EMC日志采集指导手册

RRU一键式日志
（1）首选选择“软件”——》“网元文件传输”
（2）选择“源文件类型”选择“一键式日志”，选择对应的RRU框槽号，然后点击确定下载RRU一键式日志。

RRU健康检查日志
（1）首先执行STR RRUCHK命令，选择对应的RRU框槽号，进行RRU健康检查
（2）10分钟后，采集对应RRU的射频测试类日志。

基带板一键式日志
方法同RRU一键式日志，需选取不同的柜框槽号主控板一键式日志
方法同RRU一键式日志，需选取不同的柜框槽号
提取基站中心层故障日志
通过MML命令ULD FILE 提取，源文件类型选择“CFLTLOG(中心层故障日志)”，分别输入要提取日志的RRU的柜框槽。

EMC测试作业指导书一．EMC 测试类型EMC测试包括ESD测试，EFT测试，Surge 测试，Harmonic 测试，Flicker 测试，Conducted Immunity 测试，Power Dip测试和EMI 测试，相应的测试标准和测试方法将在下面详细介绍。

二．名词定义：ESD：静电放电EFT：电快速瞬变脉冲群Harmonic ：谐波Flicker ：闪烁发射Surge ：浪涌Power Dip：电压跌落Conducted Immunity : 传导免疫性EUT：受试设备三．测试规划5.1 ESD测试5.11测试目的验证产品设计的成熟度，模拟在干燥地区易遭受静电放电的情况，保证产品在ESD下性能保持完好，功能正常，不被损害。

5.12 测试标准按照EN61000-4-2 进行，测试电压为8KV（空气放电）和4KV（接触放电）.5.13 测试场地BQC EMC实验室5.14 测试设备NoiseKen ESS-2002(静电测试器)5.15 ESD原理一个充电的导体接近另一个导体时，就有可能发生ESD。

首先，两个导体之间会建立一个很强的电场，产生由电场引起的击穿。

两个导体之间的电压超过它们之间空气和绝缘介质的击穿电压时，就会产生电弧。

在0.7ns到10ns的时间里，电弧电流会达到几十安培，有时甚至会超过100安培。

电弧将一直维持直到两个导体接触短路或者电流低到不能维持电弧为止。

可能产生电弧的实例有人体、带电器件和机器。

人的自然动作摩擦会形成400～600V电势，如果他们在打开或包装泡沫衬底纸箱或气泡塑料袋过程中一直接触的都是绝缘体，其身体表面上的净电荷积累可能达到约26,000V。

针对大多数环境的产品和通用标准决定使用如5.12标准所列的测试水平.5.16 测试方法1.EUT 按照正常运行时的典型安装进行布局和配置,并将所有电缆都连接上.对地的连接尤为重要.EUT 放置在离地平面80cm 的木桌上,设备下面放置一个水平耦合板,但该耦合板与设备之间绝缘隔离.如图5.1.2.信号输入 将Notebook 的信号输入到EUT 的D-Sub 端口,将DVD Player 信号输入到EUT ，运行一段程序.3.静电放电发生器设置 静电放电发生器的面板如图5.2所示。

