新东方员工培训
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第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工和兼职员工。
第三条公司实行以人为本的管理理念,尊重员工,关心员工,保障员工的合法权益。
第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,履行岗位职责,保守公司商业秘密。
第五条员工应具有良好的职业道德和职业操守,诚实守信,勤奋敬业,团结协作。
第六条员工应积极参加公司组织的各项培训和活动,提高自身业务能力和综合素质。
第三章入职与离职第七条员工入职前,应与公司签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第八条员工入职后,应接受公司规定的岗前培训,熟悉公司业务和规章制度。
第九条员工离职前,应提前向公司提出书面申请,经批准后方可离职。
第十条员工离职时,应结清所有工资、奖金等费用,归还公司财产,办理离职手续。
第四章培训与晋升第十一条公司为员工提供各类培训,包括岗前培训、在职培训和专项培训。
第十二条员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务能力和综合素质。
第十三条员工晋升应遵循公平、公正、公开的原则,根据员工的工作表现、业务能力和综合素质进行选拔。
第五章工作时间与休假第十四条公司实行标准工作时间,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第十五条员工享有国家法定节假日、休息日和年休假等休假待遇。
第十六条员工因工作需要加班,应按照国家规定支付加班费。
第六章工资与福利第十七条公司实行岗位工资制度,根据员工的岗位职责、工作表现和业绩确定工资水平。
第十八条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十九条公司根据国家政策和企业实际情况,调整员工工资和福利待遇。
第七章奖惩第二十条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
第二十一条公司对违反公司规章制度、造成不良影响的员工给予处分。
第二十二条奖励和处分应当公开、公平、公正。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
新东方员工入职培训心得作为一名新东方的员工,我非常感激有机会参与入职培训。
在这段时间里,我学到了许多宝贵的知识和经验,也对新东方有了更深入的了解。
在这篇心得体会中,我将分享我在入职培训中所学到的内容,并对未来工作提出一些期望和建议。
在入职培训的第一天,我感到非常激动和期待。
我和其他新员工一起坐在教室里,等待着导师的到来。
当导师走进来时,她给我们介绍了新东方的悠久历史和优秀文化。
我了解到新东方是一家非常注重教育质量的公司,他们致力于为学生提供优质的教育服务。
这让我对未来的工作充满了信心和期待。
在接下来的培训中,我学习了新东方的企业文化和价值观。
新东方以“敬业、创新、务实、合作”为企业精神,这也是我所向往的工作态度。
我深深地被这种积极的企业文化所吸引,也在心中树立起了对工作的热情与责任感。
在培训中我还学习了很多有关教育行业的基础知识,比如教学方法、学生心理等。
我意识到作为一名教育工作者,我们不仅需要有扎实的学科知识,更需要有良好的教学技巧和对学生的关怀。
我深信这些知识都会对我未来的工作产生积极的影响。
除了专业知识,培训中还有很多关于团队合作和沟通技巧的教学。
我们进行了一些团队合作的游戏,这让我更深刻地意识到团队合作的重要性。
在未来的工作中,我会积极参与团队合作,与同事共同努力,为公司的发展做出自己的贡献。
在培训结束后,我对新东方的未来充满了信心。
我相信自己在这里会收获更多的成长和进步,也会为公司的发展做出更多的贡献。
我会努力学习,不断提高自己的专业水平,提供更好的教育服务。
我也希望新东方能够给予我更多的机会和支持,让我发挥自己的潜能。
总的来说,入职培训给了我一个非常好的开端,让我对新东方有了更深入的了解,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
我会牢记公司的价值观,努力做好自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
希望未来的工作中,我能够和新东方一起成长,取得更好的成绩。
希望新东方能够继续秉承优秀的企业文化,为员工提供更好的职业发展机会和培训资源。
新东方培训心得(精品5篇)新东方培训心得篇1新东方培训心得通过参加新东方的培训,我深深感受到了教育培训的魅力和价值,也对自己的职业发展有了更深刻的认识。
在这次培训中,我不仅学到了很多实用的技能和知识,还深刻领悟到了职业规划、团队协作和自我提升的重要性。
首先,新东方的培训内容非常丰富,涵盖了语言、文化、艺术、科技等多个领域。
在语言培训方面,新东方注重培养学生的实际运用能力,通过模拟场景和互动游戏,让学生更好地掌握语言技能。
在文化交流方面,新东方邀请了来自不同国家和地区的讲师,让学生了解不同文化的魅力和特色,拓宽了他们的视野和思维方式。
此外,新东方还提供了艺术和科技等方面的培训,让学生更好地发掘自己的潜力和兴趣爱好。
其次,这次培训让我深刻领悟到了职业规划的重要性。
在培训过程中,讲师向我们介绍了不同职业的发展趋势和前景,让我们对自己的职业发展有了更清晰的认识。
同时,他们还分享了一些职业规划的技巧和方法,如制定职业目标、评估自己的优势和劣势、寻找合适的职业机会等。
这些技巧和方法不仅可以帮助我们更好地规划自己的职业发展,还可以提高我们的职业竞争力。
最后,通过这次培训,我也深刻认识到了团队协作的重要性。
在培训中,我们分组进行了各种团队协作任务,如解密、搭建桥梁等。
通过这些任务,我深刻领悟到了团队协作的重要性。
只有团队协作得好,才能取得更好的成果。
同时,我也意识到自己在团队协作方面还有许多需要改进的地方,如沟通能力、领导能力等。
总之,参加新东方的培训是一次非常有价值的经历。
它不仅让我学到了很多实用的技能和知识,还让我深刻领悟到了职业规划、团队协作和自我提升的重要性。
我相信这些领悟和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。
新东方培训心得篇2新东方培训心得经过一段时间的新东方培训,我深深感受到了新东方教育的独特魅力。
