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银行代收付业务管理办法（节选）第一章总则第三条代收付业务的定义和范围。
代收付业务包括代收业务、代缴费业务、代付业务。
（一）代收业务就是委托单位委托我行对已经授权我行扣费的客户，定期按单位提供的金额从客户授权指定的帐户中扣费的业务。
如代收话费、电费、水费等。
（二）代缴费业务是代收业务的一种特殊形式，是委托单位要求我行对前来交费的客户收取指定的金额，并打印指定的发票或收据交还客户。
如代征车船使用税、代收交警罚款等。
（三）代付业务就是委托单位委托我行根据委托单位提供的入帐明细表以转帐方式向指定帐户批量存入指定金额的业务。
如代发工资等。
第四条代收付业务按处理方式可分为批量代理和单笔代理；按双方数据、信息交换方式分联网代理及非联网代理。
对于非联网代理部份，数据录入可以通过委托单位提供电子数据录入或提供纸质资料由柜员手工录入。
第五条代理网点的代收付业务必须与委托单位签定委托协议，并由代理网点自行专夹保管。
稽核人员及支行个人金融部以定期或随机的方式检查协议有效性。
第八条代收付业务使用由委托单位提供的凭证，以我行重要空白凭证或一般凭证管理要求进行保管、使用、作废等处理。
各网点要妥善保管，不得擅自用作它途。
第十条凡新拓展的代付业务均要求用卡代发（不关联存折）。
若委托单位坚持新开存折，手续费标准需适当上浮；新拓展的代收业务，若由我行独家代收的，原则上要求全部用盛通卡代收（不关联存折）。
第二章代收业务第十三条办理代收业务必须以客户已签订委托扣费授权资料为前提。
授权资料的签订包括在委托单位营业网点签订、农商行网点柜台签订、双方营业网点签订三种。
（一）在委托单位营业网点签订的授权扣费资料要求代理网点定期到委托单位收取授权扣费资料的银行联，并在系统中及时录入授权资料。
授权资料专夹保管备查。
对于政府职能机构、公共事业性单位、学校等委托单位，在其营业网点签订的授权扣费资料，代理网点可不收取授权资料银行联，只根据委托单位提供的扣费数据办理代收业务,但必须在代收业务委托协议中明确双方以下的权利与义务：1、委托方保证向我行提供的代收款资料已通过客户的合法授权，并对授权资料的真实性、完整性、准确性负责；2、我行根据委托方发送的扣费数据进行扣款，如因委托方提供的数据有误而造成的损失或纠纷，由委托方负责，我行不承担相关责任；3、若出现因为委托方录入授权资料与客户签订授权书的内容不一致的，导致我行错误扣费的，由委托方承担责任，并由委托方向客户做好解释和补救工作。
XX银行个人代收付业务操作规程第一节业务操作基本要求第一条操作范围：一、柜台代收付交易（注：柜台代收付业务包括电信、移动、网通通信费、代收水电气费、代收稽征养路费、代收保险费等。
）通过我行客服平台系统与代收单位的信息交换完成代收付业务（交易种类包括查询、缴费、冲正、补打）。
二、批量代收付交易业务主办行将其收到的委托单位的批量代收付请求及数据文本上传信息中心，中心自动扣划后由主办行传递回盘数据并做好帐务处理（交易种类包括批量代扣、批量代付，业务品种包括代发工资、小区代收费、代收费批量代扣）。
第二条基本要求：一、柜台代收付交易（一）输入的客户号（即电话号码、水电气缴费号码、车牌号、保单号）是否与客户提供的号码一致，并提醒客户查对打印的发票上的缴费号码是否正确；（二）各种代收费发票的管理；（三）除首期保费不允许冲正外，其它代收业务的冲正，必须在交费当天由原缴费网点的同一柜员经授权后完成，经办柜员应收回客户持有的发票客户联，并与发票银行联、公司联汇总加盖作废章后妥善保管以便回销委托单位。
