临床护理人文关怀能力培养的探索实践与研究

护理的本质是人文关怀,其中共情能力和沟通能力是护士在护理患者的过程中所应具备的基本能力[1]。

随着进入生物—心理—社会医学模式的新时代,医务人员不仅要有娴熟的专业技术,还应具备一定的人文素质,护士在创造良好医疗环境中扮演着不可或缺的重要角色[2]。

如何提升共情能力和沟通能力、培养护士的人文素养是时代赋予的重要命题,也是当前护理研究的热点。

巴林特小组活动[3]是匈牙利著名精神分析学家迈克尔·巴林特于20世纪50年代提出,强调医患关系的重要性,以及如何将医患关系作为一种治疗性工具[4]。

它所应用的原理是使医护人员以案例的形式,讨论人文关怀能力在医患沟通中发挥的作用,以一种代入体验的方式,提高参与者的沟通能力和共情能力,缓解职业压力,培养人文关怀能力,目前在临床上的应用逐渐广泛。

本研究采用巴林特小组活动进行培训,探究其在提升护士人文关怀能力中的作用。

1资料与方法1.1研究对象我院通过院内自主报名方式招募91名护士参加人文关怀能力培训,纳入标准:年龄<40岁;本院在职护士;知情同意且自愿参加本研究。

排除标准:辅助岗位或行政岗位护士。

剔除标准:培训期间由于各种原因累计休假时间>1个月。

采用抽签法将其随机分为试验组36名和对照组55名。

DOI :10.3761/j.issn.1672⁃9234.2021.03.010基金项目:2018年皖南医学院中青年科研基金项目(WKS2018F07)作者单位:241000芜湖市皖南医学院第二附属医院胡新宇:女,硕士,护师,E ⁃mail :182****************2020⁃05⁃13收稿巴林特小组活动提升护士人文关怀能力的效果研究胡新宇刘秀红邢彩霞方芳熊玫陈锡珊胡甘露[摘要]目的探究巴林特小组活动提升护士人文关怀能力的效果。

