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化妆品的市场定位调查化妆品的市场定位调查（通用5篇）市场调查是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。
但错误或不恰当的市场调查方法将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的市场营销策略。
下面是爱汇店铺给大家整理的化妆品的市场定位调查，供大家阅读!化妆品的市场定位调查篇1我国日用化妆品市场保持了较快增长，2004-2011年整体年复合增速达12%，其中护肤品类增长和消费渗透率提升最为迅速。
2012年，我国护肤、化妆品类零售规模达2000亿元，已跻身全球第二大化妆品市场，预计到2017年市场规模将突破4000亿元。
化妆品牌集中度处于较低水平，以护肤品市场为例，前10大企业合计份额不超过50%，前三位仅占20%左右。
化妆品的品牌区隔和多样性在于由研发实力和投入积累的功效差异及品牌客户群定位决定的档次和价格差异。
相比3C/家电和服饰品类，化妆品受个人的心理情感因素和品牌营销、口碑影响更大，品牌转换行为的简易、频繁也使得化妆品在品牌打造和营销投入上最为集中。
品牌运营的背后，渠道的匹配度和可见度非常重要，化妆品终端渠道和营销模式的选择取决并服务于品牌定位。
从渠道变化趋势来看，近年来百货、超市的渠道份额呈缓慢下降趋势，电商是增速最快的渠道，化妆品专营店伴随着城市化和三四线市场消费需求释放及国有品牌的崛起快速发展，且呈连锁化经营趋势。
展望未来，我国日用化妆品市场将继续保持较快增长速度。
首先，我国主要化妆品类的渗透率依然低于国外水平，随着居民收入的增长和三四线城市购买力的提升，未来增长空间巨大。
其次，消费心理的成熟和城市化进程使国有品牌进入高速成长期。
这一方面由于80、90后步入主流消费群体，其思想更加成熟、独立，容易接受本土品牌;另一方面，三四线城市可支配收入提升和化妆品专营渠道的崛起，给渠道让利更丰厚的国有品牌带来快速扩张机会。
佰草集、相宜本草等国有品牌以与国际品牌形成差异化的中国特色定位，强调传统中药草本、自然、太极的等概念，不断提升科研实力和品牌运作能力，成为了国有化妆品牌的佼佼者。
化妆品行业的市场定位与品牌推广策略市场定位在化妆品行业中扮演着至关重要的角色。
在如今充斥着各种品牌的市场中，成功的定位可以帮助企业脱颖而出并吸引目标消费者。
同时，有效的品牌推广策略也是提升化妆品品牌知名度和销售量的必备手段。
本文将探讨化妆品行业的市场定位与品牌推广策略，并提供相关建议。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业在市场中选择一个或多个具有差异化和竞争力的目标市场，并通过一系列营销手段来满足目标市场的需求。
在化妆品行业中，不同品牌的目标市场可能是不同的，包括但不限于妇女、男性、青少年等不同群体。
通过准确定位目标市场，企业可以更好地了解这一市场的需求，从而提供更合适的产品、定价策略和推广方式。
在定位目标市场时，化妆品企业需要考虑以下几个因素：1.消费者需求：了解目标市场消费者的需求，包括他们的年龄、性别、肤质、购买力等因素，以便能够提供合适的产品和服务。
2.竞争对手分析：分析竞争对手的产品定位和优势，寻找差异化的市场空间，避免与竞争对手直接竞争。
3.定价策略：根据目标市场的消费能力和竞争对手的定价情况，选择适当的定价策略，如高端定价、中端定价或低价策略。
4.品牌形象：根据目标市场的需求和消费心理，塑造有吸引力和与消费者契合的品牌形象。
二、品牌推广策略品牌推广是化妆品企业提升品牌知名度和吸引消费者的重要手段。
下面是几种常见的品牌推广策略：1.广告宣传：化妆品企业可以通过电视、广播、杂志、网络等媒体进行广告宣传，以吸引目标市场的关注。
在广告宣传中，要注重传递品牌形象和产品的核心卖点，以及与目标市场的情感共鸣。
