对于医闹事件分析

医疗纠纷中“医闹”现象调查分析报告医疗纠纷中“医闹”现象调查分析报告在人们素养不断提高的今天，报告的用途越来越大，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编精心整理的医疗纠纷中“医闹”现象调查分析报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

近年来，不少地方医患矛盾凸显，且有进一步加剧的趋势，尤其是“医闹”现象的出现，给依法处理医疗纠纷带来了极大的负面影响，给医疗卫生事业的健康发展带来了障碍。

当前，如何采取有效措施切实解决好“医闹”问题，值得各地深思。

一、××县“医闹”的现实情况近年来，受各种因素影响，全县20家医院医疗投诉、纠纷数量呈不断上升趋势，特别是各种医疗纠纷的解决难度较以往明显增大，理赔金额越来越大，闹事场面越演越烈。

经调查统计，20__年以来，该县县直医疗单位共发生医疗纠纷21起，累计赔偿各类费用79.9万元，其中通过法律途径解决2件，经过“医闹”，以“私了”方式解决的有19件，暴力索赔在医疗纠纷处理中所占比例高达90.9%。

全县有86.9%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员；有86.9%的医院发生过因病人对治疗结果不满意，聚众在医院内围攻；有30.4%的医院发生过病人去世后，病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。

二、“医闹”的原因分析一是部分患者认为“医闹”有利可图。

“不闹不赔，一闹就赔，大闹大赔，小闹小赔。

”现实情况中，80%以上的患者及患者家属在出现医疗纠纷之后，不愿意通过法律途径解决，认为走法律途径不但慢，而且最后不一定能得到理赔，而利用“医闹”来解决问题，不仅快捷，而且有利可图。

实际上大多数情况下，尽管医院及医生尽力而为，但有些家属不理解或假装糊涂，不惜闹大医患纠纷。

二是部分医务人员沟通能力不够。

医疗服务是一种特殊的服务，其特殊性表现在高科技、高风险、病人个体差异大、医疗过程不确定性因素多，以及过程与结果往往不成正比等方面。

医闹事件的思考引言医闹是近年来频繁发生的一种社会现象，指患者或患者家属在医疗过程中使用暴力手段对医护人员进行威胁、伤害或诽谤等行为。

这种现象严重破坏了医患关系，影响了医疗秩序和社会稳定。

本文将从医闹事件的定义、原因和解决措施等方面进行探讨和思考。

1. 医闹事件的定义医闹事件是指患者或患者家属在医疗过程中对医护人员造成威胁、伤害或进行诽谤等行为，严重危害了医护人员的生命安全和人身尊严，同时也破坏了正常的医疗秩序。

2. 医闹事件的原因医闹事件的发生原因复杂多样，可以从以下几个方面进行分析和思考：2.1 医疗资源紧张当前社会医疗资源有限，导致了医疗资源紧张的现象普遍存在。

患者往往需要排队等候就诊，长时间的等待容易让患者情绪失控，从而引发医闹事件。

2.2 医疗服务质量不高部分医疗机构服务质量不高，医生态度差、技术不过硬等现象屡见不鲜。

当患者对医疗服务质量不满意时，容易产生情绪激动，进而发生医闹事件。

2.3 治理机制不完善对医闹事件的惩治机制不完善，法律制度不健全，导致了一些人对医患关系的认识不清晰，对医疗行为产生误解，从而滋生医闹事件。

3. 医闹事件的危害医闹事件对医患关系、医护人员的身心健康以及医疗秩序都造成了严重的威胁和危害。

3.1 破坏医患关系医闹事件破坏了医患之间的信任和沟通，加剧了医患矛盾，使医患关系进一步紧张。

3.2 威胁医护人员安全医闹事件威胁了医护人员的生命安全和人身尊严，严重影响了他们的工作积极性和专业精神。

3.3 影响医疗秩序和社会稳定医闹事件扰乱了正常的医疗秩序，使得医疗机构难以正常开展工作，同时也引发了一定程度的社会恐慌和不安。

4. 解决医闹事件的措施针对医闹事件的解决，需要从以下几个方面加以思考和探索：4.1 完善法律制度和治理机制加强对医闹行为的法律法规制定和执行，建立完善的医闹事件处理机制。

