可口可乐营销战略和策略分析
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品牌重塑可口可乐市场营销战略案例分析近年来,可口可乐公司在市场上面临着新的挑战。
面对竞争对手的崛起和消费者需求的变化,可口可乐采取了一系列的市场营销战略来重塑品牌形象和振兴销售。
本文将对可口可乐公司的市场营销战略进行深入分析和评估。
一、市场背景和问题定义在过去几年中,可口可乐公司的市场份额逐渐下滑,主要是因为消费者需求的变化和竞争对手的增加。
传统的碳酸饮料市场正面临着健康意识抬头和消费者对于天然和低糖饮料的需求增加。
另外,可口可乐在与百事可乐的市场竞争中逐渐失去了竞争优势。
因此,可口可乐公司需要重塑品牌形象,重新定位产品和推出创新的市场营销战略。
二、市场营销战略分析为了重塑品牌形象和振兴销售,可口可乐公司采取了以下几个市场营销战略。
1. 变革产品组合:可口可乐公司开始放弃传统的高糖碳酸饮料,推出了一系列的低糖、无糖和天然成分饮料。
例如,推出了可口可乐零度和果味汽水等创新产品。
这一举措旨在满足不同消费者对于健康和天然饮料的需求,并扩大可口可乐在不同市场的渗透率。
2. 强化品牌形象:可口可乐通过大规模广告宣传和品牌合作来增强品牌形象。
例如,与著名歌手和电影明星合作,通过他们的影响力和号召力来提高品牌知名度和美誉度。
此外,可口可乐还参与了一些公益活动,塑造了一个积极、乐观和关爱社会的形象。
3. 营销数字化转型:可口可乐公司意识到数字化营销的重要性,加大投入在社交媒体等新平台的宣传和推广。
通过与消费者的互动和个性化的推广,提高了可口可乐的品牌参与度,并增加销售。
4. 开放创新平台:为了不断推出创新产品和解决市场问题,可口可乐公司积极开拓与创新企业和创业者的合作。
通过与他们的合作,可口可乐可以快速捕捉市场趋势和消费者需求,并提供相应的产品。
三、市场效果评估可口可乐公司采取的市场营销战略取得了一定的效果。
通过推出低糖、无糖和天然成分饮料系列,可口可乐公司成功满足了消费者对于健康和天然饮料的需求,增加了销售量。
可口可乐公司发展战略分析可口可乐公司是全球最大的饮料公司之一,拥有广泛的产品线和全球化的市场覆盖。
本文将对可口可乐公司的发展战略进行分析,包括其目标市场、竞争优势、产品组合、市场营销策略以及未来发展趋势等方面。
一、目标市场分析可口可乐公司的目标市场主要是全球范围内的消费者,尤其是年轻人和家庭。
该公司通过不同产品系列的定位,满足不同消费者的需求。
例如,可口可乐、雪碧等碳酸饮料主要面向年轻人市场,而果汁、茶饮料等则更多地满足家庭消费者的需求。
二、竞争优势分析可口可乐公司在全球饮料市场的竞争中具有多个优势。
首先,该公司拥有强大的品牌影响力和市场知名度,这使得消费者更愿意购买可口可乐的产品。
其次,可口可乐公司在全球范围内建立了广泛的销售和分销网络,能够迅速将产品送达各个市场。
此外,可口可乐公司还通过不断的创新和产品研发,不断推出新的产品以满足消费者的需求。
三、产品组合分析可口可乐公司的产品组合非常丰富,包括碳酸饮料、果汁、茶饮料、能量饮料等多个品类。
其中,碳酸饮料是该公司最主要的产品系列,如可口可乐、雪碧等。
此外,可口可乐公司还通过收购其他品牌来扩大其产品组合,如收购了维他柠檬茶、全球果汁等品牌。
四、市场营销策略分析可口可乐公司采用了多种市场营销策略来推广其产品。
首先,该公司通过大规模的广告宣传活动来提高品牌知名度和认可度。
其次,可口可乐公司与体育赛事、音乐节等大型活动合作,通过赞助和合作营销来提高品牌形象。
此外,可口可乐公司还注重与零售商的合作,通过促销活动和特别优惠来提高产品销量。
五、未来发展趋势分析可口可乐公司在未来的发展中面临一些挑战和机遇。
首先,随着消费者对健康饮品的需求增加,可口可乐公司需要加大对健康饮料的研发和推广力度。
其次,可口可乐公司可以进一步扩大其在发展中国家市场的份额,利用其全球分销网络和品牌优势来获得更多的市场份额。
此外,可口可乐公司还可以通过收购和合作来扩大其产品组合,满足不同消费者的需求。
可口可乐中国营销策略
可口可乐在中国市场的营销策略主要包括品牌定位、产品创新、广告宣传、社交媒体营销以及赞助活动等方面。
首先,可口可乐在中国市场通过明确的品牌定位来满足消费者需求。
可口可乐一直强调“开心快乐”的品牌形象,与中国年轻消费者的价值观及心理需求相契合,进而创造了品牌忠诚度。
在中国的广告中,可口可乐强调快乐和幸福的元素,呈现出轻松愉快的氛围。
