2019年自学考试《工商行政管理学概论》试题及答案

全国2019年4月高等教育自学考试工商行政管理学概论试题课程代码：00108一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.我国商品分类表开始采用尼斯协定规定的商品和服务的国际分类表的时间是( )。

A.1985年B.1988年C.1990年D.1992年2.工商行政管理体制改革的核心是( )。

A.领导体制改革B.机构管理改革C.财务管理改革D.工资制度改革3.根据工商行政管理的性质，可以看出工商行政管理的手段主要是( )。

A.法律手段和经济手段B.经济手段和行政手段C.行政手段和法律手段D.教育手段和行政手段4.关于美国的反垄断法规，按制定时间先后顺序排列正确的是( )。

A.《谢尔曼法》、《克莱顿法》、《联邦贸易委员会法》、《鲁宾逊—帕特曼法》B.《谢尔曼法》、《联邦贸易委员会法》、《克莱顿法》、《鲁宾逊—帕特曼法》C.《克莱顿法》、《谢尔曼法》、《鲁宾逊—帕特曼法》、《联邦贸易委员会法》D.《联邦贸易委员会法》、《谢尔曼法》、《克莱顿法》、《鲁宾逊—帕特曼法》5.在要约生效前，要约人为使要约不发生法律效力的意思表示称为( )。

A.要约的变更B.要约的失效C.要约的撤销D.要约的撤回6.市场秩序是指( )。

A.关于消费领域的秩序B.市场运行有条理、有规则的状态C.市场运行的规则D.市场规则的实施状况7.经营者的不正当竞争行为损害了其他经营者的合法权益，其应承担的民事责任中最基本的方式是( )。

A.停止侵害B.赔偿损失C.消除影响D.排除防碍8.关于维护消费交易公平的法律规范中，最典型的是( )。

A.《中华人民共和国反不正当竞争法》B.《中华人民共和国价格法》1C.《中华人民共和国产品质量法》D.《中华人民共和国广告法》9.下列各项中属于承诺的是( )。

A.甲商场向乙制鞋厂发出定货单B.某上市公司的招股说明书C.顾客根据商场的明码标价购买洗衣机D.某商场贴出海报，公告有新款手机上市10.省级工商行政管理局是( )。

全国2019年4月高等教育自学考试工商行政管理学概论试题课程代码：00108一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

1.在市场经济条件下，对于一个企业来说，管理的目标是（）A.实现利润最大化B.获得市场竞争优势C.开发人力资源D.为社会和职工做贡献2.工商行政管理机关在性质上不属于．．．（）A.国家司法机关B.国家行政机关C.行政执法机关D.经济监督管理机关3.市场供给和需求平衡时所达到的价格是（）A.平均价格B.标准价格C.均衡价格D.边际价格4.平均成本也称平均总成本，就是我们常说的（）A.单位产品可变成本B.单位产品固定成本C.单位产品成本D.边际成本5.批量作价指的是（）A.以不同单价出售不同批量单位的商品B.现金折扣，给提前交纳货款的购买者以优惠价C.因人而异，按不同的购买者规定不同的价格D.按不同价格出售不同单位产量，但每个购买相同数量的购买者支付的价格相同6.各级工商行政管理机关在民事法律关系中的性质是（）A.行政监督机关B.行政执法机关C.法人D.自然人7.划分工商行政管理机关管理权限应避免的是（）A.统一规划B.分层决策C.分类指导D.利益驱动8.外商投资企业在我国境内申请企业法人登记注册，必须具备审批机关批准的（）A.财会制度B.名称C.合同、章程D.批文9.以商业零售为主的有限责任公司注册资本最低限额是人民币（）A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元10.企业法人与机关法人和社会团体法人区别的关键是（）A.具有法律上的独立人格B.必须符合法定条件C.设立的目的是从事营利性的生产经营活动D.必须登记注册11.价格竞争中的撇脂定价策略的特征是（）A.产品定价接近于成本B.对不同购买者实行差别定价C.通过各种形式给购买者以优惠D.产品定价远高于成本12.因不正当竞争而被吊销营业执照，属于不正当竞争行为法律责任中的（）A.民事责任B.行政责任C.经济责任D.刑事责任13.违反《反不正当竞争法》进行有奖销售，监督检查部门可根据情节处以罚款，其罚款额度是（）A.1万元以上10万元以下B.1万元以上15万元以下C. l万元以上20万元以下D.1万元以上30万元以下14.工商行政管理的对象是（）A.市场经营主体及其市场行为B.工商行政管理工作人员C.工商行政管理机关D.消费者15.合同转让时债务人若转让义务，应经过债权人的（）A.知晓B.知会C.同意D.审批16.影响需求变动的主要因素是（）A.消费偏好B.商品本身的价格C.替代品的价格D.互补品的价格17.对连续不使用的注册商标，任何人可以向商标局提出撤消申请，其连续不使用的时间界限是（）A.2年B.3年C.4年D.5年18.注册商标转让的两种形式是（）A.合同转让和继承转让B.完全转让和部分转让C.有偿转让和无偿转让D.有效期转让和续展期转让19.国外消费者运动最早兴起于美国，最初的争取目标是（）A.洁净食品和安全用品B.汽车安全和安全药品C.安全用品和安全药品D.洁净食品和安全药品20.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利，此权利简称为（）A.公平交易权B.知情权C.获得有关知识权D.求偿权21.消费者享有知悉其购买的、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利，此权利简称为（）A.公平交易权B.知情权C.获得有关知识权D.求偿权22.国际消费者联盟组织的最高权力机构是（）A.全体会议B.理事会C.执行委员会D.工作组23.美国联邦贸易委员会的委员数为（）A.3个B.5个C.7个D.9个24.德国裁决商标撤销或注册人丧失权利的机构是（）A.专利商标局B.卡特尔局C.法院D.高级法院25.美国查处商标假冒侵权行为的机构是（）A.商标注册机构B.联邦贸易委员会C.联邦专利商标局D.法院二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

