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《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着科技的飞速发展，信息技术已逐渐成为现代酒店业发展的重要支柱。
为了更好地提升酒店服务质量，优化资源配置，提升经营管理效率，本文详细介绍了酒店管理信息系统的设计与实现过程。
本文从酒店管理的需求出发，通过对系统的功能、数据库设计、技术架构以及系统实施与运行等多方面进行了详尽的分析与论述。
二、系统需求分析酒店管理信息系统的主要目标是实现酒店业务的全面信息化管理，包括客房管理、餐饮管理、预订管理、财务管理等多个方面。
系统需要满足以下需求：1. 用户权限管理：包括管理员、前台、客房服务人员等不同角色的用户权限设置。
2. 客房管理：包括客房信息录入、查询、修改、预定等功能。
3. 餐饮管理：包括菜单管理、订单处理、结账等功能。
4. 预订管理：包括客户信息录入、预订查询、订单处理等功能。
5. 财务管理：包括财务报表生成、数据分析等功能。
三、系统设计1. 数据库设计：根据系统需求，设计数据库结构，包括用户表、客房表、餐饮表、预订表等，确保数据的准确性和完整性。
2. 技术架构：采用B/S架构，使用Java语言开发，采用MySQL数据库，利用Spring框架进行业务逻辑处理。
3. 界面设计：界面设计简洁明了，操作方便，满足不同角色的用户需求。
四、系统功能实现1. 用户登录与权限管理：通过用户身份验证，实现不同角色的用户权限管理。
2. 客房管理模块：实现客房信息的录入、查询、修改和预定等功能。
3. 餐饮管理模块：实现菜单管理、订单处理、结账等功能。
4. 预订管理模块：实现客户信息录入、预订查询、订单处理等功能。
5. 财务管理模块：实现财务报表生成、数据分析等功能。
五、系统实施与运行1. 系统部署：将系统部署到服务器上，配置好网络环境，确保系统的正常运行。
2. 系统测试：对系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试等，确保系统的稳定性和可靠性。
3. 培训与推广：对用户进行培训，使他们对系统有更好的了解和掌握，同时推广系统的使用，提高酒店的信息化水平。
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展，酒店业面临着前所未有的挑战与机遇。
为了提升酒店的管理效率、优化客户体验，酒店管理信息系统的设计与实现显得尤为重要。
本文将详细阐述酒店管理信息系统的设计思路、技术实现及其实施效果，以期为相关领域的研究与实践提供有益的参考。
二、酒店管理信息系统的设计1. 系统需求分析酒店管理信息系统需要满足酒店日常运营的多种需求，包括客房管理、订单处理、财务管理、员工管理、客户信息管理等。
系统应具备实时性、可扩展性及易用性，以满足不同部门的需求。
2. 系统架构设计酒店管理信息系统采用B/S架构，以数据库为核心，通过浏览器访问。
系统分为前台和后台两部分，前台主要用于客户自助操作，后台则用于管理员对系统进行维护和管理。
系统架构设计需确保数据的安全性和稳定性。
3. 数据库设计数据库是酒店管理信息系统的核心，需要设计合理的表结构和字段，以存储酒店的各种信息。
数据库设计应遵循第三范式，确保数据的完整性和一致性。
同时，为了提高查询效率，需要合理设置索引。
三、技术实现1. 开发环境与工具酒店管理信息系统采用Java语言开发，使用Spring Boot框架，数据库采用MySQL。
开发环境包括IDEA、Git等工具，用于代码编写、版本控制等。
2. 关键技术实现（1）客房管理模块：实现客房信息的增删改查功能，包括房型、价格、状态等信息的录入和查询。
（2）订单处理模块：实现客户订单的接收、处理和结算功能，支持在线支付和现金结算方式。
（3）财务管理模块：实现收入、支出、报表等财务数据的统计和分析功能。
（4）员工管理模块：实现员工信息的录入、修改和查询功能，支持员工排班和考勤管理。
（5）客户信息管理模块：实现客户信息的录入、查询和分类功能，支持客户资料的长期保存和查询。
四、实施效果1. 提高管理效率酒店管理信息系统的实施，使得酒店各项管理工作更加高效。
系统自动处理大量数据，减少人工操作，提高工作效率。
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展，酒店管理正面临着转型升级的需求。
