-浅谈汽车保险与理赔精品学士学位论文

毕 业 设 计（论文）（说 明 书）题 目： 浅谈汽车保险与理赔姓 名： 、、、编 号：、、、技术学院年 月 日、、、技术学院毕业设计（论文）任务书姓名、、、专业汽车运用技术任务下达日期年月日设计（论文）开始日期年月日设计（论文）完成日期年月日A·编制设计B·设计专题（毕业论文）指导教师、、、系（部）主任、、、年月日、、、技术学院毕业设计（论文）答辩委员会记录机械工程系汽车运用技术专业，学生、、、于年月日进行了毕业设计（论文）答辩。

设计题目：浅谈汽车保险与理赔专题（论文）题目：指导老师：、、、答辩委员会根据学生提交的毕业设计（论文）材料，根据学生答辩情况，经答辩委员会讨论评定，给予学生、、、毕业设计（论文）成绩为。

答辩委员会人，出席人答辩委员会主任（签字）：答辩委员会副主任（签字）：答辩委员会委员：，，，，，，、、、技术学院毕业设计（论文）评语第页共页学生姓名：、、、专业汽车运用技术年级 2009级毕业设计（论文）题目：评阅人：指导教师：（签字）年月日成绩：系（科）主任：（签字）年月日毕业设计（论文）及答辩评语：摘要在现今经济发展迅速的社会中，“保险”贯穿于各个领域中，它基于法律的基础更加完善和丰富。

损失补偿是其中一个重要原则，在汽车保险理赔中它既体现了保险的基本职能和作用，同时也是在理赔应用中必须遵守的基本原则。

在汽车保险实务中，曾经存在的最大纠纷之一就是围绕着损失补偿原则展开的。

即在机动车全部损失的情况下是应当按出险前车辆的实际价值进行醒赔偿还是按照保险金额进行赔偿，从而产生了争议。

试图从相关法律条例及损失补偿原则的深刻内涵来解释损失补偿原则在汽车保险理赔中的实际应用。

关键词：汽车，保险，损失补偿原则，理赔ABSTRACTIn the current rapid economic development of society, "insurance" throughout each field of, it is based on the foundation of the law more perfect and rich. Loss compensation is one of the important principles, in car insurance claims, it not only embodies the basic functions of the insurance and role, and also in claims application must abide by the basic principles. In car insurance, once existed in practice the biggest dispute is one of around loss compensation principle of open. That is, in the case of loss all motor vehicles shall be or get out of danger is in before the actual value of the vehicle up compensation or according to the amount of insurance compensation, thus dispute. From the relevant law regulations and trying to loss compensation principle to explain the profound connotation of loss compensation principle in car insurance claims in the practical application.Keywords: car, insurance, loss compensation principle, manage compensate目录摘要 (1)ABSTRACT (2)目录 (3)第1章保险的基本理论 (4)1.1危险的概念与特征 (4)1.2风险的概念与种类 (5)1.3保险的概念、要素与分类 (9)1.4保险的基本原则 (14)第2章汽车保险的概论 (17)2.1汽车保险的起源和发展 (17)2.2 汽车保险的定义及特点 (18)2.3汽车保险的种类 (20)第3章机动车交通事故强制责任险 (22)3.1交强险的简介与特点 (22)3.2交强险的保险责任 (22)3.3 交强险的责任免除 (23)3.4交强险的保险费 (23)第4章机动车商业保险 (25)4.1机动车损失保险 (25)4.2机动车第三者责任险 (26)4.3机动车车上人员责任保险 (28)4.4机动车附加险 (30)第5章汽车保险理赔及理赔案例 (31)5.1汽车理赔的意义、原则 (31)5.2 汽车理赔业务流程 (31)5.3 典型理赔案例分析 (33)致谢 (37)参考文献 (38)第1章保险的基本理论俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福。

毕业生毕业论文（设计）题目：汽车保险与理赔的实务探究院(系)别汽车工程系专业交通运输班级学号姓名指导教师二○一○年六月摘要随着私家车的增多，汽车保险也日趋红火。

汽车此一交通工具,以为现代生活中所不可缺，虽然其为经济带来极高便利性,唯因汽车交通事故所造成人生伤亡及财务毁损问题，实不容轻忽.就此，为使在交通事故中车主的损失得到保障，国家出台了一系列政策来维护消费者的合法利益。

所以汽车出了事故就要到保险公司去理赔挽回车主的损失，理赔前首先当然是要先现场查勘事故的真实性，再通过定损员确定汽车损坏的部位及给出所需的维修费用，最后去保险公司理赔.本文叙述了汽车保险发展过程以及对我国汽车保险的启示，使我更加深入的认识了汽车保险以及汽车理赔，本文还仔细描述了被保险车辆出现后，作为定损员需要做的现场查看以及对于事故车辆的定损工作的具体细节，通过此次毕业设计，对我在现实的查勘定损工作有很大帮助。

