第一章风险概述第一节风险及其特征1.风险的一般含义:某种事物发生的不确定性2.风险的特定含义:某种损失发生的不确定性3.风险的构成要素: 风险要素、风险事故、损失3.1风险要素：实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素3.2风险事故：财产风险、责任风险、人身风险3.3损失：直接损失（财产的损失与灭失）间接损失（额外费用损失、收益损失、责任损失）4.风险因素、风险事故及损失之间的关系：（P3）风险因素-----引起或增加---风险事故-----导致---损失5.风险的分类5.1依据原因分类：自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险5.2 依据风险标分类：财产风险、人身风险、责任风险、信用风险5.3 依据风险性质分类：纯粹风险、投机风险5.4 依据风险影响的结果分类：基本风险、特定风险6. 风险的特征：风险的不确定性、风险的客观性、风险的普遍性、风险的社会性、风险可测定型、风险的发展性第二节可保风险1.可保风险：指符合保险人承保条件的特定风险2.可保风险的条件2.1风险必须具有不确定性2.2风险必须是纯粹风险2.3风险必须使大量标的均有遭受损失的可能2.4风险必须有导致重大损失的可能2.5风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失2.6风险必须具有现实的可测性3.风险单位及其划分3.1风险单位的定义：指一次风险发生可能造成的最大损失范围3.2风险单位的划分：按地段、按投标单位、按标第三节风险管理1.风险管理的概念:一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程，即通过风险识别、风险评估、风险评价，并在此基础上优化组合各种风险管理技术。
对风险实施有效控制盒妥善处理风险所致损失的后果，从而以最小的成本获得最大的安全保障（基本目标）2.风险管理的程序风险识别、风险评估、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果、3.风险管理的目标3.1损失前目标：3.1.1减小风险事故发生机会3.1.2以最经济、最合理的方法预防潜在损失的发生3.1.3减轻企业、家庭对风险及潜在损失的烦恼和忧虑，为企业提供良好的生产经营环境，为家庭提供良好的生活环境。
P I C C保险基础知识考试试卷及答案Work hard in everything, everything follows fate!保险基础知识考试试卷单选题：每小题1分;每题的备选答案中;只有一个是正确的;选对得1分、多选、不选或错选均得0分..1、企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程是..A、风险评价B、风险估测C、风险识别D、选择风险管理技术2、是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面大体相近..A、同质风险B、风险单位C、基本风险D、纯粹风险3、保险合同的关系人是..A、投保人和保险人B、投保人和被保险人B、被保险人和受益人D、投保人、被保险人和保险人4、若被保险人未履行危险增加的通知义务;保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失应该..A、承担赔偿责任C、不承担赔偿责任B、部分承担赔偿责任D、不承担赔偿责任但退保费5、在保险合同有效期尚未届满前;合同一方当事人按照法律或约定解除原有的法律关系;提前终止保险合同效力的法律行为叫做..A、自然终止C、因解除而终止B、因保险标的全部灭失而终止D、因合同主体行使合同终止权而终止6、保险人只能根据投保人的告知与陈述来决定是否承保、如何承保以及确定费率;这体现了保险合同的什么性质..A、不对称性B、附和性C、射幸性D、最大诚信7、较大规模的团体投保团体人寿保险;投保单位可以就保单条款的设计和保险条款内容与保险公司进行协商..这里的保险合同当事人是..A、被保险人和保险公司B、受益人和保险公司C、投保单位和保险公司D、投保单位和被保险人8、在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务叫..A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、保险客户服务9、下列不具有储蓄性的险种是..A、终身寿险B、两全保险C、人身意外伤害保险D、以上都不是10、某人投保意外伤害保险;2004年3月1日不幸撞车;在送往医院途中突发心肌梗塞死亡;是否能得到保险公司的赔款A、可以赔付B、不可以赔付C、可得到部分赔付D、依情况而定11、在健康保险中;以疾病为给付保险金条件的保险叫..A、医疗保险B、费用保险C、疾病保险D、收入保险12、根据保险代理机构管理规定．