2021年基层管理者应具备的技能

一、日期：2021年x月x日二、工作概述：今天，作为基层管理者，我主要进行了以下工作：1. 检查班组人员到岗情况，确保生产任务按时完成；2. 对班组生产设备进行检查，排除安全隐患；3. 召开班前会，传达上级指示，部署当日生产任务；4. 指导班组员工操作，确保生产过程顺利进行；5. 检查生产现场，发现问题及时整改；6. 协调班组与其他部门的沟通与协作；7. 召开班后会，总结当日生产情况，安排次日工作。

三、具体工作内容及总结：1. 检查班组人员到岗情况：今日班组人员到岗率较高，无迟到、早退现象。

通过检查，确保生产任务按时完成。

2. 生产设备检查：对班组生产设备进行全面检查，未发现安全隐患。

针对设备维护保养，要求班组员工严格执行，确保设备稳定运行。

3. 班前会：传达上级指示，部署当日生产任务。

要求班组员工认真执行，确保生产任务顺利完成。

4. 指导操作：针对新员工，进行现场操作指导，确保其掌握操作技能。

同时，对老员工进行技术交流，提高整体操作水平。

5. 生产现场检查：检查生产现场，发现以下问题：（1）部分区域卫生状况不佳，要求班组员工加强清洁；（2）个别员工操作不规范，要求立即整改。

6. 部门沟通与协作：协调班组与其他部门的沟通与协作，确保生产顺利进行。

7. 班后会：总结当日生产情况，对存在的问题进行分析，安排次日工作。

同时，对班组员工进行表扬，鼓励大家再接再厉。

四、明日工作计划：1. 加强班组人员培训，提高员工操作技能；2. 优化生产流程，提高生产效率；3. 关注生产现场安全，防止事故发生；4. 加强与其他部门的沟通与协作，确保生产顺利进行；5. 完成上级领导交办的各项任务。

五、反思与总结：今天的工作总体顺利，但仍存在一些不足。

如部分员工操作不规范，生产现场卫生状况不佳等。

在今后的工作中，我将加强班组管理，提高员工素质，确保生产任务顺利完成。

同时，加强与上级领导的沟通，及时汇报工作进展，争取更多支持与指导。

管理学（没有第九章和第11章）欧阳光明（2021.03.07）单选：1.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是管理的（艺术性）。

2.管理各项职能中的首要职能是（计划）。

3.对高层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（概念技能）。

4.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（技术技能）。

5.高层管理计划注重组织（在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系）。

6.泰勒反映了（“经济人”假设）思想。

7.梅奥通过霍桑试验得出，人是（社会人）。

8.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（跳板原则）。

9.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是（权变理论学派）。

10.著名的霍桑研究就是采用（实验法）研究管理中人际关系的成功例子。

11.“管理就是决策”是（西蒙）经济学者的观点。

12.在管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（X理论）。

13.决定企业环境不确定性程度的依据是（影响企业决策的重要环境因素量和他们的变化速度）。

14.一个组织内部的规章制度属于（组织文化的显性内容）。

15.对于大多数企业组织，应视环境为（制约因素，通过组织内部调整来适应外部环境）。

16.以下关于组织文化的描述中，正确的是（变化较慢，一旦形成便日趋加强）。

17.计划工作的核心是（决策）。

18.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制定了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（规划）。

19.管理学家彼得`德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（创造顾客）。

20.目标的确定要建立在对企业内外部环境进行充分分析的基础上，通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。

这就是确定目标的（权变性）原则。

21.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。

2021-2022学年江西省景德镇市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使2.对于基层管理者而言，最重要的技能是（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.关于授权，以下述论不正确的是（）A.由于授权存在委托—代理风险，不能把重要权力授予下级B.授权是外部环境动态变化的必然要求C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题4.跳一跳，摘桃子的原则可用来描述目标的（）A.可接受性B.可挑战性C.可考核性D.层次性5.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为（）A.协同联盟B.分权联盟C.集权中心D.一体化网络6.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（）A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者7.人力资源的需求量主要是根据（）来确定A.来应聘人员的优秀程度B.上级人员的优秀程度C.职务的数量和类型D.工作的难易程度8.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（）A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率9.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。

