酒店管理系统接口程序2018年

酒店通信系统PMS接口协议规范一简介................................................................................................................. 二TCP/IP链路....................................................................................................2.1 TCP层.....................................................................................................2.2 请求包的格式规范................................................................................2.3 TCP/IP链路通信确认机制....................................................................2.4 TCP/IP链路存活消息............................................................................2.5 字段填充................................................................................................3. PABX到PMS之间的消息..............................................................................3.1 CDR（话单）发送请求消息.................................................................3.2 语音邮箱事件........................................................................................3.3 房间状态事件........................................................................................3.4 Minibar入账事件...................................................................................3.5 Minibar清单事件...................................................................................3.6 REPLY消息............................................................................................4. PMS到PABX之间的消息.........................................................................4.1 CHECK-IN消息.....................................................................................4.2 ROOM CHANGE 换房消息.................................................................. 4.3 VOICE MAIL ATTRIBUTION语音邮箱属性消息.................... 4.4 Modification修改客房信息................................................................... ........................................................................ 退房消息4.5 CHECK-OUT 4.6 Night Audit Request(夜间审计请求消息) .............................................. 4.7 Call barred Telephone(禁拨号码)设置................................................... 4.8添加语音留言.........................................................................................修订历史...............................................................................................................一简介本协议规范的目的是使酒店通信系统(以下简称PABX)能够同步与酒店管理系统(以下简称PMS)完成酒店用户的Check-In、Check-Out和换房，并能够主动向酒店管理系统发送用户发起呼叫所产生的计费帐单。

第13章、中软酒店管理系统-接口部分 (1)13。

1、电话计费 (2)13。

1。

1、登陆计费系统 (2)13。

1.2、状态监视窗口 (2)13。

1。

3、信息查询 (2)13.1。

4、串口信息 (3)13。

1。

5、串口信息ASCII (3)13。

1.6、录入话单 (3)13.1.7、话单查询 (3)13.1.7、原始话单 (3)13.1。

8、暂停计费 (3)13。

1.9、恢复计费 (4)13。

1。

10、注意事项 (4)13.1.11、电话计费调试流程 (4)13。

2、电话PMS功能 (4)13。

2。

1、登陆pms系统 (4)13.2.2、状态监视窗口 (4)13。

2.3、酒店功能 (5)13.2.4、pms 调试流程 (5)13.3、电话房态及电话MINIBAR功能 (5)13.3。

1、电话房态系统登陆 (6)13。

3。

2、状态监视窗口 (6)13.3.3、电话房态的原理及注意事项 (6)13.4、会员卡接口 (6)13。

4。

1、会员卡接口配置 (6)13。

4。

2会员卡配置方法 (7)13。

5、门锁卡接口 (11)13。

5。

1、门锁卡接口配置 (11)13.5。

2、门锁卡接口需要厂商提供参数 (12)13.5。

3、门锁卡接口调试注意事项 (12)13。

6、户籍发送接口 (13)13。

6。

1、户籍发送软件接口说明 (13)13.6.2、户籍发送系统配置说明 (13)13。

7、证件扫描功能 (14)13.7。

1 证件扫描的安装 (15)13。

7。

2 证件扫描调试中的可能问题 (15)13。

7。

3 证件扫描的使用 (15)第13章、中软酒店管理系统—接口部分接口部分体现中软软件强大的扩展性和兼容性。

其中包括：电话计费，电话pms，电话房态MINIBAR挂账,语音报吧,宽带计费，vod计费，房控接口，门锁接口，中软好泰公司CSHIS会员卡接口，证件扫描接口,银行信用卡接口 等 并随着业界技术不断的更新发展，我们的接口也随之增加.13.1、电话计费13。

文件编号：UT-TALENTEL-PMSI-002文件名称：TalenTel-PMSI 酒店管理系统接口协议说明（V3.11）创建日期：2005-06-01修改日期：2012-02-22保密级别：中目录修改历史记录 (3)一、系统说明 (4)1、系统简介 (4)2、主要功能说明 (4)3、基本通信方式 (4)二、PMSI接口协议说明 (5)1、总体说明 (5)2、具体接口协议说明 (6)修改历史记录一、2009-8-201、增加夜审消息2、在前台迷你吧消息报文中增加日期和时间项二、2010-2-83、在前台留言点灯消息中，增加了主叫号码的参数选项4、在CHECK IN消息中，增加了CODETYPE的参数选项，以标识号码类型注：本文本中所有协议中的标点符号，在实际应用中，增应为英文半角字符三、2012-02-225、在与酒管系统的通信协议中，为串行口通信增加BCC 校验功能一、系统说明1、系统简介TalenTel-PMSI软件是一套连接酒店管理系统（PMS）与酒店通信服务系统的中间系统，它接收酒店管理系统发来的各种指令，对指令进行分析后，将指令转换为对其它通信设备的指令，并将结果返回给酒店管理系统。