选择题1. 根据工商行政管理的性质，可以看出工商行政管理的手段主要是( C )。

A.法律手段和经济手段B.经济手段和行政手段C.行政手段和法律手段D.教育手段和行政手段2.加强对市场经营主体竞争行为监督管理的最主要内容是( C )。

A、避免市场商品价格的剧烈波动B、有利于不同所有制企业的协调发展C、鼓励和保护正当竞争，限制和打击不正当竞争D、保护经营者和消费者的合法权益3. 在现代市场经济条件下，各国普遍通过各种方式对消费者权益实施保护。

这是因为( C )。

A、消费者与生产经营者相比在经济实力上处于弱势B、消费者的货币投票决定商家、厂家命运C、消费者通常在商品交换过程中处于弱势D、保护厂商之间合理竞争的需要4. 企业法人与社会团体法人的主要区别在于其是否( D )。

A、具有民事行为能力B、具有自然人性质C、能够承担民事义务D、具有营利性5. 下列单位从事广告活动，无需取得《广告经营许可证》的是（ A ）。

A.广告公司B.广播电台C.电视台D.报刊出版单位6. 在合同订立的过程中，“承诺”应当具备的条件之一是( C )。

A.承诺必须向受要约人作出B.承诺只能由受要约人本人作出C.承诺必须是在要约的有效期间内作出D.承诺的内容可以与要约的内容不一致7. 百货公司向食品公司发出一订货单称：“愿以每斤50元的价格购买贵公司的牛肉干60斤”，后百货公司又发一电报给食品公司称“取消上次60斤牛肉干的订单”。

电报早于订货单寄到食品公司。

百货公司的行为是（ B ）。

A．撤销要约 B．撤回要约C．撤回要约邀请 D．撤销要约邀请8商标最重要最本质的功能在于( A )。

A.区分不同商品生产者B.获取最大利润C.便于广告宣传，鼓励正当竞争D.促进生产者努力提高商品质量9.商标所有人申请续展注册的，提出申请的时间应在注册商标有效期满前的（ C ）。

