华为研发思想导师培训教材
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华为新员工培训“721法那么〞——如让新员工快速融入“狼群〞“参加华为,大有可为!〞相信很多经历过华为公司校园招聘的同学对这句话都不会陌生。
目前,华为的新员工入职前都要进展为期3个月的封闭培训,培训分为文化培训和岗位培训两个环节。
文化培训是所有入职的校招应届生的必经阶段,而岗位培训根据所在职位不同,培训容不尽一样。
在此期间,最有意思的要属文化培训了。
在华为,文化是一个平面的根底的东西,文化要普及到所有人。
任正非在?写给新员工的信?中说:“一个高新技术企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续开展,华为的文化就是奋斗文化,它的所有文化的涵,都来自世界的、来自各民族的、伙伴的,甚至竞争对手的先进合理的局部。
〞对于团队的一个新成员来说,要融入华为文化需要一个艰辛过程。
因此,华为要求每一位新成员都要积极主动、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟华为文化的核心价值,从而认同直至消化接纳华为的价值观,使自己成为一个既认同华为文化,又能创造价值的华为人。
任正非指出:“世界上一切资源终会枯竭,唯有文化才生生不息。
只有每一位新成员都能尽早地接纳和弘扬华为的文化,才能使华为文化生生不息。
华为文化的特征就是效劳文化,谁为谁效劳的问题一定要解决。
效劳的涵义是很广的,总的是为用户效劳,但具体来讲,下一道工序就是用户,就是您的上帝。
您必须认真地对待每一道工序和每一个用户。
任时间,任地点,华为都意味着高品质。
希望您时刻牢记。
〞文化培训大约需要一的时间,所有参加培训的新员工会随机分成不同的班级,每个班级会分配教导教师,公司免费向每位员工夏天会发两件T恤,秋冬会发一整套运动服。
每天一早,所有新员工必须参加晨练,跑步。
每年六七月份是入职的顶峰期,那个时候,华为百草园围到处都是新员工的身影,一排排的新员工围绕着百草园和生产中心晨跑,俨然跟大学校园没啥区别。
早晨训练完毕后,所有新员工会穿着正装去教室参加培训,教室里边写着很多标语。
大多类似于“以客户为中心〞、“胜那么举杯同庆,败那么拼死相救〞、“烧不死的鸟是凤凰〞等等,这些就是华为的核心价值观。
华为“思想导师制”是怎么运行的?你有没有遭遇过这样的情况:某位员工业务表现不佳,当你提出批评,甚至要调整他的时候,他会摆出种种客观理由,比如,是市场环境太恶劣了,竞争太激烈了,竞争对手太坏了,客户太刁蛮了,很难服从公司的处理结果,甚至影响到整个团队的氛围。
怎样让员工正确面对在公司内部的挫折?很多企业都在学习华为的做法——施行“思想导师制”。
华为的“全员导师制”是一项非常好的员工培养制度,不仅可以有效缩短员工进入新环境的“磨合”期,尽快适应新的工作岗位,而且可以密切员工之间、上下级之间的关系,值得所有民营企业学习和借鉴!出台背景上世纪80年代末,华为“由于无知”(华为创始人任正非语)进入通信行业时,中国通信市场被国际巨头分割,处在所谓“七国八制”的局面。
任正非认为,一支队伍要有战斗力,就必须有抱负和进取心,因此很早就提出,华为要做到在通信行业三分天下有其一,成为世界级企业。
但在通信行业,华为的竞争对手几乎都已经是世界级企业,华为靠什么激励员工?任正非希望,用民族复兴的情怀。
但是,老板只能够传道,当遭遇工作与生活中的具体困难时,员工需要有人给他们“解惑”。
比如,在上世纪90年代初,职业终生制乃至世袭制还没有完全退出历史的舞台时,任正非希望能够遵循现代企业治理规则,实施干部能上能下、末位淘汰等一系列管理制度。
既让员工努力工作,又让他们平静面对末位淘汰的结果,显然不是一件容易的事。
