北京市政交通一卡

《北京一卡通用户协议》（二）北京一卡通用户协议（二）1. 引言2. 用户注册和账号管理2.1 用户注册要求用户应提供真实、准确且完整的个人信息，并保证不会以他人的身份注册使用北京一卡通。

用户需对在注册和使用过程中产生的全部行为承担法律责任。

2.2 账号安全保护用户在注册时将获得一个账号和密码，用户需妥善保管账号和密码，不得将账号或密码透露给他人。

用户需对账号和密码下的行为负责。

如您发现账号被盗或存在其他安全问题，请立即联系北京一卡通客服中心。

3. 北京一卡通的使用3.1 使用范围北京一卡通可用于公共交通、商业购物、停车缴费等多个领域。

用户应在合法范围内使用北京一卡通，不得进行非法活动或违反公共秩序的行为。

3.2 充值和消费用户可通过指定途径为北京一卡通充值，并可在规定的商户处使用账户余额进行消费。

用户需保证充值和消费行为的合法性。

3.3 账户余额用户可通过绑定银行卡或进行线下充值等方式向北京一卡通账户充值，亦可将账户余额提现至指定银行账户。

用户应保证充值和提现时所提供的银行卡账户信息真实有效。

3.4 停车缴费支持北京一卡通可用于停车缴费，用户需遵守停车规定，并在规定时间内支付停车费用。

4. 用户隐私保护4.1 个人信息的收集和使用为了提供服务和保障用户的合法权益，北京一卡通可能会收集用户的个人信息。

用户的个人信息将仅用于提供服务、改善用户体验、防止欺诈行为和满足法律要求等合法目的。

4.2 信息安全保护北京一卡通将采取各种必要的安全技术和措施，保障用户的账户和个人信息安全，防止被未经授权的访问、使用、修改或泄露。

但用户需注意，互联网环境下，不存在绝对的安全措施，用户需自行小心谨慎保护个人账户和信息。

5. 服务的中断和终止5.1 服务中断5.2 服务终止6. 免责声明6.1 服务故障和中断北京一卡通将尽力保障服务的稳定性和正常运行，但不对服务故障或中断承担责任，包括但不限于由于技术故障、意外事件、黑客攻击等原因导致的服务中断或数据丢失。

北京市政交通一卡通卡发行使用有关问题的说明(一)--------------------------------------------------------------------------------一、本次公交、地铁推广一卡通收费共发行了几种一卡通卡？本次共发行了一种普通卡和四种月票卡，月票卡分为学生月票卡、成人月票卡、地铁专用月票卡和公交地铁联合月票卡。

普通卡为具有电子钱包功能的储值消费卡。

月票卡为具有计次消费和储值消费两种功能的卡，既可在各自月票有效线路上以月为单位计次乘坐公交、地铁车辆，又可同普通卡一样储值消费。

二、一卡通卡可以办理挂失吗？本次发行的所有一卡通卡均为非记名卡，不可挂失，请妥善保管。

三、在何处可以办理一卡通卡？为方便一卡通卡的办理，市政交通一卡通公司、公交集团、地铁运营公司依托银行、超市、邮储局、公交、地铁站点共建立了七百多个发卡/充值点。

普通卡可以在上述所有网点办理。

月票卡须在公交集团、地铁运营公司指定网点办理。

其中公交集团165个点可办理学生月票卡、成人月票卡。

地铁运营公司84个点可办理地铁专用月票卡和公交地铁联合月票卡。

具体网点名称及分布将通过媒体公布。

四、为什么月票卡只能在公交、地铁指定发卡/充值点办理？月票卡为电子月票，票制等同于原纸质月票。

月票卡每月付款后，向卡内写入的是限定乘车次数，不同于普通卡。

办理月票卡沿用原纸质月票需要的证件和手续，办卡时须由公交集团和地铁运营公司工作人员进行甄别。

五、月票卡每月什么时间可以办理充次？为了方便持卡人，避免过去月票集中办理排长队现象，月票卡在当月1-25日营业时间内可进行当月的月票付费充次，并可同时进行次月月票付费充次，持卡人可以适时安排月票付费充次时间。

考虑到2006年4月月票卡替代原纸质月票工作量较大，建议乘客尽量提前办理。

六、办理一卡通卡为什么要收取20元押金？避免随意丢弃旧卡、领取新卡，防止资源浪费。

一卡通卡为4K容量的中高端集成电路卡，卡基采用绿色环保材料制成，成本较高。

北京一卡通2024年个人用户权益说明书本合同目录一览第一条声明与保证1.1 用户信息1.2 卡片所有权1.3 法律法规遵守第二条服务内容2.1 卡务服务2.2 充值与消费2.3 优惠活动第三条使用限制3.1 卡片使用范围3.2 卡片使用时间3.3 异常卡处理第四条账户管理4.1 账户安全4.2 密码管理4.3 挂失与补卡第五条费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 退款政策第六条隐私保护6.1 个人信息保护6.2 数据使用与共享6.3 cookies与广告第七条免责声明7.1 系统故障7.2 不可抗力7.3 意外损失第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解组织8.3 法律途径第九条合同修改与终止9.1 修改通知9.2 终止条件9.3 合同终止后事宜第十条用户义务10.1 合规使用10.2 信息更新10.3 其他义务第十一条用户权利11.1 知情权11.2 服务选择权11.3 其他权利第十二条客服与售后12.1 客服渠道12.2 售后服务12.3 用户反馈第十三条违约责任13.1 违约行为13.2 违约责任13.3 违约处理第十四条适用法律与管辖14.1 适用法律14.2 争议管辖14.3 其他法律条款第一部分：合同如下：第一条声明与保证1.1 用户信息用户在申请北京一卡通时，需提供真实、准确、完整的个人信息。

