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广告完全手册深圳市采纳营销策划有限公司深圳市贤良广告有限公司一九九九目录一、广告调查手册二、广告文案手册三、广告策略手册四、实践广告手册实践广告手册目录一、广业务主管的职责和实际业务二、拟定市场营销战略三、创意（广告表达）的筹划、制作四、促销(Sales Promotion)五、Corporate Communication六、广告媒体研究一、业务主管的职责和实际业务(一)围绕广告的环境变化1、随时代变化的广告定义和作用广告=Advertising这一词，据说来源于表示“改变方向、给予注意”的拉丁语。
后来，“进行广告”=Advertising这一词，用做“引起他人注意”，进而在18世纪中叶的英国，又作为接受现在意思——把这一词做“使用公开的媒体，引起一般人注意”使用。
其后在美国，商业性目的的广告开始盛行。
尤其从19世纪末到20世纪20年代，随着市场的扩大与活跃，广告的作用从“告知”转向了“说服”。
现代广告也许可以在这个时期找到其来源。
广告的定义，会由其面向的对象不同而异。
例如，对于广告客户来说，广告是将自己企业开发的商品或服务有效地传达给消费者的手段；而就消费者而言，广告是了解各种商品、服务的存在，用以设计自己生活的信息来源。
定义是随着时代而变化，同时对待广告的视点不同而各异。
<日本广告业协会（JAAA）的定义>明摆着的送出方，作为信息活动向准备呼吁的对象，付出费用所进行的宣传活动。
<1993年>另一方面，具有代表世界性权威的《韦伯斯特辞典》也分别在1977年和1988年立足更为广泛的观点做出如下定义。
2、现代社会与广告效果前面我们已叙述了广告的定义。
这里从经营、经济、提高生活以及文化的4方面观点，讲解广告效果。
（1）经营上的效果首先必须举的是广告在企业经营上显示的效果。
为了让消费者购买自己企业的商品，首先要使其了解商品特征或优于其他厂家商品之处。
然而在各种信息泛滥的市场中，要向目标消费者切实提供自己企业商品信息实在不是一件容易之事。
品牌营销工程师完全手册深圳市采纳营销策划有限公司深圳市贤良广告有限公司念概牌.品壹1、What is a Brand? 品牌是什么？2、“Brand”has now come to mean the product as presented tothe consumer throuth communications.“品牌”在现今社会来说，就是透过传播介绍给消费者的产品。
3、Globally,brands are a matter of corporate success or failure从全球实践来看品牌是一个企业成败的关键因素4、A Brand is how a consumer feels about a product品牌是消费者对产品的体验和感受5、In English,brand literally means a stamp of identity在英语来说，品牌就是形象的标签6、Different countries,different meanings:在不同的国家，有不同的意义-Japan:Noren=trust日本：Noren=诚信-China:Ming-pai=fame中国：Mingpai=著名“Brand management and brand thinking should relate to any 'Name' or'Entity'that has areputation with consumers.”Aldo papone“品牌管理与品牌的思维必需要需要相关于某些在消费者心中已有知名度的‘名称’或‘实体’”American Express美国经验7、P R O D U C TC O M M N I C A T I O N 品牌市场传品牌B R A N D8、Shared Values共同的价值观We work not for ourselves,not for the company,not evenforthe clients.We work for brands.我们工作，不是为自己，不是为公司，甚至不是为客户。
4a活动策划方案一、背景分析4A活动指的是广告公司的年度活动，包括广告、策划、创意和传播四个方面。
作为广告公司的年度重要活动，4A活动旨在展示公司的实力和创意，提升公司形象，吸引潜在客户和合作伙伴，同时也是公司员工之间互动和沟通的平台。
我所在的广告公司是一家新兴的4A广告公司，成立仅三年时间，创造了许多成功的案例。
