第11章长期激励

第十一章激励练习题十一一．单项选择题1.麦克利兰的成就激励理论中核心需求为（）。

A.成功需要B.归属需要C.权力需要D.生理需要2.奥德福ERG理论中提出的生存需要类似于需求层次中的（）需要。

A.生存B.安全C.尊重D.生理与安全3.心理学认为，（）来自个体生理上或心理上的缺乏或不足。

A,需要 B.动机C .内驱力 D.目标4.期望理论认为，激励水平取决于期望和（）的乘积。

A.工作积效B.目标的主观概率C.效价D.目标的客观概率5.公平理论认为，激发动机的过程，也是（）进行比较的过程。

A.贡献于报酬B.人与人C.报酬与报酬D.贡献与贡献6.期望理论和公平理论属于（）激励理论。

A.内容型B.过程型C.行为改造型D.综合型7.根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（）因素属于保健因素。

A.工作本身B.工作条件C.公认D.责任8.赫茨伯格的双因素理论，下面的（）因素属于激励因素。

A.成就B.安全C.工资水平D.工作条件9.（）是指人们对自己的行为能力能否导致所得到的工作绩效和目标的主观概率。

A.欲望B.期望值C.动机D.效价10.人们对某一目标的重视程度与评价高低，即人们在主观上认为这种报酬的价值大小叫（）.。

A.需要B.期望值B.C.动机 D.效价11.美国潘达西.亚当斯1965年提出的公平理论，又叫（）A.社会比较论B.期望论C.归因论D.强化论12. ( ) 是重点研究如何改造和强化人的行为,变消极为积极的一种理论。

A.过程型激励理论B.归因论C.行为改造型激励D.强化论13.（）是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种动机。

A.欲望B.需要B.C.动机 D.激励14.需要层次理论，ERG理论，成就需要理论和双因素理论，这四种激励理论属于( )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论15.需要层次理论是人本主义心理学家（）首次提出的。

A.赫茨伯格B.奥德福C.马斯洛D.麦克利兰16.马斯洛的需要层次理论认为，（）是人们最基本的需要。

《管理学》第十一章重难点笔记第四篇领导第十一章领导概论11.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、领导的内涵1．领导与管理（1）领导有两种词性含义。

一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”所从事的活动。

（2）领导与管理既紧密联系，又有很大差异。

①共同之处：a．从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；b．从权力的构成看，两者都与组织层级的岗位设置有关。

②差异（见表11-1）：（3）领导者与管理者分离的原因管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理；领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。

2．领导者的作用（1）领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

领导者具备的三个因素包括：①领导者必须有部下或追随者；②领导者拥有影响追随者的能力或力量，既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；③领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。

（2）领导者的作用①指挥作用。

指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。

②协调作用。

指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。

③激励作用。

指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。

3．领导权力的来源领导权力是指影响他人的能力，在组织中是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。

法兰西和雷温等人认为领导权力有五种来源：（1）法定性权力。

由个人在组织中的职位决定。

个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位。

但拥有法定权力的权威，并不等于就是领导。

第十一章激励（练习与思考）一、单项选择题1. 根据期望理论，在( )的情况下激励力量为0。

A. 效价等于0B. 效价等于1.0C. 期望值等于1.0D. 期望值等于0.52. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其( )。

A. 自尊需要B. 自我实现的需要C. 安全需要D. 以上都不是3. 商鞅在秦国推行改革，在城门口立了一根木杠，声称能将木杠从南门移到北门者，奖励五百金，但没有人去尝试。

根据期望理论，这是由于( )。

A. 五百金的效价太低B. 居民对得到报酬的期望很低C. 居民对完成要求的期望很低D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试4. 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象？( )。

A. 企业的高层管理人员B. 员工们的顶头上司C. 企业中其他部门的领导D. 与自己处于相近层次的人5. 如果职工甲认为，与职工乙相比，自己报酬偏低，根据公平理论，职工甲会采取的行为是( )。

A. 努力增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加乙的报酬D. 使乙减少投入参考答案：1.A; 2. B; 3.B; 4.D; 5.B;二、多项选择题1. 期望理论认为，激励水平取决于( )的乘积。

