供应商绩效考核管理办法
- 格式:docx
- 大小:35.18 KB
- 文档页数:11
供应商月绩效考核管理规定1.目的为供应商进行规范管理提供依据,统一操作。
促进供应商持续改进,提高质量保证能力,满足顾客的要求。
2.范围适用于所有提供外协外购件的合格供应商。
3.职责品质部负责对供应商的产品质量进行评定。
采购部负责订单跟踪,并负责对供应商综合交付情况进行归口评定。
4.内容4.1供应商的绩效考核标准。
4.1.1 如果综合得分为90分以上(含90分)则供应商评为A级;4.1.2 如果综合得分为80分到 89分(含80分)则供应商评为B级;4.1.3如果综合得分为79分以下则供应商评为C级;注:A/B级供应商是月资金分配优先考虑的对象。
4.2。
影响供应商月绩效考核结果的因素主要有:S1:交货达成S2:合格率S3:异常防止S4:停线S5:超额费用S6:协调合作计算公式:即总得分:S=S1+S2+S3+S4+S5+S6≥90分 (A级)S=S1+S2+S3+S4+S5+S6≥80<90 (B级)S=S1+S2+S3+S4+S5+S6<79 (C级)4.3供货评定标准(注:文字后分数是应得分数):不合格应为0分4.3.2合格率(S2=40分)有些小问题,如包装破损、无标识、办理回用。
35分小部分不合格,可以进行返工处理或需要挑选。
30分1/2不合格,无资格实验室检验报告/自检报告、可以进行返工处理或需要挑选。
15分大部分不合格,造成退货的。
0分4.3.3异常防止 (S3=10分)顾客不满意的 5分顾客抱怨的 0分4.3.4 停线 (S4=10分)造成正常生产间断 5分严重影响生产 0分4.3.5超额费用 (S5=5分)产生超额运费 2分产生索赔费用 0分需我方负担的 0分4.3.6.协调合作(S6=10分)未按改善时间完成的(注:改善完成时间+ 3天为合格) 5分无效改善 0分4.4当供应商供货存在不合格时,执行不合格品控制程序,采购部根据不合格品报告结果,与供应商进行沟通,要求供应商限期反馈并改善,情节严重的将填写8D报告。
供应商年度绩效考核方案一、考核目的。
咱搞这个供应商年度绩效考核啊,就是为了跟供应商小伙伴们一起把合作搞得更好。
让好的供应商得到表扬,得到更多的合作机会,也让那些有点小问题的供应商知道哪里要改进,大家一起进步,一起赚钱嘛!二、考核周期。
从每年的1月1日开始,到12月31日结束,就像一场一整年的大冒险,看看供应商小伙伴们在这一年里的表现咋样。
三、考核主体。
由咱们公司的采购部门牵头,拉上质量控制部门、生产部门(要是供应商提供的东西跟生产有关的话)还有仓库管理部门一起搞这个考核。
为啥拉这么多人呢?因为大家跟供应商打交道的地方不一样,从不同的角度看问题才全面嘛。
四、考核指标及权重。
# (一)产品质量(40%)1. 合格率(20%)2. 质量稳定性(20%)不能一会儿好一会儿坏啊,就像人的脾气一样,稳定点才好。
看看供应商在一年里产品质量波动的情况,如果总是出现忽高忽低的质量问题,那这个分数就得大打折扣了。
我们可以通过统计每个月的产品抽检结果来判断质量稳定性。
# (二)交货能力(30%)1. 交货准时率(20%)2. 交货数量准确性(10%)订了100个东西,可不能只送来90个或者送来110个。
送来的数量得和订单上要求的差不多才行,误差范围得控制在一个合理的小范围内,不然也会给我们带来很多麻烦。
# (三)服务水平(20%)1. 响应速度(10%)当我们有问题或者需要沟通的时候,供应商得快点回应我们。
比如说我们发个邮件或者打个电话,要是供应商过了好几天才回复,那肯定不行。
我们会记录每次联系供应商后的响应时间,来看看他们的服务态度是不是积极。
2. 解决问题的能力(10%)要是产品出了问题或者合作过程中有啥矛盾,供应商得有本事解决啊。
看看他们能不能快速有效地找到解决方案,把问题解决得妥妥当当的。
要是只会推脱责任,那这个分数就没了。
