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分析星巴克的市场竞争战略星巴克的市场竞争战略分析一、引言星巴克是全球知名的咖啡连锁店，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
本文将对星巴克的市场竞争战略进行分析，并探讨其成功的原因。
二、市场定位星巴克以高品质的咖啡和舒适的环境为特色，定位于高端消费者群体。
其店铺通常位于繁忙的商业区和购物中心，提供舒适的休闲空间，吸引了许多专业人士和学生等目标消费群体。
三、产品策略1. 咖啡产品：星巴克提供多种咖啡选择，包括浓缩咖啡、拿铁、卡布奇诺等。
其特色产品包括星冰乐和季节性限定饮品，满足了消费者对多样化和创新的需求。
2. 食品产品：除了咖啡，星巴克还提供各种糕点、三明治和糖果等食品。
这些产品旨在满足消费者对快速、方便和美味的需求。
四、价格策略星巴克的价格定位相对较高，与其高品质的产品和服务相匹配。
尽管如此，星巴克仍吸引了大量忠实的消费者。
这得益于其对品质的承诺和消费者对星巴克品牌的信任。
五、渠道策略星巴克通过直营店和特许经营店两种渠道模式进行销售。
直营店由星巴克直接经营，特许经营店则由合作伙伴运营。
这种渠道策略使星巴克能够更好地控制产品质量和提供一致的服务体验。
六、推广策略1. 广告宣传：星巴克通过电视、报纸、杂志和社交媒体等多种渠道进行广告宣传，提高品牌知名度和吸引消费者。
2. 促销活动：星巴克经常推出促销活动，例如买一送一、会员优惠等，以吸引新客户和保持老客户的忠诚度。
3. 社交媒体营销：星巴克积极利用社交媒体平台与消费者互动，分享产品信息、推广活动和与社区有关的内容，增强消费者对品牌的认同感。
七、竞争优势星巴克的市场竞争优势主要体现在以下几个方面：1. 强大的品牌影响力：星巴克是全球最知名的咖啡品牌之一，其品牌形象和口碑在消费者中具有很高的认可度和忠诚度。
2. 优质的产品和服务：星巴克以高品质的咖啡和舒适的环境为消费者提供独特的体验，赢得了消费者的喜爱和信任。
3. 多样化的产品选择：星巴克不断推出新的产品和创新的饮品，满足了消费者对多样化选择的需求。
分析星巴克的市场竞争战略星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，其市场竞争战略一直备受关注。
本文将从多个角度对星巴克的市场竞争战略进行分析，帮助读者更好地了解这家公司在市场竞争中的表现和策略。
一、产品创新1.1 不断推出新品种星巴克不断推出新的咖啡产品，吸引消费者的注意。
例如，推出季节性饮品和特别配方的咖啡，让消费者不断体验新的口味和体验。
1.2 定期更新菜单星巴克定期更新菜单，引入新的饮品和食品，保持消费者的新鲜感。
这种策略能够吸引更多消费者，提高品牌知名度。
1.3 与合作伙伴合作星巴克与其他品牌合作推出联名产品，如与知名甜品品牌合作推出甜品系列。
这种合作能够吸引更多消费者，提高销量。
二、市场定位2.1 针对不同消费群体推出不同产品星巴克根据不同消费群体的需求，推出不同种类的产品。
例如，推出低糖低卡的饮品，吸引健康意识较强的消费者。
2.2 定位高端市场星巴克的价格相对较高，定位在高端市场，吸引追求品质和体验的消费者。
这种定位能够提高品牌形象，增加盈利空间。
2.3 打造独特体验星巴克店铺的装修风格和音乐氛围都与众不同，营造出独特的消费体验。
这种独特性吸引了更多消费者，形成品牌忠诚度。
三、营销策略3.1 社交媒体营销星巴克通过社交媒体平台与消费者互动，发布最新产品信息和优惠活动。