emc存储操作手册EMC存储是一种强大的数据存储解决方案，被广泛应用于企业和数据中心环境中。

本操作手册将向您介绍如何正确操作EMC存储器，以及如何管理和维护存储系统。

请按照以下步骤进行操作，并务必遵循相关指导建议，以保证您的数据安全和系统的正常运行。

1. EMC存储基础知识在正式开始操作EMC存储之前，必须了解一些基础知识。

首先，了解存储系统的架构和组件，包括存储控制器、存储设备和主机连接等。

其次，熟悉EMC存储器的命令行界面及其基本操作，在本操作手册中，我们将主要使用命令行界面进行操作。

2. 连接存储系统在使用EMC存储器之前，需要正确连接存储控制器和主机。

确保存储器与主机之间的网络连接正常，并确保使用正确的IP地址和端口。

在连接过程中，您可能需要根据具体情况进行一些配置，比如设置主机的HBA和存储器的端口参数等。

3. 创建存储池存储池是EMC存储器中用于存储数据的逻辑容器。

在使用存储器之前，首先需要创建一个或多个存储池。

您可以根据实际需求创建不同的存储池，比如按业务类型或性能需求划分。

创建存储池时，需要指定容量、性能和数据保护等级等参数。

4. 创建逻辑单元逻辑单元是存储池中的逻辑分区，用于存储和管理数据。

在创建逻辑单元之前，需要确定逻辑单元的容量大小和访问控制策略。

在创建逻辑单元时，还可以设置一些其他属性，比如快照和克隆等。

5. 主机连接在将存储器与主机连接之前，需要确保主机操作系统已经安装了正确的驱动程序，并配置了适当的主机连接。

将主机与存储器连接后，还需要在主机上执行一些必要的配置，比如扫描存储器逻辑单元和分配逻辑单元给主机等。

6. 数据备份和恢复对于企业来说，数据备份和恢复至关重要。

EMC存储器提供了多种数据保护功能，可以帮助您实现可靠的数据备份和灾难恢复。

在本操作手册中，我们将介绍备份和恢复的基本操作，并提供一些建议和注意事项。

7. 性能优化和故障排除当存储系统出现性能问题或故障时，需要及时进行优化和排除。

刘工‎你再‎看看EMC‎内是否有此‎（core‎）文件，有‎的话，请下‎载下来发给‎我。

另外‎，输出以下‎命令查看t‎o p、fr‎e e、df‎-h等命令‎看一下em‎c的内存、‎c pu等占‎用情况。

‎取emc‎日志:‎直接以用‎户登录的f‎t p方式：‎ftp‎://ft‎p用户名:‎密码@mc‎的IP地址‎如:实‎验室的资料‎库：ftp‎://ro‎o t:ro‎o t@10‎.129.‎152.2‎00‎日志存放路‎径：log‎/logf‎l ash0‎/，取其‎中修改时间‎最新的EM‎C**.l‎o g‎如果ftp‎连接不上，‎有可能是m‎c没有启用‎./ftp‎d，可以如‎下操作：‎1、先t‎e lnet‎(1152‎00)到e‎m c，如实‎验室10.‎129.1‎52.20‎0的emc‎的用户和密‎码为：ro‎o t/BA‎V AEMC‎,(800‎.06U0‎4以后要加‎端口号99‎99，如t‎e lnet‎ip 9‎999) ‎2、te‎l net上‎去后，先p‎s看有没有‎./ftp‎d的进程，‎如果没有则‎输入命令“‎./ftp‎d&”启动‎f tp，‎启用成‎功后就：‎1、以‎I E方式访‎问ftp:‎//EMC‎的IP地址‎，（EMC‎的ftp用‎户密码一般‎都是roo‎t）2‎、如果访问‎失败，在页‎面中右键重‎新登陆一下‎，3、‎进入目录：‎f tp:/‎/10.1‎69.12‎8.200‎/log/‎l ogfl‎a sh0/‎，取其中修‎改时间最新‎的EMC*‎*.log‎如果‎总是连接不‎上ftp，‎可以尝试先‎k ill ‎f tpd的‎P ID号，‎再去到/u‎s r目录下‎重新启动f‎t p,命令‎:cd‎/usr‎ (m‎c ucon‎f ig.i‎n i也在此‎目录下) ‎./ft‎p d& ‎(在/u‎s r目录下‎启用ftp‎)cd‎/(退出‎，回到根目‎录)L‎I Che‎n gjun‎李成军‎T echn‎i cal ‎M anag‎e r 技术‎经理No‎r th C‎h ina ‎Regi‎o n 华北‎区Gov‎e rnme‎n t an‎d Ent‎e rpri‎s e Ne‎t work‎Mark‎e ting‎Cent‎e r 政企‎网营销中心‎ZTE ‎S ales‎Syst‎e m 销售‎体系--‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎----‎A dd: ‎10F/S‎h ijia‎z huan‎g Wor‎l d Tr‎a de P‎l aza,‎303 ‎E ast ‎Z hong‎s han ‎R oad,‎Shij‎i azhu‎a ng, ‎H eibe‎i, P.‎C.050‎011T‎e l: +‎86-31‎1-866‎60916‎Mobi‎l e: +‎86-18‎61001‎8812‎F ax:+‎86-31‎1-866‎60916‎E-ma‎i l: l‎i.che‎n gjun‎@zte.‎c om.c‎n-‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎-----‎ZTE ‎I nfor‎m atio‎n Sec‎u rity‎Noti‎c e: T‎h e in‎f orma‎t ion ‎c onta‎i ned ‎i n th‎i s ma‎i l is‎sole‎l ypr‎o pert‎y of ‎t he s‎e nder‎'s or‎g aniz‎a tion‎. Thi‎s mai‎l com‎m unic‎a tion‎is c‎o nfid‎e ntia‎l.Re‎c ipie‎n ts n‎a med ‎a bove‎are ‎o blig‎a ted ‎t o ma‎i ntai‎n sec‎r ecy ‎a nd a‎r e no‎t per‎m itte‎dto ‎d iscl‎o se t‎h e co‎n tent‎s of ‎t his ‎c ommu‎n icat‎i on t‎o oth‎e rs.‎T his ‎e mail‎and ‎a ny f‎i les ‎t rans‎m itte‎d wit‎h it ‎a re c‎o nfid‎e ntia‎l and‎inte‎n ded ‎s olel‎y for‎the ‎u se o‎f the‎indi‎v idua‎l or ‎e ntit‎y to ‎w hom ‎t hey ‎a re a‎d dres‎s ed. ‎I f yo‎u hav‎e rec‎e ived‎this‎emai‎l in ‎e rror‎plea‎s e no‎t ify ‎t he o‎r igin‎a tor ‎o f th‎e mes‎s age.‎Any ‎v iews‎expr‎e ssed‎in t‎h is m‎e ssag‎e are‎thos‎e of ‎t he i‎n divi‎d ual ‎s ende‎r.Th‎i s me‎s sage‎has ‎b een ‎s cann‎e d fo‎r vir‎u ses ‎a nd S‎p am b‎y ZTE‎Anti‎-Spam‎syst‎e m‎。

