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2015-2016学年第2学期112012《管理信息系统》综合练习（学生用）理论教材：第1、2、3、5、6、9、10、11、12、13、14章；实验教材：P59、第10章一、选择题1、信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率参考答案: B2、将原始数据转换成更加有意义的信息叫做A) 获取B) 处理C) 组织D) 反馈参考答案: B3、企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod参考答案: D4、企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod参考答案: A5、以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者？A) 销售人员B) 监管机构C) 客户D) 供应商参考答案: A6、以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产？A) 国际太阳能设备认证标准B) 政府对绿色技术的资助C) 集中式的层级决策D) 创新驱动的管理团队参考答案: C7、哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。
A) 计算机科学、工程学、网络系统B) 运筹学、管理科学和计算机科学C) 工程学、效用管理和计算机科学D) 管理科学、计算机科学和工程学参考答案: B8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: A9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B) 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: B10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第13章建设信息系统单项选择题1）最常见的IT驱动的组织变革是自动化。
参考答案: TRUE难度系数: 22）程序合理化表明了对业务模式的根本性再思考。
参考答案: FALSE难度系数: 23）引入新系统后若未进行适当的组织变革，会引起原有运行的系统的崩溃。
参考答案: TRUE难度系数: 24）全面质量管理（TQM）描述了对质量的衡量，表示每百万次检测出现3.4个废品。
参考答案: FALSE难度系数: 25）在基于组件的开发中，每次只开发一个应用的其中一部分，每部分具有独立功能。
参考答案: FALSE难度系数: 26）切换完成之前，系统不能正常投入使用。
参考答案: TRUE难度系数: 27）文档能够表明系统满足组织目标的程度。
参考答案: FALSE难度系数: 38）数据流图为信息流提供了逻辑图形模型，将系统划分为具有可管理的详细程度的模块。
参考答案: TRUE难度系数: 29）结构图是一种自下而上的表格，表中显示了每一层的设计，每一层和其他层次的关系以及每一层在整个设计结构中的位置。
参考答案: FALSE难度系数: 210）对象按层次进行组织，层次又组织成类。
参考答案: FALSE难度系数: 211）面向对象的开发比传统结构化开发更具有增量性。
参考答案: TRUE难度系数: 212）CASE工具可促进创建清晰文档和协调开发团队合作。
参考答案: TRUE难度系数: 113）构建信息系统最传统的方法是原型法。
参考答案: FALSE难度系数: 214）原型法比传统的生命周期法更容易迭代。
参考答案: TRUE难度系数: 215）用原型法构建系统，存在的问题是可能会很难适应存在大量数据的开发环境。
参考答案: TRUE难度系数: 216）用终端用户开发法开发系统，能比传统生命周期法速度快。
参考答案: TRUE难度系数: 117）响应式网页设计可以使网页排版，根据访问者的屏幕大小自动做出调整。
管理信息系统课后习题答案（全）管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。
（2）信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。
广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。
管理信息系统（第二版）习题答案第１章参考答案一、单项选择题1．A2．Ｂ3．Ａ4．Ａ5．Ｄ6．B 7．Ｃ8．B 9．C 10．Ｃ11．Ｃ12．Ａ13．Ｃ14．C 15．D 16．Ａ17．Ｃ18．Ａ19．D 20．D 21．Ａ22．Ｂ23．B 24．C 25．Ｂ26．D 27．Ａ28．C 29．Ｃ30．Ｃ31．Ａ32．Ｂ33．Ａ34．C 35．Ａ36．Ｂ37．Ｄ38．Ｃ39．Ｃ40．Ｃ41．Ｃ42．Ｄ43．Ｄ44．B 45．Ｂ46．Ｃ47．A48．Ｃ49．Ｂ50．Ｄ5１．Ｃ二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态，信息2.知识3.带动，促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实，可通信7.战术信息，作业信息8.自然，生物9.二次，三次10.解释11.全局，重大12.时间间隔，效率13.大14.文字处理，数字处理15.特征16.经常，重复17.数字，图像18.物质，能源19.高，高20.熵21．信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统，社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1．T2．T3．T4． F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5．T6．T7．T8．T９．F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。
五、名词解释题1．信息化：由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2．信息系统：信息系统是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。
它通过计算机技术、通信技术和数据库技术，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。
2. 数据库管理系统（Database Management System，DBMS）：数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件，它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。
3. 决策支持系统（Decision Support System，DSS）：决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统，它通过分析、模拟和预测等功能，为决策者提供有价值的信息。
二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案：D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能？A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案：D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。
答：管理信息系统具有以下特点：（1）面向管理：管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。
（2）集成性：管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成，形成一个统一的信息系统。
（3）实时性：管理信息系统可以实时处理和传递信息，满足管理活动的实时需求。
（4）动态性：管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化，不断调整和优化。
（5）安全性：管理信息系统具有严格的安全保障措施，确保信息的保密性、完整性和可用性。
2. 简述决策支持系统的组成。
答：决策支持系统主要由以下几部分组成：（1）数据库：存储与决策相关的数据，为决策者提供数据支持。
（2）模型库：存储各种决策模型，用于分析、模拟和预测。