关键词:汽车保险，查勘定损，赔款理算，理赔调查目录前言 (3)1 保险原理 (3)1。

1风险管理与保险 (3)1。

2保险的概念 (4)2 汽车保险的发展 (5)2。

1汽车保险起源 (5)2。

1。

1 汽车保险的起源和发展 (5)2。

1。

2 汽车保险的发展 (5)2。

2我国汽车保险的发展进程 (5)2。

2.1 萌芽时期 (5)2。

2。

2。

试办时期 (5)2.2.3 发展时期 (6)2。

3 我国汽车保险的种类 (6)2.3。

1 汽车保险的主要险种： (6)3 查勘定损的流程 (7)3..1接报案调度流程 (8)3.2查勘操作流程 (8)3.3、定损操作流程 (9)3.4、后台处理流程 (9)3。

5结案支付流程 (10)3.6档案管理流程 (10)3。

7查勘人员现场携带的单证和查勘工具 (10)3。

8对车辆出险后，现场查勘过程研究 (11)3。

9涉及人员伤亡案件的现场查勘 (13)4 赔款理算 (14)4。

1交强险 (14)4。

2商业险 (15)５理赔调查 (17)5。

、专科毕业论文题目：汽车保险理赔的分析摘要车险已经成为与社会公众关系最紧密、感受最直接、利益最明显的保险业务领域之一。

其中最引人注意的是车险理赔问题，理赔服务质量的好坏，直接关系到消费者对保险行业的感观，涉及到行业的信誉和形象。

现如今存在的车险“理赔难”的问题值得深思，探讨如何采取有效措施解决理赔难的问题。

在车险经营的许多环节中，车险理赔成为许多人关心的重点问题。

因为理赔是保险服务的重要环节，它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。

现在很多公司为了取的业务规模，不断降低费率，利用应收等一系列的非法手段去争取市场。

面对这些不良的现象，各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入，特别是金融危机的冲击下，提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。

综合理赔难的形成是一个复杂的过程，同样，解决车险“理赔难”问题，是一项庞大的系统工程，需要集行业之力内外兼修。

除了保险公司自身应当克服其不足之处，还需要保险监管部门、保险行业协会、广大客户以及整个社会的共同努力。

本文参考人保财险的理赔程序及综合国内外车险理赔难的各个角度去分析，把我国现在存在的现状和弊端以及采取怎样的措施让车险理赔更好的发展，怎样使我国车险理赔正常有序的为人民服务做出了分析。

关键词：汽车保险，理赔，理赔服务流程，对策AbstractAuto insurance has become the public most closely with feelings, interests, the ost direct the most obvious insurance field. One of the most notable is the insurance claims, claims the service quality, directly related to consumers on the insurance industry 's sense, related to the industry 's reputation and image. The present insurance" claims to" questions worth thinking, to explore how to take effective measures to solve the difficult problem of claim. insurance is an effective way of dealing with risk, namely people may be carried through the risk and obtain the corresponding security. Because the claim insurance service important link, its operation is directly related to the insurance company's management quality. Now many companies in order to get the business scale, continue to lower rates, use of accounts receivable and a series of other illegal means to strive for the market. undesirable phenomenon, the insurance company to claim links have attached great importance to and vigorously into, especially under the impact of the financial crisis, improve the car insurance claims service and how to improve the quality of service of insurance claims has become an important problem for the development of.Comprehensive claims to formation is a complex process, the same car insurance, solve "claims to" problem, it is a huge systematic project, need to set the power sector both inside and outside. company should overcome its shortcomings, also need the insurance regulatory department, the insurance industry association, the majority of customers so that the joint efforts of the whole society.This reference to PICC Property insurance claims process and integrated domestic and foreign auto insurance claims to all the way to analysis, our country exists now and the drawbacks of the current situation and how to take measures to make the claim better development, how to make our country insurance claims in the normal and orderly service for people to make an analysis.Key words：ar insurance, auto claims, claims service process, problems, countermeasures目录前言 (1)第一章绪论 (2)1.1汽车保险的起源 (2)1.2 汽车保险的发展 (2)1.2.1 汽车保险在国外的发展 (2)1.2.2 汽车保险在国内的发展 (3)1.3 汽车保险的意义 (3)第二章汽车保险与理赔理论概述 (5)2.1 汽车保险的定义 (5)2.2 汽车保险的类型 (5)2.3 汽车保险的作用 (7)第三章我国汽车事故理赔服务模式 (8)3.1 汽车保险与理赔情况 (8)3.2. 理赔程序 (8)3.3承保和理赔关系及流程 (8)3.3.1承保流程图 (9)3.3.2理赔流程图 (10)4.1汽车理赔工作的特点 (11)4.1.1被保险人的公众性 (11)4.1.2损失率高损失幅度较小 (11)4.1.3标的流动性大 (11)4.1.4受制于修理厂的程度较大 (11)4.1.5道德风险普遍 (12)4.2汽车理赔的基本原则 (12)4.2.1 树立为保户服务的思想 (12)4.2.2重合同、守信用、坚持“八”字原则 (12)5.1查勘定损和理算相统一的管理模式 (13)5.2理赔服务内部管理不完善 (13)5.3车险承保与理赔环节存在的问题 (13)5.3.1承保环节存在的问题 (14)5.3.2理赔环节存在的问题 (16)第六章完善车险理赔的对策 (19)6.1建立专业损失评估标准 (19)6.1.1车辆损失的确定 (19)6.1.2人员伤亡费用的确定 (21)6.1.3第三者赔偿的标准与认定 (21)6.1.4其他损失和赔偿费用的确定 (22)6.2采取措施加快理赔速度 (23)6.2.1加强索赔程序、索赔资料准备的宣传、指导。