这次培训让我对教育培训行业有了更深入的认识,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
首先,新东方的教师团队是我最为欣赏的部分。
新东方教育全年培训计划第一章:课程规划1.1 语言培训课程新东方教育为学生提供全方位的语言培训课程,包括英语、法语、德语、日语等多种语种。
课程内容涵盖基础语法、听力、口语、阅读、写作等多个方面,帮助学生全面提升语言能力。
1.2 考试辅导课程针对常见的语言考试如雅思、托福、GRE、GMAT等,新东方教育提供专业的考试辅导课程,帮助学生备考并取得优异成绩。
1.3 学术辅导课程新东方教育还开设了学术辅导课程,针对中小学生及大学生的不同学科进行辅导,包括数学、物理、化学、生物等科目,帮助学生建立扎实的学科基础。
第二章:教师培训2.1 教学技能培训新东方教育将每月组织教师进行教学技能培训,包括教学方法、课堂管理、教学设计等方面,提高教师的教学水平。
2.2 学科知识培训针对不同学科的教师,新东方教育将组织学科知识培训,帮助教师更好地掌握学科知识,提升教学质量。
第三章:学生辅导3.1 学业辅导学生在学习过程中可能会遇到各种问题,因此新东方教育将为学生提供学业辅导服务,帮助学生解决学习中的问题。
3.2 情感辅导学生在成长过程中可能会面临情感困扰,新东方教育将提供情感辅导服务,帮助学生健康成长。
第四章:家长培训4.1 教育理念培训新东方教育将为家长提供教育理念培训,帮助家长更好地了解和引导孩子成长。
4.2 家庭教育培训家庭是孩子成长的重要环境,新东方教育将为家长提供家庭教育培训,帮助家长建立良好的家庭教育氛围。
第五章:活动计划5.1 学术沙龙新东方教育将不定期举办学术沙龙,邀请相关领域的专家学者进行讲座,为学生和教师提供学术交流的平台。
5.2 体验活动为了丰富学生的课外生活,新东方教育将组织各种体验活动,包括参观博物馆、野外拓展等,让学生在实践中学习。
第六章:评估体系6.1 学生评估新东方教育将建立完善的学生评估体系,及时发现学生的问题并提供针对性的帮助。
6.2 教师评估对于教师的教学质量,新东方教育将建立严格的教师评估体系,提高教师教学水平。
新东方规章制度1. 引言本文档旨在介绍新东方教育集团的规章制度,以确保公司的正常运营、员工的权益保障和教育质量的提升。
新东方教育集团作为中国最大的教育培训机构之一,在过去的几十年中,积累了丰富的经验和成功案例。
为了更好地管理和协调公司的各项工作,制定了一系列规章制度,以确保员工的工作条件和学生的教育质量。
2. 公司规章制度2.1 工作时间与假期制度公司的工作时间为每周五天,周一至周五,每天工作8个小时。
具体的工作时间由各部门负责人根据实际情况安排,并提前通知员工。
公司还规定了年假、事假、病假和婚假等各类假期制度,员工可以根据个人情况合理申请。
2.2 员工考勤制度公司采用的是电子考勤系统,员工每天上班前需刷卡进行签到,下班后刷卡进行签退。
未经批准的迟到、早退和旷工将会按照公司规定的扣款标准进行处理。
员工请假需提前向主管汇报,并提交相关假条或假期申请表。
2.3 招聘与选拔制度公司招聘与选拔制度严格遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位需求,通过面试、笔试、实际操作等多项考核环节选拔合适的人选。
同时,公司鼓励内部晋升和培训,为员工提供广阔的职业发展空间。
2.4 员工培训与发展制度新东方重视员工的培训和发展,建立了完善的培训制度。
公司定期组织各类培训活动,包括岗位培训、技能培训和管理培训等,以满足员工不同层次、不同需求的培训需求。
2.5 奖惩制度公司建立了奖惩制度,根据员工的工作表现和业绩情况,进行奖励和惩罚。
优秀的员工将获得年终奖金、晋升机会等激励措施,而违反公司规定和未达到工作要求的员工将受到相应的惩罚措施。
2.6 安全管理制度公司高度重视员工的身体安全和办公环境的安全,制定了一系列安全管理制度。
包括防火、防盗、消防安全、网络安全等方面的规定,员工需严格遵守,确保公司的安全稳定运行。
3. 教学规章制度3.1 教师管理制度公司建立了严格的教师管理制度,包括招聘、考核、培训、晋升等方面的规定。
公司要求教师具有相关的教育背景和专业知识,定期进行教育教学能力的评估和培训,以提高教育质量和教师水平。
新东方新员工入职培训考试卷1.新东方的价值观是()A、成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教育机构B、诚信负责,真情关爱,精进好学,志高行远【正确答案】C、团结互助,平等快乐,坦诚沟通,努力平等D、终身学习,全球视野,独立人格,社会责任2.新东方的理念是()A、打动人心,超越期待B、诚信负责,真情关爱,精进好学,志高行远C、团结互助,平等快乐,坦诚沟通,努力平等D、终身学习,全球视野,独立人格,社会责任【正确答案】3.以下哪一项不是新东方的业务?()A、在线教育B、图书出版C、职业发展教育D、公务员考试【正确答案】4. 以下哪一项不是青岛学校国外考试部的课程?()A、托福B、GREC、SATD、专业英语四级【正确答案】5.新东方泡泡POP少儿教育主要针对哪个年龄段的少年儿童?()A、3-6B、6-12C、3-12【正确答案】D、9-126.北京新东方学校的成立时间为()A、1993.9.20B、1993.11.16【正确答案】C、2008.9.20D、2008.11.167. 青岛学校成立时间是哪一年?()A、2005B、2006C、2007D、2008【正确答案】8.以下哪个部门属于职能部门?()A、市场营销部【正确答案】B、K12外埠运营中心C、国际游学部D、优能中学部9. 以下哪个部门属于业务部门?()A、质检监察中心B、教务管理部C、财务管理部D、泡泡少儿部【正确答案】10.英才计划的人才培养目的是?()A、将骨干员工培养成二三管B、对二三管进行能力提升C、将二三管培养成一管储备D、将一管培养成校长储备【正确答案】11.公司发薪日期是每月几号?(特殊情况除外)()A、6日B、7日C、8日【正确答案】D、10日12.职能岗位的考勤周期是?()A、每月25日-次月26日B、每月26日-次月25日【正确答案】C、自然月(每月为1日-31日)D、以上都不正确13.教师课酬的计薪周期是?()A、每月26日-次月25日B、每月25日-次月26日C、自然月(1日-31/30/28日)【正确答案】D、以上选项都不正确14.以下哪项不是工资中的扣减项?