雀巢咖啡调查问卷

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解咖啡饮品市场的现状和消费者需求，我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务，满足您的需求。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您的职业是？（）学生（）白领（）自由职业者（）其他二、咖啡饮品消费习惯4. 您平均每周消费咖啡饮品的频率是？（）每天（）每周2-3次（）每周1次（）偶尔（）从不5. 您在购买咖啡饮品时，最关注的因素是？（）口感（）品牌（）价格（）口味（）其他6. 您在咖啡饮品店消费时，通常会选择以下哪种支付方式？（）现金（）支付宝（）微信支付（）银联（）其他7. 您在咖啡饮品店消费时，通常会选择以下哪种座位？（）靠窗座位（）靠墙座位（）靠墙角落座位（）其他8. 您在咖啡饮品店消费时，最常点以下哪种咖啡饮品？（）美式咖啡（）拿铁（）卡布奇诺（）焦糖玛奇朵（）其他三、咖啡饮品口味偏好9. 您最喜欢以下哪种咖啡饮品口味？（）原味（）香草味（）焦糖味（）巧克力味（）其他10. 您是否会尝试以下口味的咖啡饮品？（）水果味（）酒香味（）其他口味四、咖啡饮品消费体验11. 您对咖啡饮品店的环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对咖啡饮品店的服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您对咖啡饮品店的价格满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意14. 您对咖啡饮品店的口味满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意15. 您对咖啡饮品店的卫生状况满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意五、咖啡饮品市场建议16. 您认为咖啡饮品市场在未来几年内的发展趋势如何？（）快速发展（）稳步发展（）缓慢发展（）停滞不前（）其他17. 您认为咖啡饮品店在以下方面还有哪些改进空间？（）环境（）服务（）口味（）价格（）其他18. 您是否愿意向朋友推荐您常去的咖啡饮品店？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意再次感谢您的参与和支持！祝您生活愉快！。

咖啡调研报告问卷咖啡调研报告问卷（简化版）尊敬的受访者：您好！我是进行咖啡调研的研究员，请您帮助我们完成以下问卷，以便我们更好地了解咖啡消费者的需求和喜好。

请根据您自己的实际情况选择最符合您的答案。

您的回答将对我们的研究非常有帮助，保证您的回答将会被严格保密，谢谢您的参与！1. 您是男性还是女性？A. 男性B. 女性2. 您的年龄段是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您是否经常喝咖啡？A. 是，每天都喝B. 是，几乎每天都喝C. 是，每周喝几次D. 否，偶尔喝E. 否，从不喝4. 您平时喝咖啡主要是出于以下哪种原因？（可多选）A. 提神醒脑B. 满足口感需求C. 社交交流D. 度过休闲时光E. 其他，请注明：__________5. 您在喝咖啡时更偏好哪种类型？A. 浓咖啡B. 淡咖啡C. 特色咖啡D. 不确定6. 您更愿意选择什么样的咖啡消费场所？A. 咖啡店B. 快餐店C. 电商平台购买D. 便利店E. 其他，请注明：__________7. 您是否会因为咖啡的品牌而选择购买？A. 是B. 否8. 您对以下哪种咖啡制作方式更感兴趣？A. 手冲咖啡B. 滴滤咖啡C. 意式咖啡D. 其他，请注明：__________9. 您最愿意为一杯咖啡支付的价格为多少？A. 10元以下B. 10-20元C. 20-30元D. 30-40元E. 40元以上10. 您对咖啡的营养价值有了解吗？A. 有，很了解B. 了解一些C. 不了解11. 您是否愿意尝试一些新颖的咖啡口味或制作方法？A. 是B. 否12. 如果有，您对于什么样的新颖口味或制作方法比较感兴趣？（可多选）A. 水果口味B. 奶茶口味C. 巧克力口味D. 椰子口味E. 其他，请注明：__________13. 您曾经遇到过购买咖啡时的不便之处吗？如果有，请简单描述（可跳过此题）：_________________________14. 在购买咖啡时，您更看重以下哪一方面？（可多选）A. 咖啡的质量B. 咖啡的口感C. 咖啡的价格D. 咖啡的品牌E. 咖啡店的氛围15. 您是否愿意为了一杯高品质的咖啡专门去咖啡店消费？A. 是B. 否十分感谢您抽出时间填写此份调查问卷，您的反馈对我们的研究非常重要！如果您还有其他想法或建议，请直接在下面的空白处填写，谢谢！______________________________________________________ ______________________________备注：本问卷为匿名调查，您的个人信息将被保密，仅用于研究目的。