A、2年内B、1年内C、6个月内D、3个月内10. 我国《反不正当竞争法》规定，抽奖式有奖销售最高奖金的金额不得超过人民币（ B ）元。

绝密★考试结束前全国2019年4月高等教育自学考试《行政管理学》试题及答案课程代码：00277请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．为传统行政组织理论奠定基础的是( D ) P13A．科学管理理论 B.管理过程理论C．有限理性决策理论 D.官僚制理论2．下列属于行政管理主体的是( D ) P3A．检察院 B.法院C．村委会 D.交通局3．科学管理理论的提出者是( B ) P11A．韦伯 B.泰罗C．法约尔 D.威尔逊4．系统地运用生态学理论和方法分析社会环境因素与公共行政之间相互影响的学者是( A ) P24A．雷格斯 B.高斯C．西蒙 D.古利克5．从根本上制约着行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是( D ) P23 A．科技发展水平 B.经济体制C．社会经济结构 D.经济力量6．行政权力合法性的基础是( B ) P70A．行政权力的执行性 B.行政权力的公共性C．行政权力的有限性 D.行政权力的强制性7．下列属于单一制的国家是( C ) P82A．美国 B.德国C．英国 D.印度8．行政管理活动的实质和核心是( C )P95A．行政决策 B.行政绩效C．行政职能 D.行政方法9．以“经济人”假设为理论基础，提出“自私的动机、私有的企业、竞争的市场”的自由经济制度三要素的经济学家是( A )P98A．亚当•斯密 B.凯恩斯C．西蒙 D.威廉•配第10．我国最高行政管理机构是( C ) P113A．中共中央委员会 B.全国人民代表大会C．国务院 D.最高人民法院11．下列属于信息机构的是( D )P135A．审计署 B.国务院办公厅C．民政部 D.统计局12．会议管理的核心内容是( C )P174A．会议信息交流 B.会议审批制度C．会议质量控制 D.会议内容管理13．管理经济广告、社会广告和文化广告、指导广告协会等工作属于( C )P180 181A．市场行政管理 B.文化行政管理C．工商行政管理 D.宏观经济行政管理14．目前实行委员会制行政组织体制的典型国家是( D )P202A．英国 B.美国C．德国 D.瑞士15．行政组织存在的依据与合法性基础是( A )P199A．目标 B.职能C．环境 D.技术16．财政部对其他职能部门的财政收支和财务活动进行的监督属于( B )P259A．上下级监督 B.职能监督C．主管监督 D.审计监督17．混合扫描决策模式的提出者是( C )P237A．西蒙 B.林德布洛姆C．埃佐尼 D.杜鲁门18．行为方法中最主要的是( D )P273A．思想教育方法 B.心理诱导方法C．科学管理方法 D.行为激励方法19．电子政务的核心内容是( A )P276A．政务 B.技术C．网络 D.信息20．贯穿于整个行政道德体系各个层面与运行过程，又是行政道德体系灵魂的是( B )P299A．行政道德主体 B.行政道德准则C．行政道德观念 D.行政道德水平21．依法行政的核心与精髓在于法律规范的( C )P305A．利益性与法治性 B.自律性与平等性C．规范性与约束性 D.多样性与随意性22．行政效率通常是行政投入与行政产出的比率关系。

自学考试《工商行政管理学概论》试题及答案自学考试《工商行政管理学概论》试题及答案一、单项选择题1、以下不是工商行政管理基本依据的是（）。

A. 宪法 B. 法律 C. 行政法规 D. 工商行政法规答案：D2、工商行政管理法制监督的内部系统是指（）。

A. 上级对下级的监督 B. 下级对上级的监督 C. 平行机关之间的监督 D. 内部上下级机关的监督答案：D3、关于工商行政管理，下列叙述不正确的是（）。

A. 它主管全国范围内的工商管理 B. 它监管一般商品市场 C. 它监管无形商品市场D. 它对要素市场进行管理及监督答案：D4、下列哪一项不是工商行政管理的原则？（）。

A. 统一领导，分级管理 B. 以公有制为主体 C. 政企职责分开的原则 D. 以集中管理为主，专业管理与群众管理相结合答案：B5、下列哪一项不是工商行政管理的对象？（）。

A. 各类企业 B. 兼具营利和非营利的事业单位 C. 社会团体 D. 个体工商户答案：B二、多项选择题1、工商行政管理的法律责任，其形式包括（）。

A. 警告 B. 赔偿损失 C. 通报批评 D. 拘役和有期徒刑 E. 没收非法所得，没收非法财物答案：ABCDE2、工商行政管理的基本原则有（）。

A. 统一领导，分级管理 B. 以公有制为主体 C. 统一领导，分级审批的原则 D. 以集中管理为主，专业管理与群众管理相结合的原则 E. 按需求设立的原则答案：ABD3、下列哪些组织属于工商行政管理的对象？（）。

A. 中国共产党各级纪律检查委员会 B. 各类企业 C. 社会团体 D. 个体工商户 E.各类学会和协会答案：BCD管理学原理自学考试试题及答案一、选择题1、在管理学中，哪一种领导风格最受员工欢迎？（） A. 指令型领导 B. 民主型领导 C. 放任型领导 D. 协商型领导2、在组织设计中，哪种组织结构最为常见？（） A. 直线型组织结构 B. 职能型组织结构 C. 矩阵型组织结构 D. 流程型组织结构3、下列哪一项不是计划工作的原则？（） A. 系统原则 B. 灵活性原则 C. 统一原则 D. 目标原则4、在激励理论中，哪一种理论关注的是工作本身对员工的激励作用？（） A. 内容型激励理论 B. 过程型激励理论 C. 行为修正型激励理论 D. 综合型激励理论5、在决策过程中，哪一个阶段最为重要？（） A. 确定目标阶段 B. 信息收集阶段 C. 方案设计阶段 D. 方案评估阶段二、简答题1、请简述管理学的定义及其特点。