通过立法明确医闹行为的界定，划定各方责任，加大对医闹行为的打击力度。

4.2 提高医疗服务质量医疗机构应加强人员培训，提高医护人员的服务质量和技术水平。

第1篇摘要：医闹现象在我国近年来愈演愈烈，不仅严重影响了医患关系的和谐，还干扰了医疗秩序的正常运行。

本文通过对一起医闹案例的深入分析，从法律角度探讨医闹现象的成因、危害及应对措施，旨在为维护医患关系和谐、促进医疗事业发展提供参考。

一、引言医闹，即医疗纠纷中的暴力行为，是指患者或家属因对医疗行为不满而采取的过激行为，如围攻医院、殴打医护人员等。

近年来，医闹事件频发，不仅损害了医护人员的人身安全，还引发了社会广泛关注。

本文将以一起医闹案例为切入点，分析医闹现象的成因、危害及应对措施，以期为我国医患关系和谐发展提供借鉴。

二、案例介绍2019年5月，某市某医院发生一起医闹事件。

患者李某因患有肺癌，在A医院进行手术治疗后，病情恶化，于术后一个月死亡。

李某家属认为A医院在手术过程中存在过错，导致患者死亡，遂组织多人到医院讨要说法。

在讨要说法过程中，李某家属与医护人员发生冲突，并殴打了一名医护人员。

事件发生后，医院报警，警方介入调查。

三、案例分析（一）医闹现象的成因1. 医疗纠纷处理机制不完善。

在我国，医疗纠纷处理主要依靠医院内部调解和法院诉讼两种方式。

然而，这两种方式在实际操作中存在诸多问题，如调解过程漫长、诉讼成本高、判决不公等，导致患者和家属对处理结果不满意，从而引发医闹事件。

2. 医患沟通不足。

部分医护人员缺乏与患者及家属的沟通技巧，导致医患关系紧张，一旦发生纠纷，容易引发医闹。

3. 社会舆论影响。

近年来，一些媒体报道的医疗事故案例，使得患者和家属对医疗行为产生怀疑，一旦自身遭受不幸，容易产生过激行为。

（二）医闹现象的危害1. 损害医护人员人身安全。

医闹事件中，医护人员常常成为攻击对象，导致人身安全受到威胁。

2. 影响医疗秩序。

医闹事件的发生，使得医院正常诊疗工作受到干扰，影响医疗秩序。

3. 加剧医患矛盾。

医闹事件使得医患关系更加紧张，不利于医患关系的和谐发展。

四、应对措施（一）完善医疗纠纷处理机制1. 建立健全医疗纠纷调解机制，缩短调解周期，提高调解效率。

第1篇一、引言医闹，即医患纠纷中的暴力事件，近年来在我国屡见不鲜。

医闹事件不仅严重扰乱了医疗秩序，影响了医生的正常工作，还可能对患者的生命安全造成威胁。

为了维护医疗秩序，保障医患双方的合法权益，我国法律对医闹行为进行了明确规定。

本文将通过一个具体的医闹法律案例，对医闹的法律问题进行分析，以期为我国医闹问题的解决提供参考。

二、案例背景某市人民医院发生一起医闹事件。

患者张某因突发心脏病入院治疗，经抢救无效死亡。

张某家属认为医院在救治过程中存在过错，导致张某死亡。

于是，张某家属在未经协商的情况下，组织多人闯入医院病房，殴打医护人员，损坏医院设施，造成严重后果。

三、案例分析1. 医闹行为的法律定性根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定：“扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、教学、科研、医疗无法进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款。

”本案中，张某家属组织多人闯入医院病房，殴打医护人员，损坏医院设施，扰乱了医院的正常医疗秩序，符合上述法律规定，其行为构成扰乱单位秩序。

2. 医院的责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

”本案中，患者张某因突发心脏病入院治疗，医院在救治过程中是否有过错，需要通过医疗事故鉴定来确定。

如果鉴定结果显示医院存在过错，那么医院应当承担相应的赔偿责任。

3. 医患双方的协商与调解根据《中华人民共和国医疗事故处理条例》第四十条规定：“发生医疗事故争议，当事人可以申请卫生行政部门调解。

”本案中，张某家属在未经协商的情况下，采取暴力手段解决问题，违反了法律规定。

医患双方应通过协商、调解等方式解决纠纷，维护自身合法权益。

4. 法律责任的承担根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定，对于扰乱单位秩序的行为，可以处警告或者二百元以下罚款。