其次,可口可乐注重产品创新,通过推出与中国市场切实相符的产品来满足消费者需求。
可口可乐与中国本土合作伙伴结合本土文化特色,推出不同口味和包装的产品,如可口可乐经典汽水、可口可乐零度、可口可乐樱桃味等,满足不同消费者的口味需求。
除了产品创新,可口可乐通过广告宣传来提高品牌知名度和认可度。
可口可乐在中国市场推出了一系列引人注目的广告活动。
这些广告活动以快乐和慷慨的主题为特色,通过感人的故事情节和主题曲吸引消费者的关注。
同时,可口可乐还邀请中国明星代言,如周杰伦和林志玲等,以增加品牌的吸引力。
总体来说,可口可乐在中国市场的营销策略非常成功。
通过明确的品牌定位、产品创新、广告宣传、社交媒体营销和赞助活动等多方面的综合战略,可口可乐在中国市场赢得了消费者的喜爱和忠诚,保持了强劲的市场地位。
可口可乐的营销策略一、产品策略可口可乐在产品策略上选择了全球标准化产品策略。
目前,可口可乐公司销售的饮料大致分为四类:A、碳酸饮料(可口可乐,雪碧)B、水的饮料(天与地,冰露)C、含咖啡因和维他命的功能饮料(保锐得)D、有益于健康和营养的果汁和牛奶(酷儿)这种多品牌战略,使可口可乐的品牌家族占据全球饮料市场上的重要位置。
二、定价策略1、差别化定价策略A、根据不同地区、不同人的口味细分定价不同地区的人们喜欢不同的口味,不同的人口味也各异,而可口可乐涵盖的多品种、多口味的饮料则满足了消费者的需求。
在针对不同口味的产品上,可口可乐的定价也各不相同。
B、根据消费者的消费水平细分定价可口可乐立足市场,充分考虑消费者的利益需求,价格定位在中低水平。
C、根据产品的特征进行细分定价不同包装的产品在重量、口味上不同,价格也不尽相同。
D、根据购买数量进行细分定价消费者的购买数量越多,优惠就越多,即是价格会低一点。
2、尾数定价可口可乐产品的定价一般都不是整数。
3、折扣定价根据消费者的购买情况给予一定优惠的定价,包括数量折扣定价,发放购买优惠券,进行积分优惠折扣等。
三、分销策略可口可乐先后使用了三种主要的销售运作模式:批发、直销、深度分销。
同时,可口可乐还不断利用新的渠道研究成果,针对不同地区、不同时期的重点渠道,建立专业服务队伍,提高对终端客户的服务水平。
就现在而言,可口可乐的“深度分销结合重点渠道直销”的模式较好的解决了“提高产品覆盖面”与“降低运送成本”之间的矛盾。
四、促销策略1、广告策略A、可口可乐广告主色调、商标标识等全球统一标准,广告具体形式体现在国与国之间的差别。
比如:美国:can’t beat that feeling;日本:我感受可乐(I feel cola);中国:要爽由自己。
B、注重形象广告而非产品广告,广告主题经常改变C、充分利用各种媒体开展广告策略2、人员推销人员推销并不是可口可乐的主要促销手段,但是在销售高峰期公司也会雇用促销员在大型零售商店进行人员促销。
可口可乐公司战略分析与策略设计一、公司的基本情况:行业:以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域.规模:是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,至今已在中国投资达十多亿美元。
排名:全球饮料公司中排名第一.特色:年轻,活力。
二、公司宏观环境分析:第一,软饮料在中国的发展趋势。
中国软饮料市场的发展是从20世纪八十年代开始的.时至今日,已经成长为一个庞大、成熟的市场.近年来,随着经济的快速增长和城乡消费者收入水平和消费能力的持续提高,促使饮料消费需求始终处于较快增长的阶段。
中国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增.在我国,软饮料在东部的产量远远高于西部.对比东西的销量,在绝对值上,东部城市当然是软饮料消费的重镇,但是在增长速度上,东部城市就略逊一筹.由于历史的原因,东部地区环境较为开放,经济也更发达一些,经过长时间的发展,东部地区饮料市场逐渐成熟,饮料企业在分销能力和研发技术等方面,都拥有较为完善的功能和体制。
西北饮料市场正逐渐被国内外大型企业所看好,发展潜力巨大.而以成都为首的西南地区的饮料需求量也很大。
所以,可口可乐若想进一步开拓中国的市场,可以把西北地区定为开拓的目标市场。
扩大可口可乐在中国的销售范围,扩大可口可乐在中国的影响,自然就增加了销售额。
第二,人口结构。
有人才有消费者,才有产品的销路.人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。