为了满足这一需求，酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称HMIS）的设计与实现成为了提升酒店运营效率、增强服务水平的重要途径。
本篇论文旨在深入探讨酒店管理信息系统的设计与实现过程，以展示其在酒店行业的应用与价值。
二、系统需求分析（一）功能需求酒店管理信息系统应具备的主要功能包括客房管理、客户信息管理、预定系统、员工管理等。
这些功能需要实现高效的数据录入、存储和查询，以便管理者能够及时获取准确的酒店运营信息。
（二）业务需求系统需满足酒店的日常运营需求，如员工排班、订单处理、财务管理等。
同时，还需考虑系统与外部平台的对接，如与旅行社、银行等机构的业务交互。
三、系统设计（一）设计原则系统设计应遵循实用性、可扩展性、安全性和稳定性的原则，确保系统的运行与维护更加便捷。
（二）系统架构本系统采用B/S架构（浏览器/服务器模式），实现系统信息的集中管理和分布式使用。
架构主要由数据层、应用层和用户层三部分组成。
（三）数据库设计系统采用关系型数据库，包括客户信息表、客房信息表、订单信息表等，以实现数据的存储和查询。
同时，为了保障数据的安全性，需对数据库进行定期备份和加密处理。
四、系统实现（一）技术选型系统开发主要采用Java语言和MySQL数据库，结合Spring 框架和JSP技术实现系统的前后端开发。
同时，为确保系统的安全性，还需采用SSL/TLS加密技术对传输的数据进行加密处理。
（二）模块实现根据系统需求分析，将系统分为客房管理模块、客户信息管理模块、预定系统模块、员工管理模块等。
每个模块都需实现数据录入、存储和查询等功能，以满足日常运营需求。
（三）系统测试与优化在系统开发完成后，需进行全面的测试工作，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
通过测试找出系统中的问题并进行优化，确保系统的稳定性和可靠性。
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的迅猛发展，酒店业的经营管理也逐渐进入数字化时代。
酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称HMIS）的引入，成为了现代酒店提高服务效率、加强内部管理、提升客户体验的必备工具。
本文将围绕酒店管理信息系统的设计与实现，探讨其功能设计、技术实现、系统架构以及实施效果。
二、系统功能设计酒店管理信息系统主要包括以下功能模块：1. 客户信息管理：包括客户基本信息录入、客户预订信息管理、客户消费记录等。
2. 房间管理：包括房间类型、数量、状态（空房、预定、占用）等信息的实时更新与查询。
3. 预订与排房：实现线上预订功能，根据客户需求自动排房，提高工作效率。
4. 财务管理：包括收银结算、财务报表生成与查询等功能。
5. 库存管理：对酒店内的物品（如床单、毛巾、餐具等）进行库存控制与补货提醒。
6. 员工管理：包括员工信息录入、排班管理、考勤管理等。
三、技术实现酒店管理信息系统的技术实现主要涉及以下几个方面：1. 数据库设计：采用关系型数据库管理系统（如MySQL、Oracle等），用于存储酒店各项业务数据。
2. 软件开发：采用Java、Python等编程语言进行系统开发，实现各功能模块的逻辑处理。
3. 界面设计：采用人性化界面设计，使操作更加便捷，提高用户体验。
4. 系统安全：采用加密技术、访问控制等手段保障系统数据安全。
四、系统架构酒店管理信息系统的架构主要分为三层：表示层、业务逻辑层和数据访问层。
1. 表示层：负责用户界面的展示，提供友好的操作界面。
2. 业务逻辑层：处理各功能模块的业务逻辑，包括数据计算、处理等。
3. 数据访问层：负责与数据库进行交互，实现数据的增删改查等操作。
五、系统实施与效果酒店管理信息系统的实施主要包括系统安装、配置、测试与培训等环节。
实施后，系统将带来以下效果：1. 提高工作效率：通过自动化处理业务数据，减少人工操作，提高工作效率。
小型酒店管理系统设计与实现酒店管理系统是现代酒店行业中必不可少的一项重要工具。
随着酒店行业的不断发展壮大，传统的手工管理方式已经无法满足日益增长的需求。
为了提高工作效率、提升服务质量，许多小型酒店开始引入计算机技术，开发和应用小型酒店管理系统。
本文将探讨小型酒店管理系统的设计与实现，并分析其在实际应用中所带来的益处和挑战。
一、需求分析在设计和开发小型酒店管理系统之前，我们首先需要进行需求分析。
根据不同规模和特点的小型酒店，其需求可能存在一定差异。