二、批量代收付交易（一）经办网点须在收到委托单位加盖公章后的批量代扣、代付的数据清单后，方能实施扣划。
（二）扣划数据的交换、提取，回盘数据的放置必须按照双方的协议约定执行。
第二节业务流程图第三条柜台代收付业务第四条批量代收付业务第三节操作规程第五条柜台代收付业务一、代收费缴费操作（一）柜员接收客户缴费请求，进入“7577”交易码；（二）选择代收项目，进入后，选择缴费操作；（三）按照画面内容逐项录入各项信息后，执行发送；（四）系统返回应交金额、客户姓名等内容，查验是否与客户提供的信息一致；（五）确认无误后，按回车键执行缴费操作，客户缴费方式包括现金或活期卡折，用卡折交易的，必须验密，通过后，按发送键执行；（六）缴费交易成功，系统提示逐项打印传票及发票；（七）发票交客户核对签字后，柜员加盖印章，将发票客户联交客户，发票银行联随传票交事后，公司联网点保管，定期移交；二、代收费冲正操作（一）客户持当天缴费凭证请求退费，由原缴费网点的同一柜员办理；（二）柜员选择“7577”交易码，选择代收费项目；（三）选择“冲正”交易后，按照画面提示逐项录入各必输项：流水号、缴费金额必须与打印在客户发票上的相关内容一致；（四）经事中人员确认业务的真实性授权后，柜员执行冲正操作；（五）冲正成功，系统提示打印传票；（六）收回客户持有的发票，将款项退回客户；（七）将发票一式三联汇总后，加盖作废印章，发票留网点保管，定期移交；三、代收费补打操作（一）若缴费传票已打印，但发票未能打印，或客户委托银行代收费扣款成功后需留存发票，应采用补打操作；（二）柜员选择“7577”交易码，选择代收费项目；（三）选择“补打”交易（柜面缴费未能成功打印发票的，应选择“柜面操作补打”项，扣款成功后需留存发票的，选择“自助交易补打”项）；（四）录入“客户号”，执行补打操作；（五）打印发票，发票交客户核对签字后，柜员加盖印章，将发票客户联交客户，发票银行联随传票交事后，公司联网点保管，定期移交；四、柜面代收费业务主办行操作（一）为委托单位建立临时清算帐号，并在该项业务作系统开发时即书面告知省分行信息中心，以便代收费的逐笔实时归集；（二）每日上午，联网省分行信息中心，取得上一交易日的代收费对帐文件；（三）每日上午，按照对帐文件显示的成功交易总金额与委托单位进行对帐，确认无误后将款项由清算帐号划入委托单位在本网点开立的指定帐户，填制入帐的财务凭证，与打印的对帐文件明细清单一并交委托单位；第六条批量代收付业务一、委托单位请求的批量代收付业务（一）操作柜员在收到委托单位的代收付数据传真件后（传真件需加盖委托单位公章，传真件应交业务主管审核并建档留存），通过内部网到省分行前置机上取回代收付文本，并将文件命名；（二）通过“7038”交易将命名文件登记，建立文件代码，文件命名的要求为“机构部门号+文件编号”，以便区分当天同一网点的多个批量代收付交易；（三）通过“7039”交易进入代收代付授权管理，此交易具有两个子菜单，分别是“授权修改”和“代收代付授权”，批量代扣业务选择“授权修改”项，批量代付业务选择“代收代付授权”；（四）业务主管审核并确认业务的真实性后，在“7039”交易中作授权处理（代扣代付业务均需授权）；（五）进入“7040”交易，选择“授权传输文本文件”操作，输入在“7038”交易中确定的文件代码，进入下一步——“文件文本导入处理”操作项；（六）输入文件代码，导入文件，进入下一步——“联机批量入帐处