酒店保安部经理的述职报告

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第一篇：酒店保安部经理述职报告范文尊敬的领导及各位同事：下午好!时光飞逝，转眼到公司工作接近三个月，在这三个月的工作中，忠心的感谢领导的教育和培养以及各位同事的帮助、配合和支持，使自己能够较快的进入工作状态，较好的完成公司领导及部门职责所赋予的各项工作任务，下面结合自身职责述职如下：一、转变角色，积极适应首先感谢公司领导给予我这一次工作的机会，同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭，自己能够清醒认识到公司筹备期间各项工作的重要性，加上安全部工作的特殊性和重要性，能够及时转变一个地方到另一个地方，一个公司到另一个公司之间的角色转换，积极向各位领导和同事学习和请教，自己充分利用上班时间向部门老队员了解和掌握，使自己能够在最短的时间内进入工作状态。

二、抓基础、强培训针对公司员汇集都属于第一次，通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的经验，认为保安就是看门的，针对这一情况，根据以往的工作经验，及时制定出部门员工培训计划，紧紧围绕公司“半军事化”管理方针，从每个队员的自身形象、对待工作的态度、保安基本技能培训、车辆指挥手势操，同时重点突出消防安全知识和实际操作的训练，从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练，在训练中采取训考结合的方法，使全体人员整体素质有了很大的提高，记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的，唯一改变的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教育我们，客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度，而我们部门作为公司对外的第一形象，在这其中的作用也是关键性的。

因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。

同时针对部门初期人员流动性大不稳定的因素，采取突出新进员工的跟训及老队员的强化培训，及时搞好传帮带，把培训转化为部门的一项基础性经常性工作。

酒店保安经理的述职报告范文酒店保安经理的述职报告1xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。

总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。

现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正！(一)安全保卫工作保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。

xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。

(二)消防工作消防工作始终都是景区工作的重点。

为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。

每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。

制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。

另外，由我部门牵头，xxxx 年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。

在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

(四)检票和指挥车辆工作检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。

往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。

保安部经理述职报告三篇保安部经理述职报告篇1 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！时间在不经意中从指间划过，伴随着新年钟声的临近，转眼间又是一年，深感时间的紧迫。

这一年，我们共同经历了磨砺和考验，无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说，都是成长和壮大的一年，保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。

在此，感谢酒店领导的悉心关心、教育和培养，感谢各位同事的帮助、配合和支持，使自己可以很好的进入工作状态，较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。

下面结合自身职责述职如下：一、职务简述在酒店总经理的领导下，带着和催促保安人员做好平安保卫工作，负责方案、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动，保障酒店客人、员工生命财产平安，维护酒店正常运行程序，治安程序，及时发现和打击违法犯罪活动，制定了各项平安防范措施及规章制度，处理各类案件。

“平安”是人类生活的根本需求，没有平安就没有顾客，消防本身也是效劳，是保护客人和财产的一种特殊效劳。

作为保安部经理严格履职，为酒店经营保驾，为酒店开展护航是义不容迟的责任和义务。

二、抓团队建立、强化培训工作紧紧围绕酒店中心管理工作，制定培训方案，从每个队员的自身形象，对待工作的态度，技能培训，并采取训、考结合的方法，使部门全体人员整体素质有了很大的进步。

我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的，唯一改变的是口袋里的钱少了”，这从一个侧面教育我们，客人唯一可以感受的就是我们无微不至的效劳态度。

效劳是酒店的一项品牌，效劳质量的好坏关乎着酒店的生命，怎样进步全体保安人员的效劳意识和效劳质量，已成为部门的一项重要日常工作。

为此，首先从自身做起，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。

拟定培训方案，适时开展效劳意识，礼貌用语等多项培训，并深化到岗位及时做好监视验收工作。

按酒店的各项规章制度，标准员工的言行举止，通过一系列的培训和督导，目前，全体保安人员可以端正工作态度，摆正自己的位置，自觉尊重领导和客人。

酒店安保经理年度述职报告(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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宾馆保安经理述职报告尊敬的领导：我是贵宾馆的保安经理XXX，我在贵宾馆工作已有五年之久。

