社群裂变方法论
- 格式:pdf
- 大小:1010.26 KB
- 文档页数:35
社群运营的六种裂变模型当我们去运营社群时,会发现里面蕴含了很多学问,实践起来也会比较难。
社群运营的效果不好的情况下,进行裂变活动往往不会有好的效果。
我们在进行社群运营时,都希望通过一些社群裂变的方法,来实现用户和业绩的增长。
我们把常用的一些玩法进行了总结,和大家进行分享。
一、解决用户疑问在日常生活中,我们会发现,线上的很多裂变方法,其实都是有条件的,很多用户都已经被教育了很多回,对于往后的裂变活动都避而远之。
因此,在分享裂变方法之前,我们要清楚以下三个问题,只有弄明白这三个基础问题,我们在进行社群裂变时候,才能顺利的进行。
1.用户需要付出什么?当我们进行社群裂变时,用户会习惯性的思考,参与此次活动,付出的综合成本高不高。
对于参与活动的用户来说,除了时间成本和金钱成本之外,还有信任成本。
如果只是一场简单的活动,奖励是充电宝、电吹风等价值比较低的产品,你却让用户填写手机号、姓名、身份证号码、银行卡信息甚至是家人的一些信息,用户大多会比较抵触,大概率会放弃参与,那么,活动肯定是失败的。
对于不是金融、医疗等行业的企业来说,在进行社群裂变活动时,绝大部分的活动任务,越简单越好,用户的理解成本、操作成本、交易成本越低,越容易产出良好的裂变效果。
2.用户可以获得什么?可能有拼多多的用户,愿意为了100元去邀请100多人助力,可能有老年人愿意为了领20个鸡蛋,在APP上打卡签到两三个月,但是,也有些活动会送给用户100元甚至更多,用户也都不会去买的理财产品。
因此,对于不同的行业来说,进行裂变活动时,不仅需要考虑产品是什么属性,还需要考虑到用户参与活动的底线。
例如,学校有时候会举办一些儿童投票活动,即便没有任何活动奖励,家长们也都会连发好几天,去很多群里请求别人投票。
还有需要注意的一点是,举办裂变活动时,要给用户一个想象空间,例如干元现金红包、苹果手机等等。
3.用户是否承担风险?有很多推广活动效果不理想,并不是因为活动的奖励不够高,也不是因为活动流程太繁琐看不懂,而是因为对于用户而言,参与活动的风险太高。
社群裂变实操方案:7招精准圈人4步裂变4招成交吴晓波老师说过,所有的生意都值得用社群模式,再做一遍!相比较传统的门店营销、电商营销、推广流量变现、地推营销、品牌广告营销、分销代理等,以社群为核心运营的“社交电商模式”,在当前信息传播与销售渠道“去中心化”的浪潮中,将成为各行各业生意模式的变革利器!2013年,淘宝的获客成本在30元/人,短短6年时间,这个数字已经疯长到300元/人。
门店营销的成本,据相关数据统计至少达到200元/人。
微信公众号的打开率在3年以前就已经降到0.3%。
微商所依赖的“出售朋友关系”和“社交货币论”,正在以肉眼可见的速度,迅速退出生意舞台…这些只是告诉我们一件事情,以“公域流量”为核心主营销阵地,将来越来越难做。
获客及成交完全基于别人平台,自始至终,将存在着巨大的风险。
所以,现在越来越多的声音响起来,企业要建立自己的“鱼塘”,这是真的自己把命运攥紧的呐喊。
这是企业对于增长和流量的获取焦虑,同时也迫使着企业开始从”流量收割“到”用户经营“的思维转型。
于是,2018年,被称为社交电商的时代!也是下一个独角兽诞生的领域!所以,未来的生意战场中,所有企业势必要下大力气在“私域流量”的经营上,以摆脱以往运营模式中对于“一次性流量”的饮鸩止渴。
“私域流量”能够构建专属于企业自身的、带有壁垒的“直属消费市场”,而且是可以反复消费的。
同时,社群所自带的“裂变属性”,能够最大程度的解决企业拓新和获客问题,“你的潜在用户,就在你既有用户身边,想个办法,让他们介绍你们认知”,社群裂变因其存在的无限可能性,被我称为一种“没有天花板的赚钱模式”。
