浅议人事统计工作为领导决策提供支持
- 格式：doc
- 大小：25.00 KB
- 文档页数：3
浅议人事统计工作为领导决策提供支持
人事统计工作主要是对企业的人力资源情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料和统计咨询意见，为人事宏观管理和科学决策提供重要依据，奠定管理基础。
人事统计工作是人事管理的重要组成部分，是人力资源管理重要的数据来源，也是领导决策的重要依据。
标签：人事统计;领导决策
1 概述
从某种意义上看，统计的重要性类似于军事情报，它常常能为领导决策提供重要的参考依据。
对一家企业而言，切实加强自身统计功能，定期统计各方面数据，对企业出现的一些突出问题作深入调查，撰写统计分析报告，大胆提出一些新的建议和设想，同样能为企业领导经营管理决策提供重要依据。
如果没有科学的统计依据，企业的各项管理就将如空中楼阁，虚而不实，管理过程中就不能很好地找到切入点。
2 领导决策的意义
2.1 领导决策的概念。
领导决策，是指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的活动过程。
2.2 领导决策的分类。
按决策所涉及的范围划分，可以将领导决策划分为战略决策和战术决策。
战略决策也称宏观决策或高层决策，是解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题，一般多由高层次决策者作出。
战术决策也称微观决策，是指对带有局部性的某一具体问题的决策。
一般由中、低层决策者作出。
主要以实现战略决策所规定的目标为决策的前提和标准，是宏观决策的延续和具体化，具有单项性、具体性、定量化的特点。
2.3 领导决策的意义
2.3.1 是履行各项领导职能的核心和基础。
领导工作所涉及的内容范围很广，诸如制定战略、编制规划、组建机构、管理人才、思想教育等。
2.3.2 是决定工作成败的决定性因素。
领导决策是为事业的发展制定战略目标，本身就是一项决定事业兴衰成败的重大决策，所以领导决策的正确与否，是事关全局方向目标的重大问题，是事业兴衰成败的决定性因素、决定领导行为方向的重要基础。
3 人事统计工作现状
3.1 认識不到位，重视程度不够。
正如社会上流传的一句话“统计统计，纯粹估计”，这也反应出大家对统计工作的误区，和公司主营业务比，统计工作不能给企业直接带来经济效益，领导对统计工作重视不足。
3.2 统计工作制度不健全，基础工作不扎实，数据质量不高。
人事统计工作年年都在做，但没有规范性的人事统计规章制度，造成统计工作的连续性较差，人事统计原始资料的登记、整理、归档、保管等工作管理较乱，造成统计工作效率降低，准确性不高，易于出错，在具体工作中常出现重报、漏报和错报的现象。
3.3 部门间协调不畅通，统计口径不一。
由于统计内容可能涉及多岗位、多部门之间的协同工作，统计难度、统计口径和统计范围不一致，部门间如缺乏沟通，数据信息传递就产生障碍，导致统计结果就可能不准确。
3.4 重统计轻分析，统计工作针对性不强，实用性不高。
统计工作流于表面，主要功能仅仅局限于简单的数学计算、图表演示上，日常的分析仅限于员工性别、学历、年龄等基础数据的平面展示没有形成立体的统计分析体系，且不能看出数据所反映出的问题，进而针对出现的问题提出解决方法。
3.5 统计体系建设不完善，规范性不强。
目前的统计工作，没能形成一个良好的工作流程和体系。
常见的情况是有了任务才完成，有了报表才报送，有了需求才统计，而没有一个长效的工作机制可以遵循。
3.6 人事管理制度不灵活，统计效果不显。
人事管理制度不够灵活，导致统计分析效果不能得到体现。
现有的人才引进机制基本上还是以内部推荐为主，我们即使依靠现有的统计分析工具找到了公司人才建设存在的问题，依旧不能从根本上解决源头问题，所做的人事规划不能落到实处。
4 人事统计为领导决策提供支持的方法
4.1 针对人事工作中的热点、难点问题，及时开展领导决策需求分析，提高人事统计服务的针对性和效率性。
统计部门要改善对领导决策的服务，就要每年根据形势的变化，结合本部门实际认真进行领导决策信息需求分析，做好与领导的沟通和交流，关注领导的兴奋点很重要，进一步把它作为确定年度统计分析任务的基础和依据。
4.2 加强各部门、各岗位之间沟通，进一步强化统计人员和业务人员的协作。
提高思想认识，与其他人事制度配合。
统计人员要和相关业务岗位密切联系，实时提出数据归口，统一数据口径;和相关岗位保持沟通，确保所有新归档材料包含的信息被更新，数据统计团队所有成员都要有主动性。
4.3 由统计向开发转变，强化统计数据分析，形成统计分析报告，为企业规
划发展、改革制度提供依据。
统计工作的最终结果，不但要形成具体数据，也要根据各级领导需求，形成统计分析报告，有数据，有文字报告，甚至有ppt介绍材料，才能保证统计工作的结果能够为各级领导所用。
按照“政策引导、数字说话、系统掌控”的指导思想，重视量化分析工作，积极探索公司内部的量化排序工作。
4.4 建立人事统计工作的常态化机制，深化流程建设，增强统计工作科学性。
手有余粮心中不慌！在进行有效的领导决策统计范围需求分析之上，实行宽办窄用，即进行有目的有准备的统计项目储备，如形成月度员工动态分析表，人事费用动态分析表等。
4.5 加强统计信息化建设，充分利用、积极开发信息系统的报表功能，实现报表功能多样化、报表样式灵活化、报表分析深入化，提高统计工作效率及质量。
充分发挥人力资源管理系统平台，使统计工作完全依托系统数据，优化统计工作的同时，精细了数据质量，两者相辅相成，不断提升。
4.6 做好跟踪反馈工作，提升统计工作的服务功能和内涵。
统计服务的现代化还有一个重大课题就是重构与服务对象的关系。
要提高统计服务的满意度根本的要改造目前统计与服务对象的关系。
变单项的咨询为互动的服务。
这就不仅要求我们提供第一次的高效快速响应服务，还要不断跟踪服务的进程和需求变化，做到公开、透明、互动和人性化。