2.社交媒体营销：随着社交媒体的普及，化妆品企业可以利用微博、微信、抖音等平台与目标市场进行互动交流，发布产品信息和美妆技巧等内容，吸引消费者的关注并建立品牌形象。
3.口碑营销：化妆品行业是一个口碑传播非常重要的行业。
企业可以邀请博主、美妆达人或产品体验者进行产品评测和分享，通过他们的影响力和口碑来提升品牌知名度。
2023年化妆品行业分析报告2023年化妆品行业分析报告随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，美容成为现代生活中不可或缺的一部分。
在这个时代，化妆品已经成为人们美丽的代表，也是一种生活方式。
那么，在2023年，化妆品行业将会有怎样的变化呢？一、市场规模增长根据行业数据统计，全球化妆品市场将在未来几年内持续增长。
根据预测，到2023年，全球化妆品市场规模将会超过5000亿美元。
其中，亚太地区是化妆品行业最具潜力的地区。
由于亚洲的人口众多，随着经济的发展和人们对个人护理的重视，市场需求将会持续增长。
二、品牌竞争加剧随着市场的成熟，化妆品行业的竞争将会越来越激烈。
未来，品牌之间的差异化竞争将是取胜的关键。
在这一方面，科技和创新将是品牌获胜的关键。
数字技术的应用在化妆品营销中越来越重要。
一些优秀的创新科技可以提升产品的价值和定位，从而更吸引消费者的目光。
三、产品种类多样化未来几年内，化妆品的产品种类将会继续多样化。
从化妆品品类来看，除了传统的口红、底妆、睫毛膏等产品之外，面部粉饼、美白精华、粉底液等产品也将会持续受到市场欢迎和关注。
同时，化妆品的功能和辅助配套也将会更多，例如卸妆水、面膜、面霜等。
再从用户群来看，男性化妆品市场将会越来越受到重视，在未来几年内这个市场规模将会持续扩大。
四、环保理念崛起在化妆品行业中，越来越多的品牌开始关注生态环保。
未来的消费市场将会更倾向于对环境友好的化妆品。
一些品牌已经开始研发可持续预算化妆品，这些化妆品能够在环境保护的同时其效果也不逊于传统的化妆品。
品牌的环保理念也将成为消费者选择的依据之一。
综上所述，2023年的化妆品行业将是一个竞争异常激烈的市场，品牌的差异化竞争将是取胜的关键。
同时，不断创新和产品多样化也将是化妆品行业占据市场优势的必备条件。
最终，品牌环保理念逐渐普及，将会成为消费者选择产品的重要因素之一。
化妆品行业数据分析报告化妆品行业是一个与日俱增的市场，近年来其市场规模不断扩大，引人关注。
化妆品市场定位分析篇一：国产化妆品品牌定位策略分析国产化妆品品牌定位策略分析摘·要：在我国化妆品市场，外资品牌占据多数市场份额，近年来，随着外资频频收购国产品牌，国产品牌的市场占有率一再降低。
所以，加强国产品牌的品牌建设尤为重要。
而品牌的定位则是其核心建设，国产品牌应根据自身的优势以及中国传统资源，塑造其鲜明的品牌特色，满足消费者的需求偏好，缔造品牌核心竞争力，确定品牌在消费者心目中占有适当地位。
关键词：国产品牌外资品牌品牌定位策略分析随着经济的快速发展，人们消费水平显著提高，化妆品已成为众多女性的重要需求，而随之化妆品的品牌种类和消费频率也呈现快速增长的态势。
1·我国产化妆品现状有着诸多人口的我国俨然形成一个巨大的化妆品市场，吸引着众多的国际品牌，兰蔻、雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂等纷纷进驻中国，走进各大商场，化妆品区几乎被外资品牌全面覆盖，而本土的品牌却寥寥无几，曾经风光一时的羽西、大宝、小护士、丁家宜等国产著名品牌现已被外资所收购，国产化妆品品牌市场占有率一再降低。
面对实力远高于国产化妆品品牌且来势迅猛的外资化妆品品牌，国产化妆品不进则退，不反击则有极大的可能被吞并灭亡。
但如何反击，精准有效的打击国外化妆品品牌，则需我们进行认真思考。
我国化妆品总体来说，质量都还好，只是各个化妆品品牌定位不甚明确正确，成为阻碍我国化妆品品牌的一大阻碍要素，需要积极明确定位。