社群电商怎么做?用一句话来概括,就是“先社交,再成交”!说起来很爽很简单,但还是要落实到真真实实的运营上。
所以,我的一贯观点认为,行业和每家企业资源、运营等不一样,决定了没有现成的社群运营方案,能够直接Match你的生意,也就是说社群运营是谁也教不会你的,我所做的只是分享一些“社群运营实操的技巧”,供各位参考,结合自己的生意进行实操。
社群裂变方法当今的社会,你一旦拥有了自己的圈子,那么你离成功就不远了。
所以说,社群运营也变得非常重要,因为它在无形之中能给人带来很多便利,这些都是需要我们去认真对待的。
社群裂变的方法是什么呢?如果还不清楚,接下来小编给大家分享几个,看完后就知道该怎么操作了。
1、新闻营销这个名词我想大家都不陌生了,现在很多品牌方都借助这样的渠道进行推广,做好之后会获得不错的效果,但是如果你只是一个平凡的普通人,而且没有高超的文案水平,那么最好就不要试了,这个过程可是非常麻烦的,费时又费力,不仅无法将自己的品牌提升上去,还有可能导致平台方找你的麻烦,这些都是需要考虑的问题,建议你先跟专业人士学习,或者参加相关培训,然后再实施起来。
2、视频营销社群裂变有哪些优势呢?,要想引流获客,最重要的就是要把控流量入口,抓住机会。
短视频作为一种碎片化信息传播手段,已经越来越被人们所熟知。
当下短视频市场规模近300亿元,未来还将持续保持高增长。
微博是目前最大的短视频平台,但如今早已饱和,且未来难以开拓新用户增量。
与其花大精力在微博营销上,还不如深耕抖音,让抖音成为营销利器。
3、直播营销社群裂变可以用到互联网上面很多行业,例如一些电商直播带货,这种是属于比较简单的,需要卖家具备一定的实力,可以随时直播,随时能和粉丝互动,同时还要和观众进行沟通交流,将产品的价值展示出来,这样才能赢得消费者的青睐。
不管是实体店还是线上店铺,只要进行直播带货,就会有收获。
在这个互联网时代,直播电商已经逐渐地改变了传统的营销方式,但不少传统企业主还是存在着很多误区,而他们需要做的事情就是更正这些错误,从而去制定科学合理的策略。
4、内容营销社群裂变有哪些优势呢?,除此之外,我们还需要明白一点,那就是无论采用何种方式,只要符合公众号特性就行,做号方向应该是垂直类的、具备创意性的、价值观鲜明的。
以上是“社群裂变的方法是什么”的全部内容,希望对大家有所帮助,更多精彩内容请关注。
社群裂变社群裂变:5个步骤教你如何做好社群运营互联⽹发展⾄今天,经历了⾼速发展期,同样也迎来了上升瓶颈期,如今在⾯临不断消失的流量红利,社群经济、社群营销、社群⽣态等成了当下⾏业内出现频率最⾼的新名词,⽽社群也成为各⼤企业寻求发展的另⼀渠道。
那么如何利⽤社群提升门店业绩,同时还可以给后续的活动做有⼒的保障呢?社群运营分四个阶段,分别是:1、引流期,2、激活期,3、价值输出期,4、变现期,在不同的阶段⽬的和⼿段都是不同的。
具体应该进⾏如下操作:1、社群策划社群策划需要懂得实体店的⾏业属性与社群定位。
通常实体店可以分为三种:刚需⾼频,刚需低频,⼩众需求。
三种类型社群要如何做:刚需⾼频:把⽬标⽤户吸引进群,通过社群运营,激活客群并与他们建⽴信任、塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等);刚需低频:这类型顾客很难复购,建⽴社群必须延伸相应的产品,或联合其他周边关联商家共同运营,资源互换。
例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作,相互之间客群互补;⼩众需求:可以建⽴内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的⼈,把顾客延伸到全国范围。
