企业家精神与领导艺术:试卷五解读
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领导艺术练习题答案练习题1答案一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.C2.B3.B4.C5.A6.B7.C8.B9.C10.C11.D12.B13.A14.A15.C二.多项选择题(本大题共15小题。
每小题2分,共30分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
1.ABDE2.BCD3.BCDE4.CDE5.AD6.ABCE7.ACDE 8.ABCDE 9.ABDE 10.ABCE 11.ABDE12.ABCDE 13.ABD 14.BD 15.BC三.简答题(每小题5分,共20分)1.(1)有为人民服务,为人民造福的本领和才干(2分)(2)有现代科学文化知识(1分)(3)熟悉以至精通自己的业务,有专业知识和能力(1分)(4)对领导者来说还要有一定的组织领导能力(1分)2.(1)以理服人和以情动人相结合(2)一般教育和个别工作相结合(3)表扬与批评相结合,以激励上进为主(4)思想教育与知识教育相结合(5)思想教育与关心群众,解决实际困难相结合(6)思想教育与加强行政管理,严格组织纪律相结合以上(1)(2)(3)点各1分,(4)(5)(6)点写出任何一点都给1分,写出任何两点都给2分。
3.(1)发现问题,确立目标(2分)(2)围绕目标,搜集信息(1分)(3)选择预测方法,进行预测(1分)(4)拟定可行方案(1分)4.(1)各级领导者都应具有一定的职务,权力,责任和利益(2分)(2)使它们成龙配套,相互一致,努力做到:事有人管,管事有权,权连其责,利益与成绩相关。
(3分)四.辩析题(每小题5分,共15分)1.(1)错(1分)(2)在开放问题上,既不能盲目排外,夜郎自大,也不能迷信外国,全盘西化。
做好批判地吸收的工作:a.对外国的资金,技术,信息和管理经验等文明成果,注意选择鉴别,吸收引进。
(2分)b.对资本主义的腐朽思想,生活方式和一切丑恶的东西,坚决加摈弃。
领导艺术考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 领导艺术的核心是什么?A. 权力运用B. 人际关系C. 决策制定D. 激励员工答案:D2. 以下哪项不是有效的领导沟通技巧?A. 倾听员工意见B. 清晰表达期望C. 避免反馈D. 适时表扬答案:C3. 领导力的五大实践包括以下哪项?A. 以身作则B. 激励他人C. 挑战现状D. 所有以上答案:D4. 领导者在团队中通常扮演什么角色?A. 执行者B. 监督者C. 协调者D. 创新者答案:C5. 以下哪项是领导力发展中的关键因素?A. 个人魅力B. 技术技能C. 情绪智力D. 以上都是答案:D6. 领导力中的“愿景”指的是什么?A. 短期目标B. 长期目标C. 团队文化D. 个人抱负答案:B7. 以下哪项不是领导力的道德维度?A. 诚实B. 公正C. 贪婪D. 责任感答案:C8. 领导者在面对困难决策时应该采取什么态度?A. 回避B. 拖延C. 果断D. 依赖他人答案:C9. 以下哪项是领导者在团队中建立信任的策略?A. 隐瞒信息B. 公平对待C. 偏袒某些成员D. 忽视反馈答案:B10. 领导力中的“变革”通常涉及哪些方面?A. 技术更新B. 流程改进C. 组织结构调整D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 有效的领导策略可能包括以下哪些方面?A. 明确目标B. 灵活适应C. 忽视员工意见D. 持续学习答案:ABD12. 领导者在团队中应避免哪些行为?A. 独断专行B. 推卸责任C. 鼓励团队合作D. 忽视团队多样性答案:ABD13. 以下哪些因素可以增强领导者的权威?A. 专业知识B. 公正无私C. 滥用职权D. 良好的沟通技巧答案:ABD14. 领导者在激励员工时可以采取哪些方法?A. 提供物质奖励B. 给予公开表扬C. 忽视员工成就D. 设定挑战性目标答案:ABD15. 以下哪些是领导力发展中的关键技能?A. 决策能力B. 团队建设C. 时间管理D. 个人魅力答案:ABC三、简答题(每题10分,共30分)16. 描述领导艺术在组织变革中的作用。
带人带心的领导艺术满分试卷(多套)正确1.领导人让下属认同许可的方法的要点不包括:A 尊重B 宽容C 爱护下属D 倾听正确2.正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属对于领导者的忠诚实际上是来源于:A 下属的意愿B 领导者本身的感召C 领导者的命令D 领导者本身的权力正确 3.现代企业中人的位置已越来越重要。
在这种前提下,领导人工作成就的大小,最终取决于:A 其整合科技资源能力的大小B 其整合人力资源能力的大小C 其对待下属的心态D 其对待工作的心态正确4.“人”的内容的特点不包括:A 凡与人有关的事情往往变动的速度很大B 凡与人有关的事情往往变动的幅度很大C 凡与人有关的事情往往具有相当的不确定性D 凡与人有关的事情往往具有相当的确定性正确5.所有的人由成长到成熟都必须经历三个阶段,即必须依次达到的三个境界是:A “依赖——互赖——独立”B “依赖——独立——互赖”C “独立——依赖——互赖”D “互赖——独立——依赖”正确6.互赖的前提是:A 共同的目标B 相互的信任C 相互的利益D 相等的付出正确7.在把握自我的选择权时需要有一个前提,即:A 绝对无条件服从B 努力察觉到问题的真相C 照章程办事D 努力回避问题的真相正确8.现在很多组织尤其是企业中,内部工作团队经常出现混乱情况,要处理这个问题应该从哪方面下手:A 提高作为领导人的道德素质B 团队中的伦理关系与执行力C 团队中的政治关系与执行力D 提高作为领导人的影响力正确9.决定命运的本质因素是:A 性格B 性别C 出生地D 生长环境及背景正确10.情感激励最典型的做法是:A 秉持着严厉的原则来对待下属B 秉持着公正的原则来对待下属C 秉持着控制的原则来对待下属D 秉持着仁爱的原则来对待下属正确11.“严慈力涉于小事”,是指:A 领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现B 领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现C 领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现D 领导人的硬权力应该在组织的一点一滴的小事上予以体现正确12.