尊敬的咖啡爱好者：您好！为了更好地了解我国咖啡消费市场的现状及发展趋势，我们特此开展此次咖啡消费人群调查。

您的宝贵意见将对我们研究咖啡市场具有极大的参考价值。

请您根据自身实际情况，如实填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）企业主（5）公务员（6）其他4. 您的月收入：（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000元以上二、咖啡消费习惯5. 您每天饮用咖啡的频率：（1）每天（2）每周3-5次（3）每周1-2次（4）偶尔饮用（5）从不饮用6. 您通常在什么时间饮用咖啡？（1）早晨（2）下午（3）晚上（4）全天7. 您一般选择哪种类型的咖啡？（1）速溶咖啡（2）现磨咖啡（3）冰咖啡（4）拿铁（5）卡布奇诺（6）其他8. 您在购买咖啡时，最关注的因素是：（1）口味（2）品牌（3）价格（4）产地（5）咖啡豆品种（6）其他9. 您平均每月在咖啡上的消费金额：（1）100元以下（2）100-300元（3）300-500元（4）500元以上三、咖啡消费场所10. 您最常去的咖啡消费场所是？（1）咖啡馆（2）便利店（3）超市（4）办公室（5）其他11. 您在选择咖啡消费场所时，最关注的因素是：（1）环境（2）口味（3）价格（4）品牌（5）地理位置（6）其他12. 您认为以下哪些因素会影响您在咖啡消费场所的消费体验？（1）环境（2）服务（3）口味（4）价格（5）品牌（6）其他四、咖啡消费趋势13. 您认为以下哪些因素将影响未来咖啡消费市场的发展？（1）咖啡品质（2）咖啡品牌（3）咖啡消费场所（4）咖啡价格（5）咖啡文化（6）其他14. 您是否愿意尝试新口味的咖啡？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意15. 您是否愿意为高品质的咖啡支付更高的价格？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

解疲劳神器！咖啡——满意度调查问卷模板一、基本信息*问题一：您目前的工作状态是？●全职工作●兼职工作●学生●自由职业者●其他：*问题二：您通常一周会购买几次咖啡？●0次●1-2次●3-4次●5次及以上二、咖啡满意度*问题三：您通常购买哪种类型的咖啡？(多选)●美式咖啡●拿铁●卡布奇诺●摩卡●浓缩咖啡●其他：*问题四：您认为我们店铺的咖啡在解疲劳方面的效果如何？●非常差●差●一般●好●非常好*问题五：您对我们店铺的咖啡口感是否满意？●非常不满意●不满意●一般●满意●非常满意*问题六：您认为我们店铺的咖啡定价是否合理？●非常不合理●不合理●一般●合理●非常合理三、店铺体验*问题七：您对我们店铺的服务态度是否满意？●非常不满意●不满意●一般●满意●非常满意*问题八：您认为我们店铺的环境是否舒适宜人？●非常不舒适●不舒适●一般●舒适●非常舒适*问题九：您认为我们店铺在哪些方面可以做得更好？(多选)●咖啡口感●咖啡种类●店内环境●服务态度●优惠活动●其他：四、品牌认知*问题十：您是如何得知我们店铺的？(多选)●朋友推荐●社交媒体●线下广告●路过时看到●其他：*问题十一：您是否会向朋友或家人推荐我们店铺的咖啡？●绝对不会●不太可能●可能会●一定会五、建议与反馈*问题十二：您对我们店铺的咖啡或其他方面有任何建议或意见吗？请在此区域内作答：*问题十三：您是否愿意留下您的联系方式以便我们后续与您联系？(不强制填写) 邮箱：电话：。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解咖啡产品的市场消费状况，我们特此设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我国咖啡产业的发展起到积极的推动作用。

请您根据自己的实际情况，如实填写以下问题。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 45岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 其他二、咖啡消费习惯4. 您是否喝咖啡？A. 是B. 否5. 您每天喝咖啡的频率是？A. 每天B. 每周C. 每月D. 很少喝6. 您喝咖啡的主要原因是什么？A. 提神醒脑B. 口感偏好C. 社交需求D. 其他7. 您通常在什么场合喝咖啡？A. 办公室B. 餐厅C. 咖啡馆D. 家庭E. 其他8. 您喝咖啡时，最常选择的咖啡类型是？A. 咖啡粉B. 现磨咖啡C. 咖啡液D. 混合型咖啡E. 其他9. 您喝咖啡时，最常选择的咖啡口味是？A. 纯咖啡B. 摩卡C. 卡布奇诺D. 拿铁E. 其他10. 您平均每杯咖啡的价位是多少？A. 10元以下B. 10-20元C. 20-30元D. 30元以上三、咖啡产品需求11. 您认为以下哪些因素会影响您购买咖啡产品的决策？A. 口感B. 品牌知名度C. 包装设计D. 健康因素E. 价格F. 其他12. 您是否愿意尝试添加其他口味的咖啡？A. 是B. 否13. 您对以下哪些咖啡产品感兴趣？A. 有机咖啡B. 功能性咖啡（如提神、减肥）C. 艺术拉花咖啡D. 魔幻贴咖啡E. 其他14. 您认为以下哪些渠道对您购买咖啡产品最有影响力？A. 网络广告B. 媒体报道C. 咖啡馆推荐D. 朋友推荐E. 其他15. 您对咖啡产品的包装设计有何建议？感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地了解咖啡市场，为消费者提供更优质的产品和服务。