在建群之前,⼤家应该有个清晰的策划和定位,思考下你的主要⽬标⽤户是谁?他们有什么需求?他们有什么痛点?从收集到的⽤户信息⾥,知道哪些⽤户具有哪些需求,运营⼈员就将具有相同需求点的同类⽤户拉⼊社群⾥,然后不断引导⽤户在群内进⾏聊天,根据⽤户话题提供专业性的指导,⽐如出席某某场合,需要怎么服装搭配等。
⽤户不同,运营⽅式不同。
例如:如果是⼀个“美容院”,那么要建⽴的并不是“美容爱好者沟通群”,⽽是“6个⽉,⼀起变美”群。
2、引流和建群准备1)引流实体店搭建社群,⾸批⽬标群体肯定是进店客群,只要⼀个⼩礼品,就可以将众多⽤户拉进群。
可以通过朋友圈吸粉到群,朋友圈有奖转发,朋友推荐,进店客户扫码,点对点的发福利、抽奖、海报等⽅式引流进群。
把群的理念扩散给⽬标客户,有兴趣了,才能加⼊群。
其次是线上顾客,可以通过⾛⼼的⽂案、内容营销等让顾客⼼动进群。
社群活动裂变活动方案策划社群活动裂变活动方案策划一、活动目标社群活动裂变是针对现有社群用户的推广方式,通过用户之间的传播和分享,达到吸引新用户、提高用户粘性和扩大品牌影响力的目的。
本次活动的目标是:1. 增加社群用户数量:通过裂变活动吸引新用户加入社群,扩大用户基数。
2. 提高用户粘性:通过裂变活动让用户更多地参与社群活动,提高用户活跃度。
3. 扩大品牌影响力:通过用户的分享和传播,扩大品牌在目标受众中的知名度和美誉度。
二、活动策划1. 活动主题策划活动主题应与社群定位和目标受众需求相符,吸引用户的兴趣。
例如,如果社群是一个健康生活分享社群,活动主题可以是“健康生活挑战”,邀请用户参与打卡分享健康饮食、运动习惯等。
2. 活动内容和形式策划活动内容应有足够的吸引力和参与度,可以结合以下几种形式:(1) 打卡分享:让用户在社群中打卡分享指定的内容,例如每天分享一道健康食谱、分享一张锻炼照片等。
(2) 点赞互动:鼓励用户互相点赞和评论,增加用户之间的互动度。
(3) 分享有奖:设置奖品,鼓励用户分享给朋友,并邀请朋友加入社群。
(4) 活动排行榜:根据用户的活跃度、分享次数等指标排名,给予相应奖励。
3. 活动奖品策划活动奖品应与目标受众的需求相符,具有一定吸引力。
根据不同的活动形式和用户参与度,可以设置不同级别的奖品,例如:(1) 活动排行榜前三名可获得大奖,例如健身器材或健康产品。
(2) 每日打卡分享随机抽取若干名幸运用户,获得小奖品,例如优惠券或小礼品。
(3) 邀请朋友加入社群并参与活动的用户可获得朋友邀请奖励,例如积分或折扣券。
4. 活动推广策划活动推广是活动成功的关键,可以采取以下几种方式:(1) 社群内推广:通过社群公告、群聊等方式向社群用户宣传活动,鼓励他们参与和分享。
(2) 社交媒体推广:将活动信息发布在社交媒体平台上,吸引更多的用户关注和参与。
(3) 带有邀请链接的二维码:用户可通过扫描带有邀请链接的二维码加入社群,并参与裂变活动。
社群营销爆粉技巧简单一招2天裂变3倍精准客群文丨朱老四聊社群营销本期为大家带来一些社群裂变的实操技巧,也是许多人常用但是效果欠佳的微信裂变方式:超级诱饵裂变+邀请好友入群法。
这一招是最好用的社群裂变方式,一般状况下这招抱负的微信裂变效果,是1:3的裂变速率,也就是1个人带来3个人。
但最近我看到了有些学员的实操,效果有,比之前自己找KOL投放效果好许多,但还是没有足够的好。
本期就给大家共享一下,如何利用这招进行社群裂变,一些活动规章和细节的东西,尽可能的举例来给大家说明。