对于通信服务系统要发给酒店管理系统的消息，均先发给PMSI接口软件，然后由PMSI软件转发给酒店管理系统（PMS），从而达到沟通前台服务系统与后台通信服务系统之间的目的。

本文档的目的在于详细说明与酒店管理系统（PMS）之间的接口协议，此文档的使用者是酒店管理系统（PMS）接口软件的开发人员，按此协议进行开发，就可以与本公司的TalenTel-PMSI系统相连接并正常实现各项功能。

2、主要功能说明本接口协议主要包括以下几项功能：1、酒店客房电话控制协议（CHECK IN/OUT，DND等）2、酒店客房统一消息服务控制协议（VMS、FAX、SMS）3、酒店叫醒系统接口控制协议（Morning Call System）4、酒店语音确认系统接口控制协议（MiniBar,房态确认）5、酒店计费系统数据接口协议（计费话单传送）3、基本通信方式TalenTel-PMSI接口对酒店管理系统支持两种物理通信连接方式：网络连接和串行口连接。

系统接口概述在项目前期销售和工程实施过程中，大家常常会碰到用户要求与别的厂商的产品做一些接口，接口的做法要根据对方厂商所能提供的功能和用户的需求结合起来做。

下面详细介绍一下具体有哪些接口，各类接口的简单原理及需要对方厂商和酒店做哪些配合等内容.。

一、交换机类该类接口遇到的最多，绝大部分用户都必须做此类接口，特别是电话计费目前是必做的接口。

该类接口按功能可分为2类：计费接口和PMS接口。

1）串口形式：2）文件或数据库交换：3）TCP/IP：4）并转串方式：5）串口并联方式：PMS是Property Management System（资源管理系统）的简称，即指利用交换机的资源实现一些酒店管理功能。

常见功能有：电话等级控制（check in / check out）,免打扰（DND），叫醒（WAKE UP），改房态（ROOM STATUS CHANGE）,语音信箱（VOICE MAIL），MINI BAR等功能。

从理论上讲，只要交换机支持，这些功能都能实现，但从实用性来说，我们给用户做的最多的是电话等级控制（有的交换机包含客人英文姓名显示），一部分用户还做了免打扰和语音信箱。

其它几个功能还不如用话务台或者直接在酒店管理系统中操作来得方便，而且从酒店的管理习惯来讲，这几个功能也不是属于前台的。

电话等级控制：各种交换机各不相同，有的只能做CHECK IN / CHECK OUT ,即只能开和关，没有中间等级，至于一开、一关是什么等级则由交换机设定，也有的可以设定多种等级，如：内线、市话、国内、国际等。

这些都不是我们能控制的。

语音信箱：许多交换机自己并不带，是通过第三方产品与交换机联接来实现的，这样的话，我们与这第三方产品也需做一个接口才能实现语音信箱的开通和关闭功能。

要做PMS功能酒店必须向交换机供应商购买PMS软件包，有的交换机买来就有。

若交换机随机接口板上端口不够的话还需再购买接口板。

1）串口方式：2）文本或数据库交换方式：3）TCP/IP：VOD（视频点播）系统与我们作接口主要实现以下功能：VOD费用入帐、VOD开关、客人姓名显示（欢迎词），客人帐目查询，客人查看留言等。

门锁接口说明************************************************************************** **********************佳境酒店管理系统门锁接口说明************************************************************************** **********************说明1、门锁接口有两个局部：门锁厂家局部和酒店软件局部2、门锁厂家局部的接口属于门锁厂家，需经过门锁厂家授权方可使用，门锁厂家对其可用性负责3、门锁接口需门锁厂家确认其正确性，否那么无法再酒店管理系统中正常使用************************************************************************** **********************处理多型号门锁情况在win.ini中设置：[门锁]型号=楼区2=爱迪尔22003=爱迪尔22004=爱迪尔92005=爱迪尔92006=邦威[爱迪尔9200]效劳器=server端口=1发行机类型=1TM发行机类型=1[爱迪尔2200]效劳器=server端口=2[邦威]端口号=3系统密码=11111111卡类型=10************************************************************************** **********************力维3复制LevelLock.dll等5个DLL文件到酒店管理系统工作文件夹中在win.ini中设置：[门锁]型号=力维3[力维3]卡类型=5//4 RF57//5 MF1//6 S70//7 MF0//8 S20//9 RF80注册码=6856F98F927816DA锁号填进客房设置里的锁号，客房设置锁号01010101，区域号2位+楼栋号2位+楼层2位+房号2位。