这种营销方式能够快速传播信息，吸引更多消费者。
3.2 门店位置选择星巴克选择在繁华地段开设门店，吸引更多人流量。
这种策略能够提高销量，增加品牌曝光度。
3.3 会员制度星巴克推出会员制度，吸引消费者成为会员享受更多优惠和礼品。
这种制度能够增加消费者忠诚度，提高回头客率。
四、供应链管理4.1 与供应商建立长期合作关系星巴克与供应商建立长期合作关系，确保原材料的质量和稳定供应。
这种合作能够保证产品品质，提高消费者满意度。
4.2 绿色供应链星巴克注重环保和可持续发展，推动绿色供应链管理。
选择环保材料和生产方式，减少对环境的影响，提高品牌形象。
战略分析一．战略环境内部环境分析针对星巴克的内部环境，我们主要应用SWOT的分析方法进行分析。
一、星巴克的优势（Strength）（1）品牌优势。
2011年世界权威机构华通名略发表第六届“全球最具品牌100强”星巴克居72位，品牌价值119.01亿美元，比2010年上涨了40%。
①（2）咖啡技术的优势。
星巴克每年都会投入巨大的资金进行咖啡技术的研究，使其成为咖啡技术的专家。
（3）门店位置的优势。
星巴克在中国大中城市的繁华地段已经占据了较有利的地点。
好的位置不仅给星巴克带来了较大的客流量，而且还带来了很好的广告效应。
（4）财务优势。
企业的发展离不开财务资源，星巴克目前在全球37个国家拥有1.2万家连锁店，2011年的前3个季度的销售额为86.678亿美元。
二、星巴克的劣势（Weakness）（1）产品线不稳定。
星巴克不断推出新的产品，比如星巴克计划在超市销售即饮咖啡，而且会在自己的店里面卖CD和书。
（2）星巴克在中国管理连锁的问题。
对中国的连锁门店进行整齐划一的高效管理，本身对于任何企业都是一种挑战，更何况星巴克在中国的股权相当的复杂，这种股权的复杂性增加了美方管理人和中方管理人之间的冲突，而且来自美国的管理团队对于中国的法律与经济环境还不太熟悉，仍需要时间来适应本土化。
（3）体验淡化、服务水平下降。
这主要是因为星巴克在扩张的同时，导致了其核心的星巴克体验的淡化以及服务水平的下降。
三．星巴克发展的机会（Opportunity）（1）中国经济发展良好。
从上世纪末，中国经济发展迅速，创造了巨大的消费市场，并形成了一个庞大的适合星巴克的目标市场。
（2）2005年以后中国法律放宽了对外资零售业直营的管制。
在此法规出台以前，星巴克在中国的发展采取的是合作的方式，而在此法规出台之后，在客观上为星巴克的直营管理铺平了道路，为星巴克在经营模式的选择方面提供了更大的自由度，从而更有利其在中国的发展。
（3）城市化进程。
分析星巴克的市场竞争战略星巴克的市场竞争战略分析一、引言星巴克是全球最大的咖啡连锁企业之一，以其独特的咖啡文化和高品质的咖啡产品而闻名。
本文将对星巴克的市场竞争战略进行分析，包括其目标市场、竞争优势、定位策略以及市场拓展等方面。
二、目标市场星巴克的目标市场主要是中产阶级和高收入人群，这一群体对于高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境有较高的需求。
此外，星巴克也将目标市场扩展到了学生和年轻人群体，通过推出更具亲民价格的产品和服务来吸引更多的消费者。
三、竞争优势1. 品牌价值：星巴克是全球最具知名度和价值的咖啡品牌之一，其品牌形象和口碑为其赢得了广泛的消费者认可和忠诚度。
2. 产品质量：星巴克注重咖啡豆的选择和烘焙工艺，确保每一杯咖啡都具有高品质的口感和独特的风味，这也是其竞争优势之一。
3. 门店体验：星巴克的咖啡店环境舒适、温馨，提供舒适的座位和免费的Wi-Fi等服务，吸引了大量的消费者选择在店内消费或社交。