1.案件数量增多。

2006、2007及2008年度我院道路交通事故损害赔偿纠纷案件收案分别为315件，587件和561件，分别占同期民事案件总数的13.79%，21.35%，和20.18%。

而2009年仅上半年就收案424件，同比增长了41%，占民事案件的23.37%。

该类案件增多的原因主要有三方面：一是随着我国经济的迅速发展，人们生活水平的提高，汽车等机动车辆日益普及，但驾驶员、行人的法制观念和安全交通意识却没有得到相应提升，对交通法规、规则漠视，对交通安全存有侥幸心理的现象严重。

在09年上半年道路交通案件中，酒后驾驶和无照驾驶导致交通事故的案件占1/3。

二是《中华人民共和国道路交通安全法》及《实施条例》的出台，相对于以往的《道路交通事故处理办法》削弱了交警部门的调解职能。

三是保险公司理赔渠道不畅，保险公司在理赔过程中对调解协议的认可较低，往往要求当事人提交交警部门或法院的结案书或判决书，也导致了本想协议调解的当事人为了更好的获得保险理赔而直接向人民法院提起诉讼。

2.案件标的额提高。

2006年我院道路交通事故损害赔偿纠纷案件诉讼总标的为785.62万元，平均每件2.49万元，2007年为1490.74万元，平均每件2.54万元，2008年为3265.42万元，平均每件5.82万元，2009上半年为2624.13万元，平均每件6.19万元。

其中08年总标的与平均标的分别同比上升了119.13%和129.13%。

案件标的额的提高主要源于《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下称《解释》）的颁布，《解释》无论从赔偿义务主体方面，还是从赔偿项目、标准方面，都加大了对侵权人的惩罚力度，大幅度提高了交通事故人身损害的赔偿标准。

例如，死亡赔偿金由原来《道路交通事故处理办法》规定的按事故发生地平均生活费补偿十年修改为二十年，以及明确了死亡赔偿金不是精神抚慰金，二者属于两项赔偿方式，当事人在要求死亡赔偿金的同时可要求精神抚慰金。

汽车保险与理赔的实务探究毕业论文毕业生毕业论文（设计）题目：汽车保险与理赔的实务探究院(系)别汽车工程系专业交通运输班级学号姓名指导教师二○一○年六月摘要随着私家车的增多，汽车保险也日趋红火。

汽车此一交通工具，以为现代生活中所不可缺，虽然其为经济带来极高便利性，唯因汽车交通事故所造成人生伤亡及财务毁损问题，实不容轻忽。

就此，为使在交通事故中车主的损失得到保障，国家出台了一系列政策来维护消费者的合法利益。

所以汽车出了事故就要到保险公司去理赔挽回车主的损失，理赔前首先当然是要先现场查勘事故的真实性，再通过定损员确定汽车损坏的部位及给出所需的维修费用，最后去保险公司理赔。

本文叙述了汽车保险发展过程以及对我国汽车保险的启示，使我更加深入的认识了汽车保险以及汽车理赔，本文还仔细描述了被保险车辆出现后，作为定损员需要做的现场查看以及对于事故车辆的定损工作的具体细节，通过此次毕业设计，对我在现实的查勘定损工作有很大帮助。

