4.健康险销售逻辑之四—— 促成介绍

康健无忧综合保障计划为庆祝公司成立17周年，回馈新老客户，公司特推出一款大病小病都给钱，轻中重疾可豁免，重疾分组五次赔，关爱生命全周期的品牌健康保障计划。

举例说明：康女士，30周岁，年交保费6130元投保后，权益如下:1.住院保障：合同生效30天后，无论磕磕碰碰还是因疾病产生的住院费用，按80%报销，每年可报销10000元；如果住院费用较高，一般医疗保险金每年最高200万，花费1万元以上的部分100%报销；如果罹患120种重疾中的一种，公司提前垫付5万元医疗费，重疾医疗保险金每年额外200万，年度最高400万，剔除社保报销部分，剩余费用100%报销（六年内无条件续保），如上一年度无理赔，还有保额免费提升活动。

2.轻症保障：合同生效90天后，终身享有32种轻症保障，每种可额外赔付4万。

可累计赔付5次，最高可达20万。

同时免交后期所有未交保费，公司视同为已交费，保障不变。

3.中症保障：合同生效90天后，终身享有20种轻症保障，每种可额外赔付12万。

可累计赔付2次，最高可达24万。

同时免交后期所有未交保费，公司视同为已交费，保障不变。

4.重疾保障:合同生效90天后，终身享有106种重疾保障20万，重疾分五组，每组可赔付1种，可累计赔付5次，最高可达100万。

如果不幸罹患重疾，免交后期所有未交保费，公司视同为已交费，轻症、中症、该组重疾、身价保障终止，合同继续有效。

5.寿险复原保障：公司给付第一笔重疾理赔金后，如在重疾确诊之日365天后发生身故，公司再额外给付一次10万保险金。

综上所述，其实我们的保障性价比很高，最低20万，最高154万。

6.身价保障：如果没有发生重大疾病风险，自然终老，公司给付20万身价金，留给子女，财富传承。

康女士，您看我设计的这款产品的优势，无论意外还是疾病、大病还是小病、轻症、中症还是重疾都管，同时，可以三重豁免，多次赔付，性价比高。

其实，保险就是一种准备，年轻时为年老时准备，健康时为不健康时准备，所以早买早受益。

健康无忧销售逻辑（开口→计划讲解→促成）
第一步：开口话术
张姐：泰康人寿荣登世界500强，同时公司22周年华诞，再加上每年8月也是公司的客户服务节。

三喜临门，公司推出了全方位一揽子健康保障计划答谢新老客户，让客户做到健康全无忧！
这次的机会一定要把握，我第一时间赶过来给你介绍下。

第二步：健康无忧讲解
人吃五谷杂粮，生病是必然，富人与穷人之间，只有一病之隔，所以医疗是刚需。

如果生病了都需要哪些费用呢？
①住院医疗费-给医院的钱②康复护理费-给自己的钱③收入损失费-给家人的钱
健康无忧的特点就是（三个50万一条绿通道健康全无忧）：
重疾不用愁50万-最高100万的重疾保障，能有效弥补165种重疾轻症造成的康复护理、收入损失费用；
住院可报销50万-年度住院费用最高可报50万、一直保到99岁；
特药有补贴50万-年度特定癌症靶向药院外购药最高可报50万、累计可达100万；
就医不担心有绿通-我们能第一时间在全国500多家医院10000多名专家中帮助客户找对医院、找准专家，还能报销就医产生的交通住宿费。

这个计划，完美解决了我们最关心的看病贵、看病难的问题，真正做到疾病无惧，健康无忧。

第三步：促成
8月15日前，投保健康无忧计划，费率更加实惠、体检额度放得更宽，机会难得，一定要买，一定要顶格买，一定要全家买。

您看谁做投保人？。

保险的促成话术促成代表了收获，付出代表了播种，只有付出，才能杰出。

以下是保险的促成话术的介绍，以供参考!1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。

2、促成时要大胆心细，不可犹豫。

3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。

4、成时要察言观色，把握成交信号。

5、促成时要快速积极，以快取胜。

6、促成时要少说为佳,倾听为主。

10个保险促成话术：要是以后你不做了，怎么办?张先生，我的身份是保险公司的代理人，我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。