理”操作项；（七）输入文件代码，进行批量代收付入帐处理，完成后，进入下一步“特殊文本生成处理”操作项；（八）输入文件代码，生成入帐信息，将该信息打印并作压缩备份处理，以便与委托单位核对帐目，入帐信息包括转帐成功的帐户及其转帐金额明细、转帐成功的总笔数、总金额，以及未转帐成功的帐户及其未成功原因、转帐成功的总笔数、总金额；（九）按照转帐成功的总金额，在下一工作日补制入帐、下帐财务凭证；二、个人客户请求的代扣款业务（一）客户填写《代收费委托扣款协议》后，连同扣款卡（折）、身份证件一并递交柜员；（二）柜员审核《协议》中明确的卡折、身份证件是否与递交的卡折、证件一致，查验其身份证件及卡（折）真伪；（三）初验通过后，进入“7002”交易进行卡折密码验证，事中人员复核查验，核对系统反馈的客户姓名、身份证件、卡（折）号与提供的是否一致；（四）核对无误后，柜员执行“代扣资料登记”交易，按照交易画面提示内容输入“代收费项目”、“扣款帐号”、“姓名”、“证件号”等内容后，按发送键；（五）代扣资料登记交易成功，系统提示打印传票，事中人员核对后在传票上签章，柜员在《协议》（一式两联）上加盖业务章及经办人印章，将《协议》客户联及卡（折）、身份证件退还客户；（六）本业务经办网点和柜员仅做代扣资料登记，不作具体扣划操作，扣款操作由省分行信息中心定期自动完成。
附件4邮政代理金融代收付业务营销活动实施方案近年来，全市各单位以项目营销为抓手，积极发展代收付业务，成效显著。
截至2013年6月底，全市本年新增代发工资2343户，新增预存代扣电费3636户。
但各单位发展不平衡、资金沉淀率低、电子及自助渠道使用有待进一步加强等问题。
为切实发挥代收代付业务在稳定储蓄余额、优化存款结构、增加业务收入、增强客户黏度等方面的积极作用，实现邮政代理金融的长远可持续发展，现拟定代收付业务营销方案。
具体如下：一、总体思路充分发挥邮政金融点多面广、全程全网的资源优势，邮银协同配合，加强专业联动，着重做好教育、卫生等十大重点行业及八项主要涉农代收付项目，全面开展代发工资项目和电费预存代扣项目，不断扩大代收付业务深度和广度，提升邮政金融服务水平。
深入了解客户，强化维护服务，积极开展综合营销，增强客户黏度，实现代收付业务规模和质量双提升。
二、发展目标全市邮政金融中间业务平台新增代收付签约单位30个，新增签约代发工资户7700户，电费预存代扣客户结存5万户。
一是做好社保、公共事业缴费、教育、卫生医疗、电力、非税、交通、烟草、通讯等重点行业代收付项目开发和营销。
各单位要根据实际情况，确保2013年底至少在1-2个行业内实现深度开发，实现所辖范围全面覆盖；同时力争开发更多的行业。
二是做好新农保、新农合、涉农补贴、征地补偿、拆迁补偿、农民工工资等6项重点涉农代发项目，另选当地种植、养殖等特色农业代收付项目2个，2013年底每个单位至少要确保成功开发1-2项涉农项目，力争8项涉农代收付项目全面开花。
三是在全市范围内广泛开展中小企业代发工资项目营销，扩大代发签约单位规模，提升代发工资市场渗透率，力争2013年点均新增代发中小企业工资达到100户，全市新增7700户。
四是在全市范围内广泛开展电费预存代扣业务，以解决客户便利性需求为切入点，提高客户粘度。
确保2013年内所有单位全面开通预存代扣电费项目，年末结存代扣户数达到5万户。
