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快递员安全责任承诺书作为一名快递员，我深知自己在工作中的安全和责任的重要性。
为了确保快递服务的质量和员工的安全，我郑重承诺如下：一、严格遵守交通规则在快递配送过程中，我将严格遵守交通规则，包括但不限于：遵守交通信号灯、不逆行、不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车等。
我将时刻保持清醒的头脑，确保自身和他人的安全。
二、正确使用配送工具我将正确使用公司提供的配送工具，如电动车、摩托车、汽车等，并定期进行维护和检查，确保其性能良好。
我不会私自改装或损坏配送工具，以免影响安全。
三、遵守公司规章制度我将严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于：准时上下班、服从工作安排、不私自离岗、不泄露客户信息等。
我将积极配合公司的安全培训和考核，不断提升自身的安全意识和技能。
四、保护客户隐私和货物安全在配送过程中，我将严格遵守客户隐私保护规定，不泄露客户的个人信息。
同时，我将妥善保管和运输货物，确保货物的安全和完整。
在遇到异常情况时，我将及时与公司沟通，并采取适当的措施保障客户和货物的安全。
五、积极参与安全培训和演练我将积极参与公司组织的各类安全培训和演练活动，不断提升自身的安全意识和应对能力。
我将认真学习安全知识，提高自身的安全防范意识，不轻易相信陌生人的推销和诈骗，保护自身和他人的安全。
六、互相关心和提醒在日常工作中，我将关心和提醒同事注意安全，共同维护快递服务的工作环境。
在遇到危险和困难时，我将主动伸出援手，互相支持和帮助，共同度过难关。
通过以上承诺，我希望能够为公司和客户提供更加安全、快速和优质的快递服务。
我将时刻保持警惕，确保自身和他人的安全，为快递行业的发展做出自己的贡献。
特此承诺！快递员：（签名）日期：2021年X月X日。
快递服务承诺书（精选4篇）快递服务承诺书（精选4篇）在不断进步的时代，承诺书对我们的作用越来越大，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编帮大家整理的快递服务承诺书（精选4篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递服务承诺书1 为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发生，贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作：第一条，企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全管理的第一责任人，对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。
第二条，建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发事件的应急预案，建立安全管理网络，层层分解安全责任，实施安全管理工作责任制，安全责任落实到人，并在经营场所明示。
第三条，对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训，认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定，并做好台帐记录。
对新进员工，先培训教育，后上岗。
保证从业人员具备安全知识，熟悉有关安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
第四条，制订与快递作业内容相适应的安全保护措施，配备必要的安全保护设施。
第五条落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次，发现隐患及时消除，并及时上报隐患整改治理情况。
第六条，按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度，本企业员工收寄快件时，应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类，确认系国家规定的非禁寄物品后，方可收寄；对用户拒绝验视的，做到一律不予收寄。