2·国产化妆品品牌定位策略分析品牌定位是指企业以消费者，竞争对手和企业自身为主要维度，以行业，市场等要素为辅助维度，从产品、价格、渠道、包装、服务、广告促销等方面寻找差异点，塑造品牌的核心价值、品牌个性和品牌形象，从而在目标消费者心中占据有利位置。
其具体策略如下：2.1产品属性与特点定位根据产品的属性和特点进行定位。
相宜本草，一个代表着本草护肤的名字，草本配方的化妆品使人产生天然、安全、健康的联想，这正是国产品牌争相占据的一个细分领域，相宜本草坚持自己的“两个不做”理念：第一，不做彩妆；第二，不做非本草的品类。
2024年美妆市场分析现状概述美妆市场是一个快速发展的行业，涵盖了化妆品、护肤品、美容器械等多个领域。
随着人们对美的追求和生活水平的提高，美妆市场呈现出不断增长的趋势。
本文将对美妆市场的现状进行分析。
市场规模美妆市场的规模持续扩大。
根据行业统计数据显示，全球化妆品市场在过去几年中保持稳定增长，年复合增长率超过5%。
美妆市场预计将在未来几年内保持持续增长，到2025年有望超过8000亿美元。
其中，亚太地区是最大的美妆市场，占据全球市场份额的约40%。
消费趋势消费者对于美妆产品的需求愈发多样化。
首先，消费者对于产品的品质和安全性日益关注。
他们更倾向于购买符合环保标准、无害化、天然成分的产品。
其次，消费者也更加注重个性化和定制化的产品。
根据个人的肤质、需求和喜好，消费者更愿意购买适合自己的美妆产品。
此外，线上购物渠道的兴起也促使消费者更多地通过互联网购买美妆产品。
通过线上渠道购买，消费者可以享受更多便利和折扣。
品牌竞争美妆市场竞争激烈，品牌数量众多。
国际品牌和本土品牌都在市场上竞争，消费者有更多选择。
国际品牌在市场份额方面占据较大的比例，但本土品牌在产品定制化、包装设计、市场定位等方面具有一定优势。
同时，新品牌和小众品牌的兴起也为市场增加了更多的选择空间。
市场趋势未来美妆市场将保持快速发展的趋势。
首先，亚太地区将继续成为全球美妆市场的主要增长引擎。
随着人民生活水平和消费能力的提高，亚太地区的美妆市场将持续扩大。
其次，绿色美妆将成为市场的新趋势。
消费者对于环保、可持续发展的需求将促使更多的美妆品牌追求绿色化和无害化。
此外，社交媒体的影响也推动了市场的发展。
通过社交媒体平台，美妆品牌能够更直接地接触和影响消费者。
挑战与机遇美妆市场面临着一些挑战，同时也带来了机遇。
首先，市场竞争激烈，品牌要想在市场中脱颖而出需要更好地满足消费者的需求，提供更有竞争力的产品。
其次，产品研发和创新是推动市场发展的重要动力。
品牌需要不断地进行产品创新，提高产品品质和使用体验。
化妆品市场调研报告范文
《化妆品市场调研报告》
一、市场概况
据最新调研显示，化妆品市场在过去几年里呈现出了持续增长的趋势。
消费者对美容和护肤的需求不断增加，特别是对于高品质、绿色、天然成分的化妆品的需求更是日益旺盛。
随着人们对自身美丽和健康的重视，化妆品市场的潜力也逐渐被挖掘。
二、消费者需求
调研发现，消费者在选择化妆品时更加注重产品的成分和安全性。
他们更倾向于选择天然、绿色、无害的产品，并对未经动物测试的品牌更为青睐。
此外，消费者也对品牌形象和口碑颇为重视，愿意花费更多的时间和金钱来选择适合自己的产品。
三、竞争格局
当前市场上化妆品品牌众多，竞争非常激烈。
国际知名品牌和本土品牌均在市场上争夺份额，其中国际品牌的市场占有率较高。
但随着本土品牌的不断成长和进步，其市场份额也在逐渐扩大。
四、发展趋势
未来，化妆品市场将继续保持增长势头，但品牌之间的竞争将更加激烈。
消费者对品牌的信任和认可将成为市场竞争的核心。
同时，随着科技的进步和消费者对美容的需求不断提升，高科技成分和智能化妆品将成为市场的发展趋势。
五、建议
针对市场概况和消费者需求，建议化妆品企业应注重产品的研发和创新，提升产品的品质和安全性。
同时，加强品牌营销和推广，提升品牌形象和口碑，以吸引更多消费者。
此外，更加注重消费者的需求和反馈，及时调整和改进产品，以赢得市场竞争优势。
