社交礼仪pdf
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提出，要把国家建设成为一个“富而有礼”的国家。80年代初，又进一步把“仁、智、勇、义、礼、信”确定为中学《儒家伦理》课的重要内容；把“忠孝、仁爱、礼义、廉耻”作为政府必须贯彻的“治国之纲”。90年代新加坡政府发表了《共同价值观白皮书》，提出树立“敬业乐群、勤劳进取、廉洁奉公、讲求效率”的新加坡精神。
社交礼仪pdf
篇一：社交礼仪
礼仪的作用
早在两千多年以前，先人们就对礼仪的作用作过许多重要的论述。
“不学礼，无以立”，“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
新加坡内阁资政李光耀也曾指出：文明礼貌能导致良好的人际系，又是促进生产力的重要因素。礼貌就是气垫，相互减少摩擦还不够，关系融洽，情分递增。这些精辟的论述，把礼仪在治国安邦、成就事业、个人生存发展中的作用揭示得淋漓尽致。
美国前总统尼克松在就任前，曾在1961年参加过总统竞选，由于仪表风度不佳，被肯尼迪击败。当时尼克松反应敏捷，善于表达，富有经验和坚强的毅力，被大多数美国人认为是仅次于总统艾森豪威尔的政治人物。在竞选前夕的民意测验中，尼克松以56%：44%的多数票遥遥领先于肯尼迪。不幸的是尼克松在电视辩论前不久因车祸撞伤膝盖。在尼克松与肯尼迪面对美国七千万电视观众辩论时，身体消瘦，眼窝下陷，衣服宽大松垮，显得疲惫憔悴，萎靡不振。而肯尼迪高大魁梧，健康结实，衣着合体大方，精神饱满，气宇轩昂。结果肯尼迪以49.9%：49.6%美国历史上总统竞选最微弱的多数获胜。在1968年的美国总统大选中，尼克松再次角逐。他吸取第一次竞选失败的教训，雇用一大批公共关系顾问和广告专家，精心策划竞选活动，塑造形象，终于成功的当上了美国总统。
一是accept接受对方，待人宽容（还珠格格里的皇后和容嬷嬷），nooneisperfect(美国谚语)
二是appreciate重视或欣赏对方，善于发现别人身上的优点，不要带着成见、偏见的有色眼镜接人待物，
三是赞美admire对方。位臵决定态度。不是原则问题不随意批评别人。
礼仪的核心是关心人、尊重人。对礼仪的学习有利于培养人们理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度，热情友好、庄重大方、高雅文明的行为举止，与人为善、助人为乐的道德品质。应当说，热情、谦恭、有礼的态度是表现对他人尊重的一种重要方式。
有利于建立融洽的人际关系
美国《幸福》杂志，对美国500位年薪50万美元以上的企业高级管理人员和300位政界人士进行的一项调查表明，93.7%以上的人认为人际关系畅通是事业成功的最关键性因素。JR人才调查中心一份调查报告显示，中国每100位头脑出众、业务过硬的人士中，就有67位因人际关
系障碍而在事业中严重受挫，难以获得成功，他们共同的心理障碍是难以启齿赞美别人。
有利于建立良好的社会秩序
秩序，是指人和事物的一种有规律的活动状态。人类社会和自然界的运动都必须遵守一定的秩序。在茫茫宇宙中，如果没有秩序，各种星球就会在互相冲撞中共同毁灭。人类社会也是如此，如果没有了秩序，无论日常生活，还是生产活动都无法正常进行。
管子曾经指出：“礼仪廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”把礼仪视为立国的精神之本。孔子认为礼是治国安邦的基础，“能以礼让为国乎，何有？不能以礼让为国，如礼何?”荀子则把礼与法相提并论，“礼仪者，治之始也，”“礼仪制而制法度。”这些对礼仪社会作用的论述是很有道理的，的确“礼仪是一个国家、一个民族文化的重要组成部分，也是一个国家、一个民族文明程度、文化特色的重要标志之一。”一个国家有没有完备的礼仪规范，人们能不能自觉的遵守，是衡量其社会秩序状况的一个重要尺度。
?世界上的不少国家，在现代化的过程中，把现代化与传统文化的精髓有机结合，不仅推
动了经济的飞速发展，而且为传统文化注入了新鲜血液，使其焕发出新的活力，成为社会稳定与经济发展的精神动力。其中日本和新加坡的成功经验最值得我们学习和借鉴。?日本十分重视礼貌教育，善于从细微之处着手，从小孩子起就学习使用礼貌用语，对老