根据资料显示,中国人口老龄化趋势严重,49后的即将退休,49后是中国人口数量较大的一批人,但是对可口可乐的认知度还较低,不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。
由于,这一辈人以前很大部分人生都是过着清苦的生活,即使是现在经济发达了,生活水平提高了,但是在他们的观念中,还是不太重视生活品质,生活也是以节约为主.不过现在趋势有所转变,他们的消费意识在逐步加强。
他们有稳定的退休工资,再也不用负担儿女的生活,有多余的钱和多余的时间为自己消费,所以可以把他们划分为其中的一个目标消费者来进行营销宣传和产品开发。
可口可乐市场营销策略可口可乐是全球最大的饮料品牌之一,其市场营销策略是其成功的关键之一。
以下将介绍可口可乐的市场营销策略。
首先,可口可乐通过全球化战略来推广其产品。
可口可乐品牌在全球市场上广为人知,通过在不同国家和地区开展广告、促销活动和赛事赞助等方式,建立了全球品牌形象。
可口可乐在全球各地都有生产基地,能够满足当地市场的需求,同时通过全球供应链和分销网络,确保产品的广泛分发。
这种全球化战略使得可口可乐品牌在全球市场上具有较高的知名度和认可度。
其次,可口可乐通过差异化战略来满足不同消费者的需求。
可口可乐拥有多个产品系列,如可口可乐、雪碧、芬达等,在口味、包装和定位上都有差异化的设计。
例如,可口可乐以其经典口味和标志性的红色罐装广受消费者喜爱,雪碧则以清爽的柠檬味和绿色包装更适合健康意识较强的消费者。
通过这种差异化的产品策略,可口可乐能够满足不同消费者的需求,适应不同市场的特点。
再次,可口可乐注重品牌建设和品牌传播。
可口可乐将品牌形象与年轻、活力、快乐等概念联系在一起,通过各种媒体渠道和广告活动传播品牌价值观和品牌理念。
例如,可口可乐经常与一些明星、体育赛事和音乐活动合作,利用其影响力和吸引力来推广品牌。
同时,可口可乐也积极参与公益事业,并通过与一些非营利组织合作,传递积极正能量。
这些品牌建设和传播活动增强了可口可乐品牌的认可度和忠诚度。
最后,可口可乐重视消费者参与和互动。
可口可乐积极利用社交媒体和数字平台与消费者进行互动,通过举办各种线上线下活动来增加消费者对品牌的参与感和忠诚度。
例如,可口可乐曾与消费者共同设计新的产品包装,引发了广泛的共鸣和讨论。
这种消费者参与和互动营销策略有助于增加品牌的口碑和美誉度。
综上所述,可口可乐的市场营销策略包括全球化战略、差异化战略、品牌建设和传播以及消费者参与和互动。
这些策略的综合运用使得可口可乐在全球市场上取得了巨大的成功。
1 可口可乐公司的基本情况1.1 发展历程1886年5月8日,约翰•彭伯顿调制出了可口可乐并在雅各药店出售。
一年中平均每天销售9瓶。
可口可乐公司的会计师弗兰克•罗宾逊将这一饮料命名为可口可乐(Coca-Cola),并用斯宾塞体提笔写了这一著名品牌标识。
1888年阿萨•坎德勒从约翰•彭伯顿及其合作伙伴手中取得对可口可乐配方和其专利的控制权。
1893年可口可乐斯宾塞体商标在美国专利局正式注册成功。
1906年在加拿大、古巴和巴拿马开始运营瓶装业务,它们成为美国本土之外首批开设可口可乐瓶装厂的三国。
1912年可口可乐公司首次进军亚洲市场,瓶装业务正式开始运营。
1969年可口可乐系统引入新的图片形象,推出新的视觉形象红白两色相间的主题和标识。
1978年在隐退30年后,可口可乐重返中国市场。
推出Hi-C饮料。
1985年可口可乐首次更改配方,俗称"新可口可乐",引发美国全国性的消费者抗议,79天后,原配方的可口可乐特别更名为"经典可口可乐",重新回到市场。
2009年可口可乐随心混搭自动售卖机问世,使消费者能够在100多种饮料中随心选择混搭,推出植物环保瓶,该瓶部分采用植物基材料组成,可完全再回收利用。
2010年「可口可乐」成为2010年上海世博会的全球合作伙伴,企业馆"可口可乐快乐工坊"吸引超越100万热情游客的参与。
1.2 企业现状可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,莫倩是全球最大的饮料公司,又是全球饮料销售市场的领袖,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享有这个公司提供的各种饮料。
2001年在世界著名的国际品牌顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中,可口可乐以6895亿美元名列榜首。
