下载文档原格式
第五章礼仪文书一、填空题1、书信可分为一般书信与专用书信两大类。
2、书信由封文和笺文两部分组成。
3、笺文即书信的内容，一般由称呼、问候语、正文、祝福语、落款等部分组成。
4、家庭成员之间的家书类书信，朋友和同事之间的问候类书信、请托类书信等属于一般书信；求职信、应聘信、感谢信等属于专用书信。
5、求职信、应聘信具有针对性、自荐性、竞争性三个特点。
6、求职信是在不知道用人单位是否需要聘人的情况下自荐求职，应聘信是在获知用人单位公开招聘职位的情况下自荐求职。
7、求职信的结尾，一般应表达两方面的意思，以示希望对方给予答复，并期盼能够得到参加面试的机会；二是向对方表示敬意与祝福。
8、推荐性在结构上一般包括标题、称谓、正文、祝颂语、落款五部分。
9、证明信的特点是凭证性和真实性。
10、对于随身携带的证明信，一般要求在证明信的结尾注明有效时间。
11、以单位名义开出的证明信应留有存根或底稿，以备查证。
12、介绍信的特点是证明信和时效性。
13、介绍性一般有两种类型：一种是印好格式的介绍信，用时按空填写即可；一种是公用信笺书写的介绍信。
14、重要的介绍性要留有存根或底稿，并妥善保存，以备考查。
15、按写作形式分，申请书有文章式申请书和表格式两种；按申请者可分为个人申请书和单位申请书等。
16、申请书的特点是请求性、程序性、和单一性。
17、倡议书具有公开性、宣传行、倡导性和鼓动性的特点。
18、开幕词具有宣告性、引导性和鼓动性三个特点。
19、开幕词的写作一般是在称谓之后，用简短、有鼓舞性的语言宣布大会开幕。
20、闭幕词具有总结性和号召性两个特点。
21、闭幕词是对整个会议的评价和总结，同时，又是对如何落实会议精神的动员和指导。
22、欢迎词是在酒会、宴会、茶话会、晚会及其他形式的集会上，主人为欢迎宾客的到来而发表的讲话文辞。
23、欢送词是在宾客结束工作或其他活动，临别前，主人在送别集会或宴会上对宾客表示感谢、送别与祝福的讲话文辞。
应用文写作公文篇第五章第五章公文写作公文是指政府机关、事业单位、企事业单位、社会组织等机构拟发给其他社会单位或个人的正式文件。
公文的写作对于机构之间的沟通和工作的开展具有重要的作用。
本章将介绍公文写作的基本要素和常用格式，以便准确、规范地撰写各类公文。
一、公文的基本要素公文具有一定的格式要求和内容要求。
在撰写公文时，需要重点关注以下几个基本要素。
1. 标题公文的标题应准确、简明地概括文件的主题和内容。
标题应置于文档的顶部居中位置，使用字体较大、加粗的方式突出显示。
2. 发文机关发文机关是指拟发公文的机构名称。
发文机关信息应位于标题下方，使用较小的字体，居左对齐。
3. 收文机关收文机关是指公文发给的目标机构或个人。
收文机关信息应位于发文机关信息下方，使用较小的字体，居左对齐。
4. 正文公文的正文是表达文件内容和意图的核心部分。
正文一般采用正楷或宋体字体，段落之间使用空行分隔。
在写作过程中，应注意语句通顺、表达准确。
5. 日期公文的日期应标注文件的发文日期。
日期一般位于正文下方，使用较小的字体，居右对齐。
6. 签名公文的签名是由发文机关负责人亲笔签署的例行性文件。
签名一般位于日期下方，使用较小的字体，居右对齐。
二、常用公文格式公文具有多种不同的格式，下面介绍几种常用的公文格式。
1. 通知通知是一种用于向社会单位或个人传达信息、指示行动的公文形式。
通知的格式一般如下：标题发文机关收文机关正文日期签名2. 请示请示是指机关向上级或相关部门请示处理某一具体事项的公文形式。
请示的格式一般如下：标题发文机关收文机关正文日期签名3. 备忘录备忘录是机关内部使用的一种公文形式，主要用于记录重要事项和传达内部通知。
备忘录的格式一般如下：标题发文机关正文日期签名三、撰写技巧在撰写公文时，应注意以下几点撰写技巧。
1. 准确简明公文应准确概括文意，不应出现冗长、复杂的表达方式。
使用简练的语言，尽量避免使用生僻字或过多的专业术语。
能力训练参考答案第五章一、1、感谢信是集体单位或个人对关心、帮助、支持本单位或个人表示衷心感谢的函件。
