管理学原理与方法管理与管理学
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管理的定义:是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程.2.管理的职能:决策,组织,领导,控制,创新。
(创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力)决策:制定目标,确定为达成目标所必需的行动,各层管理者都需要制定计划。
组织:根据工作的要求与人员的特点,设计(完善)岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转;组织是管理活动的根本职能,是其它一切活动的保证和依托.领导:指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程.控制:监控活动以确保它们按计划完成;控制的实质就是使实践活动同计划弹性适应。
创新:以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程.3。
管理者的角色:人际角色:代表人、领导者、联络者信息角色:监督者、传播者、发言人决策角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者4.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力;人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力;概念技能:把观点设想出来并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力;5。
西方早期管理思想亚当·斯密,1776年出版了《国民财富的性质和原因研究》劳动价值论劳动分工理论“经济人”的观点查尔斯·巴贝奇发展了斯密的观点-—“边际熟练”原则:对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据罗伯特·欧文(人事管理创始人):工厂生产中要重视人的因素,重视人的作用和尊重人的地位也可以增加工厂利润6. 泰罗管理理论的要点:科学管理的根本目的是谋求最高工作效率达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革7。
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张(1.A )A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是(2.C )A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指(3.B )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(4.B )A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是(5.A )A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是(6.C )A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是(7.D )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是(8.B )A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指(1.AB )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有(2.ACE )A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:(3.ABCD )A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:(4.AE )A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指(5.AB )A.保健B.激励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则(6.ABD )A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是(7.BC )A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是(8.AB )A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考研真题)详解>精研学习䋞提供资料>无偿试用20%资料全国547所院校视频及题库全收集考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试目录第一篇总论第一章管理与管理学1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理思想的发展2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章管理的基本原理3.1复习笔记3.2课后习题详解3.3考研真题与典型题详解第四章管理道德与社会责任4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章管理的基本方法5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解综合案例阿里的蚂蚁金服第二篇决策第六章决策6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第七章计划与计划工作7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章计划的实施8.1复习笔记8.2课后习题详解8.3考研真题与典型题详解综合案例美的6年的转型第三篇组织第九章组织设计9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章人员配备10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第十一章组织力量的整合11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章组织变革与组织文化12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解综合案例海尔的平台组织和小微创业第四篇领导第十三章领导与领导者13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章激励14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第十五章沟通15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解综合案例华为的以奋斗者为本第五篇控制第十六章控制与控制过程16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解第十七章控制方法17.1复习笔记17.2课后习题详解17.3考研真题与典型题详解综合案例京东——打造一流用户体验第六篇创新第十八章管理的创新职能18.1复习笔记18.2课后习题详解18.3考研真题与典型题详解第十九章企业技术创新19.1复习笔记19.2课后习题详解19.3考研真题与典型题详解第二十章企业组织创新20.1复习笔记20.2课后习题详解20.3考研真题与典型题详解综合案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团综合案例二做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司结束语展望互联网时代的管理学21.1复习笔记21.2考研真题与典型题详解。