然而，一般来说，一个完善的小型酒店管理系统应该包含以下几个方面：1. 客房预订和入住管理：包括客户信息录入、客房查询、预订记录等功能。
2. 客户服务：提供客户信息查询、客户投诉处理等功能。
3. 费用结算：包括客房费用结算、其他费用结算等功能。
4. 库存管理：包括物品采购、库存查询等功能。
5. 统计报表：提供各类统计报表，如客房入住率、客户满意度等。
二、系统设计基于以上需求分析，我们可以开始进行系统设计。
小型酒店管理系统的设计应该注重以下几个方面：1. 数据库设计：合理的数据库设计是小型酒店管理系统的基础。
我们可以根据需求分析中的各个模块，设计相应的数据库表，并建立合适的关系。
2. 界面设计：界面是用户与系统进行交互的重要途径。
我们应该注重界面的友好性和易用性，使用户能够方便地进行操作。
3. 功能模块划分：根据需求分析中提到的各个功能模块，我们可以将系统划分为不同模块，并为每个模块定义相应功能和接口。
4. 系统架构选择：根据小型酒店管理系统所需处理的数据量和并发性能要求等因素，选择合适的系统架构。
常见选择包括单机架构、客户端-服务器架构和Web架构等。
三、实现与测试在完成了小型酒店管理系统的设计后，我们可以开始进行实现与测试工作。
实现过程中需要关注以下几个方面：1. 编码规范：编码规范是保证代码质量的基础。
我们应该遵循一定的编码规范，编写结构清晰、易于维护的代码。
ASP酒店管理系统设计与实现一、概述酒店是旅游和商务活动中不可或缺的组成部分，随着旅游业的快速发展和人们对生活质量的要求提高，酒店管理变得越来越重要。
ASP酒店管理系统的设计与实现主要是为了提高酒店的管理效率和质量，实现对酒店各个环节的全面管理。
本文将对该系统的设计与实现进行详细说明。
二、系统需求分析1.酒店信息管理：包括酒店的基本信息、客房信息、餐饮信息等，能够方便地进行数据的录入、修改和查询。
2.客房管理：包括客房的预定、入住、退房等功能，能够有效地管理客房的使用情况。
3.订单管理：能够管理客人的订单信息，包括预定信息、入住信息、退房信息等。
4.人员管理：包括员工的基本信息、入职、离职管理等，能够对酒店员工进行全面管理。
5.统计分析功能：能够对酒店的各项数据进行统计和分析，为酒店的决策提供参考依据。
6.客户关系管理：能够管理客户的基本信息、订单信息等，实现对客户的全面跟踪和管理。
三、系统设计1.系统架构设计本酒店管理系统采用三层架构设计，分为表现层、业务逻辑层和数据访问层。
- 业务逻辑层（Business Logic Layer）：负责处理系统的业务逻辑，包括数据的处理、业务规则的判断和业务操作的实现等。
- 数据访问层（Data Access Layer）：负责与数据库的交互，包括数据的读取、修改、删除和新增等操作。
2.数据库设计本系统的数据库采用关系型数据库，包括以下表：- 客房信息表（Room）：包含客房的基本信息，如房间号、房型、价格等。
- 餐饮信息表（Catering）：包含餐饮的基本信息，如菜品、价格等。
- 订单信息表（Order）：包含订单的基本信息，如订单号、客户姓名、入住日期、退房日期等。
- 员工信息表（Employee）：包含员工的基本信息，如姓名、性别、职位等。
3.功能设计-酒店信息管理功能：实现对酒店基本信息、客房信息和餐饮信息的录入、修改和查询。
-客房管理功能：实现客房的预定、入住、退房等操作，能够方便地管理客房的使用情况。
智能酒店管理系统设计与实现智能酒店管理系统是酒店业界中的一项创新技术，通过利用先进的信息技术、物联网技术以及人工智能技术，为酒店提供自动化管理和高效运营的解决方案。
本文将重点讨论智能酒店管理系统的设计和实现。
一、设计目标智能酒店管理系统的设计目标是提高酒店的管理效率和服务质量。
通过系统化、自动化的管理，可以减少人工操作，提高工作效率，降低成本。
同时，通过引入智能设备和人工智能技术，可以提供更加便利、舒适和个性化的服务，增加顾客的满意度。
二、功能需求1. 客房预订和入离管理：酒店管理系统应该具备方便快捷地进行客房预订和入离管理的功能。
顾客可以通过手机App或者网页进行预订，酒店工作人员可以实时查询和管理客房状态和房间清洁情况。
2. 客房智能控制：客房内应配备智能化的控制设备，如智能门锁、温度控制器和照明系统。
顾客可以通过手机App或者语音命令控制房间的温度、照明和设备的开关状态，提供更加个性化的客房体验。
3. 自助服务：为了提供更加便捷的服务，系统应该支持自助服务功能，如自助办理入住、自助办理退房、自助结账等。