我们致力于为客户提供创新、专业和多元化的广告服务，打造品牌价值。
为了在业界树立良好的口碑和影响力，我们决定举办一场规模盛大的4A活动，以展示我们的实力和创意。
二、目标与目的1.目标：树立公司在行业内的领导地位，吸引潜在客户和合作伙伴。
2.目的：（1）展示公司的实力和创意，提升公司形象。
（2）增强公司员工之间的互动和沟通，凝聚团队力量。
（3）吸引潜在客户和合作伙伴，开拓更广阔的市场。
三、活动策划1.活动主题与口号主题：创新无限，策划未来口号：聚焦创意，共享成功2.活动时间与地点时间：XX年X月X日地点：市内某大型会展中心3.活动流程（1）欢迎致辞活动开始前，由公司高层对参加活动的嘉宾和员工发表欢迎致辞，介绍公司的发展历程和目标。
（2）主题演讲邀请业内知名人士进行主题演讲，分享行业最新动态和趋势，激发参与者的创意和灵感。
（3）精彩创意展示将公司过去一年成功案例的创意及展示，以展板、视频等形式展示给嘉宾和参观者，以证明公司的专业和创新能力。
（4）团队互动游戏组织企业团队互动游戏，通过游戏的方式增进团队成员之间的互动和默契，提升团队协作意识。
（5）专题论坛组织专题论坛，邀请行业内知名专家和公司顾问，分享创意和策划经验，加深与参会者的互动。
（6）颁奖典礼举办颁奖典礼，对过去一年取得优异成绩的团队和个人进行表彰，激励全体员工继续努力。
（7）晚宴与娱乐表演举办公司晚宴，提供美食与娱乐表演，增进参与者之间的交流和交往，拉近人与人之间的距离。
（8）感恩致辞与结束语活动结束前，由公司高层发表感恩致辞，感谢嘉宾和员工的参与与支持，并对活动取得的成果进行总结与展望。
4a广告策划书3篇篇一《4A 广告策划书》一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，[品牌名称]需要通过创新而有效的广告策略来提升品牌知名度、扩大市场份额并增强消费者的认知度和忠诚度。
二、目标受众明确界定本次广告活动所针对的目标受众群体，包括其年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等特征。
三、广告目标1. 在[具体时间段]内，将品牌知名度提升[X]%。
2. 增加[X]%的产品销售量。
3. 塑造积极、独特的品牌形象。
四、创意理念以独特、吸引人的创意理念贯穿整个广告活动，能够引起目标受众的情感共鸣和兴趣。
五、广告策略1. 线上广告：利用社交媒体平台、搜索引擎广告、视频网站等进行广泛传播。
2. 线下广告：包括户外广告牌、公交地铁广告、杂志报纸广告等。
3. 内容营销：创作有价值的品牌相关内容，吸引消费者关注。
4. 活动营销：举办各类促销活动、体验活动等。
六、媒体选择1. 根据目标受众的媒体使用习惯，精心挑选合适的线上线下媒体渠道。
2. 考虑媒体的影响力、覆盖面和成本效益。
七、广告执行计划1. 详细列出各个广告阶段的具体执行时间、内容和责任人。
2. 确保各个环节紧密衔接，高效运作。
八、预算分配明确广告活动的总预算，并合理分配到不同的广告项目和媒体渠道上。
九、效果评估制定科学的评估指标和方法，定期对广告效果进行监测和评估，以便及时调整策略。
十、风险与应对措施分析可能出现的风险，如市场变化、竞争对手反应等，并提出相应的应对措施。
篇二《4A 广告策划书》一、项目背景[详细说明产品或服务的背景、市场现状等]二、广告目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加产品或服务的销售量。
3. 拓展目标客户群体。
三、目标受众分析1. 年龄范围：[具体年龄段]。
2. 消费习惯：[描述目标受众的消费特点和偏好]。
3. 兴趣爱好：[列举目标受众的主要兴趣领域]。
四、广告策略1. 创意理念：[阐述独特的创意核心和理念]。
2. 品牌定位：[明确品牌的独特定位]。
4a广告方案4a广告方案引言4A广告方案是一种常用于市场营销的广告策略模型。
它是由广告代理公司制定的全方位整合营销方案，旨在解决广告主的品牌建设、推广和销售等问题。
本文将介绍4A广告方案的概念、特点以及如何制定一个成功的4A广告方案。
什么是4A广告方案？4A广告方案，全称为Account（客户管理）、Asset（资源管理）、Analysis（数据分析）和Agency（广告代理）的方案。
它是一种综合性的广告整合策略，主要用于提高广告主产品或服务的知名度、销量和市场份额。
- Account (账户管理)：广告代理公司会为每个广告主设立专门的账户管理团队，负责与广告主沟通、了解品牌定位和目标受众，以便精确制定广告策略。