优先给大家共享一句话,裂变的准则:你的潜在顾客,就在你既有顾客身边,想个方法让他们介绍你们熟悉。
而社群的驱动力气,简洁一点就是“超级诱饵”,最通俗的理解就是你邀请身边伴侣入群,我供应给你什么样的价值。
直接举例来说明,如何利用“超级诱饵裂变+邀请好友入群法”,来进行裂变,比如说某妇科医院如何利用这招进行圈人。
活动主题:群里发福利啦!免费领¥68元的妇科暖经红糖超级诱饵:¥68元的妇科暖经红糖。
超级诱饵是裂变的核心驱动力气,除非是刚需,否则厂商很难依靠所谓的社群价值观进行大规模的裂变行为。
做社群营销肯定要有自己的超级诱饵。
常用的超级诱饵有两类:低价产品和付费网课资料。
所谓的低价产品就是低于市场零售价、0利润的产品,我们有批量拿货的优势,所以价格上会廉价许多。
付费网课就是在线课程,免费或付费都可以,或99元1元售卖,之前也给许多人说过,做社群营销肯定要匹配相应的课程,不行或缺。
再严肃的说一次,做社群营销的,低价产品和付费网课,是必需要做的。
一般状况下我都推举大家使用“付费网课”作为超级诱饵,由于节省成本,优势特别明显。
另外再说一下这个成本问题,裂变确定是需要成本,肯定不是零成本,零成本的厂商营销效果都比较微弱,由于需要不断的福利释放,只不过裂变、复购能无限的降低获客成本而已。
所以别期盼有什么零投入的外招,基本都不靠谱。
5大社群裂变技巧
1、推广优惠活动:将活动信息发布到社交媒体上,吸引用户注册或者购买,以获得优惠。
2、提供奖励:为鼓励用户转发信息,开发一些有趣的活动,如抽奖,免费服务等,来奖励用户转发该信息。
3、内容传播:在社交媒体上发布有质量的内容,使用户感兴趣,积极转发,提高裂变效果。
4、社群推广:运用社群的影响力,如知名博主,知名网站等,来推广自己的产品和服务,可大大提高推广效果。
5、自然传播:让用户自发去传播服务,通过用户间自然传播,让服务更快更有效的传播出去,形成社群传播效应。
快速引流10000人的微信群裂变社群营销方案一、群裂变本源群裂变,和现在兴起的个人号裂变、公众号裂变等都属于同一个类型的裂变。
这种裂变的逻辑很简单,即用户只需转发,转发的可能是一张海报,也可能是一幅图文,就可获得目标物。
用户的微信好友看到海报或图文后,会因为上面的内容符合需求或让人感兴趣而点击或扫码,从而进入裂变循环。
因为用户获得目标物是被动的,转发的行为是强制性的,所以这种裂变叫做强制转发。
但是,对于好友来说,他们看到的是朋友的推荐,因为这层信任会点击进而参与,这就是一种推荐的关系。
所以,我给这种裂变起了一个名字–转推裂变。
转发其实不是什么新鲜操作,但转推裂变在知识付费刚兴起的时候是很新鲜的获客手法,而有书凭借这个方式豪取千万用户,可见其威力。
转推裂变的流程可用下图表示:可以看到,流量导入后,承接的平台会发出转发话术和海报,用户按照要求分享海报之后发送截图,审核通过后会进入流程池使用产品,通过产品进一步转化为付费用户。
这个流程里有两点值得注意,一是承接平台,二是转化形式。
目前承接平台主要有微信群(社群)、公众号和个人号、小程序,四者里优先推荐微信群,因为效果可见且可控,但运营难度大;其次是个人号,获取的用户精准,容易审核(比如看朋友圈),但很麻烦;然后是公众号,运营成本比前两者低,虽然也要审核截图,但目前的技术能解决这个问题;最后是小程序,小程序运营成本较高,研发小程序有一点门槛,如果有第三方提供整体技术方案,也是可以考虑的。
对于转化的形式,可以直接发送资料,可以直接推课程,其实都很好,我个人推荐公众号+直播课,首先是直播的转化效果目前是最好的,其次是报名直播课往往需要关注公众号,否则收不到上课提醒。
笔者曾操盘的一个裂变案例,就是以微信群为承接平台,以公众号+直播课为转化手段,用7天时间获取1w+教育用户,整体转化率超50%。