A. 动机B. 行为C. 期望值D. 效价E. 目标2. 最近某大学分房排队，年轻的骨干教师想法颇多，认为工资太低，分房无望且不公平，教学没有积极性，结果有的在外兼职，有的干脆辞职下海。

你认为这一现象用以下哪个理论可以合理解释？( )。

A. 强化理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗隆的期望理论D. 公平理论E. Y理论3. 研究挫折产生的表现、产生的原因和影响因素，最终目的还在于找出对待受挫人的有效方式方法。

一般采用( )。

A. 采取宽容的态度B. 提高认识，分清是非C. 改变环境D. 精神发泄法E. 心理咨询4. 人们最常见的减少明显不公平的方法有( )。

钢铁是怎样炼成的第十一章读书笔记6篇钢铁是怎样炼成的第十一章读书笔记（精选篇1）今天，我读了一本名叫《钢铁是怎样炼成的》的书。

本书作者以自身的特殊经历为素材，塑造了一个光辉的人物形象——保尔。

保尔出身贫寒、自强不息、坚持信念、身残志坚，始终没有放弃的理想和追求，一直为革命胜利而奋斗。

钢铁是怎样炼成的？是通过烈火炼成。

在冶炼的过程中总不免要遭受各种焚烧，但千万不要抱怨世事的无常，俗话说的好：阳光总在风雨后，不经历风雨，怎能见彩虹？所以，我们应该感谢上苍赐予我们这些困难与磨炼，终会有一天，我们会通过这些困难长大。

“人最宝贵的是生命，生命对于我们来说只有一次。

一个人的生命应当这样度过，当他回首往事的时候，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。

“这样，在临终的时候，他可以说，我的整个生命和全部精力，都已献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而奋斗！”这段曾为无数父辈所宗信的话，在今日今时意义仍在，它可以激励人们珍惜光阴，重新感悟一遍人生的真谛和价值，在走每一步前拥有坚实的基础。

莎士比亚曾说过：“人生苦短，若虚度光阴，则短暂的人生就太长了。

”在这既长又短的人生里，我们应该做些什么呢？平平淡淡的就这样过去吗？尽管不可能像保尔一样为革命付出，那么我们还不能身边的人付出吗？有人说过：“什么样的年龄最理想？鲜花说，开放的年龄千枝竞秀。

什么样的青春最辉煌？太阳说，燃烧的青春一片光芒。

什么样的心灵最明亮？月亮说，纯洁的心灵晶莹透亮。

什么样的人生最美好？海燕说，奋斗的人生快乐无穷。

”所以，让我们活出一个有意义的人生，活出一个有价值的人生吧，虽然不会像保尔一样万古流芳，但至少不会辜负这个生命的存在。

钢铁是怎样炼成的第十一章读书笔记（精选篇2）合上眼前这本《钢铁是怎样炼成的》，我心里思绪万千……书中讲的是出生在旧社会的保尔柯察金，为了解放全国而奋勇拼搏，与种种艰难条件做斗争。

当国家富强了，他也沾染上了一身的疾病。

但他仍坚持奋斗，勇敢地与疾病做斗争，以坚强的意志写出了一本名著《暴风雨所诞生的》。

《钢铁是怎样炼成》的第11章读书笔记。

全文共5篇示例，供读者参考《钢铁是怎样炼成》的第11章读书笔记。

篇1寒假，我读了《钢铁是怎样炼成的》一书，感触很深。

这本书主要讲了辍学少年保尔的故事。

主人公保尔因一时淘气退了学，后来经过多次磨练成为英雄的故事。

保尔自幼家贫，他当过童工，受尽折磨。

是受他人影响走上了革命道路。

在战场上，他多次受伤直到最后双目失明，他经历了无数次的考验和挑战，但是，这些只能让他更加坚强。

他最后虽受尽了伤病的折磨，可是依旧坚持写作。

这些都反映出他那钢铁一般的坚强意志。

是啊!在人生的旅途中，难免会有磨难，但是，我们在遇到困难时，就越要像保尔那样，拿出自己面对困难的最大勇气，而不是唉声叹气，就如人们常说的：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