第1篇一、案例背景近年来，医患关系紧张，医闹事件频发。

医闹不仅影响了医院的正常医疗秩序，还损害了医患双方的合法权益。

本案例以一起典型的医闹事件为例，分析医闹的法律责任，旨在为医患双方提供参考。

二、案例介绍（一）案件起因2018年3月，患者张某因突发心脏病入住某医院接受治疗。

经诊断，张某患有冠心病、心肌梗死。

入院后，医生为其进行了紧急手术。

然而，术后张某病情恶化，不幸去世。

张某的家属认为，医院在手术过程中存在过错，导致张某死亡。

于是，张某的家属在医院门口聚集，要求医院赔偿。

（二）医闹事件经过1. 集体抗议：张某的家属在医院门口聚集，摆放花圈，举着横幅，要求医院赔偿。

2. 聚众扰乱：部分家属在医院大厅、走廊等地堵塞通道，导致医院正常秩序受到影响。

3. 损坏医院设施：部分家属在医院内破坏公共设施，如损坏座椅、推车等。

4. 言语侮辱：部分家属在医院内对医护人员进行言语侮辱，甚至威胁。

（三）医院应对措施1. 安排代表与家属沟通：医院领导安排代表与家属进行沟通，了解家属诉求。

2. 派遣安保人员维持秩序：医院派遣安保人员维持医院秩序，防止事态进一步恶化。

3. 求助警方：医院向警方报案，请求协助处理医闹事件。

4. 案件调查：医院成立调查组，对手术过程进行调查，以证明医院无过错。

三、案例分析（一）医闹的法律责任1. 侵犯医院合法权益：医闹行为侵犯了医院的合法权益，如医疗秩序、医院财产等。

2. 侵犯医护人员合法权益：医闹行为侵犯了医护人员的合法权益，如人身安全、名誉权等。

3. 刑事责任：根据《中华人民共和国刑法》第二百九十一条，聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。

（二）医院应对措施的法律依据1. 沟通：医院与家属沟通的行为符合《中华人民共和国合同法》第一百零九条的规定，即当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第1篇一、引言近年来，医患关系紧张，医闹事件频发，严重影响了医疗行业的正常秩序和社会稳定。

医闹事件不仅侵犯了医疗机构和医务人员的合法权益，也给患者及其家属带来了极大的痛苦。

本文将通过对一起医闹案例的分析，从法律视角探讨医闹纠纷的处理方式，以期对相关法律实践提供参考。

二、案例背景2019年6月，某市某医院发生了一起医闹事件。

患者张某因急性阑尾炎入院治疗，在手术过程中出现意外，导致肠穿孔。

术后，张某的病情恶化，经抢救无效死亡。

张某的家属认为医院在手术过程中存在过错，要求医院承担赔偿责任。

在协商未果的情况下，张某的家属在医院门口聚集，要求医院公开道歉，并赔偿相关费用。

随后，张某的家属组织人员围攻医院，砸毁医疗设备，造成医院财产损失。

公安机关介入调查后，对相关责任人进行了处理。

三、案例分析1. 医疗损害责任认定根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范，造成患者损害的，应当承担侵权责任。