()A、考勤扣款B、个人所得税C、社保公积金个人承担部分D、社保公积金企业承担部分【正确答案】15.月计薪天数为?()A、20.75天B、21天C、21.75天【正确答案】D、根据每月实际出勤天数确定16.在社保项目中,以下哪项险种无员工个人承担部分?()A、失业保险B、工伤保险【正确答案】C、养老保险D、医疗保险17、以下哪类员工不需要承担失业保险个人部分?()A、城镇户口性质员工B、非农户口性质员工C、农业户口性质员工【正确答案】D、以上选项都不正确18.劳务合同性质的员工适用于以下哪类计税方式?()A、工资薪金计税方式B、劳务报酬计税方式【正确答案】C、偶然所得计税方式D、稿酬计税方式19.工资薪金计税方式中,每月免税额度(即个税起征点)为?()A、3500B、800C、3000D、5000【正确答案】20. 在工资薪金的计税方式中,第一档税率是多少?()A、3%,【正确答案】B、5%C、10%D、20%21.公司的发薪银行为?()A、浦发银行B、招商银行【正确答案】C、建设银行D、中信银行22.发薪后可通过以下哪个方式查看工资单?()A、E-HR系统【正确答案】B、关爱通C、费控系统D、以上选项都可以23.专项附加扣除不可以通过以下哪种途径申报?()A、通过个人所得税APP申报B、通过电子模板申报C、通过填写纸质模板申报D、通过电话申报【正确答案】24.针对住房租金专项附加扣除,我市目前执行的标准为?()A、800B、1500【正确答案】C、1100D、100025.以下哪项个税专项附加不能与住房租金同时享受?()A、继续教育B、大病医疗C、赡养老人D、住房贷款【正确答案】26、新员工入职的时候需要提供彩色免冠证件照片,以下描述错误的是?()A、需提供2张1寸打印版照片B、需提供电子版照片并发送至***************C、电子版证件照片对底板颜色无要求【正确答案】D、电子版证件照片需以“姓名-部门”进行命名27、在一个考勤周期内,如果迟到/早退5次,您可能需扣款()元A、不扣款B、100元C、200元D、300元【正确答案】28、员工福利中,员工优惠——教职员工直系亲属免费报读,员工及直系亲属不包含()A、本人、配偶B、本人父母(含配偶父母)C、本人子女及本人孙子孙女(含外孙子外孙女)D、本人兄弟姐妹【正确答案】29、对于企业邮箱,以下描述正确的是?()A、企业邮箱登录地址为B、初始密码为“xdf_”+“员工ID后6位”C、邮件及企业账号方面的邮件通知,发件人是“400电脑服务中心”(**********)【正确答案】D、以上选项均正确30、关于通过新东方员工统一登录平台可以完成的项目,以下正确的是(多选)()A、公章用印申请【正确答案】B、员工优惠申请【正确答案】C、修改个人手机号码【正确答案】D、修改密码【正确答案】31、以下关于婚假的说法,错误的是()A、山东省婚假一共有17天【正确答案】B、婚假申请需提供结婚证复印件C、婚假必须在办理结婚证后才能申请休假D、入职后办理结婚证,婚假应在领取结婚证之日起12个月内休完32、以下关于病假的说法,错误的是()A、申请病假需提供三级甲等医院开具的病假条B、申请病假需提供病历复印件C、申请病假不需提供任何材料【正确答案】D、病假条盖章有效33、关于员工工牌,以下说法正确的是(多选)()A、用于制作工牌提交的证件照片,对底板颜色无要求B、用于制作工牌提交的证件照片,底板颜色需为白底【正确答案】C、日常工作中,对佩戴工牌无硬性要求D、日常工作中,在办公区域、办公时间需佩戴工牌【正确答案】34、对于未按照规定佩戴工牌的员工,会受到的处罚是()A、仅针对未按照规定佩戴工牌的员工扣款50元/次B、仅针对未按照规定佩戴工牌员工的直系上级扣款50元/次C、未按照规定佩戴工牌员工本人及上一级责任人均扣款50元/次【正确答案】D、仅口头提醒,无处罚规定35、以下请(休)假的说法,错误的是()A、请(休)假流程为:事先向部门申请→完成《请(休)假申请审批单》B、请 (休) 假 10天 (不含)以内者,《请 (休) 假申请审批单》由部门主管审批C、请 (休) 假 10 天(含)以上者,《请 (休) 假申请审批单》由部门主管和校长共同审批D、请 (休) 假的最小单位为 1天, 调休的最小单位为1天【正确答案】36、对于指定时间内无任何考勤异常的员工特设立全勤奖,以下哪种情况可以申领全勤奖?()A、连续6个月或12个月无迟到即可B、连续6个月或12个月无早退即可C、连续6个月或12个月无忘记打卡即可D、连续6个月或12个月无迟到早退且无忘记打卡【正确答案】37、以下关于请(休)假时需提供的材料的说法,正确的是()A、申请病假仅需出示病例复印件B、申请丧假时不需提供相关材料C、申请婚假时仅需提供结婚证复印件【正确答案】D、申请陪产假仅需提供出生医学证明复印件38、以下()情况会按照旷工处理(多选)A、员工迟到或早退 30 分钟以上 3 小时以内的【正确答案】B、未请假或请假未批准【正确答案】C、因违纪违规行为造成的缺勤【正确答案】D、未提交请(休)假手续而休假者【正确答案】39、申请教职员工直系亲属免费报读优惠时,亲属关系与需提供的材料对应错误的是(多选)()A、配偶:结婚证B、子女:出生证或户口本C、配偶父母:结婚证【正确答案】D、无需提供任何材料【正确答案】40、以下关于年假的描述,正确的是()(多选)A.以每年的5月31日为基准,综合计算其累计工龄和在新东方的服务年限,确定年休假时间【正确答案】B.全日制劳动合同且每周坐班时间不低于32小时的员工可以按公司财年享受带薪年假【正确答案】C.年假按照工作日计算。
新东方销售培训心得最新6篇新东方销售培训心得1我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
经过培训,我决心要从以下几个方面提高自我和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。
其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运本事,促进门店绩效提升。
