管理信息系统基础第10-13章 课后答案
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2015-2016学年第2学期112012《管理信息系统》综合练习(学生用)理论教材:第1、2、3、5、6、9、10、11、12、13、14章;实验教材:P59、第10章一、选择题1、信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率参考答案: B2、将原始数据转换成更加有意义的信息叫做A) 获取B) 处理C) 组织D) 反馈参考答案: B3、企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod参考答案: D4、企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod参考答案: A5、以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者?A) 销售人员B) 监管机构C) 客户D) 供应商参考答案: A6、以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产?A) 国际太阳能设备认证标准B) 政府对绿色技术的资助C) 集中式的层级决策D) 创新驱动的管理团队参考答案: C7、哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。
A) 计算机科学、工程学、网络系统B) 运筹学、管理科学和计算机科学C) 工程学、效用管理和计算机科学D) 管理科学、计算机科学和工程学参考答案: B8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: A9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B) 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: B10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第13章建设信息系统单项选择题1)最常见的IT驱动的组织变革是自动化。
参考答案: TRUE难度系数: 22)程序合理化表明了对业务模式的根本性再思考。
参考答案: FALSE难度系数: 23)引入新系统后若未进行适当的组织变革,会引起原有运行的系统的崩溃。
参考答案: TRUE难度系数: 24)全面质量管理(TQM)描述了对质量的衡量,表示每百万次检测出现3.4个废品。
参考答案: FALSE难度系数: 25)在基于组件的开发中,每次只开发一个应用的其中一部分,每部分具有独立功能。
参考答案: FALSE难度系数: 26)切换完成之前,系统不能正常投入使用。
参考答案: TRUE难度系数: 27)文档能够表明系统满足组织目标的程度。
参考答案: FALSE难度系数: 38)数据流图为信息流提供了逻辑图形模型,将系统划分为具有可管理的详细程度的模块。
参考答案: TRUE难度系数: 29)结构图是一种自下而上的表格,表中显示了每一层的设计,每一层和其他层次的关系以及每一层在整个设计结构中的位置。
参考答案: FALSE难度系数: 210)对象按层次进行组织,层次又组织成类。
参考答案: FALSE难度系数: 211)面向对象的开发比传统结构化开发更具有增量性。
参考答案: TRUE难度系数: 212)CASE工具可促进创建清晰文档和协调开发团队合作。
参考答案: TRUE难度系数: 113)构建信息系统最传统的方法是原型法。
参考答案: FALSE难度系数: 214)原型法比传统的生命周期法更容易迭代。
参考答案: TRUE难度系数: 215)用原型法构建系统,存在的问题是可能会很难适应存在大量数据的开发环境。
参考答案: TRUE难度系数: 216)用终端用户开发法开发系统,能比传统生命周期法速度快。
参考答案: TRUE难度系数: 117)响应式网页设计可以使网页排版,根据访问者的屏幕大小自动做出调整。
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后题答案(1-12 章)第一章1.1 什么是信息?信息和数据有何区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映,其次,信息是可以通信的最后,信息形成知识。
(2)信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的,可鉴别的符号,这些符号不仅包括数字还包括字符,文字,图形等。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。
可以说,信息是经过加工之后,对客观世界产生影响的数据。
同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策,可能取得成功,也可能遭受失败,关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答:(1)组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
(2)信息流处于特殊地位:①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。
广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。
管理信息系统(第二版)习题答案第1章参考答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.A5.D6.B 7.C8.B 9.C 10.C11.C12.A13.C14.C 15.D 16.A17.C18.A19.D 20.D 21.A22.B23.B 24.C 25.B26.D 27.A28.C 29.C30.C31.A32.B33.A34.C 35.A36.B37.D38.C39.C40.C41.C42.D43.D44.B 45.B46.C47.A48.C49.B50.D51.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态,信息2.知识3.带动,促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实,可通信7.战术信息,作业信息8.自然,生物9.二次,三次10.解释11.全局,重大12.时间间隔,效率13.大14.文字处理,数字处理15.特征16.经常,重复17.数字,图像18.物质,能源19.高,高20.熵21.信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统,社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1.T2.T3.T4. F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5.T6.T7.T8.T9.F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。