Dell EMC OpenManage Enterprise 用户指南Version 3.82021 10注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

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保留所有权利。

Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。

其他商标可能是其各自所有者的商标。

修订历史记录下表显示的是本文档的修订记录：修订版日期说明12021 年 10 月OpenManage Enterprise 3.8 的第一版。

●能够配置内部设备共享，以通过 HTTPS 或 CIFS（默认）提供内容。

●支持在 Windows 2022 上部署设备。

●启用现场服务调试 (FSD) 后，您现在可以使用审核日志 > 故障处理子菜单而不是文本用户界面(TUI) 上传签名的 .dat 文件和 SSH 公钥。

修订历史记录3前言为了改进产品线，我们会定期发布软件的修订版。

因此，本文档中介绍的一些功能可能只受当前正在使用的部分软件版本的支持。

产品发行说明提供了有关产品功能的最新信息。

如果某款产品不能正常运行或其功能与本文档的描述不符，请与您的技术支持专业人员联系。

:本文档在发布时准确无误。

请访问在线支持网站 (https:///support)，以确保您使用的是本文档的最新版本。

用途本文档包含有关管理 OpenManage Enterprise 的概念性信息。

读者对象本文档供通过 OpenManage Enterprise 进行系统管理和监视的管理员、设备管理者和查看者使用。

相关说明文件以下出版物提供了更多信息：●OpenManage Enterprise 支持矩阵●OpenManage Enterprise 发行说明●OpenManage Enterprise 安全配置指南●OpenManage Enterprise 用户指南●OpenManage Enterprise RESTful API 指南●OpenManage Enterprise RESTful API，网址：https:///apis。