酒店管理系统代码(C语言版)(总7页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除#include <stdio.h>#include <stdlib.h>#include <string.h>//房间信息结构体struct Node{int Count; //指示该房间有多少个房客char nameOne[20]; //房客1的名字char nameTwo[20]; //房客2的名字int sexOne; //房客1的性别 -1代表女，0代表没有，1代表男int sexTwo; //房客2的性别int roomNumber; //房间号}roomArray[5];//初始化房间数组void InitArray(){int i;for(i=0;i<5;i++){roomArray[i].roomNumber = 301+i;memset(roomArray[i].nameOne,0,20);memset(roomArray[i].nameTwo,0,20);roomArray[i].sexOne = 0;roomArray[i].sexTwo = 0;roomArray[i].Count = 0;}}void fun1() //旅客入住的操作{char name[20];int sex;int i;printf("\n输入入住旅客姓名和性别（空格隔开,1为男,-1为女）：");scanf("%s %d",name,&sex);for(i=0;i<5;i++){if(roomArray[i].Count == 2){continue;}else if(roomArray[i].Count == 1){if(roomArray[i].sexOne != sex){continue;}strcpy(roomArray[i].nameTwo,name);roomArray[i].sexTwo = sex;roomArray[i].Count++;system("cls");printf("客人已经成功入住,在房间%d",roomArray[i].roomNumber);return;;}else{strcpy(roomArray[i].nameOne,name);roomArray[i].sexOne = sex;roomArray[i].Count++;system("cls");printf("客人已经成功入住,在房间%d",roomArray[i].roomNumber);return;;}}printf("无法入住，房间已经住满或者是没有适合的房间"); }void fun2() //退房操作{int i;char name[20];printf("请输入要退房旅客的姓名： ");scanf("%s",name);for(i=0;i<5;i++){if(strcmp(roomArray[i].nameOne,name) == 0){memset(roomArray[i].nameOne,0,20);roomArray[i].sexOne = 0;roomArray[i].Count--;system("cls");printf("%s客人已经成功退房\n",name);return;}if(strcmp(roomArray[i].nameTwo,name) == 0){memset(roomArray[i].nameTwo,0,20);roomArray[i].sexTwo = 0;roomArray[i].Count--;system("cls");printf("%s客人已经成功退房\n",name);return;}}system("cls");printf("没有名为%s的客人，请检查输入的正确性!\n",name);}void fun3() //查询操作{int index;int i;char name[20];int number;int j;system("cls");printf("***************请选择要查询的种类***************\n");printf(" 1.所有房间入住信息显示\n");printf(" 2.按照姓名查询\n");printf(" 3.按照房号查询\n");scanf("%d",&index);if(index == 1){for( i=0;i<5;i++){printf("房间%d:",roomArray[i].roomNumber);if(roomArray[i].Count == 0){printf("没有客人入住\n");}else if(roomArray[i].Count == 1){if(roomArray[i].sexTwo == 0){printf("当前有1位客人-> 姓名%s,",roomArray[i].nameOne);if(roomArray[i].sexOne == 1)printf("性别：男");else if(roomArray[i].sexOne == -1)printf("性别：女");printf("\n");}else if(roomArray[i].sexOne == 0){printf("当前有1位客人-> 姓名%s,",roomArray[i].nameTwo);if(roomArray[i].sexTwo == 1)printf("性别：男");else if(roomArray[i].sexTwo == -1)printf("性别：女");printf("\n");}}else{//printf("当前有两个客人客人1：姓名%s,性别%d 客人2：姓名%s,性别%d\n",roomArray[i].nameOne,roomArray[i].sexOne,roomArray[i].nameTwo,roo mArray[i].sexTwo);printf("当前有2位客人-> 姓名%s,",roomArray[i].nameOne);if(roomArray[i].sexOne == 1)printf("性别：男，");else if(roomArray[i].sexOne == -1)printf("性别：女，");printf("姓名：%s,",roomArray[i].nameTwo);if(roomArray[i].sexTwo == 1)printf("性别：男，");else if(roomArray[i].sexOne == -1)printf("性别：女，");printf("\n");}}}else if(index == 2){printf("请输入你要查询房客的姓名:");scanf("%s",name);for(i=0;i<5;i++){if(strcmp(roomArray[i].nameOne,name) == 0 || strcmp(roomArray[i].nameTwo,name) == 0){printf("%s房客入住在房间%d!\n",name,roomArray[i].roomNumber);return;}}printf("没有找到该旅客的信息!");}else if(index == 3){printf("请输入你要查询的房间号：");scanf("%d",&number);j = number - 301;if(roomArray[j].Count == 0){printf("没有客人入住\n");}else if(roomArray[j].Count == 1){printf("当前有1位客人-> 姓名%s,性别%d!",roomArray[j].nameOne,roomArray[j].sexOne);}else{printf("当前有两个客人入住姓名%s,性别%d 姓名%s,性别%d\n",roomArray[j].nameOne,roomArray[j].sexOne,roomArray[j].nameTwo,roo mArray[j].sexTwo);}}}void show(){system("color 9f");printf("*******************请选择操作************************\n");printf(" 1.旅客入住\n");printf(" 2.旅客退房\n");printf(" 3.信息查询\n");printf(" 4.退出 exit\n");printf("请输入你要选择的操作： ");}int main(){int i= 100;InitArray();printf("*******************宾馆信息管理软件*******************\n");while(i != 4){printf("\n");show();scanf("%d",&i);switch(i){case 1:fun1();break;case 2:fun2();break;case 3:fun3();break;}}system("pause");return 0;}。