- Asset (资源管理)：广告代理公司会通过综合利用自身资源和外部资源，为广告主提供全方位的广告服务，包括创意设计、媒体购买、公关活动等，以实现广告目标。
- Analysis (数据分析)：广告代理公司会利用数据分析工具和技术，对广告效果进行评估和优化。
这样可以根据实际效果，及时调整广告策略，以最大程度地提高广告的投资回报率。
- Agency (广告代理)：广告代理公司作为广告主的合作伙伴，负责为广告主提供专业的广告策略、创意设计和媒体购买等服务。
他们会根据广告主的需求和目标，制定切实可行的广告计划。
4A广告方案的特点全方位整合4A广告方案的特点之一是全方位整合。
这意味着广告代理公司会将不同的广告形式和渠道整合起来，以实现广告目标。
例如，他们可以将电视广告、网络广告和户外广告等不同形式的广告整合在一起，形成一个更具影响力的广告策略。
高度定制化4A广告方案的另一个特点是高度定制化。
广告代理公司会根据每个广告主的需求和目标，定制专属的广告策略。
他们会通过与广告主的沟通和了解，精确把握广告主的品牌定位、目标受众和市场环境等因素，以制定出切实可行的广告方案。
数据驱动分析4A广告方案强调数据驱动分析。
caina广告管理文件深圳市采纳营销策划有限公司深圳市贤良广告有限公司一九九年一、广告创意会治理规定在一个科学的程序之下，创意会能够产生出高质量的成果，同时能够提升工作效率。
因此，采纳、贤良广告公司的创意会应该按如下章法“刮起风暴”。
1、会前1）创意会由项目负责人主持，主持者须于会前一天确定与会者（许多于6人），并告知与会者差不多概况，以使与会者有一个酝酿创意的过程。
2）会前主持人须布置创意会场地，力求幽雅、洁净。
3）确定创意会记录人员。
2、会中1）创意会期间实行封闭治理，所有与会者必须关掉呼机、手机，不得接听电话。
2）正式开始创意之前先由主持人讲1—2个见笑，以激活气氛。
3）之后由主持人介绍创意背景及有关资料，明确创意的目的和方向。
4）创意会期间，对任何人的发言和提议不得予以批判和攻击，有意见保留会后发表。
5）每次创意会不超过1小时。
如果是大型封闭创意会，每两次创意会之间至少应间隔12小时。
3、会后1）会后创意记录本交主持人整理，从中选择最佳成果。
2）关于被采纳的创意，原创者应予以一定金额的物质奖励。
4、创意记录本由品牌部主管负责保管。
二、广告作业流程1、沟通时期：1）搜集广告素材，明确客户意向（必要时应作市场调查）；2）召集创意会；3）确定主创意；4）沟通媒介，确认媒介方案之可行性；5）创作提案作品；6）测试提案作品（调查）；7）修正和确定提案等作品；8）提交整体广告方案。
2、制作时期：1）修正和确定最终广告方案；2）制作；3）修正和确认广告成品；3、公布时期：1）订购媒介2）试公布；3）广告成效调查（广告传播成效测定和广告促销成效测定）4）按照调查重新审定广告方案及预算方案；5）确定相对科学和可靠的广告方案和预算方案；6）正式公布执行。
4、公布跟踪时期：1）紧密跟踪、测试每一时期广告公布后的成效和反应；2）及时反馈测试及调查信息，及时修正广告方案；3）汇总公布过程中的反馈信息；4）广告方案执行终止时提交广告方案执行总结报告。
4a活动策划介绍本文档旨在提供关于4a活动策划的详细信息。
我们将探讨4a活动的概念、目标、策划流程以及相关的注意事项。
通过阅读本文档，您将了解如何有效地策划和执行一场成功的4a活动。
什么是4a活动4a活动是指以策划、设计、广告和传媒为核心的活动。
它结合了艺术和商业，旨在通过创意宣传和市场推广来促进产品或服务的销售。
4a活动通常包括广告设计、品牌推广、市场营销和公关活动等方面。
目标制定明确的目标对于一场成功的4a活动至关重要。
在策划阶段，您需要明确您希望通过此活动实现的目标。
以下是一些可能的目标示例：1.提高品牌知名度2.增加销售额3.吸引目标受众4.建立客户关系5.推广新产品或服务确保您的目标具体、可衡量，并与您的品牌价值观和业务目标保持一致。
策划流程一场成功的4a活动需要经过详细的策划流程。
下面是一个典型的流程示例：1. 目标设定在活动策划开始之前，明确活动的具体目标。
根据您的目标，制定可衡量的指标来评估活动的成功程度。
2. 受众分析了解您的目标受众是非常重要的。
根据目标受众的特征，制定相应的营销策略和传播渠道。
3. 创意策划考虑如何通过创意的设计和宣传来吸引目标受众。
确定活动的主题、口号和视觉效果。
4. 预算规划根据活动的规模和需求，制定详细的预算计划。
确保预算合理，并包括宣传、活动场地、人员和物料等方面的费用。
5. 时间安排制定详细的时间表，确保活动的各个环节有序进行。
考虑到各项工作的时限，确保充足的准备时间。