五、名词解释题1.信息化:由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中,整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备,更有效地开发信息资源,使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2.信息系统:信息系统是一个系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统(Management Information System,MIS):管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。
它通过计算机技术、通信技术和数据库技术,对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。
2. 数据库管理系统(Database Management System,DBMS):数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件,它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。
3. 决策支持系统(Decision Support System,DSS):决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统,它通过分析、模拟和预测等功能,为决策者提供有价值的信息。
二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能?A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案:D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能?A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案:D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。
答:管理信息系统具有以下特点:(1)面向管理:管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。
(2)集成性:管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成,形成一个统一的信息系统。
(3)实时性:管理信息系统可以实时处理和传递信息,满足管理活动的实时需求。
(4)动态性:管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化,不断调整和优化。
(5)安全性:管理信息系统具有严格的安全保障措施,确保信息的保密性、完整性和可用性。
2. 简述决策支持系统的组成。
答:决策支持系统主要由以下几部分组成:(1)数据库:存储与决策相关的数据,为决策者提供数据支持。
(2)模型库:存储各种决策模型,用于分析、模拟和预测。
(3)知识库:存储与决策相关的知识,如专家经验、领域知识等。
(4)用户界面:为用户提供交互式操作界面,方便用户使用决策支持系统。
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息?信息和数据有何区别? (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? (5)1.4什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系? (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统? (8)2.2从层次上划分,MIS可分为哪几类?从系统功能和服务对象划分又如何呢? (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中,如何协调人与系统的关系? (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合?试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点? (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面?两者关系是怎样变化的? (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段,各有什么特点? (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点? (14)3.3数据文件有哪些特点?各有何优缺点? (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型?关系模型有哪些特点? (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念:IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章:引言管理信息系统(MIS)是现代组织中非常重要的一部分,它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题,以便加深对该领域的理解。