保险代理从业人员代理业务;应当主动向客户出示“双证”..所谓“双证”是指..A．资格证书和执业证书B．毕业证书和资格证书C.资格证书和毕业证书D．毕业证书和结业证书13、某人投保普通家庭财产保险;保险金额为10万元;其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元..在保险期限内发生保险事故;造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元;室内财产发生部分毁损;损失2万元..出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元;室内财产价值10万元..那么;保险公司的赔偿金额是..A．2万元B.3万元C．4万元D．5万元14、某人投保了保险金额为2万元的家庭财产保险;在保险期内;其高压锅因漏电发生爆炸;造成高压锅损失100元;该投保人医疗费400元;电冰箱损失2000元;家具损失100元;根据我国家庭财产保险的规定;保险人应该负责赔偿..A、2600元B2000元C2100元D2500元15、暴风吹倒了电线杆;电线短路引起火花;火花引燃房屋;导致财产损失..财产损失的近因是..A、暴风B电线杆C电线D房屋16、在人身保险合同中;属于人身保险范畴的特定关系人是指..A、受益人B、投保人C、被保险人D、保险人17、人寿保险合同的被保险人;由于居住地点、职业变化;被保险人要求变更保险合同;这一变化属于..A、主体变更B、内容变更C、客体变更D、关系人变更18、与人寿保险和人身意外伤害保险相比;健康保险中道德风险存在的情况..A、道德风险几乎没有B、道德风险比较少见C、道德风险更为严重D、道德风险容易控制19、在保险合同中;保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额叫做..A、保险价值B、实际损失C、赔偿限额D、保险金额20、有利于增进彼此了解;强化双方互相信任;圆满解决纠纷;并继续执行合同争议的处理方式是..A、协商B、和解C、诉讼D、仲裁21、目前很多汽车生产企业为新产品加装安全气囊;这种风险管理的具体方式属于..A、避免B、预防C、抑制D、转移22、在咨询服务中;保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款;尤其对免责条款的含义与内容一定要做到..A、明确解释说明C、明确列示于保险建议书中B、仅就投保人的询问准确回答D、仅就被保险人的询问准确回答23、一艘装有皮革与烟草的船遭海难;由于大量海水侵入;皮革腐烂..海水虽未直侵烟草;但烂革气味致使烟草变质而使被保险人受损;那么财产损失的近因是..A、海难B、恶臭气味C、皮革D、海水侵入24、自愿保险与强制保险的划分标准是..A、实施方式B、经营性质C、承保方式D、赔付方式25、保险代理从业人员的代理权限源自于..A、保监会的标准C、所属机构的授权B、投保人的委托D、行业协会的标准26、保险利益应为确定的利益;其含义指..A、被法律认可并受法律保护的利益B、与社会公共利益相一致的利益C、经济价值能够以货币衡量的利益D、已经确定或可以确定的利益27、未来某一时点的一定量现金在一定利率条件下折合到现在的价值称为..A、现值B、终值C、利息D、本利和28、投保人对日记、帐册虽有利益;但该利益一般不能作为保险利益..这说明投保人所具有的利益应该是..A、合法的利益B、确定的利益C、经济上的利益D、具利害关系的利益29、我国死亡保障类寿险业务使用的生命表是..A、年金用生命表C、人口政策用生命表B、寿险用生命表D、养老保险用生命表30、保险公司在经营过程中可以收集企业、个人的履约行为记录;为社会信用体系的建立和管理提供重要信息资料;实现社会信用资源共享..从保险社会管理功能的具体内容看;体现为..A、社会道德管理B、社会关系管理C、社会信用管理D、社会风险管理31、保险客户服务是保险经营的重要环节之一..保险客户服务的目标是..A．实现社会效益最大化B．实现客户满意最大化C.实现业务结构合理化D．实现效益增长快速化32、根据保险营销员管理规定;保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息;保险营销员应当向客户明确说明的保险合同中的重要信息包括等..A、责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期和退保B、保险金额、保险标的、保险责任和保险利益C、保险公司名称、地址和经营范围D、被保险人的姓名、性别和年龄33、根据保险营销员管理规定;保险代理从业人员资格证书的保管人是..A、保监会B、持有人C、单位领导D、保险公司34、保险是一种合同行为;在该行为中;提供损失赔偿的合同一方是A、经纪人B、投保人C、受益人D、保险人35.