祝您生活愉快！问卷填写完毕后，请将问卷提交至以下邮箱：*********************再次感谢您的支持与配合！。

尊敬的咖啡爱好者：您好！为了更好地了解消费者对雀巢咖啡产品的使用体验和满意度，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将帮助我们改进产品和服务，提升品牌形象。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）公务员（5）企业主（6）其他4. 您所在的城市：_______________________________二、购买习惯5. 您通常购买雀巢咖啡的渠道是：（1）超市（2）便利店（3）线上购物平台（4）其他（请注明）：__________________ 6. 您购买雀巢咖啡的频率是：（1）每周一次（2）每月一次（3）偶尔购买（4）从不购买7. 您购买雀巢咖啡的主要原因是：（1）口感好（2）品牌知名度高（3）价格合理（4）方便快捷（5）其他（请注明）：__________________三、产品评价8. 您对雀巢咖啡的整体口感满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意9. 您认为雀巢咖啡在以下方面的表现如何？（多选）（1）香气浓郁（2）口感醇厚（3）提神醒脑（4）无咖啡因（5）价格合理（6）包装设计（7）其他（请注明）：__________________10. 您是否认为雀巢咖啡与其他品牌咖啡相比有优势？（1）是（2）否11. 您对雀巢咖啡的口味有哪些期待？_______________________________四、消费体验12. 您在购买雀巢咖啡时是否遇到过以下问题？（多选）（1）价格偏高（2）口感不佳（3）购买渠道不便（4）产品信息不透明（5）其他（请注明）：__________________13. 您对雀巢咖啡的售后服务满意吗？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14. 您认为雀巢咖啡在以下方面的改进空间有哪些？（多选）（1）产品口味（2）包装设计（3）价格策略（4）购买渠道（5）售后服务（6）其他（请注明）：__________________五、其他15. 您对雀巢咖啡品牌的印象如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）不好（5）非常不好16. 您是否愿意向亲朋好友推荐雀巢咖啡？（1）非常愿意（2）愿意（3）不确定（5）非常不愿意17. 您对雀巢咖啡的任何建议或意见：_______________________________感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，您的支持与信任是我们不断前进的动力！祝您生活愉快！[问卷结束]。

雀巢咖啡市场调查报告及问卷文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]目录1.摘要 (1)调查对象 (1)调查详情 (1)2. 咖啡市场的总体情况 (2)雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 (2)雀巢咖啡的主要竞争对手 (3)3. 调查数据及分析 (3)调查数据及图表 (3)调研小结 (8)研究的结论与建议 (9)4. 附录 (11)调查问卷 (11)1.摘要调查对象：石家庄经济学院华信学院在校大学生及部分社会大众调查详情：调查方式：问卷调查问卷数：50问卷发放：随机调查时间：2013年12月16日-2013年12月18日调查人员：宋瑾媛、王静资料整理及分析：卢逸男、唐诗卓、崔杨杨2.咖啡市场的总体情况咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。

咖啡树是属茜草科常绿小乔木，日常饮用的咖啡是用咖啡豆配合各种不同的烹煮器具制作出来的，而咖啡豆就是指咖啡树果实内之果仁，再用适当的烘焙方法烘焙而成。

我国咖啡的引进试种已有100多年的历史。

我国咖啡生产经历了曲折的发展历程，主要产区在云南及海南等少数区域。

截至2009年底全国咖啡种植面积约49万亩，作为中国最大的咖啡出口基地，云南咖啡种植面积已达48万多亩，超过全国总面积的98%。

自1998年起，中国咖啡消费市场的人均年消费量以30%的速度递增，远远超过6%的世界咖啡消费年增长率。

中国巨大的咖啡消费市场导致从咖啡的种植到连锁零售店都成了中国本土企业和投资者追逐的对象，各大国外品牌也纷纷抢滩登陆，中国咖啡市场竞争日趋激烈。

同时随着人们生活水平的提高，到2020年，中国咖啡市场总消费额将达到500亿美元，整个产业链所衍生的市场空间，将有数千亿美元，所以咖啡市场前景良好。

雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者2010年雀巢咖啡市场占有率：%，雀巢进入中国速溶咖啡市场20 余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置。