接下来就通过拆解这个案例,来说明群裂变的操作流程。
二、群裂变操作流程无论采用什么裂变模式,本质都是策划活动,这就需要一个完整的落地方案和执行逻辑。
社群运营裂变运营方案摘要:社群运营在当今互联网时代扮演着重要的角色,可以帮助企业建立品牌形象、增加用户粘性、提高用户参与度、实现用户裂变。
本文将围绕社群运营的相关概念、目标、策略、落地方案等方面进行探讨,并提出一套详细的社群运营裂变运营方案,旨在帮助企业更有效地进行社群运营,实现业务增长。
关键词:社群运营、裂变运营、品牌形象、用户粘性、用户参与度、业务增长一、社群运营概述1.1 社群运营定义社群运营是指通过构建和管理一个以特定主题为核心的社群,以实现连接用户、建立用户关系、增加用户参与度、提高用户粘性,并最终实现业务增长的活动。
1.2 社群运营目标(1)建立品牌形象:通过社群运营,企业可以利用社群平台传播品牌理念、塑造品牌形象,提升品牌知名度和影响力。
(2)增加用户粘性:通过社群运营,企业可以通过提供有价值的内容、活动等手段,增加用户对社群的依赖和粘性。
(3)提高用户参与度:通过社群运营,企业可以通过开展互动活动、用户讨论等方式,提高用户的参与度和互动性。
(4)实现用户裂变:通过社群运营,企业可以通过用户推荐、分享、传播等方式,实现用户的裂变,扩大用户规模。
1.3 社群运营策略(1)明确社群定位:根据企业业务特点和目标用户群体,明确社群的核心定位和目标。
(2)提供有价值的内容:通过提供有价值的行业资讯、案例分享、实用知识等内容,吸引用户对社群的关注和参与。
(3)培养社群氛围:通过引导用户互动、激发用户讨论、开展有趣的活动等方式,培养积极、活跃的社群氛围。
(4)运用社群工具:利用社群管理工具和数据分析工具,对社群成员进行精细化管理和数据分析,为社群运营提供有力支持。
(5)持续优化改进:通过对社群运营效果的评估和分析,不断优化社群运营策略,提升社群活跃度和用户参与度。
二、社群运营裂变运营方案2.1 社群渠道选择(1)微信公众号:微信公众号是一个重要的社群运营渠道,具有用户接受度高、互动性强、传播效果好的特点。
社群裂变的新型方式有哪些?爆汁裂变群任务宝详解“用户裂变增长”可以说是最近一年很火的概念了,有的人的确通过裂变玩法涨粉数百万,短短几个月做成头部大号;更有短短一年时间,团队微信好友数裂变到百万,销售额翻了10倍。
这种暴力的黑客增长玩法吸引了很多创业者、运营人,有刷爆了朋友圈的网易戏精课,也有趋之若鹜般的进各种大咖群活动,更有异常简单粗暴的免费送书活动。
玩法的背后都是用裂变思维在做运营活动,的确有效!1、制定高效合理的营销流程凡是营销做的好的人,他的流程设计的能力都是非常强的。
他不会想一步做一步,成功都是策划出来的,先把蓝图做出来,然后根据自己所掌握的资源,如何再借力他人的资源,去起盘。
按照图纸,一步一个一节去落实到位,每个环节需要什么人事物,需要什么资源,如何调动协调,就是一个多米诺的布局。
大厦那么高,就是根据图纸一层一层建立起来的。
2、要明白裂变的核心原理爆汁裂变裂变原理:我们的每一个人的微信号、微信朋友圈、微信群,都是一个“鱼塘”,具有自裂变属性和社交属性。
并且他们有着千丝万缕的联系,我们可以通过一系列的方法、方案将粉丝瞬间引爆,最后整合到你想要的社群里面来,实现数据库的快速倍增。
3、撰写好序列文案怎么样快速裂变群成员?序列文案就是精心策划的,用于吸引粉丝、裂变客户的一组文案,它不是只有一篇。
好文案是你的得力干将,是你的急先锋,是你的狙击手。
