社区网格化管理实施细则

居委会网格化管理制度
制定目的：
为了提高居委会的管理效率，提升居民服务质量，规范居民自治行为，特制定本制度。

一、管理范围
本制度适用于居委会在区域内开展的管理和服务工作。

二、网格化管理范围
居委会划分管理区域并按网格化方式进行管理，包括但不限于以下工作：
1. 对划定的小区或楼栋负责，负责该区域内居民的管理和服务。

2. 检查小区内环境整洁度，及时清理垃圾并督促居民保持公共卫生。

3. 收集居民的诉求和建议，及时反馈和解决问题。

4. 定期开展安全巡逻，保障小区的安全。

5. 协助居民组织社区活动，增进邻里关系。

三、责任与权限
1. 网格化管理人员具有对辖区居民的管理权力，负责解决居民的各类问题。

2. 网格化管理人员必须保持工作电话畅通，及时回应居民的需求。

3. 网格化管理人员有权对不按规定行为的居民进行责任追究。

四、工作流程
1. 由居委会按照区域划定的网格发送给各个管理人员。

2. 对辖区内的居民进行定期走访，并记录走访情况。

3. 收集居民的诉求和建议，及时反馈给居委会并协助解决问题。

4. 定期召开居民会议，与居民交流，了解他们的需求和意见。

5. 组织社区活动，增进邻里关系。

6. 每月对工作进行总结，提交居委会。

五、考核与奖惩
1. 对网格化管理人员进行绩效考核，根据工作表现给予奖励或处罚。

2. 绩效考核以及奖惩措施由居委会制定并执行。

六、生效与修订
本制度自颁布之日起生效，如有需要修订，由居委会提出，并经过居民代表会议讨论通过后执行。

网格化管理实施指导细则当前，随着经济社会的快速发展和城市化进程的加快推进，社区人员流动频繁，社情环境日益复杂，利益诉求多元化趋势越加明显，居民对社会公共服务的要求也越来越高，社区社会服务管理的难度在不断增加。

在社区实行网格化管理，以网格化的方式，整合社区资源，强化社区职能，提升社区服务，从而实现社区社会服务管理科学化、精细化和长效化。

对于全面推进和谐社区建设，完善基层社会服务管理网络，健全新型社区社会服务管理体制，提升基层社会管理科学化水平，具有重要意义。

一、合理划分社区网格结合辖区内人口状况、地理位置、楼院布局等因素，科学划分网格工作区域。

按照相邻相近、便于管理服务的原则，以驻地单位、居民小区、商业街面、商务楼宇等为单位，将社区划分为若干网格，把网格最小单位定位到院楼，对实有人口进行网格化管理，并按照“属地管理”的原则，把非公有制经济____和社会____纳入网格化管理范畴，扩____管理服务的覆盖面。

按照社区、街道、楼院的管理服务体制，把社区街道工作人员、专职协管员、联防队员和楼院长全部纳入到网格中，做到工作重心在基层、工作力量在基层。

健全管理机构，镇上成立社会管理办公室，社区成立社会管理工作站，各网格成立工作组，层层负责网格管理工作。

按每____户、人口____人为一个网格，由各社区根据各自辖区提出划分方案，报镇党委、政府统一研究确定。

二、选配网格信息员成立网格管理与服务工作站，确定工作站站长，负责网格化服务管理实施工作，确定专职工作者为网格信息员，直接负责网格服务管理，与社区形成网格____体系。