中国**银行代收代付业务管理办法(＊年版）目录第一章总则第二章职责分工第三章ﻩ基本规定第四章ﻩ客户管理第五章ﻩ交易处理第六章业务管理第七章附则第一章总则第一条(拟定依据)为贯彻全行结算与现金管理业务转型发展战略，构建全渠道统一支付费用平台,推进代收代付产品标准化**,健全跨银行跨机构服务通道，促进公私业务协同发展，实现本外币、境内外一体化的批量收付款服务,特制订本办法。
第二条（业务定义）代收代付业务是指银行接受客户(法人或自然人）的授权或委托，依照各方协议商定，提供批量收付款为主的银行结算服务以及个人缴款为主的银行支付费用服务。
第三条（产品分类)代收代付业务分为代付、代收、支付费用三类产品。
(一)代付产品是指银行依托新一代代收代付组件，为客户提供的以公对私批量付款为主的结算服务。
(二)代收产品是指银行依托新一代代收代付组件，为客户提供的以公对私批量收款为主的结算服务。
(三）支付费用产品是指银行依托新一代代收代付组件,为单位客户(以下简称“收费单位”)提供批量或单笔收费服务，为对公或对私客户提供线上线下单笔支付费用为主的银行服务。
第四条(客户范围）(一）签约使用代付和代收产品的单位客户既包括在我行开立账户的对公客户,也包括未在我行开立账户但有批量收付款需求的对公客户;单位客户的收付款对象为本异地对公对私银行客户以及第三方支付机构客户。
（二)签约支付费用产品的收费单位既包括银行提供代理收费服务的对公客户,也包括银行与其他机构合作共同收费的对公客户；使用支付费用产品的缴款对象为本异地对公对私银行客户以及第三方支付机构客户。
第五条(管理原则）代收代付业务坚持统一系统**、统一业务管理、统一服务支持、统一风险监控的管理原则。
（一)代收代付业务系统**由总行统一编制需求、统一产品研发、统一部署上线、统一业务推广、统一业务应急;（二）代收代付业务由总行统一拟定业务管理制度，统一规范业务操作流程，统一进行业务考核;（三)秉承“以客户为中心”的服务宗旨，总分支行共同协助配合,对公对私部门密切协作,共同为客户提供售前、售中和售后的一条龙服务。
农商银行代收代付业务管理规定Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998某某农村商业银行股份有限公司代收代付业务管理实施细则（草案）第一章总则第一条为保证我行代收代付业务工作的有序开展，强化代收代付业务管理，规范业务操作，提高服务质量，防范业务风险，维护受托人、委托人及其他当事人的合法权益，依据《陕西省农村合作金融机构代收代付业务管理暂行办法》（陕农信联社发[2012]230号）相关规定，结合我行实际，特制定本实施细则。
第二条本实施细则所称代收代付业务是指本行接受客户（法人或自然人）的委托，按照委托代理协议约定，利用综合网络系统和资金清算等方面的资源，由本行营业部及辖内支行、分理处（以下简称：各营业机构）代为办理委托人指定项目的收付款业务。
第三条代收代付业务办理时必须遵守相关法律、法规并以合法的委托代理协议等作为代收代付业务款项的依据。
本行与委托单位签订“委托代理业务协议书”明确双方责任及可能出现问题的解决方式等内容，不负责处理收付双方任何经济纠纷的原则，在互惠互利、共同发展的基础上加强与客户的业务合作，推动金融业务的稳妥、全面、创新发展。
特别应明确当客户存款不足或不及时缴费时，应由委托单位催收、各营业机构不为委托单位垫支资金等条款。
第二章组织管理第四条代收代付业务是一项综合性较强的业务品种，本行按照职能部门明确分工、密切协作，做好代收代付业务的指导、管理、推广、培训和服务工作。
第五条业务部负责拓展业务、业务品种创新、代收代付业务规划营销，宣传、推广、指导、协调、管理，上报业务品种系统开发请求，并制定相关业务管理办法、业务操作培训。