“味道好极了”的咖啡形象深入人心。

雀巢咖啡调查报告10 周铭目录一、调查说明 (3)二、调查对象 (3)三、调查详情 (3)四、调查问卷内容 (3)五、调查问卷数据及分析 (3)六、针对调查结果的若干意见 (14)一、调查说明为了了解当代大学生和社会人士对雀巢咖啡的相关态度和看法，满足广大客户需求，促进雀巢产品销售，本人进行了此次调查。

此次调查旨在了解雀巢产品的知名度和消费者对雀巢产品的看法，为雀巢咖啡日后的营销策划提供客观依据和建议。

二、调查对象吉林大学南湖校区在校大学生与部分社会大众三、调查详情调查方式：问卷调查问卷数：50份问卷发放：随机发放调查时间：2011.9.29------2011.9.30调查人员：周铭四、调查问卷内容雀巢咖啡调查问卷亲爱的朋友：您好！感谢您能参加本次调查活动。

此调查问卷的主要目的是想了解当代大学生和社会人士对雀巢咖啡的相关态度和看法。

对于您的合作与支持，我表示衷心的感谢！1. 您的性别？A 男B 女2. 您目前从事的职业是？A 学生B 白领C 上班族D 企业管理人员E 自由职业者3. 您每月的花销大概是多少？A 1000元以下B 1000--2500元C 2500--4000元D 4000--5500元E 5500元以上4. 您喜欢哪类饮品？A 咖啡B 果汁C 茶D 乳饮料E 其他5. 您选择饮用咖啡的原因是？（多选）A 咖啡代表着品位和时尚B 喜欢咖啡文化C 提神D 喜欢咖啡的味道E 包装F 生活习惯G 受他人影响H 产品公益活动I 广告或促销活动影响J 其他6. 您一般在什么情况下喝咖啡？（多选）A 工作或学习时B 约会或聚会时C 熬夜或困乏时D 闲暇时E 进餐时 G 其他7. 您喜欢速溶咖啡吗？A 喜欢B 一般C 不喜欢8. 您喝速溶咖啡的频率是？A 一周一杯或以下B 一周两三杯左右C 一天一杯D 一天两三杯或以上E 没有规律，时多时少F 固定频率，有需要就喝9. 您喝速溶咖啡的主要原因是什么？A 提神B 方便C 价格相对便宜D 喝咖啡代表品味和时尚E 受广告或他人影响F 其他10. 您喜欢以下哪种口味的速溶咖啡？（多选）A 原味 B卡布奇诺 C摩卡 D 特浓 E 拿铁 F 多合一 G 黑咖啡 H 冰咖啡11. 您经常选购以下哪种品牌的速溶咖啡？（多选）A 雀巢B 麦斯威尔C 伯朗速溶咖啡D UCCE 星巴克F 克莱士G 格兰特H 其他12. 您一般會在以下哪些地方选购速溶咖啡？（多选）A 大型超市卖场B 品牌店C 网络购物D 连锁便利店E 私营小店F 商场地下超市13. 请问您是通过什么渠道了解到速溶咖啡？（多选）A 网络信息B 媒体广告C 在商店或超市看到D 通过朋友介绍E 其他14. 对于速溶咖啡的选择，您主要考虑哪些因素？(多选)A 品牌B 价格C 口味D 广告或促销活动E 其他15. 您买过雀巢咖啡吗？A 买过B 没有C 其他16. 与其它牌子的咖啡相比您会选择雀巢的原因？（多选）A 口味B 价格C 知名度D 包装E 习惯F 其他17. 雀巢咖啡给您印象最深的是？A 红色杯子B 广告语C 咖啡礼盒D 品种多E 无印象F 其他18. 雀巢咖啡在您心目中的印象？（多选）A 高品位B 活力C 浪漫温馨D 个性时尚E 其他19.您对雀巢咖啡的发展有何好的建议？（简答）五、调查问卷数据及分析1. 您的性别？A 男 48%B 女 52%2. 您目前从事的职业是？A 学生 62%B 白领 12%C 上班族 24%D 企业管理人员 0%E 自由职业者2%3. 您每月的花销大概是多少？A 1000元以下 44%B 1000--2500元 40%C 2500--4000元 12%D 4000--5500元 2%2%E 5500元以上4. 您喜欢哪类饮品？A 咖啡 18%B 果汁 32%C 茶 30%D 乳饮料 22%4%E 其他5. 您选择饮用咖啡的原因是？（多选）A 咖啡代表着品位和时尚 22%B 喜欢咖啡文化 50%C 提神 40%D 喜欢咖啡的味道 24%E 包装 2%F 生活习惯 6%G 受他人影响 20% H 产品公益活动 10%I 广告或促销活动影响 6% J 其他 4%分析：有一半的人喜爱咖啡文化，大部分人喝咖啡还只是为了提神，极少人会把饮用咖啡作为生活习惯。