在过去的一年里，我积极履行职责，全力以赴，致力于维护贵宾馆的安全稳定，现向领导述职如下。

1.加强安全管理能力:作为贵宾馆的保安经理，我一直将安全管理摆在首位。

过去一年，我在安全计划、安全培训、安全巡逻等方面做了很多工作。

首先，我完善了贵宾馆的安全计划，针对不同区域和时间段的安全风险制定了相应的应对措施，确保安全工作有序进行。

其次，我组织了一系列的安全培训，包括应急疏散演练、火灾逃生知识培训等，提高了员工的安全意识和应对能力。

同时，我加强了巡逻力度，保证了贵宾馆各个区域的安全状况。

2.改善安全设施和装备：在过去的一年里，我发现贵宾馆的一些安全设施和装备存在一些问题。

为了提升安全保卫能力，我带领团队对现有的安全设施进行了全面检查，并且在检查中发现了一些问题。

比如，有些监控设备老化严重，功能不稳定，无法及时监控到安全事故；有些门禁系统也存在开关不灵敏、误报等问题。

针对这些问题，我及时与相关部门沟通，争取到了资金支持，更新了一批老化设备，并组织了专业人员进行安装和调试，确保了贵宾馆的安全设施和装备正常使用。

3.强化安全意识：安全意识的培养是保障贵宾馆员工和客人安全的重要环节。

为加强员工的安全意识，我在过去一年里采取了一系列措施。

首先，我组织了安全知识培训，让员工了解安全知识，掌握一些简单的安全应对技巧。

其次，我建立了安全报道机制，鼓励员工在发现安全隐患时及时上报，以便及时处理。

此外，我还定期组织安全大会，宣传贵宾馆的安全措施和要求，强化员工的安全意识。

4.应对突发事件：在过去一年里，贵宾馆遇到了一些突发事件，比如火灾、抢劫等。

面对这些突发事件，我及时组织应急处置，并与相关部门进行了紧密合作，保护了员工和客人的人身安全和财物安全。

同时，我也总结了这些突发事件的教训，将安全防范工作再次升级，以避免类似事件再次发生。

综上，过去一年里，作为贵宾馆的保安经理，我充分发挥职能，加强了安全管理能力，改善了安全设施和装备，强化了安全意识，并妥善应对各类突发事件。

酒店保安经理述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2023年宾馆保安经理述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX宾馆的保安经理，今天我来向大家汇报一下过去一年的工作情况和工作计划。

回顾过去一年，由于宾馆行业的高度竞争和市场的变化，我们的工作面临了很多挑战。

针对这些问题，我带领团队努力工作，取得了一定的成绩。

首先，我在过去一年中加强了宾馆的安全管理工作。

为了提升宾馆的安全性和服务质量，我们组织了各类培训，强化了员工的意识，制定并完善了应急预案和安全管理制度。

在我提出的警示教育活动中，我们积极向员工宣传防范各类安全风险的重要性，并组织员工参与安全演练。

此外，我还与公安部门合作，加强了宾馆的安全设施和技术设备更新，提升了宾馆的安保水平。

其次，我也关注了员工的培训和工作环境。

我每季度对员工进行岗位培训和安全教育，提升了员工的专业素质和服务意识。

我还落实了员工轮岗制度，使员工有机会接触不同的工作环境，提升他们的工作能力和综合素质。

此外，在员工奖励和福利方面，我根据员工的表现和贡献进行了公正的评选，并增加了员工的福利待遇，提高了员工的满意度和忠诚度。

再次，我注重客户需求和满意度的提升。

我们深入探索客户需求，加强了与客户的沟通和交流，及时了解客户的意见和建议。

我们根据客户的反馈和需求，优化了服务流程和服务标准，提高了宾馆的服务质量和满意度。

我还鼓励员工积极参与客户服务，提倡“以客户为中心”的服务理念，使宾馆的服务能够更好地满足客户的需求。

对于未来，我有以下几点工作计划：一是加强团队建设。

组织开展各类培训，并且定期组织拓展训练，提升员工团队凝聚力和协作能力。

同时，注重员工的岗位评估和晋升机制，激发员工的工作热情和积极性。

二是完善安全管理体系。

加强与公安部门的合作，及时掌握安全信息，提高安全管理的水平。

同时，组织针对性的培训，提升员工的安全防范意识和紧急应变能力。

三是深化客户服务。

进一步完善客户服务体系，制定更加细致的服务流程和标准，提升宾馆的服务质量和满意度。

酒店保安经理述职报告范文_述职报告一、安全保卫工作。

1、治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。

保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，天天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。