然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用本事、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感激公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感激王延广教师,不仅仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不一样的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至午时4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中经过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化坚持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自我的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,经过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。
并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自我的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方教师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。
这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。
真正让自我成为一名专业的销售员。
提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。
我们坚信仅有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。
一、前言时光荏苒,转眼间我已经在新东方工作了数月。
在这段时间里,我经历了从一名普通员工到团队一员的转变,这离不开新东方对我的培训和指导。
在这里,我深刻体会到了新东方的企业文化、工作氛围和团队精神,同时也收获了许多宝贵的经验和感悟。
在此,我将结合自己的实际工作,谈谈在新东方工作培训中的心得体会。
二、培训内容与收获1. 企业文化培训新东方的企业文化培训让我对公司的核心价值观有了更深刻的认识。
公司倡导“以人为本、追求卓越、诚信经营、共创未来”的理念,这使我明白了作为一名新东方员工,应该具备的责任感和使命感。
同时,培训中强调的团队合作、创新精神和拼搏进取,也让我在工作中不断追求进步,努力实现个人价值。
2. 业务技能培训新东方的业务技能培训涵盖了课程设计、教学技巧、课堂管理等多个方面。
通过这些培训,我掌握了以下技能:(1)课程设计:学会了如何根据学生需求和市场趋势,设计出有针对性的课程。
(2)教学技巧:掌握了激发学生学习兴趣、提高课堂效果的方法。
(3)课堂管理:学会了如何应对课堂突发事件,确保教学秩序。
(4)沟通能力:通过培训,我的沟通能力得到了很大提升,能够更好地与学生、同事、家长进行交流。
3. 团队协作培训新东方强调团队协作,因此在培训中,我们进行了很多团队活动。
通过这些活动,我深刻体会到了团队协作的重要性,学会了如何与同事共同完成任务,实现了个人与团队的共同成长。
4. 个人成长培训新东方还为员工提供了个人成长培训,如时间管理、情绪管理等。
这些培训使我更加了解自己,学会了如何调整心态,提高工作效率。
三、工作感悟1. 诚信为本在新东方工作,我深刻体会到了诚信的重要性。
公司要求员工做到诚信经营,对待学生、家长和同事都要真诚相待。
这使我明白了,作为一名教育工作者,要以诚信为本,为学生提供优质的教育服务。
2. 团队协作新东方强调团队协作,这使我学会了如何与同事共同进步。
在工作中,我们要相互支持、相互鼓励,共同为实现团队目标而努力。
新东方新教师培训心得(精选16篇)新东方新教师培训心得篇1我不知道我除了从心底里发出的这声感叹外还能用什么样的语言来形容我的感受。
新东方从20xx年四月8的那天晚上让我真正的感受到震撼。
虽然我也跌跌撞撞的做过相当一段时间的老师,但是和第一天晚上的老师比起来,简直是小巫见大巫。
我突然发现我身上的不足是那么的明显和巨大。
突然感觉自己已经掉进了深坑里,挣扎着向光明爬着,想摆脱黑暗的侵蚀,也许这条通向光明的路就是学习之路,也许每个人都在经历这样一个阶段,只是很多人可能还没有发现其实自己的头顶已经被拥挤的挣扎的渴望光明的人们所遮盖,而身后的黑暗正在侵蚀着他们的生命。
突然感觉学无止境这四个字来的不易,做起来更不易。
不知道是天生的还是后天训练的或者是刻意的,新老师的中文语速快的惊人。
面试的时候,老师跟我说当我说英文的时候是在发光,而说中文的时候就暗淡了。
学了这么多年英语,中文竟然成了一个问题。
看到新老师们个个语速飞快的做着自我介绍我手心一阵阵的冷汗。
于是只能用笨办法把想说的在本子上写写,说的时候可能会流利点。
“今天的话筒效果真的不错,让每个老师的声音听起来都像播音员”,我也不知道这句话怎么就从我嘴里说出来了。
可能突然想起了做播音的那种感觉。
亏了写在了本子上,整体说的还比较流畅。
也让我免了在这么多老师面前丢人的尴尬。
第一位给我们培训的齐老师,上课风趣幽默,旁征博引,引经据典,中外对比,模仿搞怪。
让我对新东方的老师有了一个更新的认识。
整个课程以A sharp mind and a noble soul为题,阐述了整个新东方老师所应具备的思想和人格。
并以身边的例子分析了新东方的三个时代。
以孔子的名言“勿意,勿必,勿故,勿我”给老师提出建议。
以不同例子演示了上课时老师与学生出现的问题和解决方法。
开场庄重老师顶级的口才和第一次课齐老师的精彩‘表演’让我对剩下日子新东方的培训充满了期待。
我也一定会坚持。
虽然不知道最后能否被留下,但是我会尽我最大的努力。
新东方管理制度1. 引言新东方是一家在中国教育市场有着广泛影响力的教育培训机构。
为了保证公司的健康发展和提供高质量的教育服务,新东方建立了一套完善的管理制度,以规范各个部门的运作,并保持组织的高效性和稳定性。
本文将详细介绍新东方的管理制度,包括人力资源管理、绩效考核、薪酬体系等方面。
2. 人力资源管理2.1 招聘与选拔新东方注重人才的招聘与选拔,通过各种渠道寻找具备专业知识和教学能力的优秀人才,并采用综合评估的方式进行选拔。
在面试中,候选人需要进行教学演示和面试,以便评估其综合素质和适应能力。
2.2 岗位培训与发展新东方注重员工的培训与发展,为新员工提供入职培训,帮助他们尽快适应工作环境和学校文化。
此外,公司还为员工提供定期的岗位培训和职业发展机会,以提升员工的专业知识和技能。
2.3 绩效考核与激励新东方通过绩效考核激励员工的工作表现。
绩效考核包括定期的个人评估和团队评估,评估结果将用于晋升、加薪和奖励的决策。
