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哈里斯程控交换机电脑调度台使用说明书一、运行服务端：打开桌面上的PBXServer图标（图1），进入服务端登陆界面（图2），输入你的用户名和密码然后点击登录。
图1 图2进入调度台服务端程序以后，对第一栏坐席点击右键，在黄色框内配置分机号（设置成01，后面坐席依次为02…）。
进入蓝色框内，设置坐席对应的IP地址。
进入红色框，勾选两个选项。
服务器的安装设置就完成了。
二、运行客户端：打开桌面上的PBXClient（图3），进入客户端登陆界面（图4），输入你的用户名和密码然后点击登录，运行客户端之前服务端必须处于运行状态。
图3 图4三、查询统计通话记录：进入到客户端以后，点击通话记录（图5红色框）显示你最近的所有通话记录，对单条通话记录下这条通话的时间、时常、以及电话号码；对总通话的时长和通话总数进行统计。
查看通话的录音，并且可以在通话记录里面点击鼠标右键对通话记录进行操作，比如删除、查看录音的位置等。
图5四、修改用户资料：点击用户资料（图6），可以在每一个部门的名称下增加新的用户，也可以对用户进行修改、删除，摘机后点击下面用户电话号码后的电话图标就可以自动拨号。
增加新用户方法：在部门下方，点击右键-新增，然后在弹出的白色框内上方输入用户名称，下方输入新用户的电话号码，最后点击保存。
修改用户资料方法：选中一个用户，然后点击修改，也可以对用户的名称直接双击鼠标左键进行修改。
删除用户方法：选中一个用户资料，然后点击删除。
图6五、拨号方式：可以选择用鼠标或者键盘拨号，鼠标拨号是在这里（图7红色框内），点击数字键输入电话号码后摘机，然后点击拨号；键盘拨号就是直接在键盘的数字键上面输入电话号码后摘机，然后鼠标点击拨号；也可以选择电话机直接摘机并输入号码直接拨号。
如果号码输入有误，可以使用下图的绿色箭头符号删除，也可以使用键盘的删除键进行删除。
图7六、强插的使用方法：在打电话到甲分机的时候如果提示对方在通话中时，你就点击强插（图8的蓝色框内），点击强插以后即使甲分机还在通话状态中，但是软件会强制挂断甲本来的通话而接通你与甲的通话，来实现紧急情况下你想联系的一个分机，实现强插功能。
哈里斯HARRIS20-20程控交换机分机使用指南武汉天一网络技术有限公司前言本指南主要描述了哈里斯综合交换网数字程控交换机的卓越性能，同时介绍了其设置的方法。
经过系统的配置，分机可以有多种多样的功能。
如果有不明白的地方，请咨询系统维护管理人员。
在使用功能前，可以在本手册中的有关位置或封底处填上对应的功能密码，以便你的使用或测试。
手册中多次提到的“拍叉簧”操作，是指在按下话机的按键开关或听筒搁叉簧片约1秒半后，如果听到“嘟，嘟，嘟，嘟——”的拨号音，表明你实行了拍叉簧的操作；如果听到恒定的拨号音，表明你拍叉时间过长，实际上你已经将电话挂断。
在使用的各种功能时，你会听到各式各样的音调，这种“可闻音调”在附录中作了详细的介绍和解释。
系统功能的配置，是哈里斯有关数据库的配置，至于功能码的配置，你可根据自己的喜好进行设置，有些功能码是系统内固有的，这里也有详细的介绍。
A.拨号呼叫内部呼叫1)定义：呼叫本系统内部分机电话。
2)呼出操作：摘电话听筒（或按下免提功能键）—》听拨号音—》拨出号码；3)注意事项：如果你摘机时间太长不拨出号码，将会听到错误音。
此时，你只能挂机后重新拨号；4)来话判别：在你的话机上有来话，可从振铃声来判别是内部分机来话还是外线来话或是话务台来话。
内部分机来话——》振铃声为单音铃声；外线或话务台来话——》振铃声为双音铃声。
外线呼叫1)定义：呼叫本系统外部的电话，亦可叫出局呼叫。
2)呼出操作：拨外线功能存取码[0]——》听二次拨号音（或不听二次拨号音，可在系统内设置）——》拨所需的电话号码；3)注意事项：如果外线电话忙，你将听到示忙音。
你可挂机稍候再拨号，或可使用排队功能（可参阅回叫排队或摘机排队功能）。
如果你的电话受到限制或不能直拨外线，可请求话务员的转接。
另外，在某些系统中，因存在电话计费的问题，在拨电话号码前，需要加拨一个计账码或授权码后方可进行拨号呼叫。
B.自动回叫功能1)定义：在呼叫对方时，如果遇忙或无应答，你可以使用自动回叫功能，当对方挂机或摘机，挂机一次（指无应答分机）后，你的话机会自动振铃，对方一旦应答，对方电话会同时响铃。
HARRIS基本操作及维护HARRIS基本操作及维护一.硬件简介:机务人员要了解的基本硬件连接:(1).SIU(串行接口板)有四个RS-232端口(S0,S1,S2,S3或00,01,02,03).S0系统维护终端(SYSTEM TERMINA)S1系统维护打印机(SYSTEM PRINTER)S2调制解调器(MODEM)远端维护用S3磁带机(TAPE)或随需要重新定义(2).DLU(八线数字板)或HDLU(十六线数字板)其每个端口为B+D接口,速率80Kbps （64kb传送或数据，16kb传送信令）可连接的数字设备：话务台（AW-Attend Workstatio）数字话机(OpticTeleset)计费系统(Call Accounting System)及宾馆管理终端（20－20Terminal或ACM Terminal ）.(3)DCA(Asynchronous Data Communications Adapter 异步数据通信适配器)与HARRIS20-20的数字用户板（DLU或HDLU）相连，提供异步RS-232C接口（300－19200波特）二．HARRIS20-20呼叫（内部呼叫，市话，长话呼叫和汇接呼叫）处理一般途径如下图，内部呼叫:分机COL 分机（功能操作）外部呼叫：分机COS C O L PATFAC TRU 出中继入中继TRU AW（或夜服话机）注：COS；CLASS OF SERVICE 服务级别COL：COLLECT ＆ROUTE TABLES 收集路由表PAT：ROUTE PATTERNS 路由模式FAC：FACILITIES 控制器TRU：TRUNK GROUPS 中继组第一部分HARRIS管理程序开启测试通过终端电源开关（先开显示器，后开处理器）显示：运通MVT- 220按任意键可正常工作按任意键光标显示在屏幕左上角，就可以工作。