4. 创新产品：星巴克不断推出新的产品和饮品，满足不同消费者的口味和需求，如冷萃咖啡、特色茶饮等，保持了品牌的新鲜感和创新力。
四、定位策略星巴克的定位策略是高端咖啡体验的提供者。
通过提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，星巴克成功地将自己定位为一个高端、时尚和具有品味的咖啡品牌。
此外，星巴克还注重社会责任，推出了一系列的环保和社区项目，进一步巩固了其在消费者心目中的高端形象。
五、市场拓展1. 国际市场：星巴克积极拓展国际市场，已经进入了全球80多个国家和地区，通过不断开设新的门店来满足全球消费者对星巴克咖啡的需求。
2. 产品多样化：除了咖啡饮品，星巴克还推出了一系列的食品和糕点，如三明治、甜点等，以满足消费者对于快餐和小吃的需求。
3. 科技创新：星巴克积极应用科技创新，推出了移动支付、线上订购等服务，提升了消费者的购物体验和便利性。
六、市场竞争策略1. 价格竞争：星巴克通过灵活的价格策略来吸引消费者，如推出特价优惠、会员折扣等，增加消费者的购买意愿。
分析星巴克的市场竞争战略引言概述:星巴克是一家全球知名的咖啡连锁企业，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
本文将分析星巴克的市场竞争战略，探讨其成功的原因和面临的挑战。
一、产品创新与多样化1.1 咖啡产品创新星巴克通过不断创新咖啡产品，满足不同消费者的口味需求。
例如，推出季节性口味的咖啡饮品，如南瓜拿铁和薄荷摩卡，吸引了更多消费者的兴趣。
同时，星巴克还注重咖啡豆的选择和烘焙工艺，确保产品的高品质。
1.2 饮品多样化除了咖啡，星巴克还提供了多种饮品选择，如茶、果汁和冷饮等。
这种多样化的产品组合满足了不同消费者的口味偏好，扩大了市场占有率。
1.3 食品创新为了吸引更多消费者，星巴克还不断创新食品产品。
他们推出了各种早餐、糕点和三明治等食品，满足了消费者在早餐和午餐时段的需求。
二、店面布局与体验营造2.1 独特的店面设计星巴克注重店面设计，创造出独特而舒适的环境。
他们的店铺通常采用现代风格的装修，提供舒适的坐位和宜人的音乐，为消费者提供了一个休闲和社交的场所。
2.2 个性化定制星巴克提供个性化定制的服务，允许消费者根据自己的口味喜好定制饮品。
这种个性化的服务增加了消费者的参预感和忠诚度。
2.3 社交媒体互动星巴克通过积极参预社交媒体，与消费者建立了更密切的联系。
他们通过发布有趣的内容、回应消费者的留言和评论，增加了品牌的暴光度和消费者的忠诚度。
三、全球化战略3.1 全球市场布局星巴克在全球范围内开设了大量的店铺，拥有广泛的市场覆盖。
他们不仅进入了发达国家的市场，还积极拓展新兴市场，如中国和印度等。
3.2 本土化经营星巴克在进入不同国家和地区时，注重本土化经营。
他们会根据当地的文化和消费习惯，调整产品和服务，以适应当地市场的需求。
3.3 社会责任与可持续发展星巴克注重社会责任和可持续发展，通过支持农民、推动环保和社区参预等方式，树立了良好的企业形象。
这种社会责任的经营理念也为星巴克在全球市场上赢得了消费者的认可和支持。
星巴克战略分析一、战略分析（一）外部环境分析1.星巴克pest分析（1）政治和法律环境星巴克在中国的经营必然会受到中美关系的影响，目前中美在政治上存在局部的冲突和摩擦，这并不利于其发展，如果中美关系长期处于非和平状态，那么势必会影响星巴克的营业和发展。
但同时中国是WTO成员国，星巴克可以通过WTO的运行体制降低成本，从而提高利润。