2001年11月著名的全球消费者行为与市场资讯调查机构AC尼尔森发布了一项研究报告“迈向10亿当今全球品牌回顾该报告”显示在国际市场上只有43个消费品品牌每年销售额超过10亿美元同时达到真正全球化。
学号:0120803530107财务战略管理题目可口可乐公司SWOT分析学院管理学院专业财务管理班级财务管理0801姓名谢常蓁指导教师石友蓉2011 年9 月25 日可口可乐SWOT分析一、可口可乐公司简介可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡。
该公司2011年第二季财报的数据显示,盈利同比增长24%,盈利从上年同期的1.99亿美元升至2.46亿美元,许多投资者都做出全年盈利的展望。
二、SWOT分析1、优势(1)品牌悠久:可口可乐是1886年美国的潘柏顿大夫,利用古柯叶及可乐果所研发而成的。
一百多年来历久不衰且风行全世界。
品牌悠久,市场占有率大。
(2)大量制造,使成本降低:所有的可口可乐原汁都是在总公司制造,以浓缩后载运至世界各地的加工厂。
(3)良好的危机处理:1999年6月中旬,法国的消费者在饮用可口可乐后出现不适症状,随即在欧洲大陆引起公众的极度心理恐慌。
法国政府被迫宣布禁售可口可乐。
危机发生后,可口可乐公司立即着手调查中毒原因,发现法国的中毒事件是因为敦克尔克工厂的杀真菌剂洒在了储藏室的木托盘上而造成污染。
整个事件的过程中,可口可乐公司都牢牢地把握住信息的发布源,防止危机信息的错误扩散,将企业品牌的损失降低到最小的限度。
(4)概念创新:从广告我们可看出,可口可乐并不是营销单纯的饮料,而是爱情、青春,文化概念的上创新是它富有生命力。
且可口可乐不断在外型包装上创新,以刺激买气。
甚至有专卖店在卖可口可乐的瓶子及外围商品。
促使品牌的价值提高增加消费者的购买欲。
但是对于饮料本身的创新,对可口可乐而言并不是优势。
(5)顾客回应:例如「可口可乐」的目标市场一直都是年轻人,而因特网的发达,促使「可口可乐」利用其网站,让匿名的网友留下数据或意见,等他下次造访网站时,在运用追踪技术,纪录网友在网上从事的行为。
可口可乐战略制定的影响因素:1、政治环境:当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现,饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类,同时发展并规范功能性饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段,培育大型饮料企业集团,实现产业升级。
饮料多元化的发展趋势将贯穿于“十一五”期间。
未来五年我国将调整饮料行业结构,在继续提高生产总量的同时,重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品,适度发展瓶(罐)装饮用矿泉水,降低可乐等碳酸类饮料的比例。
2、经济环境:国民经济保持平稳快速发展,呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。
2007年至2010年,整个食品行业面临着较好的发展际遇:1.国民经济持续快速发展和城市化水平的提高,给食品工业发展创造了巨大的需求空间;2.农业结构调整和产业化进程加快,为食品工业提供更加丰富的优质原料;3.西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略,为食品工业创造了新的发展机遇;4.国家重视发展循环经济,为食品工业发展营造了良好的宏观环境;5.全球经济和区域经济一体化进程的加快,为我国食品工业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件3、技术环境:由于国内饮料行业竞争激烈,不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备,这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。
与此同时,在塑料瓶盖生产领域,注塑和压塑工艺之争也拉开了大幕。
对于现在的饮料行业,为了更好地降低成本,供应商们将目光聚焦到了PET瓶口上面。
让瓶口变短成了他们的有利措施4、社会文化环境:随着我国居民生活水平的提高,人们更加关注自己的生活质量,希望拥有“自然、健康”的生活方式。
这使饮料市场不断细分,饮料企业推陈出新,果蔬饮料和茶饮料贴近消费者生活理念,满足消费者的口味。