为了确保宾馆安全，部分制定了一系列工作计划和安全应急方案，大医生岗前培训日志地震发生后，果断贯彻宾馆《关于做好地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确保震后安定；应对期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查，及时就检查情况进行了发文确保期间安保无题目；响应XX市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》，确保宾馆各部分人人重视，杜尽安全隐患；针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发12。

2事故警示，对员工提出要求与警示。

这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。

我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节进手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在今年的八月份，时值北京会的召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。

期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段，又是着名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。

一方面我们从内部培训进手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。

另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰的职员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免职员损伤，全年配合公安幼儿中班消防安全教育教案《我们不玩火》机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制职员2名，北京振远护卫。

在维持宾馆秩序方面，部分先从门口车辆停放开始。

利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车进位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。

酒店保安经理述职报告百度尊敬的领导：大家好！我是XX酒店的保安经理，非常荣幸能够向你们汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。

在过去的一年里，我始终秉持着对酒店的安全和顾客的安全负责的原则，全力以赴地开展各项保安工作，取得了一定的成绩。

首先，我在过去一年里加强了酒店的安全体系建设。

通过制定和完善安全制度、规章制度，建立了完善的保安部门管理制度，对各类安全风险进行了全面评估和整改，并加强了保安培训工作，提高了保安员的技能和应急处理能力。

同时，我还重视与其他部门的沟通与合作，建立了良好的工作协作机制，形成了酒店各部门共同维护安全的合力。

其次，我加强了安全监控体系建设。

通过对酒店内外的监控设备进行调整和升级，提高了监控的覆盖率和画质，保证了对重点区域的监控能力。

同时，我还加强了对监控平台的维护和管理，确保监控设备的正常运行和数据的有效保存。

通过这些措施，我们有效地提高了对酒店安全的控制能力，为顾客提供了更加安全的环境。

第三，我加强了对酒店周边环境的监控和协调工作。

通过与当地公安部门的合作，建立了联络机制，及时掌握周边治安情况，并根据实际情况采取相应的安全防护措施。

此外，我还与商户和业主保持了密切联系，加强了对酒店周边环境的巡查和治安管理，有效预防了各类安全事故的发生。

此外，在过去一年里，我们还成功应对了一些突发事件的处理。

鉴于消防安全在酒店中的重要性，我组织了全员消防培训，并制定了应急预案，定期进行消防演练，确保员工熟悉逃生通道和灭火器的使用方法。

同时，针对酒店内部的意外伤害和治安问题，我制定了相应的风险防控措施和处理流程，为顾客提供了及时有效的帮助。

在工作中，我时刻紧绷安全这根弦。

通过与员工的不断沟通和交流，我了解到员工对于工作中存在的一些问题和隐患，并及时采取措施加以解决。

同时，我也积极参与各项安全会议，并向领导汇报工作进展和存在的问题，争取到领导的支持和指导。

未来，我将继续努力，不断提升自己的安全管理能力，加强团队合作意识，持续优化酒店的安全环境，为顾客提供更加放心和舒适的居住体验。

保安部经理工作总结述职报告怎么写（10篇）1.保安部经理述职报告怎么写大家好!本人X，行政部保安经理。

入职时间20_年_月_日。

至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。

能够来到银泰工作。

在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。

在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。

使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。

基本掌握了作为一个保安员的工作职责。

现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

一、努力提高自身整体素质1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。

耐心解释。

二、熟练的掌握启闭店的流程1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。

及时做出相关的纪录，并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。

以确保夜间的商场安全。

4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守三、按时检查商场消防安全隐患1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。

四、在岗期间发现的不足以及改正的方向经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。

需要及时的改正。

努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。

认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。

在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。