第二章:信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么?信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体,目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些?信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么?信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章:信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联?信息系统能够支持和促进组织战略的实施,同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划?信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求,制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势?信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息,帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化,从而获得竞争优势。
第四章:数据与信息管理1. 什么是数据?数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息?信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统(DBMS)的作用是什么?数据库管理系统是一种软件工具,用于管理和操作组织的数据,实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章:网络与通信技术1. 什么是计算机网络?计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网(LAN)?局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网(WAN)?广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章:电子商务与电子政务1. 什么是电子商务?电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程,包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是(D)A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能?(C)A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次?(B)A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案:1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由(信息)、(技术)、(管理)三个基本要素组成。
2. 管理信息系统的生命周期包括(系统规划)、(系统分析)、(系统设计)、(系统实施)、(系统维护)等阶段。
3. 数据库管理系统(DBMS)的主要功能包括(数据定义)、(数据操纵)、(数据查询)、(数据维护)等。
答案:1. 信息、技术、管理;2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护;3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。
答:管理信息系统的作用主要包括以下几个方面:(1)提高企业管理效率:通过信息化手段,实现企业内部信息资源的有效整合,提高管理效率。
(2)提高决策质量:为决策者提供实时、准确、全面的信息,有助于提高决策质量。
(3)优化企业资源配置:通过信息系统,实现企业资源的合理配置,提高资源利用率。
(4)提高企业竞争力:借助管理信息系统,提高企业对外部环境变化的适应能力,增强企业竞争力。
2. 简述管理信息系统的开发原则。
答:管理信息系统的开发原则主要包括:(1)用户参与原则:在系统开发过程中,要充分听取用户意见,确保系统满足用户需求。
(2)实用性原则:系统应具备较强的实用性,能够解决企业实际问题。
(3)可持续发展原则:系统应具备良好的可扩展性,以适应企业不断发展变化的需求。
(4)安全性原则:系统应具备较高的安全性,确保企业信息资源不受损害。
3. 简述管理信息系统的评价标准。
第一章1、填空题(1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。
(2)决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。
(3)管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。
2、选择题(1)近年来,与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是(A)。
A、信息B、战略C、决策D、数据库(2)从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息,是信息处理中的(A)过程。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息使用(3)关于信息和数据的说法,正确的是(A)。
A、信息是对客观事实的描述B、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述(4)信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的(C)。
A、不真实的程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度(5)按照系统论的一般原理,系统具有(A)A、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征(6)管理信息系统主要解决(A)问题A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、上述三种(7)决策的基础是(C)A、管理者B、客户C、信息D、规章制度(8)就企业数据加工过程而言,数据处理结果的服务对象是(C)A、一般需要B、特定需要C、管理需要D、决策需要(9)二次信息选择的关键问题是(D)A、目的性和正确性B、有效性和正确性C、有效性和目的性D、有效性、目的性和正确性(10)在管理信息的处理要求中,信息的生命中是(A)A、及时B、正确C、适用D、经济(11)信息集中存储,存储问题比较容易解决,但大大地增加了信息的(C)A、管理负荷B、一致性问题C、传递负担D、工作强度(12)下列信息中属于战术层是(C)A、成本核算B、市场竞争信息C、各种定期报告D、国民经济形式(13)系统开发的成功与否取决于是否(B)A、操作便利B、符合用户需要C、技术先进D、节约资金(14)从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看,你认为与信息系统最为贴切的词是(D)A、基础科学B、技术科学C、社会科学D、系统科学第二章1、填空题(1)开发管理信息系统的具体方法很多。
