一文说清公司战略业务战略和职能战略的区别
- 格式：docx
- 大小：38.23 KB
- 文档页数：3
一文说清公司战略业务战略和职能战略的区别
笔者在前述文章中提到，对于中小企业而言，战略不清晰、不系统、缺乏共识，是战略和执行产生割裂的首要原因。在数字化时代，战略更需要共创，更多的人需要在战略的制定中被卷入，而共创的前提是对战略的系统梳理。在笔者的项目辅导实践中发现，中小企业对于战略的三个层次基本没有概念，难以分清公司战略、业务战略和职能战略的区别和关系，导致一方面战略梳理的内外部沟通成本变高，另一方面则对战略的跨部门协同和一体化执行带来影响，因此界定公司、业务、职能三个层次战略的关系，以及各自需要回答的关键问题，是战略梳理之前对中小企业管理层的首要扫盲和知识普及。
一、公司战略是指引，但除了特定行业和部分场景，其对中小企业并非最重要
公司战略决定一个企业的发展方向、目标、定位、业务组合，对于一个企业而言，资源始终是有限的，公司战略意味着取舍和聚焦，这种决策建立在对外部市场形势和内部自身能力进行综合评估的基础上。对于一个中小企业而言，如果不是处于一个快速变化的行业，如快消、互联网、电子通信等，其业务形态又较为单一的情况下，公司战略在其中一种程度上并没有那么重要，公司战略的梳理也相对比较简单，只需要将企业的愿景、目标、业务组合与定位、关键能力，基于老板的想法和预期，综合管理团队的研讨建议与共识，形成体系化呈现形式即可，相对于业务和职能战略，在足够的资料和信息准备前提下，公司战略的梳理往往对中小企业不需要像大企业那样复杂的程序、流程、工具，也不需要花费太多的时间。
二、业务战略是关键，决定了企业能否在竞争中取胜，是中小企业的关注焦点 对于中小企业，业务战略才是关键，因为公司战略更多是一个大方向，而落实到企业运营则需要通过具体的业务，实现公司战略期望的业绩目标和管理目标。因此，业务战略对于企业特别是中小企业，是至关重要的，业务战略的关键词是“竞争”，当市场进入同质化和存量竞争阶段后，业务战略的负责人必须根据竞争的形势、竞争对手的特点、自身的优势，制定有效的竞争策略，在竞争中胜出，并取得预期的目标，从而支撑公司战略的实现。关于业务战略的具体策略设计与思考逻辑，笔者后续将结合自身的项目案例经验详细展开进行阐述。
三、职能战略是立足现在和着眼未来的软实力建设，是公司和业务战略的支撑
职能战略一般涵盖人力资源、研发、生产、IT等部门的战略，具体包括哪个职能板块，可根据企业所在行业的价值链运作特点和项目需求针对性确定。职能板块企业的软实力建设的重要根基，而这需要一个漫长的过程，往往很难一蹴而就，需要循序渐进，重点突破。
在笔者的战略规划项目辅导实践中，职能战略的制定是大部分企业最容易忽略也是整个梳理过程沟通成本最高的。一方面，职能板块对职能战略的理解有偏差，其往往将本部门的工作计划等同于职能战略，这导致职能部门缺乏策略层面的整体思考，仍然将本部门的事务性、执行性工作作为职能战略思考的方向，无法上升到战略高度；另一方面，由于职能战略是匹配公司和业务战略的重要支撑，需要首先能够正确的解读并理解公司战略、业务战略对职能板块的要求，作为职能战略制定的首要输入，大部分企业的职能部门从未这样系统的与业务板块形成紧密无缝的对接，也缺乏科学的工作开展方法和思路指导，这导致职能战略的梳理过程更长，方案需要的调整司空见惯。第三方医学检验行业领导者和开创者金域医学对于战略的制定和分解非常重视，笔者在金域医学工作期间负责战略管理的过程中，对于包括IT、人力资源、实验室、研发等职能部门的战略，组织了数轮的跨部门沟通和三轮的公司办公会评审修订，才得以最终得以确定，让职能部门负责人明确了工作方向、目标、绩效指标，实现了与公司和业务战略的一致。