酒店管理软件接口系统Ø磁卡/智能卡/TM卡/非接触式射频卡门锁系统与接待系统的接口当客人CH-IN时，系统自动调用房号以及抵离时间，并将这些信息写到卡上，有效保障了门卡信息与客帐信息的一致性，同时杜绝了前台飞房现象的发生。

Ø支持连接各种银行POS终端机，便于前台收银管理；同前台系统一体化管理。

Ø公安局发送接口支持接待系统录入的宾客资料通过与公安局发送管理软件做接口,自动发送到公安局特行科.使前台接待人员大大减轻工作量。

Ø支持会员、VIP、预订卡、充值消费卡等超级一卡通系统Ø身份证扫描仪接口身份证通过扫描自动将数据填充到泰能系统，使前台接待人员大大减轻工作量.Ø程控电话计费系统接口支持西门子SIEMENS、爱立信、NEC、阿尔卡特、通广北电、华为等各种交换机的PBX记费；支持虚拟网电话计费,直接将电话帐单挂帐到客人分户帐上，并具备详细的话单查询功能；Ø客房电话管理：ü系统将客房的每次电话以帐目的形式直接记在该客房对应的客帐上。

ü对应每笔话费的帐目上记载着该次电话的对方号码，通话时间及分机号。

ü支持一房有多部分机电话Ø管理内部分机的长话以便进行部门核算。

Ø可对每种分机类型对应的每种通话地区码设置相应的记费公式。

Ø可设置不同类型的优惠计费的日期及时间区段以处理不同的地区的不同电话的记费。

Ø话价表及地区码的维护。

Ø其他设置：服务费率、工作方式、记录保存天数。

Ø可查询各种疑问电话，对漏记帐的电话可进行补记。

Ø支持手工话单输入。

Ø可设置对某些分机的电话进行实时监控。

Ø支持多种程控交换机的记费管理电话统计报表Ø今日（某日）电话记费明细单。

Ø内部电话每月统计表。

Ø某段时间的疑问电话明细表。

Ø话单的打印：客房话单，营业话单（商务中心的长途分机）。

酒店管理系统操作流程(总29页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--酒店管理系统基本操作流程一、电脑的基本操作1.电脑正常开关机：开机：先打开主机电源，看到电源指示灯亮后，再打开显示器的电源开关，当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后，说明电脑正常开机，大约5-20秒后即进入WINDOWS操作系统。

关机：对于WINDOWS操作系统，可以直接从桌面左下角“开始”菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项，即可实现正常关机。

2.鼠标的使用：单击：按下鼠标左边键一次为单击，所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时，基本采用单击。

双击：迅速按下鼠标左边按键两次（两次时间间隔要短，如果过长就会变为两次单击）为双击；操作系统中，图标选择及表格项目选择基本上采用双击。

右击：按下鼠标右边按键一次为右击。

拖动：将鼠标指针移到目标上，按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。

3.电脑死机处理：一般死机：电脑在运行过程中，因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果，同时通过正常操作也无法退出的情况下；可通过同时按Ctrl+Alt+Del三个键强行关闭当前操作，等电脑弹出“关闭程序”窗口后，在窗口中按“结束任务”按钮，操作系统就会强行结束当前操作，结束后再弹出对话框，再次按“结束任务”按钮，电脑即可恢复操作。

严重死机：电脑出现死机时，通过上述恢复操作还不能正常运作，或者是键盘鼠标根本不起作用；这样的情况就是严重死机，解决的唯一办法是：连续按住主机电源开关，直到关闭电源为止。

4.TAB键的运用WINDOWS所有界面操作中，将光标从一个对象移动到另一个对象时，默认采用键盘上左上角的“TAB”键，而不是回车键。

二、酒店管理系统登录操作说明1. 在WINDOWS桌面上，找到名字为（酒店管理）或（HOTEL）的快捷图标，将鼠标指针移到该图标上，并双击鼠标左键以进入（酒店管理系统）登录界面。

和第三方酒店管理系统的对接，需要提供给对方的接口说明文档
1:文件名规则:
2:文件保存的路径
3:文件中通话清单格式说明.
话单下载后会保存在”下载文件”文件夹中
话单以每天一个文件方式保存，文件内清单逐条递增.
文件名: yyyymmdd_0.acr
文件中通话清单格式:
话单文件的格式如下，共27个字段：
集团号|计费号码|分机的话单标识|通话费用|主叫号码|被叫号码|翻译号码|开始时间|结束时间|通话时长|计费类别|呼叫类型|主叫的分群号|被叫的分群号|原始被叫|原始主叫|主叫短号|被叫短号|重路由类型|群呼叫类型|话单类型|流水号|业务关键字|计费模式|透明参数(集团号)|计费码|呼叫类型（终端或者发端）|具体对应话单表字段：。