第六条财务会计部负责完善内控制度，代收代付业务的会计核算，及其管理、检查和辅导工作。
加强重空管理，操作规范，受理、解决、反映会计核算中遇到的问题。
第七条信息管理部负责代收代付业务中银行卡管理、使用、检查和辅导工作；负责代收代付业务应用系统及接口软件日常运行维护工作，确保系统安全、稳定运行。
附件4邮政代理金融代收付业务营销活动实施方案近年来，全市各单位以项目营销为抓手，积极发展代收付业务，成效显著。
截至2013年6月底，全市本年新增代发工资2343户，新增预存代扣电费3636户。
但各单位发展不平衡、资金沉淀率低、电子及自助渠道使用有待进一步加强等问题。
为切实发挥代收代付业务在稳定储蓄余额、优化存款结构、增加业务收入、增强客户黏度等方面的积极作用，实现邮政代理金融的长远可持续发展，现拟定代收付业务营销方案。
具体如下：一、总体思路充分发挥邮政金融点多面广、全程全网的资源优势，邮银协同配合，加强专业联动，着重做好教育、卫生等十大重点行业及八项主要涉农代收付项目，全面开展代发工资项目和电费预存代扣项目，不断扩大代收付业务深度和广度，提升邮政金融服务水平。
深入了解客户，强化维护服务，积极开展综合营销，增强客户黏度，实现代收付业务规模和质量双提升。
二、发展目标全市邮政金融中间业务平台新增代收付签约单位30个，新增签约代发工资户7700户，电费预存代扣客户结存5万户。
一是做好社保、公共事业缴费、教育、卫生医疗、电力、非税、交通、烟草、通讯等重点行业代收付项目开发和营销。
各单位要根据实际情况，确保2013年底至少在1-2个行业内实现深度开发，实现所辖范围全面覆盖；同时力争开发更多的行业。
．二是做好新农保、新农合、涉农补贴、征地补偿、拆迁补偿、农民工工资等6项重点涉农代发项目，另选当地种植、养殖等特色农业代收付项目2个，2013年底每个单位至少要确保成功开发1-2项涉农项目，力争8项涉农代收付项目全面开花。
三是在全市范围内广泛开展中小企业代发工资项目营销，扩大代发签约单位规模，提升代发工资市场渗透率，力争2013年点均新增代发中小企业工资达到100户，全市新增7700户。
四是在全市范围内广泛开展电费预存代扣业务，以解决客户便利性需求为切入点，提高客户粘度。
确保2013年内所有单位全面开通预存代扣电费项目，年末结存代扣户数达到5万户。
三、营销措施（一）开展市场调查，明确营销目标各单位应组织各基层单位对当地代收付业务市场开展详细的调研工作，通过当地工商、税务、统计、质检等政府部门，依托函件专业组织机构信息库，收集辖区内现有各类企事业信息资料，对收集到的组织机构进行分种分类，开展深入市场调查，了解相关企事业单位职工人员和薪酬福利发放情况，尽可能全面地掌握各地企事业单位的信息资料。
通过当地发改委等政府部门了解每年政府各类经济建设项目投资进展情况，尽可能掌握征地补偿、拆迁补偿等项目信息。
各单位要积极梳理邮政企业现有代收付项目的发展情况，全面了解本单位已开展代收付业务发展现状，并结合本地区实际情况，明确本单位近远期代收付项目营销目标。
（二）细化开发方案，实现精准营销．各单位要抽调精通业务、营销策划能力强的专业人员组成代收付项目策划小组，针对每个行业、每个客户逐个制定策划方案，确保精准营销。
1.政府类客户（1）开发目标范围：城市和农村各类财政统发补贴，例如各类拆迁款、征地补偿款、涉农补贴、新农保、城居保等。
（2）主要营销手段：领导挂帅+能人营销。
