外贸业务综合实训PP综合实训4-15页PPT文档资料

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外贸实习工作总结PPT

与客户建立良好的沟通渠道，确保信息的及时传递；
对订单跟进过程中出现的问题及时处理和解决，避免影响整体进度。
04
实习收获与成长
专业知识的实践与应用
01 02
掌握外贸流程
通过实习，我深入了解了从客户开发到订单跟进，再到货物出运和售后服务的整个外贸流程，这使我在理论知识和实践操作之间建立了桥梁。
提供售后服务支持，处理客户投诉和反馈，提高客户满意度。
03
实习中的挑战与解决方案
语言沟通障碍
总结词：语言沟通障碍是外贸实习中最大的挑战之一。解决方案：为了克服这一难题，我采取了以下措施观看英语电影和电视剧，提高听力水平；
详细描述：在国际贸易中，良好的语言沟通至关重要。由于我所在的公司主要与欧洲和北美洲的客户合作，因此英语成为主要的沟通语言参加英语角和口语练习活动，增加实际应用机会；
提高英语水平与跨文化交际能力
通过阅读英文文献、听英语新闻、看英文电影等多种方式提高英语水平，包括口语、听力、阅读、写
作等方面。
学习并实践跨文化交际知识，了解不同文化背景下的礼仪和习俗，提高自己的跨文化交际能力。
参加国际会议和活动，与外国客户和同行交流，增强自己的国际视野和沟通能力。
培养耐心、细心、学习专业知识与技能
1 2
掌握外贸流程和国际贸易法规
了解从客户开发到订单交货的整个外贸流程，熟悉国际贸易法规，为今后的工作打下坚实的基础。
学习外贸营销策略
学习如何制定营销计划，如何通过展会、网络等渠道开拓市场，提高自己的业务能力。
3
掌握外贸谈判技巧
学习如何与客户进行有效的沟通，如何说服客户并取得客户的信任，提高自己的谈判能力。
学会与供应商沟通

外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片

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PART 02
2
工作完成情况
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2019
工作总结PPT模板
外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片
汇报人：×××编号： 578145
2018 年，在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展销售和产品优化
序言
PREFACE
三个方面，我们激流勇进，圆满地完成了工作任务，同时也提高了企业的知名度，实现了公司利
88%
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总结：外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片
• • • 内容123 外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片外贸业务员实习总结及工作计划幻灯片 562175

《国际贸易实务与综合模拟实训》_电子课件20090816

=5600×1.14/1.17=5456.4103元/吨
2、国内费用
= 500+（1200+300+100+950+1500）/17 +5600×8%/6
= 812.902元人民币/吨（贷款利息根据进货成本核算） 3、银行手续费 = 报价×0.5% 4、客户佣金 = 报价×3% 5、出口运费 = 2200/17=129.4118美元=1067.6473元 6、出口保费 = CIF报价×110%×0.85% 7、利润 = 报价×10%
2、合同正文(Body of Contract)
货物的品名(Name of Commodity or Description of Goods) 品质(Quality) 数量(Quantity) 包装(Packing) 价格(Unit Price) 交货期(Delivery Period) 装运港(Port of Shipment)、目的港(Port of Destination) 支付条款(Terms of Payment) 保险条款(Insurance Clauses) 检验条款(Inspection Clauses) 索赔条款(Claims Clauses) 仲裁条款(Arbitration Clauses) 不可抗力条款(Force Majeure)
例2：
日本一公司求购17吨冷冻水产（计一个20英尺集装箱），该水产每吨的进货价格为5600元人民币（含17%VAT）；出口包装费每吨500元；该批货物国内运杂费共计1200元；出口的商检费300 银行贷款年利率为8%，预计垫款时间2个月，银行手续费率为
元；报关费100元；港区港杂费950元；其他各种费用共计1500元。
例：
“火车牌”足球每只购货成本165 元，含17%VAT，出口退税8%，求实际成本？