具体来说,通过爆汁裂变序列文案裂变客户,吸引粉丝成交有三个步骤:第一,为你的活动,策划一组高价值的序列分享内容(序列文案);第二,为序列分享内容,撰写一封成交文案,用好处让利给客户,吸引粉丝群,开始裂变;第三,等裂变人数达到一定人数后,再通过序列分享(序列文案)批量成交,甚至进行下一轮裂变活动,帮你快速裂变群成员。
4、设计好粉丝裂变鱼饵一个好的裂变鱼饵,必须符合低成本、高价值、高诱惑、相关联这四个关键点,这对引流的成败影响很大。
5、建立互粉社群行政管理组织架构要想快速裂变社群,你必须要有你的核心成员,得力干将。
可复用的社群裂变方法论如何通过社群完成流量的沉淀和转化1为什么做社群裂变2如何做好社群裂变什么是社群裂变?社群裂变是通过诱饵海报面向种子用户推广,吸引种子用户进入社群,并通过社群内的自动化提醒话术促使群成员完成海报转发任务,驱动群成员社交关系带来新用户进群,并循环这一过程的一种高效用户增长方式。
社群裂变三要素:裂变海报:诱饵的承载体、进群的通道,要求美观、创意、吸睛、利益突出种子用户:裂变活动的启动人群,要求精准度高、覆盖面大、带有一部分K OL 裂变工具:辅助高效裂变,要求智能、自动化程度高、稳定性强、安全性高为什么要做社群裂变?▎流量获取成本高、效率低▎社群经济兴起,以社群为中心打造自有流量池外 因✔ 基于社交:信任度高,效果有保障✔ 安全性高:完美规避微信诱导机制✔ 灵活性高:流量灵活导入其它平台社群裂变▎用户增长瓶颈,需打造新增长点▎增长黑客思维,成为首席增长官内 因如何做好社群裂变社群裂变方法论☛如何设计裂变诱饵☛如何设计裂变海报☛有哪几种主流的社群裂变玩法☛如何进行裂变数据分析☛如何在裂变过程中实现流量变现寻找能解决垂直细分人群最大痛点的产品或内容吸引力时效性可分享①先确定目标用户,定位用户活跃于哪些平台②检查目标用户是否足够细分、垂直:比如大学生中可分为毕业班、新生等③分析细分人群的最大痛点:比如大学新生入学时,会被眼花缭乱的社团搞晕,不知如何选择④针对最大痛点去准备(寻找)裂变诱饵寻找热点内容的参考渠道百度指数:看目标人群最关注哪块产品或内容节日热点:开学、考研、毕业论文查重、双十一优惠券……大数据导航:数据与工具聚合平台,验证热点内容主标题副标题产品/内容大纲或卖点信任背书激励懂套路多借鉴多测试二 维 码直面用户痛点 字体加粗加大一句话概括主标题解决用户哪些问题或给用户 带来哪些好处KOL 站台推荐/哪些用户已经购买或加入学习价格锚点/时间紧迫性/名额 稀缺性注意事项:高清,不需点开大图也可看清海报内容;友好,色彩、配图等友好,吸引用户打开懂套路多借鉴多测试如何设计裂变海报?懂套路▷ 在小号朋友圈或社群进行AB 测试,测试不同版本海报效果多借鉴多测试▷ 测试后,选择效果好的海报版本,设计成不同背景并微调文案 在裂变过程中进行更换,防止海报展示过多被屏蔽裂变海报朋友圈文案设计上次没抢到,必须再分享一次! PPT 技能速成 班,7天零基础教你做出高逼格PPT ,一周告别 职场技能渣,我已报名,求组队~我已免费报名【个税&社保新政 最新解读】, 帮助企业、HR 、员工解决工资薪酬+社保难题! 推荐老板、高管、HR 从业者一起来听。
我已报名由董卿老师所倡导的『朗读者』的线 上训练营,每天训练10分钟,朗读世界名著、 古典诗词,让自己的声音更具感染力 ~…… ……裂变文案的要点:符合用户身份,有助于提高用户朋友圈形象 进行正面激励,文案阐明能获得的美好预期内容真诚,能帮助别人,是在分享好的东西主流社群裂变玩法介绍◮微信群裂变◮微信群+个人号◮微信群+公众号◮微信群+公众号变形◮微信群+个人号+公众号◮微信群+小程序裂变模式1:微信群裂变通过裂变海报,将目标用户引流到微信群,在微信群实现品牌的宣传、产品的售卖、课程直播等目标投放裂变海报朋友圈公众号微信群用户扫码进群转发海报到朋友圈截图发回群内群内发放福利新用户扫码入群群内自动发 