《市场营销学》期中考试及答案
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市场营销期中测试卷(16电商答案)16电商《市场营销》期中测试卷(总分共100分,考试时间90分钟)学校班级姓名一、单选题(每题1分,共10分)1、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫( C )。
A、市场细分B、市场定位C、目标市场D、消费者市场2、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。
海尔采取的市场定位方法叫( B )。
A、根据产品属性和利益定位B、根据产品价格和质量定位C、根据产品用途定位D、根据使用者定位3、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用( B )。
A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、一体化营销4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(A)。
A、服务B、质量C、效用D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有(B)的数目。
A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(D)争取新的顾客。
A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好7、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是(B)。
A、商品说明B、包装标签C、运输标志D、包装标志8、工业分销商向(B)销售产品。
A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者9、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是(C)。
A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商10、下列哪种商品不宜采用广泛分销(B)。
A、大桥鸡精B、金利来领带C、可口可乐D、康师傅方便面二、多选题(每题2分,共20分)1、企业开展市场定位的主要思维方式和常用的方法有( AB )。
A、包围战略B、重新定位C、迎头定位D、初次定位E、避强定位2. 一个企业采用哪一种目标市场策略,要考虑的因素主要有(ABCD)。
A、产品特点及其所处的生命周期阶段B、企业状况C、市场特点D、产品生命周期3、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为(CDE)。
市场营销期中试题一、选择题(有一个或多个正确答案)(每题2分,共18分)1.在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是()A刺激市场营销B开发市场营销C协调市场营销D维持市场营销2.“某某机器,环保动力”奉行的是一种()观念A产品B推销C营销D社会营销3.“只要质量好,不怕卖不了”奉行的是一种()观念A生产B产品C推销D市场营销4.市场营销管理的实质是()管理A策划 B 4P组合C需求D供给5.市场营销学中所说的市场包含()等几个因素A人口B购买力C交易场所D购买欲望6.按购买者及购买目的标准可把市场分为()类型。
A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场E国际市场7.市场营销主要包括()A产前活动B生产活动C销售活动D售后服务8.从演变过程看,营销观念经历了()阶段A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念9.消费者市场需求的特点有()A无限扩展性B多层次性C可诱导性D购买者的分散性二、判断题(每题2分,共22分)1.“没有不合格的产品,只有不合格的推销员”奉行的是一种推销观念。
()2.市场营销即是产品销售工作。
()3.关系市场营销就是搞好人际关系的营销。
()4.创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。
()5.只有消费者市场才是最终市场,因此,消费者市场是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。
()6.对消费者意图的影响力,不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。
()7.消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。
()8.消费者的消费不会因生活方式的变化而改变。
()9.产业市场购买者的目的是为了加工营利,而不是为了个人消费。
()10.从市场方面来看,竞争者可以是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
例如,铅笔、钢笔、电子计算机生产企业可以被看作是打字机制造商的竞争者。
()11.竞争只会给企业带来很大的竞争压力,因此,竞争者的存在对企业来说是有百害而无一利的。
市场营销期中考试试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求C. 销售渠道2. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 产品、价格、地点、服务D. 产品、价格、促销、服务3. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场定位的方法?A. 功能定位B. 价格定位C. 情感定位D. 质量定位6. 产品生命周期的四个阶段是什么?A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 创新期、增长期、稳定期、衰退期C. 引入期、增长期、稳定期、衰退期D. 创新期、成长期、成熟期、衰退期7. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 访谈法C. 实验法D. 推算法8. 以下哪个不是市场推广的策略?A. 广告B. 公共关系C. 直接销售D. 价格战9. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌成本10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的基本原则和目的。