此外,新东方还设有员工激励计划,包括员工福利和奖励制度,以鼓励员工积极工作和创新思维。
3. 组织管理3.1 领导结构新东方设有明确的领导结构,包括董事长、总经理和各部门负责人。
每个部门负责人负责自己部门的日常管理和决策,并向总经理汇报工作情况。
3.2 决策与沟通新东方注重决策的合理性和透明度。
重大决策需要经过多方讨论和综合考虑,并由公司高层共同决定。
此外,新东方还建立了多种沟通机制,如定期会议、工作报告和内部网站,以确保组织内部的信息流动和沟通效率。
3.3 激励与奖惩新东方设有一套完善的激励与奖惩制度。
员工的工作表现将通过绩效考核来评估,优秀员工将获得晋升、加薪和奖励等机会。
同时,对于违反公司规定或不符合工作要求的员工,将采取相应的纪律处分。
4. 薪酬管理4.1 薪酬体系新东方建立了多层次的薪酬体系,根据员工的岗位和职级划分不同的薪酬级别。
薪酬体系关注员工的工作表现和贡献,以激励员工积极工作和提高绩效。
员工手册开篇第一部分:学校篇一、学校介绍二、教学特色三、师资力量四、新东方学校介绍第二部分:文化篇一、新东方文化理念二、新东方荣誉三、新东方资质第三部分:员工守则篇一、仪容仪表规范二、人际关系规范三、基本行为准则第四部分:制度篇一、人事制度一、行政制度二、教师制度三、分管中心制度四、财务制度第五部分:附则开篇《员工手册》包含了北京新东方学校的各项行为准则和规章制度的一手册。
员工入职后此手册将指导每位员工的日常工作。
请每位员工认真学习,妥善保管此手册。
员工在离职时,需将此手册完整交至人力资源部,若有遗失,需交纳赔偿金100元。
北京新东方学校2015年6月10日第一部分:学校篇一、【集团介绍】新东方教育始于1994年7月18日,是由一所培训机构发展成的大型综合教育集团机构,涉及的领域有教育培训、全日制教育、出版、加盟等。
其培训覆盖幼儿、青少年、成人教育领域。
集团结构完善、部门设置科学。
拥有杰出的管理团队和优秀的师资队伍,同时拥有最具核心竞争力的教学研发队伍。
目前开设科目涉及英语、中小学、文体艺术、计算机、职业认证、家教等各个领域,科目多达100余种,遍布范围之广,科目设置之多,在我国民办培训教育领域中,独占鳌头,堪称典范。
新东方学校总部在北京,其教学点遍布京城,先后开设海淀总校、朝阳校区、西城校区、东城校区、昌平校区、石景山校区、宣武校区、顺义校区、崇文校区、丰台校区、通州校区等100多处教学区。
近年来,新东方教育在上海、武汉、南昌、北京、石家庄、西安、九江、黄石、吉安、贵阳、南宁、汕头、海口、赣州等地先后成立分校并发展壮大。
同时还并购地方大型综合教育培训机构,在全国形成了庞大体系。
国际语言培训中心、中小学培训中心、文体潜能中心、冬夏令营中心、幼教中心、家教中心等内部机构日益完善。
新东方教育旗下的新东方网下设12大子网站,构建了新东方庞大的网络体系。
图书连锁、产品销售等事业拓展风起云涌,发展势头强劲。
可编辑修改精选全文完整版新东方的培训体系第一篇:新东方的培训体系新东方的成功依赖于员工的成功,新东方强调人力资源与新东方文化的结合。
新东方以人性为本,强调专注与超越,在新东方,每个人都是LEADER,我们用“服务、管理、文化、桥梁”的理念,为每一位员工打造成功的平台。
新东方为员工提供全面的发展规划,新东方强调员工的多种岗位任职能力,一名优秀的校长同时就应该是一名优秀的总经理、总监,一名优秀的教师同时也应该是一名优秀的管理人员,新东方注重员工的多种岗位锻炼,为员工提供多种发展机会,员工可以根据自身特点和集团需要,为自己设计切实可行的职业发展规划,并通过不断提升自身工作能力,逐步实现职业发展规划,最终获得成功。
新东方作为中国私立教育培训行业的翘楚,始终秉承这样的理念:员工在新东方获得的不仅是一个工作、一份收入,更多的是一个成长的机会,一个事业的平台,因此我们始终着力为员工提供各种各样的培训和发展机会,包括课堂培训、交流会议、测评建议、出国外派学习等等。
对于职能岗位,比如员工来说,我们有入职培训、在岗培训、结合对于教学岗位,比如教师来说,我们有各机构自行组织的新教师培训、交流、课程研讨,还有集团层面的集中培训、点评和指导,另外集团还有针对优秀教师、培训师的评定、国外学习等等。
对于管理者来说,根据组织领导力发展的战略,利用评鉴中心结合新东方的领导力模型进行相应的培训发展计划,有管理者培训班、“影子式”见习、轮岗、项目实习、情景模拟、自我学习等等。
另外集团每年都会举行全国的优秀员工代表大会,集团年度表彰大会、各职能体系、教学体系还有及时的全国性交流学习的平台。
在岗实习、e-learning系统的自学等等。
我们采用管理级别和专业级别双通道的职业发展机制,不论你是专家型人才还是管理型人才都能够在新东方找到适合自己的舞台。
第二篇:新东方新教师培训(4)新教师培训初创时的新东方,老师多靠自我习得;今天成熟的新东方,老师多受益于培训。
第1篇大家好!今天,我们在这里召开新东方员工恳谈会,共同探讨公司的发展方向、员工成长和团队建设等问题。
首先,请允许我代表全体员工,向关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢!一、回顾过去,总结经验过去的一年,我们公司在各位领导的带领下,全体员工共同努力,取得了显著的成绩。
在此,我要对大家表示热烈的祝贺和衷心的感谢!1. 市场拓展取得突破。
通过不断优化产品结构,提升服务质量,我们成功拓展了多个市场,为公司创造了丰厚的经济效益。
2. 员工素质不断提升。
通过培训、考核等手段,我们员工的专业技能和综合素质得到了明显提高,为公司发展提供了有力的人才保障。
3. 团队凝聚力显著增强。
全体员工团结一心,共克时艰,形成了良好的团队氛围,为公司发展注入了强大的动力。
二、正视问题,明确方向在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,公司在发展过程中还存在一些问题,如:1. 市场竞争加剧。
随着教育行业的快速发展,市场竞争日益激烈,我们需要不断创新,提升核心竞争力。
2. 员工培训体系有待完善。
虽然我们取得了一定的成绩,但与优秀企业相比,我们的培训体系仍有待完善,需要进一步加强。
3. 团队建设需加强。
个别团队协作不够紧密,沟通不畅,影响了工作效率。
针对以上问题,我们要明确以下发展方向:1. 深化改革,提升核心竞争力。
我们要紧跟市场需求,优化产品结构,提升服务质量,打造差异化竞争优势。
2. 完善培训体系,提高员工素质。
我们要加强员工培训,提升员工专业技能和综合素质,为公司发展提供人才保障。
3. 加强团队建设,提高团队凝聚力。