下列不属于科学管理理论内容的是（）A.处理人际关系B.一切标准化C.提高单个工人的生产率D.实施差别计件工资制10.控制标准源于（）A.主管人员B.关键点C.定量分析D.控制目标11.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制12.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）A.双方的相互信任B.信息来源的可靠度C.地位差别D.发送者与接收者之间的相似程度13.领导者良好的品德作风引起员工对其的认同，这属于（）A.感召性权力B.专长性权力C.奖赏性权力D.法定性权力14.消极防御型创新和积极攻击型创新的划分方式是（）A.从创新与环境的关系来分析B.从创新发生的时期来分析C.从创新的规模来考察D.从创新的组织程度看15.认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的，这体现的道德观是（）A.社会契约道德观B.公平公正道德观C.权利至上道德观D.推己及人道德观16.下列属于激励的双因素理论中的保健因素的是（）A.成长B.晋升C.承认D.监督17.下列关于领导理论的分类，完全正确的一组是（）A.管理方格理论路径—目标理论领导特质论B.管理方格理论俄亥俄州立大学的研究领导生命周期理论C.领导生命周期理论菲德勒权变理论路径—目标理论D.领导生命周期理论李克特的研究领导连续流理论18.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要19.组织文化的核心是（）A.群体意识B.价值观念C.传统习惯D.组织环境20.刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话。

管理者应具备的能力有哪些引言在现代社会中，管理者在组织中起着重要的作用。

他们需要具备一系列的能力，以帮助组织达到目标并有效地应对挑战。

本文将探讨管理者应具备的能力，包括领导能力、沟通能力、团队管理能力和决策能力。

领导能力领导能力是管理者至关重要的能力之一。

一个优秀的管理者应具备以下领导能力：•愿景和目标设定：管理者应该能够制定明确的愿景和目标，以指导团队朝着共同的方向努力。

•激励和激发同事：管理者应具备激励和激发团队成员的能力，以提高团队的工作效率和士气。

•赋权和培养人才：管理者应该能够赋权和培养团队成员，以激发他们的潜力并帮助他们不断进步。

沟通能力沟通能力也是管理者不可或缺的能力之一。

一个优秀的管理者应具备以下沟通能力：•清晰表达思想：管理者应该能够清晰地表达自己的思想和想法，以确保团队理解和接受。

•积极倾听：管理者应该能够积极倾听团队成员的意见和建议，以创建积极的沟通氛围。

•解决冲突：管理者应该具备解决冲突的能力，以促进团队合作和和谐。

团队管理能力团队管理能力对于一个管理者来说也是至关重要的。

一个优秀的管理者应具备以下团队管理能力：•招聘和组建团队：管理者应该具备招聘和组建高效团队的能力，以确保团队的专业素质和配合度。

•协作和合作：管理者应该能够协调团队成员之间的合作，以提高工作效率和团队凝聚力。

•团队激励：管理者应该有能力激励团队成员，以鼓励他们充分发挥个人才能，共同完成团队目标。

决策能力决策能力是管理者必备的能力之一。

一个优秀的管理者应具备以下决策能力：•分析和评估：管理者应该能够收集并分析相关信息，以做出明智的决策。

•权衡取舍：管理者应具备权衡取舍的能力，在各种选择之间做出最佳决策。

•风险管理：管理者应该能够识别和评估风险，以做出针对性的决策，并在必要时采取相应的风险控制措施。

结论管理者应具备领导能力、沟通能力、团队管理能力和决策能力等多个方面的能力。

这些能力相互支持，共同促进组织的有效运作。

2021云南公务员考试申论范文：吸引年轻血液注入让基层治理焕发生机3篇2021云南公务员考试申论范文：吸引年轻血液注入让基层治理焕发生机12021云南公务员考试申论范文：吸引年轻血液注入让基层治理焕发生机近年来，我国经济社会快速发展，各种新兴事物层出不穷。