C语言实现酒店管理系统这篇文章主要为大家详细介绍了C语言实现酒店管理系统，文中示例代码介绍的非常详细，具有一定的参考价值，感兴趣的小伙伴们可以参考一下：源码如下：#include<bits/stdc++.h>#include<conio.h>#include <windows.h>#include<string.h>#include<time.h>#define NUM 1000 //控制房间个数int j;void LoginRoom();//登记房屋void SearchRoom();//搜寻房屋void ChangeRoom();//更换住房void OutRoom();//退房void save();//保存信息void load();//载入信息//struct Totalstruct Total{char Name[20];int Sex;int Age;char IDcard[18];int hour;int xx;int yy;int zz;};struct room{int RoomID;char Tel[11];long Price;int Sign;int feiyong;//struct Date Datesum;struct Total Totallist;}Room[NUM];// 将房间个数写入信息void LoginRoom() //登记,注册客房信息函数{int i,n,k;n=0;system("cls");printf(" 用户登记\n");for(k=0;k<=1000;k++){printf("请输入客房号:\n");scanf("%d",&i);if(Room[i-1].Sign==1){printf("对不起，该房间已入住,请重新输入。

酒店管理系统做系统启动新建项目---改为客房管理数据-----数据库---其名为“客房管理”新建表---名为客房信息------再建密码表-------temp1------tepm2(其中temp1和temp2输入数据与客房信息一样)新建表单(系统启动)----放大表单------Titlebar(关闭)-------标签名为“欢迎使用客房管理系统“------黑体60---选中复制----红字----粘贴，挪到一起成叠影------backstyle(0---透明)加形状（加粗Borderwidth为5）-----加图像控件-----图片加进去---showwindow(2---作为顶层表单)------再画两个图像控件（左一个右一个像门一样拉开）------加Timer(interval60)---编程thisform.image2.left=thisform.image2.left-20thisform.image3.left=thisform.image3.left+20if thisform.image3.left>1024do form 权限认证表单to mmmif mmmdo form 主控表单endifwaitrelease thisformendif做权限认证表单新建表单----改为权限认证表单------改图标（权限认证），最大化最小化，模式表单，居中，在顶层表单中showwindow(1----在顶层表单中)------固定对话框---添加数据环境（密码表）-------------------Label标签（请确认您的权限）-------形状控件-----label2（用户姓名）---组合框combo1-----label3（密码）---文本框------复选框（spinner）----确认和取消按钮-----添加run属性----编程form1.unloadreturn thisform.run编程form1.initbo1.setfocusdo form 主控表单编程确认locate for alltrim(密码表.用户姓名)==alltrim(bo1.value) and alltrim(thisform.text1.value) ==alltrim(密码表.密码)if found()thisform.run=.t.thisform.releaseelsethisform.spinner1.value= thisform.spinner1.value+1if thisform.spinner1.value>2messagebox("对不起,你不是合法用户!")thisform.run=.f.thisform.releaseelsemessagebox("口令不正确,请重新输入!",48,"登录信息")thisform.text1.setfocusthisform.text1.value=""thisform.refreshendifendif编程取消thisform.release主控表单新建主控表单-------图标标题改（酒店管理系统），最大化最小化，模式表单，居中，在顶层表单中showwindow(2----在顶层表单中)------固定对话框------容器(speciaeffect凹下)---------加5个按钮1客户登记2客户查询与退房3宾馆收入与统计4系统维护5退出（thisform.release）------加image （picture）项目管理器----其他----新建菜单客户登记子菜单点创建（1）客户信息记录过程（2）客户查询过程（3）退出系统过程退房结算子菜单点创建客户退房结算过程宾馆收入统计子菜单点创建按天|月|年统计都是过程系统维护子菜单点创建（1）房间设置初始化过程（2）用户权限维护过程显示------常规选项在顶层表单--------菜单生成---是在菜单生成器中直接编程客户登记---编辑客户信息记录（do form 客户登记）----编辑客户查询（do form 查房与退房）------编辑退出（quit）编程退房结算------编辑客户退房结算（do form 查房与退房）编程宾馆收入统计-----编辑按天统计按月按年统计（do form 宾馆收入与统计）编程系统维护-----编辑房间设置初始化（do form 房间设置）-------编辑用户权限维护（do Form 系统权限维护）客房登记表新建表单----改为客房登记-----改图标，最大化最小化，模式表单，居中层表单中showwindow(1----在顶层表单中)------固定对话框-- 添加数据环境（客房信息表）Label 1 改为本宾馆欢迎入住的每一位客人-------形状（0-3维）-------把数据环境的客房信息表都添加进去-------房号(combo1)性别(combo2)--------加容器里加标签（房间占用情况）加（combo3）------加退出按钮---------------------------点combo1 把房号用房标志客房级别标准价格挪过去看值（把值字段名改为房号）----点combo2手工输入数据（男女）（把值改为客房信息）-----点combo3手工输入数据（满和空）（把值改为用房标志）编程----combo1—mouseup --- thisform.refresh编程-------form1----init------ thisform.release把客房级别标价离店日期结算费用enable 变为假Disabledback (白) disabledfore(黑)住房天数里加编程-------- lostfoucssele 客房信息repl 结算费用with 住房天数*标准价格repl 住店日期with date()thisform.refresh住店日期里加编程-------- lostfoucssele 客房信息repl 离店日期with 住店日期+住房天数thisform.refresh连接主控表单------编程do form 客户登记查房与退房新建表单----改为查房与退房-----改图标，最大化最小化，模式表单，居中层表单中showwindow(1----在顶层表单中)------固定对话框-- 添加数据环境（客房信息和temp1表）加表格控件--------表格的生成器加（姓名性别。