全国2018年4月高等教育自学考试工商行政管理学概论试题课程代码：00108第一部分选择题(共45分)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列语句中符合广告准则的是（）A.“吸烟有害健康”B.“本食品对糖尿病患者有显著疗效”C.“本药品经临床验证，治愈率达95%”D.“本农药绝对安全，无毒无害”2．工商行政管理机关核准企业法人登记注册的工作程序为（）A.申请、审查、核准、发照、公告B.申请、受理、审查、核准、发照C.受理、审查、核准、发照、公告D.前置审批、名称核准、提出申请、审核发照3．工商行政管理法律、法规的实施是由几个相互联系的环节组成的，它们包括（）A.立法、执法、司法、撤销 B.守法、执法、司法、撤销C.守法、执法、司法、监督D.立法、执法、司法、监督4．工商行政管理法律关系中主体之间的地位（）A.是相互平等的B.是不断变化的C.有主要和次要之分D.存在着支配与被支配的关系5．工商行政管理机关是国家的（）A.经济行政管理部门B.司法部门C.行政权力部门D.监察部门6．在要约生效前，要约人使其不发生法律效力的意思表示叫做（）A.要约的撤销B.要约的撤回C.要约的失效D.要约的变更7．王林夫妇在好友李兵家与主人共同通过大彩电欣赏奥运比赛，此时，这台彩电的消费者是（）A.王林B.李兵C.王林夫妇D.王林夫妇及李兵8．商标所有人申请续展注册的，提出申请的时间应在注册商标有效期满前的（）A.2年内 B.1年内C.6个月内D.3个月内9．下列规定中不符合驰名商标原则的是（）A.商标使用历史悠久B.商标所有人应在同行业中具有领先地位C.商标在国内外消费中享有较高声誉D.该商品产量大、销路广10．我国现行的《消费者权益保护法》明确规定了消费者享有（）A.4项权利B.5项权利C.6项权利D.9项权利11．我国消费者保护法体系中处于中心地位的是（）A.《中华人民共和国产品质量法》B.《中华人民共和国食品卫生法》C.《中华人民共和国消费者权益保护法》D.《中华人民共和国价格法》12．日本的竞争法体系的核心是（）A.《不公正交易法》B.《反对限制竞争法》C.《谢尔曼法》D.《禁止垄断法》13．工商行政管理机关对企业法人监督管理的主要方式是（）A.财务审计B.登记注册C.年度检验D.季度检验14．国务院或经国务院批准后制定和颁布的规范性文件是（）A.法律B.行政法规C.部门规章D.地方性法规15．工商行政管理组织体系改革的目的可以概括为（）A.依法设置、精简、统一、效能B.统一领导、统一划分、统一制定、共同实施C.分工合理、职责分明、层次简化D.精简、高效、统一、协调16．影响市场需求变动最关键的因素是（）A.消费者的个人收入B.消费偏好C.商品的价格D.消费者对未来的预期17．合同担保方式中，债务人或第三人不转移财产的占有，而将该财产作为债权的担保的方式称为（）A.保证B.抵押C.质押D.留置18．有形产品交换活动的场所和交换关系的总和，称为（）A.土地市场B.服务市场C.商品市场D.生产要素市场19．工商行政管理工作的主要依据是（）A.国家计划B.商业惯例C.法律法规D.社会道德20．工商行政管理机关的工作人员违反《中华人民共和国反不正当竞争法》必须依法追究刑事责任的行为是（）A.滥用职权B.徇私舞弊C.欺行霸市D.玩忽职守21．经营者采取不正当竞争行为应承担的法律责任形式包括（）A.民事责任、行政责任和经济责任B.行政责任、经济责任和刑事责任C.民事责任、刑事责任和经济责任D.民事责任、行政责任和刑事责任22．广告违法行为的主体不包括（）A.广告主B.广告发布者C.广告受众D.广告经营者23．工商行政管理权具有的三个重要特征是（）A.命令性、基础性、执行性B.指导性、执行性、基础性C.命令性、基础性、强制性D.命令性、执行性、强制性24．以下的市场经营主体中，不属于营业登记范围的是（）A.企业法人所属的分支机构B.半紧密型和松散型联营企业C.事业单位和科技性社会团体设立的经营单位D.有限责任公司25．下列行为中，不属于经营者的不正当竞争行为的是（）A.违反商业道德，侵犯他人权利的行为B.破坏竞争机制，扰乱社会经济秩序的行为C.违法行为D.发生在经营者与消费者之间的行为二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2019年4月自考《行政管理学》真题答案（部分单项选择题）一、单项选择题1.【题干】下列属于行政管理主体的是( )。

