质量体系调查表(新版GSP)资料
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质量管理体系调查表
企业名称
地址邮政编码经营方式经济性质注册资金
人员情况简介法定代表人学历是否执业药师
企业负责人学历是否执业药师
质量负责人学历
药品质量管理工
作经历
是否执业
药师
质量管理机构负
责人
学历
药品质量管理工
作经历
是否执业
药师
质量管理机构及
验收人员数量
其它岗位
人员
职工
总数
储运设施简介药品仓库总面积阴凉库面积常温库面积冷库面积特殊管理药品仓库面积
自有运输车辆数
量
冷藏车
数量
冷藏箱
数量
自运占总运
输件数的比
例
服务质量
GSP认证情况
联系人联系电话传真号经营范围
企业概况及质量
管理体系简介。
质量方针目标展开图质量方针:依法经营,质量第一,用户至上文案大全经理审批签字:年月日文案大全质量方针目标检查表质量方针:填表日期:年月日经理审批签字:年月日文案大全年度质量培训计划表编号:审批人:人力资源部:质量管理部:文案大全员工培训记录表编号:培训主题:培训时间:文案大全员工培训考核表编号:填表日期:主管领导:人力资源:质量管理部:填表人:文案大全实用标准文档员工培训效果调查表编号:填表日期:员工个人培训教育档案档案编号:文案大全年度企业员工健康检查汇总表编号:文案大全实用标准文档员工健康档案编号:建档时间:注:应将历次体检结果证明文件存入档案。
文件编码登记表页码:文件发放、回收记录编号:编号:编号:文件销毁审批记录编号:信息联系处理单编号:本单一式三份:信息发出部门、接收部门、质量管理部门各一份编号:建档时间:编号:实用标准文档文案大全药品购货计划表(年第季度)编号:制表日期:制表人:业务部门经理:质管部:财务部:总经理/副总经理:实用标准文档首营企业审批表编号:填表日期:实用标准文档首营品种审批表编号:药品购进记录编号:文案大全购进药品验收记录编号:文案大全销后退回药品验收记录编号:文案大全药品验收入库通知××××药品仓储保管组:以下购进/退回药品经质量检查验收合格,请予办理入库手续。
编号:验收员:保管员:入库日期:文案大全编号:药品停售通知单年第号名有关部门:以下药品因质量问题决定停售,请按有关规定采取有效措施停止出售,等等处理。
药品通用名称规格产品批号有效期生产日期生产企业质量管理部年月日(一式四联:一联质管部留存,二联仓储部,三联业务部门,四联必要时送外联客户)解除停售通知单解除停售通知单年第号各有关部门:以下药品经质量复查结果合格,撤消年第号“药品停售通知单”,请恢复正常出库发货及销售,特此告知。
药品通用名称规格产品批号有效期生产日期生产企业质量管理部年月日(一式四联:一联质管部留存,二联仓储部,三联业务部门,四联必要时送外联客户)药品质量复查报告单编号:说明:本表一式三联,一联申请复查部门留存,二联质量管理部门复查后留存,三联复查后返回申请部门。
药店质量管理体系调查表药店质量管理体系调查表1.信息搜集1.1 对药店基本信息进行收集,包括名称、经营范围、所在地等。
1.2 查阅药店是否具备相关资质证照,如药品经营许可证、卫生许可证等。
1.3 调查药店从业人员情况,包括人数、专业背景、从业经验等。
2.药品管理2.1 检查药品采购渠道,确认是否合法、合规。
2.2 调查药品的存储和配送情况,包括温湿度控制、库存管理等。
2.3 查看药品包装和标签是否符合要求,包括药品名称、成分、用法用量等信息。
3.药品质量控制3.1 检查药店是否建立质量控制体系,包括标准操作规程(SOP)等。
3.2 调查药品质量管理的方法和措施,如药品验收、药品追溯等。
3.3 考察药品不良反应和药品召回等应急措施,确认是否有配套规范和流程。
4.服务质量管理4.1 评估药店的服务质量标准,包括药师的专业素养、服务态度等。
4.2 查看药店是否建立完善的客户投诉处理机制,追踪问题解决情况。
4.3 调查药店是否开展药物知识宣传和健康教育活动,了解社会影响力。
5.设备和设施管理5.1 检查药店设备和设施是否符合相关规范和要求。
5.2 考察药库的布局和仓储设施,包括通风、防潮等条件。
5.3 查看药店的卫生清洁管理情况,包括消毒措施、垃圾处理等。
6.内部管理6.1 评估药店的内部管理制度,是否合理、规范。