送引导语微信群裂变特性特点:裂变效率高、路径体验好、无流量损耗适用性:用户精准度高、流量大、群长期运营群作为用户服务的平台,如活动通知、课后作业、交流答疑等注意事项:每个群至少安排2个客服号进群维护、提醒并监督转发朋友圈裂变模式2:微信群 + 个人号通过裂变海报,将目标用户引流到微信群,在群里引导用户添加个人号领取福利投放裂变海报朋友圈公众号 微信群用户扫码进群转发海报到朋友圈截图发回群内个人号发放福利新用户扫码入群群内自动发 送引导语群内引导添 加个人号微信群 + 个人号裂变特性特点:裂变效率高、体验路径稍长、个人号导流存在流量损耗适用性:流量沉淀在个人号,进行持续互动和转化,需长期进行个人号的运营注意事项:准备多个个人号并提前进群,群内及时引导用户添加个人号领取福利注意个人号养号,降低个人号封号风险裂变模式3:微信群 + 公众号通过裂变海报,将目标用户引流到微信群,在群里引导用户关注公众号领取福利投放裂变海报朋友圈公众号微信群用户扫码进群转发海报到朋友圈截图发回群内公众号上领取福利新用户扫码入群群内自动发 送引导语群内引导关 注公众号微信群 + 公众号裂变特性特点:裂变效率高、体验路径稍长、安全性高、公众号导流存在流量损耗适用性:给公众号涨粉,无后顾之忧注意事项:群内及时引导用户关注公众号领取福利,若流量大,需用多个公众号进行流量的分流,控制公众号风险(删粉、封号等)裂变模式4:微信群 + 公众号的变形通过裂变海报(嵌入公众号二维码),将目标用户引流到公众号,在公众号上点击菜单或回复关键词获取入群入口;在群内裂变,吸引更多用户关注公众号投放裂变海报朋友圈公众号 微信群用户扫码关注公众号点击菜单或回复关键词入群转发海报到朋友圈群内通知公众 号上领取福利新用户扫码群内自动发送引导语截图发回群内微信群 + 公众号的变形裂变特性特点:公众号涨粉直接、裂变率会受到轻微影响、大流量时存在一定的风险适用性:公众号快速涨粉注意事项:需要控制公众号流量,规避公众号风险(删粉、封号等)大流量时进行多个公众号分流(更换群内自动发送的带有新公众号二维码的海报)裂变模式5:微信群 + 个人号 + 公众号通过裂变海报(嵌入公众号二维码),将目标用户引流到公众号,公众号上提醒用户添加个人号或付费获取福利裂变海报(公众号二维码)关注公众号回复关键词选择个人号邀请入群在公众号上付费群内实现裂变扫码回复引导加个人号添加个人号或付费领取资料付费加号转发海报到朋友圈截图发给个人号入群入群通过入口入群微信群 + 个人号 + 公众号裂变特性特点:多层次引流,通过付费提高流量向个人号的转化率;路径长、用户体验欠佳适用性:用户ARPU值高,需要多维度深度运营注意事项:产品(或内容)质量要高,引导和反馈要清晰、及时裂变模式6:微信群 + 小程序通过裂变海报(嵌入小程序码),将目标用户引流到小程序,用户在小程序上点击菜 单进入客服会话窗口,回复关键词入群;实现对小程序的涨粉和用户留存投放裂变海报朋友圈公众号 微信群用户扫码进入小程序点击按钮进入 客服会话窗口回复关键词入群小程序上领取福利新用户扫码群内自动发 送引导语截图发回群内用户转发裂变 海报到朋友圈微信群 + 小程序裂变特性特点:小程序涨粉直接、裂变效率高小程序上直接入群,加强了用户互动,并实现用户留存适用性:小程序快速涨粉与用户留存注意事项:需要对小程序进行开发或对接Tips-1: 裂变活动要短平快,一般控制在7天之内Tips-2: 种子用户实质是活动首批触达的入群用户,启动流量越大、越精准,获得的种子用户越多Tips-3: 裂变海报一定要重点打磨,制造价格锚点、紧迫感,行业内知名KOL 站台等,要一眼就能抓取用户注意力,调 动用户情绪,刺激用户扫码Tips-4: 诱饵一定要新、且具备稀缺性,同时要能满足目标用户至少一个具体的需求。