传统的观点认为,领导力即:A “领导的能力”或者说“领导者的地位与指挥能力”B “领导力是一种控制力,它能使人们超出常规标准,高质量地完成任务,并且十分乐意这么做”C “领导力是一种反应力,它能使人们超出常规标准,高质量地完成任务,并且十分乐意这么做”D “领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,高质量地完成任务,并且十分乐意这么做”正确13.“激励理论”可以简单地概括为:A 行为引起动机,动机决定需要B 动机引起需要,动机决定行为C 需要引起动机,行为决定动机D 需要引起动机,动机决定行为正确14.下面不属于激励理论的是:A 双因素理论B 期望理论C 公平理论D 公正理论正确15.作为一个领导人,要能够对自己的下属施加和产生影响,第一件要做的工作就是:A 为下属制造并不断强化一种权力B 为下属制造并不断强化一个梦想C 为下属制造并不断强化一种利益D 为下属制造并不断强化一种意识1.无论是在社会生活中,还是在组织管理中,作为领航地位的领导者都会遇到很多问题,所有问题的两个方面是:正确A . “人”与“财”B . “权”与“利”C . “人”与“事”D . “财”与“物”2.传统的观点认为,领导力即:正确A . “领导的能力”或者说“领导者的地位与指挥能力”B . “领导力是一种控制力,它能使人们超出常规标准,高质量地完成任务,并且十分乐意这么做”C . “领导力是一种反应力,它能使人们超出常规标准,高质量地完成任务,并且十分乐意这么做”D . “领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,高质量地完成任务,并且十分乐意这么做”3.互赖的前提是:正确A . 共同的目标B . 相互的信任C . 相互的利益D . 相等的付出4.在把握自我的选择权时需要有一个前提,即:正确A . 绝对无条件服从B . 努力察觉到问题的真相C . 照章程办事D . 努力回避问题的真相5.决定命运的本质因素是:正确A . 性格B . 性别C . 出生地D . 生长环境及背景单选题正确1.正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属对于领导者的忠诚实际上是来源于:BA 下属的意愿B 领导者本身的感召C 领导者的命令D 领导者本身的权力正确2.下列说法正确的是: BA 领导者应该在人性面前“慈不掌兵”,在纪律面前“爱兵如子”B 领导者应该在纪律面前“慈不掌兵”,在人性面前“爱兵如子”C 领导者应该在人情面前“慈不掌兵”,在纪律面前“爱兵如子”D 以上说法都不对正确 3.现代企业中人的位置已越来越重要。
领导艺术同步练习试卷4(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题单项选择题每小题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.领导者在面临复杂多变的事务时,适宜采用的授权方式是A.刚性授权B.惰性授权C.弹性授权D.模糊授权正确答案:C 涉及知识点:领导艺术2.领导者处理一些目标明确、要求具体的重大事项时所宜采用的授权方式是A.柔性授权B.惰性授权C.刚性授权D.模糊授权正确答案:C 涉及知识点:领导艺术3.经过集体讨论研究后,将某一方面或某一部分权力授予某人的授权方式是A.群众授权B.民主授权C.正式授权D.集体授权正确答案:D 涉及知识点:领导艺术4.下列各项中,属于常:规授权的是A.口头授权B.弹性授权C.集体授权D.个人授权正确答案:C 涉及知识点:领导艺术5.授权的关键问题是A.如何达到授权的目的B.如何把握授权的“度”C.如何选择被授权者D.如何选择授权的具体方式正确答案:B 涉及知识点:领导艺术6.有效的领导来自A.有效的沟通B.优秀的领导者C.高素质的被领导者D.科学的领导方式正确答案:A 涉及知识点:领导艺术7.人与人之间、人与群体之间的信息传递与反馈以及思想感情的交流过程是指A.信息B.沟通C.语言交流D.思想交流正确答案:B 涉及知识点:领导艺术8.下列各项中,不属于沟通的具体形式的是A.接待B.拜访C.劝说D.竞争正确答案:D 涉及知识点:领导艺术9.领导者最基本的沟通形式是A.拜访B.批评C.接待D.电话正确答案:C 涉及知识点:领导艺术10.下列各项中,不属于口头自我介绍的内容的是A.姓名B.教育情况C.身份D.服务单位正确答案:B 涉及知识点:领导艺术11.领导者职责的重要组成部分是A.说服B.疏导C.控制D.指挥正确答案:A 涉及知识点:领导艺术12.下列各项中,不属于常见的说服方式的是A.迂回B.批评C.求同D.暗示正确答案:B 涉及知识点:领导艺术13.谈判的主要阶段是A.准备工作B.谈判结束C.收集信息D.谈判过程正确答案:D 涉及知识点:领导艺术14.摆事实,讲道理,用正确的观点、科学的道理、典型的事例进行循循善诱、晓之以理的劝导。
广东学习网选修课企业家领导力研究企业家执行力试题及答案1.优秀执行力需具备的要素有()。
多选 A 优秀的管理团队 B 企业家以身作则C 好的机制D 好的信誉您的答案: A B C D 正确答案: A B C2.企业家塑造团队要明确的界限包括()。
多选 A 老人与能人的界限 B 言辞与为人的界限 C 老好人与管理者的界限 D 殷勤与效益的界限您的答案: A B C D 正确答案: A B C D3.执行力是实现领导力的重要途径。
()判断正确错误您的答案:正确正确答案:正确4.企业家应该坚决接受下属的要求。
()判断正确错误您的答案:错误正确答案:错误5.企业家要超越传统的价值逻辑。
()判断正确错误您的答案:错误正确答案:正确6.企业家要实现的超越不包括()。
单选 A 超越官本位 B 超越自利本位 C 超越短期的暴利思想 D 超越个人的思想观念您的答案:D 正确答案:D7.企业家应该做企业的精神领袖。
()判断正确错误您的答案:正确正确答案:正确8.下列对于“大雁南飞”给人类的启示描述不准确的是()。
单选 A 相互帮助B 相互支持C 互相竞争D 发挥群体的力量您的答案:C 正确答案:C9.下列关于企业家要以身作则说法错误的是()。
单选 A 善于增强普通员工的责任心 B 培养高层管理者的事业心 C 强化中层员工的责任心 D 树立威信、发挥榜样的力量您的答案:A 正确答案:C10.好的管理团队应该要()。
多选 A 有明确的团队目标 B 强化发展信念 C 关注社会环境变化 D 按程序、制度、客观规律办事您的答案: A B D 正确答案: A B C D。