# (四)成本控制(10%)1. 价格合理性(5%)供应商给我们的价格得合理,不能比市场上其他家高太多。
供应商绩效考核方案一、考核目标和原则:二、考核内容:1.交货准时率:评估供应商按照合同要求是否能够按时交货的能力,准时率高表明供应商有良好的订单管理能力和生产计划执行能力。
2.交货质量:评估供应商所提供的产品和服务是否达到合同约定的质量标准,是否存在次品及退货情况。
3.价格竞争力:评估供应商的价格是否具有市场竞争力,与其他供应商相比较时是否具备较低的成本并提供良好的性价比。
4.服务水平:评估供应商提供的售前、售中和售后服务质量,包括反应速度、问题解决能力、技术支持等。
5.供应商管理:评估供应商的管理水平,包括组织结构、人员能力、生产设备、管理体系等方面。
6.创新能力:评估供应商在产品研发、技术创新、工艺改进等方面的能力,是否能够为业务合作带来更多的价值。
三、考核方法:1.数据收集:通过与供应商进行日常的沟通和合同管理,收集供应商的相关数据和信息,例如订单交货情况、产品质量数据、客户投诉情况等。
2.考核指标制定:根据考核内容确定具体的考核指标,例如交货准时率、退货率、客户投诉率等。
3.考核评分体系:对每个考核指标进行加权处理,并根据在业务合作中的重要性和影响程度给予不同的权重,通过得分计算得出综合评分。
4.考核周期:建议按季度或年度进行考核,根据具体业务情况和供应商规模灵活确定考核周期。
5.考核结果和反馈:将考核结果及时反馈给供应商,明确问题和改进要求,并与供应商进行双向沟通,寻求问题解决的方案。
四、考核结果的应用:1.供应商分类管理:根据供应商的绩效评分,将供应商分为优秀、良好、一般和不合格等不同等级,对不同等级的供应商采取不同的管理措施。
2.奖惩措施:对于绩效良好的供应商可以给予一定的奖励和优先合作的机会;对于绩效不佳的供应商,可以进行警告、限制合作或者寻找替代供应商的措施,同时鼓励供应商改进。
3.改进机会提供:根据绩效考核结果,向供应商提供改进的机会,例如提供培训、技术支持、协助解决问题等。
供应商绩效评估及淘汰管理办法一、背景我司现有供应商数量庞大,供应商良莠不齐,现有供应体系已不能满足我司发展的配套要求;我司以往没有对供应商进行系统性的绩效评估及推行供应商优胜劣汰的管理办法,未能有效促进供应商综合能力的提升和供应商体系的优化。
二、目的通过加强对供应商的绩效评估,促进供应商的提升,减少供应商数量,实现供应体系优化的目的;为规范绩效评估及淘汰流程,明确相关部门职责,特制订该管理办法。
三、适用范围家用电机公司、新型电机公司的物料供应商绩效评估及淘汰管理。
四、部门职责分工(一)供应链管理部:负责统筹和组织供应商绩效评估及淘汰工作的开展;负责供应商绩效评估中有关成本管理方面的评估以及关于交期及服务等方面的评估;负责供应商绩效评估评分核对、汇总,定期对供应商绩效评估结果进行通报;统筹供应商整改工作,负责开展成本、采购交期及公司运营等模块的整改跟进工作;负责提起供应商淘汰流程,监控整个淘汰过程,定期对供应商淘汰情况进行通报.(二)品质工程部:负责开展供应商品质管理评估工作,按制度要求定期开展供应商日常评估及现场评估并提供相关输出资料;负责开展品质管理模块的整改跟进工作;负责参与和配合供应商淘汰工作。
(三)技术部:负责参与供应商技术保障能力、生产管理方面的评估;负责开展技术服务能力、生产管理模块的整改跟进工作;负责参与和配合供应商整合及淘汰过程中的零部件标准化工作的推进。
(四)各成本中心计划采购部门:参与供应商绩效评估中关于交期及服务等方面的评估;负责参与和配合供应商淘汰工作。
(五)财务部:负责参与供应商淘汰工作中有关供应商货款清算的处理.(六)管理部IT组:负责参与供应商淘汰工作并为供应商淘汰管理提供电子流程支持等工作。
五、供应商绩效评估管理流程(一)供应商绩效评估管理原则1、根据物料的重要程度、采购的难易程度、现场审核的操作难度等的不同,将评估物料分为季度评估、半年度评估、年度评估和两年度评估和不评估物料。
供应部绩效考核管理办法供应部绩效考核管理办法一、目的为规范供应部各项管理工作,建立激励和约束机制,准确衡量工作成果,全面评价员工工作表现和岗位业绩,及时纠正工作偏差,进一步激发员工的工作积极性和创造性,充分体现“多劳多得,按劳取酬”的原则,及时保证各类物资的供应,特制定本考核办法。