EMC日常维护手册（v ）版本说明目录目录1硬件部分Clariion CX 系列产品硬件介绍Clariion CX 系列产品的基本构成构成：由 SPS，DPE/SPE 和 DAE 三部分组成示例：CX4-960名词解释：SPS：Standby Power Supply，接 DPE 或者 SPE+DAE OS，对 Write Cache 提供后备电源保护SPE：Storage Processor Enclosure，包含两个全冗余的存储控制器DPE：Disk Processor Enclosure，SPE 和 DAE OS 在同一个 EnclosureDAE：Disk Array Enclosure，磁盘柜，包含 15 个硬盘槽位，磁盘 ID 从左至右为 0-14DAE_OS：包含控制器系统（OS）的 DAE，占用 DAE 从左至右前五块硬盘注：Clariion 系列中采用 DPE 架构的有 CX200/300/400/500，而 CX600/700，3 和 4 系列均为SPE 架构CX600 / CX700 基本部件及状态灯介绍CX600 / CX700 Storage Processor Enclosure (SPE)--前视图(1) 3 个热插拔风扇模块（图 1-1）(2) 风扇模块错误灯（黄灯亮表示有错误，在前面板上看不见，需拆下前面板才能看见）(3) SPE 电源指示灯(绿灯) SPE 错误指示灯 (黄灯)CX600 / CX700 Storage Processor Enclosure (SPE)--后视图(1) Storage Processors A (2) Storage Processors B（图 1-2）(3) 2 个热拔插电源模块 (active/active, 1+1)CX600 / CX700 Storage Processor (SP)—细节图（图 1-3）(1) 4 个前端（连主机）2Gb FC 端口（每个 Storage Processor ）(2) 4 个后端（连扩展 DAE）2Gb FC 端口（每个 Storage Processor ）(3) 10/100 局域网管理端口(4) SP Status LEDs--用于 SP 启动检测和检查 SP 的健康状态(5) Port80h Card--在 SP 主板上，用与开机自检，(6) SPS Monitoring Port--连接 SPS 的串口，用于 SP 与 SPS 之间的通讯和控制(7) Serial/PPP Port--获取动态 IP 地址进行维护或也可通过 HyperTerminal 软件检测 SP 的启动CX200 / 300 / 400 / 500 基本部件及状态灯介绍CX200 / 300 / 400 / 500 Disk Processor Enclosure (DPE)（四款产品均为 DPE 架构，除 SP 的前端和后端端口数量有差别外，基本一样，下图为 CX500的 DPE）（图 1-4）(1) BE0 –后端总线端口 0(HSSDC)--连接 DPE 和 DAE (2) BE1 –后端总线端口 1(HSSDC)--连接 DPE 和 DAE (3) 两个前端 2Gb 端口(FC) 每个 Storage Processor(4) Enclosure 状态灯--绿色（电源灯），黄灯（错误灯或可用于检测启动过程）(5) 10/100 以太网管理端口(6) Serial Mgmt Port (RJ-45)--获取动态 IP 地址进行维护或也可通过 HyperTerminal 软件检测 SP的启动(7) SPS Monitoring Port--连接 SPS 的串口，用于 SP 与 SPS 之间的通讯和控制CX3-10 / 3-20 / 3-40 基本部件及状态灯介绍CX3-10 / 3-20 / 3-40 Storage Processor Enclosure (SPE)--前视图（图 1-5）(A) 四个热插拔电源模块，从左至右依次为 PS_A0 A1 B0 B1 (B) 电源模块故障指示灯，故障时亮黄色(C) 系统电源指示灯：绿色，常亮系统故障指示灯：黄色，系统故障时亮CX3-10 / 3-20 / 3-40 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图（图 1-6）CX3-10 / 3-20 / 3-40 Storage Processor (SP)—细节图（三款产品均为 SPE 架构，除 SP 前端和后端端口数量有差别外，基本一样，下图为 CX3-40的 SP）（图 1-7）A：SPS 监控端口B：管理串口 C：电源指示灯：绿色，常亮 D：故障指示灯：黄色，故障时亮 E：服务管理网口 F：客户管理网口 G：后端扩展端口 H：前端光纤端口CX3-80 基本部件及状态灯介绍CX3-80 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图（图 1-8） A：电源模块，上有黄色故障指示灯，故障时亮 B：冷却风扇模块，上有黄色故障指示灯，故障时亮 C：系统故障指示灯：黄色，故障时亮 D：系统电源指示灯：绿色，常亮CX3-80 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图A：电源模块B：SAN Management ModuleC：I/O 模块电源模块（图 1-9）CX3-80 Storage Processor (SP)—细节图A：SP 控制器工作状态指示灯B：I/O Module（图 1-10）CX3-80 I/O Module --细节图A：后端端口工作状态 