用户保证所提供的信息真实有效，并同意北京一卡通有权根据法律法规的要求对用户信息进行查询、使用、存储和处理。

1.2 卡片所有权北京一卡通归北京一卡通公司所有，用户仅拥有使用权。

用户不得转让、出租、出借、复制或以其他方式非法使用北京一卡通。

1.3 法律法规遵守用户在使用北京一卡通过程中，应遵守中华人民共和国法律法规、北京一卡通公司的相关规定以及社会公德，不得利用北京一卡通进行非法活动。

第二条服务内容2.1 卡务服务北京一卡通公司为用户提供卡务服务，包括卡片发行、充值、消费、退卡、挂失等。

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX北京交通一卡通2024年用户使用条款本合同目录一览第一条：用户基本信息1.1：用户个人信息1.2：用户身份证信息1.3：用户联系方式第二条：用户使用资格2.1：用户年龄要求2.2：用户使用区域限制2.3：用户使用证件要求第三条：用户卡片购买与充值3.1：卡片购买方式3.2：卡片充值方式3.3：充值金额限制第四条：使用规则与优惠政策4.1：普通乘坐规则4.2：优惠乘坐规则4.3：跨区域乘坐规则第五条：卡片使用期限5.1：卡片有效期限5.2：卡片延期规则5.3：过期卡片处理方式第六条：卡片挂失与补办6.1：卡片挂失流程6.2：卡片挂失费用6.3：卡片补办流程与费用第七条：卡片损坏与更换7.1：卡片损坏处理流程7.2：卡片更换流程与费用7.3：损坏与更换卡片所需材料第八条：用户账户信息管理8.1：账户信息保护8.2：账户密码管理8.3：账户异常处理第九条：用户投诉与建议9.1：投诉与建议途径9.2：投诉与建议处理时限9.3：投诉与建议处理结果反馈第十条：用户隐私保护10.1：用户个人信息保护10.2：用户交易信息保护10.3：用户投诉建议信息保护第十一条：免责条款11.1：不可抗力因素导致的合同无法履行11.2：用户自身原因导致的合同无法履行11.3：其他法律法规规定的免责情况第十二条：违约责任12.1：用户违约行为12.2：违约责任认定与处理12.3：违约金计算方式第十三条：争议解决方式13.1：协商解决13.2：调解解决13.3：仲裁解决13.4：法律诉讼第十四条：合同的成立、生效与终止14.1：合同成立条件14.2：合同生效时间14.3：合同终止条件14.4：合同终止后的权利义务处理第一部分：合同如下：第一条：用户基本信息1.1：用户个人信息用户在使用北京交通一卡通前，需提供真实、准确的个人信息，包括姓名、性别、出生日期等。

北京市物价局关于北京市政交通一卡通卡收费问题的批复
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 北京市物价局关于北京市政交通一卡通卡收费问题的批复
（京价(收)字[2003]288号）
北京市政交通一卡通有限公司：
你公司《关于北京市政交通一卡通IC卡卡片押金和收费的请示》(市政通卡办文[2003]017号)收悉。

经研究，现就有关问题批复如下：
一、根据原国家计委、国家金卡工程协调领导小组、财政部、中国人民银行发布的《集成电路卡应用和收费管理办法》中第八条“事业单位提供经营性服务，公交、供水、供气、铁路、邮电、交通等公用性服务的行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营服务，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用”的规定，北京市政交通一卡通普通卡的持卡人在办理退卡时不得收取退卡手续费。

因持卡人使用不当造成一卡通卡损坏需要换卡时，可按每卡不高于20元的成本价向持卡人收取费用；由于一卡通卡本身质量问题导致无法使用，持卡人要求换卡时不得收取任何费用。

二、办理退还卡内预付款余额手续费的收取和标准，由你公司自行决定，若收费必须按规定做好明码标价。

三、对按规定收取的押金，在持卡人办理退卡时，应将押金全额退还。

四、对按用户特殊要求定制的“特需卡”(个性化一卡通卡)，按照自愿有偿原则由你公司自行制定销售价格。

特此批复。

二00三年六月二十五日——结束——。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX北京一卡通2024年版用户服务协议版A版本合同目录一览第一条用户服务协议的说明和定义1.1 用户协议的适用范围1.2 定义与解释第二条用户资格与使用条件2.1 用户资格2.2 使用条件第三条北京一卡通的功能与服务3.1 基本功能3.2 增值服务第四条用户账户的开设与管理4.1 账户开设4.2 账户管理第五条充值与消费5.1 充值方式5.2 消费规则第六条退卡与挂失6.1 退卡流程6.2 挂失流程第七条费用与收费标准7.1 费用构成7.2 收费标准第八条隐私保护与信息安全8.1 隐私保护8.2 信息安全第九条用户投诉与咨询服务9.1 投诉渠道9.2 咨询服务第十条免责条款10.1 不可抗力10.2 用户原因10.3 其他免责情况第十一条违约责任11.1 用户违约11.2 运营商违约第十二条争议解决12.1 协商解决12.2 调解解决12.3 法律诉讼第十三条合同的生效、变更与终止13.1 合同生效13.2 合同变更13.3 合同终止第十四条附则14.1 名词解释14.2 合同修订14.3 其他条款第一部分：合同如下：第一条用户服务协议的说明和定义1.1 用户协议的适用范围1.2 定义与解释（1）北京一卡通：指北京城市公共交通卡片，是由北京一卡通公司发行的，适用于北京地区公交、地铁、郊区铁路等多种交通工具的支付工具。

