对金融危机下企业社会责任的思考

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2009年05期
金卡工程・经济与法
对金融危机下企业社会责任的思考
□解岳中
摘要：企业社会责任,是指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公益的义务。

它是一种法律义务和道德义务的综合体。

金融危机与要求企业履行社会责任并不矛盾。

在金融危机中企业勇于承担社会责任，积极维护自己的企业形象，长远来看也必定会增进企业自身的利益。

关键词：金融危机社会本位企业社会责任
（中南民族大学湖北武汉430074）
一、企业社会责任概述及理论基础
(一)企业社会责任
所谓企业社会责任,乃指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公益的义务。

①这些社会利益包括企业债权人利益、雇员(职工)利益、消费者利益、中小竞争者利益、当地社区利益等，从而促进整个社会和谐发展。

对于企业社会责任的性质，笔者赞同其是一种法律义务和道德义务的综合体。

(二)强化企业社会责任的理论基础1、企业利害关系人理论。

它们认为企业利益不仅仅是股东利益的集合，而是包括股东、债权人、职工、消费者，甚至社区居民等利益相关者的一个利益总集合。

2、企业作用力理论。

公司已经成为配置社会经济资源的最为重要的社会主体。

其社会影响力也不仅仅局限于经济领域，而是广泛地深入到了社会生活的各个领域。

公司在创造社会财富的同时，也经常可能滥用经济力量，制造了许多社会问题，如污染环境、欺诈消费者、侵害职工权益、排挤中小竞争者、向官员行贿等等。

3、强化企业社会责任的理论依据在于企业推动社会权实现的社会义务。

企业的社会责任与人权中的社会权，尤其是消费者权利、劳动者权利更是紧密相连。

企业社会责任与社会权要捍卫的最高价值是相同的。

4、强化企业社会责任的理论依据在于企业承担社会责任是民间企业与国家政府良性互动的要求。

尽管解决社会就业问题、提高国民生活水平，是现代国家一项义不容辞的根本任务；然而，在社会事务日益繁杂的知识经济时代，这一任务的真正实现，在很大程度上有赖于作为经济生活主体的现代企业的良性发展。

②
二、金融危机下我国企业社会责任建设存在的主要问题
工人并给予工人以赔偿或补偿，这是可以理解的。

可怕的是，企业本
或改签劳动派遣合同，实际上是逃避企业的社会责任。

(三)
企业主为逃避债务而卷款潜逃在金融危机时刻，一些低附加值，没有创新产品的企业，难免会有资金链断裂的可能，背负大量的债务直至破产边缘。

可就算申请破产也要按照中国破产法来进行清算，而不能卷款潜逃。

(四)缺乏配套的环境保护措施在金融危机的情况下，由于企业的资金受阻，为节约成本对于非生产的环保配套措施投入不足，或者减少使用，导致超标排放，
严重的非经对方合意不得变更。