您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权利和义务。

只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。

就算我真的要离开保险公司，您的保障也是不会变的。

买保险以合同为准，您凭保单可得到同样的福利，是保险公司在替您服务。

而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险作为自己的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了，更何况我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。

我们公司还专门成立了客户服务中心，他们也会为您提供良好的售后服务的。

我朋友是做保险的，我找他买客户先生，象您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。

现在保险业这么发达，我国几十万人投身这个行业，所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。

既然您有朋友在保险公司，那我相信您对保险事实上也比较了解了。

但话又说回来，买东西不一定总是要跟朋友买的。

比如，您也一定有朋友在卖服装、卖家电或者卖一些其他的生活用品，但您不可能凡是买这类东西都找他们吧?尤其人寿保险，又是一个长达数十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。

我有个客户，他的表姐也在保险公司，可他不但自己找我买保险，还把他的朋友介绍过来跟我买。

他认为保险是一门很专精的学问，一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。

健康险销售话术一、接触话术；1、张姐，您看了昨晚的报道吗？那个患了xx的孩子多可怜，庆幸的是还有他的父母照顾他，为他筹集资金治病。

万一患病的是父母，后果真是不堪设想。

如果我们平时就做好了周全的准备，也就不会发生这种问题了，您说是吗？2、老李，万一哪一天我们因病卧床，凭心而论，我们是希望朋友送一束花，一蓝水果，还是希望保险公司送一张支票？3、好多保险是今年赔了，明年就不保了。

而我们这个保险赔过以后还可以再保，这就叫保证续保，您知道什么是保证续保吗？你难道不想的到一个长期的保障吗？4、我们现在用健康险在换金钱，但有一天我们还会用金钱去换健康，到头来我们一生都在为医院打工，还要把一生的所得廉价的交给医院。

二、说明话术；1、人们常说“疾病很可怕”，其实疾病本身并不可怕，而是医疗费用让人害怕，我们的医疗险正好解决这个问题。

每年高达20.73万元（二档）保额，住院天数可达365天，一年只要交几百元。

2、其实它的最大优势在保证续保，目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了，要想再买就要看你的身体状况了，谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。

只要你进入了保证续保就不必有这个担心，你进入保证续保后就好像是XX公司的一名员工，只要你愿意每年交保费，就是新患癌症保险公司也会每年都赔付。

三、促成话术；1、很多人生的悲剧发生时，人们都会后悔当初，其实多数人并没有做错什么，而是什么都没有做，该行动的时候没有行动，这就是最大的错误，而您今天所做的恰好是把未来的风险拒之于门外，所以说您的选择是英明的！四、拒绝处理话术；1、问：我现在身体健康，不需要买保险答：现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙，在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样，如果这个时候我们一起去问他们：现在买保险要不要？99%的人一定说要，问题是,他们想保我们已经没办法帮助他们了，生病和意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。

2、问：我现在很健康，不会生病，没有必要买健康险。

健康险销售逻辑5大步骤嘿，咱今儿个就来聊聊健康险销售逻辑的那 5 大步骤。

你说这健康险啊，就像是给咱生活撑起的一把保护伞，关键时刻能顶大用呢！第一步，那得先了解客户需求呀！就好比医生看病，得先知道病人哪儿不舒服不是？咱得跟客户好好唠唠，听听他们对健康保障的想法，是担心生病后的医疗费用啊，还是怕万一得了大病影响家庭经济啊。

咱得像个贴心的朋友，耐心听他们倒苦水，这样才能找到最适合他们的保险方案呀！这就跟给人找合身的衣服一样，得量体裁衣不是？第二步呢，就是要把健康险的好处给客户讲清楚咯！可别小瞧了这一步，这得靠咱的嘴上功夫。