（一）网格信息员的选定条件。

１、居住或工作在本网格内，年龄____岁以上，身体健康，有一定的文化程度。

２、热心社区工作，群众认可度、威信度高。

３、有较充足的时间从事社区网格化工作。

４、对本网格情况较为熟悉。

（二）网格信息员的选定程序。

１、由社区____负责网格信息员的选定工作。

坚持多元参与、共驻共建的原则，建立多元化的网格信息员队伍。

网格化管理实施指导细则第一章绪论一、背景近年来，我国社会经济发展迅速，城市化进程不断加快，城市人口增加，城市规模扩大，城市管理变得愈发复杂。

传统的管理手段已经不能满足城市管理的需求。

为了更好地对城市进行管理，提高城市管理的效率和水平，我国逐步推行了网格化管理。

二、目的与意义网格化管理是一种基于地理信息系统（GIS）和信息化技术的管理模式，通过将城市划分为一系列网格，将城市管理的责任按网格划分，实现精细化管理。

网格化管理能够提高城市管理的效率和水平，促进城市管理者更好地了解城市情况，及时解决问题，提供更好的公共服务。

三、实施原则1. 问题导向：网格化管理应明确目标，定位问题，解决问题。

2. 精细化管理：通过网格化管理，实现对城市各个方面的精细化管理。

3. 综合性管理：网格化管理应综合考虑各种资源和因素，实现资源的优化配置。

4. 协同合作：网格化管理应促进各单位之间的协同合作，形成城市治理共同体。

5. 便民利民：网格化管理应以满足人民群众的需求为出发点，提供便民利民的公共服务。

第二章网格化管理的基本要素一、划分网格1. 网格划分的原则（1）面积适中：每个网格的面积应适中，既能覆盖一定范围，又能保证管理的精细化。

（2）层级分明：网格的划分应按照层级进行，根据实际情况划分为市级、区级、街道级和社区级网格。

（3）连续无缝隙：网格之间应连续无缝隙，确保管理的完整性。

2. 网格划分的方法（1）行政区划法：按照行政区划划分网格，市级网格按市辖区划分，区级网格按行政街道划分，街道级网格按社区划分。

（2）地理位置法：按照地理位置划分网格，根据自然地理条件划分网格，如道路、河流等自然屏障划定网格边界。

二、建立网格化管理机制1. 设置网格管理员每个网格设置一个专职网格管理员，负责该网格内的日常管理工作，包括信息收集、问题解决等。

2. 建立协同机制各网格管理员之间建立协同机制，共享信息资源，协同解决问题。

3. 建立信息化平台建立统一的信息化平台，将各网格的信息汇集起来，为管理者提供参考。

社区网格化管理实施方案社区网格化管理是一种以社区为基础，按照地理区域划分管理单元，通过网格化的方式进行综合治理和服务的管理模式。

实施社区网格化管理方案，可以有效提高社区治理效率和服务质量，更好地满足居民的需求。

具体实施方案如下：一、建立网格化管理组织架构。

设立社区网格化管理办公室，配备专职工作人员，负责网格化管理的规划、协调和监督。

同时，在各个网格内部建立小组，包括社区干部、物业人员、志愿者等，共同参与社区治理工作。

二、完善网格化管理信息化系统。

通过建立信息化系统，实现对社区网格内部人员和资源的动态调配和管理，提高资源利用效率。

同时，通过信息化系统，可以实现对社区内部问题的及时反馈和处理，提高社区治理的效率。