（2）用户：指购买、使用北京一卡通的用户。

（3）充值：指用户向北京一卡通充值账户充入人民币，以增加卡内余额的行为。

（4）消费：指用户使用北京一卡通进行支付公共交通费用的行为。

第二条用户资格与使用条件2.1 用户资格（1）年满18周岁的自然人；（2）具有完全民事行为能力；（3）同意遵守本协议的所有条款。

2.2 使用条件（1）用户需按北京一卡通公司的规定购买、充值和使用；（2）用户在使用北京一卡通时，需遵守相关法律法规及北京一卡通公司的相关规定；（3）用户在使用北京一卡通进行消费时，需遵守相关交通工具的乘车规定。

百度文库- 让每个人平等地提升自我！北京市政交通一卡通卡在轨道交通自动售检票系统中应用的技术规定（暂行）【条文释义】北京市交通委员会二○○四年十二月前言为实现一卡通卡在轨道交通自动售检票系统（以下简称AFC系统）的应用，确保北京市政交通一卡通系统与AFC系统同步实施，遵照国家金卡办、建设部关于IC卡应用的“统一规划、统一标准、统一制造、统一发卡、统一管理”原则,特制定本技术规定。

【释义】按照建设部“关于建设事业IC卡应用管理工作的通知”（建办[1999]65号）的要求，国家对金卡工程提出统一规划、统一标准、统一制造、统一发卡、统一管理等五个统一的原则，实施归口管理与监督。

未经建设部IC卡应用管理领导小组审批，各有关应用单位（包括公共交通、燃气、自来水、路桥收费、停车场、物业管理、园林、风景点、行业管理等领域）不得启用新的IC卡应用系统。