顾客可以通过自助设备完成上述操作，节省等待和办理时间。
4. 智能安全监测：系统应该具备智能安全监测功能，如安全摄像头、烟雾探测器和人脸识别系统等。
通过智能安全监测，可以保障顾客和酒店的安全，预防各类安全事故的发生。
5. 数据分析和决策支持：智能酒店管理系统应该具备数据分析和决策支持功能，通过数据的收集和分析，帮助酒店管理层进行决策和优化运营。
系统可以提供分析报告和预测结果，帮助酒店制定合理的策略和经营计划。
三、系统架构与技术选择1. 系统架构：智能酒店管理系统采用分布式架构，将各个模块和功能进行解耦，实现系统的高可用性和高可扩展性。
同时，系统应该具备分层架构，将前端展示、业务逻辑和数据存储进行分离，提高系统的灵活性和可维护性。
2. 技术选择：系统可以采用微服务架构，使用Spring Cloud作为微服务框架，通过服务的拆分和组合来实现系统的解耦和扩展。
酒店管理系统的设计与实现随着旅游业的快速发展和酒店业竞争的激烈，高效的酒店管理系统成为了酒店行业的必备工具。
本文将探讨酒店管理系统的设计与实现，旨在提供一种有效的解决方案。
一. 系统介绍酒店管理系统是一款用于帮助酒店进行预订管理、客户信息管理、房间管理、财务管理等业务操作的软件系统。
通过该系统，酒店可以更好地提高运作效率，优化客户体验，提升酒店的竞争力。
二. 功能设计1. 酒店预订管理预订管理是酒店管理系统的核心功能之一。
该功能包括房间预订、房间状态管理、订单信息管理等。
客户可以通过系统在线预订房间并选择入住日期，系统会自动更新房间状态并生成订单，方便管理人员进行房间分配及费用结算。
2. 客户信息管理该功能用于管理客户信息，包括客户基本信息、订单记录、消费记录等。
酒店可以通过该功能更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并根据客户的消费记录进行市场分析和精准营销。
3. 房间管理房间管理功能用于管理酒店的房间信息，包括房间类型、房间价格、房间状态等。
通过该功能，酒店可方便地了解每个房间的状态，进行房间的统一规划和维护，提高房间利用率和资源管理效率。
4. 财务管理财务管理功能用于管理酒店的账务信息，包括收支记录、财务报表、费用统计等。
通过该功能，酒店可实时了解经营状况，进行财务分析和决策，提高财务管理效率和精确度。
三. 系统实现1. 技术选型在酒店管理系统的设计与实现过程中，我们需要选取合适的技术进行开发。
常见的技术包括Java、Python、C#等。
我们可以根据实际需求和团队能力来选择适合的技术。
2. 数据库设计数据库是酒店管理系统的重要组成部分。
在设计数据库时，我们需要考虑酒店的业务需求，并建立相应的数据库表来存储数据。
常见的数据库有MySQL、Oracle、SQL Server等，我们可以根据实际情况选择适合的数据库。
3. 前后端分离在系统实现过程中，我们可以采用前后端分离的方式进行开发。
前端主要负责用户界面的展示和交互，可以使用HTML、CSS、JavaScript等技术；后端主要负责业务逻辑的处理和数据的存取，可以使用Java、Python、C#等技术。
酒店管理系统的设计与实现一、酒店管理系统的可行性分析近几年来，我国旅游业发展迅猛，对于其它服务业的需求也在加大，引进全面的电脑网络服务和电脑管理也逐渐受到了各个行业的管理者的重视。
在引入这些技术以后，酒店、餐饮、娱乐业等都取得了良好的经济效益和社会效益。
国家相关建设部门也鼓励支持推行各种信息系统的使用。
由此可见，酒店管理信息化势在必行，酒店管理系统是先进的电脑技术和现代酒店管理理念的完美结合，实现住宿、餐饮、娱乐一体化的服务和管理模式。
一个完善的酒店管理订单管理系统不仅应该具有酒店管理的基本功能，如记录顾客的基本信息、住房信息、提供住店查询服务、相关报表的打印等，还应该简化酒店工作人员的工作，使更多的人员能够从繁杂琐碎的操作中解脱出来，使酒店管理系统本身成为一种有效的管理方式。
评价一个酒店管理系统的好坏，不仅要考虑它对于酒店运作方面的作用，还应该考虑它是否具有决策支持作用。
要使系统能够提供准确的信息，用于支持领导决策，酒店管理系统的就需要依靠一些较好的硬件环境和一些软件开发工具要保证系统工作的稳定性和可靠性。
一般来说，酒店管理系统要求要能够24小时不间断的运转，数据库中储备的数据量大，对于可靠性和安全性要求高，因此整个系统应处于一个特殊的环境，即利用专门专线供电，配备好UPS，电线布置时要合理接地，确保系统能正常运行。