我们要加强团队协作,优化沟通机制,打造一支高效、团结的团队。
三、携手共进,共创辉煌为实现以上目标,我提出以下建议:1. 加强领导层与员工之间的沟通。
领导层要深入了解员工需求,关心员工成长,为员工提供良好的工作环境和发展平台。
2. 完善绩效考核体系。
通过绩效考核,激发员工潜能,提高工作效率,实现个人与企业的共同成长。
员工集中英语培训计划方案范文员工集中英语培训计划方案范文一、培训时间:每周六集中培训一次(3个课时)为期12周(共36课时)。
二、培训机构:外包给新东方英语培训学校或郑大等高校英语教研组(通过对比其课程设计、教材选择等培训方案,择优确定)。
三、参训员工:各单位选派1-2名英语基础较好的员工(地服、安检、客货等单位可以班组为单位适当增加参训名额)。
四、培训内容:以提高英语口语、听力及阅读能力为主:通过培培训计划训使学员掌握日常工作需要的基本英语表达,使地服、安检、客货、温泉酒店等窗口单位参训员工能较准确地领会和表达机场旅客服务,行李服务,旅客问讯等方面的英语话题;并快速提高机务、场道、指挥中心等专业人员的阅读和翻译技巧。
五、培训考核:培训结束后各单位参训员工将所学内容在本部门进行公开讲授,将集中培训所学推广到本部门各岗位及员工中;对于宣讲效果较好的员工聘任为内部英语培训兼职教员。
管理人员培训计划一、培训时间:每周六集中授课一次(3个课时),共为期8周(共24课时);机动性举行讲座若干次。
二、培训教员:外请郑大或航院教授,或者政府管理干部(通过对比其课程内容及风格,择优确定)。
三、参训员工:各单位中层管理人员参加集中培训,公司二级及以上管理人员机动性选择参加与自己业务工作相关的培训课程。
四、培训内容:就树立科学发展观、加强党的执政能力、宏观政治、经济形势分析及对民航的`影响、中国民航业发展趋势及对策等问题邀请高校专家学者或政府管理干部来我公司进行集中宣讲;?企业管理理论学习:结合易经、孙子兵法、儒家思想、毛泽东思想与现代管理等东方管理思想以及组织行为学、市场营销、战略管理等西方管理理念,提升我公司管理人员管理思想水平;企业管理实践模拟:通过决策沙盘实战模拟来模拟市场环境、模拟企业运做,使我公司管理人员在模拟中训练统筹决策、协同配合、快速应变、及时调整等管理决策的思维与技能,掌握企业战略管理的基本内容和企业战略决策方法与技巧;?行政与自我管理理论:有效沟通与团队建设,执行力塑造,时间管理,办公室心理调适、管理艺术等;民航企业管理实践:现代机场发展与管理,民航安全管理,机场运行、特种车辆管理、公文写作等。
新东方入职培训后感受心得在新东方这个大家庭里工作已经有一段时间了,入职培训也已经结束了一段时间。
在这段时间里,我深深地感受到了公司对员工的重视和关爱,也收获了很多新的知识和技能。
下面我将结合自己的工作和培训经历,谈一谈我的感受和心得。
新东方是一家致力于教育培训的企业,对员工的培训非常重视。
入职培训是新员工了解公司文化、熟悉工作流程、掌握岗位要求的重要环节。
在入职培训中,我感受到公司对员工的关怀和支持,让我有了更多的自信和动力。
培训过程中,导师们耐心细致地讲解各项工作内容,让我们对公司的业务和流程有了更清晰的认识。
培训课程涉及很广,包括教学技巧、管理知识、团队合作等多个方面,让我受益匪浅。
在入职培训中,我学到了很多东西,其中最大的收获是提升了自己的教学能力。
新东方一直以来都以提供高质量的教育培训而闻名,公司对教师的专业能力要求也非常高。
培训课程中,老师们结合自己的教学经验,教会我们如何制定教学计划、如何设计课堂教学、如何与学生进行有效的互动等,这些都是我平时所缺乏的经验和知识。
在实践中,我也发现这些技巧和知识确实对我的教学起到了积极的作用,大大提高了我的教学效果。
除了教学方面,入职培训还让我对公司的管理体系有了更清晰的认识。
公司对员工的要求非常严格,不仅要求我们在工作中做到兢兢业业,还要求我们在学习和成长中不断提升自己。
公司给予员工很大的发展空间,鼓励员工进行专业技能培训和绩效提升,这让我非常受益。
我明白了只有不断学习和提升才能符合公司的要求,也才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
入职培训还让我深刻地感受到新东方一贯的企业文化。
公司强调团队协作,提倡平等、尊重和合作。
在培训中,我听到了很多老员工分享自己在公司的成长经历,他们的分享让我对公司更加了解和信任。
培训课程中,也有很多团队合作的案例和讲解,让我更明白了当下团队合作的重要性。
我深深感受到了团队合作的力量,相信只有团结一致,才能使公司不断壮大。
新东方培训心得体会范文新东方培训心得体会范文在平日里,心中难免会有一些新的想法,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够给人努力向前的动力。
那么要如何写呢?下面是为大家整理的新东方培训心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
新东方培训心得体会1在为期两天的培训中,赵启峰老师给我们带来了非常生动而且有价值的讲座。
他告诉我们“如何讲好一节新东方的理科课”、“理科一对一课堂的设计与把握”和“怎样与学生和家长的沟通”,这些内容对我们以后的教学工作有很大的帮助。
在如何讲好一节新东方的理科课中,他提到九个字的总结“高浓缩、高精华、高效率”,关键词是“吸引力”,这一点上我非常认可,我觉得新东方的课堂就应该有异于公立高中的特色,吸引学生的眼球,让学生对课堂产生兴趣,进而才会对书本学科产生兴趣,兴趣是学好一门课的重要环节。
我认为“吸引力”很关键很重要。
为了使课堂效果达到那九个字和一个关键词,我们要做的就是备好课。
正如赵老师所说的“备课唱的是独角戏,讲课演的就是二人转”,我们在备课前,要先了解自己缺什么,比如知识体系、题型、考点分布、讲课经验、心态等,同时也要了解学生缺什么。
在备课的时候,作为老师要研究大量的高考题,阅读大量的辅导资料,我觉得这点很重要,只有自己脑海中库存的有货,才能胸有成竹的应对教学课堂。
当然备课是自己一个人完成的,所以说“独角戏”很形象。
那么讲课中,在形式上,要求自信自然、降低智商、鼓励和委婉打击并用,还要有亮点,这种亮点不能太多,但是有的话会增强课堂的活跃氛围,能让学生产生兴趣,也能缓解被枯燥了的知识。
在内容上,要突出逻辑,这点我认为是一般老师都应该做到的。
可能理科相对于语言类的科目更显理性和规整,但是不代表理科的课堂就该显得沉重,其实理科也不乏乐趣,讲好一堂生动的理科课要比文科难得多,但是在讲课内容上,理科会更加注重逻辑,由浅入深,有广度有深度,这些无异于增加了理科本身的魅力。