在本案中，医院在手术过程中出现意外，导致患者死亡，存在医疗过错，应当承担医疗损害责任。

2. 医闹行为的法律性质根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。

在本案中，张某的家属在医院门口聚集，要求医院公开道歉，并赔偿相关费用，属于正当维权行为。

然而，在协商未果的情况下，其组织人员围攻医院，砸毁医疗设备，扰乱了公共秩序，具有社会危害性，构成违法行为。

3. 医闹纠纷的处理方式（1）调解：调解是解决医闹纠纷的一种有效方式。

在本案中，公安机关可以组织双方进行调解，促使双方达成和解协议。

调解过程中，应遵循自愿、合法、公平、公正的原则，充分保障各方合法权益。

医闹案例事件医闹，是指患者或患者家属因对医疗过程中的问题不满而采取过激行为，干扰医疗秩序，甚至对医务人员进行暴力行为。

这种行为不仅损害了医务人员的合法权益，也严重影响了医疗秩序和患者的正常就医权益。

医闹案例时有发生，引起了社会的广泛关注。

下面就近期发生的一起医闹案例进行分析和探讨。

2019年某日，某市某医院发生了一起医闹事件。

据了解，当日一位患者家属因不满患者治疗效果，前来医院质疑医生治疗方案，并要求退费。

在医生耐心解释后，患者家属情绪激动，开始大声喧哗，并试图冲向医生。

医院保安及时赶到，将患者家属控制住并报警处理。

这一事件引起了医院内外的极大轰动，也引发了社会各界对医闹问题的关注和讨论。

这起医闹事件再次凸显了医患关系的紧张局势。

医患矛盾的根本原因是医疗资源分配不均衡，医患信息不对称，医疗纠纷处理机制不完善等。

在这起事件中，患者家属因治疗效果不佳而情绪失控，试图对医生进行暴力行为，这种行为严重损害了医生的合法权益，也对医疗秩序造成了严重干扰。

医闹事件的发生，不仅给医务人员带来了身心的伤害，也使得医患关系雪上加霜。

为了有效应对医闹事件，各方应该共同努力。

首先，医院应该加强安保力量，建立健全的安全保卫制度，确保医务人员的人身安全。

其次，医院应该加强对患者和家属的沟通和引导，及时解答他们的疑问，化解矛盾。

同时，加强医患纠纷的调解工作，建立完善的医疗纠纷处理机制，保障医患双方的合法权益。

此外，社会应该加强对医患关系的引导和教育，倡导理性就医，增强医患之间的信任和理解。

综上所述，医闹事件的发生，凸显了医患关系的紧张局势，也给医院管理和社会治安带来了挑战。

各方应该共同努力，加强安保力量，加强沟通和引导工作，建立完善的医疗纠纷处理机制，倡导理性就医，增强医患之间的信任和理解。

只有这样，才能有效遏制医闹事件的发生，维护医患双方的合法权益，促进医患关系的和谐发展。

第1篇一、案件背景2018年6月，某市某医院发生了一起医闹事件。

患者李某因突发疾病入院治疗，经抢救无效死亡。

患者家属认为医院在治疗过程中存在过错，遂在医院大门口聚集，以暴力方式要求医院赔偿。

在警方介入后，患者家属仍然拒不撤离，严重影响了医院的正常秩序。

二、案件经过1. 患者李某入院治疗：李某因突发疾病入院治疗，经医院抢救无效死亡。

2. 患者家属聚集医院：李某家属认为医院在治疗过程中存在过错，遂在医院大门口聚集，要求医院赔偿。

3. 医院报警：在警方介入前，患者家属拒不撤离，严重影响了医院的正常秩序。

医院向警方报警，请求处理。

4. 警方介入：警方到达现场后，对患者家属进行劝说，但患者家属仍然拒不撤离。

5. 起诉患者家属：医院认为患者家属的行为已构成违法犯罪，遂向法院提起诉讼，要求追究其法律责任。

三、法律分析1. 医疗纠纷的处理程序：根据《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国医疗事故处理条例》，患者及其家属在发生医疗纠纷时，应当依法通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。

2. 暴力维权行为的法律责任：患者家属在医院门口聚集、扰乱医院正常秩序的行为，已构成《中华人民共和国治安管理处罚法》中的扰乱公共场所秩序行为。

根据该法规定，扰乱公共场所秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

3. 医疗损害赔偿：患者家属认为医院在治疗过程中存在过错，要求医院赔偿。

根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范，造成患者损害的，应当承担侵权责任。

4. 医疗鉴定：在医疗纠纷中，医疗机构应当依法进行医疗鉴定。

根据《中华人民共和国医疗事故处理条例》规定，医疗机构应当组织有关专家对患者的诊疗过程进行鉴定，鉴定结论作为处理医疗纠纷的依据。

四、案件结果法院经审理认为，患者家属在医院门口聚集、扰乱医院正常秩序的行为，已构成扰乱公共场所秩序罪。

第1篇一、案件背景近年来，随着医疗行业的快速发展，医患关系紧张，医闹事件频发。

医闹不仅严重影响了医疗机构的正常秩序，也损害了患者的合法权益。

本文将通过对一起医闹法律案件的案例分析，探讨医闹的法律责任及处理方式。

二、案件简介2018年5月，患者张某因突发心脏病被紧急送往某医院救治。

经医院抢救，张某病情得到初步稳定。

然而，在张某住院期间，其家属认为医院在抢救过程中存在过错，导致张某病情加重，遂要求医院赔偿。

在协商无果的情况下，张某家属组织多人到医院闹事，扰乱了医院的正常秩序。

医院报警后，警方介入调查。

三、案件分析1.医闹行为的法律性质根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定：“扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、教学、科研、医疗、教学、科研、生产、经营等不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款。

”本案中，张某家属组织多人到医院闹事，扰乱了医院的正常秩序，属于扰乱医疗机构秩序的行为。

2.医闹的法律责任（1）治安管理处罚：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定，张某家属的行为应受到治安管理处罚。

警方已依法对张某家属进行了处罚。

（2）刑事责任：若医闹行为造成严重后果，如故意伤害、故意毁坏财物等，涉嫌犯罪，需承担刑事责任。

（3）民事责任：若医闹行为给医疗机构造成经济损失，如医疗设备损坏、医疗秩序混乱等，医闹者需承担相应的民事责任。

3.医疗机构的法律责任（1）医疗过错责任：若医院在救治过程中存在过错，导致患者病情加重，医院需承担医疗过错责任。

（2）安全保障责任：医院有义务保障患者和医护人员的人身安全，对医闹行为负有一定的安全保障责任。

四、案件处理结果经警方调查，认定张某家属的行为扰乱了医疗机构秩序，依法对其进行了治安管理处罚。

同时，法院审理认为，医院在救治过程中存在一定过错，判决医院承担相应的医疗过错责任。

张某家属不服一审判决，向上一级法院提起上诉。