你得把那些复杂的条款变成通俗易懂的话，让客户一听就明白。

比如说，你就告诉他，买了这健康险，就等于给自己的健康存了一笔钱，到时候真有个万一，这笔钱就能派上大用场，能帮他们减轻好多负担呢！这就好像给他们吃了一颗定心丸，让他们觉得买这保险值！第三步呀，得展示咱的专业啦！客户为啥找咱买保险，不就是信得过咱嘛！咱得把健康险的各种细节、条款都搞得清清楚楚，不能有一丝含糊。

人家问起来，咱得答得头头是道，让人家觉得咱是这方面的行家。

这就好比一个老司机，开起车来稳稳当当，让人放心坐他的车。

第四步，得给客户来点实际案例呀！光说不练假把式，你得给他们讲讲那些买了健康险得到赔付的真实故事。

让他们知道这保险可不是纸上谈兵，是真能帮到人的。

比如说，谁谁谁得了大病，因为买了健康险，家里没背上沉重的债务，还能安心治病。

这就像给他们打了一针强心剂，让他们对保险更有信心了。

最后一步，那就是促成交易啦！这可不能急，得慢慢来。

就像钓鱼一样，得有耐心，等鱼儿上钩。

咱得在合适的时候，给客户一个小小的推动，让他们下定决心买这份保险。

比如说，提醒他们早买早保障，过了这个村可就没这个店咯！你想想看，要是每个人都有一份健康险，那咱的生活得多有保障啊！生病不用怕没钱治，家庭不用怕被拖累。

所以说呀，咱这健康险销售逻辑的 5 大步骤，那可真是太重要啦！咱可得好好琢磨，好好运用，让更多的人受益呀！这不光是咱的工作，更是咱的责任不是？大家说是不是这个理儿呀！。

健康险销售逻辑解析应对方式异议处理一、引言在健康险销售过程中，销售人员经常会面临客户提出异议的情况。

面对客户的异议，销售人员应该合理应对并解决，以确保健康险销售的顺利进行。

本文将解析健康险销售逻辑，并提供一些应对方式供销售人员参考。

二、健康险销售逻辑解析为了更好地应对客户的异议，销售人员首先需要了解健康险销售的逻辑。

健康险是一种保险产品，旨在为客户提供医疗保障。

销售人员在向客户推销健康险时，通常会采取以下逻辑：1.了解客户需求：销售人员首先需要了解客户的健康状况、家庭背景、收入状况等信息，以确定客户在健康保障方面的需求。

2.产品介绍：销售人员需要清楚地向客户介绍健康险的产品特点、保障范围、理赔方式等信息，以便客户了解产品的核心价值。

3.风险提示：销售人员需要向客户强调医疗费用的高昂性质和风险，以及现实生活中疾病对家庭财务的影响，通过引起客户对风险的担忧，进而增加其购买健康险的意愿。

4.解决客户疑虑：销售人员需要针对客户提出的疑虑进行解答，比如产品费用、保险责任范围、理赔流程等方面，以增加客户的信心。

5.购买决策：销售人员需要在客户对产品有一定了解和认可的基础上，鼓励客户做出购买决策，并提供购买指导和协助。

三、应对方式异议处理面对客户的异议，销售人员可以采取以下方式进行处理：1.倾听和理解：销售人员首先要耐心倾听客户的异议，并且尽力理解客户的需求和担忧。

只有真正理解客户的问题，才能提供有针对性的解决方案。

2.个案分享：销售人员可以通过分享具体的成功案例，向客户展示健康险的实际效果和保障作用，以消除客户的疑虑。

同时，案例分享还能够提高客户的信任度，增加其购买意愿。

3.提供可信信息：销售人员可以提供第三方权威机构的数据和研究报告，证明健康险产品的真实性和有效性。

这样做不仅能够增加客户对产品的信任，还能够提供客观依据以解决客户的异议。

4.社会责任感强调：销售人员可以将健康险的销售与社会责任联系起来，强调购买健康险对个人和家庭的长远利益，以及对社会的贡献。