二、酒店管理系统的需求分析2.1设计系统界面系统界面通常采用网络页面的方式，即web方式，网络页面符合人们阅读的习惯，它的界面通常比较简单明了，用户在浏览和查询需要的信息的时候，能够快速地达到目的。
酒店管理系统的用户主要有两种，一是酒店管理人员；二是普通客户。
不同职位的酒店管理人员在运用系统时的权限不同，可划分为普通管理员、超级管理员、前台客户管理员和后台客户管理员，拥有的权限不同，进入看到的界面也是不同的。
普通客户只是在酒店的网站部分有使用权。
2.2设计用户登录界面只有在登录以后，拥有不同权限的用户才能使用相关功能模块，这就要求系统能够对访问者进行身份的验证，这个过程是通过用户登录界面实现的。
酒店管理系统的设计和实现一、引言酒店是指提供住宿、餐饮、娱乐等服务的商业性场所。
现代酒店已经成为人们出行的必需品，酒店管理系统的设计和实现也成为了一个非常重要的话题。
本文将从酒店的基本业务、酒店管理系统的设计和实现三个方面进行探讨。
二、酒店的基本业务1.预订房间预订房间是酒店最基本的业务之一，一般包括房型选择、房间数量、居住日期等信息。
客人可以通过酒店官网、在线预订平台等途径进行预订。
2.开具发票在客人居住结束后，酒店需要为客人开具发票。
发票上一般包括客房费用、餐饮费用等信息。
3.餐饮服务除了住宿服务，酒店还提供餐饮服务。
许多酒店拥有自己的餐厅或咖啡厅，提供早餐、午餐、晚餐、夜宵等多个餐饮服务时间。
4.客房清洁客房清洁是酒店管理的重要环节之一，包括清扫卫生、更换床品、清洁浴室等。
5.前台服务前台服务是酒店重要的接待与服务部门，包括客人入住登记、退房结账、信息咨询、投诉处理、安全监控、行李寄存等。
三、酒店管理系统的设计和实现1.系统需求分析在设计酒店管理系统前，需要对系统的需求进行分析。
包括酒店基本业务的管理、客户信息管理、财务管理等。
2.系统设计在需求分析的基础上，设计系统的架构和模块。
酒店管理系统应该包括客户信息管理模块、餐饮服务管理模块、客房预订管理模块、财务报表生成模块等。
3.系统实现系统实现包括系统开发和测试。
开发需要确定开发语言、数据库、框架，编写代码并测试，部署到服务器上进行测试。
四、酒店管理系统的优势1.提高效率酒店管理系统可以将预订、入住、退房等信息集中管理，提高酒店管理的效率。
2.提高客户满意度透明的预订、结账流程可以让客人感到更加放心和满意。
同时可以方便客人查询房间信息、预订情况和费用明细。
3.提高酒店管理水平酒店管理系统可以自动生成财务报表，提高酒店管理水平和经营效益。
五、总结酒店管理系统的设计和实现对于酒店的管理和服务水平有重要的意义。
通过对酒店基本业务的分析和系统的设计，可以提高酒店管理的效率、提升客户满意度和酒店经营效益。
酒店管理系统的设计与实现摘要本文论述了分析、开发、设计一个酒店管理系统的过程。
该系统融入酒店科学、规范的现代管理思想，为提高各业务部门本身的工作效率，自动完成各业务部门之间的各种营业信息、帐务、报表的自动化传输与汇总，使各项业务工作制度化，科学化。
结合先进的计算机技术，采用ASP和ACCESS开发而成。
本文介绍了课题相关内容，并通过设计分析，划分数据库，将系统划分为四个主要功能模块：前台管理、系统维护、经理查询、宾客系统。
着重叙述了前台管理和系统维护这两个功能模块的功能实现，这些模块基本上满足了用户（酒店）在客房管理，餐饮管理等方面的需求。
如对客房、员工的设置修改，相关的顾客服务等。
系统中的各业务管理模块既可单机独立运行，也可在服务器/工作站组成的局域网络平台上联网运行。
可随着酒店业务的发展对系统进行扩展升级。
关键词：面向对象，数据窗口，宾馆管理系统，模块，PBAbstractThis text discusses the procedure of analysis ,developing , designing a hotel MIS. The system combined the though of scientific and module management. you can improve the efficiency of each department as well as the sum the messages ,debt, and forms convened among the different departments .It can also systemize ,scientific each operation .Go with the advanced technology of computer ,and