为确保系统安全，一律采用部IC卡办统一提供的密钥管理系统和机具安全模块。

北京市政交通一卡通系统北京市政交通一卡通系统是利用先进的计算机、通信、信息处理、IC卡、安全保密等技术建立的以售卡、充值、结算为中心业务的服务平台。

采用统一发行的非接触IC卡作为支付介质应用于市政、交通等领域。

北京市政交通一卡通系统是“数字北京”、“科技奥运”的重要组成部分。

北京市政交通一卡通系统于2003年12月31日正式在公交巴士线路、地铁13号线开通，2004年7月9日在出租车行业开通。

同步实施轨道交通行业是一卡通卡应用的主要领域。

AFC系统是一卡通卡在轨道交通行业中应用的基础。

在轨道交通原有线路改造和新线建设AFC系统过程中，要充分考虑北京市政交通一卡通系统的应用需求，确保AFC系统开通时同步实现一卡通卡的应用。

第一章总则第一条本技术规定用于指导和规范一卡通系统结算管理中心统一发行的一卡通卡在AFC系统应用中涉及的系统和设备的规划、建设和运营管理。

【释义】一卡通系统结算管理中心指北京市政交通一卡通系统IC卡发行管理、交易结算和运营管理中心。

一卡通出行记录
北京一卡通乘车记录保存6年左右，可通过北京一卡通APP进行查询。

另外，北京一卡通的有效期也是6年。

北京一卡通是北京市政交通一卡通有限公司，推出的一站式在线服务平台，集手机充值、快充券购买、网点查询等多重功能于一体。

注册用户可通过此款App对多张卡片进行管理，查询含地铁、公交出行及商业消费在内多种交易记录。

如需前往线下网点办理相关业务，还可在线搜索附近服务网点。

如果手机具备NFC功能，还能通过此款App为一卡通贴卡充值。

可打开手机NFC功能，将一卡通贴近手机背面，手机将自动读取卡内信息，点击“充值”选项即可实现一卡通秒充操作。

北京一卡通乘车记录保存6年左右，可通过北京一卡通APP进行查询。

另外，北京一卡通的有效期也是6年。

北京一卡通是北京市政交通一卡通有限公司，推出的一站式在线服务平台，集手机充值、快充券购买、网点查询等多重功能于一体。

注册用户可通过此款App对多张卡片进行管理，查询含地铁、公交出行及商业消费在内多种交易记录。

如需前往线下网点办理相关业务，还可在线搜索附近服务网点。

如果手机具备NFC功能，还能通过此款App为一卡通贴卡充值。

可打开手机NFC功能，将一卡通贴近手机背面，手机将自动读取卡内信息，点击“充值”选项即可实现一卡通秒充操作。

北京市政交通一卡通卡发行使用办法第一章总则第一条为规范北京市政交通一卡通卡以下简称“一卡通卡”的发行和使用,便于了解一卡通卡的申办、购买、储值、充次、消费、查询、退换卡等实际应用方法,依据有关规定,特制定本办法;第二条本办法所称的一卡通卡是指由北京市政交通一卡通有限公司以下简称“一卡通公司”发行的、在公共交通等领域消费使用的IC卡;第三条一卡通公司负责一卡通卡的制作、发行、充值、结算清分、退换和回收管理;第四条本次发行的一卡通卡分为普通卡和四种月票卡;月票卡包括学生月票卡、成人月票卡、地铁专用月票卡、公交地铁联合月票卡;本次发行的一卡通普通卡和月票卡均为非记名卡,不挂失,卡片所有权归一卡通公司所有;第五条已经发行的一卡通普通卡可继续使用;第六条普通卡充值后可刷卡付费乘坐所有公共电汽车、地铁和安装有一卡通读卡计价器并张贴“欢迎使用一卡通卡”标识的出租汽车;月票卡含月票区和储值区;月票区付费充次后,可在相应月票卡的月票有效线路刷卡计次乘车；储值区充值后的使用同普通卡;第七条一卡通卡的使用范围包括：北京公共交通控股集团有限公司以下简称“公交集团”、北京巴士股份有限公司以下简称“巴士公司”、北京八方达客运有限公司以下简称“八方达公司”、北京祥龙公交客运有限公司以下简称“祥龙公司”、北京畅达通客运股份有限公司以下简称“畅达通公司”所属全部运营线路车辆,北京地铁1号线、2号线、八通线、13号线以及安装有一卡通读卡计价器并张贴“欢迎使用一卡通卡”标识的出租汽车;第二章普通卡的发行使用第八条普通卡为储值卡,具有储值功能,可重复储值使用;第九条普通卡的申办：一在一卡通公司授权的发卡/充值点申办;二申办时无需任何证件,且申办的张数不限;三申办人申办时须交纳每卡20元的卡押金,在发卡/充值点可当场取得普通卡;第十条普通卡的充值：一在一卡通公司授权的发卡/充值点充值;二首次充值金额不低于20元,再次充值额需为10元或10元的整倍数;卡内余额不超过1000元;三如有透支情况,持卡人充值时应先偿还透支款;第十一条普通卡的使用一公共电汽车1. 持卡乘坐月票无效线路车辆时,可享受8折优惠;持卡乘坐月票有效线路车辆时,不享受折扣优惠;2. 持卡乘坐单一票制线路车辆时,须在上车时刷卡一次,扣除应收票款;3. 持卡乘坐分段计价线路车辆时,须在上车和下车时各刷卡一次,上车刷卡打标记,下车刷卡扣除应收票款;二地铁1. 1号线、2号线、八通线：持卡人进站刷卡,扣除应收票款,出站不刷卡;2. 13号线：持卡人进站刷卡打标记,出站刷卡扣除应收票款;三出租汽车持卡人下车时刷卡,扣除乘车款;四相关规定1. 持卡乘坐公共电汽车、地铁时,如卡内余额不足以支付当次乘车费用但高于元的,可以持卡透支乘坐本次车;透支金额在充值或者退卡时偿还;2. 乘坐出租汽车时,不可透支消费;当卡内余额不足以支付本次乘车款时,差额部分用现金支付或使用另外一张卡支付;3. 一卡不能多人同时使用;第十二条普通卡的退换、退资、移资一办理退卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理;二退卡时回收卡片,退还押金；移资、退资时不回收卡片,不退押金;三好卡不能换卡；坏卡换卡时,回收卡片,原卡的余额全部转移到新卡中;四坏卡办理退换、退资、移资业务时,持卡人须先到指定网点提出申请,7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务,坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准;五人为损坏的卡片办理退换时,收取20元成本费;六如存在不完整交易,持卡人必须先处理完不完整交易后,方可办理退换、退资、移资业务;七已透支的普通卡办理退换、退资业务时,须先偿还透支金额;八办理退资时,按卡内余额的10％收取退资手续费,以元为单位取整收取;卡内余额小于100元时,不收取退资手续费；质量原因造成的坏卡不收取退资手续费;九移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中;第三章月票卡的发行使用第十三条月票卡具有计次和储值两种功能,可重复充次、储值使用;储值区的充值、使用同普通卡;月票卡的月票区按月付费充次,计次、限次、限当月使用;当月使用次数未用完,下月不累计;月票卡付费充次后,不办理月票区的退次、退费手续;第十四条月票卡限本人使用;第十五条月票卡种类、收费标准、当月限定使用次数及发行范围：第十六条月票卡的使用范围：学生月票卡、成人月票卡和公交地铁联合月票卡可在公共电汽车月票有效线路车辆上计次使用；地铁专用月票卡和公交地铁联合月票卡可在地铁1号线、2号线计次使用;第十七条月票卡的申办：一学生月票卡已领取市教委统一颁发的“北京市中小学学生卡”的中小学生,持“北京市中小学学生卡”直接到公交集团指定的发卡/充值点,交纳月票款,办理充次、充值;充次、充值后的“北京市中小学学生卡”可作为学生月票卡使用;未领取“北京市中小学学生卡”的小学生,持本人近期一寸证件照一张,到公交集团指定的发卡/充值点,交纳20元卡押金和月票款,办理领卡和充次、充值;其他学校学生到所在学校领取学生月票证件卡,贴上本人近期一寸证件照并填写学校名称、本人姓名、性别及有效期,经学校审核确认加盖公章后,学生本人持此证件卡到公交集团指定的发卡/充值点,交纳20元卡押金和月票款,办理领卡和充次、充值;二成人月票卡凡持有现行纸质月票底版的乘客,本人持原月票底版、近期一寸证件照一张到公交集团指定的发卡/充值点,交纳20元卡押金和月票款,办理充次、充值；新办理月票卡的乘客,由本人持近期一寸证件照一张及相关证件,到公交集团指定的发卡/充值点,交纳20元卡押金和月票款,办理充次、充值;三地铁专用月票卡和公交地铁联合月票卡本人持原纸质月票底版、近期一寸证件照一张,到北京市地铁运营有限公司以下简称“地铁运营公司”指定的发卡/充值点,交纳20元卡押金和月票款,办理充次、充值;第十八条月票卡的充次、充值：一持卡人须在公交集团、地铁运营公司指定发卡/充值点办理充次、充值;在当月1—25日营业时间内进行当月月票卡付费充次,为了减少乘客月票卡集中充次、充值等候时间,也可在当月任一天营业时间内提前进行次月月票卡付费充次;二持卡人对月票卡进行充次时,可同时对月票卡储值区充值,以便乘坐月票无效线路车辆时或在当月月票卡次数用完后乘坐月票有效线路时刷卡付费乘车;三月票卡每月限定使用次数的有效期按自然月计算,为当月一日至月末最后一日;第十九条月票卡的使用一月票卡在各自的月票有效线路乘车使用时,使用卡内月票区交易,每交易一次计为一次;1.