很快切入主题。
而日本人谈判天性就是时间很长。
他们喜欢请客人喝几次茶才进入正题。
从而他们可以了解对方的底细,像职位、兴趣、背景等。
日本商人是亚洲风格的典型,他们比其他国家人更谨慎、坚强、耐心、自信、上进和主动。
他们不容易在谈判过程中表明自己态度。
(三)拜访美国人在商务交往中,彼此关系没熟悉前不要送礼,送礼宜在双方关系融洽和谈判成功后。
礼品最好是价格在25-30美元的中档商品,一定要有讲究的礼品包装。
在日本,送礼也同样非常流行,尤其在商界。
给日本客人送一件礼物,即使是小小的纪念品,他都会铭记心中。
(四)交流方式美国人在谈判过程中喜欢使用幽默,而日本人则是礼貌和谦恭。
当美日双方意见不统一时,日本人总是保持着沉默和微笑。
甚至对方已经发脾气了,日本人还是保持微笑。
在西方人看来,这是无礼,甚至是轻蔑自己,而日本人恰恰是在尽力表现君子之道。
美国人请客吃饭的礼仪有哪些美国人是个讲究规矩礼仪的国家,请客吃饭时,美国人有哪些规矩和礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些美国人请客吃饭的规矩和礼仪,希望对你有帮助。
美国人请客吃饭的规矩:一、就座和准备工作1、西餐的入座和离席都要从座椅的左侧进出,男士主动为女士拉开座2、西餐多为长桌,也有小方桌,通常是男女间隔开入座,情侣夫妻分开坐。
3、西餐中以右手边的座位为贵,男主人的右手边是女VIP,而女主人的右手边坐的是男VIP,同理,男士应该将自己右手边的位置让给女士做。
4、男士应该请女士坐在靠墙的位置上,年长者通常坐在靠墙的位置。
5、男士应该让女士避免坐在人来人往的过道边上,如果有两男一女一起用餐,女士应该坐在两位男士的中间。
6、餐巾对折成三角形或者长方形,铺在大腿上(千万别塞在脖子里,或者将餐巾的一边压在盘子下面);如果中途要出去(接电话或者去洗手间),将餐巾放在椅子上,示意服务员回来还要继续用餐;用过餐后,将餐巾叠好放在盘子右边。
7、餐巾是擦嘴的,不要用来擦汗或者擦刀叉。
8、女士们的手提包不要放在桌上(这是很失礼的行为),应该放在背后或者自己的大腿上。
9、男士如果要脱外套,可以递给服务员,不要挂在椅背上。
美国人请客吃饭的规矩:二、用餐礼仪1、各自坐定后,别急着开吃,要主人特别是女主人将餐巾铺在腿上,才表明可以正式用餐了。
同样的,去洗手间除外,如果当女主人将餐巾放在桌子上,就代表宴会结束。
2、西餐讲究量入为出,吃多少就要多少,不够再取,不要浪费,更不要打包;服务员上菜不要主动去接,会有抢菜的嫌疑,最好等服务员送到面前再拿。
3、吃西餐的时候要闭着嘴嚼,不要发出声音;喝汤的时候身体坐直,用勺将汤送入口中,不要将汤盘端到嘴边吮;如果汤和菜比较烫,可以等凉一些了再吃,不要用嘴吹。
4、剔牙时,要用手或者餐巾遮住;用过的餐具、牙签都要放在盘子里,别扔在桌上。
5、在用餐过程中如果要叫服务员,不要大声叫喊或者打响指,这样很不礼貌,只需做个手势让服务员看到即可。
身在美国的各项礼仪全攻略在美国,礼仪被视为一种重要的社交规范,它们在各个方面都扮演着关键的角色,不仅反映了一个人的文化素养和个人修养,而且也影响着人际关系的建立和维持。
以下是身在美国的各项礼仪全攻略。
1.问候与相遇礼仪:在美国,人们一般会主动向对方问好,表达友善和尊重。
通常,当你与他人相遇时,你应该向他们微笑并与他们握手。
在与对方握手时,保持适当的目光接触,并注意不要用过分紧握的力量。
同时,当有人向你问好时,你也应该礼貌地回应,并用对方的名字称呼对方,以示关注和尊重。
2.餐桌礼仪:在美国,餐桌礼仪非常重要。
当你参加正式的餐宴时,需要注意以下几点:-坐在你的座位上,等待主人邀请你开始吃饭。
-使用正确的餐具,从外到内依次使用。
-注意与他人保持适当的对话,不要大声喧哗或嘴巴含食物。
-结束用餐时,将你的餐具放在餐盘上的六点钟方向,以示已经完成。
3.礼尚往来:在美国,人们非常重视互相赠送礼物,这在节日、生日、结婚等特殊场合尤为常见。
送礼品的时候,要考虑到对方的兴趣爱好,选择一个贴心的礼物。
同时,当收到礼物时,要及时向对方表示感谢,以示对方的心意。
4.商务礼仪:在商务场合,美国人注重高效和专业。
以下是一些商务礼仪的重点:-准时到达会议现场,并在会议开始前将手机设置为静音。
-在会议期间表达自己的观点时,要充分尊重他人,并避免打断。
-在商务交谈中要注重面部表情和肢体语言的展示,保持微笑和目光接触。
5.社交礼仪:在社交场合,人们常常参加派对、聚会等活动。
以下是一些社交礼仪的知识点:-当你收到邀请时,要在规定的时间和地点到达,并带上适当的礼物。
-注意与他人建立良好的沟通,适当关注对方,并表达自己的兴趣和观点。
-当你要离开时,要向主人表示感谢,并告知他们你的离开。
总结起来,在美国,礼仪是社交生活中必不可少的一部分。
遵守礼仪规范可以让你给人以良好的印象,有助于建立好的人际关系。