第一章1.信息系统是一个人造系统,它由()组成。
答案:人、计算机硬件、软件和数据资料2.管理信息是()。
答案:加工后反映和控制管理活动的数据3.企业内部管理一般可划分为不同的层次,其中最基层的是()。
答案:操作控制层4.管理信息系统是一个()。
答案:人机系统5.管理信息系统的英文缩写是()。
答案:MIS6.MIS系统可以的代替管理人员作出合理的决策。
()答案:错7.管理信息系统是一个人机集成的系统。
()答案:对8.管理信息系统是一种决策工具,它可以代替人进行决策。
()答案:错9.MIS的创始人是高登·戴维斯。
()答案:错10.管理信息系统的主要任务是从大量的数据中提炼有用的信息,以辅助各级管理者的决策。
()答案:对第二章1.有关信息的说法,正确的是()。
答案:信息是可以通信的2.信息和数据的关系是()。
答案:数据是信息的表达形式3.对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是信息()。
答案:课表4.以下系统中()不能对企业的资金流信息进行管理。
答案:MRP5.在制造企业中,将企业的物料、工时和加工能力进行闭环管理的软件称为()。
答案:MRP II6.在医院,患者与医生的关系是属于()。
答案:m:n7.数据库系统的核心是()。
答案:数据库管理系统8.数据是信息的载体,信息是数据的表现形式。
()答案:对9.信息量大小的衡量是看信息能够消除不确定因素的多少。
()答案:对10.所有的信息都能凝结成知识。
()答案:错第三章1.企业信息系统开发必须满足多种条件,以下不属于这些条件的是答案:必须有自己的编程人员2.以下关于信息系统研制队伍的描述中,不恰当的是答案:只能由信息部门负责3.在MIS各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是答案:自行开发4.系统开发中真正能够较全面地支持整个系统开发过程的方法是答案:结构化开发方法5.()是新系统的逻辑方案的主要内容答案:其余选项都是6.顺序图是强调消息随时间顺序变化的交互图,描述顺序图的组成部分不包括答案:转换7.生命期划分的阶段有答案:运行维护;系统分析;总体规划;系统设计;系统实施8.系统常用的开发方法有答案:结构化方法;原型化方法;面向对象方法9.关于面向对象方法学说法错误的是答案:面积对象方法是围绕着对象、过程、消息、等概念展开的;面积对象方法是围绕着对象、过程、属性、等概念展开的;面积对象方法是围绕着类、过程、消息、等概念展开的10.以下关于重用说法错误的是答案:重用的开发成本很高;为实现重用可降低质量;不须考虑重复使用第四章1.信息系统总体规划最主要的目的是答案:避免子系统间的不协调2.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在答案:控制阶段3.诺兰阶段模型将信息系统的成长过程划分为()个阶段。
第一章1.数据:答案:必须经过加工才能成为信息2.下面哪个不是信息所具有的特性答案:不确定性3.信息答案:是形成知识的基础4.信息量愈小,则负熵愈大。
熵值愈小,反映了该系统的无序程度愈小,有序化程度愈高。
答案:对5.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化,提高了企业的灵活应变能力和竞争力。
有关对此的描述不正确的是答案:中间层次减少,使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强6.信息系统的应用会给组织带来什么影响?答案:技术行为影响;经济影响;社会影响7.任何组织都存在管理信息系统答案:对8.管理信息系统概念的正确描述之一是答案:由计算机、人等组成的社会技术系统9.战略管理层所需信息的特征是答案:精度低、使用频率低、主要来自内部10.从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量答案:越小11.决策层的人员需要什么系统的支持?答案:分析处理系统12.ERP实现了对一个现代企业内部资源一体化的资源整合答案:错13.利用知识系统进行商品的销售预测分析是分析处理系统答案:对14.与传统的管理信息系统相比,战略信息系统答案:提供关于外部环境的信息15.以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是答案:规模扩大、局部细化、面向社会16.管理信息系统的发展与使用将答案:提高企业的竞争能力17.早期管理信息系统失败的主要原因是答案:只能提供很少的信息18.信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持,以下最能反映这一支持的是答案:知识系统积累了大量的知识,为组织员工的工作提供知识源泉19.信息系统在教育领域的应用,对偏远地区的教育发展有重要意义,这主要表现在答案:自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销20.我们将信息资源看作战略资源,因此加大开发和利用的力度。
认为信息资源是战略资源,以下()等理由可以加以说明。
答案:信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义21.现代管理的核心是答案:管理信息系统22.管理控制属于答案:战略计划范围23.下列关于信息系统和管理的说法中正确的是答案:计划主要是管理层做的,属于定性工作,和信息系统无关。
管理信息系统课后习题答案管理信息系统课后习题答案管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一门研究如何运用信息技术来支持组织管理决策的学科。
在学习过程中,我们经常会遇到各种习题,用以巩固所学知识。
本文将针对一些常见的管理信息系统课后习题,给出详细的答案解析。