（3）知识库：存储与决策相关的知识，如专家经验、领域知识等。
（4）用户界面：为用户提供交互式操作界面，方便用户使用决策支持系统。
管理信息系统（路晓丽版）课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ (5)1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统？ (8)2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中，如何协调人与系统的关系？ (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？ (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？ (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？ (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点？ (14)3.3数据文件有哪些特点？各有何优缺点？ (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。
2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。
3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。
答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。
答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。
（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。
（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。
（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。
2. 简述管理信息系统的开发原则。
答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。
（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。
（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。
（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。
3. 简述管理信息系统的评价标准。
第一章1、填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。
（2）决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。
（3）管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。
2、选择题（1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是（A）。
A、信息B、战略C、决策D、数据库（2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（A）过程。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息使用（3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。
A、信息是对客观事实的描述B、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述（4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A、不真实的程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度（5）按照系统论的一般原理，系统具有（A）A、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征（6）管理信息系统主要解决（A）问题A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、上述三种（7）决策的基础是（C）A、管理者B、客户C、信息D、规章制度（8）就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（C）A、一般需要B、特定需要C、管理需要D、决策需要（9）二次信息选择的关键问题是（D）A、目的性和正确性B、有效性和正确性C、有效性和目的性D、有效性、目的性和正确性（10）在管理信息的处理要求中，信息的生命中是（A）A、及时B、正确C、适用D、经济（11）信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大地增加了信息的（C）A、管理负荷B、一致性问题C、传递负担D、工作强度（12）下列信息中属于战术层是（C）A、成本核算B、市场竞争信息C、各种定期报告D、国民经济形式（13）系统开发的成功与否取决于是否（B）A、操作便利B、符合用户需要C、技术先进D、节约资金（14）从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看，你认为与信息系统最为贴切的词是（D）A、基础科学B、技术科学C、社会科学D、系统科学第二章1、填空题（1）开发管理信息系统的具体方法很多。
第一章1.信息系统是一个人造系统，它由（）组成。
答案:人、计算机硬件、软件和数据资料2.管理信息是（）。
答案:加工后反映和控制管理活动的数据3.企业内部管理一般可划分为不同的层次，其中最基层的是（）。
答案:操作控制层4.管理信息系统是一个（）。
答案:人机系统5.管理信息系统的英文缩写是（）。
答案:MIS6.MIS系统可以的代替管理人员作出合理的决策。
（）答案:错7.管理信息系统是一个人机集成的系统。
（）答案:对8.管理信息系统是一种决策工具，它可以代替人进行决策。
（）答案:错9.MIS的创始人是高登·戴维斯。
（）答案:错10.管理信息系统的主要任务是从大量的数据中提炼有用的信息，以辅助各级管理者的决策。
（）答案:对第二章1.有关信息的说法，正确的是（）。
答案:信息是可以通信的2.信息和数据的关系是（）。
答案:数据是信息的表达形式3.对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
答案:课表4.以下系统中（）不能对企业的资金流信息进行管理。
答案:MRP5.在制造企业中，将企业的物料、工时和加工能力进行闭环管理的软件称为（）。
答案:MRP II6.在医院，患者与医生的关系是属于（）。
答案:m:n7.数据库系统的核心是（）。
答案:数据库管理系统8.数据是信息的载体，信息是数据的表现形式。
（）答案:对9.信息量大小的衡量是看信息能够消除不确定因素的多少。
（）答案:对10.所有的信息都能凝结成知识。
（）答案:错第三章1.企业信息系统开发必须满足多种条件，以下不属于这些条件的是答案:必须有自己的编程人员2.以下关于信息系统研制队伍的描述中，不恰当的是答案:只能由信息部门负责3.在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是答案:自行开发4.系统开发中真正能够较全面地支持整个系统开发过程的方法是答案:结构化开发方法5.（）是新系统的逻辑方案的主要内容答案:其余选项都是6.顺序图是强调消息随时间顺序变化的交互图，描述顺序图的组成部分不包括答案:转换7.生命期划分的阶段有答案:运行维护;系统分析;总体规划;系统设计;系统实施8.系统常用的开发方法有答案:结构化方法;原型化方法;面向对象方法9.关于面向对象方法学说法错误的是答案:面积对象方法是围绕着对象、过程、消息、等概念展开的;面积对象方法是围绕着对象、过程、属性、等概念展开的;面积对象方法是围绕着类、过程、消息、等概念展开的10.以下关于重用说法错误的是答案:重用的开发成本很高;为实现重用可降低质量;不须考虑重复使用第四章1.信息系统总体规划最主要的目的是答案:避免子系统间的不协调2.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在答案:控制阶段3.诺兰阶段模型将信息系统的成长过程划分为（）个阶段。