2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的意义。
3. 列举并解释影响消费者购买行为的三个主要因素。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴智能手机公司的市场部经理。
公司即将推出一款新的智能手机。
请根据市场调研结果,制定一个市场细分策略,并简述你的市场定位和推广计划。
2. 某知名运动品牌希望扩大其市场份额,但面临激烈的市场竞争。
请分析该品牌可能采用的SWOT分析结果,并提出相应的营销策略建议。
四、论述题(共30分)论述数字化营销在当前市场环境下的重要性,并举例说明数字化营销策略如何帮助企业实现市场目标。
市场营销学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 销售D. 利润答案:B2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪项不是市场定位的方法?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 质量保证答案:B4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案:E5. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 公关D. 包装E. 销售促进答案:D6. 以下哪项不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 模拟法答案:E7. 以下哪项不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 可复制性答案:E8. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案:C9. 以下哪项不是市场开发策略的特点?()A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案:D10. 以下哪项不是产品差异化策略的特点?()A. 提供独特的产品特性B. 提供独特的服务C. 提供独特的品牌形象D. 降低成本以价格竞争答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:A, B, C, D12. 以下哪些是市场细分的常见基础?()A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理E. 技术答案:A, B, C, D13. 以下哪些是产品差异化策略的常见方法?()A. 产品特性B. 服务C. 人员D. 形象E. 价格答案:A, B, C, D14. 以下哪些是有效的市场进入策略?()A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 直接投资E. 特许经营答案:A, B, C, D, E15. 以下哪些是有效的市场退出策略?()A. 逐步减少B. 快速退出C. 剥离D. 清算E. 合并答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现组织目标。
市场营销学期中试题班级________ 姓名_______一、判断题(每小题2分)1.对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()2.市场营销的含义随着社会环境的变动不断演进。
()3.市场营销就是推销。
()4.任何企业的市场营销活动都不可能脱离环境而孤立地进行。
()5.集中性市场营销策略一般适用于大型企业。
()6.市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。
()7.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
()8.市场细分实际上是对产品进行分类。
()9.市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。
()10.产品延伸策略包括向下延伸和向上延伸这两种策略。
()二、选择题(每小题2分)1)市场营销理论20世纪初诞生在()。
A、美国B、法国C、日本D、英国2)市场营销学作为一门独立学科出现在( )A.本世纪50年代B.本世纪初C.本世纪70年代D.十八世纪中叶3)任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为()。
A、物品B、产品C、商品D、劳动产品4)市场营销应该以()为中心。
A、产品B、服务C、价格D、顾客5)市场营销的出发点是()。
A、市场需求B、顾客C、企业D、产品6)一般来说,市场营销环境包括()。
A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境7)海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大()。
A、武器B、石油C、钢材D、汽车8)政府颁布有关禁烟的一些法令,对烟草企业来说是()。
A、威胁B、机遇C、无影响D、无法判断9)威胁水平高、机会水平低的企业是()。
A、理想企业B、冒险企业C、成熟企业D、困难企业10)人口老龄化对()企业来说是一种机会。
A、通信B、娱乐C、保健品D、休闲服装11)在经济发展水平比较低的地区,消费者往往更注重产品的()。
A、品牌B、服务C、价格D、品质12)保险公司、证券交易所属于企业的( )。
A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体13)某地区恩格尔系数越大,则表明该地区()。
市场营销期中考试(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题(2分×18=36分)1夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()A 潜伏需求B 充分需求C 不规则需求D 过量需求2、自古至今,许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()A 推销观念B 产品观念C 生产观念D 市场营销观念3、许多冰箱生产厂家今年来高举“环保”、“健康”的旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