（3）重点营销措施：各单位局应通过经常性拜访和业务公关，及时了解政府有关拆迁、征地和涉农补贴等项目详细代发资金、代发时间和代发对象等详细信息，对重点项目，应成立以局领导为组长的营销公关小组。
对于未统一成功开发的拆迁、征地补偿款等一次性或发放的一次性涉农补贴项目，可由营销人员采取“化整为零”逐户上门拜访的方式，争取客户将代发资金转存到邮政金融。
2.行业类客户（1）开发目标范围：社保、教育、卫生医疗、电力、交通、烟草、通讯等重点行业，除可以普遍开发代发工资项目以外，还可以根据行业属性，开发相关代收付业务。
其中：社保行业可以重点运作新农保、城居保、城镇职工养老保险项目；教育行业可以重点运作代收学杂费、班费、伙食费等；卫生医疗行业可以重点运作代收医疗保险保费等；电力行业可以重点运作代收电费、预存代扣电费、营业款资金归集等；交通行业可以重点运作代收代缴罚没款、ETC、营业款归集等；烟草行业可以重点运作代收代扣烟草款；通讯行业可以重点运作代收通讯费、营业款归集、．代发加盟商酬金等。
（2）主要营销手段：能人营销+方案营销。
（3）重点营销措施：该类客户均为优质代发单位和营业资金归集单位，各单位要制定详细的营销方案，采用能人营销和方案营销相结合的方式，开发各重点单位的代收付业务。
对于已经在他行实现工资代发的单位，除尽量争取在邮政储蓄工资代发外，仍可通过在邮政储蓄开立第二个代发账户的方式，实现代发该单位员工其他奖金、津贴和季度、年终绩效等资金。
要整合邮政各类资源，通过签订战略合作框架协议的形式为目标客户提供集代收、代付为一体的综合邮政服务方案。
3.小微企业类客户（1）开发目标范围：城市十行（餐饮、建筑、服装、商贸、物流、旅游、中介、家政、娱乐、文体等）八店（饭店、旅店、理发店、美容店、服装店、药店、便利店、各类加盟连锁店）等外来务工人员聚集、劳动力密集的服务性行业和小微企业。
（2）主要营销手段：数据库营销+专业联动营销+网点阵地营销。
（3）重点营销措施：小微企业具有人数少，周转资金快的特征，市、县局可通过开展主题宣传营销活动来提升邮政储蓄在当地的品牌形象和影响力。
要以代理金融网点为圆心，划定小微企业代收付业务开发责任区域，发挥邮政业务资源优势，网点客户经理与投递员结对，逐家上门营销。
充分发挥邮政数据库的优势，深入分析和了解客户的实际需求，有针对性地策划宣传营销向有资金结算需求在代发职工工资等基本服务的基础上，活动。
．的客户重点推介商易通、绿卡通、网银等业务，必要时可给予资费优惠；对有阶段性资金盈余的客户，定期向其提供短期理财产品信息等。
各单位要因地制宜制定中间业务发展激励政策，调动网点负责人的积极性。
要立足网点，定期、不间断地组织开展理财沙龙、联谊等区域客户活动，开展经常性上门拜访工作，拉近与周边客户的关系，扩大邮政金融服务辐射范围。
4、电费居民户（1）开发目标范围：实现全市电费预存代扣业务全覆盖。
（2）主要营销手段：领导挂帅+方案营销。
（3）重点营销措施：没有开通代收电费预存代扣的单位尽快和当地供电系统接洽，宣传邮政预存代扣电费业务优势，争取尽快签署电费预存代扣协议并开通该项业务；已开通该项业务的单位，应进一步加大宣传营销力度，与电力部门联合，努力争取采取整村推进方式，大力开展农村用电居民客户走访宣传活动，收集客户基础信息，尽快做大预存代扣电费业务规模。
（三）招标分包到人，考核激励到位各单位将收集到的政府机关、事业及中小企业单位客户信息进行筛选细分，建立《代发项目开发目标单位明细表》，开展代发项目招标认领工作。