方法通过自主报名方式招募91名护士参加人文关怀能力培训,采用抽签法将其随机分为对照组55名和试验组36名。

对照组参加6次医院组织的人文关怀主题讲座,持续1年时间;试验组在对照组的基础上每季度增加1次巴林特小组活动。

人文关怀在护理临床带教中的应用在护理临床带教中，人文关怀是一种重要的教育理念和实践方法。

它强调将患者视为独特的个体，关注患者的生理、心理和社会需求，并通过有效的沟通和关怀来提高患者的满意度和康复效果。

本文将探讨人文关怀在护理临床带教中的应用，旨在提高护理教育的质量和效果。

人文关怀在护理临床带教中的应用可以促进学生对患者的全面关注。

护理临床带教是护理学生在临床实践中接受指导和培养的重要环节，而传统的护理教育往往将患者仅仅作为一种疾病的载体来看待。

然而，人文关怀的应用可以使学生始终将患者视为一个有思想、感受和需求的个体，从而关注患者的整体健康状况，提高护理的质量。

人文关怀在护理临床带教中的应用可以加强学生与患者之间的沟通与交流。

护理临床带教要求学生与患者进行密切接触，了解患者的病情和需求，并为其提供相应的护理服务。

而人文关怀的应用可以培养学生与患者之间的互信和理解，使学生能够通过有效的沟通与患者建立良好的关系，更好地满足患者的需求。

人文关怀在护理临床带教中的应用可以提高学生的敏感性和同理心。

护理学生在临床实践中常常面临各种各样的患者，每个患者都有自己的需求和感受。

通过人文关怀的应用，学生可以培养对患者的敏感性，了解患者的痛苦和困惑，并通过同理心来给予患者更多的关怀和支持。

人文关怀在护理临床带教中的应用还可以帮助学生提高问题解决能力。

临床实践中，护理学生常常面临各种复杂的情况和问题，需要灵活应对。

而人文关怀的应用可以培养学生的观察力和思考能力，使他们能够从患者的角度出发，分析问题并提出合理的解决方案。

人文关怀在护理临床带教中的应用可以提高学生的自我反思和职业素养。

护理临床带教不仅是学生获取实践经验的机会，也是培养学生职业素养的重要环节。

人文关怀的应用可以帮助学生反思自己的护理实践，审视自己的价值观和行为准则，并不断完善自己的职业素养，提高自身的护理能力。

人文关怀在护理临床带教中的应用对于提高护理教育的质量和效果具有重要意义。

护理学杂志2021年5月第36卷第10期・71・人文关怀在临床护理教学中的实践及效果王双杨丹许娟张练徐玉兰耿力刘义兰1摘要：目的探讨临床护理带教中的人文关怀教学方法"方法选取120名实习护生为对象，从带教老师的人文培训、带教老师对护生的关怀及人文关怀教学实践方面进行为期3周的护理人文关怀教学°结果教学后，护生的人文关怀能力及住院患者对护生的人文关怀护理满意度显著高于教学前(均P<001%结论人文关怀教学有利于提高护生人文关怀能力及患者对护生的人文关怀满意度°关键词：护生；人文关怀；临床教学；护理教育；人文关怀能力；人文关怀满意度中图分类号：R47；G642文献标识码:A DOI：10.3870/j.issn.1001-4152.2021.10.071The practice and effect of humanistic mentoring in clinical nursing environment Wang Shuang#Yang Dan#Xu Juan#Zhang Lian#Xu Yulan#Geng Li#Liu Yilan.Nursing Department#Union Hospital#Tongji Medical College#Huazhong University of Science and Technology#Wuhan430022#ChinaAbstract:Objective To explore the methods for practicing humanistic mentoring in clinical nursing environment.Methods A total of 120nursinginternswereenro l edandsubjectedtoa3-weekhumanistic mentoringprogram Thenurse mentorsreceivedtraining regarding theory and skills of humanistic care before the mentoring#then they were asked to practice caring for the students and implement caring-based teaching during the program.Results After the mentoring,the caring ability of the nursing students and patient satisfaction with humanistic care of the nursing students were significantly enhanced(P<0.01for both).Conclusion Hu-manisticmentoringcanenhancecaringabilityofnursingstudentsandpatientsatisfactionwiththestudentsKey words:nursing s tudent；humanistic care；clinical mentoring；nursing education；caring ability；satisfaction with humanisticcare人文关怀教学是以尊重人、理解人、关爱人、促进人的发展为出发点的教学⑴。

“人文+心理”护理理念在临床护理中的研究与应用目的：探讨“人文关怀+心理护理”理念在临床护理工作的应用效果。

方法：通过加强护士人文关怀及心理护理理念的培训，改变以疾病为中心、专科护理的理念，转变为人文关怀+心理护理的整体护理理念，将理念渗透到护理工作的各个细节中。

结果：患者对护理人员的护理服务满意度明显提高，全面提升了医院的护理服务品质。

结论：“人文关怀+心理护理”整体理念在临床护理工作应用中，改善了护患关系，减少了护患纠纷，提高了医院护理服务品质。

标签：人文关怀；心理护理；护理理念；服务品质随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，人们对医疗环境、医疗服务的要求也越来越高。

随时代发展的医疗护理优质服务，不仅仅是过去提高医疗护理人员素质管理、护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等，更重要的是要以患者和患者健康为中心，满足患者心理需求、尊重患者权利、让患者参与全过程治疗的，体现以人为本的人文关怀和心理护理整体护理服务理念，是提高医疗卫生系统服务质量的核心体现。

部队医院作为一个救死扶伤，有着特殊意义的保障场所，不仅要全心全意为人民服务，更要一心一意做好卫勤保障，要做的不仅仅是治好患者肉体上的痛苦，更应从心身两个层面体现人文关怀和心理护理，积极倡导和谐、以人为本的服务理念体系。

这不仅是医院自身发展的需要，也是社会现代化的必然要求。

1资料与方法1.1一般资料随机调查本院住院、门诊及军队患者，病种选择内科、外科、急诊、手术及军队休养干部，共计1200例，男女各600例，年龄16～86岁。

1.2方法将“人文关怀+心理护理”理念具体细节实施后，并融入临床护理工作1个月后，评价该理念在临床护理工作中的应用效果。

具体护理方法如下。

1.2.1心理护理1.2.1.1心理护理的重要性心理护理就是在护理过程中，护士通过各种方式和途径积极地影响患者的心理状态，帮助患者在其自身条件下，获得最适宜的身心状态。