持卡乘坐公共电汽车单一票制线路车辆时,须在上车时刷卡一次,从卡内扣除乘车次数1次;2.持卡乘坐公共电汽车分段计价线路车辆时,须在上车和下车时各刷卡一次,上车刷卡打标记,下车刷卡扣除乘车次数1次;3. 持卡乘坐地铁1号线、2号线时,进站刷卡一次形成交易记录,从卡内扣除乘车次数1次;二月票卡在超出其各自使用范围的月票有效线路乘车使用时,使用卡内储值区交易,不打折;三月票卡在公共电汽车月票无效线路乘车使用时,使用卡内储值区交易,享受8折优惠;四月票卡在地铁月票无效线路乘车使用时,使用卡内储值区交易,不打折;第二十条月票卡的退换、退资、移资一月票卡退卡、卡内储值区的退资和移资手续须到一卡通公司指定网点,按普通卡的相关规定办理;二月票卡不办理月票区的退次、退费、移次手续;三月票卡坏卡换卡时,在公交集团、地铁运营公司指定网点办理,卡内月票区次数按当日系统后台统计的剩余次数补足;四人为损坏的卡片办理退换时,退还押金,收取20元成本费,原卡收回；质量原因造成的坏卡,退还押金,免收20元成本费;五特殊情况,持卡人可到一卡通公司客户服务中心咨询和办理;第二十一条持卡人办理地铁专用月票卡和公交地铁联合月票卡的过户时,按相关规定到地铁运营公司指定网点办理;第四章异常情况处理第二十二条普通卡异常情况处理一公共电汽车1. 持卡人持卡乘坐分段计价线路车辆,未按规定完成两次刷卡产生不完整交易时,下次乘车时车载机将自动按上次乘车线路由刷卡车站至两端首末站较远一端里程扣款;2. 单一票制线路车辆发生故障时,乘客在司售人员的引导下,可换乘同线路、同方向的其他车辆,不再刷卡;3. 分段计价线路车辆发生故障时,乘客在司售人员的引导下,可换乘同线路、同方向的其他车辆,上车不再刷卡,下车刷卡,交易费用按原上车站到下车站所需费用扣取；乘客不继续乘坐的,由原车司售人员负责清除上车记录,本段乘车免费;4. 因刷卡设备发生故障且无备用机具补充刷卡,造成持卡人不能刷卡时,持卡人可免费乘坐本次车;二地铁1. 地铁1号线、2号线、八通线1读卡机出现故障时,由地铁工作人员引导持卡人进入其他正常读卡机刷卡,或采取手持机具刷卡;2持卡人刷卡无效时,须现金购票进站;3由于地铁原因导致已经刷卡进站的乘客无法乘车或无法到达目的地,需向乘客办理退票业务时,车站工作人员应根据相关退票规定办理;2. 13号线1持卡人卡内缺少本次乘车进站记录时,闸机拒绝持卡人出站,持卡人须到补票室补进站记录,然后从闸机正常出站,或现金补票出站;2持卡人卡内缺少上次乘车出站记录时,闸机拒绝持卡人本次进站,须现金补票进站;3因大客流模式进站免检,导致持卡人卡内缺少进站记录,出站时由闸机自动修补进站记录并扣除本次乘车费用;4因上次大客流模式或紧急模式出站免检,导致持卡人卡内缺少出站记录,分以下两种情况处理：30天内再进站时,持卡人可直接刷卡进站,闸机自动修补记录,因大客流模式出站的乘客本次进站自动扣除上次乘车费用；因紧急模式出站的乘客本次进站不扣除上次乘车费用;30天后再进站时,闸机拒绝持卡人直接进站,持卡人须先到售票室由车站工作人员修补出站记录,因大客流模式出站的乘客须用现金补上次乘车费用后方可刷卡进站；因紧急模式出站的乘客修补记录后不再收取上次乘车费用;5闸机出现故障时,地铁工作人员将引导持卡人进入正常闸机刷卡;6因卡片原因无法刷卡进出站时,持卡人须现金购票或补票;7由于地铁原因导致已经刷卡进站的乘客无法乘车或无法到达目的地,地铁运营公司需向乘客办理退票业务时,车站工作人员应根据相关退票规定,取消卡内进站记录,本次乘车免费,持卡人走特殊通道出站;三出租汽车乘坐出租汽车不能正常刷卡付费时,需持卡人现金支付乘车款;第二十三条月票卡异常情况处理一公共电汽车1. 持卡人乘坐分段计价月票有效线路车辆,未完成两次刷卡,产生不完整交易时,下次乘坐分段计价月票有效线路车辆时,车载机自动扣除上次乘车的次数1次,再打本次上车标记;2. 单一票制线路车辆发生故障时,乘客在司售人员的引导下,可换乘同线路、同方向的其他车辆,不再刷卡;3. 分段计价线路车辆发生故障时,由司售人员负责清除持卡人卡内上车记录,本次乘车不计次;4. 因刷卡设备发生故障且无备用机具补充刷卡,造成持卡人不能刷卡时,本次乘车不计次;二地铁由于地铁原因导致已经刷卡进站的乘客无法乘车或无法到达目的地,需向乘客办理退票业务时,车站工作人员应根据相关退票规定办理;第五章查询、咨询、投诉第二十四条为方便市民购卡、用卡以及持卡人对用卡情况查询或投诉,一卡通公司提供查询终端、客服电话、网站等多种服务方式;第二十五条持卡人可通过查询终端免费查询卡内余额和最近5条交易数据；可通过客服电话、网站免费查询最近3个月内的20条交易数据;如有特殊查询需要须到一卡通公司客户服务中心办理;第二十六条一卡通公司客户服务中心咨询电话：0；公司网站和;持卡人也可拨打下列运营单位电话：公交集团李素丽服务热线 010-96166地铁运营公司服务热线 0巴士公司服务热线 0八方达公司服务热线 0第六章附则第二十七条一卡通卡的非记名卡不挂失,请妥善保管;第二十八条一卡通卡与读卡设备感应区之间的有效距离为0—6厘米;为缩短刷卡时间,刷卡时请尽量使卡片贴近读卡设备感应区;第二十九条一卡通卡只能单张使用,如两张以上重叠刷卡,将导致刷卡失败;第三十条人为损坏造成一卡通卡功能失效,退换卡时须收取成本费,请注意保持卡面清洁平直,妥善保管并爱护卡;第三十一条本办法所称的下列述语含义：一不完整交易：指须两次刷卡完成一次正常消费而只进行了一次刷卡,称为不完整交易;二好卡：外观完好、能正常读写且卡内信息正常的卡；三坏卡：外观损坏、不能读写或卡内信息异常的卡；四人为损坏：指由于划伤、折断、破损、弯曲、打孔、浸泡、接近高温等原因造成卡片物理损坏的情形;五质量原因：指发卡12个月内,卡片无人为损坏且无法正常读写;六退资：是将一卡通卡内的资金退还给持卡人,不回收卡片,不退押金;七移资：是将1张或若干张一卡通卡内的资金移到另外1张一卡通卡内;八大客流模式：指客流集中进出地铁车站,系统设备不能实现正常进出站检票时所采用的进站免检、出站免检或进出站免检,并按规定收取乘客乘车费用的运营模式;九紧急模式：指地铁车站出现火灾、爆炸等灾害情况,需要紧急疏散乘客时系统所采用的出站免检,不收取乘客乘车费用的运营模式;第三十二条一卡通公司可针对特定持卡人群体或特定使用范围发行具有普通卡储值消费功能并可重复储值使用的特种卡;特种卡类型主要有：定值卡、纪念卡、联名卡、异型卡和个性化卡等;特种卡以出售方式对外发行,卡片所有权归持卡人所有,不可退卡、换卡;特种卡的充值和使用方法同普通卡;第三十三条一卡通卡在其他领域的拓展应用功能,将另行通告;第三十四条本办法自2006年4月1日起实施;一卡通公司、公交集团、地铁运营公司、巴士公司、八方达公司、祥龙公司、畅达通公司、北京出租汽车暨汽车租赁协会负责修订和解释;。