developing with the adopting of ASP and ACCESS .This text introduced the related contents of topic, and pass the design analysis, dividing the line the database, dividing the line system as four main function mold pieces:The stage management, system maintenance, manager search, guest system.Emphasized to describe the stage management and systems to support the function realization of these two functions mold piece, these molds piece satisfies the customer(hotel) to manage in the guest room basically, the dining manages the need of etc..Such as to the constitution modification of the guest room, employee, the related customer service etc..Each business in the system management mold piece since can the single machine circulate independently, also can the area network terrace of the bureau constitute in the server/ work station up the internet circulate.Can carry on expanding the upgrade to the system along with the development of the cabaret business.Key words Object-Oriented Data window Hotel Management SystemMold PB目录摘要 (I)Abstract...................................................................................................................... I I 第1章绪论............................................................................ 错误！未定义书签。
1．1 引言.................................... 错误！未定义书签。
1．2 研究背景及目的.......................... 错误！未定义书签。
1.3课题研究意义 (3)第2章软件需求分析 (5)2.1 功能需求 (5)2.1.1 功能划分 (6)2.2.2 功能描述 (7)2.2 外部接口需求 (8)2.3 性能需求 (10)2.4 软件属性要求 (12)第3章软件概要设计 (13)3.1 总体设计 (15)3.1. 总体结构和模块外部设计 (IX)3.1.3 功能 (IX)3．2 接口设计 (X)3.3 数据结构设计 (X)3.4 数据描述 (XII)3．5 运行设计 (XV)3．6 安全保密设计 (XV)3．7 维护设计 (XVI)3.8 具体实施方案 (XVI)第4章软件详细设计....................................................................................... X VIII4.1 系统登陆界面 (XVIII)4.2 系统维护界面 (XIX)总结 (XXXI)参考文献 (40)致谢................................................................................................................ X XXIII第一章绪论近年来，我国的现代酒店业得到了蓬勃的发展，无论是行业规模，设施质量还是经营理念或者管理水平，都取得了长足的进步，已经进入了现代化水平阶段。