他们所奉行的市场营销管理哲学是()A 推销观念B 生产观念C 市场营销观念D 社会营销观念4、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的()A 问号类战略业务单位 B明星类战略业务单位 C金牛类战略业务单位 D瘦狗类战略业务单位5、某家电生产厂家用波士顿矩阵模型对其生产的主要产品类别进行了分析,认为VCD是目前该企业的主要产品,但这类产品很快要从成熟期进入衰退期,成为弱小的现金牛,则对VCD这类产品该企业应采取的战略是( )A 发展B 保持C 收割D 放弃6、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新务的方式属于()A 产品开发B 同心多元化C 市场开发 D水平多元化7、三九集团公司由从事制药业务发展到位宾馆服务和工程建设项目,这种多元化属于()A 同心多元化B 水平多元化C 集团多元化D 垂直多元化8、某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点,这种新业务计划属于()A 密集增长B 一体化增长C 多元化增长D 水平多元化增长9、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是( )A 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者10、某食品生产企业试图通过自产自销来寻找新的利润增长点。
市场营销期中考试试卷班级:姓名:一、单选(每题2分,共30分)1.市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的()和相关因素的集合。
A.内部力量B.外部力量C.内部力量和外部力量D.各种力量2.()包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境B.人口环境C.自然环境D.社会环境3.在市场经济体制下,企业的一切活动都以()为中心。
A.销售B.消费者C.市场D.利润4.()不属于宏观市场营销环境因素。
A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客5.在企业的微观市场营销环境中,()是最重要的因素.A.供应商 B.营销中介C. 顾客D.公众6.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于()。
A.经济环境B.科学技术环境C.社会文化环境 C.人口环境7.消费者的购买单位是个人或( ).A.集体B.家庭C.社会D.单位8.马斯洛的需求层次论中,最低层次需求是指( )A.生理需求B.社会需求C.尊重需求D.安全需求9.( )包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。
A.竞争者B.媒介公众C.社会文化环境D.社会公众10.影响消费需求最活跃的经济因素是()。
A.消费者收入B.可支配收入C.可任意支配收入D.消费者实际收入11.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪的说:“不管顾客需要什样的汽车,我的汽车就是黑色的”。
这一观念属于()A.产品导向观念B.生产导向观念C.市场导向观念D.推销导向观念12.下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )A.产品导向B.推销观念C.生产观念D.绿色营销13.( )认为在满足消费者需求和创造利润的同时,还必须注意维护公众的长远利益.A.推销导向观念B.市场导向观念C.生态导向观念D.社会导向观念14. ( )认为“只要产品质量好,销路绝对没问题!”A.推销导向观念B.市场导向观念C.产品导向观念D.社会导向观念15.市场营销管理的实质()A.管理需求B.客户管理C.市场管理D.欲望管理二、多选(每题2分,共20分)班级:姓名:1.营销观念是企业在开展市场营销管理过程中,正确处理()三者利益关系所持的态度、思想和观念。
For personal use only in study and research; not for commercial use【"市场营销学"期中测试试题】一、多选题1、影响消费者购买行为的因素是(ACD )A、个人因素B、企业制度因素C、经济因素D、心理因素2、市场营销管理的实质是对人们需求的管理,其中包括( ABCD )A、潜伏需求B、充分需求C、负需求D、无需求3、消费品市场细分的因素有( AD )A、心理细分B、设备细分C、广告媒体细分D、地理细分4、整体顾客成本包括( ABC )A、精力成本B、精力成本C、时间成本D、生产成本5、市场调查的内容,包括( ABCD )A、购买动机的调查B、竞争状况的调查C、价格调查D、产品调查6、市场调查的内容,包括( ABCD )A、购买动机的调查B、价格调查C、产品调查D、竞争状况的调查7、询问法是以询问的方式作为收集资料的手段,其中包括( BC )A、实验法B、邮寄调查法C、小组访谈法D、店铺观察法8、中间商的种类有( ABD )A、超级市场B、自动售货C、厂商D、代理商9、心理定价策略有( ABCD )A、声望定价B、招莱定价C、整数定价D、尾数定价10、非商店零售商的主要形式有(AC )A 、自动售货B、专卖店C、直复市场营销D、超级市场二、判断题11、如果两种商品的交叉价格弹性是负值,则此两种商品为互补品。
( √)12、只有一个顾客的细分市场对企业来说是不现实的。
(×)13、企业制定好营销组合策略,企业的营销活动就一定能取得好的营销效益。
( ×)14、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
( √)15、市场营销就是推销和广告。
(×)16、在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
(√)17、定位概念描述管理层如何希望购买者定位品牌。
(√)18、通过扩大总需求,市场领导者往往受益最多。
市场营销期中测试答案市场营销期中测试第一章至第五章1.市场营销管理类型有哪些?其任务是什么?类型营销任务1.扭转性营销扭转需求2.剌激性营销激发营销3.开发性营销实现需求4.恢复性营销恢复需求5.同步性营销调节需求6.维护性营销维持需求7.降低性营销限制需求8.抵制性营销否定需求2.什么叫“消费需求构成”(消费构成)?消费需求构成统计有什么意义?消费构成的含义:消费构成是指需求总量中,各类商品占需求总量的份额。