三、加强社区网格化管理人员的培训。

对社区网格化管理的工作人员进行业务培训和岗位培训，提高其综合管理能力和专业水平。

同时，加强宣传教育，提高居民对网格化管理的认知和配合度。

四、建立健全网格化管理考核评估机制。

建立绩效考核和评价机制，按照网格化管理的目标和任务，对社区网格化管理工作进行定期评估和考核，激励和引导工作人员做出更好的工作成绩。

五、推动社区居民自治。

通过加强居民自治意识和参与程度，引导居民参与社区治理和服务活动，共同建设美好社区。

例如，建立居民议事会、居民志愿者队伍等，促进居民间的互助和合作。

六、加强社区治理宣传工作。

通过建立多种宣传渠道，广泛宣传社区网格化管理的政策意图和成效，提高居民对社区管理工作的理解和支持，形成全社会的共识和共鸣。

通过以上的实施方案，可以有效推动社区网格化管理工作的开展，提高社区管理和服务的水平，实现社区治理的精细化、高效化和人性化。

同时，也能够更好地满足居民的多样化需求，促进社区的和谐稳定发展。

七、建立社区网格化管理工作台账。

建立健全社区网格化管理的工作台账，记录网格化管理的各项工作进展情况和成果，并进行定期总结和分析。

通过工作台账，可以及时发现问题和改进措施，确保社区网格化管理工作的有效开展。

垃圾分类社区网格化工作考核实施细则范文一、背景和目的随着城市化进程的加速和生活方式的改变，垃圾问题日益突出，垃圾分类成为推进城市生态文明建设的重要任务。

社区垃圾分类工作的网格化管理能够提高工作效率和管理水平，进一步完善垃圾分类制度，提升居民的垃圾分类素养。

本文旨在制定垃圾分类社区网格化工作考核实施细则，明确工作目标和考核标准，推动垃圾分类社区网格化工作的顺利进行。

二、工作目标1. 促进居民的垃圾分类意识：通过网格化工作，加强对居民的宣传教育，提高居民的垃圾分类意识，使垃圾分类成为社区居民的自觉行为。

2. 完善垃圾分类设施：通过网格化工作，及时了解社区内垃圾分类设施的建设和维护情况，确保设施的正常运行，提供便利的垃圾分类环境。

3. 积极开展督导和检查工作：通过网格化工作，加强对社区垃圾分类工作的督导和检查，及时发现和解决问题，确保垃圾分类工作的顺利进行。

三、考核内容和标准1. 宣传教育工作：(1) 宣传教育场所设置：社区是否设立垃圾分类宣传教育牌匾或悬挂宣传教育标语，标志清晰、内容正确；(2) 宣传媒体使用：社区是否利用社区公告栏、微信公众号等媒体开展垃圾分类宣传，内容更新频率和质量如何；(3) 宣传活动开展：社区是否开展垃圾分类宣传活动，活动形式多样、参与人数多少，宣传效果如何。

2. 垃圾分类设施设备建设和维护：(1) 设施建设情况：社区是否根据实际情况及时配置垃圾分类设施，设施数量和分布是否科学合理；(2) 设施维护情况：社区是否加强设施的维护和保养，设施是否完好，配备是否齐全；(3) 垃圾处理情况：社区内的垃圾箱是否按要求按时清理，分类垃圾的处理是否得当。

3. 督导和检查工作：(1) 督导检查频率：社区督导检查垃圾分类工作的频率，是否定期进行巡查；(2) 效果评估：督导检查的结果对垃圾分类工作的推进效果是否有明显的改善，是否能够及时发现和解决问题；(3) 督导人员队伍：社区是否建立了专门的督导团队，人员素质和数量如何。

