华为营销人员完全培训教材

一、营销人员必备素质
成就导向
对成就的强烈向往，以事业的 成功作为自我实现的最高价值 取向，不断地追求更新、更好、 更有效、更杰出。
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一、营销人员必备素质
适应能力
对环境的变化做出正确的反 应，以对失败、挫折不屈不 挠的积极心态战胜困难
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一、营销人员必备素质
二、营销人员必备知识
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二、营销人员必备知识
公 司 概 况
企 业 文 化
管
组工
业本
公
理
织作
务知
司
制
结流
基识
产
度
构程
品
营础 销知 基识
广知 博识 的面
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二、营销人员必备知识
1、市场营销基本概念 2、电信市场介绍 3、市场分析方法
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你
子
一、营销人员必备素质
认为一个优秀的营销 人员应是什么样
？
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一、营销人员必备素质
做人 恪守三条信念： 相信自己所营销的产品 相信自己所代表的团体 相信自己
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一、营销人员必备素质
服务精神 无微不至的服务是克敌制胜的法宝销售员也是服务 员，没有服务就没有市场
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营销人员行为规范
二、营销人员必备知识
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二、营销人员必备知识
公 司 概 况
企 业 文 化
管 理 制 度
组工 织作 结流 构程
业本 务知 基识
公 司 产 品
营础 销知 基识
广知 博识 的面
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二、营销人员必备知识
1、市场营销基本概念 2、电信市场介绍 3、市场分析方法
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营销人员基本素质
员工培训中心
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课程目的
1、掌握营销人员应具备的行为规范与职业道德 2、掌握营销人员应有的必备知识 3、掌握营销人员应有的必备素质

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2、电信市场介绍
以移动产品为例分析我司和业界最佳的差距
客户关系（决策层）
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价格
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品牌
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6
4
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供货能力
行业标准
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二、营销人员必备知识
1、市场营销基本概念 2、电信市场介绍 3、市场分析方法
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快速解决方案 产品性能
售后服务
我司现状 业界最佳
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56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。