古巴比伦、罗马帝国的由盛到衰的一个重要反映就是不重视礼仪，淫风盛行。我国也有过沉痛的教训。在“文化大革命”的十年动乱中，我国的礼仪文化遭到了严重破坏，礼仪教育停滞，社会的道德水准普遍下降，整个社会变得十分混乱。一些青年人由于缺少基本的礼仪教养，不懂
起码的礼仪规范。出言粗俗，行为不羁，不尊敬师长、父母、老人、妇女，失礼不道歉，无礼搅三分。党的十一届三中全会以来，我们党和政府在政治上拨乱反正，经济上加快建设步伐的同时，投入了大量的人力物力，在全国范围内大力开展社会主义精神文明建设。但是破坏容易建设难，“文革”给我们国家造成的灾难性影响，直到今天也没有彻底肃清，要使我们的国家长治久安，具有一个稳定、良好的社会秩序，我们仍然需要进行长期不懈的艰苦努力。
礼仪的学习和运用可以使人发扬气质的长处，克服弥补气质的短处，形成个性化的、优雅的、令人愉悦的气质形象。英国哲学家洛克也曾就礼仪对气质的影响说过这样一段话：“礼仪的目的和作用使得本来的顽梗变柔顺。使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。”可见，礼仪知识的学习和礼仪规范的实践是培养优雅气质的有效途径。
师和长辈使用敬语。小学课本中有许多进行礼貌教育的图片，中学课本里也有礼貌规范的相关内容。一些公司录用职员不仅考察业务和文化，而且把举止、言谈、仪表等礼仪礼貌修养列为重要内容。礼貌谦虚的精神不仅体现在日常生活中，而且贯穿于现代社会生活的各个层面。
?新加坡在20世纪70年代后期，伴随经济的飞速发展，道德出现危机，李光耀总理及时
有利于培养优美的仪表风度
优美的风度是一个人的德、才、学、识等内在素质，具体通过言谈举止、装束打扮、态度作风反映出来的受人欢迎的整体形象。人们常常用文质彬彬、风度翩翩来形容一个人的风度。人们也都希望自己与人交往时潇洒大方，不拘束、不呆板，气度不凡，招人喜欢，受人尊敬。
但优美的风度不是一蹴而就的，不仅需要有丰富的内涵，而且需要言谈举止得体，这就需要人们在漫长的社会生活中不断学习、积累。礼仪知识的学习，既可以丰富人们的内涵，又能教会人们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象，因而是培养优美风度所不可或缺的。事实上，受过良好礼仪教育或注重礼仪修养的人，无论是在内在素质上，还是在外在行为方式上，都与缺少这种训练的人有着明显的不同。
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篇一：社交礼仪
礼仪的作用
早在两千多年以前，先人们就对礼仪的作用作过许多重要的论述。
“不学礼，无以立”，“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
新加坡内阁资政李光耀也曾指出：文明礼貌能导致良好的人际系，又是促进生产力的重要因素。礼貌就是气垫，相互减少摩擦还不够，关系融洽，情分递增。这些精辟的论述，把礼仪在治国安邦、成就事业、个人生存发展中的作用揭示得淋漓尽致。
美国前总统尼克松在就任前，曾在1961年参加过总统竞选，由于仪表风度不佳，被肯尼迪击败。当时尼克松反应敏捷，善于表达，富有经验和坚强的毅力，被大多数美国人认为是仅次于总统艾森豪威尔的政治人物。在竞选前夕的民意测验中，尼克松以56%：44%的多数票遥遥领先于肯尼迪。不幸的是尼克松在电视辩论前不久因车祸撞伤膝盖。在尼克松与肯尼迪面对美国七千万电视观众辩论时，身体消瘦，眼窝下陷，衣服宽大松垮，显得疲惫憔悴，萎靡不振。而肯尼迪高大魁梧，健康结实，衣着合体大方，精神饱满，气宇轩昂。结果肯尼迪以49.9%：49.6%美国历史上总统竞选最微弱的多数获胜。在1968年的美国总统大选中，尼克松再次角逐。他吸取第一次竞选失败的教训，雇用一大批公共关系顾问和广告专家，精心策划竞选活动，塑造形象，终于成功的当上了美国总统。
一是accept接受对方，待人宽容（还珠格格里的皇后和容嬷嬷），nooneisperfect(美国谚语)
二是appreciate重视或欣赏对方，善于发现别人身上的优点，不要带着成见、偏见的有色眼镜接人待物，
三是赞美admire对方。位臵决定态度。不是原则问题不随意批评别人。