在各种场合中,遵守适当的礼仪规范,可以帮助你更好地适应美国社会文化,让你融入美国社会并与人们建立良好的关系。
美国商务礼仪
商务礼仪
美利坚合众国(TheUnitedStatesofAmerica),简称美国。
面积936万平方公里。
人
口2.5亿。
居民主要信奉基督教、罗马天主教。
语言为英语。
美国政府为联邦总统制,三权分立。
宪法1787年公布生效。
总统掌握政权,由各州
人民投票及总统选举人选举产生,任期4年。
国会分参、众两院。
参仪员,每州选出代表
2人组成,任期6年,每两年改选三分之一。
众仪员由民选,任期2年。
首都华盛顿。
美国是世界第1经济大国,又是世界第1贸易大国,1989年进出口总额为8091.81亿美元。
和美国人作生意,要注意美国的商务礼俗和美国社会的一些习俗。
美国人不象英国人
那样总要衣冠楚楚,而是不大讲究穿戴。
他们穿衣以宽大舒适为原则,自己爱穿什么就穿
什么。
别人是不会议论或讥笑的。
春秋季,美国人一般下身着长裤,上身在衬衣外面再穿
一件毛衣或�A克,宽松舒适,无拘无束。
夏天里穿短裤和着短裙者大有人在。
在旅游或
海滨城市,男的穿游泳裤,女的着三点式游泳衣,再披上一块浴巾,就可以逛大街或下饭
馆了。
但正式场合,美国人就比较讲究礼节了。
接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。
美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼
貌地打招呼就行了。
男士握女士的手要斯文,不可用力。
如果女士无握手之意,男士不要
主动伸手,除非女士主动。
握手时不能用双手。
上下级之间,上级先伸手握手。
长幼之间,长者先伸手握手。
主宾之间,主人先伸手。
男性之间,最忌互相攀肩搭臂。
美国人谈话时
不喜欢双方离得太近,惯于两人的身体保持一定的距离。
一般应保持120~150厘米之间,
最少也不得小于50厘米。
在美国,12岁以上的男子有享有;先生;的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为哪样做太郑重其事了。
他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视
为这是亲切友好的表示。
美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
正式头衔一般只用于法官、军管、医生、教授、宗教界领袖等人物。
尤其是行政职务。
美国人从来不以此来称呼,如***局长、***经理.美国海关的人员总把"请;和"谢谢;挂在嘴上,请你打开箱子、请你把护照拿出来、检查完毕时,还会说;祝你旅途愉快;或;今天天
气真好;等客套话。
美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话,使人大有宾至如归之感,即使你一文不花,她
们仍是满面堆笑,临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临,希望下次再来。
公私单位访问前,必须先订约会,最好好在即将抵达时,先通个电话告知。
美国人热
情好客,那把仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。
但一星期之
后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。
到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定.就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。
应邀去美国人家中作客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。
对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要.。
美国商人喜欢表现自己的"不正式、随和、与幽默感。
能在经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。
美国商界流行早餐与午餐约会谈判。
当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。
赴宴时,当女士步入客厅时,男士应该站起来,直到女士找到了位子你才可坐下。
美国人在招待客人时,大多用焙牛肉、焙鸡肉,因为这些菜式受一般美国人欢迎,既方便又实惠。
只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类,如果准备点饭后甜点,就算是大餐了。
汉堡包是美国人日常食用的食品,按规定,汉堡包牛肉未脂肪含量不得超过30%.