外贸业务流程实训【PPT课件】PPT课件

操作流程
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实训三:出口报关实训目标:了解出口报关的相关制度,了解我国的商品编码制度,熟悉报关专用代码,熟悉报关业务的操作流程和相关要求,掌握报关单的填写。
专题三:备货出运
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1、企业或其代理人向海关申请办理进出口货物的进出口手续。2、海关对其呈交的单证和申请进出口的货物依法进行审核、查验。3、海关对进出口货物征缴税费。4、海关在报关单上盖章批准进口或者出口。
专题一:交易磋商
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1、搜集产品的技术资料,熟悉产品。2、了解产品主要销售市场。3、搜集目标市场的经济文化贸易政策信息。4、搜集潜在客户资料。5、制定交易方案。
操作流程
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实训二:外贸业务洽谈实训目标:提高网络搜索能力、商品推销能力、业务核算能力、报价技巧、业务信函写作能力。
操作流程
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实训四:出口货物投保实训目标:了解海上运输风险,熟悉我国海上货物运输保险的险别及选用方法,掌握国际货物运输保险投保单的填写,掌握保险费的计算。
专题三:备货出运
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1、填制"海运出口货物投保单",送保险公司投保。2、投保人缴纳保险费。3、保险公司接到投保单后,审查无误后出具保险单。
1、制作商业发票。2、制作装箱单。3、制作汇票。4、制作装船通知并发送。5、制作受益人证明等其他单据。6、查实核对海运提单、产地证、检验单等。7、检查单据与信用证的一致性。
操作流程
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实训二:出口收汇核销实训目标:熟悉外汇核销的操作程序,掌握出口收汇核销单的填写。

外贸业务综合实训PP综合实训6

货代韩诚、进口商
7
பைடு நூலகம்
综合实训6
实训目标：能够妥善安排货物运输，能够妥善处理货款结算，能够妥善办理报检报关。
任务1：制作商业发票和装箱单；任务2：催收余款；任务3：办理出口托运；任务4：办理出口报检报关；任务5：确认提单内容并办理提单电放。任务6：办理交单放货；
2019/9/10
外贸业务综合实训
8
操作示范
• 关键环节 1. 明细单、发货单：出运管理模块； 2. 核销单：出口核销模块； 3. 发票、箱单、报关、报检及结汇单据：出口单证模块；
2019/9/10
外贸业务综合实训
9
实训任务
• 委托工厂报检、货代报关 • 2019.3.18 染色布生产完成，包装完毕； • 获取准确数据：数量、体积、重量、包装件数； • 制作报检单、报检委托书、商业发票、装箱单、
综合实训六
2019/9/10
外贸业务综合实训
1
2019/9/10
外贸业务综合实训
2
综合实训6
• 请根据业务流程图将业务员在业务履约阶段的工作进行排序
1. … 2. … 3. … 4. … 5. …
2019/9/10
外贸业务综合实训
3
业务履约阶段工作排序
1. 确认预付款或信用证收妥改好；
待海关退还报关单据后，准备核销退税所需资料交给财务核销退税
归档业务资料
2019/9/10
外贸业务综合实训
17
能力实训
1.小型家纺行业生产型外贸公司出口业务后续工作P158
2.大型家用电器制造企业出口业务后续工作P158
3.大中型纺织机械制造企业出口业务后续工作P159