“消费需求构成”统计的意义:(1)反映某一时期消费者的生活水平;(2)可以掌握某一地区购买力投入的情况;(3)分析消费者市场的消费水平;(4)使企业的营销活动有明确的方向3.影响消费者购买行为的心理因素有哪些?A.需求和动机;B.感觉和知觉;C.思维和学习;D.信念和态度4.消费者购买动机的类型有哪些?A.感情型;B.理智型;C.惠顾型;5.影响消费者购买行为的因素主要有哪些?心理因素文化因素社会因素个人因素6.什么叫目标市场?(1)指企业自己确定的作为自己经营对象的那些顾客群;(2)企业服务的对象或企业产品销售的市场;7.目标市场策略有哪几种?(1)无差异市场策略(2)差异性市场策略(3)密集性市场策略8.什么叫差异性市场策略?其优缺点是什么?第一,企业把整个市场细分为若干个小的小市场;第二,企业选择其中的二个或二个以上的小市场作为其进入的目标市场;第三,然后企业对其选择的每一个目标市场制订不同的营销方案和营销策略;优点:(1)营销策略可以多样化,因此针对性强;(2)能满足不同消费者的需求;(3)经营风险小,如果某一个目标市场出现问题的话,不会影响其它目标市场的经营;缺点:由于目标市场多,所以:第一,产品要小批量生产,成本会高;第二,经营策略多样,费用会多。
9.目标市场选择的五种类型是什么?(1)产品,市场集中型(2)产品专业化型(3)市场专业化型(4)产品,市场选择型(5)整体市场型(整体型);10.什么叫市场专业化型?企业生产同一品种中的不同种类的产品去满足市场.11.什么叫市场定位?市场定位就是确立企业及产品的整体形象在目标市场上或者在目标顾客心目中的位置的过程.12.市场定位的策略(方法)有哪几种?(1)与同类产品确定竞争定位(2)拾遣补缺定位法(3)突出特色产品定位法13.宣战对手市场定位法(与同类产品确定竞争定位)的前提条件是什么?前提条件:A.企业生产技术,质量水平比对手强;B.市场可以容纳二个以上竞争者;C.企业产品和经营实力比对手强;D.企业产品有较大的降价空间,以便与对手竞争;第六章1.产品的三个层次是什么?延伸产品核心产品形式产品2.什么叫产品线?举例说明是指一组密切相关的产品。
芜湖电大《市场营销学》期中试卷学号:班级:姓名:得分:一、单项选择题(每题1分,共15分)1、“请你买我厂的产品”和“你需要什么,让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了()。
A、生产观念与产品观念的区别B、生产观念与推销观念的区别C、产品观念与推销观念的区别D、推销观念和市场营销观念的区别2、厦华电子公司彩电原来只在国内销售,现在出口到国外,其增长战略是()。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化增长3、市场增长率高但相对市场占有率低的业务单位是()。
A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类4.企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是()。
A.产销联营B.前向一体化C.水平一体化D.后向一体化5、消费者购买香烟、肥皂、卫生纸这类价值较低的生活用品,其购买行为一般属于()。
A、多样化购买B、经常性购买C、选择性购买D、探究性购买6、下列哪个因素是企业的可控因素()。
A、产品B、顾客C、竞争者D、供应商7、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合8、电视的核心产品是( )。
A、漂亮的外型B、优良的质量C、周到的服务D、收集信息和满足娱乐生活的需要9、一个汽车制造厂制造轿车、卡车和大客车,分别有4种、5种、7种型号,则该厂产品线长度为()。
A、7B、12C、16D、910、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。
A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称11、企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()。
A、撇脂定价B、招徕定价C、地区定价D、折扣定价12、某服装公司生产的女装有四类:朴素族、职业族、新潮族、仿男族,该公司依据市场细分变量的哪一种细分()。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分13、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是()。
《市场营销学》期中考试及答案
班级姓名座号成绩
一、单项选择题(每小题 1.5 分,共45 分)
1 .美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要
什么,我的汽车就是黑的”。
这一观念属于( ) 。
A.产品导向观念B.生产导向观念C.市场导向观念D.推销导向观念2.( ) 包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境 B .人口环境 C .自然环境 D .社会环境
3. 企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫()。
A. 市场细分
B. 市场定位
C. 目标市场
D. 消费者市场
4. ( ) 市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A.产业 B .中间商 C .政府 D .消费者
5.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。
A.生理需要 B .社会需要 C .尊敬需要 D .安全需要
6.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕
北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五
星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于()。
A.欲望 B .需要C.需求 D .以上都是
7.购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种
购买类型?()
A.情感型 B .冲动型 C .经济型 D .理智型
8.中国经济改革使诸如微波炉,家用电脑等高档消费品“飞入寻常百姓家”,这是消费需求的哪一特征()