6. 资源调配分配所需的人力、物力和财力资源，确保活动的顺利执行。
7. 宣传推广根据活动的特点和目标受众，选择合适的宣传渠道进行推广。
可以考虑使用社交媒体、电视广告、户外广告等方式。
8. 活动执行按照时间表和计划进行活动的执行。
确保所有细节得到妥善安排和处理。
9. 评估反馈活动结束后，通过评估数据和反馈意见来评估活动的效果。
根据评估结果，总结经验教训并提出改进建议。
注意事项在策划和执行4a活动时，需要注意以下几个方面：1.目标的明确性：确保活动的目标明确、具体和可衡量。
4A广告策划方案1. 引言随着现代社会的快速发展和激烈竞争，广告策划在推广产品和品牌上起着至关重要的作用。
4A广告策划方案是一种全面系统的策划和实施广告活动的方法。
本文将介绍一个4A广告策划方案的具体步骤和实施计划。
2. 定义4A广告策划方案是指广告公司或广告策划团队为客户提供的一种综合性广告策划方案。
它包括四个阶段：策划（Account Planning）、创意（Creative）、传播（Communications）以及评估（Evaluation）。
3. 步骤3.1 策划阶段策划阶段是广告策划方案的起点。
在这个阶段，广告策划团队需要与客户深入沟通，了解客户的需求和目标。
然后，团队将进行市场调研，收集和分析相关数据，评估目标受众和竞争对手。
最后，根据调研结果和目标，制定整体策划方案，确定营销目标和传播策略。
3.2 创意阶段创意阶段是广告策划方案的核心。
在这个阶段，广告策划团队将根据策划阶段的结果，进行广告创意的构思和设计。
团队需要考虑如何有效传达产品或品牌的核心信息，吸引并影响目标受众。
创意可以包括广告文案、视觉设计、音频或视频制作等各种形式。
3.3 传播阶段传播阶段是将广告创意传递给目标受众的过程。
在这个阶段，广告策划团队将制定具体的传播计划。
这包括选择合适的广告媒体渠道，如电视、报纸、杂志、互联网等，以及确定投放时间和地点。
团队还将制定各种传播手段，并与媒体合作，确保广告在目标受众中获得最大的曝光度。
3.4 评估阶段评估阶段是对广告策划方案的效果进行评估和调整的过程。
在这个阶段，广告策划团队将对广告的传播效果进行分析，收集并分析相关的市场数据和消费者反馈。
团队将根据评估结果，对广告策划方案进行必要的调整和优化，以提高广告的效果和影响力。
4. 实施计划在实施4A广告策划方案时，需要制定详细的实施计划，以确保各个阶段的顺利进行。
以下是一个典型的实施计划的示例：•第一周：与客户进行初步沟通，了解需求和目标。
国际4A广告公司基本操作流程广告公司创作部人员和职位的基本构成：电脑美工（Computer Artist）电脑工作室主管（Studio Manager）设计师（Designer）美术指导（Art Director）文案（Copy writer）文案指导（Copy Director）创意总监（Creative Director）制作执行（Production Executive）制作经理（Production Manager）制片人Producer：中外广告差异分析广告的整体风格中国观众大多喜欢看西方广告，因为它们往往都很幽默、风趣，接受起来很轻松、惬意。
相反，国内的广告则显得有些拘谨、放不开，给人的整体印象是过于凝重。
国外广告，特别是那些在国际广告节上获奖的广告，都有一个共同的特点，那就是能跳出商品本身，不拘泥于商品，但又能在准确把握商品的某一个性特征的基础上非常生动、形象地展示商品魅力，似乎是在不经意之间就已经征服了消费者。
幽默风趣、诙谐逗笑、轻松快乐，是构成西方广告的主调。
而大多数中国广告，总是习惯于抓住商品的某一特点，然后将这一特点用非常实在、非常直接的方式展现出来，很难超越商品本身，很难给受众带来接受的轻松与愉‘院。
比如做药品广告，就一定要通过推荐者把某种药品的功能、疗效一一说出来;做洗发液的广告，似乎只有通过一头乌黑亮丽的长发才能烘托产品的品质。
（二）广告观念的差异在科学、理性的广告观念的指导下，西方广告很早就确立了广告经营规范，人们都自觉地按照这些规范行事，以共同维护广告市场的健康、有序。
首先，从整个行业的经营来说，西方国家普遍遵从的是广告代理制。
广告代理制使广告客户、广告公司、广告媒介机构三方能在一个共同的市场内各处其位、各司其职，不至于因各自功能、职责的错位而引发恶性竞争、不正当竞争。
其次，广告公司在具体的业务代理过程中，严格、认真地按照行业规范、运作流程进行，很少随意删减其中的某个环节，或有意漏掉某一步骤。