关键词：汽车保险，查勘定损，赔款理算，理赔调查目录前言 (4)1 保险原理 (6)1.1风险管理与保险 (6)1.2保险的概念 (7)2 汽车保险的发展 (10)2.1汽车保险起源 (10)2.1.1 汽车保险的起源和发展 (10)2.1.2 汽车保险的发展 (11)2.2我国汽车保险的发展进程 (12)2.2.1 萌芽时期 (12)2.2.2. 试办时期 (12)2.2.3 发展时期 (12)2.3 我国汽车保险的种类 (13)2.3.1 汽车保险的主要险种： (14)3 查勘定损的流程 (16)3..1接报案调度流程 (17)3.2查勘操作流程 (19)3.3、定损操作流程 (21)3.4、后台处理流程 (22)3.5结案支付流程 (24)3.6档案管理流程 (25)3.7查勘人员现场携带的单证和查勘工具 (26)3.8对车辆出险后，现场查勘过程研究 (27)3.9涉及人员伤亡案件的现场查勘 (34)4 赔款理算 (36)4.1交强险 (36)4.2商业险 (39)５理赔调查 (44)5.1盗抢案件 (44)5.2火灾案件 (47)５.３涉嫌故意制造事故的案件 (51)５.４涉嫌无证驾驶、酒后驾驶、驾驶员掉包、肇事逃逸案件 (53)结论 (55)致谢 (56)参考文献 (57)前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，汽车像潮水般涌入家庭。

毕业论文浅谈汽车保险理赔中保险案例及其对策[摘要]优化汽车保险行业保险理赔杜绝骗保、欺诈等行为对于保障汽车保险业的发展有着十分重要的作用，对汽车保险业现状以及主要理赔过程进行了简要回顾，介绍了汽车保险中出现的欺诈、骗保行为对社会的危害及其对策。

对保险理赔中出现的个别骗保行为进行了初步探讨。

[关键词]保险理赔骗保骗保鉴别目录摘要 (1)1汽车理赔中骗保的形式 (3)1.1、汽车理赔中骗保的形式 (3)1.2、汽车保险诈骗频频发生、骗子屡屡得手的原因 (5)2 理赔中认识和鉴别骗保行为 (7)2.1、骗保的主要识别因子： (7)2.2、车险“骗保”有共性。

(8)2.3、故意虚构保险标的的鉴别 (8)2.4、汽修中“偷梁换柱”的鉴别 (9)2.5、汽车修理厂和汽车所有人共谋骗保行为的鉴别 (10)3处理汽车理赔中的骗保行为 (11)4杜绝骗保行为的措施 (13)4.1、法律制度上的防范 (13)4.2、保险意识的提高 (14)4.3、机动车保险电子信息平台的构建 (14)4.4、加强行业反欺诈技术共享 (15)4.5、记录出险情况，进行现场查勘 (16)4.6、机动车保险理赔抽样调查 (16)5总结 (16)谢辞 (17)参考文献 (18)1汽车理赔中骗保的形式随着汽车销售市场的活跃和保险公司的增多，机动车保险诈骗案件呈数量增多、案值增大、手法多样化等趋势，这不仅使各家保险公司深受其害，也对汽车保险市场健康发展和社会诚信构成了巨大挑战。

1.1汽车理赔中骗保的形式近年来，机动车保险诈骗案件频频发生，2006—2008年，成都市金牛区检察院共受理机动车保险诈骗案14件36人。

检察官分析发现，有5种作案手段侵蚀机动车保险市场随着汽车销售市场的活跃和保险公司的增多，机动车保险诈骗案件呈数量增多、案值增大、手法多样化等趋势，这不仅使各家保险公司深受其害，也对汽车保险市场健康发展和社会诚信构成了巨大挑战。

北京市海淀区检察院对近三年机动车保险诈骗案件分析发现，骗子骗保手段多样，基本可分为以下几类：(1)、虚构不存在的保险事实或者故意制造交通事故。

浅谈汽车保险与理赔汽车保险是保险公司根据合同规定，一定时间内对被保险人的汽车进行保险赔付的一项保险。

随着汽车使用的普及，汽车保险已经成为每一个车主需要购买的必要保险之一。

而其中的理赔问题更是购买保险时需要关注的重要问题之一。

本文将对汽车保险的赔付和理赔问题进行详细的探讨。

一、汽车保险的类型目前市面上主流的汽车保险有四种类型：交强险、车损险、第三者责任险和全险。

交强险是由国家法律强制规定的强制性责任保险。

其主要作用是保障交通安全，强制所有机动车辆注册时购买，覆盖机动车辆发生交通事故造成人身伤亡或财产损失时的责任赔偿。

车损险是对被保险车辆在行驶过程中发生的意外事故造成车辆损失进行赔付的一种保险，包括自然灾害、碰撞、翻车、火灾、爆炸等。

该险种包括车辆损失险和涉水险。

第三者责任险是对被保险人因使用机动车辆发生的意外事故造成他人人身伤亡、财产损失等的赔偿责任的保险，是车主必须购买的保险之一。

全险是在第三者责任险、车损险的基础上增加了全车盗抢、玻璃破损、车内人员责任险、车上物品险等其他附加险种的保险，综合保障车主的利益。

二、汽车保险理赔的流程在购买汽车保险后，如果发生了交通事故或车辆意外损坏需要进行理赔，就需要按照以下流程进行：1.立案：受害人或车主在事故发生后第一时间拨打保险公司的报案电话进行立案登记。