A. 多样性
B. 发展性
C. 可诱性
D. 季节性
9.以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()。
A.购买者的广泛性 B .需求的差异性
C.购买者的非专业性 D .派生需求
10.市场细分的依据是( ) 。
A.产品类别的差异性 B .消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性 D .竞争者营销能力的差异性
11.小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20 套
办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( ) 。
A.公关 B .交换 C .交易 D .买卖
12.当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品
时通常所采取的行为类型是( ) 。
A.习惯性购买行为 B .寻求多样化购买行为
C.不协调购买行为 D .复杂购买行为
13.消费者在做出购买行为时大多数是属于()。
A.半专业性的 B .非专业性的 C .专业性的 D .其它14.下列对“市场营销者”表述不正确的是( ) 。
A.市场营销者是买主 B .市场营销者是卖主
C.市场营销者只能是卖主 D .市场营销者可以是卖主,也可以是买主15.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销
环境的( ) 因素。
A.宏观环境 B .微观环境 C .作业环境 D .直接环境16.市场营销服务机构包括( ) 。
A.消费者协会 B .环境保护组织 C .广告公司 D .政府机构17.关于恩格尔系数的论述,正确的是()。
A.恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化
B.恩格尔系数越大,生活水平越高
C.恩格尔系数越大,生活水平越低
D.恩格尔系数越小,生活水平越低
18.同一细分市场的顾客需求具有( ) 。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性19.同质性较高的产品,宜采用( ) 。
A.产品专业化 B .市场专业化 C .无差异营销 D .差异性营销20.定位主要是指( ) 。
A.价格优势 B .良好服务
C.在顾客心目中确定适当位置 D .产品特征
21.重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行( ) 定位。
A.避强 B .对抗性 C .竞争性 D .二次
22.市场营销管理的实质是( ) 。
A.需求管理 B .客户管理 C .市场管理 D .欲望管理23.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的
余额叫做( ) 。
A.个人全部收入 B .个人可支配收入
C.个人可自由支配的收入 D .人均国民收入
24. ( ) 包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少
数民族团体、科研院所等。
A.竞争者 B .媒介公众 C .社会文化环境 D .社会公众25. ( ) 是指向企业提供各种资源的工商企业和个人。
A.供应商 B .代理商 C .零售商 D .批发商
26.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。
这是一种()现象。
A. 地理亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 民族亚文化27.不管是否愿意,我们都会面对这样的事实:有相当一部分消费者可
能对某物有一种强烈的渴求,而现在的产品或服务又无法满足这一需求。
人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽等车的需求正是如此。
人
们的这一需求属于()需求。
A.负需求 B .潜在需求 C .充分需求 D .不规则需求
28. “金沙”巧克力,它瞄准了()这一目标市场,采取了“高位
定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略,从而
在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。
A. 追求低品质生活的低消费阶层
B. 追求高品质生活的高消费阶层
C. 追求高品质生活的低消费阶层
D. 追求低品质生活的高消费阶层
29. 占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖,是一种系列产品,共有 4 种口味供应不同嗜好的消费者:绿箭是薄荷香型,白箭是兰花香型,黄
箭是鲜果香型,红箭是玉桂香型。
这 4 种不同口味和包装的口香糖,巧
妙地各自定位于不同的市场消费对象,并赋予产品颇具创意的附加功能。
“箭牌”口香糖采用了()目标市场策略。
A. 迎头性
B. 差异性
C. 无差异性
D. 避强性
30 凡是消费者或用户对“某”产品的需要、欲望以及对企业市场营销组合策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,“某”产品市场就是( ) 。
A. 同质市场
B. 买方市场 C 异质市场 D. 卖方市场
二、判断题(每小题 2 分,共10 分,判断错误得0 分。
正确的打“√”,错误的打“×”)
1. 绿色营销主要以环保为主要内容而不包括企业的理念与生产。
( )
2. 市场营销环境是指与工商企业营销活动有关的外部因素和条件。
( ) 3.顾客既是营销活动的出发点也是营销活动的归宿点。
( )
4. 消费者需求和购买行为的同质性, 是市场细分的客观依据。
( )
5. 所有市场细分都是有意义的。
( )
三、简答题
1. 市场的三要素?市场的含义?
2. 简述市场定位策略。
3、影响消费者购买行为的主要因素?
4. 目标市场营销策略?
一、单选答案:
二、判断题答案:
1 2 错对3
对
4
错
5
错
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
B A
C
D A A C A D B B D B D A
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
C C B C C
D A C D A A B B B A。