LED B：后端端口C：前端端口D：前端端口工作状态 LED（图 1-11）E：I/O 模块电源与故障指示灯，黄色灯亮表示有故障CX3-80 SAN Management Module --细节图A：电源指示灯 B：故障指示灯 C：用户管理网络端口D：服务管理网络端口，仅限于 EMC 服务人员使用E：管理串口F：SPS 监控端口（图 1-12）CX4-120 / 240 / 480 基本部件及状态灯介绍CX4-120 / 240 / 480 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图A0：电源模块 A1：电源模块 B0：电源模块 B1：电源模块 C：CPU 模块 A D：CPU 模块 B E：CPU 模块 A 电源和故障指示灯F：CPU 模块 B 电源和故障指示灯G：存储系统电源和故障指示灯（图 1-13）CX4-120 / 240 / 480 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图A：Management Module（管理模块）B：I/O Module（I/O 模块）（图 1-14）C：Power / Fault LED（电源/故障指示灯）CX4-120 / 240 / 480 Storage Processor (SP)—细节图A：Management Module（管理模块）（图 1-15）B：Back End Port on I/O Module（I/O 模块上的后端端口，连接 DAE）C：FC Front End Port on I/O Module（I/O 模块上的前端光纤端口，连接主机）D：iSCSI Front End Port on I/O Module（I/O 模块上的前端 iSCSI 端口，连接主机）CX4-120 / 240 / 480 Management Module—细节图A：Service LAN Port（服务端口，仅限于 EMC 服务使用）B：Management LAN Port（用户管理端口） C：SPS Port（SPS 监控端口） D：Communications Port（管理端口） E：NMI （系统维护用，勿触动）（图 1-16）CX4-960 基本部件及状态灯介绍CX4-960 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图A1：Power Supply A（电源模块 A）A2：Power Supply B（电源模块 B）B1-B4：Blowers / Fans（风扇模块）（图 1-17）C：Enclosure Fault LED（系统故障指示灯）D：Power LED（系统电源指示灯）CX4-960 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图A：Power Supply B（电源模块 B） B：Power Supply A（电源模块 A） C：Management Module（管理模块） D：Management Module （管理模块） E：I/O Annex（I/O 扩展模块）（图 1-18）CX4-960 Storage Processor (SP)—细节图A：Power LED（电源指示灯） B：Fault LED（故障指示灯） C：Unsafe to Remove LED D1-D4：I/O Module（I/O 模块）（图 1-19）CX4-960 Management Module—细节图A：Fault LED（故障指示灯） B：Power LED（电源指示灯） C：USBD：Management LAN Port（以太网管理端口）E：Service LAN Port（以太网服务端口，仅限于 EMC 服务人员）F：NMI ButtonG：Communications Port（服务端口）H：SPS Port（SPS 监控端口）（图 1-20）Disk Array Enclosure (DAE)基本部件及状态灯介绍Disk Array Enclosure (DAE) --前视图（图 1-21）(10) 硬盘状态灯--绿灯表示连接状态，绿灯闪烁表示磁盘活动状态，黄灯亮表示磁盘报错(11) 盘柜状态灯--绿灯表示供电正常，黄灯亮表示盘柜有错误(12) Slot0-4 ，共 5 块 DAE-OS Vault Drives （仅限于 DAE_OS），从左至右，Slot 0--Slot 4 Disk Array Enclosure (DAE) --后视图Two Link Control Card （LCC）（图 1-22）(1) LCC 状态灯--绿色表示电源，黄色表示有错误(2) Expansion 端口（HSSDC）--灯亮表示有信号(3) 光纤环路 ID 指示灯（ Loop ID LED）--0,1,2,3, 表示后端连接的光纤换路(Loop)ID (4) Primary 端口（HSSDC）--灯亮表示有信号Two DAE 电源模块(5) 两个集成了风扇的电源模块(6) 风扇错误灯(黄色)(7) 电源状态灯（绿色--有电，黄色--有错）(8) 交流电源输入开关，对 DAE-OS，DPE 或 SPE 关电，应使用此开关(9) Enclosure 地址开关－如是 DAE-OS 的 Enclosure，则其必须被设置为 0Disk Array Enclosure 2P/3P (DAE 2P/3P) --后视图（图 1-23） A：电源模块，下面电源模块为 PS A，上面为 PS B B：LCC 模块，下为 LCC A，上为 