其次，中国的法律体系正在不断完善，尤其在专利保护、打击不正当竞争以及保护消费者权益方面正在进行着不断地改善和革新。
（2）经济环境中国经济发展迅速，国民收入不断提高，相应的居民消费水平也在不断提高，这给了星巴克一个不断增长的消费市场。
近年来居民的消费结构也逐渐在发生变化，恩格尔系数在不断的降低，消费者也在不断增加享受型支出和服务性支出的占比。
国家正在启动一系列政策来刺激国内的消费，消费重新成为带动经济发展的重要因素。
消费的不断增长以及国家拉动内需的政策的实施给为星巴克的发展带来了巨大的潜在目标市场。
同时星巴克过去强劲的营业收入和利润趋势将推动星巴克在中国咖啡市场上消费的数十年增长。
（3）社会文化环境随着人们对咖啡认识的提升，以及咖啡文化的不断普及，越来越多的人开始接受咖啡，享受咖啡，从而爱上咖啡。
尤其是青年和中年，对于咖啡这种外来文化更加容易接受，而且对于这部分群体而言，咖啡消费也没有很大的消费压力。
咖啡消费在中国市场里，平均每人每年的咖啡消费量是4杯，尤其是在北京、上海这样的大城市，每人每年的消费量有20杯。
目前中国内地年消费量在3万吨至4万吨之间，消费的增长速度相当快，每年在10%至15%之间。
国际咖啡组织的有关调查表明，与近邻的日韩人年均消费200杯、欧美人年均消费500杯的数量相比，我国的咖啡消费市场极具潜力。
除了人们对咖啡有了更大的包容性外，星巴克也为了更好地满足消费者需要，充分收集中国顾客的消费喜好信息并对自身的产品和服务进行适当地调整，特别针对中国饮茶文化的习惯与特点设计和开发了符合中国人习惯的饮品，甚至在咖啡门店添加了更多的中国元素。
星巴克战略分析报告前言星巴克作为全球领先的咖啡品牌之一，在全球范围内都拥有广泛的市场和影响力。
在过去几年中，星巴克一直专注于扩大其业务范围、提升产品质量、拓宽消费者基础和提高品牌认知度等方面的战略目标。
本报告旨在对星巴克公司进行战略分析，探究其成功的因素并提出建议。
一、公司概况星巴克成立于1971年，是一家以咖啡为主营业务，同时还提供快餐、饮料和甜点的国际知名连锁企业，拥有遍布全球78个国家的门店，每天为数百万人提供高品质的咖啡服务。
星巴克公司总部位于美国西雅图，并在全球雇用超过25万员工，其年销售额超过230亿美元。
二、市场行情作为全球领先的咖啡品牌之一，星巴克公司在市场上拥有巨大的优势。
截至2020年，星巴克在全球拥有超过3.1万家门店，超过25万名员工，每天为全球消费者提供咖啡服务。
同时，星巴克在全球范围内获得了广泛的消费者认可，其产品质量和品牌形象在咖啡市场上处于领先地位。
三、SWOT分析1. 优势星巴克在咖啡市场上拥有着多年的品牌建设、门店规模优势和商业模式、产品多样性和质量等优势。
其在全球的扩张战略为公司带来了更多的市场份额，并为公司带来了更多的收益。
同时，星巴克不断创新，将新产品、新科技和新服务引入市场，提高市场占有率。
2. 劣势星巴克的业务多元化和规模大，导致管理层面上可能出现一定的困难。
同时，新的竞争对手正在崛起，可能对其市场占有率产生影响，如Luckin Coffee等网红咖啡品牌的崛起。
3. 机会随着全球经济和市场的发展，星巴克在继续扩大其业务规模的同时，还可以通过开发新市场、发展新产品和增加门店数量，进一步提高收益和市场占有率。
此外，咖啡市场的稳步增长也为星巴克带来了更多的机会。
4. 威胁随着市场的竞争和消费者需求的变化，星巴克面临着来自新竞争对手和市场变化的威胁。
此外，不断增长的成本和生产压力等因素也可能对公司的运营和收益产生影响。