●公交：北京市区公共交通及部分远郊区县（顺义、房山、怀柔、大兴、昌平、门头沟、延庆）域内公交车。

●轨道交通：已开通所有线路AFC系统一卡通的应用。

●出租车：开通市域内6万余辆具备一卡通付费功能的出租汽车，占北京全部出租汽车公司的96%。

●停车场：已开通5号线天通苑北、八通线通州北苑停车场和地铁十号线的巴沟、安贞门、芍药居、双井停车场。

●加油站加油：中石化加油站（302家）、燕明加油站、龙禹石化加油站●公园景点领域：16家公园一卡通公园年票系统。

●90%的北京联通公用电话亭可刷一卡通卡打电话。

●电影院：新影联院线（新东安影院、大华电影院、东环电影城等21家…）、嘉裕金逸国际电影城。

●健身体育场馆：全市60多家体育场馆（青鸟健身部分店、欧奕健身部分店等…）、几十家健身游泳馆（地坛体育中心、月坛、丰台、海淀游泳馆等…）可刷卡消费。

●医院挂号：301医院、垂杨柳医院。

●超市：沃尔玛、物美、美廉美、华普、华润、旺市百利、超市发、京客隆、世纪联华、华联超市、旭日超市、法宝超市（以上90%的连锁点开通消费）；华冠、奥士凯物美、首航国力、华强、易买得洋桥大卖场（以上全部连锁点开通消费）。

●便利店：联华快客、好邻居、迪亚天天、久久丫、街客。

●餐饮：和合谷、麦当劳、肯德基、嘉和一品粥、庆丰包子铺、永和大王、华天延吉、正一味、福华肥牛、百万庄园、九头鸟、比格匹萨、鸿毛饺子、酷圣石冰激凌、香妃烤鸡。

●书店：纸老虎大卖场、知不足、金彩云图书、大博文图书燕山。

●百货：城乡百货、城乡华懋、城乡仓储、城乡华懋、北辰购物中心、燕鹏商厦、中踏广场、顺义西单、天虹商场；●蛋糕房：味多美、好利来、金凤成祥、美味欣语、好事来、美丽都、鑫利源、麦风尚新侨三宝乐。