社区网格化管理工作制度第一章总则第一条为了推进城市社区网格化管理工作，更好地服务于广大居民的生活需求，提高社区管理工作的精细化水平，制定本工作制度。

第二条社区网格化管理是一种以居民为中心，由社区居委会和网格员组成的基层社区管理形式。

通过网格化管理，可以更有效地获取居民的需求信息，快速响应问题，并协调有关部门进行解决。

第三条社区网格化管理的目标是提升社区服务质量，促进社区和谐稳定，实现社区治理现代化。

第二章组织架构第四条社区网格化管理工作由社区居委会组织实施，具体工作由网格员负责。

第五条网格员由社区居委会招聘，并经过相关培训。

网格员应具备良好的沟通能力和服务态度，及时准确地获取居民需求信息，并将信息上报至社区居委会。

第六条社区居委会应建立完善的网格化管理工作机构，并指定专人负责社区网格化管理工作。

第三章网格化管理流程第七条网格化管理流程包括问题发现、问题上报、问题解决和问题反馈。

第八条网格员应定期对辖区内的情况进行巡查，发现问题及时记录并上报至社区居委会。

问题可以是社区环境卫生问题、治安问题、基础设施问题等。

第九条社区居委会应及时收到网格员上报的问题，并进行初步核实和分析。

如果问题属于社区职责范围之内，社区居委会应组织相关人员进行解决；如果问题属于其他部门职责范围之内，社区居委会应及时转交。

第十条网格员应跟踪问题解决进展，并及时向居民反馈解决情况。

同时，网格员还应做好居民满意度调查，了解居民对问题解决情况的评价，并将结果上报至社区居委会。

第四章网格化管理的衍生工作第十一条社区网格化管理工作的目标不仅仅是解决当前居民的问题，还应关注社区的长远发展。

为此，社区居委会应定期召开居民座谈会，听取居民的意见和建议，并采纳合理的建议。

同时，社区居委会还应组织相关部门进行社区规划，并将规划结果向居民公示。

第十二条社区网格化管理中应重视居民的参与。

社区居委会可以设立居民委员会，由居民代表参与社区网格化管理工作的决策制定和执行。

网格化管理实施指导细则范文第一章总则第一条为了有效推进城市管理和社区服务的网格化管理工作，提高城市综合治理水平，加强社区基层管理，本细则制定。

第二条网格化管理是指在城市管理中，按照一定的区域划分，将城市划分为若干个网格，每个网格设置专门的网格长，以及相应的工作人员，实行精细化、个体化的管理和服务。

第三条网格化管理是基于社区层面的，由社区居民、社区工作人员和社区自治组织共同参与，实行以人为本的管理，推动社区治理的提高。

第四条网格化管理涉及社区综合治理的各个方面，包括但不限于公共安全、环境卫生、社区服务等。

第五条网格化管理要充分发挥社区自治的作用，鼓励居民参与社区事务的决策和管理，提倡居民自治，促进社区的和谐稳定发展。

第六条网格化管理需要充分利用信息化技术手段，建立起完善的信息化系统，提高管理效率和服务水平。

第二章网格化管理的基本原则第七条网格化管理的基本原则是全面覆盖、全过程、全方位、全民参与。

第八条全面覆盖是指将城市划分为若干个网格，并建立起完善的网格化管理体系，实行全覆盖管理。

第九条全过程是指从事前的规划设计、事中的运行管理、到事后的评估总结，都要进行网格化管理，形成闭环。

第十条全方位是指网格化管理要涵盖城市管理的各个方面，包括但不限于公共安全、环境卫生、社区服务等。

第十一条全民参与是指鼓励居民参与网格化管理的各个环节，提倡居民自治，形成社区共治的格局。

第三章网格化管理的具体措施第十二条制定网格化管理方案，明确每个网格的范围、网格长的职责和权力，以及相关工作人员的岗位职责。

第十三条建立信息化系统，实现网格内信息的共享和交流。

包括但不限于建立网格化管理平台、投诉处理系统等。

第十四条开展居民培训，提高居民的法律法规意识和公民意识，增强居民参与社区事务的能力和意愿。

第十五条加强社区组织建设，建立健全社区自治机制，推动社区居民自治。

第十六条加强网格长的培训和管理，确保网格长的责任和权力得到充分发挥。

第十七条加强对网格化管理工作的监督和评估，及时发现问题并加以解决。

社区网格化管理实施方案第1篇: 社区网格化管理实施方案一、指导思想坚持以科学发展观为统领，组织机关、社区干部深入基层，联系群众，充分了解群众的意见和要求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，着力提高群众工作的能力和水平，着力改进工作作风，提高服务效能。

二、工作目标依托现有的社区管理体系和信息平台，构建‘街道——社区——小区——楼栋——居民’的五级网络组织体系，按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则，将社区范围划分为若干个区域网格，以网格化的方式，建立网格管理服务队伍，将社区每名工作者落实到每一个区域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活动共办，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。

三、工作步骤1、划网格。

结合居民住宅区、辖区单位分布现状，按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格，每个网格内居民约200-300户左右，人口约1000人。

2、组团队。

每网格由一名社区工作人员担任网格长，与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。

3、定制度。

制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。

4、建信息。

积极探索，建立“1+5+N”网格化管理的数字管理平台，实现社区居民基本信息数字化覆盖。

(“1”即指建立一个社区居民综合信息平台;“5”是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息;“N”是指拓展信息源和应用系统，包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等)。

了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网格分布图，标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。

社区网格化管理实施方案社区网格化管理是一种以社区网格为基本单位开展综合治理的管理模式，旨在实现社区事务的全面明确、细致有序管理。

本文将就社区网格化管理的实施方案进行探讨。

一、社区网格化管理的目标和原则社区网格化管理的目标是通过建立网格化组织体系，实现全员参与、全过程参与、全区域参与、全方位参与，提高社区治理的科学化、精细化和效能化。

