市场营销学复习题
（一）单项选择题
1. C是市场营销的核心。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
2.通过满足顾客需求达到B，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值
B.顾客满意
C.顾客偏好
D.顾客购买
3.一般地说，在企业价值链的上游环节，经济活动的中心是B。
A.创造顾客价值
B.创造产品价值
C.技术研发
D.零配件供应
4.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是D。
A. 问号类
B.明星类
C. 奶牛类
D.瘦狗类
5. B 是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A.产品
B.顾客
C.利润
D.市场细分
6. D 指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A.刺激物
B.诱因
C.反应
D.驱使力
7.组织市场需求的波动幅度 B 消费者市场需求的波动幅度。
A.小于
B.大于
C.等于
D.都不是
8.“订单-发货-账单”的循环是 C 的核心。
A.营销情报系统
B.营销分析系统
C.内部报告系统
D.营销调研系统
9.通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买意向调查法适用于 B 。
A.长期预测
B.短期预测
C.消费品预测
D.中期预测
10.在 B 的情况下最适合采用无差异性营销战略。
A.顾客需求多样化，企业能批量生产
B.市场需求同质，企业能批量
生产C.市场需求同质，企业产品有特色D.顾客需求多样化，企业产品
有特色
11.差异性营销战略一般适用于 A 。
A.大型企业
B.中型企业
C.小型企业
D.任何企业
12.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产
品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 D 。
A.完全竞争
B.完全垄断
C.不完全垄断
D.垄断竞争
13.市场总需求扩大时受益最多的是 C 。
A.近竞争者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场利基者
14.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的 B 的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
15.我国对商标的认定坚持 A 的原则。
A.注册在先
B.使用优先辅以注册优先
C.使用优先
D.注册优先辅以使用优先
16.商品包装最重要的构成要素是 A ，应在包装整体上占据突出的位置。
A.商标或品牌
B.图案
C.色彩
D.形状
17.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了
A 的可能性。
A.渗透定价
B.撇脂定价
C.尾数定价
D.招徕定价
18.市场营销渠道包括参与某种产品 B 过程的所有有关企业和个人。
A.供产
B.供产销
C.产销
D.供销
19.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用 C 策略。
A.广告
B.公共关系
C.推式
D.拉式
20. A 是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织
B.产品型组织
C.地区型组织
D.管理型组织
21、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（ A）
A、中间商的资信条件
B、竞争
C、汇率变动
D、成本
22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（B ）。
A、全面质量管理
B、标准跟进
C、ISO 质量体系
D、服务蓝图
23、产品—市场管理型组织的主要缺点是（C）。
A、有些产品和市场容易被忽略
B、容易造成计划与实际的脱节
C、组织管理费用太高
D、不能及时得到足够的市场信息
24、当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（D）。
A、告知性广告
B、劝说性广告
C、报纸广告
D、提示性广告
25、以下哪一项不是批发商的职能？（A ）。
A、延长产品的生命周期
B、沟通产销信息
C、承担市场风险
D、集散商品
26、Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B ）定价策略。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、弹性定价
D、理解价值定价
27、在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（C）。
A、产品外观
B、产品质量
C、品牌偏好
D、产品信誉
28、品牌资产是一种特殊的（D）。
A、有形资产
B、潜在资产
C、附加资产
D、无形资产
29、市场营销管理必须依托一定的（A）进行。
A、营销组织
B、人事部门
C、主管部门
D、财务部门
30、随着人类走向知识经济时代，服务业在 GDP 中所占的比重将会（B）。
A、不断下降
B、持续上升
C、维持不变
D、基本不变
31.对市场营销学影响最大，被称为“市场营销学的母学科”的是（A）
A 经济学
B 社会学
C 历史学
D 心理学
32.某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于（D）
A 不规则需求
B 充分需求
C 潜在需求
D 无需求
33.国外某汽车公司与其顾客建立了良好的长期关系，这将为该公司带来一种独特的资产，即（D）
A 市场营销计划
B 市场营销管理
C 市场营销关系
D 市场营销网络
34.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（D）
A 本企业制造化妆品
B 本企业是化学工业企业
C 本企业的任务是创造利润
D 本企业的任务是满足顾客的美容需要
35.美国一家著名的 CRM 软件生产厂商通过挖掘中国市场的潜在需求并增加中国市场的销售力量来实现业务增长。则其增长战略属于（C）
A 市场渗透
B 产品开发
C 市场开发
D 多角化经营
36 .某企业在分析消费者购买行为时，列出了下列影响因素，其中不属于社会因素的是（C）
A 参照群体
B 身份
C 生活方式
D 家庭
37.麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额，这类目标市场涵盖战略的潜在缺点是（B ）
A 细分市场范围小
B 潜伏的风险大
C 企业资源有限
D 成本费用高
38.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（B）
A 理想业务
B 成熟业务
C 冒险业务
D 困难业务
39. 某企业的生产基地座落与某县的高科技开发园，则该县县长是该企业公众中的（C）
A 政府公众
B 一般公众
C 地方公众
D 市民公众
40.某公司需要使用一批跟得上潮流的电脑，由于电脑更新换代较快，则该公司最适合采取的租赁形式（D）
A 卖而后租
B 金融租赁
C 卖主租赁
D 服务性租赁
二、多项选择题
例：
1.顾客总价值包括 BCDE 。
A.商品品牌
B.服务价值
C.人员价值
D.产品价值
E.形象价值
2.美国波士顿咨询公司的市场增长率/市场占有率矩阵将企业经营单位划分为 ACDE 几种类型。
A.明星类
B.成长类
C.奶牛类
D.问号类
E.瘦狗类
3.营销环境具有 ABDE 等特征。
A.客观性
B.差异性
C.可控性
D.多变性
E.相关性
4.按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为 ABCE 。
A.正相关群体
B.负相关群体
C.成员群体
D.隔离群体
E.非成员群体
5.批发商和零售商的产品组合策略主要有 ABCD 。
A.独家产品
B.深度产品
C.广度产品
D.混合产品
E.整体产品
6.信息的主要功能是 BDE 。