附录1.源程序代码#include<stdio.h〉void search（）;int main（）{int s;printf(”—--——--——-——---—--—---———-—--—\n”)；printf（" ＆& 长江大酒店欢迎您的光临&&\n"）；printf(” --—-—---——-——------——-——--——--\n”)；printf(” 1。

进入2退出\n”);printf（"请您输入您的选择：");scanf（”％d"，＆s）;//输入选项前的数字if(s==1）//判断s是否为1search（)；elseprintf（"抱歉，您的输入有误!\n”)；return 0；｝void search（）｛int p[18]，q[3],a,b，c，x，y,z;printf（"请选择您需要的服务号码：\n1。

预订房间2。

退订房间\n”）;scanf（”%d”，&a);//输入服务号码if(a>2｜|a<1)//判断a是否为1或2{printf("抱歉，您的输入有误,请重新输入!\n”）;｝else switch(a）{case 1：//执行预订房间的操作｛printf（"请您输入您的身份证号码：\n”）;scanf(”％d”，＆p[18])；//输入身份证18位数字printf（"您已成功登入预订系统!！\n"）;printf(”请您选择预订房间标准的号码:\n”）;printf（"1。

单人标准间/夜150元 2.双人标准间/夜200元\n3.豪华套房/夜300元 4.总统套房/夜500元\n”);scanf（"%d"，＆b）;//输入预订房间的种类switch(b）{case 1://执行预订单人标准间的操作printf(”请输入预订天数:\n"）;scanf（”％d",&x）；//输入预订天数printf(”客官需预交款%d元！\n”,x*150）;//输出预交款金额printf("1。

XX旅馆系统“一次录入”ActiveX接口解决方案福建XX信息科技有限公司XXXX年二月目录实现思路与架构 (3)1.1. 实现模式架构图 (3)1.1.1.“一次录入”工具和酒店管理系统部署在同一台机器上 (4)1.1.2.“一次录入”工具和酒店管理系统部署在不同的机器上 (5)1.2.工具类旅客数据获取方式 (5)1.3. ActiveX接口获取旅客数据方式 (5)1.4.旅客数据上报方式 (12)实现思路与架构1.1.实现模式架构图通过在酒店管理系统的客户端，部署“XX旅客信息采集工具”和“XX旅客信息上报工具”，“XX旅客信息采集工具”自动采集酒店管理系统输入的旅客数据，再由“XX旅客信息上报工具”用WebSevice请求服务的接口模式上报给“省厅旅馆业治安管理信息系统外网端”。

旅馆只要在各自的酒店管理系统进行旅客信息的一次录入，无需重复输入旅客信息即可完成旅客信息的上报。

针对无法获取到数据的酒店管理系统，可以采用调用XX旅馆信息采集ActiveX接口的方式写入旅客数据，XX旅馆信息采集ActiveX 接口会自动将接收到数据集中上报给“省厅旅馆业治安管理信息系统外网端”。

上酒店管理系统客户端上酒店管理系统客户端1.2.工具类旅客数据获取方式1、通过屏幕取词方式获取旅客数据2、采用截屏方式采集旅客照片数据3、通过模拟鼠标键盘操作方式获取旅馆数据1.3. ActiveX接口获取旅客数据方式针对无法获取到数据的酒店管理系统，可以采用调用XX旅馆信息采集ActiveX接口的方式写入旅客数据，XX旅馆信息采集ActiveX接口会自动将接收到数据集中上报给“省厅旅馆业治安管理信息系统外网端”。

酒店管理系统调用ActiveX接口，酒店管理系统客户端需进行调整，修改，调用activeX接口，实现数据的采集。

ActiveX接口方法，数据采集接口描述：函数名：境内旅客入住参数：姓名，身份号码，证件类型,性别，入住时间，入住房号,…返回值：成功，失败函数名：境外旅客入住参数：姓名，证件号码，证件类型，性别，国家，入住时间，入住房号,…返回值：成功，失败函数名：境内旅客退房参数：姓名，身份号码，退房时间,退房房号。

接口原理介绍系统概述：现在的酒店大多向住店客人提供多种多样的客房服务，就像早几年的国际电话服务，国内电话服务，最近几年的VOD（视频点播服务），Internet接入（宽带上网）等。