2、求职信是求职者向用人单位或单位领导人介绍自己的实际才能、表达自己就业愿望的一种书信。
3、申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单位或社会团体表述愿望、提出请求时使用的一种文书。
4、倡议书是个人或集体提出建议并公开发起，希望共同完成某项任务或开展某项公益活动所运用的一种专用书信。
二、1、感谢信是一种礼仪文书，用于商务活动中的许多非协议的合同中，一方受惠于另一方，应及时地表达谢忱，使对方在付出劳动后得到心理上的收益，它是一种不可少的公关手段。
在日常生活和工作中，得到人家的帮助和支持，可用这种文体“感谢”一下。
它与表扬信有许多相似之处，所不同的是感谢信也有表扬信的意思，但是重点在感谢。
2、过于关注工作职责、目标叙述过于华丽或平常、篇幅过短或过长、人称代词和冠词的错用、罗列过多私人信息或者不相干的信息、没有摘要或没有概括部分使最初的自我推销发生困难。
3、（1）申请书虽有一定的格式，但也不要千篇一律。
尽可能多联系自己的实际情况，让领导看了不会太厌倦。
（2）理由要写清楚，篇幅不要太长，语言要简洁精练。
（3）语气要谦虚，态度要诚恳。
4、（1）倡议书具有广泛的群众性它可以在较大范围内调动群众的积极性，使大家心往一处想，劲往一处使，齐心协力共同做好一些有益于社会的事务和开展某些公益活动。
（2）倡议书是开展精神文明建设的一个有效的方法倡议书的内容一般是同人们的日常生活相关的一些事项。
如倡议爱护花草树木，保护生态环境；倡议众志成城，同心协力，实现祖国的尽快复兴等。
所有这些都有利于人们的身心健康，属于社会主义精神文明的重要内容。
三、1、正文主要写两层意思，一是写感谢对方的理由，即“为什么感谢？”二是直接表达感谢之意。
（1）感谢理由。
首先准确、具体、生动地叙述对方的帮助，交代清楚人物、时间、地点、事迹、过程、结果等基本情况；然后在叙事基础上对对方的帮助作恰贴、诚恳的评价，以揭示其精神实质、肯定对方的行为。
《应用写作》第五章表述方法一、应用文表述方法的特征：经常使用的表述方法有五种，即叙述、议论、描写、抒情、说明。
各种文体应用的侧重点不同。
而应用文经常使用的表述方法有3种，即叙述、议论、说明。
初学者追求形象、生动，过多地运用描写、抒情、则容易“失体”。
1、概说性：应用文的写作目的在于介绍情况、说明原委、陈述事实、总结规律、指示办法，都应该从整体出发，抓住要点、关键。
多是“概叙”“概说”，就是议论也是“说理”而非“论理”。
2、直陈性：内容和观点应该直截了当、清楚明确，才能为人门准确理解、有效应用。
切忌曲折隐晦、含糊其词、模棱两可，不利于问题的处理和解决。
3、简约性：就是简要明确、以少胜多。
叙述就的抓住事物变化特征，整体勾画，进而简明原委、表示目的、说清规律。
说明就重在明确应该怎么做和不应该怎么做即可。
议论要求一针见血，不必推理和证明。
二、应用文的叙述：1、含义：就是把人物经历、事物的变化过程介绍、交代出来的表述方法。
交代背景、介绍情况、综合事迹、概括规律、说明观点，让人们“知”“用”“行”。
2种类：顺叙、倒叙、概叙、平叙3、要求：把握直叙、概叙的特点，具体、实在地概括。
第三人称为主。
三、应用文的说明：1、含义：用简明的语言把有关部门事物、事理的各种属性解说清楚、介绍明白的一种表达方法。
内容客观，有知识性和科学性；具有应用价值；语言准确、通俗；结构方式上具有条理性，常用条款式。
2、种类：分类别、下定义、举例子、作比较、列数字、打比方、做诠释等。
3、要求：准确、言简意明。
四、应用文的议论：1、含义：是用判断、推理的思维方式发表对事物、事理的看法、主张的表达方式。
完整的议论包括论点、论据和论证三要素。
应用文中的总结、调查报告、科技沦为和讲话稿也有相似情况。
作用：为处理和解决时间中的的“事务”和“问题”而提出的意见、主张、计划、措施、办法等提供理论性的根据，因此，只注重观点和态度的表述而不是逻辑的推理过程。