在浙江省，保险公司承诺立案时间不超过10分钟。

2.勘察：保险公司派发出勘查员对车辆进行勘查，并了解事故情况和受害人情况。

据统计，在浙江省，保险公司承诺勘查时间不超过2小时。

3.定损：保险公司以勘查结果为基础，结合相关规定和理赔标准，按照车辆损失的程度给出赔款方案。

据统计，在浙江省，保险公司承诺定损时间不超过4小时。

4.理赔：理赔款项由保险公司直接支付给车主或修理厂。

据统计，在浙江省，保险公司承诺理赔时间不超过3天。

三、汽车保险理赔需要注意的问题在汽车保险理赔过程中，需要车主们关注一些重要问题，以免在理赔过程中出现一些不必要的麻烦。

汽车保险与理赔论文doc我国汽车保险理赔服务模式摘要:面对生活中存在的各种各样的风险事件,自然灾害和意外事故的客观存在,使人们寻找对付各种自然灾害和意外事故的措施。

但是,对于预防和控制显然是有限的,于是人们想到了经济补偿。

在车险经营的许多环节中,车险理赔成为许多人关心的重点问题。

因为理赔时保险服务的重要环节,它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。

现在很多公司为了区的业务规模,不断降低费率,利用应收等一系列的非法手段去争取市场。

面对这些不良的现象,各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入,特别是金融危机的冲击下,提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。

关键字:保险汽车保险理赔服务一、保险的定义及其特性保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

保险的定义:保险是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。

保险是最古老的风险管理方法之一、保险合约中,被保险人支付一个固定金额(保费)给保险人,前者获得保证:在指定时期内,后者对特定事件或事件组造成的任何损失给予一定补偿。

保险属于经济范畴,它所揭示的是保险的属性,是保险的本质性的东西。

保险的作用:1、有利于国民经济的持续稳定发展2、有利于社会的稳定3、有利于增强社会防灾防损的意识,减少损害损失4、有利于科学技术的推广应用保险的特性:1、互助性。

通过保险人用多数投保人缴纳的保险费建立的保险基金对少数受到损失的被保险人提供补偿或给付得以体现2、契约性。

从法律的角度看,保险是一种契约行为3、经济性。

保险是通过保险补偿或给付而实现的一种经济保障活动4、商品性。

浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文近年来，我国汽车保险业务蓬勃发展起来，汽车保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

下面是店铺带来的关于汽车保险论文的内容，欢迎阅读参考!汽车保险论文篇1：《试谈汽车保险发展管理》[摘要]近年来中国汽车产业发展迅速，汽车消费的增长必将带动汽车保险业迅速发展，特别是按照入世协议我国将逐步开放保险市场，中国汽车保险业将面临严峻的挑战，如何应对这一挑战，成为我国汽车保险业不容忽视的问题。

本文试图通过分析世界汽车保险业的发展历程与现状的分析，将为中国汽车保险业提供借鉴。

[关键词]汽车保险;第三者强制责任险;无过失责任一、汽车保险的起源(一)近现代保险分界的标志之一——汽车第三者责任险汽车保险是近代发展起来的，它晚于水险、火险、盗窃险和综合险。

保险公司承保机动车辆的保险基础是根据水险、火险、盗窃险和综合责任险的实践经验而来的。

汽车保险的发展异常迅速，如今己成为世界保险业的主要业务险种之一，甚至超过了火灾保险。

目前，大多数国家均采用强制或法定保险方式承保的汽车第三者责任保险，它始于19世纪末，并与工业保险一起成为近代保险与现代保险分界的重要标志。

(二)汽车保险的发源地——英国1.英国法律事故保险公司于1896年首先开办了汽车保险，成为汽车保险“第一人”。

当时，签发了保费为10英镑—100英镑的第三者责任保险单，汽车火险可以加保，但要增加保险费。

1899年，汽车保险责任扩展到与其他车辆发生碰撞所造成的损失。

这些保险单是由意外险部的综合第三者责任险组签发的。

1901年开始，保险公司提供的汽车险保单，已具备了现在综合责任险的条件，在上述承保的责任险范围内，增加了碰撞、盗窃和火灾。

1906年，英国成立了汽车保险有限公司，每年该公司的工程技术人员免费检查保险车辆一次，其防灾防损意识领先于其他保险大国。

汽车保险理赔毕业论文毕业设计（论文）题目：车险人伤理赔过程中存在的问题及对策系（部）：专业班级：姓名：学号：指导教师：2011 年 5 月 20日摘要随着汽车工业的快速发展，车险理赔也成为保险公司的主要业务。