进入HARRIS管理程序（ADMIN）1．Control-C首先按“Ctrl”键，同时按C键，HARRIS响应后即出现下述英文：Welcome to the HarrisSystem Administration MonitorCopyright Harris Corporation Monitor 1984,1985,1986,1987,1988,19891.Password….?ername…?当Admin(管理)程序问使用名时，按：ADMIN再按回车键“Enter”即:Username…?ADMIN 回车3．Password…?ADMIN 回车注意：屏幕上不显示所按的字母，该密码可根据需要修改。
哈里斯操作说明一、硬件说明1、时隙交换矩阵（TSA）TSA是一个能够进行2048时隙交换的交换矩阵单元。
TSA控制了它自己机架上的256个时隙和经过背板/子板接口单元到邻近机架的256个时隙，并且它通过外围接入模块（PAM）的接口和到剩余机架的高速串行链路（SLINK）将其他的1536端口传送到别的机架。
通过域可编程阵列技术（FPGAs），TSA具有4096输入时隙到2048输出时隙的能力。
此外，TSA控制着话音和会议功能，系统定时，主计算机接口，冗余公共控制接口和背板ID。
它对激活本地机架512个端口提供支持并且包含冗余内存。
这种体系是非模块化的。
2、集成中央处理器单元（GCPU）ICPU-A和ICPU都是在H20-20 IXP2000交换机中使用的中央处理器单元。
他们也提供存储（RAM），LAN接入，以及包含旋转磁介质。
ICPU-A和ICPU负责呼叫控制，呼叫跟踪和数据库管理。
他们也储存话音和数据谈话中建立起的端口上的信息，并且在活动机架失效或切换时把资料写入备用机架。
面板指示灯3、MfuA电路板综合了DLU、4WEM、DTMF、ASG四种功能，其中DTMF占16路（1-16，相当于两块8DTMF,带有音乐源）、DLU占6路（17-22）、4WEM占2路（23-24）、ASG占8路（25-32）。
其开关SW A4-1码为0000。
4、8BRI电路板提供8路2B+D调度台接口，用以连接JETWAY调度台和触屏调度台5、HLUT模拟用户板提供模拟环路用户接口，用于连接模拟分机、传真机等，每块ALU提供16个模拟用户接口。
6、地启/环启中继板（GS/LS）：地启/环启（GS/LS）中继板用于直接把20－20链接到CO局，在两地之间传输音频信息和监督信令，为内部音频诊断和外部信令诊断，此板提供测试电路，每板上有8个电路，每个电路可配置成地启或环启。
7、4WE&M中继板：4WE&M中继板与2WE&M中继板有相同的选择，用2对线发送和接收话音或数据，发送和接收分开传输。
中心站HARRIS20-20 LH型程控交换机
年检作业指导书
编写：年月日
审核：年月日
批准：年月日
工作负责人：
作业日期年月日时至年月日时
安徽省电力公司
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1 范围
本指导书适用于中心站HARRIS20-20 LH型数字程控交换机年检作业工作。
2 引用文件
下列标准及技术资料所包含的条文,通过在本作业指导书中的引用,而构成本作业指导书的条文。
本作业指导书出版时,所有版本均为有效。
所有标准及技术资料都会被修订,使用本作业指导书的各方应探讨使用下列标准及技术资料最新版本的可能性。
DL/T544-94 电力系统通信管理规程
DL/T545-1994 电力系统通信站防雷运行管理规程
DL/T598-1996 电力系统通信自动交换网技术规范
国家电网公司电力安全工作规程（变电站和发电厂电气部分）（试行）
Q/CD-YX-2004 安徽省电力系统通信运行管理规程
HARRISS20-20 LH数字程控交换机系统规范手册
HARRISS20-20 LH数字程控交换机安装手册
3．准备工作
3．1作业内容
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3．2准备工作安排
3.3 材料
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3.4 工器具
3.5 危险点分析与预控措施
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4作业程序及作业标准4.1 开工
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5验收记录
6 作业指导书执行情况评估
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