综上所述，化妆品市场调研报告显示，在不断发展和竞争的市场中，只有不断创新和满足消费者需求的品牌才能在市场中立于不败之地。
化妆品行业彩妆品牌的市场定位与消费趋势近年来，随着人们对外貌美的追求不断增加，彩妆成为了化妆品行业中最热门的品类之一。
各大彩妆品牌纷纷进军市场，争夺消费者的注意力和市场份额。
本文将就彩妆品牌的市场定位以及消费趋势展开论述。
一、市场定位1. 定位目标人群彩妆品牌的市场定位首先需要明确目标人群。
一般来说，彩妆品牌的主要目标消费群体包括女性消费者以及少数追求个性化妆的男性消费者。
根据不同品牌的定位和产品特点，目标人群的年龄段、收入水平、地域等因素也会有所差异。
2. 品牌形象塑造彩妆品牌的市场定位还需要通过品牌形象的塑造来吸引目标人群。
品牌形象应该与产品特点相契合，强调品质、专业性、时尚以及环保等方面的价值观。
同时，通过与时尚界的合作、明星代言人的选择以及社交媒体的营销手段，提升品牌的知名度和美誉度。
3. 产品定位彩妆品牌的产品定位应该根据目标人群和市场需求来确定。
除了常见的口红、眼影、腮红等产品外，彩妆品牌也可以结合新的流行元素，推出创新的产品，以满足消费者对个性化彩妆的需求。
同时，高品质、无刺激性和持久性等产品特点也是吸引消费者的重要因素。
二、消费趋势1. 健康、天然成分的需求增加随着人们对健康的关注度提高，消费者对彩妆产品的成分也会更加注重。
天然成分、无添加剂和低敏感性的产品成为了市场的热门。
此外，一些品牌还注重产品的环保性，提倡绿色消费理念，例如推出可回收包装和环保认证等措施。
2. 个性化妆容的需求增长现代消费者更加注重自我表达和个性化，个性化妆容成为了彩妆品牌需要满足的新需求。
品牌可以通过推出多种颜色、质地和创新的产品，让消费者能够根据自己的风格和心情选择合适的产品，实现个性化的妆容效果。
3. 社交媒体的影响力日益增强如今，社交媒体已经成为了消费者获取彩妆信息、分享彩妆心得以及影响购买决策的重要渠道之一。
彩妆品牌应该利用好社交媒体的平台，与消费者互动，提供有价值的技巧与建议，同时也要警惕虚假宣传和不实信息的传播。
化妆品行业中的化妆品市场分析与品牌定位近年来，化妆品市场一直保持着快速增长的态势。
越来越多的消费者对于外观、品质和功能都有了更高的要求，使得化妆品品牌之间的竞争愈发激烈。
在这个竞争日益激烈的环境下，如何进行市场分析并准确定位品牌，成为化妆品企业成功的关键所在。
一、化妆品市场分析化妆品市场如今已成为一个庞大且日益增长的市场。
根据市场调查数据显示，该行业的市场规模已经达到数千亿的规模，预计未来还会有更大的增长潜力。
为了更好地了解市场形势，从而找到合适的品牌定位，以下几点是值得关注的重要因素：1. 消费者需求：消费者对于化妆品产品的需求是决定市场走向的重要因素。
通过调研和分析消费者需求，企业可以准确了解市场中什么样的产品更受欢迎，以及消费者对于品质、功能、价格等方面的要求。
2. 市场趋势：时尚和潮流是化妆品市场中不可忽视的因素。
通过对市场趋势的分析，企业可以及时推出适应市场需求的新产品，并在竞争中保持领先地位。
3. 竞争对手分析：了解竞争对手的定位、产品特点和市场份额，可以帮助企业清晰地认识到自身的竞争优势和不足之处，并提供相应的品牌定位策略。
二、品牌定位战略基于市场分析，有效的品牌定位战略将是企业在市场中取得成功的关键。
以下几点是化妆品品牌定位时应考虑的因素：1. 目标市场：根据目标市场的特点，确定适合的品牌形象和定位。
不同年龄、性别、收入和地理位置等因素会对化妆品品牌选择产生影响。
2. 产品差异化：在竞争激烈的市场中，为了更好地脱颖而出，企业需要找到产品的差异化优势，并凸显出与竞争对手不同的特点。
3. 品牌形象：品牌形象是企业在消费者心目中的印象。
通过定位和传播，企业可以打造出对目标市场有吸引力的品牌形象，增强品牌的认知度和竞争力。
4. 产品定价：根据市场定位和目标消费者群体，合理定价是品牌成功的重要因素之一。
价格定位既要满足消费者需求，又要保证企业盈利。