任正非因此想到要为员工寻找“精神导师”。
任正非心目中,作为精神导师,很重要的一点是,自身必须具备艰苦奋斗的精神。
他因此委托华为前党委书记陈珠芳去“两弹一星”基地等机构物色了20余位退休的老专家,这也是华为第一批思想导师。
当时,华为有十几个部门,几乎每个部门都有1-2名思想导师。
直到今天,还有少量华为首批思想导师仍在留任。
导师的日常工作这些导师的主要工作形式是和员工交谈,主要利用员工的“茶余饭后”时间。
一个典型的工作场景是这样的:一个干部在市场一线做得不好,被免职,这个干部觉得冤枉,甚至委屈,他会抱怨,不是他不努力,而是市场环境太恶劣了,竞争太激烈了,竞争对手太坏了,客户太刁蛮了,于是怎么也想不通。
华为导师制一、什么是导师制二、导师制的目的三、导师在员工培养中扮演的是什么角色四、知能培训、任职资格认证和绩效考核三者在导师制中的关系五、导师制管理办法――管理组织与责任――导师的任职资格――导师的主要责任――对导师的考核——导师制的培养对象――对培养对象的考核――导师和培养对象的申报导师制工作流程导师的调整、什么是导师制员工培养导师制员工培养是:华为公司特有的育才机制;员工在职培训的一种方式;螺旋上升的一项长期工作;将伴随员工度过在华为的整个职业生涯。
二、导师制员工培养的目的配合公司发展的需要,培养出既有水平又能做实的华为人。
三、导师在员工培养中扮演的是什么角色1)教师、教练和辅导员2)榜样3)能力与潜质的开发者4)值得员工信赖的保护人5)技术带头人、提携者6)提供机会和纠正错误者7)思想引导者概括的讲导师是为员工提供职业发展的帮助和指导。
职资格认证和绩效考核三者在导师制员工培养中的关系目标J知能培训绩效考知能培训导师制员工培养四、知能培训、任任职资格认证是导师制员工培养的牵引绳,它指明了员工职业发展的方向,明确了每个阶段员工的发展目标;针对员工目前的资格水平与目标的差距,培训部将组织相关知识和能力的培训,帮助员工技能的提高;员工的进步和存在的问题将通过绩效考核来验证。
因此任职资格认证、知能培训和绩效考核三者是紧密联系在一起的,共同支持着导师制员工培养的运作。
五、导师制管理办法1管理组织与责任:华为电气干部部是导师制的领导机构,全面负责和推动华为电气导师制的执行,制定和签发华为电气导师制的相关管理制度。
各系统干部处负责本系统导师的管理工作:(1)、负责制定和完善导师工作细则和评价标准,(2)、不定期对导师辅导工作进行检查,推动导师制度的深化,(3)、对本部门导师进行资格审查、工作检查、日常管理,(4)、导师及员工结束培养期的考核评定,组织答辩,(5)、进行导师工作的创新,保证本系统导师工作的正常进行。
华为新员工培训“721法则”——如何让新员工快速融入“狼群”“加入华为,大有可为!”相信很多经历过华为公司校园招聘的同学对这句话都不会陌生。
目前,华为的新员工入职前都要进行为期3个月的封闭培训,培训分为文化培训和岗位培训两个环节。
文化培训是所有入职的校招应届生的必经阶段,而岗位培训根据所在职位不同,培训内容不尽相同。
在此期间,最有意思的要属文化培训了。
在华为,文化是一个平面的基础的东西,文化要普及到所有人。
任正非在《写给新员工的信》中说:“一个高新技术企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展,华为的文化就是奋斗文化,它的所有文化的内涵,都来自世界的、来自各民族的、伙伴的,甚至竞争对手的先进合理的部分。
”对于团队的一个新成员来说,要融入华为文化需要一个艰苦过程。
因此,华为要求每一位新成员都要积极主动、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟华为文化的核心价值,从而认同直至消化接纳华为的价值观,使自己成为一个既认同华为文化,又能创造价值的华为人。