自1979年1月与我国建交后,美国商人(尤其是大企业经营者)对中国市场颇有兴趣。
在美国,一般浅洁的颜色受人喜欢,如牙黄色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。
在美国很难指出那些特别高级的色彩。
很多心里学家的调查表明:一、纯色系色彩比较受欢迎;美国人的色彩爱好与购买习惯的关系,可看下面一些富于趣味的例子:
纽约市民喜欢白色的鸡蛋,因此在那里白色的鸡蛋常常以高价出售。
但是,波士顿市民却喜欢红褐色的鸡蛋,一般认为红褐色鸡蛋味道鲜美,白色鸡蛋味道特殊。
但是,烹调专家的看法是,白色鸡蛋要比红褐色鸡蛋好一些。
近年来,美国人的饮酒习惯发生了变化,这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。
即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。
人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。
据统计,世界最大的酒类消费国美国,对烈性酒的消费正在下降。
1975年英国威士忌在美国总消费量中占13.6%,而1985年只占11%。
近10年来,美国低度酒销售量上升了约30%,美国流行一种说法“浅色酒比深色酒有益于健康。
在一些地方,人们喜欢饮淡茶,而在另外一些地方,人们喜欢喝浓茶。
不管是茶叶或咖啡,必须与当地的水十分调和。
另外,发红的奶油或干酪,比普通的奶油和干酪受人欢迎。
又如红色的大马哈鱼在有些地方畅销,而在另外一些地方由于习俗的关系,白色的大马哈鱼畅销。
绿色的龙须茶,在波士顿受到好评,而白色的龙须茶,却在芝加哥受到好评。
在服装颜色方面,在美国南部,女人喜欢蓝色系,而新英格兰人由于皮肤红润,所以那里的人喜欢购买适合自己皮肤颜色的衣服。
在得克萨斯洲,圣诞节过后买淡茶色物品的人就会增加起来。
在美国价值10美分的牙刷中,红色的约占销售量的50%,但是却没有用红色制造高
级牙刷的,因为在高级牙刷中,瑚珀色取得了很大的成功,非常受人喜爱。
另外,带蓝把
的餐刀比黑把的畅销。
这是由于美国的妇女讲究厨房装饰,非常讨厌颜色单调的用具。
美国禁忌色的实例是,日本的钢笔制造厂向美国出口钢笔时,在装有银色的钢笔盒内,用紫色天鹅绒挂里儿,在美国遭到了反感。
在美国使用商品的商标,都要到美国联邦政府
进行登记注册,不然你的商品会被别人冒名顶替。
销美的商品最好用公司的名称作商标,
便于促销。
美国由于犹太人甚多。
注意当地的犹太人节日。
圣诞节与复活节前后两周不宜往访。
除6--8月多去度假外,其余时间宜往访。
感谢您的阅读。
祝语:一心一意等着你,十分幸福拥有你,百分之百爱着你,千里迢迢难见你,十万火急发给你,百万人中找到你,千万不能失去你,真的好想你!。