合同当事人的权利义务共同指向的对象即为合同的客体;保险合同的客体是A、保险金额B、保险合同C、保险标的D、保险利益35、在保险合同中;保险利益的载体是..A、保险利益B、保险对象C、保险标的D、保险价值36、人身保险合同中止后两年内双方未就恢复保险合同效力事宜达成协议的;保险人对该合同应该采取的处理方式是A.中止合同B.解除合同C.变更合同D.终止合同37、除中华人民共和国保险法的有关规定或约定外;保险合同成立后;有权随时解除保险合同的主体是A.保险人B.被保险人C投保人D.受益人38、按我国保险法的规定;保险人在与投保人订立保险合同时应向投保人主动说明的事项是A.保险合同的种类B.保险公司的名称和地址C.保险公司资本金的规模D.保险合同的条款内容39、在保险事故中;同时发生的多种原因导致损失;且各原因的发生无先后顺序之分;对损失都起决定性作用..若这些原因均属被保风险;则保险人对该损失的正确处理方式是..A不予赔偿B部分赔偿C全部赔偿D比例赔偿40、依据保险营销原理;下列保险活动中属于保险营销活动的是..A保险产品的构思、开发与设计B保险资金运用C保险核保D保险理赔41、在寿险的理赔中;保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是..A.保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件B.保险合同责任范围内的保险事故是否已经发生C.保险合同的责任范围内的保险事故是否发生在特定时点D.保险合同的期限是否临近终止期42、在人寿保险定价过程中;保险人依据的死亡率是..A.投保人的死亡率B.受益人的死亡率C.监护人的死亡率D.被保险人的死亡率43、在自杀条款中;被保险人在合同成立后2年内自杀;保险人应计算其保险单的..A.储蓄保费B.风险保费C.现金价值D.危险保费44、保单贷款是投保人以保险单作质押向保险人申请的贷款..保险人决定发放贷款数额时的参考标准是..A.保单保险金额B.保险期限长短C.保单现金价值D.所缴保费总额45、与定期死亡保险相比;生存保险的特点之一是..A.保障对象是受益人B.保障费比较低廉C.保障被保险人本人D.不存在现金价值46、在收入保障保险中;被保险人由于伤病等原因在人体上遗留的足以影响正常和工作能力的固定症状称为..A.残疾B.疾病C.死亡D.失能47、在长期人寿保险中;保险费率组成中含有储蓄因素;特别是长期性带有生存给付的纯保险费往往含有很大比重的A、附加保险费B、危险保险费C、风险保险费D、储蓄保险费48、获得劳务报酬是保险代理人最基本的权利;保险代理人的劳务报酬的表现形式为保险公司的经营效益B、保险人的投资收益C、收取的保险费D、代理手续费49、由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤;则在该事件中下雪属于A、动态风险B、风险因素C、风险事故D、技术风险50、商业保险与社会保险的差异主要是经营主体不同B、保险对象不同C、均不体现互助性D、以不缴费为条件51、在风险管理中;通常将损失分为四类具体的形式;分别为A.间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失A.实质损失、额外费用损失、收入损失和精神损失B.实质损失、间接损失、精神损失和财产损失D.实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失52、保险保障功能具体表现为A补偿功能和给付功能B融资功能和经济功能C管理功能和补偿功能D经济功能和管理功能53、在人身保险中;死亡危险程度较高;即死亡率高于标准死亡率的被保险人的群体是A非标准体B非拒保体C非价值体D非保险体54、对于保险代理机构履行监督职能的机构是A保险公司B保险学会C保险协会D保监会55、保险是一种合同行为;此定义保险的角度是A经济角度B社会角度C风险角度D法律角度56、在发生保险事故后;为了保证保险的损失赔偿和给付责任的及时履行;投保人必须履行的义务是A如实告知B及时通知C保证D及时证明57、在解决保险合同纠纷时;保险双方当事人通过人民法院解决争端;进行裁决的方法是A、调解B、协商C、仲裁D、诉讼58、影响死亡率的因素很多;通常设计生命表时考虑的主要因素是A、年龄和性别B、年龄和习惯C、性别和职业D、性别和种族59、投保人通过履行交付保费的义务;所换取的是..A、保险人提供的经济保障的权利B、保险人获得的经济保障的权利C、保险人赔偿或给付保险金的义务D、保险人赔偿或给付保险金的权利60、体现一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平的是..A、保险深度B、保险广度C、保险密度D、保险厚度。