二、适用范围本文件适用于供应部全体人员。
三、基本原则1、客观公正、实事求是的原则。
考核的目的、因素、条件和标准公开,实事求是、客观公正地对被考核单位和被考核人进行评价。
2、注重工作实绩原则。
在对被考核单位和被考核人进行全面考核的基础上,以采购计划完成情况和履行职责情况等工作实绩考核为主。
3、实时考核与定期考核、抽查考核相结合,及时反馈原则。
考核责任人要将考核结果及时与被考核人进行反馈、面谈确认。
4、全面考核、及时兑现原则。
在全面考核的基础上,及时兑现、及时强化,促进部门与员工长期、协调发展。
四、考核方法绩效考核分为廉政建设绩效考核、工作绩效考核、政治思想及学习考核和劳动纪律考核四部分。
每个月绩效发放时都要考核前三个月的工作,按附件一计算方法计算发放。
供应部成立专门的绩效考评小组,组长为供应部经理,成员为供应部下属主管人员。
每月发放绩效工资时,由考评小组根据各科室提交的统计数据进行评定。
五、总体要求及绩效分配方法(1) 采购人员由供应部经理考核。
(2) 下属仓储员工按照供应部制定的考核规定自行考核。
(3) 全体人员必须认真遵守公司及部门制定的各项规章制度。
(4) 绩效工资为奖金性质的劳动报酬,每月部门考评小组对部门人员进行廉政建设、工作绩效、政治思想及学习和劳动纪律方面进行绩效考核。
(5)每月应按规定严格进行考核。
六、考核办法绩效考核从四个方面进行考核。
(一) 廉政建设绩效考核1、供应部人员必须严格执行签订的《保廉协议书》、《保密协议书》,如果违反相关规定,轻者扣除当月全部绩效工资,调离原岗位,情节严重者按公司相关规定处理。
供应商绩效评价管理规定Revised by Petrel at 2021供应商绩效评价管理办法1目的规范合格供应商绩效评价的管理,通过监控供应商产品质量、交付、服务、商务状态促进其持续改善,提升工程起重机公司(以下简称公司)供应链整体水平。
2适用范围适用于公司所有生产性物资供应商的绩效评价管理。
3职责质量管理部负责制定供应商绩效评价管理办法,组织各制造分公司、销售服务部门编制供应商评价标准,并对各制造分公司供应商绩效评价结果进行监督和异常管理。
制造分公司质量部门负责按供应商质量绩效评分标准规定进行质量绩效评分,根据月度质量绩效评价结果向供应商下发质量整改、整顿通知并进行跟踪验证。
负责本制造分公司供应商绩效评价汇总管理,对绩效评价过程、评价结果运用执行情况进行监督检查;按月汇总绩效评价结果,处理供应商就绩效评价异常情况的申诉,并编制供应商绩效评价报告;根据绩效评价结果进行绩效评价结果运用。
制造分公司采购部门负责对供应商交付及厂内服务进行评价;并根据月度交付及厂内服务评价结果,向供应商下发交付及厂内服务整改、整顿通知并进行跟踪验证。
营销总公司服务部门负责对供应商厂外服务进行评价;并根据月度厂外服务评价结果,向供应商下发厂外服务整改、整顿通知并进行跟踪验证。
信息化部门负责在需要信息系统支持时开发和维护、使用培训供应商绩效评价管理信息系统。
4评价管理评价标准供应商绩效评价评分标准见附件一《供应商质量绩效评分标准》、附件二《供应商交付及厂内服务绩效评分标准》、附件三《供应商商务绩效评分标准》及附件四《供应商厂外服务绩效评分标准》;供应商绩效评分总权重为100,其中“质量绩效评分”占50%,“交付及厂内服务绩效评分”占25%,“商务绩效评分”占5%,“厂外服务绩效评分”占20%。
评价实施评价责任部门应坚持以事实为依据,以数据为基础,制定内部评分操作细则及评分依据原始记录表,按质量、采购(交付及厂内服务、商务评分)、服务等三个板块指定专人,按评价标准对供应商质量、交付及厂内服务、商务、厂外服务情况进行评分,确保评价结果的完整性和准确性。
供应商绩效考核管理办法1 目的通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。
2 范围本办法适用于所有原辅材料、备品备件、外协加工件的合格供应商绩效考核。