汽车保险具有基数大，流动性强，出险概率高，对人身安全危险性高等特点。

汽车保险理赔具有一套相对成熟的理赔方案和流程，对出现车辆第一时间进行查勘定损，在较短的时间对出险的车辆进行定损修复，将赔款尽快赔付给客户。

往往会出现较大的事故，涉及金额较大，涉及人身伤亡的案件，相对处理较为困难。

经统计，累计车险人伤案件量占车险总案件量约11.78%，累计车险人伤赔款占车险案件总赔款约27.58%。

数据表明，人伤案件相对其它案件而言具有数量少,但案件均赔付金额高的特点。

由于人伤案件的赔付与人民生活等相关统计数据密切相关，并且在整个赔案中难度，赔款金额都相对较大，对这方面要求也相对严格。

在车险人伤理赔中，本文从伤者、医疗单位等方面发现问题，分析问题，解决问题。

人伤案件在车险理赔中占有重要地位，做好人伤理赔是做好车险理赔的一项很重要的环节，同时也是对受害者的一种负责，一种安抚。

关键词车险人伤理赔；问题；对策AbstractWith the rapid development of automobile industry, the insurance company has become a major business. Car insurancehas large base, strong liquidity, dangerous condition with high probability, and high risk to personal safety features. Auto insurance claims have a relatively mature programs and processes claims for the first time survey of vehicles set loss in the short period of time set on the dangerous condition of the vehicle damage repair, the indemnity paid to the customer as soon as possible. Tend to be greater in the accident, involving an amount greater in cases involving personal injury, and the relative treatment more difficult. The statistics show us, the cumulative injury cases, auto insurance on a auto insurance accounts for about 11.78% of total cases, the cumulative total auto insurance auto insurance claims cases of people injured approximately 27.58% of total compensation. Data show that cases of human injury in terms of a relatively small number of other cases but the cases are claim paid is high. The loss of cases because it cuts life and the people closely related to statistical data, and the difficulty of the claim settling in, the amount of compensation are relatively large, on the surface is relatively strict requirements. On the people injured in auto insurance claims, this article from the wounded, medical units and so discovering, analyzing and solving problems. On the people injured in auto insurance claims cases, plays an important role, good people do a good job injury claims auto insurance claims is a very important aspect, but also responsibility to the victims, a kind of appease.Key wordsAuto insurance, human injury claims; problems; solutions目录摘要 (2)关键词 (2)ABSTRACT (3)KEY WORDS (3)引言 (5)1.车险人伤理赔概述 (5)1.1车险和车险人伤理赔概述 (5)1.2理赔流程 (5)2.车险人伤理赔过程中存在的问题及对策 (8)2.1方面伤者 (8)2.2医疗单位方面 (9)2.3事故处理部门方面 (10)2.4被保险人或车主方面 (11)2.5保险公司方面 (12)2.法律法规方面 (14)3.案例 (15)4.结束语 (18)参考文献 (19)引言随着汽车工业的快速发展，车险理赔也成为保险公司的主要业务。

《汽车保险与理赔》课程论文我国汽车保险现状与发展分析专业：班级：姓名：学号：序号：我国汽车保险现状与发展分析【摘要】近些年来，伴随我国国民收入持续、快速增长，汽车作为家庭的交通工具，其普及率也在不断提高，对相关保险的需求亦日趋旺盛。

但是目前国内对汽车保险市场的需求状况进行理论和实证研究，取得的成果并不多。

尽管我国保险业发展很快，业务快速增长，服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，监管水平不断提高，风险得到有效防范，但与发达国家相比，我国保险业的发展水平还远远不够。

【关键词】保险业现状分析发展前景高速增长汽车的诞生和高速发展，无疑是一场巨大革命。

汽车促进了经济的繁荣，加速了人类的进步，缩短了世界的距离，但是也带来了一定的社会危害。

汽车的交通事故及其它灾害事故，一方面构成了对国家的严重经济威胁，形成一种社会的不安定因素；另一方面，每一个汽车的所有者或管理者，都随时面临着蒙受重大经济损失的可能。