比如数学,有很多著名的数学家说过,“数学是纯美的艺术”,“数学的本质在于它的自由”,怎样把数学课讲好讲真的是一门艺术,需要我们潜心研习。
新东方员工培训计划一、前言新东方教育科技集团是中国知名的教育培训机构,致力于为学生提供高质量的教育服务。
为了保证员工能够胜任岗位工作,提升整体培训质量和公司绩效,我们制定了新东方员工培训计划。
本计划旨在培养员工全面发展的能力和素质,以期使员工能够在日常工作中更好地服务学生和家长,为公司的持续发展做出贡献。
二、培训目标1. 增强员工的专业素养和教学能力,提高公司整体教育水平。
2. 提升员工服务意识和沟通能力,建立良好的客户关系。
3. 培养员工的创新意识和团队合作能力,提高公司的综合竞争力。
4. 增强员工的领导能力和执行力,提升团队协作效率和绩效。
三、培训内容1. 专业知识培训新东方员工需要具备丰富的教育知识和教学技能,因此我们将提供教育理论知识、教学方法和实践技能的培训。
涵盖内容包括但不限于课程设置、学生管理、教学策略、教学评估等。
2. 服务意识培训我们将着重培训员工的服务意识和沟通能力,包括客户服务技巧、问题处理能力、情绪管理等。
通过培训,让员工能够更好地与学生、家长进行有效沟通,建立长期稳定的合作关系。
3. 创新意识培训培训员工对教育行业的发展趋势和市场需求,鼓励员工进行创新思维,鼓励员工提出创新项目和解决方案。
通过培训,激发员工的创造力和想象力,使他们具备应对变革的能力。
4. 团队合作培训新东方员工需要具备良好的团队合作精神和团队管理能力,因此我们将进行相关培训,包括团队沟通、冲突处理、团队建设、协作技巧等方面的内容。
5. 领导力培训我们将培养员工的领导能力和执行力,包括时间管理、目标设定、决策能力、团队激励等方面的培训。
通过培训,帮助员工成为具有影响力和号召力的领导者。
四、培训方式1. 培训课程我们将根据员工的职业发展需求和岗位要求,设计相关的培训课程。
这些课程将由内部专业讲师、外部专家和业界精英授课,内容全面、实用。
2. 在职辅导我们将安排专业培训师对员工进行一对一或小组辅导,帮助员工解决实际工作中遇到的问题。
新东方员工培训新东方员工培训新东方教育科技公司新员工导向培训1公司简介新东方教育科技集团(New Oriental Education &Technology Group )成立于1993年11月16日,总部位于北京市海淀区中关村。
经过十多年的发展,新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学办事、职业教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2014年9月7号,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。
截止2014年底,新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司,累计培训学员近700万人次,发展成中国大陆目前规模最大的私人英语补习学校。
2培训需求分析2.1培训需求分析实施背景在某种程度上,员工的形象代表着企业的形象,甚至会影响到企业的未来发展。
如今市场的竞争已由产品和办事的竞争转变成为了知识和人才的竞争,企业的员工就是企业的未来。
第一,职场上,经常出现由于新员工在进入新公司前,自身的工作经历,工作技能各不相同,其价值理念也不完全和公司一致,对公司了解不深等因素造成现实与期望的矛盾,导致员工离职。
第二,新员工进入企业,与周围的人都不熟悉,甚至会有陌生感,不利于员工的团队精神培养。
第三,新员工如果不经过入职培训,掌握技能的时间就会花费很长时间,不能尽快为企业带来效益和回报。
这些都不利于企业的不变发展。
所以,进行新员工的培训导向是必要的。
几乎所有的成功企业都在进行新员工导向培训。
2.2培训需求分析目的进行培训需求分析是为了了解受训员工现有的全面信息,掌握员工的知识、技能等需求,了解员工对培训的态度,以便把有限的人力、物力、财力都用在亟须项目的培训上,以确保培训效益的最大增值。
此外,可以获得办理者对培训工作的信任和支持,使之形成一种有助于巩固培训工作的良好氛围和制度。
进行培训需求分析还有助于估算培训成本,避免浪费,正确改进原有培训计划和制定科学培训战略和计划,有针对性的确定培训的内容和方式,以提高培训的质量和效果,从而使培训做到合理化。
2.3调查对象新近入职的员工及直接上级办理人员和公司高管2.4调查方式及主要内容(1)采用方法:访谈法、问卷调查法、不雅察法(2)调查的主要内容及其分析从组织方面:新东方的企业使命,成为优秀的教育机构,培养成就中国的精英,鞭策中西文化的融合3培训计划建议新员工导向培训计划封闭培训,为期五天。
第一天:下午1:30开始,举行培训开营仪式,由新东方创始人、新东方科技集团董事长兼总裁俞敏洪先生致欢迎词,介绍公司的概况及新东方精神与文化,新东方历史与发展战略。
由主持人介绍公司团队建设及公司高管。
用两个小时时间介绍员工福利。
第二天:上午8:30开始,员工毛遂自荐,重申新东方精神及团队精神的重要性。
其余时间讲解上岗引导的一般性内容。
由公司内部培训师对员工介绍公司规章制度及知识。
知识方面应包罗企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标记及由来、企业的发展历史阶段、产品和办事需要增加的专业知识等第三天:上午8:30开始,继续由公司内部培训师对员工介绍知识方面面的内容——需要增加的专业知识。
第四天:上午8:30开始,培养团队意识。
由外聘培训师指导首先进行“破冰启航”,接下来开展“团队合奏”、“布袋鼠”、“信任背摔”、“地雷阵”等几个项目的培训。
第五天:上午8:30开始,由公司外聘培训师对员工指导有效沟通、时间办理。
下午举行闭营仪式。
公司培训方案3.1培训目标(1)帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作使其的工作期望回报与公司实际相符。
(2)帮忙新员工更快更好融入新东方这个大集体。
(3)提高学习效率,把新员工学习掌握本身工作的时间减少17%。
(4)使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定本身的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
(5)建立起员工对公司的忠诚度,降低主动离职率。