5. 渠道选择：合理选择合适的销售渠道是将产品推向市场的关键。
化妆品零售业的市场细分与定位随着时代的发展和人们对美的追求不断增长，化妆品零售业成为了一个蓬勃发展的行业。
然而，由于市场竞争激烈，销售人员需要通过市场细分和定位来找到自己的竞争优势，实现销售目标。
本文将探讨化妆品零售业的市场细分与定位策略。
一、市场细分市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求特征的细分市场，以便更好地满足消费者的需求。
在化妆品零售业中，市场细分可以从多个角度进行，如性别、年龄、地理位置、消费能力等。
1. 性别细分化妆品的使用在不同性别之间存在差异。
因此，销售人员可以将市场细分为男性和女性两个细分市场，并根据不同性别的需求，开展相应的销售策略。
例如，对于女性市场，销售人员可以重点推广彩妆产品，而对于男性市场，可以注重护肤品和男士专属产品的销售。
2. 年龄细分不同年龄段的消费者对化妆品的需求也存在差异。
年轻人注重时尚和个性化，而中年人则更关注抗衰老和保养。
因此，销售人员可以将市场细分为青年市场、中年市场和老年市场，并根据不同年龄段的需求，提供相应的产品和服务。
3. 地理位置细分不同地区的消费者对化妆品的需求也有所不同。
销售人员可以根据不同地理位置的特点，进行市场细分。
例如，在大城市中，消费者更注重品牌和时尚，而在农村地区，消费者更注重实用性和价格。
因此，销售人员可以根据地理位置的差异，开展相应的销售策略。
4. 消费能力细分消费者的消费能力也是市场细分的重要依据。
销售人员可以将市场细分为高端市场、中端市场和低端市场，并根据不同消费能力的消费者需求，提供相应的产品和服务。
例如，对于高端市场，销售人员可以注重提供高品质、高价格的产品和专业化的服务；而对于低端市场，销售人员可以注重提供价格实惠、性价比高的产品和简单易用的服务。
二、市场定位市场定位是指通过选择目标市场和制定相应的营销策略，使自己的产品和品牌在消费者心中形成独特的印象和地位。
在化妆品零售业中，市场定位可以从品牌形象、产品特点和市场定价等方面进行。
完美日记目标市场分析引言概述：完美日记是一家知名的化妆品品牌，其产品以高性价比和独特的设计风格而受到消费者的喜爱。
在市场竞争激烈的化妆品行业中，完美日记通过精准的目标市场分析，成功地抓住了消费者的需求，并实现了持续的增长。
本文将对完美日记的目标市场进行深入分析。
一、目标市场定位1.1 定位于年轻女性群体完美日记的产品设计风格时尚、个性化，适合年轻女性追求时尚和个性的需求。
1.2 定位于中低收入群体完美日记的产品价格亲民，符合中低收入群体的消费能力，吸引了更多消费者。
1.3 定位于追求高性价比的消费者完美日记的产品质量优秀，价格合理，吸引了追求高性价比的消费者群体。
二、目标市场细分2.1 根据消费者的购买习惯完美日记根据消费者的购买习惯进行市场细分，推出不同系列的产品，满足不同消费者的需求。
2.2 根据消费者的肤质和喜好完美日记针对不同肤质和喜好的消费者推出了多样化的产品，包括遮瑕、口红、眼影等，满足不同消费者的需求。
2.3 根据消费者的地域和文化背景完美日记根据不同地域和文化背景的消费者需求，推出符合当地市场的产品，增加产品的市场覆盖面。
三、目标市场需求分析3.1 对产品质量和性价比的要求消费者对完美日记的产品质量和性价比要求较高，希望能够购买到性价比高、质量优秀的化妆品。
3.2 对产品设计和包装的喜好消费者对完美日记的产品设计和包装风格喜爱，认为设计独特、包装精美，符合自己的审美需求。
3.3 对购物体验和售后服务的关注消费者对完美日记的购物体验和售后服务关注度较高，希望能够获得优质的购物体验和周到的售后服务。
四、目标市场竞争分析4.1 主要竞争对手完美日记的主要竞争对手包括国内外知名的化妆品品牌，如MAC、Maybelline 等。
4.2 竞争优势完美日记以高性价比、独特设计风格和优质的产品质量作为竞争优势，赢得了消费者的青睐。