企业家精神与领导艺术试卷二(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、下列关于企业家与管理者之间区别的描述,正确的是A)所有的企业家都是企业经营的管理者B)所有的企业经营的管理者都是企业家C)所有企业家都是依附于企业而存在的D)所有管理者都承担企业中的不确定性风险2、通常,我们把具有企业家素质的人或所属组织机构,基于一定创新意识和持有进取态度基础之上,敢于承担风险和挑战不确定性,以其敏锐的洞察力发现投机机会,发挥个人特性或团队合作精神,为个人或组织机构获取竞争优势和实现效益最大化过程不可欠缺的要素称为A)企业文化B)企业竞争力C)企业愿景D)企业家精神3、企业家人力资本主导和驱动企业惯例的确立、适应和迎新,进而承载员工学习创新和推动制度流程演进,从而带来企业成长,体现为持续的客户满意和业绩增长。
这是A)企业家资本对企业成长的作用机理B)企业家人力资本对企业成长的作用机理C)企业家物质资本对企业成长的作用机理D)企业家精神对企业成长的作用机理4、美国华商谭仲英总是能看到竞争对手思维判断的死角和不虞之地,他的经营法则被美国人誉为“丧礼时买进,婚礼时卖出”。
谭仲英身上所流淌的华商企业家精神血脉是A)专注事业的诚信精神B)和谐为贵的团队精神C)顽强执著的进取精神D)因变制胜的竞争精神5、企业家精神教育的课程设置模式是A)金字塔模式B)圆形模式C)扁平化模式D)矩形模式6、日本长期的战乱和幕府统治形成了诸多的小集团,各个成员都要为集团的生存和发展负责,因此就形成了日本民族心理上共同行动、合群的意识。
这种意识日后演化为日本企事业家精神中的A)武士道精神B)“大和”精神C)集体主义精神D)人本主义精神7、企业经过有效整合多种资源而形成的,支撑企业持久生存与发展的独特的综合能力称为A)企业文化B)企业核心竞争力C)企业家精神D)企业家领导力8、为提升我国企业家精神,必须实行企业制度创新。
绝密★考试结束前浙江省2017年10月高等教育自学考试企业家精神与领导艺术(二)试题课程代码:12001 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂ 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.最早提出企业家精神这一概念,认为企业家精神就是做别人没做过的事或是以别人没用过的方式做事的组合的学者是A.熊彼特B.柯兹纳C.梅瑞斯D.周其仁2. 人身顶股制”是一项协调劳资关系,调动工作积极性的办法㊂它是A.儒商的创造B.晋商的创造C.徽商的创造D.浙商的创造3.企业家精神教育的课程设置模式是A.金字塔模式B.圆形模式C.扁平化模式D.矩形模式4.在员工管理上,德国企业与美国企业的不同之处在于A.在德国,员工可以参与企业管理B.在德国,实行森严的等级制度C.在德国,员工个人英雄主义色彩浓厚D.在德国,员工对企业管理毫无兴趣5.企业经过有效整合多种资源而形成的,支撑企业持久生存与发展的独特的综合能力称为A.企业文化B.企业核心竞争力C.企业家精神D.企业家领导力6.自我管理团队与工作团队的区别在于,自我管理团队比工作团队具有更高的7.决定应当施行何种领导特质与行为才是最合适的,领导行为才能有效的变量包括领导特质㊁追随者特征及A.领导情境B.领导风格C.领导工具D.领导团队8.决定领导方法的性质㊁特点和功能的有效性的是A.领导的目的B.领导的层次C.领导的程序D.领导的作用9.在企业创建阶段,对组织有着决定性影响的因素是A.创建期的商业模式B.创建期的社会环境C.创建者的个人风格D.创建者的个人资源10.下列关于真正的国际化领导人的描述正确的是A.理解中外文化差异B.对其他的文化好奇并主动学习C.喜欢切换到另一种文化环境D.能够预见敏感的文化问题二㊁多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂11.领导效能的路径 目标理论中,环境权变因素包括A.团队成员的任务B.组织的权力系统C.工作团队D.领导团队E.员工工作积极性12.与创业发展时期的企业精神相比,改革开放时期的中国企业精神具有的特点包括A.在指导思想上增加了邓小平理论㊁ 三个代表”重要思想和科学发展观B.在内容上吸取了西方企业文化管理理论及其他先进的管理工具和理论C.在心态和眼界上更加自信㊁更加开放,并且更具有世界性D.从计划经济向市场经济㊁从封闭向开放㊁从面向本国向面向世界转化E.企业精神的主体不仅包括国有企业,更包括成千上万的民营企业13.系统管理方法的一般步骤包括A.确定问题,收集资料B.系统分析C.方案决策D.实施计划E.评测结果14.下列各项中,与下属不同的成熟阶段相对应的领导方式匹配正确的是A.不成熟阶段 引导型领导方式B.低成熟阶段 命令型领导方式C.比较不成熟阶段 说服型领导方式D.比较成熟阶段 参与型领导方式15.中国企业家制度存在的问题有A.国有企业的经营者采取行政任命制B.企业的创始人机制缺失C.企业家控制权机制不完善D.以工资加奖金为主的激励机制E.企业家的信用制度建设不完善非选择题部分注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)16.简述企业家在企业经营中的作用㊂17.儒商精神的现代价值表现在哪些方面?18.简述企业核心竞争力的主要作用㊂19.简述领导者权力影响力的构成因素㊂四㊁论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)20.阐述企业家精神与企业成长的互动关系㊂21.试述民主型领导风格的特征㊂五㊁案例题(本大题共8小题,每小题5分,共40分)请仔细阅读案例,并回答相关问题㊂案例一: 企业家创立企业,就会把自己的人力资本全部投入自己的企业,其中企业家个人的优秀精神是企业家精神的最初形式,成为推动企业成长的宝贵财富㊂在美国企业家Tony的企业ABC 的成长过程中,Tony的个人精神起着巨大作用㊂ 与普通管理者不同,作为企业家的Tony对企业文化有着独到的理解㊂他认为,没有核心竞争力的企业必然没有可持续发展的动力,最终必将走向灭亡,因此,企业要想实现基业常青就必须塑造自己的核心竞争力,而没有强大的企业文化,再高明的企业经营战略也无法成功,从而也不可能形成自己的核心竞争力㊂因此,Tony非常注重自己企业的文化建设㊂Tony拥有开拓创新的美国精神,因此,在企业文化建设过程中,他反复强调创新的重要性㊂为了形成富含创新精神的企业文化,他非常注重培养员工个人的创新精神,为员工打造极开放自由的工作环境,让员工的个人主义得以充分满足㊂此外,Tony还设立了专门的创新基金,支持员工的创造性行为,给予有创新成果的员工以适当奖励㊂渐渐地,ABC公司形成了以创新为核心的企业文化㊂ 在创新的企业文化中,Tony得以充分施展自己的领导才能㊂作为企业的核心领导者, Tony把企业的最高决策者角色扮演得淋漓尽致㊂与普通管理者不同,作为企业家的Tony在面临决策时所要考虑的因素要多很多,且他的决策的成与败对整个企业的发展影响巨大㊂因此,他在担任决策者角色时,所要承受的压力可想而知㊂但他总是能准确地把握市场动向,及时科学地做出投资决策㊂在企业面临危机时,他总能够处变不惊,积极应对;在与合作伙伴进行谈判时,他总能为自己的企业争取到最大的利益;在企业资源的分配工作中,他总是能够做到公正公平,并让所分配的资源实现最高的经济效益㊂ 反观ABC企业文化的建设过程我们可以发现,Tony的企业家精神是企业文化形成的重要源泉,是企业文化的灵魂㊂而反过来,Tony个人的优秀精神在ABC创新的企业文化环境中得以发挥最大的作用㊂22.