3 定义无4 责权4.1 品管部:验收外购原辅材料并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。
4.2 设备部:验收外购备品备件、外协加工件,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。
4.3 原料库:收货,核对订单交货期,并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。
4.4 采购部:组织供应商绩效考核工作,收集原始记录,综合考核结果建立、保存供应商业绩档案。
5 流程图6 工作内容6.1供应商业绩评价流程6.1.1 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价,评价方法见 6.4供应商评价标准,填写《供应商绩效考核汇总表》于次月10日前报采购部。
6.1.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,每半年对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准如下:6.1.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送分管采购副总、总经理。
6.2供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则:1)独家供货①若该供应商被评定为一级,正常采购,酌情增加采购,优先采购,在特殊情况下可办理免检,货款优先支付。
②若该供应商被评定为二级, 对其采购策略维持不变,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。
③若该供应商被评定为三级, 减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
④若该供应商被评定为四级,采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方。
供应商绩效考核管理办法1目的建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系,对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估,促进供应商不断改善和提升,满足公司有限公司,简称“公司”,以下同)持续发展的需要,特制定本管理办法。
2适用范围本办法适用于公司整车生产类供应商。
3定义3.1供应商绩效考核通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系,对供应商业绩表现进行综合评估,并根据评估结果展开相关运用。
3.2配额调整供应链管理中心根据供应商绩效评估结果或根据运营部门申报经评审后的结果对供应商提供的产品分配额度进行调整。
3.3标准价价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产品价格或核定的外购产品价格。
3.4价格差异率价格差异率=(供应商报价-标准价)/标准价*100%。
3.5直供件直接由供应商送到运营现场,并满足公司产品质量要求的物料。
3.6一次交检验合格率一次交检验合格率=抽检合格总数/抽检总数*100%。
3.7工厂内部反馈产品质量问题在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入中心仓前或者运营地点前发现的产品质量问题,即为工厂内部反馈产品质量问题,简称内反馈。
3.8运营产品反馈质量问题公司整车投放运营后,由运营部门反馈的产品质量问题,即为运营产品反馈质量问题,简称外反馈。
3.9供应商产品质量问题整改针对供应商的部分产品质量问题,公司提出需要供应商在生产工艺、产品技术、质量管理等方面做出改善,并确保杜绝相似问题再次发生,即为供应商产品质量问题整改。