因此合同中对待遇有约定的依约定，如果用人单位想降低行政、后勤类岗位。

而这些岗位根据它们的劳动特点以女姓居多，因此妇女失业的可能性也比较大。

也有的企业在招聘时就对她们的婚育进行限制，并以此为条件决定是否录用，这实际上是干涉公民的婚姻自由。

三、金融危机下企业如何更好地履行企业社会责任(一)企业应积极提高职工的素质和技能
高级熟练技工是我们这个社会最缺乏的工种，它可以通过职业技术培训而获得。

而在经济危机下首先被考虑裁掉的都是没有多大竞争力的岗位，此时企业可以安排这些员工去培训，以提升他们的素质和技能来应对新的有竞争力的岗位。

即使将来企业必须裁员或企业破产了，员工也有一个好的技能而不至于在劳动力市场上难以立足，这其实也是一种企业履行社会责任的方式。

(二)对用工制度和劳资关系可以做出合理而灵活的安排
劳资关系是社会新关系之一，企业履行社会责任，要先规范劳资关系形成制度安排，这是政府、职工、企业互动的结果。

③一方面，企业要严格遵守劳动法规和用工合约，不得随意裁员，变相降低待遇；另一方面，作为困难企业的员工，也要体谅企业的暂时难处，可以通过协商来共渡难关。

(三)企业尽可能参与地方社区的发展，树立良好的企业形象在金融危机的情况下更需如此。

一个企业总会服务一方经济，在一个地方建厂生产，企业所有的成就都与当地社区的默默支持是密不可分的，为了更好的和谐相处，同时也是为了提升企业的形象，企业也应积极地参与地方社区的建设，为社区的发展贡献一份力所能及的力量，形成一个和谐而融洽的社区环境，达到双方的共赢。

(四)切实把好产品质量关并做好产品的售后服务和损害理赔工作越是经济大环境不好，越要把好产品质量关，否则不但会引来赔偿诉讼，还可能降低产品在消费者心中的形象和信心，并可能招致消费者的彻底抛弃。

就像我们温总理所讲的那样"金融危机中信心比黄金更贵"，所以企业要在消费者心中维持良好的产品形象。

说到底，一个企业形象的好坏，一方面是由于它的产品质量很优良，另一方面是由于他们的售后服务做得很好，很人性化，让消费者非常满意。

（五）树立"公民型"企业理念，建立"和谐可持续"的企业文化当企业以一个"社会人"的身份存在于社会中时，它就不仅仅是法人，而应该是具备公民意识的社会公民，换言之，社会是企业生存和发展的现实环境，那么企业的发展就必须以社会的可接受性为前提，也就是我们通常所说的"我为人人，人人为我"。

(六)加强对企业社会责任的宣传、评估和表彰作为企业社会责任的最有力监管者，政府必须起到相应的作用，在推动企业社会责任法制化的进程中也应该促进其与国际接轨。

目前最紧迫的就是建立一套适合我国国情和企业发展的评价指标体系，这不仅有利于我国企业社会责任意识的强化，而且也有利于对抗国际上利用SA8000等企业社会责任标准形成的隐形贸易壁垒，提高我国企业的国际竞争力。

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(七)强化员工法制观念，培养员工维权意识
因为员工对于企业履行社会责任有着重要的推动，他们作为企业的主体，对企业社会责任监督和推进的动力是来自于企业内部，这种动力胜过任何一个外在的压力。

(八)将企业的社会责任部分予以法制化
对企业影响公共利益的行为应该加强立法,以此维护公共秩序、安全和公共利益。

至于公益事业和社会、社区福利的责任,在现阶段这是一个道德责任,是一个本应由社会承担的责任,如果把所有的道德问题都法律化,那么只会损害企业的经营积极性,无助于企业的发展。

⑤虽然不可能将一切企业社会责任都内化于具体法律框架内，但这种努力至少将增加企业社会责任的可操作性与可执行性。

企业必须承担社会责任也是落实科学发展观和实现社会可持续性发展的客观要求。

⑥因此，笔者认为有必要将企业社会责任部分予以法律化，从现在来看，企业社会责任不断加强应该是其发展趋势。

注释：
①卢代富：《国外企业社会责任界说述评》，载《现代法学》2001年6月第23卷第3期，第143页。

②刘新民：《承担社会责任实现互利共赢-新公司法第五条的展开》，载《重庆社会科学》2007年6期(总第151期)，第96页。

③孙立平：《重建企业社会责任》，载《中国电力企业管理》2007年1期，第77页。

④王林昌王成：《强化企业社会责任促进和谐社会发展》，载《行政与法》2005年11期，第16页。

⑤吴凡：《企业社会责任法律规制》，载《河北理工大学学报(社会科学版)》2008年2月第8卷第1期，第87页。

⑥刘文彬林志扬：《企业社会责任边界的分析》，中国企业社会责任问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2005年会会议论文集，第38页。

作者简介：解岳中，男，湖北黄冈人，汉族，中南民族大学法学院经济法专业2008级研究生。

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