人力资源 案例分析

人力资源案例分析
人力资源案例分析
案例1，人力资源案例分析。

李强打开公司发给他的《劳动合同续订意向书》，见上面写道："公司与你之间的劳动合同将于下月底期限届满。

公司希望与你再续订为期3年的劳动合同，不知你意下如何？请慎重考虑后，告知人事部。

"
李强作为某中外合资企业的华东区销售经理，年轻有为，工作能力极强，其个人的销售额占华东区销售收入的50%，因此，公司领导对他十分赏识，很希望与李强续订劳动合同。

可是，李强由于另一公司已经向他发出正式邀请，因此不想继续续约。

于是李强拨通了公司人事经理的电话：
"非常感谢公司对我的好意，但我已决定不与公司再续劳动合同了，请在我合同到期之前，为我办理离职手续。

"人事经理一听，李强的口气很坚决，也就没说挽留的话，立即安排有关人员，开始为李强办理工作交接。

总经理要求李强在走之前的最后一个月，将他的销售客户中对公司尚有欠款的厂家列出清单，并尽可能再去催要，争取收回这些欠款。

根据总经理这一要求，李强经过30多天的努力，收回了大部分欠款，只有一笔
2.5万元的欠款没有收回，原因是：
这笔欠款来自山东省济宁市的一个企业，该企业的营业场所已经搬迁，李强在济宁反复寻找，也没找到这个企业的新地址。

无奈之下
李强只好回来，将该企业的欠款情况及相关证据交给了公司总经理，同时建议，以后可以派人再去寻找并催要欠款。

总经理听完李强的汇报，说道：
"因为是你向这家企业销售了产品，最终却没把货款收回来，公司准备扣发你最后一个月的工资"。

李强解释说：
"可我是因为劳动合同到期终止，不在公司继续工作了，才无法继续做这个收款工作，而且，我已经将详细的资料提供给公司，公司完全可以让其他人接替我的工作。

""但是从现在的情况看，将来找到这家企业并收回
2.5万元欠款是将来的事情。

收不回这笔欠款，就是公司的损失，而这个损失，就应该由你来赔偿。

所以公司决定扣发你这月的工资。

你不要觉得委屈，其实，只扣你一个月工资，没让你赔款，已经是便宜你了。

"李强离开公司那天，公司果然扣发了他的当月工资。

问题：
你认为该公司扣发李强工资的做法妥当吗？为什么？
案例2，辞职报告《人力资源案例分析》。

作为管理者或HR部门时常需要问自己这样的问题：
"该留下来的人是不是都留下来了，而离开的是不是都是该离开的？"
C君是个博士，在A企业推行三项制度改革以后，任职一个级别较低的专工职位。

C君很快提出了辞职报告，与企业解除了劳动合同关系。

对于C君来说，A企业只做了两件事情：
（1）按照劳动合同解除后的要求，对C君进行经济补偿金和违约金支付计算工作；
（2）C君解除和终止劳动合同后，应在做好工作交接和工具、资料等材料完整移交后，方可按公司规定办理离职手续。

同时，按XX市人才中心规定办理人才流动手续。

问题：
当员工离职时，HR部门应该做什么？
案例3。

王明是可口食品有限公司的总经理。

该公司上半年出现亏损，年底又要还清一大笔银行贷款，在实行了两个月的节约计划（cost down）失败后，王明向各部门经理和各厂长发出了紧急通知书。

通知书要求各部门各工厂严格控制经费支出，裁减百分之十的员工，裁员名单在一周内交总经理。

并且规定全公司下半年一律不招新员工，现有员工暂停加薪。

该公司饼干厂的厂长梁超看到通知书后，急忙找到总经理询问："这份通知书不适用于我们厂吧？"总经理回答：
"你们也包括在内。

如果我把你们厂排除在外，那么别的单位也都想作为特殊情况处理，正像上两个月发生的一样，公司的计划如何实现？我这次要采取强制性行动，以确保缩减开支计划的成功。

"梁超辩解道：
"可是我们厂完成的销售额超过预期的百分之五，利润也达到指标。

我们的合同订货量很大，需要增加销售人员和扩大生产能力，只有这样才能进一步为公司增加收入。

为了公司的利益，我们厂应免于
裁员。

哪个单位亏损就让哪个单位裁员，这才公平。

" 〔人力资源案例分析〕
附送：
人力资源专业毕业生暑假实习鉴定
人力资源专业毕业生暑假实习鉴定
人力资源专业毕业生暑假实习鉴定（一）
总体而言，本人各方面表现良好，人力资源专业毕业生暑假实习鉴定。

在过去的21年里，有峰也有谷，但基本上可以令自己、家人、老师、同学和朋友满意。

学习上，在大一第二个学期和大二第一个学期这一阶段，因主客观多方面原因，学习成绩不甚理想。

但自大二第二个学期开始，本人专心于学生的角色，认真学习理论知识。

同时，也在学校的指导下，积极参加各类社会实践活动。

理论水平和社会阅历都有长足发展。

工作上，大学期间，本人积极参与第
二、第三课堂的学习与实践。

曾担任班委、社团干事等职，与同学合作初涉商海，利用周末和寒假时间进行兼职，并于大三暑假期间，进入深圳联创实业有限公司的人力资源部，开展了为期一个半月的实习生活。

思想上，坚决拥护中国共产党的领导，热爱祖国和人民，不曾有过叛国叛党的言行举止。

同时，积极接受并主动了解国家的大政方针，力求跟上时代的步伐。

本人专业为工商管理，大三期间，用心考虑了个人的职业规划，《人力资源专业毕业生暑假实习鉴定》。

在参考多方面意见的基础上，综合个人的性格和兴趣，最终决定从事人力资源工作。

在联系实习单位的时候，也矢志成为一名人力资源部的实习生。

大四伊始，报名参加国家助理人力资源管理师的培训和考核，力求在理论上亦有相当准备。

人力资源专业毕业生暑假实习鉴定（二）
首先，感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持，感谢S公司给我的这次实习机会，感谢S公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。

这段时间的实习，我感受颇多。

有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进S公司的那几天，感觉一切都是陌生和全新的。

大批的生产工人，流水线生产车间，繁杂的各项事务等等。

企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。

在最初的几天里，复印机不会使用，工作流程不清楚，接听电话不知道如何回答，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和问，拿不定的就去找部门的同事确认。

这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。

因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和
文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。

通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。

可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。

但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。

而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，还是比较传统的人事管理。

所以，如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比较重要的。

经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。

当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差，K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。

总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。

”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，
很感谢S公司给予的这次宝贵的实习机会。

虽然，这次短暂的暑期实习结束了，但对我来说这只是一个开始。

我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

〔人力资源专业毕业生暑假实习鉴定〕。