四、战略建议1. 改进产品和服务作为咖啡市场的领军品牌，星巴克能够不断满足客户的需求、提供高品质的产品和服务，是其成功的关键。
星巴克的企业战略分析历史背景：星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。
星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。
其企业使命是激发并孕育人文精神，每人，每杯，每个社区。
指导原则是提供完善的工作环境，并创造相互尊重和相互信任的工作氛围；秉持多元化是们企业经营的重要原则；采用最高标准进行采购烘焙，并提供最新鲜的咖啡以高度热忱满足顾客的需求；积极贡献社区和环境，认识到盈利是我们未来成功的基础。
星巴克自1998年3月，进入台湾，开出第一家店至今，人们的心理已经潜意识的形成了一种品牌意识，独特的“星巴克体验”使得人们乐意去消费，去体验和享受咖啡带给我们的一种闲适的氛围。
星巴克之所以成功，表面上是它令人称道的咖啡，细致周到的服务和浪漫温馨的环境，而实质上是它用这些元素向消费者传递了星巴克的品牌核心价值，即给顾客难忘的消费体验。
星巴克的竞争环境宏观环境分析1.政治因素:（1）促进经济增长以及促进咖啡行业转型。
咖啡、可可、茶并称为世界三大饮料，咖啡是世界三大饮料之首。
随着近几年中国经济的发展，国家在推动咖啡行业的发展、促进世界文化与中国文化更好融合、吸引外资拉动经济增长以及促进中国咖啡行业转型上提供了良好的政治环境。
（2）我国政治环境波动小，星巴克不涉及垄断行业。
星巴克经营的是咖啡服务，并不涉及到国家的垄断行业和稀缺资源，加之我国的政治环境在未来的很长一段时间都不会出现大的波动。
随着改革开放的加快，中国鼓励外资企业的进入，星巴克在中国的发展会面临着比较稳定的政治环境。
2.经济因素：（1）世界咖啡习惯国际化，咖啡消费需求增加。
全球化的影响，导致消费习惯的国际化，喝咖啡的人群在扩大。
据国际咖啡组织统计，全世界每年消耗咖啡约540万吨。
咖啡消费观念的发展不断促使咖啡消费需求的增加。
（2）中国咖啡行业市场潜力大，咖啡消费增长迅速。
中国的咖啡市场还很年轻，在未来很长一段时间都会出于上升阶段。
中国城市居民的人均咖啡消费量是每年8杯。
有数据显示，目前中国内地年消费量在3万吨至4万吨之间，但咖啡消费的增长速度相当快，每年在10%至15%之间。
潜在的咖啡消费者约为2-3亿人，这已与目前世界第一大咖啡消费国美国的市场不相上下。
中国咖啡消费会不断增加，发展前景良好。
目前中国经济处于高速发展的阶段，在这一阶段居民的收入增长得很快。
居民收入的提高为星巴克的发展提供了稳定的经济环境，有益于星巴克咖啡进行稳步的市场开拓。
（3）咖啡消费辐射带动效果在增加，喝咖啡人群增加。
出国旅游、留学、工作回国的人数在增加，他们及周边朋友的生活习惯在改变，带动喝咖啡人群的扩张。
中国咖啡消费量将继续以每年15%-20%的幅度增长，有望成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。
（4）各种咖啡文化以及咖啡行业迅速崛起，咖啡消费的地域与人员增加。
大型咖啡连锁机构纷纷进入中国，如星巴克、上岛、两岸等等，国内本土的咖啡店也在崛起之中，咖啡店在国内大部分城市得到了发展，各种促销、广告、公关传播活动的开展，使得咖啡消费的人群在增多，地域在扩大。
（5）咖啡行业投资竞争激烈。
投资行业的怪圈：虽然投资咖啡馆风险极大，但是选择投资咖啡店越来越多，并且投资人将投资的咖啡馆作为其第一产业的仅占18%。
3. 社会因素:（1）越来越多的人接受咖啡、喜欢咖啡。
潜在消费群增多。