消费者追求更健康、更天然、更好喝的饮品。
5、自然环境:温室效应使得全球的气温变暖,这在一定意义上促进了人们对饮料的需求量。
可口可乐营销战略与策略分析
一、简介:可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。
它拥有超过500个饮料品牌,拥有全球48%的市场占有率,通过全球最大的分销系统,200多个国家的消费者每日享用超过16亿杯可口可乐产品。
改革开放二十多年来,可口可乐在中国国市场也有了巨大的发展,为中国的社会进步和人民生活水平的提高做出了应有的贡献。
可口可乐公司,以行业的领跑者的身份带领着我国饮料业的不断进步。
可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区。
1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司,1979年又重返中国。
至今已在中国投资达十多亿美元。
产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖
碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。
可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位。
二、可口可乐的市场营销环境分析
(1)宏观环境分析
1、软饮料在中国的发展趋势。
中国软饮料市场的发展是从20世纪八十年代开始的。
时至今日,已经成长为一个庞大、成熟的市场。
近年来,随着经济的快速增长和城乡消费者收入水平和消费能力的持续提高,促使饮料消费需求始终处于较快增长的阶段。
中国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,扩大可口可乐在中国的销售范围,扩大可口可乐在中国的影响,自然就增加了销售额。
2、人口结构。
有人才有消费者,才有产品的销路。
人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。
根据资料显示,中国人口老龄化趋势严重,49后的即将退休,49后是中国人口数量较大的一批人,但是对可口可乐的认知度还较低,不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。
中国的新生代,在对外交流越加频繁的现在,他们对外来文化的认知度也较高。
对可口可乐的认知度也是较强的,只要继续保持就行了。
3、经济状况。
如果,一个国家的经济发展水平低,人民的生活都成问题,那么,其他的消费品就更加不可能被消费。
经济发展的状况直接决定着产品的销售。
要想知道该怎样进一步开拓市场,经济状况分析是必不可少的。
08年的一场经济危机对中国的冲击很大,可是,中国政府出台了很多挽救金融危机的政策,而且,也取得了一定的效果。
中国正逐步走出金融危机。
据专家分析,中国将在未来几年内就会走出经济危机,并且会发展得更加好,消费环境不仅越来越稳定,并且是越来越好。
所以说,从长远地角度来看,可口可乐可以加大投资以进一步开拓市场的。
4、社会环境。
企业是处在社会环境中的,企业的每一个营销活动都与社会环境有着密切的关系。
企业的营销活动要受到社会环境的影响和制约。
企业只有主动的将经营管理行为与社会环境有机结合,才能更好的应对挑战、把握机遇。
同时,社会环境不是静止不动的,企业要将社会变迁与自身发展联系,了解社会变迁的趋势。
要注意到现在的社会环境具有许多特征,如人性特征,全球化特征,技术特征,信息特征,变化特征等。
所以在产品开拓市场的时候,应该时刻注意着政治,经济格局等社会环境的变化,随时做好应变的准备。
5、政治法律。
中国对于外国投资者还是比较欢迎的。
中国制定了一系列保护外企的法律和出台很多优惠外企的政策。
并且,在不断地完善法律制度,为以后外企的投资带来更多的保护,便利和为中国带来更多的经济利益。
6、竞争者。
一个产品必须知道,哪些产品是自己的竞争者,而这些竞争者又采取了什么营销策略。
如果一个产品无视竞争者的存在,那么这个产品必将灭亡。
可口可乐最大的竞争者就是百事可乐,并且,百事可乐的攻势是越来越猛烈,百事可乐的消费群体也是越来越庞大了。
所以,可口可乐要密切关注百事可乐的营销活动,并且要采取相应的措施,必要时还要采取主动攻击策略。
(2)微观环境分析