●药店：嘉事堂（158家）、金象大药房（32家）、京卫大药房（29家）。

●自动售卖：星罗棋布咖啡机在（移动北京分公司、北控、中国蓝星、IBM等…）50多家公司布设、4号线所有地铁站内自动售货机。

研究北京市政交通一卡通的应用情况！市政交通一卡通系统是北京信息化建设的重要组成部分，项目实施极大地提升了北京市现代化管理水平，增强了首都北京作为国际化大都市的竞争力，促进了北京经济建设和社会和谐发展，具有重要作用和深远意义。

一、基本情况（一）背景和意义北京市政交通一卡通（IC卡）应用系统是为贯彻落实“科技奥运”和“数字北京”的战略目标，提高城市信息化管理水平，促进首都城乡一体化发展，根据国家金卡办提出的“统一规划、统一标准、统一制造、统一发卡、统一管理”和建设部提出的“一卡多用、统一发卡”的原则建设实施的。

该系统建设连续多年被列入政府为市民办实事之一，也是2008年北京奥运会的重点建设工程之一。

市政交通一卡通系统是北京信息化建设的重要组成部分，项目实施极大地提升了北京市现代化管理水平，增强了首都北京作为国际化大都市的竞争力，促进了北京经济建设和社会和谐发展，具有重要作用和深远意义。

（二）目标与任务市政交通一卡通系统的目标是实现整个公共交通系统，以及在其他众多领域的“一卡通行”。

通过一卡通（IC卡）及应用核心平台，连接公交、地铁、停车场、出租车、高速公路、停车场等公共交通行业和公园景点、学校、超市、便利店、影院等其它行业，为市民、公共交通企业、市政部门以及其它商业组织提供方便快捷的支付、结算和服务，提高管理水平。

（三）进展情况一卡通系统自2006年5月10日正式全面开通已经一年半的时间，截止到2007年12月10日，一卡通系统共计发卡1463.45万张，日均交易1100万笔，最高达1216万笔，系统累计处理交易达49.7亿笔。

就交通领域的使用情况看，刷卡交易量居全国第一位。

2006年5月10日，一卡通系统在全部约1.8万辆公交车辆上、地铁1、2号线、八通线及3万辆出租车上全面开通，同时建成了目前国内容量最大（日处理交易量2300万笔以上）、设备性能先进、涵盖技术内容相当丰富的一卡通结算中心。

面对庞大的消费群体，市政交通一卡通系统经受住了严峻的考验，运行稳定正常，结算及时准确，为市委市政府优先发展公共交通的决策提供了有力的技术支持，赢得了政府各级领导的肯定和市民的认可。

北京市政交通一卡通用卡消费范围2010年06月27日发布●交通:公交、地铁、出租车● 停车场：已开通5号线天通苑北、八通线通州北苑停车场和地铁十号线的巴沟、安贞门、芍药居、双井停车场。

●加油站：中石化加油站（青年路、北苑路、望京新城、金融街、中关村等30家加油站）、燕明加油站、龙禹石化加油站。

●公园景点：16家公园一卡通公园年票系统。

●公用电话亭：90%的北京联通公用电话亭可刷一卡通卡打电话。

●电影院：新影联院线（新东安影院、大华电影院、东环电影城等21家）、嘉裕金逸国际电影城。

●健身体育场馆：全市60多家体育场馆（青鸟健身部分店、欧奕健身部分店等…）、几十家健身游泳馆（地坛体育中心、月坛、丰台、海淀游泳馆等…）可刷卡消费。

●医院挂号：301医院、垂杨柳医院。

●药店：嘉事堂（158家）、金象大药房（32家）、京卫大药房（29家）。

●超市：沃尔玛、物美、美廉美、华普、华润、旺市百利、超市发、京客隆、世纪联华、华联超市、旭日超市、法宝超市；华冠、奥士凯物美、首航国力、华强、易买得洋桥大卖场。

●便利店：联华快客、好邻居、迪亚天天、久久丫、街客。

●餐饮：和合谷、麦当劳、肯德基、嘉和一品粥、庆丰包子铺、永和大王、华天延吉、正一味、福华肥牛、百万庄园、九头鸟、比格匹萨、鸿毛饺子、酷圣石冰激凌、香妃烤鸡。

●书店：纸老虎大卖场、知不足、金彩云图书、大博文图书燕山。

●百货：城乡百货、城乡华懋、城乡仓储、城乡华懋、北辰购物中心、燕鹏商厦、中踏广场、顺义西单、天虹商场；●蛋糕房：味多美、好利来、金凤成祥、美味欣语、好事来、美丽都、鑫利源、麦风尚新侨三宝乐。