但是，在基层治理方面，仍然存在着诸多问题，如治理能力不足、干部素质不高、落实力度不够等。

为了使基层治理更有效、更高效，需要吸引年轻血液注入，让基层治理焕发生机。

首先，要强化宣传和引导，让更多的年轻人了解基层治理工作的重要性和紧迫性。

在宣传方面，可以组织一些基层治理知识培训和讲座，让年轻人了解基层治理的理念、方式、方法等方面的知识。

在引导方面，可以借鉴国外的经验，开展一些基层治理实践活动，让年轻人亲身参与并体验，加深他们对基层治理的了解和认识。

其次，在选拔和任用方面，要更加突出年轻人的优势和特点，让他们有更多机会在基层治理中展现才能。

在选拔方面，应该加强对年轻干部的培养和选拔，建立更加科学、公正、透明的选拔机制，挖掘和发掘更多的年轻干部。

在任用方面，应该更加注重年轻干部的实际表现和工作能力，注重他们的实际工作情况和社会影响力，给予更多的机会和支持。

最后，在奖励和激励方面，要更加注重年轻干部的发展和成长，让他们有更好的前途和发展。

在奖励方面，应该建立更加激励的奖励机制，相应提高年轻干部的工作保障、晋升空间和薪酬待遇等方面的奖励，让他们有更多的动力和信心。

在激励方面，应该加强对年轻干部的关心和支持，给予更多的帮助和鼓励，让他们不断成长和进步。

总之，吸引年轻血液注入，让基层治理焕发生机，是一项长期而又艰巨的任务。

需要我们各各级领导认真贯彻落实国家相关政策，积极推行落实各项工作措施，做好宣传引导、选拔任用、奖励激励等各项工作，并为年轻干部提供更好的发展环境和机会。

只有这样，才能让基层治理工作更加高效、更加有效，为我国的建设发挥更加重要的作用年轻干部是基层治理工作的生力军，对于他们的吸引、培养、选拔和激励是基层治理重要的现实和长远任务。

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管理与管理学第一章【识记】管理的概念：组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。

1、管理是对组织的管理，组织是管理的载体。

2、管理是一项有目的的活动,管理的目标是为了实现组织目标。

3、管理是一系列活动构成的，包括计划、组织、领导、控制等。

它们成为管理的基本职能.4。

管理是一个追求有效的过程。

5、管理的实质是协调。

【识记】管理的特征:1、管理活动不同于作业活动。

2、管理工作既具有科学性，又具有艺术性。

3、管理的核心是以人为本.管理活动是产生于作用活动并为作业活动服务的一种活动，是为了确保作业活动有效进行的手段。

2020-2021学年第一学期期末考试《专升本管理学》试题一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于( )战略。

A.相关多元化B.混合多元化C.横向多元化D.市场渗透2.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是( )。

A.预算B.目标管理C.战略管理D.网络计划技术3.对于基层管理者而言，最重要的技能是（）。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.“产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的（）。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能5.在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上表明对管理者来说（）。

A.人际技能比技术技能更重要B.技术技能比人际技能更重要C.概念技能比技术技能更重要D.概念技能比人际技能更重要6.科学管理理论的中心问题是（）。

A.提高工人的劳动积极性B.提高劳动生产率C.制定科学的作业方法D.实行有差别的计件工资制7.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。

A.X-Y理论B.理性的科层组织体系理论C.人际关系学说D.管理方格理论8.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。

这类决策又称为（）。

A.风险型决策B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策9.关于经营单位组合分析法，说法不正确的是（）。

A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的B.业务增长率反映业务增长的速度，影响投资回报期C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资D.“金牛”型经营单位的市场占有率高，业务增长率较低10.俗语说：“要想公道，打个颠倒。