这些服务都有相对独立的系统，与原有的酒店管理系统需要通过特殊的连接（包括硬件连接或软件连接）达到系统之间的数据传送或共享。

一般在系统间传输的往往是一些帐务数据及控制信息。

第5.01节各增值服务接口系统功能：(一)P hone电话计费系统：电话计费系统是指酒店管理系统从酒店的电话系统（可以是程控交换机系统或虚拟网系统）中获取电话话单，经过处理计算后，将相应的话务费用计入对应账号中，以便于账号中费用的统一结算。

i）电话话单的发送：电话系统一般采用两种计费原则将符合一定规范的话单（至少要包含主叫号码、被叫号码、接通时间、通话时长，有些系统传送的话单还包含有话务序号，中继线号码，通话计次，通话金额等附加信息）通过某种方式向接收计算机传送。

计费原则常见的有延时计费系统和反极控制计费系统。

两种计费原则的区别在于所传送的话单中通话时长部分的含义不同。

延时计费系统传送的话单中通话时长指的是电话摘机时间到电话挂机时间之间的时间，而反极控制计费系统中的则是电话接通时间和通话结束时间之间的时间。

ii）电话话单的接收：数据接收机以对应的方式从合适的途径接受并处理。

(二)P MS(PBX Manger System程控交换机管理系统)：PMS系统是指酒店管理系统向电话系统（可以是程控交换机系统或虚拟网系统）发送一定的控制命令，以达到对电话分机的一定设置功能（一般指电话等级的控制，留言灯的控制，语音信箱的控制）。

工作的过程一般有以下几个步骤：（1）电话系统登陆：有些电话系统在开放系统配置功能前要求用户以指定的用户名和口令登陆。

登陆的操作往往是一次性的，只有当连接断开后才需要重新登陆。

当然，也有的电话系统要求在每一个控制请求前都重新登陆。

（2）发送控制命令：接口系统可以将酒店管理软件产生的控制请求以指定格式发送给电话系统。

酒店通信系统PMS接口协议规一简介 (1)二 TCP/IP链路 (2)2.1 TCP层 (2)2.2 请求包的格式规 (2)2.3 TCP/IP链路通信确认机制 (2)2.4 TCP/IP链路存活消息 (2)2.5 字段填充 (2)3. PABX到PMS之间的消息 (3)3.1 CDR（话单）发送请求消息 (3)3.2 语音事件 (3)3.3 房间状态事件 (3)3.4 Minibar入账事件 (4)3.5 Minibar清单事件 (4)3.6 REPLY消息 (5)4. PMS到PABX之间的消息 (5)4.1 CHECK-IN消息 (5)4.2 ROOM CHANGE 换房消息 (6)4.3 VOICE MAIL ATTRIBUTION语音属性消息 (6)4.4 Modification修改客房信息 (7)4.5 CHECK-OUT 退房消息 (7)4.6 Night Audit Request(夜间审计请求消息) (8)4.7 Call barred Telephone(禁拨)设置 (8)4.8添加语音留言 (8)修订历史 (8)一简介本协议规的目的是使酒店通信系统(以下简称PABX)能够同步与酒店管理系统(以下简称PMS)完成酒店用户的Check-In、Check-Out和换房，并能够主动向酒店管理系统发送用户发起呼叫所产生的计费帐单。

PABX与PMS之间采用TCP/IP完成本协议规的通信。

二 TCP/IP链路2.1 TCP层采用IPV4，PABX是TCP链路连接的服务端，PMS是TCP链路连接的客户端，TCP通信端口是5001.2.2 请求包的格式规除了ACK、NACK以外的每个请求都已STX(0x02)开始，ETX(0x03)结束，STX和ETX 之间为请求消息容，即<STX><MSGBODY><ETX>,MSGBODY必须不能包含STX或ETX字符。