(6)培养员工与团体的团结友善态度。
3.2课程设置、培训形式、培训时间、考评形式培训课程培训项目培训形式培训时间考评企业文化与企业发展史公司概况,公司发展史与发展规划、企业文化企业运营与组织体系行业分析授课第1天笔试公司福利待遇福利制度、员工晋升、讲授第1天笔试公司规章制度作息考勤、组织纪律职业准则讲授第2天笔试本质训练思维判断能力,自我表达能力,职业规划角色扮演第2天现场点评岗位需求需要增加的专业知识讲授、演示第3天笔试团队合作互帮互助、互相信任角色扮演第4天现场点评技能有效沟通、时间办理讲授第5天现场点评3.3培训师介绍外聘培训师:陈竹友男博纳国际咨询“团队突破2+3”办理模式核心成员,前新华信办理咨询公司咨询项目经理,中国企业发展能力研究中心首席咨询师,中国民营经济研究中心高级研究员,著名团队办理专家和团队建设咨询顾问,中国高级注册咨询师内部培训师:潘丽丹女人力资源部成员熟悉企业的文化和经营理念、各种通用的政策、规章制度等。
培训办理严格,态度严谨。
3.4培训对象培训对象:全体新近入职员工。
3.5培训地点培训地点:天津天宝会议与培训中心3.6培训要求(1)制定出员工培训考勤表,对每位受训人出勤情况进行记录。
(2)被培训员工不得擅自离开培训基地,不得无故缺勤。
3.7培训预算培训费用:185元/人•天(含场地费用、食宿);大巴1000元/天;外聘培训师及其食宿费用控制在1万以内;内聘讲师:共1万元摆布。
预算共计6万摆布。
4公司培训有效性评估4.1培训背景说明由于新员工进入公司前,每个人的工作经历、价值不雅念、各不相同,与公司组织文化也不完全一致,现实与期望的矛盾、工作环境等问题不仅会造成员工的困顿,更可能会造成员工离职率上升,所以公司制定了新员工导向培训方案,通过该方案来提高员工本质,使其了解公司现实情况,接受组织的企业文化,降低其主动离职率。
员工的岗位所需求的技能掌握程度不同,4.2培训概况公司人力资源部从组织层面、工作分析层面、人员层面进行了培训需求分析,制定出了符合公司企业文化和目标、工作岗位技能要求并能弥补员工的技能差距的培训方案,并对方案进行了实施。
入职培训。
包罗企业文化、发展史、企业的经营办理体系、各个部门的工作职责和动作流程。
4.3培训评估的实施模型。
(1)反映评估问卷表请告诉我们您对这次培训的看法。
您的评价爱将帮忙我们改进这个培训,您可以不写名字作无记名的答复,希望您真是、客不雅的颁发意见。
谢谢您的配合。
课程讲师培训课程总体评价(目的、内容、资料、接受程度、讲师、讨论环境、办事收获)很差较差一般较好非常好12345请简单说明您这样认为的理由2、总的来说,您觉得这次培训是否满足了您的预期目的一点也没有较差一般较好的达到了预期目的很好的达到了预期目12345请简单说明您这样认为的理由3、总的来说,您对培训的讲师评价非常差较差一般较好非常好12345请具体按照下列项目对其评价:评价项目非常差较差一般较好非常好陈述培训目标和培训调动课堂气氛,保持学员学习兴趣沟通使用的辅助设备(投影仪等)态度(友好愿意帮忙学员)讲师课前准备4、总的来说,您对这次培训的设备非常差较差一般较好非常好12345请简单说明您这样认为的理由:5、总的来说,您对这次培训的时间安排非常差较差一般较好非常好12345请简单说明您这样认为的理由6、总的来说,您觉得这次培训的内容非常差较差一般较好非常好12345评价项目不同意勉强同意同意很同意绝对同意培训中内容和工作有关12345培训材料让人有兴趣读12345培训讲义对我有帮忙12345我能够应用培训中的资料到工作中12345培训材料印刷清晰123457、您觉得这次培训与上次培训比拟是否有所改进没改进略有改进一般较好,有改进进步明显12345您觉得在那些方面应该有所改进?请简单说明理由。
(2)培训考核问卷一、填空题1.新东方学校成立于()年,总部设立在()。
创始人()。
截止2014年底,新东方已在全国()个城市设立了()所学校、400多个学习中心和()家子公司,累计培训学员近700万人次,发展成中国大陆目前规模最大的私人英语补习学校。
2.新东方的标语是(),新东方精神是()。
3.新东方校训:()。
4.俞敏洪的成功三段论:()()()。
5.迟到、早退20分钟者扣()元工姿,超过30分钟者扣()元工姿,超过()按旷工处理。
每月迟到、早退累计()次以上者公司予以辞退。
6.公司员工因公务半途离岗,需经上司批准。
()、()或其他特殊原因不能按时上班者,须请事、病假,病事假按公司规定办理。
请病假的,应提供医疗单位出具的证明材料。
7.批准员工请事假的权限为:()级批准权限为半天以内,部门经理批准权限为1天以内,营销总监批准权限为()天以内,()天以上由公司总经理批准。
办理层的事、病假由公司总经理签批。
二、简答题1.通过几天的学习对新东方的认识。
2.在教学中怎样调动学员的积极性,怎样培养学员的爱心。
3.请用英语写一篇此次培训的所得及感受。
(3)行为评估表以下陈述是为了帮忙我们更好的’了解新员工培训效果的。
请按照您的真实情况作答,您的回答对我们改进课程会很有帮忙。
谢谢您的配合。
5=比过去好很多4=比过去好一些3=和过去一样2=比过去差一些1=比过去差很多项目和过去比拟在这个方面的进步程度1、我对公司的企业文化的认同5 4 3 2 12、我对公司基本情况的了解程度5 4 3 2 13、我的知识技能5 4 3 2 14、我的工作积极性5 4 3 2 15、我的责任心5 4 3 2 16、我的纪律性5 4 3 2 17、我的团队合作精神5 4 3 2 18、我对公司各项规章制度的服从5 4 3 2 19、我的学员对我的满意程度5 4 3 2 110、我的思维判断能力5 4 3 2 111、我的自我表达能力5 4 3 2 112、工作轻车熟路的能力5 4 3 2 1(4)结果评估表为了更好地检查培训的效果,排除其他非培训因素的干扰,公司决定采用多重时间序列设计。
在培训前一段时间和培训后一段时间里对员工在某方面进行多次测量,来不雅测培训的效果。
培训前首次评估↓培训前再次评估4.4培训有效性的经济价值分析4.4.1培训效益分析TE=(E2-E1)*TS*T-C将数值代入,TE=(120000-90000)*35*1-60000=30000*30-60000=900000-60000=8400004.4.2培训投资回报率分析(ROI)ROI=培训收益/培训中的成本=TE/C*100%=840000/60000*100%=1400%5培训有效性评估结果与培训目标的比力培训后,全体新员工认同了企业文化,员工主动离职率降低了17%。