从案例中可以看出,企业家与管理者有着本质区别㊂请你说说他们之间的主要区别㊂23.ABC公司得以形成创新的企业文化离不开美国企业的创新体制㊂这些体制具体表现在哪些方面?24.从案例可知,Tony的企业家精神对构成ABC企业核心竞争力的各种关键能力的塑造产生极大的积极影响㊂这些关键能力主要包括哪些方面?25.案例中,Tony扮演的决策者角色包括哪些类型?案例二: UIO是某知名饮料生产企业的X区域分公司,负责X区域的生产销售业务㊂由于前经理Y领导不力,在与某供应商S签订购合同时贪图便宜,而没有对S进行详细的调查研究就签订了一年期的合同㊂没过多久,S公司破产了,S公司老总带着UIO的巨额订金跑路,致使UIO 公司蒙受巨大损失㊂由于S公司为UIO提供关键的生产材料,S公司的破产致使UIO原料供应断裂,生产趋于停滞,员工间开始传言公司要破产的消息,一时间员工处于恐慌状态,公司所受损失也一天天加大㊂Y未曾遇到类似的危机,致使自己一时间陷入领导困境,Y深知自己无法掌控局面,便引咎辞职㊂总公司得知情况后立马委任Lily到UIO暂行总经理职责㊂ 由于Y在任时,对公司的发展并没有很好的规划,对待员工也不够关心,而又经历了这次危机后Y却未能拿出任何有效举措,致使员工们对Y的领导非常不满㊂因此,再得知总公司要委任新领导时,大家都对这个新领导充满了好奇与期待,期待新领导能够尽快让自己复工,并期待新领导能够大大改善自己的待遇㊂但当Lily到任时,员工们都失望了㊂他们对总部 空降”的这个年轻的领导产生了怀疑 但出乎员工们的意料,Lily有着很强的领导力㊂Lily到任的第一件事是安抚员工,并向他们承诺尽快复工,也尽可能满足他们的要求㊂接着,她便召开管理层会议,了解公司所处的危机状态,冷静地分析公司现状,并迅速做出决策,从临近的区域P的分公司O处调用一批原材料,以尽快恢复生产㊂但区域间的资源调动并不是她的权限,因此,她先向负责区域资源调动的大区经理Q汇报自己的决策,希望得到他的支持㊂她的决策得到了Q的支持,很快UIO就得以恢复生产了㊂紧接着,她开始着手管理团队寻找新的供应商合作伙伴,并吸取Y的教训,选取资信良好的供应商为合作伙伴,使得UIO得以正常运转㊂ 解决了这次危机之后,Lily开始着手改变公司原本的运行方法㊂首先的工作是为公司确立新的目标,以此来激励所有员工;其次的任务是员工管理方面的变革㊂她知道员工们对自己的能力有所怀疑,为了得到员工们的支持,她经常到生产线上慰问员工,在员工餐厅与员工共进午餐,并认真听取员工的意见和建议㊂由于生产部主任L曾与原领导Y关系密切,跟随Y 对待员工的方式,因此使员工对他比较不满㊂Lily得知情况后,她找L谈话,肯定他的工作,但希望他能够改变原有的管理观念,关心员工,处理好员工与自己的关系㊂在Lily的影响下,L 慢慢开始与员工拉近关系㊂为了激励员工,Lily对自己的下属赏罚分明,她很乐意栽培有才能的下属,让他们明确努力与绩效的关系㊁绩效与奖励的关系,激励他们努力工作㊂但对于经常犯错误的下属也决不姑息㊂因此,她在下属面前慢慢建立了自己的威信㊂ 在Lily的出色领导下,UIO公司年终的业绩水平不仅没有亏损,还比上年度同比增长了35%㊂总公司得知后,便派遣了一位绩效评估专家欲对Lily的领导绩效进行评估,以此来确定对Lily的奖励㊂26.案例中,按照期望理论,为了激励员工,Lily做到了让员工明确了哪些关系?27.请你谈谈总部派遣专家对Lily进行领导绩效评估的作用㊂28.你认为Lily作为继任者,要顺利实现接替并完成UIO二次创业的使命,将面临哪些压力和挑战?29.通过案例,你认为领导者在进行下行协调时,应该注意哪些要点?。
企业家精神与领导艺术试卷四(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、提出成长战略论,认为企业成长要向自身的特长领域发展,尽可能向有关联的经营项目发展,以取得较竞争对手有利的位势的管理学家是A)潘罗斯B)安索夫C)德鲁克D)钱德勒2、儒商精神的现代价值是指A)它对振兴民族经济、弘扬中华文化所起的积极作用B)它对社会进步,各民族和睦相处所起的推动作用C)它对打击分裂势力,实现国家统一所起的积极作用D)它对企业竞争力提升,打败对手所起的决定性作用3、现被广为接受的内部企业家精神要素包括创新精神、冒险精神、合作精神和A)拼搏精神B)进取精神C)独立精神D)竞争精神4、企业在长期的生产经营管理实践中,根据自身所处的全部社会条件和活动内容,所积累的知识、经历、经验、能力及特定的需要,经过深思熟虑而逐渐形成的、自己认为正确并坚信不疑的观念是A)企业文化B)企业精神C)企业信念D)企业愿景5、集体主义在日本被具体化为A)合作主义B)敬业主义C)团队主义D)功利主义6、造成我国企业家精神缺失的直接因素是我国企业制度的不健全和A)企业家制度的缺位B)政府市场管制缺位C)市场经济的不健全D)传统文化传承惯性7、企业领导在给下属及企业组织做教练或导师时的醒觉及问话结构,称之为A)领导力传导机制模型B)领导力教练架构模型C)领导有效性判断模型D)领导力决定因素模型8、决定应当施行何种领导特质与行为才是最合适的,领导行为才能有效的变量包括领导特质、追随者特征及A)领导情境B)领导风格C)领导工具D)领导团队9、费德勒的领导效能权变理论把领导风格分成关系驱动和A)利益驱动B)任务驱动C)压力驱动D)环境驱动10、不同的领导者在处理同一项事物时,所采取的领导方法和办事技巧往往是各不相同的,甚至是同一个领导者在处理类似的事物时也有可能随着直觉的不同表现出不一样的处理技巧。