同时，要明确开发时限，指定牵头部门，做好组织协调，防止发生多头营销、开发遗漏及无人跟进等情况，确保包干到人、责任到人。
（四）明确业务流程，做好支撑保障分单位要加强代发类业务培训，使营销人员和网点人员熟悉。
对于已经承诺由业务流程和职责分工（代发工资流程见附件）．邮政储蓄代发的单位，网点人员要协助营销人员做好后续跟进，尽快与其签订委托代发协议，并派专人上门收集单位职工的身份证件等信息，为代发单位和员工提供便利。
要积极寻求邮储银行人员的支持，由邮储银行后台管理人员在中间业务平台系统实时添加委托单位基础信息，尤其应注意提醒邮储银行应注明营销属性（邮政/银行），以便后期查询维护，确保各项业务流程能及时处理，支撑业务发展。
（五）加强维护服务，开展综合营销。
各单位要树立“取得代发资格不是营销终点，而是金融服务的起点”的开发理念，对于已经委托邮政储蓄代发的单位，要做好后续的维护和提升，不断提高代发单位对邮政储蓄的满意度和黏度，提升代发客户的自己留存率。
1、代发单位：根据月均代发金额和资金沉淀情况对代发单位进行星级评定活动，采用多元化、多形式的服务手段，例如生日礼物、节日礼物、答谢会、联谊会等，做好代发单位主要领导、关键岗位人员的走访维护工作。
2、代发客户：通过手机银行、网上银行跨行、异地资费优惠及便利性等优势，逐步引导代发类客户日常支付结算的电子化。
通过开展理财沙龙等活动，激发代发类优质客户多种金融需求，并根据客户业务办理情况，积极推介其他适销产品，通过产品交叉销售，达到多产品绑定客户的目的，提高客户黏度，避免资金快速流失，提升资金沉淀，进而提升代发客户贡献度；代发工资客户适销产品见下表：客户类111098765432另外，要充分发挥代发客户的人脉优势，建立代发客户引荐机制，即加大宣传力度，吸引代发客户引荐亲戚、朋友等其他客户来邮政储蓄办理业务。
各网点可根据被引荐客户办理业务种类、金额对代发客户和被引荐客户赠送不同的礼品或提供专属服务。
四、具体要求（一）高度重视，认真组织。
各单位要高度重视代收付业务，正确认识其在持续扩大基础客户群、拓展中高端客户方面的重要意义。
特别是邮政金融中间业务平台上线后，“一点接入，覆盖全国”的功能优势为跨区域代收付业务发展提供了有力支撑。
各单位要将代收付项目营销作为优化代理金融存款结构的重要抓手，由主要领导挂帅，组成专门项目组来推进。
（二）明确责任，查漏补缺。
各单位要做好当地代收付项目的信息搜集、策划开发及跟踪推进，要结合当地实际情况，明确本年度代发项目开发目标，对本年度重点发展代发项目要明确到人，确保开发无遗漏。
同时还要梳理出尚未开发的各地特色项目，制定计划和实施方案，查漏补缺。
（三）板块联动，协同发展。
要积极整合邮政各类资源，充分发挥三大板块优势，形成合力，共同发展，互为补充。
要充分引入数据库报刊等其他邮务类业务的市场开发经验，借鉴函件、．营销理念，加强客户分析，加强市场研究，多种营销措施并重，各业务协同发展，力争实现企业利益最大化。
代发工资业务流程可由市场部组织、全局人员参与招标并指定网点人员与中标人员对接由中标人负责营销，网点人员配合营销人员（中标人：在网点人员配合与企业签订委托代发协议企业人：签托代协，并助网点人员收集员工身份证件信息网点人员：协助营销人签订代发协议收集企业人员身份证件信息由银行管理人员根据委托代理协议内在中间业务平台进行相关参数的维护，生绑定的对公分户发函告知委托单位其在我行绑定的对分户网点在联网核查后给代发客户批量开户在网点或由银行管理人员在后台处理收到委托单位加盖公章的上账通知后在网点或由后台进行批量上账处理。
．。