”不经历痛苦与磨难，怎么见成功。

所以我们无论遇到任何事情都要坚强，有意志，还要有勇气。

虽然现在已不是战争年代，我们也不必想保尔一样上阵杀敌保卫祖国，但，我们还可以学习，拿起手中的笔充实自己，也充实自己的学识。

《钢铁是怎样炼成》的第11章读书笔记。

篇2今天我读了《钢铁是怎样炼成的》，主人公保尔·柯察金经历第一次世界大战、十月革命、内战和国民经济恢复时期的严峻生活。

保尔是一个坚持不懈的人，他用自己的故事激励着别人。

在他的一生中，他遇到过无数的挫折，困难。

但他并没有像困难，挫折低头而是顽强的拼搏。

年，保尔完全瘫痪，继而双目失明。

这对于一个人来说是多么大的打击呀!我觉得他很不幸，先是遇到不同的挫折，困难，后来又因为双目失明成为了残疾人。

他曾经虽然有想放弃过，但最后还是站起来了。

他将自己的故事写了下来激励着别人，希望别人可以做任何事都应该坚持。

这本书让我知道了做什么事都要有毅力。

在人的一生中有酸甜苦辣，悲欢离合。

我们应该觉得幸运，因为保尔比我们惨多了，但他都能坚持我们为什么不可以。

这篇文章非常的激励别人，让我觉得我们应该有毅力，让我们向主人公保尔·柯察金学习。

2016年银行从业考试试题第11章《法律法规》考点考题考点1银行公司治理概述1．(单选)下列不属于商业银行公司治理制衡机制的是（）。

A．决策执行B．职责边界C．组织架构D．履职要求2．(单选)（）是银行公司治理的基本文件。

A．风险报告B．银行章程C．内部控制文件D．合规报告3．(单选)下列属于商业银行治理制衡机制的是（）。

A．决策执行B．监督C．履职要求D．激励约束4．(单选)稳健公司治理原则中关于薪酬说法不正确的是（）。

A．员工的薪酬应与审慎性风险行为有效挂钩：薪酬应随着所有风险类型进行调整B．薪酬的支付时间应敏感反映风险暴露的时间规律C．高级管理层应积极审查薪酬体系的设计及运行情况，并进行监控评估．确保其按既定目标运作D．现金、股票及其他形式薪酬的结构应与风险配置情况相符5．(单选)董事应具备持有履职所需的（），并采取措施确保这些规范得以遵循和定期持续审查更新。

A．经验B．个人素质C．专业技能D．资质(单选)银行因设立有效的内部控制和（），并确保其获得充分的授权、地位、独立性、资源保障和向董事会报告的路径。

A．风险决策机构B．监事会C．风险管理部门D．高级管理层7．(判断)董事会和监事会应了解、理解银行的运行结构及其形成的风险．即“了解你的组织构架”。

（）A．正确B．错误8．(单选)银行的最高权力机构是（）。

A．董事会B．高级管理层C．股东大会D．监事会9．(单选)与所受聘银行及其主要股东不存在任何可能妨碍其进行独立、客观判断关系，且不在商业银行担任除董事以外职务的董事是（）。

A．执行董事B．董事会秘书C．独立董事D．董事长10．(单选)监事会是商业银行的内部（），对股东大会负责。

A．执行机构B．决策机构C．监督机构D．管理机构11．(单选)（）对商业银行经营和管理承担最终责任。

A．股东大会B．董事会C．监事会D．理事会12．(单选)（）对董事会负责，同时接受监事会监督，依法在其职权范围内的经营管理活动不受干预。

《企业经营战略》第十一章企业人力资源战略考点60 人力资源的内涵、特点及其构成（★三级考点、多选）1.人力资源的特点：（1）生物性（2）能动性（3）时效性（4）智力性（5）再生性（6）社会性（7）个体差异性2.能动性。