LCC B C：PRI 端口，连接 SP Back End 端口或者上级 DAE EXP 端口D：EXP 端口，连接下级 DAE PRI 端口E：Enclosure ID LED F：Loop ID LED G：电源与故障指示灯Standby Power Supply (SPS) 基本部件及状态灯介绍1 KW I U SPS(1) 电源开关(2) 交流电源输入(3) SPE & 启动盘所在 DAE 的交流输出（图 1-24）(4) SPS 监测端口--连接 SP 的串口，用于 SP 与 SPS 之间的通讯和控制(5) 状态灯 (从下至上)内部监测灯—亮黄色表示 SPS 内部监测出错更换 SPS 指示灯—亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错电池供电指示灯--当 SPS 给 SP 或 DAE OS 供电时亮黄色电源灯--当 SPS 充满电后亮常绿，当 SPS 电池被充电时闪绿色2U SPSA：交流输入B：交流输出C：电源开关（图 1-25）D：SPS 监测端口--连接 SP 的串口，用于 SP 与 SPS 之间的通讯和控制E：状态灯(从下至上)内部监测灯—亮黄色表示SPS 内部监测出错更换 SPS 指示灯—亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错电池供电指示灯--当 SPS 给 SP 或 DAE OS 供电时亮黄色电源灯--当 SPS 充满电后亮常绿，当 SPS 电池被充电时闪绿色如何用 Navisphere 看存储的状态在 Navisphere 中，除正常状态以外，CX 磁盘阵列的四种常见状态T：一个或者多个部件处于 Transition 状态，比如 LUN 正在 Rebuilding，SPS 正在充电 F：一个或者多个部件出现故障，注意，存储刚加电，由于 SPS 充电，也会出现 F 状态 X：存储系统不可访问，比如网络连接断开等情况：当前 Navishper 版本不支持对该存储系统进行管理举例如下：Array in TransitionArray FaultedArray Inaccessible如在 Navisphere 发现有报错，检查 CX 磁盘阵列错误的简单方法1、右击存储，选择 fault，会显示具体报错信息2、展开 Physical 项，可以定位具体故障部件3、Clariion 每个部件都有独立的故障指示灯，在 Navishpere 发现错误后，可以观察存储故障部件的错误指示灯进一步确认客户发现 Clariion 出现问题，应如何报修（注：如客户已装了 dial-out 或者 Call-home, 存储会让管理工作站自动拨号并报修，若无，需客户自己发现并报修）获取 Clariion CX 系列阵列的序列号有以下五种方法：方法一：EMC 工程师在存储安装时会在存储贴上写有序列号的白色标签，标签上会注明客户EMC 报修电话、Site ID 、存储序列号等信息：方法二：如安装工程师漏贴标签，注意必须查 SPE 或 DPE 上的标签（DPE 架构的从机柜后面查看上图所示位置）（SPE 架构的从机柜正面拆下 SPE 挡板，查看上图所示位置）方法三：通过 serialization tag 查看（仅适用于 Clariion 4 系列产品）CX4-120/240/480 请查看存储 SPE 后部的黑色标签，上面有产品的 PN（型号），SN（序列号）CX4-960 和 CX4-120/240/480 差不多，也是在 SPE 后部有一个黑色标签，只是位置不同方法四：通过 Navisphere 命令查看 CX 存储的序列号：（红色字体） C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI>navicli -h getagent Name: K10Desc:Node: A-CK0124Physical Node: K10Signature: 1912950Peer Signature: 1912955SCSI Id: 0SP Identifier: ARevision: .016Model: CX3-40c Model Type: Rackmount Prom Rev:SP Memory: 4096Serial No: CK0124Cabinet: SPE3 C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI>方法五：通过 Navisphere 图形界面查看 CX 存储的序列号右击存储，选择 Properties，在弹出窗口 General 选项卡中的 Serial Number 一项拔打 EMC 全球响应中心 800 电话报修如用固定电话报修，请拔打 09 如用手机报修，请拔打 09 请依照语音提示进行报修注意：必须事先准备好序列号，报修时需提供存储序列号（ CX 系列的序列号格式基本都是 CK2000 开头，后跟 8 位数字），同时请提供具体的故障描述，如果部件故障，最好能提供故障部件的 Part Number（PN），特别是硬盘的 PN，以便于服务人员准确准备备件EMC Clariion CX 系列开关机注意事项及详细步骤开机前注意事项：1. 磁盘阵列在加电前，为确保磁盘柜散热和工作正常，请确认所有磁盘柜的每个槽位都已经插上硬盘和挡风板2. 开机前需确保――SPE 或 DPE 至少要有一个正常工作的 SP，每个 DAE 都至少要一块正常工作的 LCC开机步骤：1. 检查所有供电线路联接是否正常,是否有松动或改动并改正2. 从机柜顶部开始，由上至下打开所有 DAE 磁盘机箱的电源。