●自动售卖：星罗棋布咖啡机在（移动北京分公司、北控、中国蓝星、IBM等…）50多家公司布设、4号线所有地铁站内自动售货机。

●其他：娇兰佳人、星网通讯、惠思买、晶莹雅致配镜中心、九城达汽车服务店、飞雨言。

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX北京一卡通2024年版用户服务合同本合同目录一览第一条用户基本信息1.1 用户姓名1.2 用户身份证号码1.3 用户联系方式第二条卡务服务2.1 卡的发行与激活2.2 卡的充值与消费2.3 卡的退卡与挂失第三条充值与消费3.1 充值方式3.2 消费范围3.3 余额查询与退款第四条卡片有效期4.1 卡片有效期的定义4.2 卡片有效期的计算4.3 卡片过期后的处理第五条用户权利与义务5.1 用户权利5.2 用户义务第六条服务质量6.1 服务标准的定义6.2 服务质量的保障6.3 服务质量的改进第七条隐私保护7.1 用户个人信息的保护7.2 用户隐私的泄露处理第八条免责条款8.1 不可抗力8.2 用户自身原因8.3 其他免责情况第九条争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 法律途径解决第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更10.3 合同的终止第十一条违约责任11.1 违约行为的界定11.2 违约责任的承担第十二条赔偿责任12.1 赔偿范围的界定12.2 赔偿责任的承担第十三条附则13.1 合同的解释权13.2 合同的修订13.3 合同的废止第十四条其他约定14.1 特殊情况的处理14.2 合同的补充条款14.3 合同的附件第一部分：合同如下：第一条用户基本信息1.1 用户姓名1.2 用户身份证号码1.3 用户联系方式1.4 用户地址1.5 用户性别1.6 用户出生日期第二条卡务服务2.1 卡的发行与激活2.1.1 用户在购买北京一卡通后，需按照发行规则进行激活，激活后方可使用。

2.1.2 发行规则包括但不限于：卡片有效期、使用范围、充值方式等。

2.2 卡的充值与消费2.2.1 用户可以通过人工充值、自助充值设备、网上充值等方式对卡片进行充值。

2.2.2 充值后的金额可用于乘坐城市公共交通工具、租赁自行车等消费。

如果你在北京或是经常往返北京出差，是不是老是忘记带公交卡？那建议你把一卡通事先准备好。

1.超省银子。

在北京乘坐公交车，凭北京市政公交一卡通可打4折（市区内0.40元/人次，去近效如颐和圆、北大、清华0.80元/人次），包括长途客车（德胜门到八达岭长城的919路现金卖票12元/人次，刷此卡4.80元/人次），地铁不打折。

2.超级方便。

只要有手机就可以刷公交地铁！公交卡易忘带，但手机常在身边吧？用途：1.可以乘坐公交车，打四折；2.可以乘坐地铁，只需2元钱，可要是不出地铁站，可以随便座；3.去物美和沃尔玛等超市可以刷卡消费；4.打出租车可以用，但是有些司机不爱叫您用，因为他们麻烦，所以上车要问好了。

邮费说明：北京12元，偏远地区请联系店主，谢谢。

一卡通介绍：在北京市委、市政府全面建设“数字北京”，推动信息网络技术在城市建设和管理领域应用的号召下，根据信息产业部国家金卡办提出的“统一规划、统一标准、统一制造、统一发卡、统一管理”和建设部提出的“一卡多用、统一发卡”的原则以及2000年2月28日北京市长办公会会议精神，经北京市计委、北京市经贸委、北京市工商局批准，北京市政交通一卡通有限公司于2000年10月23日正式成立，并获得北京市外商投资高新技术企业认证。

北京市政府特许北京市政交通一卡通有限公司经营北京市政交通一卡通IC卡的制作、发售、结算及系统投资、建设和管理，并且授权北京市政交通一卡通有限公司独家拥有北京市城市建设事业IC卡密钥的管理和使用权。

北京市政交通一卡通项目是以城市市政交通为目标市场，以计算机网络与非接触式智能型IC卡为手段的一项电子商务应用创新项目，因此成为了国家鼓励发展的外资项目。

本公司已取得“国家IC卡注册中心”颁发的“集成电路卡注册证书”。

北京市政交通一卡通项目得到了市委、市政府的高度重视和关心。

2002年3月1日，北京市委书记贾庆林、市委常委兼秘书长杜德印、副市长刘敬民等领导视察了北京市政交通一卡通有限公司，并就一卡通项目的发展做出了重要指示：快、省、通地建设好北京市政交通一卡通项目。

Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市政交通一卡通有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市政交通一卡通有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市政交通一卡通有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。

1.2 企业画像类别内容行业计算机、通信和其他电子设备制造业-其他电子设备制造资质一般纳税人产品服务制作（限外埠经营）、发行、结算业务；市政1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

北京市政交通一卡通卡
简介
北京市政交通一卡通卡是北京市政府推出的一种多功能综合支付卡，集支付、交通等多功能于一体，方便市民出行和生活消费。

该卡具有
广泛的应用范围，可以用于公交、地铁、出租车等交通工具的支付，
以及商场、超市、餐饮等场所的消费支付。

功能特点
1. 交通支付功能
北京市政交通一卡通卡可以在公交、地铁、出租车等交通工具上使用，实现刷卡支付。

使用该卡支付乘坐交通工具，不仅方便快捷，还
能享受一些优惠政策。

2. 生活消费支付功能
该卡还可以在商场、超市、餐饮等场所进行消费支付，方便市民的日常购物和生活消费。

持卡用户可以在合作商户处享受优惠折扣和积分返还等福利。

3. 公共效劳功能
北京市政交通一卡通卡还可以办理公共效劳，如缴纳水电费、移动通信费等，极大地方便了市民的生活。

4. 一卡通卡充值和管理
用户可以通过线下的自助充值机和线上的手机客户端进行一卡通卡的充值和管理。

用户可以选择银行卡支付、支付宝支付、微信支付等方式进行充值。

使用方法
充值方法
用户可以通过以下几种方式进行一卡通卡的充值：
1.在线充值：翻开手机客户端，选择充值功能，输入充值金额和支付方式，即可完成充值。

2.线下充值：前往指定的自助充值机或指定的代理点，选择充值金额和支付方式，将现金或银行卡插入充值机或交给代理点工作人员，即可完成充值。

使用方法
1.交通支付：用户乘坐公交、地铁、出租车等交通工具时，将一卡通卡放在刷卡区域靠近感应器的位置，听到。