根据一项在12个内陆城市的调查，32%的城市居民喝咖啡。
其中年轻人多在咖啡馆消费。
一些消费着虽然不喜欢喝咖啡，但普遍喜欢咖啡厅的氛围和环境，他们会在咖啡馆里消费一些其它附属产品，因此咖啡厅潜在的消费群还是很多。
（2）顾客转向。
随着人们对咖啡的认识、咖啡文化的普及，消费者开始认知咖啡的品牌、风格和纯正，知道如何享受咖啡带来的乐趣，“文化咖啡”的趋势发展迅速，是现在整个咖啡产业的主流。
（3）中青年将成主流消费群体。
咖啡属于一种外来文化，从人口年龄结构来看，年轻人更容易接受，所以年轻人是星巴克的主要顾客群体。
就经济实力而言，他们对这一部分的消费压力较小。
4.技术因素：（1）技术环境：顶级咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡以及丰富多样的咖啡机的原料及技术储备，加上咖啡豆现磨现煮，味道醇正，口感润滑。
由于咖啡的口味固定，星巴克内部生产技术的变动相对较小；而外部的技术竞争也相对稳定。
（2）信息技术的影响：信息技术的进步会增强星巴克连锁经营的管理效率，这样星巴克总部可以在短时间内迅速掌握世界上所有分店的管理现状，并加以有效的指导。
微观环境分析（波特五力）星巴克作为一个咖啡市场的领先者，面临着来自各个方面的机遇和挑战，采用波特五力，对整个咖啡行业进行一个企业微观环境分析，以帮助我们更清楚地认清星巴克所处的现状。
1. 星巴克潜在竞争者（1）咖啡行业竞争者：星巴克与Costa的竞争是比较大的。
Costa具有本土优势，依托华联和悦达在商超、百货卖场以及物流等方面的优势，能快速打开渠道，而且使用“贴身”战术为Costa节省了成本，但是星巴克拥有强大的文化以及品牌支持，而且使用体验式的直营模式以及“独身”经营模式，企业节省了成本的同时也为直营店提供了最大的质量保证，给消费者更加满意以及信任感。
而且在业内认为Costa一直在复制星巴克的模式经营， Costa的发展已经受到了一定影响。
（2）外部行业竞争者：例如麦当劳等快餐厅的咖啡只是一般的壶煮咖啡，并未形成特定的品牌。
而且麦当劳的咖啡有所增长只是汉堡和其他主打产品附带的结果，从而可以得出星巴克的咖啡市场相对比较稳定。
特别是在星巴克存在一种精神以及文化的消费，因此星巴克在咖啡行业的发展仍然比麦当劳等快餐厅卖咖啡具有更强大影响力，有比较大的发展空间。
2. 供应商的议价能力（1）集中化、标准化程度较高。
星巴克跟其他精品公司一样，不是直接和供应商如咖啡农户交易，而是和出口商交易。
供应商集中于高品质的阿拉伯咖啡豆，再由出口商集中购买，与星巴克进行交易。
而咖啡只能由咖啡豆制作而成，并无其他替代品，因此标准化程度较高。
（2）星巴克是供应商的重要客户。
星巴克通常是通过直接与供应商合作以及提供给他们培训，所以星巴克和供应商之间一直保持着密切的关系。
对于供应商而言，星巴克就是他们的重要客户。
（3）供应商的咖啡豆对星巴克而言非常关键。
虽然咖啡豆的购买成本只是占星巴克经营成本的一小部分，但是咖啡豆的质量对于星巴克咖啡而言很重要，质量上乘的咖啡豆才能煮出味道最纯正的咖啡。
另外，挑选一个合适的咖啡供应商并建立良好的合作关系并非易事。
因此，供应商提供的产品对星巴克而言非常关键。
3.替代品威胁：果汁、奶茶等（1）星巴克环境因素强。
咖啡的替代品威胁是果汁、奶茶等，但是现在星巴克也有特制的果汁、奶茶供应。
尽管街上到处都有卖果汁、奶茶的小店，但是这些小店一般都只是零售饮品不提供座位，而星巴克卖的不仅是咖啡、果汁等饮品，卖的也是一种氛围一种体验，所以替代品的威胁不大。
（2）星巴克品牌意识强。