4.3 发展方向完美日记通过不断创新产品、提升品牌形象和拓展销售渠道，不断提升自身的竞争力，保持市场领先地位。
化妆品行业市场定位分析报告一、行业状况分析化妆品背景行业：中国化妆品市场是一个充满活力的市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业不断地变化发展。
产品多彩多样，市场更加细分，营销也各有高招。
在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国得到迅速发展，近年来一直保持着快速增长，化妆品市场备受青睐。
美尼彩化妆品相对其竞争的品牌所存在的优势在于：以大学生为购买主体，价格处于中低档，而且是以护肤为目的的，产品适合在校大学生。
美尼彩化妆品相对其竞争的品牌所存在的劣势在于：产品单一，没有受到消费者的关注。
个人因素：消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等，对化妆品的需求层次不一致。
特别是大学生在购买化妆品时受价格、包装、产品说明、使用功效，影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用。
社会文化因素：每个消费者都是来自不同的地区，有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平的不同。
在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响，比如东西方文化和南北方的差异，对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同，决定着消费者购买化妆品行为。
经济因素：消费者的个人收入水平的高低，沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。
为消费者提供不同层次的化妆品需求。
比如沿海城市经济水平高，对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高，为沿海地区的消费者提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品，内陆城市没有沿海城市经济水平高，可以为内陆城市提供中低档化妆品。
从而使化妆品销售在全国个各地区，提高化妆品的销售量。
技术因素：化妆品需要不断的开发新产品、技术创新，为消费提供适合自己皮肤的产品。
只有不断的技术创新，才能赢得消费者市场。
自然环境因素：根据不同的地区、地理环境、气候、季节的不同，为消费者提供不同层次的化妆品，比如南方和北方的地理环境和气候的不同，北方比较冷，就要为北方的消费者提供保湿等功效的化妆品，南方比较温和，就要为消费者提供美白等功效的化妆品。
从而适应消费者对化妆品的需求。
政治法律因素：根据国家政策的颁布，提倡什么，反对什么，为消费者提供国家所提倡的产品及服务，从而满足消费者对化妆品的需求。
二、市场调查策划方法（一）调查背景随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注重外表形象也成为我们日常生活的话题，特别在皮肤保养化妆方面，当今化妆品消费市场关注程度不断深入，大学生是所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。
（二）调查目的1、了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌的选择，从而对大学生化妆品使用情况得到了解。
2、可以培养我们查阅资料、调查采访、信息处理等能力。
3、分析顾客使用化妆品的销售良机与潜在性（三）调查内容：问卷（四）调查范围：湖南电大、铁道学院、中南林业科技大学调查对象：湖南电大、铁道学院、中南林业科技大学在校女学生（五）调查方式：访问法（六）问卷发放数量：60份（七）资料整理与分析方法对合格的问卷进行登记、计算，得出可供分析使用的初步计算结果，趋势分析与相关分析并用、采用excel、word等分析工具软件进行分析、汇总。