总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断.目前可口可乐更朝新的方向继续发展: 1,扩大消费者的范围--顾客选择,2成为价值链的管理者--价值获得3 ,对销售渠道进行重组--战略控制4,关键业务的确定与拓展--范围界定5.进军国际市场.6,从追求市场份额转变为努力增加股东的价值。
三、可口可乐的营销战略分析
(1)、商品定位
商品特征可口可乐综合各层面人士意见认定,其饮料产品属于清凉型,适销的空间与时间范围大;更属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。
(没有特别重视其老牌、名牌因素)。
消费特点初次为冲动性购买;使用后若留有好感则习惯性重复购买;对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。
餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低微。
(2)、市场调研
走进社区可口可乐销售公司或营业所初建时,调查工作雇用学生或专业调查公司来做,此后由业务代表(业务员,下同)去做。
由可口可乐市场部搞到某地区、某城市大比例尺地图,按照商业街区疏密度裁剪分割,交由调查员分头按图索骥,深入社区,从大商场超市、宾馆到小杂食商店、小饭店,甚至连学校、机关、医院、车站、娱乐场所等一切可能销售可口可乐产品的地方全包括在内,逐街逐点登门部卷,将调查对象及调查结果标明于图上、记录于问卷上,在规定时间内交回公司汇总。
(3)、市场分析
区分层次,选择重点在取得详尽的调查资料基础上加以分析,按照购买力、营销能力、市场潜力等因素测算出综合指数,据此确攻击重点。
确定适宜的商品面目即确定攻击方式,根据不同地区、不同销售场所、不同消费群体的不同习惯,分别选择提供大瓶或小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶装或罐装或使用现调机或配备冷冻展示柜等等。
(4)、市场细分
潜力与现实根据目标市场全部售点数量、人口密度及购买力水平等因素,将本产品在各区域的最大市场潜力测算出来加以列示;现将已占领的售点及销量一一对应列示,加以对比,使市场开拓任务从总体到各个分区域都一目了然。
四、可口可乐的营销策略分析
(1)、产品策略
在中国市场上,除了传统的可口可乐、雪碧、芬达、健怡四个国际名牌外,可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、“保锐得”运动饮料、“雀巢冰爽茶”和“茶研工坊”茶饮料、“健康工房”本草饮料等等。
可口可乐各品牌,各产品之间均有着明确的差异,产品定位区别显著。
(2)、价格策略
可口可乐在进入中国市场以后一直采取渗透定价法,以
低价格迅速占领市场,等百事可乐公司进入中国市场时,作为市场追随者,他们在产品零售价上也只好跟随,由于市场份额小,还需要做更多的广告促销来吸引消费者。
当自己在较大的市场份额盈利时,竞争对手由于市场份额少,所以盈利也少,甚至由于规模不经济而无法盈利。
(3)、渠道沟通
可口可乐公司在中国的公关活动一刻都不停歇,从教育、文娱到环保,利用一切可以利用的机会提高自己的能见度。
五、结论建议
可口可乐,市场营销工作如此出色,且与国内饮料企业形成如此大的反差,奥妙何在?与可口可乐的营销战略及策略对比可以看出:就是许多国内饮品企业还没有真正步入适应市场经济的工作套路、甚至还没有搞清在市场经济的战场上关系企业生存发展的主要工作该做什么、如何去做,这就是国内饮品企业百思不得其解、百做不见其效的症结所在,相信可口可乐的市场营销运作定会使我们有所感悟。
同时,从可口可乐品牌形成的过程看,企业需要在统一组织策划下,持之以恒地培育,一如可口可乐品牌的分辩色(代表色)都有统一的标准样本,据此表现于可口可乐系统从产品到厂房、运输工具、售点、员工着装用品等方方面面,
无论可口可乐的事业扩展到哪里,这种标准是一致的,从而使品牌形象不断得加强;二如可口可乐产品单位数量中一直投入一定的市场费用做支撑(中国大陆每箱约不少于1元),即使畅销时也如此,因此,可口可乐公司每年都有销售费用预算,以此来强化品牌、发展市场,至少是维护品牌、巩固市场。
对比之下,国内一些食品企业,品牌变化随意,没胡形成统一标准,使外界对其没有统一印象;产品宣传更是即兴去干,而缺乏持续不停的费用投入对产品市场形象的支撑。
2022年4月27日星期三16:10:51
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