【企业家精神与领导艺术】试题截图——2014年5月一、单选1、最早将企业家“entrepreneur”这一术语引入经济学理论中的经济学家是A萨伊B马歇尔C坎迪龙D熊彼特2、企业家最本质的特征是A诚信和敬业B诚信和冒险C创新和冒险D创新和敬业3、下列对企业家精神、企业文化、企业核心竞争力之间关系的描述错误的是A企业文化是企业核心竞争力的源泉B企业文化是企业家精神的过度C企业文化与企业家精神无关D企业家精神是企业核心竞争力的内核4、企业家精神的基本内容折射为七色“彩虹精神”,下列不属于“彩虹精神”的是A竞争精神B创新精神C诚信精神D冒险精神5、提出“企业家精神就是一种革新行为,这种行为为现有资源赋予了新的创造财富的能力”的经济学家是A德鲁克B熊彼特C梅瑞斯D柯兹纳6、敬业精神的最根本特征是A自律性B对自己从事职业的思想和精神支持C进取心D将整体和个体有机结合7、在对“企业成长”的研究中,提出了“即使一个经营体系的成长率为零,企业管理层仍然有必要了解如何经营成长”观点的学者是A潘罗斯B德鲁克C安索夫D钱德勒8、企业成长阶段模型中,企业成长划分的四个阶段是A创业期——成长期——成熟期——变革再生期B创业期——成长期——成熟期——变革期C创业期——成长期——成熟期——衰亡期D创业期——成长期——成熟期——成熟后期9、在人事劳资上首创“人身顶投制”的是A徽商B鲁商C晋商D海外华商10、根据普拉哈拉德和哈默尔关于核心竞争力的定义,核心竞争力的内涵不包括A技能B技术C质量D知识11、领导力教练醒觉模型中,属于自我认同层面的是A企业资源B企业策略C企业愿景D企业行动12、团队建设在震荡阶段的目标是A建立愿景,形成自主化团队,调和差异,动用创造力B保持成长的动力,避免老化C掌握团队,快速让成员进入状态,降低不稳定的风险,确保事情的进行D挑选核心成员,培养核心成员的能力,建立更广泛的授权与更清晰的权责划分13、下列人物中,具有典型的“老虎型”领导特质的是A宋庆龄B毛泽东C周恩来D孙中山14、“以相信人的积极性和能力为基础,运用激励理论引导职工自己制定目标”的是A系统管理法B目标管理法C人本管理法D任务管理法15、下列不属于领导生命周期阶段性特点的是A在成熟阶段,领导者应该极力控制变革,维持现状B处于衰退阶段的领导者应该做好新旧领导的交接工作C初入领导界时,需要面对人们不切实际的期望D在成长阶段,领导习惯寻求个人风格与周身环境相匹配最佳策略16、安德鲁.沃德将领导生命周期根据企业发展的不同阶段分为五个角色类型,其中与转换者的作用相似的是A加速者B终结者C创建者D维持者17、领导协调艺术“领导3R原理”三个协调因子中的核心动因是A资源B改革C结果D关系18、情境领导模型中“解释决定,提供澄清的机会”体现的领导风格类型是A吩咐式B参与式C授权式D营销式19、影响领导特质的四个情商特质中最重要的是A社交意识B关系管理C自我管理D自我认识20、企业成长的变革再生期面临的挑战是A市场竞争B核心刚性C资源缺乏D战略选择21、企业高级管理者自身应具备的素质包括A企业家精神B经营运作能力C领导艺术D领袖风范22、企业家精神的内涵包括A敬业精神B合作精神C创新精神D竞争精神23、早期家庭教育对企业家日后的创业和管理中的哪些能力深远影响A独立思考B合作能力C鼓励教育D理财能力24、美国企业家精神的主要精神特质包括A创业B风险C创新D奉献25、下列领导特质中,属于智力特质的有A正直B坚持不懈C愿景D果断二、材料题材料12010年的6月,H市A机械加工公司生产效率低下,董事会针对此状况,经研究决定采取整改措施,调整公司领导班子,招聘总经理和副总经理,新的领导班子中的主要领导——总经理和主抓生产的副总经理都是新招聘的,公司董事会对新任领导有明确目标责任制,他们都很年轻,有较高的学历和丰富的行业管理经验。
企业家精神与领导艺术试卷三答案及解析一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.答案:C解析:1.4企业家精神的培养与传承难度系数:0.92.答案:A解析:2.2.1创新是企业家精神的灵魂难度系数:0.93.答案:C解析:3.2企业家精神的理论发展演变难度系数:0.64.答案:A解析:4.2.3管理方法难度系数:0.75.答案:A解析:5.1.4企业核心竞争力评价方法难度系数:0.66.答案:C解析:6.3.3团队与群体难度系数:0.97.答案:D解析:7.2.1领导行为理论含义8.答案:A解析:7.3.2领导权变理论的研究难度系数:0.79.答案:B解析:7.4领导风格理论难度系数:0.810.答案:C解析:8.3.3领导沟通艺术难度系数:0.711.答案:B解析:8.3.2领导授权艺术难度系数:0.712.答案:C解析:9.2.2角色转换难度系数:0.713.答案:C解析:9.1.3领导生命周期理论难度系数:0.614.答案:B解析:10.1.1全球化及全球化时代难度系数:0.915.答案:D解析:10.3.2中国企业家国际化水平现状二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)16.答案:BCDE解析:5.3.3提升我国企业家精神的措施难度系数:0.617.答案:ACD解析:7.2.2领导行为理论研究难度系数:0.618.答案:ABC解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.719.答案:BCDE解析:9.1.3领导生命周期理论难度系数:0.620.答案:BCD解析:10.3.3如何培养中国自己的企业家难度系数:0.8三、案例题案例一:21.答案: C解析:1.2.3企业家精神与企业文化的相互影响难度系数:0.722.答案:C解析:2.1.2企业家精神的内涵23.答案:C解析:2.3.2企业家人力资本与企业家精神难度系数:0.524.答案:A解析:3.1.1儒商与企业家精神难度系数:0.825.答案:A解析:3.2.1个体企业家精神理论难度系数:0.626.答案:C解析:3.3.1早期教育难度系数:0.727.答案:D解析:5.1.3企业核心竞争力的作用难度系数:0.628.答案:ABD解析:1.2.4企业家精神形成与培育的现实意义和作用难度系数:0.629.答案:ABCD解析:2.2.2冒险是企业家精神的天性难度系数:0.730.答案:ABDE解析:2.2.4敬业是企业家精神的动力31.答案:ABC解析:2.3.1基于企业家精神的企业成长阶段模型难度系数:0.7案例二:32.答案:C解析:4.3.1精神特征难度系数:0.833.答案:B解析:4.3.2管理特征难度系数:0.734.答案:B解析:4.3.4美日欧比较难度系数:0.735.答案:D解析:6.1.2领导者的角色与职责难度系数:0.936.答案:A解析:6.1.2领导者的角色与职责难度系数:0.937.答案:B解析:7.1.3领导应有的特质难度系数:0.838.答案:B解析:8.1.2领导艺术概述难度系数:0.639.答案:ABC解析:3.3.1早期教育难度系数:0.740.答案:ABD解析:4.3.1精神特征难度系数:0.841.