礼仪的核心是关心人、尊重人。对礼仪的学习有利于培养人们理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度，热情友好、庄重大方、高雅文明的行为举止，与人为善、助人为乐的道德品质。应当说，热情、谦恭、有礼的态度是表现对他人尊重的一种重要方式。
有利于建立融洽的人际关系
美国《幸福》杂志，对美国500位年薪50万美元以上的企业高级管理人员和300位政界人士进行的一项调查表明，93.7%以上的人认为人际关系畅通是事业成功的最关键性因素。JR人才调查中心一份调查报告显示，中国每100位头脑出众、业务过硬的人士中，就有67位因人际关
系障碍而在事业中严重受挫，难以获得成功，他们共同的心理障碍是难以启齿赞美别人。
有利于建立良好的社会秩序
秩序，是指人和事物的一种有规律的活动状态。人类社会和自然界的运动都必须遵守一定的秩序。在茫茫宇宙中，如果没有秩序，各种星球就会在互相冲撞中共同毁灭。人类社会也是如此，如果没有了秩序，无论日常生活，还是生产活动都无法正常进行。
管子曾经指出：“礼仪廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”把礼仪视为立国的精神之本。孔子认为礼是治国安邦的基础，“能以礼让为国乎，何有？不能以礼让为国，如礼何?”荀子则把礼与法相提并论，“礼仪者，治之始也，”“礼仪制而制法度。”这些对礼仪社会作用的论述是很有道理的，的确“礼仪是一个国家、一个民族文化的重要组成部分，也是一个国家、一个民族文明程度、文化特色的重要标志之一。”一个国家有没有完备的礼仪规范，人们能不能自觉的遵守，是衡量其社会秩序状况的一个重要尺度。
?世界上的不少国家，在现代化的过程中，把现代化与传统文化的精髓有机结合，不仅推
动了经济的飞速发展，而且为传统文化注入了新鲜血液，使其焕发出新的活力，成为社会稳定与经济发展的精神动力。其中日本和新加坡的成功经验最值得我们学习和借鉴。?日本十分重视礼貌教育，善于从细微之处着手，从小孩子起就学习使用礼貌用语，对老
古巴比伦、罗马帝国的由盛到衰的一个重要反映就是不重视礼仪，淫风盛行。我国也有过沉痛的教训。在“文化大革命”的十年动乱中，我国的礼仪文化遭到了严重破坏，礼仪教育停滞，社会的道德水准普遍下降，整个社会变得十分混乱。一些青年人由于缺少基本的礼仪教养，不懂
起码的礼仪规范。出言粗俗，行为不羁，不尊敬师长、父母、老人、妇女，失礼不道歉，无礼搅三分。党的十一届三中全会以来，我们党和政府在政治上拨乱反正，经济上加快建设步伐的同时，投入了大量的人力物力，在全国范围内大力开展社会主义精神文明建设。但是破坏容易建设难，“文革”给我们国家造成的灾难性影响，直到今天也没有彻底肃清，要使我们的国家长治久安，具有一个稳定、良好的社会秩序，我们仍然需要进行长期不懈的艰苦努力。
礼仪的学习和运用可以使人发扬气质的长处，克服弥补气质的短处，形成个性化的、优雅的、令人愉悦的气质形象。英国哲学家洛克也曾就礼仪对气质的影响说过这样一段话：“礼仪的目的和作用使得本来的顽梗变柔顺。使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。”可见，礼仪知识的学习和礼仪规范的实践是培养优雅气质的有效途径。
师和长辈使用敬语。小学课本中有许多进行礼貌教育的图片，中学课本里也有礼貌规范的相关内容。一些公司录用职员不仅考察业务和文化，而且把举止、言谈、仪表等礼仪礼貌修养列为重要内容。礼貌谦虚的精神不仅体现在日常生活中，而且贯穿于现代社会生活的各个层面。
?新加坡在20世纪70年代后期，伴随经济的飞速发展，道德出现危机，李光耀总理及时
有利于培养优美的仪表风度
优美的风度是一个人的德、才、学、识等内在素质，具体通过言谈举止、装束打扮、态度作风反映出来的受人欢迎的整体形象。人们常常用文质彬彬、风度翩翩来形容一个人的风度。人们也都希望自己与人交往时潇洒大方，不拘束、不呆板，气度不凡，招人喜欢，受人尊敬。
但优美的风度不是一蹴而就的，不仅需要有丰富的内涵，而且需要言谈举止得体，这就需要人们在漫长的社会生活中不断学习、积累。礼仪知识的学习，既可以丰富人们的内涵，又能教会人们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象，因而是培养优美风度所不可或缺的。事实上，受过良好礼仪教育或注重礼仪修养的人，无论是在内在素质上，还是在外在行为方式上，都与缺少这种训练的人有着明显的不同。