酒店管理系统源代码#include<string.h>#include<stdlib.h>#include<stdio.h>#include<conio.h>typedef struct tagCustomer{char m_ID[19]; /*身份证号码*/ char m_name[10]; /*顾客姓名*/ int m_age; /*顾客年龄*/ char m_sex[6]; /*顾客性别*/ int num;}Customer;/*顾客构造*/typedef struct tagRoom{int m_num; /*房间号*/int m_floor; /*楼层*/int m_price; /*价格*/int m_use; /*与否已入住*/}Room;/*房间构造*/int i,j=0,age,num,floor,price,use,n;int reg =0;Customer cus[5];Room r[5];int count=5;char ID[18],name[10],sex[6];FILE *fproom;FILE *fpcustomer;void Customer_Input(){if(count<=5){printf("请输入身份证号(18位数字):");scanf("%s",&cus[j].m_ID);printf("请输入姓名(10位字符)");scanf("%s",&cus[j].m_name);printf("请输入年龄(数字型)");scanf("%d",&cus[j].m_age);printf("请输入性别(男或女):");scanf("%s",&cus[j].m_sex);}else{printf("\n 存储空间已满!");}printf("\n\r顾客可以住在:");printf("\n\r房间号楼层价格与否空闲(1:空闲0: 已使用)");for(i=0;i<count;i++){if(r[i].m_use==1){printf("\n\r%d %d %d %d ",r[i].m_num,r[i].m_floor,r[i].m_price,r[i].m_use);}}printf("\n\r请你输入房间号:");scanf("%d",&num);reg = 0;for(i=0;i<count;i++){if(r[i].m_use==1&&r[i].m_num==num){r[i].m_use = 0;printf("\n 登记成功!\n");cus[j].num=r[i].m_num ;j=j+1;reg=1;}}if(reg==0){printf("\n 登记失败!\n");}}void Customer_ListOut(){if(count<=5){printf("请输入身份证号(18位数字):");scanf("%s",&ID);for(i=0;i<count;i++){if(strcmp(cus[i].m_ID,ID)==0){printf("\n\r顾客身份证号: %s 姓名: %s 年龄: %d 性别: %s \n",cus[i].m_ID,cus[i].m_name,cus[i].m_age,cus[i].m_sex);}}}else{printf("\n \n");}}void Room_ListOut(){printf("\n\r房间号楼层价格与否空闲(1:空闲0: 已使用)");for(i=0;i<count;i++){if(r[i].m_use==1){printf("\n\r%d %d %d %d ",r[i].m_num,r[i].m_floor,r[i].m_price,r[i].m_use);}}}void PerCustomer_Search(){if(count<=5){printf("请输入身份证号(18位数字):");scanf("%s",&cus[j].m_ID);printf("请输入姓名(10位字符)");scanf("%s",&cus[j].m_name);printf("请输入年龄(数字型)");scanf("%d",&cus[j].m_age);printf("请输入性别(男或女):");scanf("%s",&cus[j].m_sex);}else{printf("\n 住房已满!");}printf("\n\r顾客可以预订:");printf("\n\r房间号楼层价格与否空闲(1:空闲0: 已使用)");for(i=0;i<count;i++){if(r[i].m_use==1){printf("\n\r%d %d %d %d ",r[i].m_num,r[i].m_floor,r[i].m_price,r[i].m_use);}}printf("\n 请你输入要预订旳房间号:");scanf("%d",&num);reg = 0;for(i=0;i<count;i++){if(r[i].m_use==1&&r[i].m_num==num){r[i].m_use = 0;printf("\n 预订成功!\n");cus[j].num=r[i].m_num ;j=j+1;reg=1;}}if(reg==0){printf("\n 预订失败!\n");}}void UnCustomer_Out(){int k;printf("\n 请输入要退房顾客身份证: ");scanf("%s",&ID);for(i=0;i<count;i++){if(strcmp(cus[i].m_ID,ID)==0){printf("\n\r顾客身份证号: %s 姓名: %s 年龄: %d 性别: %s \n\r已经成功退房!",cus[i].m_ID,cus[i].m_name,cus[i].m_age,cus[i].m_sex);for(k=0;k<count;k++)if(r[k].m_num==cus[i].num)r[k].m_use=1;memset(&cus[i],0,sizeof(Customer));}}}void Customer_Goaway(){fproom=fopen("room","wb+");fwrite((void *)&r,sizeof(Room),count,fproom);fclose(fproom);fpcustomer=fopen("customer","wb+");fwrite((void*)&r,sizeof(Room),count,fpcustomer);fclose(fpcustomer);exit(0);}main(){fproom=fopen("room","wb");if(fproom!=NULL){for(i=0;i<count;i++){int id=100;r[i].m_num=i+100;r[i].m_floor=1;r[i].m_price=100;r[i].m_use=1;}fwrite((void *)&r,sizeof(Room),count,fproom);fclose(fproom);}else{printf("\n---文献打开失败--");}for(;;){printf("\n");printf("/******************************************\\\n ");printf("**\n");printf("* 酒店管理系统*\n");printf("* 主菜单*\n");printf("**\n");printf("* 1.顾客登记*\n");printf("* 2.查询顾客信息*\n");printf("* 3.查询空房间*\n");printf("* 4.预订房间*\n");printf("* 5.退订房间*\n");printf("* 6.保留并退出系统*\n");printf("**\n");printf("\\******************************************/\n\ n");printf("请输入选择项(1-6):");scanf("%d",&n);printf("\n\n\n\n");if(n>0&&n<=6){switch(n){case 1:Customer_Input();break;case 2:Customer_ListOut();break;/*查询顾客信息*/case 3:Room_ListOut();break;/*查询空房间*/case 4:PerCustomer_Search();break;/*预订房间*/case 5:UnCustomer_Out();break;/*退订房间*/case 6:Customer_Goaway(); /*保留退出*/}}else{printf("********************************************* **************************\n");printf("**\n");printf("*输入错误! *\n");printf("*请退出! *\n");printf("**\n");printf("********************************************* **************************\n");break;}}}。