任正非指出:“世界上一切资源终会枯竭,唯有文化才生生不息。
只有每一位新成员都能尽早地接纳和弘扬华为的文化,才能使华为文化生生不息。
华为文化的特征就是服务文化,谁为谁服务的问题一定要解决。
服务的涵义是很广的,总的是为用户服务,但具体来讲,下一道工序就是用户,就是您的上帝。
您必须认真地对待每一道工序和每一个用户。
任何时间,任何地点,华为都意味着高品质。
希望您时刻牢记。
”文化培训大约需要一周的时间,所有参加培训的新员工会随机分成不同的班级,每个班级会分配教导老师,公司免费向每位员工夏天会发两件T恤,秋冬会发一整套运动服。
每天一早,所有新员工必须参加晨练,跑步。
每年六七月份是入职的高峰期,那个时候,华为百草园周围到处都是新员工的身影,一排排的新员工围绕着百草园和生产中心晨跑,俨然跟大学校园没啥区别。
早晨训练结束后,所有新员工会穿着正装去教室参加培训,教室里边写着很多标语。
向华为学习人才管理:“狼性”卓越绩效团队复制课程背景:华为不仅仅是世界500强企业,在短短的25年时间里从投资2万元到2014年实现销售收入达2800亿元的世界级通信企业,位居行业全球第一名,全球财富500强第285名。
近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,我们的成功唯有依靠自己”。
本课程通过华为20多年发展历程管理实际经验的梳理和总结,真实全面的案例呈现,多角度解读华为“狼性”卓越绩效团队的复制理念、方法与工具。
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越,华为的管理实践都将给你带来全新的思考和启发。
授课对象:企业中高层管理者授课时数:2天,6小时/天授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程大纲:序:什么是“狼性”精神与“狼性”团队?第一部分:华为经营管理实践与“狼性”团队精神(3.0小时)一、华为的管理实践核心要点1、管理才是第一生产力2、走在西方管理的路上3、华为“双轮”管理模式二、企业文化与团队精神1、以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗2、胜者举杯相庆,败者拼死相救3、“狼狈”组织管理模式三、绩效目标与团队精神1、“狼性”目标管理体系(战略解码-KPI-PBC体系)●企业战略解码解读●KPI与BSC应用●PBC目标应用2、业绩管理与激励机制●业绩管理与奖金对接●业绩管理与股票期权●业绩管理与职位晋升3、干部述职与问责机制三、团队快速复制DNA1、干部资源池建设实践2、后备干部培养与选拨3、持续打造机制选拨人才第二部分:团队领导干部选拔与任用篇(3.0小时)一、干部选拔与任用理念1、猛将必发于卒伍,宰相必取于洲郡,将军是打出来的2、优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔领导干部3、干部不是终生制,干部要能上能下4、干部选拔任用的关键行为●品德与作风是干部的资格底线●绩效是必要条件和分水岭,茶壶的饺子是不承认的●领导力素质是干部带领团队持续取得高绩效的关键行为5、高层具有使命感、中层具有危机感、基层具有饥饿感二、干部选拨与任用方法工具1、战略绩效管理体系●战略解码解读●KPI管理体系●PBC个人业绩承诺管理2、业绩贡献考评与关键行为考核3、坚持末位淘汰4、中高级干部轮岗管理5、干部进行“之”字形管理三、启示与应用1、团队领导干部是打造优秀团队的核心因素2、领导干部必须坚持实践选拔:德先与绩优3、用人所长,优点突出的人才缺点同样突出【现场研讨】通过案例分享,全体学员讨论对公司的干部任用和选拔有何具体的建议及改进措施。