4A广告公司工作流程指南14A广告公司工作流程指南细分自己的专业方向：对很多新人而言，经常是觉得自己客户、文案、策划样样都行，其实，正规的大公司，分工是很明确的，目前的趋势，也是对专业要求越来越严格，所以，新人最好想明白自己的兴趣和专长，确定自己的应聘职位。
在这里，有必要先了解一下广告公司的操作流程。
了解客户的需求：首先，客户提出需求，想做XX新产品的全国推广客户经理接到消息后，向客户总监反映，然后，安排好具体会谈时间，企业负责人会向广告公司就该产品做一个介绍，并谈一下企业方对推广的初步想法和营销目标（如，第一年销售5000一般来讲，在开会之前，客户经理会和AE 一起通过网络等途径了解一下XX产品所在行业的基本情况。
这样在会谈中会相对主动些。
制定详细方案：提供创意方案：会谈结束后，经客户总监同意，客户经理制定一工作进度表，表明工作的内容、负责人、时间安排等，并交企业确认。
然后，客户经理通知各相关部门总监，并介绍项目基本情况。
包括（策划部、媒介部、创意部）。
项目正式开始运作，但请注意，一般不是同时进行，而是按次序交叉进行。
大致顺序如下：1客户部AE和客户经理开始搜集产品资料、竞争对手资料、行业资料等等，同时，媒介部通过购买，搜集竞争对手的广告投放情况（近年来投放地区、金额、媒体种类），以及竞争对手的广告表现。
（企业一般也会提供部分资料）2、有需要的话，还可能委托市场调查公司，进行定量和定性的市场调查。
3、AE将所有资料整理、提交给客户经理、客户总监，策划总监、策划经理，（注意，很多公司没有策划部，策划工作由客户部完成）。
大家消化资料。
4、客户经理、客户总监，策划总监、策划经理会进行几次会议，讨论各自的一些看法和思路，正常时间为一周左右，当大家就某一策略思路达成共识后，再由客户经理和策划经理整理细化，并形成文字（策略思路）。
5、客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节，两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。
国际4A广告公司操作流程1 《国际4A广告公司基本操作流程》一、方法比知识重要——爱因斯坦二、广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
三、客户部人员应有的基本思维：（1）市场观客户部主要职责：1、帮助客户发现市场上问题，并提交解决方式；2、协助确定营销策略；3、协助客户决定其在行业中的优劣势；4、协助客户制定短期和长期目标，这些目标将通过整合营销和客户的营销传播计划来实现。
（2）自我决策自我决策是一生的任务。
根据以下内容：1、关心客户的业务进展；2、确信，并且要看这种观点是否被完好地表达；3、要重视细节；4、发展初始信念，时刻保持激情；5、学习、成长、发展，永不停步。
6、放眼未来，为了将来努力工作，并对工作充满热情和责任感。
7、在实际操作中善于运用整合技巧8、时刻充满好奇心，时刻保持见识多广。
9、善于聆听，但要有个人独特见解，不仅仅是妥协。
三、客户部定义四、客户部人员的基本素质感召力（将创意和建议推荐给客户）表达力（沟通技巧，包括写作和口头上）洞察力（只有看到别人看不到的事物的人，才能做到别人做不到的事情。
）沟通者（中和客户和广告商不同意见）责任感（错误地指导和执行是你的责任）多面手（知识全面，以达到对内对外准确沟通）企业家（代表客户和广告公司的利益）高效率(广告在营销上的成效)五、客户部基本职位描述客户主任助理（AAE）例行同客户之间的日常沟通和联系。
包括润色广告成品，编制广告预算，跟踪具有竞争性的媒体和创造活动和及时更新过时的资料和信息。
客户主任(AE)1、预算管理代表品牌的所有开销的详细报告，包括媒体花费，成品工作或其它的客户或广告公司愿意付费的职能。
2、竞争审视不时地留意市面上竞争性的活动。
3、会议记录和进度报告会议记录简要概括广告公司和客户的目的、重要决定和已经达成共识的关于下一步的工作安排。
进度报告每一个主要项目可归纳如下：主题，当前进度，认可的下一步骤，责任，应付的费用。
广告完全手册深圳市采纳营销策划有限公司深圳市贤良广告有限公司一九九九目录一、广告调查手册二、广告文案手册三、广告策略手册四、实践广告手册实践广告手册目录一、广业务主管的职责和实际业务二、拟定市场营销战略三、创意（广告表达）的筹划、制作四、促销(Sales Promotion)五、Corporate Communication六、广告媒体研究一、业务主管的职责和实际业务(一)围绕广告的环境变化1、随时代变化的广告定义和作用广告=Advertising这一词，据说来源于表示“改变方向、给予注意”的拉丁语。