指人力资源是体力与智力的结合，具有主观能动性，具有不断开发的潜力。

这是人区别于自然界的其他生物的显著特点。

3.社会性。

人的本质就在于人的社会性，即任何人不可能孤立存在，不能独善其身，必须群体性地开展生产劳动和其他经济活动。

考点61 人力资源在企业中的地位和作用（★三级考点）1.地位：人是企业生产要素系统中的一个重要组成部分，是最重要、最活跃的一种要素；因而处于主体地位和支配地位2.作用：人力资源对生产力的发展起着决定性的作用，国家之间、企业之间最根本的竞争是对人才的竞争，一切管理活力最根本的是对人的管理。

考点62 企业人才及其所需类型（★三级考点）人才类型：科学技术型人才（2）经营管理型人才（3）政工、企业文化工作型人才（4）行政管理型人才。

考点63 人力资源战略的概念和目标（★三级考点）【企业人力资源战略】指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行管理，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才而进行的长远性的谋划与方略。

战略意义体现在：（1）人力资源战略是企业战略的核心；（2）人力资源战略可提高企业的绩效；（3）有利于企业形成持续的竞争优势；（4）对企业管理工作具有指导作用人力资源战略的目标：（1）根据企业中长期发展的要求，预测企业中长期人力资源需求和供给，保证对人力资源数量与质量的需要。

（2）合理规划和控制各专业人力资源发展规模，优化人力资源结构，形成合理的人才结构，满足企业各层次、各专业对人才的需要。

（3）提高每个劳动者的素质，使之与其岗位工作的要求相适应；提高职工队伍的整体素质，发挥人力资源的整体效能。

（4）努力把人力转化为人才，促进每个劳动者都能成才，发挥他们的积极性、进取性和创造性，为企业发展和社会进步做出应有的贡献。

钢铁是怎样炼成的第11章读后感《钢铁是怎样炼成的第 11 章读后感》《钢铁是怎样炼成的》这本书一直以其深刻的思想和坚韧的精神力量激励着无数读者，而第 11 章更是让我感触颇深。

在这一章中，保尔面临着极端恶劣的工作环境和巨大的身体压力，但他依然咬牙坚持。

这让我想起了自己曾经的一段经历，虽然和保尔所经历的无法相提并论，但也让我对坚持和毅力有了新的认识。

那是去年夏天，我决定挑战自己，参加了一个为期一个月的户外徒步活动。

当时觉得这会是一次很酷的冒险，可真正开始后，才发现这简直就是一场噩梦。

活动的第一天，我们背着沉重的行囊，在烈日下行走。

没一会儿，我的后背就被汗水湿透了，肩膀被背包带子勒得生疼。

每走一步，都感觉像是有铅块绑在脚上。

同行的伙伴们看起来也都很疲惫，但大家都咬着牙默默前行。

中午休息的时候，我坐在树荫下，大口大口地喘着气，心里开始打起了退堂鼓。

“这才第一天，后面还有那么多天，我能坚持下来吗？”我不停地问自己。

看着被磨红的肩膀，我真想把背包一扔，转身回家。

下午继续出发，路况变得更加糟糕。

原本还算平坦的小路变成了布满石头和荆棘的山坡。

我小心翼翼地走着，生怕一不小心就会摔倒。

可是怕什么来什么，我一个没留神，被一块石头绊倒了，膝盖重重地磕在地上。

那一刻，疼痛让我的眼泪差点夺眶而出。

好不容易到了晚上的宿营地，我累得瘫倒在地，连吃东西的力气都没有了。

看着自己满是水泡的双脚和擦伤的膝盖，我真的后悔参加这个活动了。

第二天，太阳还没升起，我们又要出发。

我拖着酸痛的身体，一步一挪地跟在队伍后面。

心里想着，要不就放弃吧，反正也没人会笑话我。

可是当我看到队伍中那些年纪比我大，身体比我弱的人都还在坚持，我又觉得不甘心。

就这样，一天又一天，每天都在挑战自己的极限。

有时候会遇到狂风暴雨，有时候会迷路，有时候食物和水都不够，但我居然就这么坚持下来了。

到了活动的最后一天，当我们终于到达终点的时候，我看着自己晒得黝黑的皮肤，满是伤痕的手脚，心里却充满了成就感。