3.10供应商产品质量问题整改的有效性供应商完成产品质量问题整改后,经过公司质量管理部门验证后确认满足产品质量要求的即为有效整改,否则为无效整改。
3.11交付完成率交付完成率=已按交期交付产品总数/本月计划应交总数*100%。
3.12缺件因供应商原因导致到期订单出现延迟交付,造成中心仓报缺或运营地报缺。
4职责4.1供应链管理中心4.1.1负责对供应商进行月度绩效考核和年度评价,并对供应商进行分类和评级。
供应商绩效评估管理办法1. 引言本文档旨在制定供应商绩效评估的管理办法,以确保供应商的表现能够得到客观评估和有效管理,为公司选择和维护高效合作的供应商提供依据。
2. 评估范围供应商绩效评估的范围涵盖以下方面:- 供应商交货的及时性和准确性- 供应商产品和服务的质量- 供应商的合规性和道德标准- 供应商的客户服务和响应速度- 供应商的创新和持续改进能力- 供应商的成本效益和价格竞争力3. 评估指标为了对供应商的绩效进行客观评估,我们建议采用以下指标进行评估:- 交货准时率:评估供应商按时交付产品或服务的能力。
- 产品质量:评估供应商产品的合格率和质量标准的符合程度。
- 合规性:评估供应商是否符合法律法规和道德要求。
- 客户满意度:评估供应商在客户服务和响应方面的表现。
- 创新能力:评估供应商是否具有创新和改进产品或服务的能力。
- 成本效益:评估供应商提供产品或服务的价格竞争力。
4. 评估流程供应商绩效评估的流程如下:1. 收集数据:收集供应商绩效评估所需的相关数据,包括交货记录、产品质量数据、合规性检查结果等。
2. 数据分析:对收集到的数据进行分析,计算各项评估指标的得分。
3. 绩效评估报告:根据评估结果,编写供应商绩效评估报告,对供应商的绩效进行评价和总结。
4. 反馈和改进:将评估结果反馈给供应商,并与其共同商讨改进措施和目标。
5. 评估结果应用供应商绩效评估的结果可以应用于以下方面:- 供应商选择:评估结果可作为选择新供应商的参考依据,优先选择表现良好的供应商。
- 合同管理:评估结果可用于合同管理,作为与供应商更好地沟通和合作的基础。
- 绩效奖惩:评估结果可用于制定供应商绩效奖惩机制,激励供应商改进表现或惩罚不良表现。
6. 管理责任本供应商绩效评估管理办法的责任分工如下:- 采购部门负责收集和分析评估数据,并编写评估报告。
- 管理层负责决策和应用评估结果。
- 供应商负责根据评估结果进行改进,并与公司合作改进供应链管理。
供应商考核制度管理办法1. 简介本《供应商考核制度管理办法》旨在规范和指导公司对供应商进行绩效考核的相关工作。
通过建立和落实科学合理的供应商考核制度,提高供应商的整体绩效,确保供应链的顺畅运作和质量保证。
2. 考核指标2.1 供应品质- 产品或服务的合格率。
- 供应商的质量控制体系和流程是否符合标准要求。
- 针对不合格品的追责和整改能力。
2.2 供货能力- 供应商的交货准时率和订单执行能力。
- 供应商的库存管理和供应链透明度。
- 对紧急订单的应急处理能力。
2.3 供应商绩效- 供应商的客户满意度和服务质量评价。
- 供应商的技术支持和解决问题的响应速度。
- 对合同条款和商务合作的履约情况。
3. 考核流程3.1 考核周期每年进行一次供应商考核,具体考核时间由公司根据实际情况确定。
3.2 考核方法- 收集供应商的相关数据和信息。
- 对供应商进行评估和打分。
- 定期与供应商进行绩效反馈和沟通。
3.3 考核结果和奖惩根据供应商的考核得分,公司将制定相应的奖惩措施,并与供应商进行沟通和谈判。
高绩效的供应商可以通过合同延期、优先采购等方式进行奖励,低绩效的供应商可能会面临合同解除、降级等处罚。
4. 管理与监督公司将建立供应商绩效考核管理团队,负责制定和执行供应商考核制度,并监督考核工作的实施情况。
同时,公司将与供应商保持良好的合作关系,并定期进行沟通和反馈,以促进供应链的稳定和提升整体绩效。
5. 其他事项本《供应商考核制度管理办法》将根据公司实际需求进行修订和完善,修订时应遵循相关法律法规和国家政策,并经过相关部门的审批。