后来，“进行广告”=Advertising这一词，用做“引起他人注意”，进而在18世纪中叶的英国，又作为接受现在意思——把这一词做“使用公开的媒体，引起一般人注意”使用。
其后在美国，商业性目的的广告开始盛行。
尤其从19世纪末到20世纪20年代，随着市场的扩大与活跃，广告的作用从“告知”转向了“说服”。
现代广告也许可以在这个时期找到其来源。
广告的定义，会由其面向的对象不同而异。
例如，对于广告客户来说，广告是将自己企业开发的商品或服务有效地传达给消费者的手段；而就消费者而言，广告是了解各种商品、服务的存在，用以设计自己生活的信息来源。
定义是随着时代而变化，同时对待广告的视点不同而各异。
AJAA的（定）会本<广日协业告呼备向吁动准象付，活对的的着摆明息送出信为作方，。
动宣传活另一方面，具有代表世界性权威的《韦伯斯特辞典》也分别在1977年和1988年立足更为广泛的观点做出如下定义。
2、现代社会与广告效果前面我们已叙述了广告的定义。
这里从经营、经济、提高生活以及文化的4方面观点，讲解广告效果。
（1）经营上的效果首先必须举的是广告在企业经营上显示的效果。
为了让消费者购买自己企业的商品，首先要使其了解商品特征或优于其他厂家商品之处。
然而在各种信息泛滥的市场中，要向目标消费者切实提供自己企业商品信息实在不是一件容易之事。
4A广告公司项目完整流程,各部门都应看第一篇：4A广告公司项目完整流程,各部门都应看关于流程一、流程要解决的问题一是保证责任分明，明确分工，必须分清各人责任、不乱。
二是明细顺序，确保质量，不忘资料、环节。
三是便于客户沟通。
四是便于质检。
为重要环节及质量的质检提供依据。
二、以印刷品流程为基础，在衍生出形象专题片、形象工程的流程，并出简化版流程与客户版流程。
三、具体印刷品流程说明1.信息捕捉信息工作是客户部得日常工作，人员配置为客户总监负责2~3名客户经理，主要职责是日常信息处理工作。
为流程服务确定初步对象，让流程有效运转，为公司战略服务通过长期积累形成公司优质客户群。
具体目标是:(1)信息捕捉,形成客户信息流；（2）对信息进行筛选，优选优质信息推出针对营销措施；（3）长期积累形成优质客户群。
具体措施：①要客户回访。
通过回访，了解老客户有何新业务动态，以及可否介绍新的同业潜在客户；②样品邮寄。
蓝点每出一单，根据品质情况，适量加印样册，由客户部门邮发至同业潜在客户推广；③网络邮件推广。
客户部门在搜集整理信息工作时，筛选潜在客户邮发电子邮件。
邮件应针对个人发送，最好有针对性问题，阐述合作意向，并链接公司网站地址及相关可借鉴业务页面链接。
④电话咨询。
有必要电话咨询时，注意应简短、客气，条理清晰，以免反感，确有意向的客户再使用电话咨询。
信息捕捉工作的流程对应成果是信息登记表和出洽安排。
客户信息登记表为日常随时记录的信息汇总，每周安排工作室应梳理检查，上会讨论对策。
应安排浅谈的信息，由客户经理通知流程督导安排洽谈准备。
客户部门在做好日常信息维护工作外，应对大客户或优质客户进行日常服务维护管理。
工作包括定期电话问候，上门送样品，邀请参加活动，工余联谊，生日问候，家事帮忙等事项。
2.初步洽谈初步洽谈工作是信息的进一步落实。
其一般情况下由客户部直接派人出洽，主要任务书（1）了解客户以图（具体见接单须知条目）；（2）掌握客户背景（注意客户信息反馈表项目的婉转了解）；（3）蓝点资料（学习如何描述蓝点）；（4）索取客户资料(索取客户常规资料，为回来分析汇集素材)；（5）初步敲定提案流程（告诉我们的工作流程）。
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载4A策划caina广告完全手册地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容请删除以下内容后使用本资料【教学目标】【教材结构及重点难点】一、互联网的诞生1.互联网诞生的历程2.互联网与信息化社会二、知识经济的发展1.知识经济出现的时代背景2.知识经济的内涵及发展概况3.知识和信息对社会的影响三、工作和生活方式的革命四、面临的问题重点：信息化社会的主要内容及影响难点：知识经济的内涵【教学方法】由于本课的内容更加贴近于学生生活的实际，资料容易搜集，并且也很有趣味性，因此在教学前应该引导学生搜集网络发展的资料，以锻炼学生收集整理资料的能力，不断加深对历史和现实的理解。
在教学时教师在帮助学生理清课本基本线索的同时，充分利用学生课下找到的相关资料和教材中有关资料，进行交流，以充分发挥学生学习的主体性、积极性和参与性，注意把历史知识的传授和思想教育结合在一起。