一、信息系统的定义和特点1. 什么是信息系统?信息系统是由人、技术和组织结构相互作用的系统,用于收集、处理、存储和传递信息,以支持组织内部和外部的决策制定和问题解决。
2. 信息系统的特点有哪些?信息系统具有以下特点:- 定向性:信息系统为组织的决策制定和问题解决提供支持。
- 综合性:信息系统涉及到组织内部的各个方面,包括人员、技术和组织结构等。
- 动态性:信息系统需要不断地适应组织内外环境的变化。
- 目标导向性:信息系统的设计和使用需要符合组织的目标和需求。
二、信息系统的组成和分类1. 信息系统由哪些组成部分构成?信息系统由硬件、软件、数据、人员和过程五个组成部分构成。
- 硬件:包括计算机、服务器、网络设备等物理设备。
- 软件:包括操作系统、应用软件等。
- 数据:组织收集和存储的各种数据。
- 人员:信息系统的使用者和管理者。
- 过程:信息系统的各种操作和流程。
2. 信息系统可以按照不同的标准进行分类,常见的分类有哪些?根据不同的标准,信息系统可以分为以下几类:- 按功能:管理信息系统、决策支持系统、交易处理系统等。
- 按组织层次:战略信息系统、管理信息系统、操作信息系统等。
- 按应用领域:金融信息系统、医疗信息系统、教育信息系统等。
三、信息系统的开发与管理1. 信息系统的开发过程包括哪些阶段?信息系统的开发过程一般包括以下阶段:- 系统规划:明确系统的目标和需求。
- 系统分析:对组织的业务流程和需求进行详细分析。
- 系统设计:根据分析结果设计系统的结构和功能。
- 系统实施:将设计好的系统部署到组织中,并进行测试和培训。
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第10章电子商务:电子化市场与电子化产品单项选择题1)电子商务指的是利用任何互联网技术进行商务交易参考答案: FALSE难度系数:22)消费电子商务目前每年仍以约25%的速率增长参考答案:FALSE难度系数:33)互联网减少了信息不对称参考答案:TRUE难度系数:24)85%的在线零售商现在有了移动商务网站?参考答案: FALSE难度系数: 25)现代历史上,包括印刷出版物在内的所有大众媒体采用的都是广播的传播模式。
在这种模式中内容是由处于中心位置的专家们创造的。
参考答案: TRUE难度系数: 26)去中介化为分销商提供了主要利润。
参考答案:FALSE难度系数:27)一般而言对于数字化产品,多生产一单位的边际成本为零。
参考答案: TRUE难度系数: 28)电子通讯的硬件和软件是一个网站预算中典型的花费最少的部分参考答案: TRUE难度系数:29)内容提供者商务模式的一个例子是Barnesandnoble。
com,这是一个纸质书籍的零售商。
参考答案: FALSE难度系数:110)亚马逊的推荐系统是以网络提示为特色的社交电子商务模式的一个例子。
参考答案: FALSE难度系数:311)播客允许订阅用户听现场演出、流媒体无线电广播以及其它音频形式。
参考答案:FALSE难度系数:112)知识产权指的是所有形式的人类表达,包括有形和无形。
参考答案: FALSE难度系数: 213)在美国,96%的互联网家庭使用宽带连接参考答案:TRUE难度系数:214)行为定向可以发生在两个层面:个人网站和通过ISPs参考答案:FALSE难度系数: 215)EDI标准利用网络通信已经在行业层面得以充分实施.参考答案: FALSE难度系数:216)网络集市可以支持按合同从指定的供货商长期采购,也能支持短期现货采购。
参考答案:TRUE难度系数: 317)交换市场已经成为网络集市最流行的类型之一,因为网络集市鼓励竞争性竞价会驱使市场价格降低。
管理信息系统_同济大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.将一个局域网连入Internet,首选的设备是答案:路由器2.以下哪个不能用于存储数据和信息答案:3.下列关于决策支持系统的描述,错误的是答案:4.一个关系模式的外键是另一个关系模式的主键。
答案:正确5.关系数据的操作对象是关系,操作结果也是关系。
答案:6.以下哪些场景属于利用商务智能技术提升企业“智商”和“情商”答案:7.以下关于数据和信息的说法正确的是答案:8.关于实体联系模型,以下说法正确的是答案:9.计算机网络的资源共享就是指计算机中数据资源的共享。
答案:10.组织层级可以分为作业层、知识层、管理层和战略层,以下哪个信息系统属于战略层答案:EIS11.以下哪个不属于人工智能答案:数据分析12.在SAP分析云中,点击主页右上角的“问号” 图标能进行系统语言和日期格式等偏好的切换13.以下哪项是全球信息系统的竞争优势答案:14.在SAP分析云中,我们可以对移动端的报表视图进行预览。
答案:15.缺乏战略指导的信息系统建设往往会阻碍组织的发展。
答案:16.电子商务系统属于一种组织间信息系统。
答案:17.MRP的计划周期可以是周、日,也可以具体到小时答案:18.商务智能指收集、转换、分析和发布数据的过程,目的是为了更好的决策。
19.OSI模型的会话层负责管理人和人之间的对话过程。
答案:20.数据库的概念设计依赖于具体的数据库管理系统。
答案:21.增值网(VAN)是指能提供额外服务的计算机网络系统。
提供增值网的供应商会提供一些专门的知识,包括需要什么样的通信线路、怎样运作,使用线路的机会和风险等。
答案:22.全球信息系统是IOIS的一种应用,其社会特征的具体表现为文化差异,政策和经济差异,本地化,技术差异和子公司支持的差异。
答案:23.跨国公司是指由两个或两个以上国家的经济实体所组成,并从事生产、销售和其他经营活动的国际性大型组织,以本国为基地,在世界各地设立分支机构或子公司,是一种跨产品、市场、国家和文化经营的无国界、全球化的组织。