社会需要安定，企业需要保障，人民需要安居乐业，汽车就需要避免风险，汽车保险产生也随之而来。

随着我国私人购车比例不断增加,汽车保险这一概念逐渐进入百姓视野。

由此可见，我国的汽车保险业也将迎来一个黄金期。

我国汽车保险的发展历程是一个曲折的过程，从鸦片战争工业革命慢慢萌芽，加之在帝国主义的垄断之下发展缓慢。

而在新中国成立以后，我们国家才有了自己的中国人民保险公司。

中间受到负面的影响而暂停了业务。

知道70年代中期为了满足驻华外国人的需求才开始重新办理汽车保险。

之后随着改革开放的发展，我国经济实力的不断提高，人民生活水平的提高，汽车的逐渐普及，汽车保险开始快速发展，并在发展中不断完善。

1、我国汽车保险的现状分析。

我国自开办汽车保险业以来，经过近30年的发展，我国汽车保险业已经获得了巨大的发展。

首先，保费收入规模迅速扩大。

中国作为一个潜力无比巨大的对外完全开放的市场，对国际保险资本有着非同一般的吸引力，许多国际知名的保险企业已把在中国发展业务作为一个重要的战略来安排，对于中国的保险企业来说，这就意味着如果要在竞争中生存和发展，就必须适应这一国际化发展的潮流，中国保险行业已步入高速发展期，保险行业的经营模式也向着多元化发展，未来中国的保险业发展前景看好。

汽车保险与理赔论文论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

下面是有关汽车保险与理赔论文，欢迎参考，希望能对您有所帮助。

1概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前，学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程，为专业课的学习奠定理论基础。

与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》，为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。

所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。

2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合，让学生有问题可想，有任务可做。

并在主体教材的基础上配有教学资源库，教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接，真正实现了理实一体化。

结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研，以满足用人单位对学生的要求为宗旨，本课程共设计了9个学习任务。

3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳，尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥，所以整体学习气氛欠佳，学生的学习积极性也不高。

这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性，达到传授知识、培养能力的目的。

3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的教学理念。

①讲述法是最基本的方法，通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。

②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科，通过各种生动的案例，激发学生学习的积极性，能使其更好的消化学过的知识，提高学生知识运用能力。

案例教学法是本课程的主要教学法。

③分组讨论法：教师根据学生人数，分配小组。

进行某一任务时，小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流；教师的作用主要是布置任务，给予学生启发性意见，避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。

汽车保险理赔毕业论文汽车保险理赔是汽车保险领域中的一个重要环节，也是保险合同的核心内容之一。

汽车保险是指由保险公司为汽车所有者提供的一种经济补偿方式，以应对车辆发生事故或损失时所产生的经济损失。

而理赔则是保险公司在被保险人提出索赔申请后，对索赔事项进行审核、评估和支付赔款的过程。

首先，汽车保险理赔具有客观性和公正性的特点。

在理赔过程中，保险公司会根据保险合同和事故情况进行客观、公正的评估，确保索赔金额的准确性。

客观性和公正性是保险公司信守承诺的体现，也是建立保险行业良好信誉的关键要素。

其次，汽车保险理赔涉及多个环节，包括索赔申请、案件审核、定损估价、支付赔款等。

在索赔申请阶段，被保险人需要向保险公司提供相关证据和材料，包括事故报告、医疗费用明细等。

保险公司在接到索赔申请后，会对案件进行审核，以确定索赔是否符合保险合同的约定。

在定损估价环节，保险公司会对损失物进行评估，以确定赔偿金额。

最后，在支付赔款阶段，保险公司会按照约定的方式将赔款支付给被保险人或受款人。

而对于被保险人来说，他们应该了解汽车保险理赔的相关流程和注意事项。

在理赔前，被保险人应该及时向保险公司报案，并准备相关证据和材料。

在索赔过程中，被保险人需要与保险公司的相关人员配合，提供必要的信息和协助工作。

同时，被保险人还应该了解保险合同的具体约定，以避免因保险条款不明而导致的索赔纠纷。

总之，汽车保险理赔是汽车保险合同中的重要环节，它具有客观性和公正性的特点，同时涉及多个环节，包括索赔申请、案件审核、定损估价和支付赔款等。

对于被保险人来说，了解理赔流程和注意事项是非常重要的，可以帮助他们更好地维护自己的权益。

在不断完善汽车保险理赔制度的同时，我们也应该加强对保险知识的普及，提升公众对汽车保险的认识和理解，从而推动汽车保险市场的健康发展。

有关汽车保险与理赔论文3篇论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

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有关汽车保险与理赔论文篇11概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前，学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程，为专业课的学习奠定理论基础。

与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》，为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。

所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。

2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合，让学生有问题可想，有任务可做。

并在主体教材的基础上配有教学资源库，教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接，真正实现了理实一体化。

结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研，以满足用人单位对学生的要求为宗旨，本课程共设计了9个学习任务。

3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳，尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥，所以整体学习气氛欠佳，学生的学习积极性也不高。

这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性，达到传授知识、培养能力的目的。

3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的教学理念。

①讲述法是最基本的方法，通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。

②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科，通过各种生动的案例，激发学生学习的积极性，能使其更好的消化学过的知识，提高学生知识运用能力。