评价非常满意满意一般不满意
人数
255430
感觉
年轻有活力温暖关爱品牌保证质量价格适中购买历史悠久有韵味
人数
4135416411
优势口味多样选择价格便宜易于知名度高口感好包装精美礼品丰厚
人数
22546817136消费者对雀巢咖啡广告的整体满意度雀巢咖啡给消费者的感觉（多选）相比其他品牌，雀巢的优势在哪里？（多选）
1020
30
405060非常满意
满意
一般
不满意
雀巢咖啡广告整体满意度
人数
10203040
506070非常
41
35
41
64
11
雀巢咖啡给消费者的感觉
年轻有活力
温暖关爱品牌保证质量口味价格适中购买方便历史悠久有韵味
10203040506070雀巢相较其他品牌的优势
人数
1020
3040
5060口味
评价非常满意满意一般
不满意人数
238
59
1
形象
优雅品味年轻闲适稳重高贵小资，但不适激情性感有活力
人数
3769122313
选项口味包装品味价格
人数
405528
18
雀巢咖啡价格满意度雀巢咖啡形象（多选）
需要改进的方面（多选）非常满意满意一般不满意
雀巢咖啡价格满意度
人数
10203040506070
雀巢形象
人数
雀巢需要改进的地方
人数包装品味价格。

雀巢咖啡市场调查问卷1、您的性别是【单选题】○ A.男○ B.女2、您的年龄是？【单选题】○ A.18岁以下○ B.18~25岁○ C.25~35岁○ D.35~45岁○ E.45岁以上3、您喝咖啡一般选择什么品牌？【多选题】□ A.雀巢咖啡□ B.星巴克□ C.麦斯威尔□ D.伯朗咖啡□ E.其他品牌4、您购买咖啡的原因是？（多选）【多选题】□ A.喜欢咖啡的味道□ B.提神□ C.休闲放松□ D.约会□ E.其他5、您喝咖啡的频率是？【单选题】○ A.一天一次或一次以上○ B.两三天一次○ C.一周偶尔喝一次○ D.一月喝一次○ E.一年喝几次○ F.从来不喝6、您通常选择哪一类雀巢咖啡？【单选题】○ A.速溶咖啡○ B.罐装咖啡○ C.蒸煮咖啡○ D.其他7、什么促销活动能引起您购买咖啡的欲望?（多选）【多选题】□ A.降价促销□ B.赠送礼品□ C.买一赠一□ D.捆绑销售□ E.幸运抽奖活动□ F.其他8、您购买咖啡时考虑因素有哪些？（多选）【多选题】□ A.价格□ B.口感□ C.品牌□ D.包装□ E.品质□ F.其他9、您觉得雀巢咖啡口感如何？（多选）【多选题】□ A.柔滑□ B.适中□ C.过甜□ D.过淡□ E.咖啡味欠缺□ F.苦涩□ G.其他10、您认为与其他品牌相比，雀巢咖啡的优势有哪些？（多选）【多选题】□ A.口感比其他品牌好□ B.口味多样化、选择多□ C.价格相对便宜□ D.包装精美□ E.品牌知名度高□ F.赠送精美礼品□ G.其他11、你通过那些渠道了解到雀巢咖啡？（多选）【多选题】□ A.电视广告□ B.网络□ C.报纸杂志□ D.户外广告□ E.商场促销□ F.其他12、你在哪些地方买到过雀巢咖啡?（多选）【多选题】□ A.大型超市卖场□ B.私营小店□ C.连锁便利店□ D.网上店铺□ E.其他13、你觉得雀巢咖啡价格合理吗？【单选题】○ A.偏低○ B.正常○ C.偏高但可以接受○ D.偏高无法接受14、雀巢咖啡在您的心目中处于哪个地位？【单选题】○ A.高端市场○ B.中高端市场○ C.中端市场○ D.中低端市场○ E.低端市场。