6.2 调查药店的行政管理和财务管理情况,包括档案管理、账务核对等。
6.3 检查药店的员工培训和绩效考核制度,确认是否有效执行。
7.安全生产管理7.1 审查药店的安全生产管理制度,是否符合相关法规要求。
7.2 检查药品安全保管情况,包括防火、防盗等措施。
7.3 考察药店的紧急救援预案和演练情况,确认是否能应对突发事件。
附件:附件一:药店基本信息表附件二:药店资质证照复印件附件三:药品采购渠道调查记录附件四:药品质量控制流程图附件五:客户投诉处理记录表附件六:药店设备设施检查表附件七:财务管理档案复核表附件八:安全生产检查记录表注释:1.药品经营许可证:根据《药品管理法》规定,药店需要取得的证照,用于合法经营药品。
文件编制申请批准表编号:XXXDYF-JL-2017-01申请人(部门):药房员工花名册编号:XXXDYF-JL-2017-02供货方汇总表编号:XXXDYF-JL-2017-03供货方质量体系调查表编号:XXXDYF-JL-2017-04制度检查考核记录表编号:XXXDYF-JL-2017-05证件过期提预警表编号:XXXDYF-JL-2017-06员工培训记录表编号:XXXDYF-JL-2017-07 部门:员工培训计划一览表编号:XXXDYF-JL-2017-08 部门:培训时间:至药师在岗服务记录表编号:XXXDYF-JL-2017-09部门:药师信息表编号:XXXDYF-JL-2017-10部门:药品追回记录表编号:XXXDYF-JL-2017-11日期范围:至部门:药品召回记录表编号:XXXDYF-JL-2017-12日期范围:至部门:药品销售记录表编号:XXXDYF-JL-2017-13部门:日期范围:至药品停售通知编号:XXXDYF-JL-2017-14药品拒收报告单编号:XXXDYF-JL-2017-15门店:验收日期:至药品解除停售通知编号:XXXDYF-JL-2017-16药品采购记录表编号:XXXDYF-JL-2017-17日期范围:销售退回记录表编号:XXXDYF-JL-2017-18部门:日期范围:温湿度检测记录表编号:XXXDYF-JL-2017-19数据修改审批表编号:XXXDYF-JL-2017-20XXXXXXX大药房数据修改记录表编号:XXXDYF-JL-2017-21首营企业审批表编号:XXXDYF-JL-2017-22填表人:首营品种审批表编号:XXXDYF-JL-2017-23填表人:缺货登记记录表编号:XXXDYF-JL-2017-24XXXXXXX大药房员工健康检查汇总表编号:XXXDYF-JL-2017-25 部门:检查日期:至XXXXXXX大药房员工个人健康档案表编号:XXXDYF-JL-2017-26姓名:检查日期:至XXXXXXX大药房设施设备一览表编号:XXXDYF-JL-2017-27部门:XXXXXXX大药房特殊药品复方制剂销售登记表编号:XXXDYF-JL-2017-28部门:登记日期:至XXXXXXX大药房购进药品验收记录表编号:XXXDYF-JL-2017-29部门:日期范围:XXXXXXX大药房供货方人员资质表编号:XXXDYF-JL-2017-30XXXXXXX大药房处方药销售记录表编号:XXXDYF-JL-2017-31陈列药品质量检查记录表编号:XXXDYF-JL-2017-32 日期范围:不合格药品处理记录表编号:XXXDYF-JL-2017-33XXXXXXX大药房不合格药品报损审批表编号:XXXDYF-JL-2017-34XXXXXXX大药房报废药品销毁表编号:XXXDYF-JL-2017-35部门:销毁日期:至顾客意见征询表编号:XXXDYF-JL-2017-36尊敬的顾客:为提高本药店药品经营质量管理水平和服务水平,请您提供宝贵意见和建议。
供货单位质量管理体系及信誉调查表
生产批发
中药材中药饮片中成药化学原料药化学药制剂
抗生素原料药抗生素制剂生化药品生物制品
第二类精神药品蛋白同化制剂肽类激素
医疗用毒性药品医疗器械保健食品食品通过未通过
按GSP要求建立
满足经营全过程管理
具备电子监管的实施条
件
数据能够及时上传
自动监测、记录、上报
调控设备能够有效运行
信息反馈情况:及时一般不及时变更资料资料提供情况:及时一般不及时召回药品处理情况:及时一般不及时
质量管理体系:健全一般不健全能否发生业务:能否。