进而对调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析提供依据。
（八）调查时间2013年12月13日三、问卷设计及调查结果分析网院、铁道、林科大的女生，共发放问卷60份，回收60份，其中有效问卷60份。
回收率100%。
分析（一）消费者结构1、化妆品对消费者来说是物质消费，使用它们能使人精神愉悦并充满自信。
2、不同的消费者对化妆品的消费能力是不同的，所购买的产品也不同。
3、不同的消费习惯决定她的购买行为，而消费习惯包含多种因素。
（二）消费者分析1、市场需要什么(What)——化妆品。
2、为何购买(Why)——朋友介绍或者看广告觉得还不错；以前的用完了，需要买了；不同季节用不同产品；通过了解确实不错就买了；同行的朋友买了，也跟着买了；图新潮。
3、购买者是谁(Who)——个人或者给家人朋友买。
4、如何购买(How)——看着很喜欢，买；现场打折，买。
5、何时购买(When)——换季了。
6、何处购买(Where)——一般是专卖店或者大型超市。
（三）影响决策因素1、经济能力2、自身需求3、相关群体的影响4、季节（三）调查结果分析与结论1.使用化妆品的比例在我们所调查的女大学生使用化妆品的比例中，经常使用的占11%，偶尔占71%，从不用占16%。
所以，可以看出大学生使用化妆品概率高。
2.使用化妆品目的比例在我们所调查的女大学生使用化妆品的比例看，健康占15%,美丽所占58%，其他的25%，所以女大学生都是以美丽为主。
3.皮肤类型比例在我们所调查的女大学生皮肤类型中，干性占15%，油性占15%，中性46%，混合20%。
4.生活费比例在我们所调查的女大学生生活费比例中，大学生的化妆品平均消费额在500-700元之间所占比例13%，700-900元之间所占比例48%，1000以上所占比例38%。
5.能接受化妆品价位比例在我们所调查的女大学生所能接受的价位比例，月消费在30元以内的占10%，30—80元的占41%，80—150元之间的占35%，150元的占10%。
6.化妆品渠道比例在我们所调查的女大学生购买化妆品渠道的比例中，对于理想的购买场所专卖店所占比例53%，商场所占比例43%，网购18%，其他10%。
7.购买化妆品所占的因素8.化妆品品牌影响程度比例从以上数据和图表可以看出，消费者主要注重化妆品的功效、价格和质量三个方面。
所以卖家在销售化妆品的时候更应该注重的是实惠。
让消费者买的安心、用的放心。
在大学生这个群体中，73%的学生受口碑流传的影响最大，由于大学生对产品知识的缺乏和购买的高度介入导致了购买行为发生，大部分学生往往看中了产品的口碑高低，这就要求商家在面对消费者时要注意自身形象，保持良好的服务以及在学生雀替中建立良好的企业形象，这将决定产品的覆盖度和销量，另外三个因素也是提高口碑的前提。
9.化妆品品牌忠诚度比例10.化妆品促销方式比例11.售后服务比例消费者对化妆品的忠诚度不是很高，51%的消费者都是持一般的态度，从这点可以看出，在化妆品行业的竞争下，可以通过多种方式吸引顾客，比如化妆品的促销方式、产品的售后服务，然而在促销的几种方式中，现场打折占了45%，这种促销方式更好的满足顾客的一种心理需求，来的更实在，其次就是美容券，和现金返还。
对于产品售后服务这一问题，许多消费者选择了产品回馈53%、美容56%和促销活动38%，从这些数据可以看出，大部分消费者偏向一些实际的，自身能够马上体会的服务。
12.同品牌竞争者比例分析调查人群中的大学生使用的化妆品品牌主要是相宜本草、大宝、卡姿兰、美宝莲、伊贝诗等。
其中适用最多的是美宝莲，美宝莲的bb霜和睫毛膏在学生中购买量最大，美宝莲的化妆教学视频也非常有影响力，许多学生都是通过此类视频学习化彩妆的。