这样才能利用信息差吸引到用户Tips-5: 一个微信号一天进群数量在10个左右,自己客服号一定要提前进群,随时监控群内情况,及时回复群内用户咨 询、处置广告党需注意的细节Tips-6: 人都有惰性和侥幸心理,用户入群后,及时监控海报转发率并及时提醒未发图用户。
一场成功的裂变活动,海报转发率应达到60%以上Tips-7: 长尾流量往往比较精准,不可忽视Tips-8: 承诺给用户的活动福利要及时兑现,让用户及时获得成就。
建议在用户完成任务后1小时内即发放福利 Tips-9: 流量导流和转化等动作一定要快,趁热打铁。
注重转化率,一场成功的裂变活动,转化率应达到70% 以上Tips-10: 根据已有资源提前做好活动效果预估,并制定预备方案,一旦发现活动效果出现偏差,立即分析原因、补充预备方案需注意的细节社群裂变效果分析裂变数据模型推广数据漏斗模型裂变增长数据模型活动启动流量打开海报人数扫码入群用户转发海报用户种子用户带来新增新用户裂变新增持续裂变新增社群总用户量种子用户活动参与转化率成漏斗模型,每一层级流量都会衰减,主要受种子用户情况、海报等因素影响裂变用户增长成圆锥模型(倒漏斗模型),为螺旋上升趋势,主要受海报转发人数、海报展现量、朋友圈海报打开率等因素影响用户裂变增长路径启动流量启动流量精准度活动打开率入群种子用户量海报转发率海报转发展现量朋友圈海报打开率裂变新增用户量海报转发人数人均微信好友数量海报吸引度裂变增长影响因子启动流量启动流量精准度海报吸引度海报转发率朋友圈海报打开率人均微信好友数量影响因素:玩家手上资源改善建议:整合内部流量(内部公众号、个人号、社群、新媒体、发动员工、APP 、网站等)BD 外部资源(公众号互推、花钱公众号投放、社群互推、新媒体推广)一个原则:评估裂变效果即所带来用户的长期价值,评估投入产出比影响因素:主要取决于流量来源和活动定位,靠玩家的经验来判断影响因素:诱饵价值、调动情绪、价格锚点、大咖站台、刺激失去感、海报设计改善建议:多借鉴同类流行海报的设计;专业的事交给专业的人做影响因素:海报吸引度、符合人设、人的惰性、人的侥幸心理改善建议:群内监控、善意提醒、未转发惩罚措施、转发时机引导常量因子:据微信官方公开数据,我国微信号人均好友数量为128个活动打开率常量因子:若活动在微信公众号推广,则可取平均阅读率5%作为参考影响因素:海报吸引度、需求契合度、微信好友身份相似度等改善建议:该因子主要取决于种子用户微信好友情况,可做的主要在海报的优化核心数据分析方法活动启动流量:公众号粉丝数、个人号好友数、微信群用户数等打开海报人数:通常根据行业内公开数据进行估算,如公众号图文阅读率平均为5%扫码入群用户:将种子用户和新用户进行分流,做两张海报A和B,分别放两个不同活码,A海报面向种子用户推广,种子用户进群后获取B海报并转发朋友圈,新用户通过B海报进群;再分别分析两张海报裂变的数据转发海报用户:通过裂变工具监控海报转发数据,及时提醒用户转发,未转发者踢出群某在线教育公众号涨粉数据案例活动基本情况:目标人群:具有考研需求的在读大学生活动诱饵:考研复习资料包 +考研政策视频讲解启动流量:公众号30万粉丝、微信个人号1万好友活动时间:3天活动推广概况:1)第一次推广:第一天上午,在微信个人号朋友圈推送文案和活动海报;2)第二次推广:第一天下午,在微信公众号推送活动图文;3)用户从微信群导流到公众号:群裂变满人30分钟内,推送群公告,通知客户去公众号领取活动福利。