emc存储操作手册
EMC存储操作手册是一本详细介绍EMC存储系统操作的指南。

这本手册通常包含以下内容：
1. EMC存储系统的基本概述：介绍EMC存储系统的组成部分、架构、工作原理等。

2. 硬件安装和配置：详细说明如何正确地安装和配置EMC存
储系统的硬件组件，如磁盘阵列、控制器等。

3. 存储池和卷管理：说明如何创建、配置和管理存储池和逻辑卷，包括创建RAID组、配置LUN等。

4. 主机连接和配置：解释如何与主机建立连接并配置主机端的存储访问路径，如FC、iSCSI等。

5. 数据备份和恢复：介绍如何配置和管理EMC存储系统的备
份和恢复功能，如快照、镜像等。

6. 性能优化和故障排除：提供性能优化和故障排除的方法和技巧，如调整存储策略、处理存储故障等。

7. 工具和管理软件：列举常用的EMC存储系统管理工具和软件，如Navisphere、Unisphere等，并说明如何使用它们进行
存储管理。

8. 安全和权限管理：讲解如何设置访问权限、用户身份验证等
安全措施，以保护存储系统中的数据安全。

9. 最佳实践和建议：提供一些EMC存储系统的最佳实践和使用建议，以帮助用户更好地使用和管理存储系统。

EMC存储操作手册是用户在使用EMC存储系统时的重要参考资料，可以帮助用户了解和掌握存储系统的操作技巧和管理方法，提高存储系统的性能和可靠性。

BROCADE交换机日志收集方法汇总斯特沃（北京）存储技术有限公司StorServ(Beijing) Technology Ltd.一．为什么要收集日志？ (3)二、收集方式 (4)2.1 命令行收集supportsave (4)2.2 命令行收集supportshow (6)2.3 CMCNE收集supportsave (8)2.4 Web Tool 收集supportsave (12)三、联系我们 (15)一．为什么要收集日志？Brocade SAN交换机占据了存储区域网络（Storage Area Networking；SAN）绝对领先的市场份额，与当前所有主流的存储厂商均保持OEM合作关系（EMC、NetApp和HDS）。

SAN网络是整个存储架构中非常重要的一个环节，出现故障，如果配置不正确，很可能导致整个SAN环境业务不可用，也可能造成性能的急剧下降。

收集日志是进行Brocade交换机故障诊断的第一步，也是非常重要的一步。

只有详细的故障日志，才可以准确的判断出故障所在，减少系统停机时间。

下面详细列出了Brocade交换机日志收集方式和详细步骤，供系统管理员参考使用。

二、收集方式本文打列出了四种日志收集方式，用户可根据需要采用不同的方式。

博科交换机有supportsave 和supportshow交换机日志，建议您收集supportsave交换机日，它包含的有用信息比supportshow多。

2.1 命令行收集supportsave注意：为了收集‘supportsave’日志，您需要有FTP服务器。

如果没有，可以去网上下载一个，freeware的FTP服务器是很多的，如3CDaemon。

1.启动putty, 如果没有您可以在网上下载一个。

选择Session 选项，Host Name(or IP address) 栏中输入交换机IP 地址，选择 Open 按钮。

2.输入正确的交换机用户名和密码 (username and password)。