【选项】A.全国人民代表大会B.国务院C.人民法院D.全国人民政治协商会议【答案】B【解析】行政管理的主体是政府行政机关。

在我国，政权机关由权力机关(人民代表大会)、行政机关(人民政府)和司法机关(人民法院和人民检察院)组成，只有行政机关即人民政府及其所领导的部门的管理活动才是行政管理活动。

国务院是中央人民政府。

【考点】概述——行政管理学的学科性质与研究对象2.【题干】研究和学习行政管理学的根本方法是( )。

【选项】A.规范方法B.经验方法C.案例方法D.理论联系实际方法【答案】D【解析】研究和学习行政管理学的根本方法是理论联系实际的方法。

研究和学习行政管理学的具体方法有规范方法、经验方法、案例方法、比较方法等。

【考点】概述——研究和学习行政管理学的方法与意义3.【题干】1916年，法约尔在《工业管理与一般管理》一书中提出的管理理论是( )。

【选项】A.管理过程理论B.组织行为理论C.科学管理理论D.官僚组织理论【答案】A【解析】1916年，法约尔在《工业管理与一般管理》一书中提出了的管理过程理论。

【考点】概述——行政管理学的产生与发展4.【题干】行政环境的构成、影响都不是一成不变的，这体现了行政环境的( )。

【选项】A.层次性B.复杂性C.动态性D.综合性【答案】C【解析】行政环境的构成、影响都不是一成不变的，而是表现出动态性的特性。

【考点】行政环境——行政环境的特点与类型5.【题干】与行政系统的产生和发展过程关系最为密切、影响最为直接的行政环境是( )。

【选项】A.人造环境B.自然环境C.国际环境D.经济环境【答案】A【解析】以环境因素的形成过程及其与人类活动的关系为标准，行政环境能够划分为两种基本类型，即自然行政环境与人造行政环境。

人造行政环境分为政治、经济与文化环境三个较小的类别。

《工商行政管理学概论》一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）您的姓名： [填空题] *_________________________________1.工商行政管理是指（）。

[单选题] *A.工商企业管理B.对工商企业的管理C.工商企业的行政管理D.政府对市场经营主体及其竞争行为的监督管理(正确答案)答案解析：工商行政管理是政府为了建立和维护市场秩序，运用行政的和法律的手段，对市场经营主体及其市场竞争行为的监督管理。

2.市场既是商品交换的场所，也是（）。

[单选题] *A.商品交换关系的总和(正确答案)B.有支付能力的需求量C.商品被消费者接受的程度D.某种商品的销售量答案解析：市场既是商品交换的场所，也是商品交换关系的总和。

3.消费者权益的实现，不仅依赖于商品交换过程，更依赖于（）。

[单选题] *A.商品的设计过程B.商品的生产制造过程C.商品的使用和消费过程(正确答案)D.商品的售后服务过程答案解析：消费者权益的实现，不仅依靠于商品交换过程，更依赖于商品的使用和消费过程。

4.市场需求就是消费者需求的（）。

[单选题] *A.象征B.加总(正确答案)C.特性D.表现答案解析：市场需求就是消费者需求的加总。

5.在其他条件不变的情况下，价格提高，需求就会（）。

[单选题] *A.增加B.减少(正确答案)C.持平D.消失答案解析：商品价格是影响需求的主要因素。

在其他条件不变的情况下，价格提高，需求就会减少。

6.供给规律表明，商品或服务的供给量与价格呈（）。

[单选题] *A.正比变化关系(正确答案)B.反比变化关系C.平行变化关系D.互补变化关系答案解析：供给规律表明，商品或服务的供给量与价格呈正比变化关系7.在现代化大生产的条件下，一个国家或地区的经济总量的平衡与否是市场机制所（）。

[单选题] *A.能够调节的B.无力调节的(正确答案)C.连续调节的D.间隔调节的答案解析：在现代化大生产的条件下，一个国家或地区的经济总量的平衡与否是市场机制所无力调节的。