”这种观点反映的是那种道德观( )。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家下午好！首先感谢局党委组织部和培训中心给予我们这次学习知识，提升素质教育的时机。

今天，我代表三组汇报的题目是?基层管理者应具备的素质和能力?。

对于基层管理人员而言，有过硬的专业技能是非常有必要的；但做为一名基层管理者，更应该侧重于：个人素质和修养、方案能力、指导能力、沟通能力、执行能力等方面的提升。

下面，我主要从基层管理者的定义与定位、基层管理者必备的素质和能力三个方面来向大家做一汇报。

一、基层管理者的定义与定位基层管理者又称一线管理者，他们的主要职责是传达上级指示，直接分配每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度，反映下属的要求。

举例：一个团队就好比是一支足球队，基层管理者既是球队的教练，在球场上要根据每个球员的自身特点合理安排球员在球场上的位置，同时他也是球队中一名球员，参与到具体的球赛中，他还是一名啦啦队员，要对球员在球场上的表现给予肯定和鼓励。

所以：基层管理者的工作质量，直接关系到组织方案能否落实，目标能否实现。

二、基层管理者必备的素质〔一〕思想政治素质做为一名管理者，必须要有坚决的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;具有强烈的群众观点,切实关心和维护职工群众的切身利益。

结合自身岗位举例：大家都知道计生是一项政策性和原那么性都很强的工作，做为一名机关工作人员，首先就必须有坚决的政治立场和政治信念,要自觉的贯彻执行国家、油田的各项计生的方针政策，才能防止在工作中出现弄虚作假的行为。

其次，就是要有为民效劳和意识，社区就是一个为居民群众效劳的单位，只有把群众的事情放在心上，实心实意为他们解决工作和生活中的困难，才能维护好社区的和谐、稳定。

〔二〕知识文化素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成局部。

做为一名基层管理者，不需要对本部门的开展进行过多的规划，只需要履行好所负责的工作职能即可。

基层管理者虽是管理者，但是，更多的是参与到具体的工作中。

2021年档案专业模拟试卷与答案解析21一、单选题(共40题)1.十进制数100转换成二进制数是（）。

A：01100100B：01100101C：01100110D：01101000【答案】：A【解析】：十进制数100=64+32+4=26+25+22=（01100100）2。

2.在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准水平，采用先进的管理技术.不断提高管理效率。

这体现了管理学的（）。

A：系统原理B：人本原理C：科学原理D：权变原理【答案】：C【解析】：通过调查研究管理的规律，提高标准化水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。

这些都是管理的科学原理的体现。

故本题答案选C，3.在Word文档编辑过程中，为了防止突然断电等意外造成的数据丢失，应经常单击工具栏上的“保存”按钮或按快捷键（）。

A：Alt+SB：Shift+SC：Ctrl+SD：Ctrl+Shift+S【答案】：C【解析】：4.DRAM存储器的中文含义是（）。

A：静态随机存储器B：动态只读存储器C：静态只读存储器D：动态随机存储器【答案】：D【解析】：动态随机存储器的原文是（DynamicRandomAccessMemory，DRAM）。

通常所指的64MB或128MB内存多为动态随机存储器DRAM。

5.一个字节的二进制位数是（）。

A：2位B：4位C：8位D：16位【答案】：C【解析】：一个字节等于二进制位的八位。

6.因发生档案管理违法违纪行为，被给予行政处分的人员对行政处分决定不服的，可以（）。

A：提起行政诉讼B：申请复核或者申诉C：申请行政复议【答案】：B【解析】：7.具有系统的全面管理的技能是指管理者的（）。

A：技术技能B：人际技能C：概念技能D：学习技能【答案】：C【解析】：概念技能是指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力，是最为重要的一种技能。

8.组织沿革是系统记载一个机关、地区的（）机构、人员编制、体制变革情况的参考资料。