1. 领导支持原则：由社区居民自治委员会、社区居民代表委员会、社区居民自治议事会等领导机构对社区网格化管理工作给予充分的支持和重视。

2. 公开透明原则：社区事务的处理和决策过程应该公开透明，居民需了解事务处理进度和结果。

3. 全员参与原则：所有社区居民应全面参与社区事务管理，包括参与居民组织建设、参与社区巡防、参与社区事务处理等。

4. 依法管理原则：社区网格化管理应依法进行，相关政策和规章制度需要得到居民的支持和遵守。

5. 数据驱动原则：社区网格化管理应依托现代信息技术，加强数据管理和分析，为社区事务处理提供科学依据。

2. 人员配置：社区网格化管理需要专门的管理人员，包括网格管理员、社区巡防人员等，人员应具备相应的专业知识和能力，要进行培训和考核。

3. 数据平台建设：社区网格化管理需要建立相应的数据管理平台，包括社区居民信息库、社区事务处理系统等，通过数据共享和分析，提高社区管理的科学化、精细化和效能化。

4. 配套设施建设：社区网格化管理需要建立合适的配套设施，包括社区巡防点、信息发布点、社区服务站等，提供便利的服务和支持。

1. 提升社区巡防力量：加强对社区巡防人员的培训和管理，提高其工作效率和工作质量，建立健全奖惩制度，激励巡防人员积极参与社区事务的处理。

2. 建立社区居民信息库：收集社区居民的基本信息、家庭状况、特殊需求等，并建立社区居民信息库，为社区工作的决策和处理提供依据。

3. 加强社区事务处理：建立社区事务处理系统，提供便捷的投诉和建议渠道，加强对社区事务的调查、处理和回访，保障社区事务的公正和合理。

社区网格化管理实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在办公室的角落，我的思绪随着键盘的敲击声逐渐展开。

社区网格化管理，这是一个既熟悉又充满挑战的课题。

让我来试着梳理一下思路，用这十年的经验，打造一份既实用又创新的实施方案。

我们得明确社区网格化管理的目标。

简单来说，就是通过精细化管理，提高社区治理效能，让居民享受到更便捷、更贴心的服务。

那么，具体该怎么做呢？一、网格划分与资源配置1.1网格划分以社区为单位，将社区划分为若干个网格，每个网格覆盖100户左右居民。

网格内设立网格长，负责网格内的各项工作。

1.2资源配置为每个网格配备一定数量的网格员，负责网格内的信息采集、服务代办、矛盾调解等工作。

同时，设立网格化管理中心，统筹协调各网格工作。

二、信息采集与数据分析2.1信息采集网格员通过入户走访、问卷调查等方式，采集居民的基本信息、需求信息等。

同时，利用现代信息技术，如人脸识别、大数据等，提高信息采集的准确性和效率。

2.2数据分析将采集到的数据进行分析，了解居民的年龄结构、职业分布、需求特点等，为制定服务政策提供依据。

三、服务代办与矛盾调解3.1服务代办网格员根据居民需求，提供家政服务、就医咨询、法律援助等服务。

对于一些特殊需求，如老年人、残疾人等，提供上门服务。

3.2矛盾调解网格员在网格内开展矛盾调解工作，及时化解邻里纠纷、物业纠纷等，维护社区和谐稳定。

四、文化活动与志愿服务4.1文化活动组织丰富多彩的文化活动，如广场舞、书法、绘画等，丰富居民的精神文化生活。

4.2志愿服务鼓励居民参与志愿服务，如环保、敬老等，培养居民的社区责任感。

五、监督考核与激励机制5.1监督考核设立监督考核机制，对网格员的工作进行定期评估，确保服务质量。

5.2激励机制对表现优秀的网格员给予表彰和奖励，激发工作积极性。

六、项目实施与进度安排6.1项目实施按照实施方案，分阶段、分步骤推进社区网格化管理。

6.2进度安排第一阶段：网格划分与资源配置（1个月）第二阶段：信息采集与数据分析（2个月）第三阶段：服务代办与矛盾调解（3个月）第四阶段：文化活动与志愿服务（4个月）第五阶段：监督考核与激励机制（5个月）七、预期效果与展望1.提高社区治理效能，提升居民满意度。