随着信息技术的发展，许多酒店都把管理信息系统作为酒店实施科学化管理的主要工具，并在应用技术上不断的加以完善和发展，大大的提高了酒店运营的质量与效益。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对酒店事务的管理,具有手工管理所无法比拟的优点。
例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高酒店管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
1.1引言在酒店前台的管理工作中，管理信息系统在客户预订，登记，问讯，收银和日常管理方面得到了广泛的应用。
设于酒店前台各处的计算机终端，直接与酒店计算机控制中心联网，它可以非常方便地查阅客人档案，实时调整和显示房间状态。
还可以编制各种营业报表进行市场销售分析，可以说在酒店管理方面应用计算机技术，是很有必要的，这对改善酒店的管理机制，提高管理效率具有非常重要的意义，意义就在于：可以降低人力资源成本，提高工作效率。
降低优化服务流程，提升服务质量。
实现资源最佳配置，增加酒店收益。
支持管理层全面了解经营状况。
在此设计中，以酒店业的发展现状为背景，分析了我国酒店业在传统管理模式下的不足，阐述了酒店客房管理信息化的必要性。
通过走访各酒店，从酒店的实际业务出发,建立了酒店客房管理信息系统的组织模型。
在此基础上，对酒店客房的业务流程进行了详细调查，建立了功能结构图，如客房预订、客户入住、退房结算、客户挂账等，从而实现了管理工作的透明度。
从实际需求出发，建立了概念结构，提出了系统设计原则和设计方法,给出了数据库实现方案，开发了一个实用的单机版酒店客房管理信息系统。
本论文不仅从业务的角度对酒店客房系统进行了详细的分析和设计，而且还对系统进行了评价。
1.2研究背景及目的在当今信息时代，管理科学与信息技术相互影响，相互促进，联系己十分紧密。
而融合了管理科学、信息技术以及系统工程学的管理信息系统作为现代化企业管理的重要手段，对企业的生存和发展起着决定性的作用。
计算机信息系统在企业管理中的应用，从最初的基础工作如打印报表、计算工资、人事管理等，发展到企业财务管理、库存管理等单项业务管理，再到建立企业数据库和局域网，实施全局规划与设计信息系统时，就达到了管理信息系统的阶段。
企业的管理信息系统以信息技术为基础，以管理理论为指导，为企业管理和决策提供信息支持，对企业生产经营诸因素进行优化组合和合理配置，减少工作量，提高工作效率，扩展信息渠道，加快市场反应，全面增强企业的生存竞争能力。
作为六大新兴消费热点行业之一的旅游业，将成为我国居民生活中的一大消费主题，并且，随着整个消费升级概念的不断深入人心，人们将会不断地向更高生活水准看齐，旅游市场前景发展十分看好。
同时，宾馆、餐饮、娱乐等行业也日益发展起来，而信息化管理也成为宾馆行业最新要面对的问题。
信息技术的飞速发展，给酒店计算机应用带来了蓬勃生机，出现了酒店计算机管理信息系统、安全保卫系统、电子门锁等系统。
计算机在酒店中的应用，已深入到酒店的各个部门，在酒店现代管理理论中，酒店管理信息系统己成为酒店现代科学管理的重要内容，是酒店经营必不可缺少的现代科学工具。
酒店计算机管理系统最早是于70年代初在国外开始发展起来的，到了80年代，国外的饭店管理系统，整个模式已基本定型，技术较成熟，功能也比较全面。
国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的，从事该方面工作的有清华大学自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。
到了80年代中后期，随着国外酒店计算机系统的大规模引进，国外饭店的先进管理技术进入我国，进一步促进了我国饭店管理技术的发展。
国内系统正是在充分吸收国外管理系统的精华，再结合国内的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统，同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司。
进入21世纪后，随着计算机在酒店中的普及应用，以及计算机技术的不断发展，酒店计算机系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现，酒店管理系统逐渐向ERP方向发展。