外贸业务操作培训内容PPT课件

5、对公司的原则要坚定，对于与客人之间的困难要有计划性的一一突破。
6、尊重客户，但不卑微。
7、做业务要观察细微，反应敏捷，回答果断。当然每个人都有自己的个性，有些业务员是比较细心的，有些业务员是能说会道，有些业务员是比较开朗，但业务员没有一个标准，不是说一定要很能说，如果你是细心的人就放大你的这个优点，如果你是开朗的人就放大你的开朗，让客户看到你的个人魅力这点很重要。
2
2020/3/20
一，展会上面的礼仪
1、请所有参展的业务员，必须在参展期间穿带整齐，热情和积极的服务态度接待所有来展的客人。
2、业务在客户来看产品的时候要热情招呼，并询问客户对什么样的产品感兴趣，如果客人说想先看一下，其中你可以介绍一些公司热卖产品，了解客人针对的市场和价格要求后，主动推荐产品。（Hi, How are you today? Great, thank you. You are welcome, My name is Ellen, welcome to have a look, let me know if you need any help.)
外贸业务操作培训
今天很高兴与大家一起来分享在外贸业务操作这一块的经验。我从事外贸行业一共有八年的时间，并不是太长，不算是什么精英，待改善的空间还是很大的，借此机会来和大家一起学习。
分享内容：一、展会上面的礼仪二、展会上面的产品掌握三、如何当场拿下订单（具备哪些因素）四、如何积累客户五、与客户合作要注意的事项
3、要熟练掌握产品的价格和特性，产品的生产周期，公司付款要求，如客户有特殊要求而自己不清楚要咨询上司，避免出现多次咨询上司，这样会让客人觉得你不专业，而要求换专业的人员跟进他。
4、当其中一位业务在接待客人的时候，其他的业务请再留意其他可能来访的客人，不可以打扰在洽谈的业务或站在旁边看热闹，除非业务员真的出声要帮助，这时负责的队长或业务员要出手协助。在协助的过程中要了解你所扮演的角色是协助而不是主角，不要出头，否则一不小心就会成为业务与业务之间不良的竞争，导致客户觉得公司不专业。

外贸业务综合实训PP综合实训415页PPT文档

2020/3/22
外贸业务综合实训
13
谢谢！
外贸业务综合实训
12
能力实训：工厂选择及产品跟踪操作
杭州菲特纺织制品有限公司与法国客户签订下列产品的买卖合同：产品：全棉印花绒布 20X20 60X60 44/45” 数量：20000码其中：白地散花8000码色底卡通花6000码火腿花6000码交货期：2019年9月（距合同签订30天时间）王艳签订合同后，遂联系供货商山东印染厂、江苏印染厂、浙江印染厂三家，询问产品报价及生产情况
么意思？ 2. 面料包装有什么具体要求？ 3. 品质指标选择了哪些具体指标？ 4. 美国AATCC什么意思？ 5. 溢短装条款与品质机动幅度条款有哪些具体规定？ 6. 美国4分制要求什么意思？ 7. 飞花什么意思？
2020/3/22
外贸业务综
• 对比修改前后的印染布采购合同，理解以下问题： 1. 辅料品质机动幅度与主料品质机动幅度如何相互约束？ 2. 印染布与色织布品质指标有哪些不同？ 3. 羽状条花什么意思？ 4. 假开线什么意思？
• 如何解决下列问题： 1. 生产进度拖延，可能无法按时交货； 2. 印染布颜色与客户要求有出入； 3. 印染布布面不干净； 4. 色织布吊牌长度单位以米为单位，而非码为单位； 5. 较大疵点未做剪开标记； 6. 码长检验不符合客户要求；
2020/3/22
外贸业务综合实训
10
任务4 成品品质检验
工厂检验检测：生产方必须要做的一道生产内容包括对产品品质指标的检测和对产品外观状况的检验，如果采购方没有对检验检测提出要求的情况下也就是在产品出运前认可了生产企业的把关要求，有时会要求生产厂提供他们的检测报告作参考存档需方检验检测：包括中间商和最终使用方所安排的要求，通常供应方会积极的作好配合工作的，工作内容就是根据生产方提供的品质样（船样）或者从生产完毕的大货中取样安排进行品质指标的检测，以及对成品货进行外观的检验

