管理信息系统(课后习题答案)

管理信息系统(课后习题答案)

一、填空题

1. 管理信息系统的主要目的是______。

答案：提高组织的管理效率和管理水平

2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。

答案：决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统

3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。

答案：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者

二、选择题

1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征？（ ）

A. 系统性

B. 实时性

C. 集成性 D. 灵活性

答案：D

2. 管理信息系统的核心是（ ）。

A. 数据库

B. 模型库

C. 方法库

D. 知识库

答案：A

三、判断题

1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统，它可以帮助组织实现高效的管理。（ ）

答案：正确

2. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注组织外部的信息。（ ）

答案：错误

四、简答题

1. 简述管理信息系统的定义及特点。

答案： 管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。它具有以下特点：

（1）系统性：管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合，形成一个统一的整体。

（2）实时性：管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息，满足组织对信息的需求。

（3）集成性：管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成，实现信息共享。

（4）灵活性：管理信息系统可以根据组织的发展需求，进行相应的调整和优化。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案：

管理信息系统的功能主要包括以下几个方面：

（1）信息收集：收集组织内部和外部相关信息，为决策提供数据支持。

（2）信息处理：对收集到的信息进行加工、整理和分析，形成有用的信息。

（3）信息传递：将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。 （4）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，方便查询和利用。

（5）信息查询：提供方便快捷的信息查询功能，满足用户对信息的需求。

（6）信息决策支持：为组织决策提供模型、方法和知识支持。

五、论述题

1. 论述管理信息系统在组织中的应用及其作用。

答案：

管理信息系统在组织中的应用非常广泛，以下列举几个方面的应用及其作用：

（1）企业资源计划（ERP）：通过整合企业内部各个部门的信息资源，提高企业的管理效率，降低运营成本。

（2）客户关系管理（CRM）：通过对客户信息的有效管理，提高客户满意度，增强企业的竞争力。

（3）供应链管理（SCM）：通过优化供应链流程，降低库存成本，提高供应链的整体效率。

（4）电子商务：通过互联网平台，拓展企业的市场渠道，提高企业的市场竞争力。 作用：

（1）提高组织的管理效率：管理信息系统可以帮助组织实现信息的快速传递、处理和共享，提高管理效率。

（2）提高组织的管理水平：管理信息系统可以为组织提供决策支持，帮助组织实现科学决策。

（3）降低组织运营成本：管理信息系统可以优化组织内部流程，降低运营成本。

（4）增强组织竞争力：管理信息系统可以帮助组织及时获取市场信息，提高市场竞争力。

（5）促进组织创新：管理信息系统可以为组织提供新的业务模式和管理方法，促进组织创新。

总之，管理信息系统在组织中的应用有助于提高组织的管理效率和水平，降低运营成本，增强竞争力，促进组织创新。在当今信息时代，管理信息系统已经成为组织发展的重要支撑。