答案:ABCDE解析:3.1.1儒商与企业家精神难度系数:0.842.答案:ABCDE解析:5.1.2企业核心竞争力的构成要素难度系数:0.8案例三:43.答案:A解析:4.2.2教育制度难度系数:0.944.答案:C解析:4.2.3管理方法难度系数:0.645.答案:B解析:4.2.1文化特质难度系数:0.746.答案:B解析:6.1.2领导者的角色与职责难度系数:0.947.答案:D解析:6.1.1领导力的含义难度系数:0.848.答案:C解析:8.1.2领导艺术概述难度系数:0.649.答案:B解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.750.答案:AC解析:8.1.1领导方法概述难度系数:0.751.答案:ABCD解析:8.3.3领导沟通艺术难度系数:0.752.答案:ABCDE解析:6.1.2领导者的角色与职责难度系数:0.953.答案:ACDE解析:6.2.2情商特质难度系数:0.8案例四:54.答案:C解析:7.2.2领导行为理论研究难度系数:0.755答案:B解析:8.3.3领导沟通艺术难度系数:0.756.答案:D解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.557.答案:B解析:8.2.2管理方法难度系数:0.758.答案:D解析:8.3.1领导激励艺术难度系数:0.659.答案:C解析:8.3.1领导激励艺术难度系数:0.760.答案:A解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.861.答案:ACD解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.762.答案:ABCD解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.763.答案:ABCDE解析:8.3.2领导授权艺术难度系数:0.764.答案:ABCDE解析:8.3.2领导授权艺术难度系数:0.7案例五:65.答案:B解析:6.1.4领导力的发展难度系数:0.766.答案:B解析:9.1.2领导生命周期的各阶段特点难度系数:0.767.答案:D解析:9.1.2领导生命周期的各阶段特点难度系数:0.868.答案:A解析:8.3.1领导激励艺术难度系数:0.769.答案:D解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.670.答案:C解析:8.3.4领导协调艺术难度系数:0.671.答案:C解析:9.3.3领导力开发的障碍难度系数:0.672.答案:ABCD解析:9.3.1领导力开发的价值难度系数:0.673.答案:ABD解析:9.3.2领导力开发的途径难度系数:0.674.答案:ABCE解析:9.3.2领导力开发的途径难度系数:0.675.答案:ABCDE解析:9.3.3领导力开发的障碍难度系数:0.6。
领导能力与领导艺术学习试卷95.5分(2010-12-1117:41:17)转载标签:教育一、判断题(10 道)领导者更多的重视激励,而管理者更多的履行拘束。
正确错误办理人际关系的时候要讲究君子之交淡如水。
正确错误所谓领导,就是一个人影响其余人行为的能力正确错误一个好的领导者必定是好的管理者正确错误领导者要追求变化、改革、改革,这样才能不停进步,适应外界不停变化的局势;管理者则要追求每次改革以后的次序,使组织有序运转,成长壮大。
正确错误领导和管理是一回事正确错误管理者考虑的更多是“今日和明日”,而领导者更多的考虑”将来”正确错误完整理性决议是有可能实现的正确对象不一样,相同的领导行为,会产生不一样的领导成效正确错误领导是一种非程序化决议正确错误二、单项选择题(8道)1.“自处超然,处人霭然,无事澄然,有事斩然,喜悦漠然,失落泰然。
”告诉我们为人办事要()公正廉洁宠辱不惊境地高远勤劳工作以下对于决议种类的表述,依照层次来分的是:()战略、战斗与战术个体、集体与民众确立型、不确立型与风险型决议单目标与多目标决议领导者要着重____,管理者要着重____。
()决议决议实行实行决议实行实行决议4. 以为追求改革是领导者的实质特点是领导学的发展历史的____ 阶段。
()关注领导特质的阶段关注领导行为的阶段主张领导权变的阶段主张领导交易的阶段A.主张领导改革的阶段2/4以下责备方法正确的选项是()希望式责备居高临下式责备未作检查式责备一味谴责式责备领导者要着重____,管理者要着重____。
()激励激励拘束拘束拘束激励激励拘束民众对领导的态度最理想的状态是:()水平距大/感情距小水平距大/感情距大水平距小/感情距小水平距小/感情巨大领导在平常工作的时候不该当()急事缓办缓事缓办掌握轻重缓急工作法张弛有度三、多项选择题(4道)以下各项属于领导决议模式的是()理性决议模式有限理性决议模式渐进决议模式综合扫描决议模式以下属于合理的决议依照的是()依照科学发展观A.依照法律法例3/4依照当时当地实质状况依照个人爱好决议程序主要包含以下哪些阶段()酝酿研究阶段形成决定阶段实行监察阶段反应调整阶段以下属于中国人认同的领导种类的是()临危不乱型领导善抓大事型领导鞠躬尽瘁型领导A.宽厚遇人型领导4/4。
《领导力与领导艺术》考试答案第一篇:《领导力与领导艺术》考试答案《领导力与领导艺术》考试答案•1.领导力(F)与能力距离(S1)、心理距离S2)的关系是(B)。
(单选题3分)分:3分o o o o得A.F= S1-S2 B.F= S1/ S2 C.F= S1+ S2 D.F= S1* S2 • 2.影响力包括两个环节,分别是指(B)。
(单选题3分)o o o o 得分:3分A.“导”与“聚”B.“激”与“聚”C.“导”与“领”D.“激”与“领”•3.毛泽东认为,领导工作千头万绪,只有两件大事,分别是指(B)。
(单选题3分)o o o o 得分:3分A.出方案做计划和用干部用人B.出主意做决策和用干部用人C.出方案做计划和建组织做协调D.出主意做决策和建组织做协调•4.下列属于总书记对于原则性与灵活性的认识的是(C)。
(单选题3分)得分:3分o A.原则性与灵活性是可有可无、可大可小的问题o o o B.灵活具有绝对性,原则具有相对性C.既不能用原则性限制灵活性,也不能用灵活性破坏原则性D.原则性与灵活性是不能共存的• 5.领导力重在(D)。
(单选题3分)o o o o得分:3分A.凝聚力和执行力B.决策力和执行力C.凝聚力和影响力D.决策力和影响力• 6.决策力的基础环节是(A)。
(单选题3分)o o o o得分:3分A.策B.思C.聚D.决•7.“三严三实”的“三严”指的是(D)。