案例教学法是本课程的主要教学法。

③分组讨论法：教师根据学生人数，分配小组。

进行某一任务时，小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流；教师的作用主要是布置任务，给予学生启发性意见，避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。

毕业设计（论文）题目：系别：专业：班级：学生姓名：指导教师：完成日期：目录摘要 (3)第1部分车损评估 (4)1.1 项目确定 (4)1.2 车损确定 (4)1.3保险责任查勘 (5)1.4现场查勘 (6)1.5常见的碰撞类型 (9)第2部分汽车理赔 (15)2.1 我国保险理赔低效率的表现 (15)2.2 社会环境影响理赔效率 (16)2.3营造良好的社会环境提高保险理赔效率 (17)2.4车险理赔服务流程 (19)2.5 车险理赔流程 (19)2.6事故处理及保险索赔程序 (20)2.7理赔的特点 (21)2.8理赔动作的基本原则 (22)第3部分案例分析 (23)3.1案例1 (23)3.2案例2 (25)3.3案例3 (27)结束语 (30)参考文献 (31)致谢 (32)摘要随着人们生活水平的不断提高，汽车这一便利的交通工具，也逐渐成为现代生活中不可缺少的交通工具，虽为人们带来了极高的便利性，但其造成的交通事故也是不容忽视的，就此，为使车主在交通事故中得到保障，国家出台了一系列措施，保护消费者的合法权益，也导致出现了汽车保险，当发生交通事故，车主向承保公司报案，在查勘员确定事故的真实性及本次事故属保险责任之内，就可以领取到相应的赔款，以保障交通事故中车主的利益。

本文叙述了汽车保险的发展过程及汽车保险查勘定损的内容，主要针对保险责任，对查勘内容要求以及技巧进行说明，重点在车辆损失评估上。

最后拿具体案例进行说明。

突显出查勘员在处理事故中需要注意的具体细节。

保险理赔是保险公司经营的重要环节，然而我国保险理赔运行现状不甚理想，“理赔难”现象比较突出，主要体现在现场勘查难、调查取证难、理赔控制难、依法经营难。

之所以存在这些问题，是因为现有的社会环境直接影响着理赔效率，如法制环境不健全、诚信环境不理想、人才环境不适应、政府职责不明确等。

保险业应与时俱进，完善法制环境；同心同德，建设保险诚信；以人为本，提高员工素质；加强合作，利用保险公估资源；营造良好的社会环境，提高保险理赔效率。

宣城职业技术学院毕业设计（论文）浅述汽车保险与理赔××班级 09汽营（1）班专业汽车技术服务与营销教学系汽车工程系指导老师徐振华完成时间2011年 11月20日至2012年5月30日摘要从汽车诞生至今已有100多年的历史，其发展迅速、影响深远。

汽车工业在世界经济发展中的地位越来越重要，汽车工业对社会经济的影响也越来越大。

随着我国国民经济稳健、快速地发展，汽车工业出现了蓬勃发展的大好势头，同时，由于人们的物质生活水平的提高，汽车进入家庭的数量正在以惊人的速度增加。

随着汽车工业的蓬勃发展，相关交通事故也频频发生，因此，汽车保险业也得到了大力发展。

而本文讲述了国内汽车保险的起源与发展历程，介绍了汽车保险的种类。

通过汽车保险理赔分类、流程及程序，讲述了汽车保险理赔工作的基本原则和特点。

浅谈了我国汽车保险的发展趋势，最后通过案例分析，体现了保险在实际生活中的运用。

关键字保险理赔标的目录摘要 (2)一、我国汽车保险市场的发展 (4)二、汽车保险的种类 (5)1、基本险 (5)2、附加险 (5)三、汽车保险的理赔分类、流程以及程序 (8)1、理赔的定义 (8)2、理赔的流程 (8)3、理赔的分类 (8)4、理赔程序 (9)四、汽车理赔工作的特点和工作原则 (11)1、理赔工作的特点 (11)2、理赔工作的基本原则 (11)五、我国汽车保险发展的趋势 (13)1、我国汽车保险发展前景 (13)2、我国汽车保险业现状的主要特征及原因分析 (13)3、我国汽车保险发展对策及趋势 (15)六、汽车理赔案例分析 (17)结束语 (20)致谢 (21)参考文献 (22)一、我国汽车保险市场的发展我国汽车保险的发展进程（1）萌芽时期我国汽车保险业务的发展经历了一个曲折的历程。

汽车保险进入我国是在鸦片战争以后，但在实质上处于萌芽状态，其作用与地位十分有限。

（2）试办时期 1950年，创建不久的中国人民财产保险有限公司就开办了汽车保险。