这既符合新课改的精神，又符合学生的心理发展特征，也有利于培养和提高学生的学习兴趣和历史思维能力。
【导入新课】20世纪是科学技术日新月异的世纪，是高科技层出不穷的世纪。
电子计算机是20世纪人类最伟大的发明之一。
它把人类社会引入“信息时代”。
信息网络化成为20世纪新生的事物得到迅速的发展和普及，对人类的政治、经济、文化、军事、社会生活都产了深远而重大的影响。
由此导入新课。
【讲述内容】一、互联网的诞生1.互联网诞生的历程提问：现代信息科学技术诞生的理论基础是什么？学生阅读教材后概括指出：电子计算机的问世。
1946年，世界上第一台计算机诞生。
虽然它是一个几层楼高的庞然大物，耗资巨大且功能不够完善，但它奠定了现代信息技术的基础。
随后计算机不断更新换代。
计算机的发展已经走过了电子管、晶体管、中小规模集成电路和大规模集成电路四个时代。
以计算机和通信技术为核心的现代信息科学技术的发展，为互联网的诞生奠定了理论基础。
20世纪60年代末，在美苏争霸的“冷战”时期，美国处于和苏联争夺世界霸权的需要，加紧了对信息科学技术的研究和开发，直接推动了互联网的产生。
1969年美国建成了世界上第一个采用分组交换技术的计算机网络四大实验室，这是计算机互联网（因特网）的前身。
这个网路的基本要求是当战争爆发时，即使网路上的线路或设备部分遭到破坏，系统仍能正常运作。
20世纪90年代以来，由于通信技术和计算机技术的飞速发展，互联网进一步发展为全球信息网。
2.互联网与信息化社会全球信息网（World Wide Web），音译为万维网，顾名思义就是包罗万象的可存取信息的全球性网络。
它是人们可以进行相互交流的抽象空间，主要由互联的文本页面、图像、动画、音像及三维世界构成。
引导学生回顾必修教材Ⅱ，媒介发展的四个阶段的发展历程。
然后指出：一般认为，以纸质为媒介的报纸是第一媒体，以电波为媒介的广播是第二媒体，以图像为媒介的电视是第三媒体。
而互联网是通过计算机网络传播信息的文化载体，这种以数字化的方式存储、处理和传播，以比特为计量单位的电子媒介被人们称为“第四媒体”。
提问：互联网的优势是什么？学生阅读教材后概括指出：快捷、方便、高效等。
国际互联网可以提供电子邮件收发、资料检索、浏览新闻、休闲游戏、网上购物、网上远程教育、远程医疗、网上谈心等等。
网络媒体作为一种新的传播媒体，具有界面直观、音色兼备、链接灵活和高速传输的特点。
互联网不仅具备传统媒体的所有用途，而且具有传统媒体不具备的优势，互联网作为继报纸、广播、电视后的第四媒体，已经融入到人们的日常工作和生活中，为人类提供了极其丰富的信息源，是人类进入信息化社会的显著标志。
信息技术飞速发展，人类进入了信息化社会。
信息化社会既是科技革命的成果，也带来了一场经济革命。
在互联网时代，人类的生产、生活、工作和思维方式发生了深刻变化。
二、知识经济的发展1.知识经济出现的时代背景20世纪90年代，一种新的经济形态──知识经济在美国首先出现。
提问：知识经济出现的时代背景是什么？学生阅读教材后概括指出：传统工业陷入了困境和现代信息科学技术的发展是知识经济出现的时代背景。
然后教师指出：20世纪60年代以后，自然资源的过度消耗和废弃物的大量排放导致全球生态危机，地球已经不堪重负，查的工业经济陷入了发展的困境。
于是人们开始反省工业文明的种种弊端，迫切需要建立一种能源消耗低，技术含量高的经济。
而现代信息科学技术的发展，为这种经济的出现提供了物质技术条件。
20世纪90年代，知识经济应运而生。
2.知识经济的内涵及发展概况所谓知识经济就是一种以知识为基础的经济，它是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的新型经济模式。
在美国首先出现，这就是知识经济。
信息经济是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。
信息经济是知识经济的主要成分，信息经济有、知识经济、数字经济、网络经济智能经济等各种叫法。
知识经济是是21世纪的经济主流。
知识经济的发展可以最大限度地降低资源消耗，大大提高劳动力和资本的使用效率。
因此，知识是一种无穷无尽的资源，知识经济符合可持续发展战略，有利于经济增长方式的转变。
20世纪90年代以来，信息经济在世界各地得到全面发展，信息经济成为国民经济发展最快的部门。
指导学生阅读教材【历史纵横】的有关内容，了解信息高速公路的相关知识。
然后教师指出：1992年9月，克林顿把“兴建信息高速公路，推动经济增长”作为其竞选总统的口号。
1993年9月，克林顿政府推出“国家信息基础结构行动计划”，以互联网为雏形，兴建“信息高速公路”。