果汁以及奶茶等，品牌小或者没有品牌意识，有极大部分是零售出售，没有完整的品牌体系，而星巴克在全球影响范围广，品牌形象深远，替代品的威胁不大。
4.购买者的议价能力由于星巴克不是一个单纯的卖咖啡的地方，还是一个体验的空间。
消费者支付给咖啡的钱不仅为有形的咖啡成本埋单也是为无形的咖啡体验埋单，是难以用平时在商店里买咖啡的价钱来比较是否划算的，因此客户的议价能力不高。
5.竞争的激烈程度（1）大量且均衡的竞争对手。
星巴克的竞争对手如Costa、麦当劳的麦咖啡以及麦斯威尔等知名咖啡品牌正在扩大规模。
Costa咖啡专卖店以每年开两家新店的成长率扩展。
而麦当劳的滴馏咖啡，在味道和价值两方面的受欢迎度都超过了星巴克。
1892年创立的麦斯威尔（Maxwell House）咖啡，也是享誉全球的咖啡品牌。
（2）行业稳步增长。
星巴克的行业模式已基本确定，近5年来，星巴克公司的营业收入稳步提高，平均增长有8.5%。
净利润增长速度得益于2010年的爆发式增长，平均增幅达到17.2%。
（3）星巴克的转换成本以及差异化。
咖啡行业由于有着固定的供应商，因此其转换成本较高，这在一定程度上起到了保护星巴克的作用，抵消了竞争对手为吸引顾客所做的努力。
另一方面，星巴克建立了自己的品牌文化，推出了星巴克体验。
使其与竞争对手的产品产生了较大差异。
（4）退出壁垒。
咖啡行业是一个较为独立的行业，具备专门化的资本、战略的相关性、情感障碍以及政府、社会的约束，退出壁垒较高。
因此多数企业选择留在行业内。
S W O T 分析1.优势（1）经营模式：根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式，多以直营经营为主。
（2）充分运用“体验”：星巴克认为他们的产品不单是咖啡，而且是咖啡店的体验。
另外，星巴克更擅长咖啡之外的“体验”：如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。
（3）产品：星巴克主要卖的是咖啡与自家的咖啡豆，除此之外，其实星巴克卖的也是一种味道与感觉，也是所谓的无形氛围。
星巴克与一般咖啡店不同的地方，是给人一种极负人文时尚的现代感，这是与其他咖啡店不同之处。
（4）地点：以人潮多的商圈为主，此外在车站等交通地点也多有选址，除了卖咖啡给想喝的人以外，也给人们提供了一个短暂休憩的地点。
2.劣势（1）本土化问题。
任何一个从国外进入中国的企业，一定要考虑本土化的问题。
星巴克在中国一方面要考虑到政策和市场的不成熟，法律法规的不完善。
另一方面，对于星巴克来说，一定要谨慎地寻找合作伙伴，谨慎地调整发展战略。
（2）资金问题。
众所周知，星巴克对于大众来说是奢侈品，为了保证星巴克的客源，星巴克店面的选址总是遵循这样一个规律——租金昂贵的城市繁华地段。
对于星巴克来说，需要大量的资金来为其开拓新店。
星巴克能否“单枪匹马”开拓市场，同时解决资金、人力以及后备资源的庞大需求，将成为未来考验星巴克的一道难题。
3.机遇（1）一统中国市场。
星巴克在华的经营模式最初是以许可授权区域合作伙伴的方式进行的。
星巴克总部收取特许经营商的专利金后，将星巴克的商标使用权授予特许经营商使用，总部只能在特许经营商的营业收入中提取少量固定比例的提成。
这使得短短几年的时间，中国区成为星巴克全球业务中的一个亮点。
香港星巴克分店开业第一个月就创下了全球最快盈利纪录,上海统一星巴克发展堪称“奇迹”，在两年内就获得了3200万元的利润。
如果能将这些代理权统一收回并能在此基础上继续发展壮大，那么星巴克在中国餐饮市场的地位真是无法估量。
（2）掌握主动权。