外贸实习平台-国际贸易实务实验PPT课件

2、建立基础不同：社会保险建立在劳动关系基础上，只要形成了劳动关系，用人单位就必须为职工办理社
会保险；商业保险自愿投保，以合同契约形式确立双方权利义务关系。
3、管理体制不同：社会保险由政府职能部门管理；商业保险由企业性质的保险公司经营管理。
4、对象不同：参加社会保
险的对象是劳动者，其范围由法律规定，受资格条件的限制；商业保险的对象是自然人，投保人一般不受限制，只要自愿投保并愿意履行合同条款即可。
2、熟悉内容: 熟知报价技巧和要求。
实验四签订书面合同
(一)实验内容通过交易磋商,一方的发盘经另一方有效
的接受后,合同即告成立。双方受合同的约束, 按照习惯做法,在交易达成后,一般都要签订书面合同。 (二)实验要求
1、掌握内容:撰写成交函、合同条款内容。 2、熟悉内容3、商业保险的对象可以是人和物（包括有形的和无形的），具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。
4、商业保险的经营要以盈利为目的，而且要获取最大限度的
利润，以保障被保险人享受最大程度的经济保障。
社会保险社会保险是指国家通过立法强制实行的，由劳动者、企业（雇主）或社区、以及国家三方共同筹资，建立保险基金，对劳动者因年老、工
实验五信用证业务(开证、审证和改证)
(一)实验内容在实际业务中,如对方按时开来信用证,则应仔
细审核。信用证是依据合同开立的,它的内容应与合同条款一致。从外贸公司的角度看,首先由通知行着重审核开证行的政治背景、资信能力、付款责任和索汇路线等内容;接下来,由出口公司着重审核信用证内容与买卖合同是否一致。

在外贸公司实习总结PPT

和沟通能力。
时间管理能力
面对繁重的工作任务和紧张的工作节奏，我学会了如何合理安排时间，提高工作效率，确保各项
任务的按时完成。
解决问题的能力
在实习过程中，我遇到了各种问题和挑战，通过不断学习和实践，我逐渐掌握了分析和解决问题的有效方法，提高了我的应变能
力和抗压能力。
04
实习中遇到的问题与解决方案
解决方案
利用业余时间学习外贸专业知识，参加公司组织的培训活动，不断提高自己的专业素养。
工作压力与挑战及应对
工作任务繁重
在实习期间，有时需要处理大量的工作任务，导致时间紧张、压力增大。
应对客户抱怨与投诉
在处理客户抱怨和投诉时，需要耐心倾听、积极解决，有时会遇到一些困难和挑战。
解决方案
合理安排工作时间，制定详细的工作计划，学会优先处理重要和紧急的任务。
解决方案
保持冷静和耐心，认真倾听客户需求，积极寻求解决方案，及时反馈处理结果。同时，总结经验教训，不断提高自己的客户服务能力。
05
对外贸行业的认识与理解
外贸行业现状及发展趋势
全球化趋势加强
随着全球经济的不断发展，外贸行业逐渐成为一个全球化的行业，各国之间的贸易往来日益频繁。
电子商务的普及
部门协作
上下级沟通
定期向上级汇报工作进展，遇到问题及时请示并寻求支持；同时，积极与下属沟通，了解他们的需求和困难，给予指导和帮助。
市场部、销售部、物流部等部门之间协作紧密，确保业务流程顺畅进行。
03
实习收获与成果
知识与技能提升
国际贸易知识
通过实习，我深入了解了国际贸易的基本流程、贸易术语、支付方式等专业知识，为未来的职业