随后，日本、加拿大和欧洲等发达国家也纷纷提出了激励政策，加速建设“信息高速公路”。
在当今社会，信息经济已经成为国民经济发展最快的部门。
知识经济时代，经济增长源于知识的增长，成功的关键是要有足够的人力资本储备。
中国应该抓住机遇，推进国民经济信息化3.知识和信息对社会的影响提问：在知识经济中，知识和信息对社会的影响主要有哪些？学生阅读教材后概括指出：在社会生产力的巨大发展、知识经济对劳动者素质的要求和信息技术促进了传统的产业的更新改造等方面发挥重要的推动作用。
然后教师指出：在知识经济中，知识和信息发挥了比传统经济更加重要的作用，它本身已经成为巨大的实际生产力。
互联网的发展，加速了知识的生产、传播和使用，知识对社会经济的作用日益加强。
据统计，在机械化程度低的情况下，体力劳动与脑力劳动的比例是9比1，中等程度机械化是6比1，全盘自动化是1比9。
信息工业是知识密集型工业，在信息社会里，价值的增加，主要靠知识。
体力劳动者和脑力劳动者的差别日益被脑力劳动者之间的差别所代替，“白领”、“蓝领”的差别正在逐渐消失。
信息技术也促进了传统产业的更新改造。
促进生产工艺的改进和管理水平的提高。
三、工作和生活方式的革命互联网和人们的生产和生活紧密相连，互联网时代的到来引起了人们工作、学习和生活方式的革命。
互联网时代的到来引起了工作方式的革命。
互联网打破了时间和空间上限制，使世界更加紧密地连成一体。
在互联网时代，许多工作的办公地点可以选择在家中或者野外，办公场所的变化，既提高了工作效率，又增加了工作的乐趣。
互联网给人类的生活带来了革命性的变化。
互联网给我们自己生活带来的变化和极大的方便。
如在互联网时代，根据网上的求购信息，商店及时把货物直接送到消费者家中，银行则自动处理转账支付业务。
这就是所谓的“室内购货”和“室内银行”。
为人们提供了更多的交流和沟通的机会。
国际互联网还为教育提供了更大的发展空间。
作为人类最大的资源库、知识库，互联网引发了一场学习的革命。
随着信息高速公路的发展，信息技术在教育领域中广泛应用。
学生可以利用网络搜集相关资料，进行自主探究学习；教师可以通过各种教学录像、电视教育和人工智能课程来指导学生的学习。
网络使原先相对狭小的教育空间，变成了全社会的、开放性的教育空间。
互联网使远程教育成为可能。
四、面临的问题国际互联网在给人类社会提供了更多的发展机遇地同时，也带来了巨大的挑战。
提问：互联网给人类社会带来了哪些巨大的挑战？学生阅读教材后概括指出：垃圾信息、网络安全、网络犯罪、对青少年心灵的影响等。
然后教师指出：以美国为首的西方大国，利用网络，传输西方资产阶级的意识形态、政治制度、文化思想，造成世界局势更加动荡不安。
国际互联网上色情信息泛滥成灾，虚拟社会使涉世未深的青少年不能自拔，严重影响了青少年的健康成长，都是互联网带给我们的巨大挑战。
【课后研讨】随着科技的发展和人类文明的进步，互联网已经逐渐进入家庭，并深入人心。
只要条件允许，一台电脑，一根电话线就可以上网，互联网的生活逐渐影响并冲击着人们的传统生活方式。
要知道，当前的世界，互联网已经成为人类文明进步的标志，互联网信息已经成为人们了解世界、了解时代潮流的重要工具。
最近，央视的《焦点访谈》节目评论了一下互联网和互联网信息，在网友之间引起了相当广泛的争论。
那么，应该如何正确地看待互联网和互联网信息？试结合你对互联网的认识，谈谈应该如何正确地看待互联网和互联网信息。
思路引领：充分理解、包容、使用互联网和互联网信息；正确地诱导、引导、使用互联网和互联网信息。
我们要正确地看待互联网和互联网信息，日本的前首相铃木幸善曾经有一句非常著名的座右铭“安分顺时”，日本的另一位企业家松下幸之助先生也曾讲“挡不住，就和它一起走”，这两个人对于新生事物的态度，是非常值得我们学习的。
一个人只有在安分守己的同时，做到顺应时代潮流，才能真正与世界和时代一同进步，才会真正不落伍。
如果用鄙视、敌视、仇视的心态面对新生事物，只有说明你的落后、愚昧和无知，最后，你必然被时代和世界所淘汰。
【本课小结】20世纪90年代以来，计算机技术发展十分迅速，产品不断升级换代。
随着互联网的产生和发展，信息化社会开始。
20世纪90年代，知识经济在美国出现，人类开始从工业化迈向信息化、知识化。
全球范围内的信息革命和知识经济的发展就是这种转变的突出标志。
以信息高速公路为特征的信息革命从根本上改变了人类的工作方式和生活方式，同时还引发了一场学习的革命。
然而，互联网在给社会带来巨大效能的同时，也带来了巨大的挑战。
作为当今的青少年一代在信息化的今天，应该提高自身的道德素养，树立正确的网络观，让网络发挥出应有的作用。