MIS管理信息系统习题2021-2021学年第2学期112021《管理信息系统》综合练习(学生用)理论教材:第1、2、3、5、6、9、10、11、12、13、14章;实验教材:P59、第10章一、选择题1、信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及A) 改善灵活性 B) 改善决策 C) 改善业务实践 D) 改善效率参考答案: B2、将原始数据转换成更加有意义的信息叫做 A) 获取 B) 处理 C) 组织 D) 反馈参考答案: B3、企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是 A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统 C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板 D) 苹果公司的 iPod 参考答案: D4、企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是 A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统 C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板 D) 苹果公司的 iPod 参考答案: A5、以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者? A) 销售人员 B) 监管机构 C) 客户 D) 供应商参考答案: A6、以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产? A) 国际太阳能设备认证标准 B) 政府对绿色技术的资助 C) 集中式的层级决策 D) 创新驱动的管理团队参考答案: C7、哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。
A) 计算机科学、工程学、网络系统 B) 运筹学、管理科学和计算机科学 C) 工程学、效用管理和计算机科学 D) 管理科学、计算机科学和工程学参考答案: B8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解 A) 系统如何影响个人、团队和组织 B 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构 D) 数字产品的生产参考答案: A9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解 A) 系统如何影响个人、团队和组织 B) 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构 D) 数字产品的生产参考答案: B10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。
管理信息系统课后习题参考答案11.什么是管理信息系统?它和一般的计算机应用有什么不同?管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传输、储存、加工、维护和使用的社会技术系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
管理信息系统不只是计算机的应用,计算机只是它的工具。
管理信息系统是用系统思想建立起来,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,能为管理和决策提供信息服务的人机系统。
系统中起到执行管理命令、对企业的各种资源以及资金流、物流、信息流进行管理和控制的主体是人,计算机是一个辅助管理的工具,可以为人的管理活动指明方向。
2.举例说明什么是信息,什么是数据。
如何理解两者的关系?信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。
例如某产品的市场需求和销售利润的变化,对生产或经销此产品的企业来说,是很重要的信息。
气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪,对于与这些情况有关的个人或群体,都是信息。
数据(Data)是指记载下来的事实,是客观实体属性的值。
或者说,数据是可以记录、通信和识别的符号,它通过有意义的组合来表达现实世界中实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。
关系:信息是具有关联性和目的性的数据,是能够产生变化和作用于收集人的数据。
信息是数据加工的结果,在一定的条件下,信息和数据可以相互转化。
信息是构成一定含义的一组数据。
这个提法把信息理解为一组有意义的数据,从而对信息处理的理解就更清楚一些。
信息并非等同于数据,信息是一种已经被加工为特定形式的数据,数据与信息是一种原料与成品的关系。
3.从管理信息系统的信息处理结构来看,管理信息系统由哪几部分组成?各组成部分的主要功能和它们之间的相互关系是什么?从信息处理过程和处理技术来看,管理信息系统的结构组成符合信息运动的一般规律,其功能结构包括(1)信息收集系统(2)信息存储系统(3)问题处理系统(4)会话和信息输出系统(5)信息管理机构。
第十三章信息系统的运行管理一、系统转化与信息系统运行的组织(一)试运行和系统转化1、试运行:系统调试工作的延续,用户对新系统的验收测试在试运行成功之后。
主要工作:对系统进行初始化、输入各种原始数据记录;记录系统运行的数据和状况;核对新系统输出和老系统输出的结果;对实际系统的输入方式进行考查;对系统实际运行,响应速度进行实际测试。
试运行成功后,可以在新系统和老系统之间相互转化,转化方法有三种:直接转化、并行转化和分阶段转化。
(简答)2、直接转化:确定新系统试运行准确无误时,立刻启动新系统,终止老系统运行。
特征:对人员、设备费用很节省。
处理过程不太复杂,数据不很重要的场合采用。
3、并行转化:新系统并行工作一段时间,经过一段时间的考验以后,新系统正式替代老系统。
在银行、财务和一些单位的核心系统,采用的这种方式。
特征:安全、可靠,但费用和工作量都很大。
4、分段转换:又称为逐步转换、向导转换、试点过渡法。
是上两种方法的结合。
在新系统全部正式运行前,一部分一部分地替代老系统。
哪些没有在转换过程中正式运行的部分,可以在模拟环境中继续试运行。
特征:既保证了可靠性,又不至于费用太大;分段转化要求子系统之间有一定的独立性。
5、三种方法的比较:(二)运行期间信息系统部门的组织1、分散孤立型信息部门2、与其他部门平级型信息部门3、高层参谋型信息部门4、矩形型信息部门(三)首席信息官负责组织战略信息管理活动的高层管理人员担任。
二、信息系统的运行制度1、组织的信息管理制度:收集整理、信息录入、更新、共性、报告、人才培养。
2、各类机房安全运行管理制度3、信息系统的日常运行管理:(1)系统运行情况的记录(2)审计跟踪:语句审计、特权审计、对象审计。
(3)审查应急措施的落实:资源备份包括数据备份(全盘备份、增量备份、基本备份、离开主机备份)和设备备份。
(4)系统资源的管理。
三、信息系统的维护与升级(一)信息系统的维护1、系统维护的类型:硬件设备的维护、应用软件的维护和数据的维护(1)硬件维护:硬件维护人员,维护活动有定期的设备保养性维护(进行例行的设备检查与保养、易耗品的更换与安装)、突发性的故障维修。