周三多管理学原理与方法第七版笔记周三多《管理学——原理与方法》(第七版)笔记第一章:管理与管理学管理:管理是在一定组织中,为实现组织目标,通过决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能活动,对组织所拥有的资源进行有效协调的活动过程。
管理学:管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学研究的三个基本要素:管理主体(管理者)、管理客体(被管理者)和管理方法(管理活动)。
第二章:管理思想的发展早期的管理思想:如中国的《孙子兵法》、英国的亚当·斯密等。
古典管理理论:以泰勒、法约尔和韦伯为代表。
行为科学理论:以梅奥为代表的人际关系理论,以及后来的行为科学理论。
管理科学理论:以运筹学、系统分析等为基础,强调定量分析和计算机应用。
现代管理理论:各种学派的融合,包括战略管理、企业竞争、企业文化等。
第三章:管理的基本原理人本原理:以人为本的管理,强调发挥人的主体性。
系统原理:将组织视为一个系统,强调各部分的协调与配合。
动态原理:管理是一个动态的过程,需要根据环境变化进行调整。
效益原理:管理的目标是实现高效益,包括经济效益和社会效益。
第四章:管理的前提与条件管理的前提:明确组织的目标、任务和特点,建立组织结构,制定规章制度等。
管理的条件:管理者具备必要的知识、能力和素质,同时得到必要的支持和授权。
管理环境:组织所处的外部环境和内部环境,对管理的成功与否产生重要影响。
第五章:计划工作计划工作的概念:为实现组织目标,对未来的行动方案进行规划、选择和决策的过程。
计划工作的内容:包括确定目标、预测未来、制定方案、评估方案和制定派生计划。
管理学-原理与方法管理学原理与方法是指通过系统化的方法和原理来研究和解决组织管理问题的学科。
管理学原理是指对管理活动中普遍存在的规律和现象进行总结和抽象的理论观点和原则,而管理学方法则是指实践中对这些原理的应用和操作手段。
管理学原理主要包括:传统管理学原理、行为科学管理学原理、系统管理学原理、管理科技学原理、信息管理学原理等。
这些原理覆盖了管理学的各个方面,包括管理的基本概念、管理者的角色和职责、组织结构与设计、决策与计划、领导与激励、沟通与协调等。
管理学原理的应用需要借助于各种管理学方法。
常用的管理学方法包括:科学管理方法、定性管理方法、定量管理方法、系统管理方法、决策管理方法、沟通管理方法、激励管理方法、评估管理方法等。
这些方法为管理者提供了科学且有效的工具来分析问题、制定决策、实施计划等。
管理学原理与方法的研究对于组织的高效运行和持续发展具有重要意义。
首先,管理学原理与方法可以帮助管理者更好地理解和把握组织内外部环境的影响因素,从而制定相应的管理策略和计划。
其次,管理学原理与方法可以帮助管理者更好地组织和协调各个部门和成员之间的工作,提升组织的协同效应。
再次,管理学原理与方法可以帮助管理者更好地管理和激励员工,提高员工的工作积极性和生产力。
最后,管理学原理与方法可以帮助管理者进行风险管理和决策,降低组织运营中的不确定性和风险。
在实际应用中,管理学原理与方法需要与具体的组织和行业相结合,因为每个组织和行业具有不同的特点和需求。
同时,管理学原理与方法也需要不断与时俱进,适应社会经济发展和科技进步带来的变化。
总之,管理学原理与方法对于组织的健康发展和可持续竞争力具有重要意义。
通过运用和研究管理学原理与方法,管理者可以更好地分析和解决管理问题,提升组织的绩效和效益。
《管理学——原理与法》(第五版)课后习题答案第一章:管理与管理学1、为管理?管理的基本特征是什么?P11定义:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
1、管理是人类有意识、有目的的活动;2、管理活动应当是有效的(效率和效果)3、管理的本质是协调(部的、外部的)4、协调的手段是运用各种管理职能的过程特征:1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。
2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。
3、管理的对象是一切可以调动的资源。
4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。
2、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?P12-15职能:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
1.计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
2.组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转。
组织目标决定着组织的具体形式和特点。
3.指导:指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
4.控制:控制的实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
5.创新:创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
)关系:每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
1、管理的四个职能(计划、组织、领导、控制)是相互关联、不可分割的一个整体;2、计划工作会直接影响组织的特点和结构;3、组织在很大程度上决定着计划的成败,一个适当、合理的组织是计划得以实现的重要保证;4、领导必须适应组织和计划的要求,与组织目标保持一致;5、控制则对计划、组织、领导全面检查,纠正和预防偏差,以保证组织目标的实现。
管理学原理与方法学习心得学习《管理学原理与方法》这门课程,通过学习和研究管理学的理论和方法,我对企业管理的理念和实践有了更加深入的认识和理解。
在课程中,我学习了管理学的起源和发展、管理学的基本原理、管理理论与实践、管理决策等知识内容,并通过案例分析、小组讨论和课堂演练等方式进行了实践和运用。
通过学习《管理学原理与方法》这门课程,我对管理学的基本概念和基本原理有了较为全面的了解和认识。
管理学是研究组织资源运用、组织行为和组织绩效的学科,它涉及到组织成立与发展、组织结构与管理、组织决策与控制等方面的内容。
管理学的基本原理包括目标管理、组织设计、人力资源管理、组织决策和控制、团队合作与领导等,这些原理是组织管理的基础和核心。
在学习过程中,我发现管理学原理与方法的学习需要既有理论知识的积累,又需要实践经验的提升。
首先,学习管理学需要系统地学习和掌握管理学的基本概念和基本原理,包括组织行为学、组织管理学、人力资源管理学等。
通过理论的学习和思考,我逐渐理解了企业管理的本质和核心。
其次,学习管理学还需要结合实践经验进行分析和应用。
通过案例分析和小组讨论,我了解到管理学的理论知识在实际中的应用和运用,这对我的实践能力和组织管理能力的提升有着重要的作用。
在学习管理学原理与方法的过程中,我体会到了团队合作的重要性和价值。
在小组讨论和课堂演练中,我们需要分工合作、协作共赢,在发现问题和解决问题的过程中,我们需要相互配合和互相支持。
通过与同学们的讨论和交流,我不仅学到了更多的知识和经验,还锻炼了自己的沟通能力和合作能力。
团队合作不仅能够让我们共同解决问题,还能培养我们的集体意识和责任感,这对未来的工作和生活都是非常宝贵的。
另外,在学习管理学原理与方法的过程中,我还注意到管理学的理论和方法需要与实际相结合,要有创新和实践精神。
管理学是一门理论与实践相结合的学科,它的目标是解决实际问题和推动组织发展。
因此,我们在学习管理学的过程中,不能仅仅停留在理论层面,还需要关注管理实践和管理创新。