外贸业务员实习总结及工作计划ppt模板

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02.工作完成情况
WORK COMPLETION
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03.成功项目展示
SUCCESSFUL PROJECTS SHOW
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02.工作完成情况
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2019/10/24
外贸业务综合实训
12
任务4 成品品质检验
• 印染布：自检 1. 色牢度 2. 缩水率 3. 颜色 4. 布面 5. 门幅 6. 疵点 7. 码长 8. 卷筒 9. 吊牌 10. 纸箱
2019/10/24
• 色织布：SGS检验 1. 经纬密度 2. 花型 3. 码长 4. 色牢度 5. 缩水率 6. 颜色 7. 布面 8. 疵点 9. 卷筒 10. 吊牌 11. 纸箱
2019/10/24
外贸业务综合实训
9
任务3 跟踪生产过程
• 生产进度跟单； • 产品品质跟单； • 产品数量跟单； • 包装跟单；做好：熟悉生产流程，掌握生产计划，生产工序质量的管理
2019/10/24
外贸业务综合实训
10
任务3 跟踪生产过程
• 如何解决下列问题： 1. 生产进度拖延，可能无法按时交货； 2. 印染布颜色与客户要求有出入； 3. 印染布布面不干净； 4. 色织布吊牌长度单位以米为单位，而非码为单位； 5. 较大疵点未做剪开标记； 6. 码长检验不符合客户要求；
2
实训任务
• 确定（选择）生产工厂 1. 企业规模 2. 产品品质 3. 生产能力 4. 管理水平 5. 其他因素，如地理区域、企业文化、负责人素质等；
2019/10/24
外贸业务பைடு நூலகம்合实训
3
企业1
2019/10/24
外贸业务综合实训
4
企业2
2019/10/24
外贸业务综合实训
5
企业3
2019/10/24
2019/10/24
外贸业务综合实训
14
END
如下： • 山东印染厂，价格：5.00元/米工厂价，生产时间15天，品质一般，生产跟踪管理难度高。 • 江苏印染厂，价格：6.50元/米仓库价。生产时间20天，品质较好，生产跟踪管理相对顺利。 • 浙江印染厂，价格：5.80元/米仓库价。生产时间15天，品质中等，生产跟踪管理灵活处理。王艳的工作任务如下： • 任务1：选择合适的生产工厂； • 任务2：进行原材料采购跟踪； • 任务3：进行生产跟踪； • 任务4：进行包装跟踪；
外贸业务综合实训
13
能力实训：工厂选择及产品跟踪操作
杭州菲特纺织制品有限公司与法国客户签订下列产品的买卖合同：产品：全棉印花绒布 20X20 60X60 44/45” 数量：20000码其中：白地散花8000码色底卡通花6000码火腿花6000码交货期：2019年9月（距合同签订30天时间）王艳签订合同后，遂联系供货商山东印染厂、江苏印染厂、浙江印染厂三家，询问产品报价及生产情况
2019/10/24
外贸业务综合实训
8
任务2：拟订购销合同P83-87
• 对比修改前后的印染布采购合同，理解以下问题： 1. 辅料品质机动幅度与主料品质机动幅度如何相互约束？ 2. 印染布与色织布品质指标有哪些不同？ 3. 羽状条花什么意思？ 4. 假开线什么意思？
请将两份国内采购合同录入ERP系统，等待经理审核后签订合同。
2019/10/24
外贸业务综合实训
11
任务4 成品品质检验
工厂检验检测：生产方必须要做的一道生产内容包括对产品品质指标的检测和对产品外观状况的检验，如果采购方没有对检验检测提出要求的情况下也就是在产品出运前认可了生产企业的把关要求，有时会要求生产厂提供他们的检测报告作参考存档需方检验检测：包括中间商和最终使用方所安排的要求，通常供应方会积极的作好配合工作的，工作内容就是根据生产方提供的品质样（船样）或者从生产完毕的大货中取样安排进行品质指标的检测，以及对成品货进行外观的检验
外贸业务综合实训
6
企业4
2019/10/24
外贸业务综合实训
7
任务2：拟订购销合同P83-87
• 对比修改前后的双经布采购合同，理解下列问题： 1. “码长：60码以上80%，30码以上20%，不要拼匹”什
么意思？ 2. 面料包装有什么具体要求？ 3. 品质指标选择了哪些具体指标？ 4. 美国AATCC什么意思？ 5. 溢短装条款与品质机动幅度条款有哪些具体规定？ 6. 美国4分制要求什么意思？ 7. 飞花什么意思？
综合实训四
2019/10/24
外贸业务综合实训
1
综合实训4
实训目标：能够合理选择供应商，能够拟定恰当的购销合同条款。能够跟踪产品生产过程，处理突发事件。
任务1：确定（选择）生产工厂；任务2：拟订购销合同；任务3：跟踪生产过程；任务4：成品品质检验；
2019/10/24
外贸业务综合实训