其次是相宜本草的使用人群最多，相宜本草主要是天然的成分最吸引消费者，少数人忠于大宝是老品牌，且大宝价格实惠，不愿尝试新品牌，卡姿兰和伊贝诗的使用比例差不多，但卡姿兰的彩妆和形象代言人使它的品牌认知度都更胜一筹。
结论:1.大学生在选择化妆品品牌时对广告宣传和品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。
2.大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折和送实物礼品的促销方式。
3.大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于专卖店和商场专柜。
（四）建议1.据调查了解，大多数大学生对相宜本草、大宝、卡姿兰、美宝莲、伊贝诗等化妆品使用较多，这部分化妆品可以采用“限时优惠抢购”或“邀请好友送礼品”等活动培养顾客的忠诚度并发展新顾客。
2.对进店的顾客给予一些小的建议，介绍适合的产品；对购买了产品顾客送一些适合她的化妆品小样或者其他的服务。
3.调查显示大部分人没有品牌忠诚度，因此可以张贴不同产品的海报，吸引消费者进店。
4.受口碑流传和广告宣传影响最大，我认为还是应该多增加对产品的专业知识了解，不应该盲目跟从广告宣传和口碑流传，要理性。
对于一些喜欢产品打折还有产品回馈的，要慎重选择适合自己的产品，并且对产品加以了解，在购买时应看看生产日期。
四、市场定位（STP战略）（一）市场细分随着人们生活水平的提高，化妆品市场的蓬勃发展，大学生化妆品的购买人群在不断增长，对化妆品的需求也在逐年增加，除了基础的护肤之外、彩妆产品，更多的大学生对天然的产品的需求也在增加，大学生代表了未来的白领消费主流，利于品牌的长远发展。
公司针对这个市场，推出以目标顾客为大学生的品牌，产品定位于大学生消费群体。
1、人口细分人口细分很久以来一直是化妆品细分市场的重要标准，顾名思义是按人口统计因素来细分，其变量很多，如年龄、家庭规模、教育、收入、职业、宗教、种族、家庭生命周期等。
人口统计因素容易描述，与需求差异性之间也存在着密切的因果关系。
例如，年龄较大、受教育程度越高的消费者对价格涨落的容忍度相对较低。
另外，青年消费者有着求新、好奇、追求名牌、注重自我等较为个性化、先导性的消费习惯，而年龄较大的消费者则注重商品的实用性。
男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者，女性消费者对价格较为敏感。
化妆品市场人口细分的变量主要有性别、年龄、收入、社会阶层等。
2、心理细分心理细分即是根据购买者的心理特征将购买者划分成不同的群体，包括个性特征、生活方式、购买动机、价值取向等等。
相同的人口统计群体的可能表现出差别很大的心理特征，这就提出了心理细分的必要性。
化妆品企业也越来越重视按照人民的生活方式来细分市场，生活方式是指人们对工作、消费、娱乐等特定的习惯和倾向性方式，不同的生活方式会产生不同的需求偏好。
可以通过市场调研把具有共同主张、个性、兴趣、价值取向的消费者集合成群，划分出诸如传统型、时尚型、节俭型、奢侈型，以及乐于交际者，家庭生活爱好者，工作繁忙者等消费群体。
3、行为细分行为细分是指按照消费者的购买行为细分市场，包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度、利益等变量。
按化妆品消费者进入市场的程度，通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者，依次可以划分为若干不同的细分市场。
按照消费者追求利益的不同，也可以进行相应细分，例如，可以将某护肤品根据利益追述点的不同，分为增白型、滋润型、清爽型等等。
根据消费者购买行为，可以分为享受型、保健型和时尚型。
享受型消费者多为城市中收入较高，对化妆品非常了解，追求品牌，把它当成高贵身份象征的消费者。
她们往往追求高档的化妆品，尤其是国外知名品牌，对价格很不敏感。
保健型消费者指购买化妆品时以解决皮肤问题为出发点，注重产品功能的消费者。