(单选题3分)o o oo得分:3分A.严以待人、严以用权、严以律己B.严以修身、严以用法、严以律己C.严以待人、严以用法、严以律己D.严以修身、严以用权、严以律己• 8.(C)认为领导就是服务。
(单选题3分)o得分:3分A.毛泽东o o o• B.李克强 C.邓小平 D.习近平9.总书记在全国组织工作会议上阐述的三个“出来”被认为是衡量党员“先锋模范作用”的标准,以下选项中不属于三个“出来”内容的是(B)。
(单选题3分)o o o o 得分:3分A.平常时候看得出来B.特殊时候拼得出来C.危急关头豁得出来D.关键时刻站得出来•10.在决策中犹豫不决、难-做决定的现象被称为(C)。
领导考试试题和答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 领导力的核心要素是()。
A. 决策能力B. 沟通技巧C. 影响力D. 创新思维答案:C2. 以下哪项不是有效的领导风格?()。
A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 变革式领导答案:C3. 领导力发展中,以下哪项不是关键因素?()。
A. 个人特质B. 经验积累C. 教育背景D. 情境适应性答案:C4. 根据情境领导理论,领导者应根据下属的()来调整领导风格。
A. 能力B. 意愿C. 任务复杂性D. 工作满意度答案:B5. 以下哪项不是领导力的道德维度?()。
A. 诚信C. 权力欲D. 责任感答案:C6. 领导力中的“愿景”指的是()。
A. 短期目标B. 长期目标C. 具体计划D. 抽象概念答案:B7. 以下哪项不是领导力中的“激励”要素?()。
A. 奖励机制B. 惩罚机制C. 目标设定D. 个人成长8. 领导力中的“变革”通常涉及()。
A. 维持现状B. 渐进式改进C. 颠覆性创新D. 避免风险答案:C9. 以下哪项不是领导力中的“团队建设”要素?()。
A. 明确角色B. 建立信任C. 个人主义D. 解决冲突答案:C10. 领导力中的“执行力”强调的是()。
A. 计划制定B. 战略规划C. 任务分配D. 结果实现答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 有效的领导者通常具备以下哪些特质?()。
A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任感C. 缺乏自我意识D. 能够激励他人答案:ABD12. 领导力中的“战略思维”包括哪些方面?()。
A. 长期规划B. 短期行动C. 环境分析D. 资源配置答案:ACD13. 以下哪些因素可能影响领导力的发挥?()。
A. 组织文化B. 个人价值观C. 外部环境D. 技术变革答案:ABCD14. 领导力中的“变革管理”需要考虑哪些要素?()。
A. 变革的紧迫性B. 员工的接受度C. 变革的可持续性D. 变革的成本效益15. 领导力中的“道德领导”涉及哪些方面?()。
企业家精神与领导艺术试卷五(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、在“重农抑商”的封建社会,徽州人抛弃传统的自给自足的农业生产方式,“藉经商以求富”。
这表现了徽州人的A)艰苦奋斗、开拓进取的创业精神B)敢为人先、勇于探索的创新精神C)以德治商、重义轻利的诚信精神D)同舟共济、以众帮众的合作精神2、关于社会企业家精神的研究内容包括关注社会企业家精神的培育与A)关注社会企业家精神与经济增长的关系B)关注社会企业家精神与公司绩效的关系C)关注社会企业家精神与社会发展的关系D)关注社会企业家精神与慈善事业的关系3、在完善企业家精神激励机制过程中,保证激励机制良好运行的第一步是A)营造行为目标激励B)建立有效的职位激励制度C)恰当的运用精神激励D)加大对企业家的报酬激励4、丹麦人可以说是“富裕”的,但在丹麦却没有法国、意大利那些追逐名牌与装饰排场的虚浮习气。
这体现了丹麦人拥有的文化特质是A)低调务实B)理性主义C)自强不息D)人文主义5、领导者在领导活动中,影响、控制和改变被领导者的心理与行为,使之纳入组织活动目标轨道的一种力量,我们称为A)竞争力B)控制力C)信服力D)领导力6、当团队里的成员开始产生共识并积极参与团队活动时,说明该团队的成熟度处于A)形成阶段B)震荡阶段C)执行阶段D)规范阶段7、一个人的思想和行为中的规律性,使之成为做人处事的一个行为特点,称之为A)精神B)特质C)性格D)准则8、下列关于乡村俱乐部型领导者的说法正确的是A)领导者特别关心员工的需求B)领导者非常重视员工工作效率C)领导者对员工和工作同样关注D)领导者特别关心生产任务的完成9、领导权变理论主要研究的是A)与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响B)领导的工作风采及行为对领导有效性的潜在影响C)领导的个人特质对提高领导效率的潜在影响D)与领导特质有关的领导风格对领导效力的潜在影响10、下列对权变理论的评价,体现了领导权变理论的局限性的是A)强化了常识,因此在直观上能引起人们的兴趣B)提醒领导者关于评价情境对于获取控制的重要性C)给出精确的分类和指导,给人一种绝对可靠的印象D)把情况与普遍趋向对立起来,把具体和一般对立起来11、决定领导方法的性质、特点和功能的有效性的是A)领导的目的B)领导的层次C)领导的程序D)领导的作用12、领导方法虽然是领导主体制定和使用的,具有主观性,但是它还是要受领导活动的客观规律所制约,这就是A)领导方法的目的性B)领导方法的程序性C)领导方法的层次性D)领导方法的动态适应性13、史蒂夫·乔布斯创办了苹果公司。
1985年,因公司经营不善,乔布斯被撤销经营大权。
1996年,乔布斯重掌大权,并在他的领导下,苹果公司实现了重大转变,苹果公司终于实现盈利。
这里,乔布斯所实现的领导角色转换是A)从创建者到加速者B)从创建者到转换者C)从转换者到加速者D)从转换者到维持者14、领导力需求矩阵中所考虑的两个因素是A)变革类型与业务策略B)变革类型与组织目标C)业务策略与组织目标D)业务策略与领导类型15、领导力开发的组织层面的障碍主要包括文化障碍及A)法律障碍B)权威障碍C)思维定式D)个人障碍二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
16、儒商发展至今,所经历的阶段包括A)“取之有道”阶段B)“崇儒好儒”阶段C)贾儒结合振兴华族经济阶段D)世界儒商精神形成和发展阶段E)区域儒商的形成与发展阶段17、系统管理方法的一般步骤包括A)确定问题,收集资料B)系统分析C)方案决策D)实施计划E)评测结果18、安德鲁·沃德博士将领袖的生命周期根据企业发展的不同阶段而划分的角色包括A)创建者B)加速者C)维持者D)转换者E)终结者19、眼界限制对领导力的制约主要表现在A)制约领导力的产生B)会导致领导者思维的僵化C)妨碍领导者整体素质的提高D)会导致领导者滥用权力E)导致组织形成思维定势20、在经济全球化的背景下,中国企业家遇到的挑战有A)加入WTO后,贸易方面的国际竞争将明显加剧B)不加选择学习西方管理方法易使企业家管理企业背离中国实际C)发达国家通过各种优越条件从中国吸引大量的专门人才D)经济全球化逼迫中国企业家学习国际通行规则E)跨国公司入驻中国抢夺本土企业市场份额三、案例题案例一A公司是一家日化用品制造企业,是由MKL倾其所有资本创办的。
MKL全身心投入自己的企业,可以说,A公司就是MKL的全部。
为了更好的经营自己的企业,MKL经常利用网络优势,学习世界各国先进管理经验,学习经营管理知识,加强自我培训,提高创新能力。
在学习与实践中,MKL逐步形成自己的经营理念与领导风格。
MKL偏爱儒家文化,他秉承儒商“突破现状,推陈出新”的发展观。
由于日化用品行业竞争十分激烈,A公司产品知名度并不是很高,但在二三线城市以低价获取市场份额的战略颇为有效。
但由于二三线城市的零售终端信息化程度较低,A公司很难及时获取市场需求信息,以致公司很难控制产量与库存。
为此,MKL 在业内首推与下游零售终端共建信息系统方式来及时掌握消费需求信息。
但由于二三线城市的零售终端规模较小,对信息系统建设的兴趣并不是很高,因此,要推广共建信息系统的理念还是有相当难度的。
MKL在与这些零售商进行座谈时发现,这些小规模零售商最在意的是投入信息系统建设的资本回报不确定,因此不愿意投资。
MKL当下就决定由A公司免费为其提供信息系统建设服务。
这是一个冒极大风险的决策。
很可能因为效果不佳而使A公司亏损。
但MKL有自己的把握,他只对资信良好,其有发展前景的零售商进行投资,且先试点再推广,从而最大可能的减小自己的风险。
这一举措很快就见效了,A公司的业绩也逐渐超过同行公司。
在二三线城市小有所成之后,MKL决定进军一线城市。
但一线城市的行业竞争更加激烈。
一线城市的零售商只卖畅销的知名品牌,像A公司这样的中低档次品牌想要进入一线城市的知名零售商店就必须缴纳“通道费”,而一旦加上这样一个成本,A公司产品的低价战略将完全失效。
MKL经过再三思考认为,像A公司这样的品牌想单靠自己的力量在大城市谋求生存与发展是一件很困难的事,而若数家,数十家,甚至数百家像A公司这样的品牌联合起来跟零售商进行议价,或者寻求政府部门的帮助将会是有益的。
抱着这样的希望,MKL开始拜访竞争对手,阐明自己的想法,花了相当长一段时间进行拜访。
没想到,他的想法与竞争对手们不谋而合,只是他们还未曾敢像MKL这样付诸实践。
很快,MKL与数十家日化用品企业联合起来向一线城市的零售商进行议价,最终取得了胜利,成功进入一线城市。
21、MKL拥有企业家精神最本质的特征是(单项选择,本题1分)A)创新精神B)合作精神C)敬业精神D)竞争精神22、MKL认为在竞争如此激烈的市场环境下,单靠自己的力量在大城市谋求生存与发展是一件很困难的事,因此为了企业的生存与发展,企业家必须具备(单项选择,本题1分)A)创新精神B)合作精神C)敬业精神D)竞争精神23、A公司联合其他日化用品企业对零售商进行议价,最终取得胜利,说明(单项选择,本题1分)A)合作是企业重要的竞争手段B)合作是企业间唯一的交流方式C)合作是企业生存的唯一路径D)合作是社会对企业的本质要求24、A公司通过整合供应链与下游零售终端共建信息系统,使得企业能够及时掌握消费者信息需求,可以实现按需生产。
这说明(单项选择,本题1分)A)通过合作可以使信息流通更为顺畅B)通过合作可以缓和经济利益的冲突C)通过合作可以减少交易过程的障碍D)通过合作可以加快科学技术的传播25、MKL经常利用网络优势,学习世界各国先进管理经验,学习经营管理知识,加强自我培训,提高创新能力。
我们把这类企业家精神培养方式称为(单项选择,本题1分)A)学历教育B)非学历教育C)文化教育D)认知教育26、MKL花了相当长时间对竞争对手进行拜访以寻求合作,MKL之所以亲自出门拜访,一方面是因为MKL作为企业领导者有足够的权力来支配各种资源并迅速做出决定,另一方面是因为(单项选择,本题1分)A)MKL的参加能够增加谈判的可靠性B)MKL是唯一能代表企业参加谈判的人C)MKL参加谈判可以彰显企业的地位D)参加谈判能使MKL获得最大的满足感27、MKL在了解二三线城市对建设信息系统的顾虑时,当下就决定由A公司免费为其提供信息系统建设服务。
这体现了MKL具有的特质是(单项选择,本题1分)A)谦逊B)自信C)果断D)外倾28、MKL对投资二三线城市零售终端信息系统建设的风险进行控制时可以采取的主要措施有(不定项选择,本题2分)A)成本导向控制B)市场导向控制C)投资组合控制D)决策控制29、A公司的成功离不开MKL自身的人力资本投资,下列属于企业家人力资本的特性是(不定项选择,本题2分)A)企业家人力资本是企业成长核心的要素B)是精神、能力和社会资本的结构性统一C)不同于物质资本,具有边际效益递增特性D)企业家人力资本是内生的,而非外生的30、MKL作为一名成功的企业家,所拥有的企业家资本包括(多项选择,本题2分)A)物质资本B)精神资本C)社会资本D)能力资本E)商品资本31、在MKL身上可以清晰看到儒商的身影,儒商精神的主要特点有(多项选择,本题2分)A)整体主义精神B)艰苦创业精神C)团结奋斗精神D)开拓冒险精神E)建功扬名思想案例二小Y是某制鞋厂的一名车间主任。
一天,上司通知他,公司要引进一条新的生产线,需要他在自己的下属中挑选一些员工组成一个团队来专门负责这条新生产线。
下面是他在建设与管理新生产线团队时的一些管理心得:当我接到上级的任务时,我就立马展开团队组建工作。
首先,我先明确上级对我的期望,并制定我的团队目标——新生产线的生产率要比旧生产线至少高出10个百分点。
这也成为我选拔团队成员的主要标准,即谁能够有信心谁就可以自己报名参加这个团队。
当然,我向上级提出申请,如果完成目标,就为每个团队成员的基础工资提升10%。
当我向员工们宣布自己的计划后,很快就组成了一个10人的新团队(这是我们每条生产线所需的基本人数)。
团队组建完毕后就应该好好地建设团队了。
我首先对团队成员进行能力评估,及对整个团队进行评估。
我发现团队中每个人的能力都很强,但他们之间平时很少交流,这不利于一个团队的整体工作效率。
因此,在开工作会议时,我鼓励他们进行交流;在工作时间外,我还经常将他们聚在一起活动。
慢慢地,他们彼此间产生了共识,并开始积极参与团队讨论,公开发表不同的意见,团队成员间关系日益密切。