快递行业快递服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选择我们公司的快递服务。
为了保障您的权益，提高服务质量，我们特向您承诺以下内容：一、服务准则1. 我们将秉承“安全、准时、有序”的原则，为您提供高效的快递服务。
2. 快递员在派送过程中将尽力保证货物的完好无损，避免丢失和损坏。
3. 我们将遵守法律法规，保护您的个人信息，不泄露给任何第三方。
二、服务承诺1. 时效保证我们承诺，在正常情况下，会尽力保证您的包裹按照约定时间送达。
若因不可抗力因素导致延误，我们会第一时间通知您，并尽力协调解决。
2. 包裹安全保障我们将采取科学的包装和运输方式，保证您的包裹在运输过程中的安全。
如在运输过程中出现包裹损坏或丢失，我们将承担相应的赔偿责任。
3. 服务投诉处理如果您对我们的快递服务有任何不满或投诉，请及时与我们联系。
我们将尽快处理您的问题，并给予您一个满意的答复。
三、赔偿责任1. 包裹损坏赔偿如果您的包裹在我们的配送过程中出现损坏，我们将根据包裹的实际价值进行相应的赔偿。
您需要提供相应的证明材料，包括包裹照片、购买凭证等。
2. 包裹丢失赔偿如果您的包裹在我们的配送过程中遗失，我们将根据包裹的实际价值进行相应的赔偿。
您需要提供相应的证明材料，包括包裹照片、购买凭证等。
四、补充说明1. 与我们合作的快递员将戴着公司统一的工作服及工作牌，以保证您的识别和安全。
2. 对于贵重物品或易碎物品，我们将采取特殊的包装和保护措施，以确保其在运输过程中的安全。
总之，我们将始终以高度的责任感和专业精神为您提供优质的快递服务。
如果您对以上内容有任何疑问或要求，请随时与我们联系。
再次感谢您选择我们的快递服务！此致敬礼（公司名称）。
快递行业包裹安全承诺书尊敬的客户：感谢您选择本快递公司作为您的快递服务提供商。
我们深知包裹的安全对您来说至关重要，因此我们郑重承诺，在您委托给我们的任何快递包裹中，我们将全力确保其安全，并免除您因包裹损失或损坏而产生的风险和后顾之忧。
为此，我们特此向您提供以下快递行业包裹安全承诺书。
1. 包裹安全保障我们承诺，在包裹派送过程中，将严格按照行业标准和法律法规的要求，采取一切必要的措施来确保您的包裹的安全。
我们将妥善保管您的包裹，并在任何情况下，不会随意篡改或擅自开启您的包裹。
2. 包裹保险为了更好地保障您的权益，我们为您的包裹提供适当的保险。
在极端情况下，如您的包裹在运输过程中发生丢失、损坏或被盗等情况，我们将为您提供相应的赔付服务。
具体的保险条款和赔付标准将遵循我们与您之间所签订的协议。
3. 安全包装建议为了确保您的包裹在运输过程中得到最佳的保护，我们建议您在包装时采取以下措施：- 使用坚固耐用的包装材料，如泡沫塑料、纸箱等，以保护内部物品免受外界冲击。
- 妥善固定包裹内的物品，以防在运输过程中发生移位或碰撞。
- 在包裹外部标注重要信息，如“易碎物品”、“保持平放”等，以引起相关人员的注意。
4. 跟踪与通知我们提供全程跟踪和实时通知服务，您可以通过我们的在线平台或客户服务热线随时查询包裹的状态，并及时获得更新。
同时，如果您的包裹出现任何异常情况，我们将及时通知您并尽力解决问题。
5. 快递服务质量承诺作为一家专业的快递服务提供商，我们承诺为您提供高品质的服务。
我们的工作人员会经过专业培训，并秉承诚信、高效的原则为您提供快速、安全的快递服务。
如有任何疑问或投诉，请随时联系我们的客户服务团队，我们将尽快给予您满意的答复和解决方案。
在此，我们在包裹安全方面郑重承诺，并衷心希望能够与您建立长期的合作关系。
如果您同意以上承诺，请您在下方签名确认，并将此份承诺书一同寄回给我们，作为双方合作的凭证。
感谢您的理解与支持！快递公司名称：________________________签字：________________________日期：________________________。
中通安全承诺书尊敬的客户：感谢您选择中通快递为您提供快递服务。
为了确保您的包裹安全、准时送达，我们郑重承诺如下：一、严格保障信息安全1. 中通快递将采取一切合理措施，确保您的个人信息和包裹内容的安全。
我们会对员工进行严格的信息安全培训，确保他们遵守相关的信息安全规定，不得泄露客户个人信息和包裹内容。
2. 中通快递将采用先进的加密技术，对您的个人信息和包裹信息进行加密存储和传输，确保信息在传输过程中的安全性。
二、严格规范操作流程1. 中通快递将严格按照国家相关法律法规和行业标准，对包裹进行规范化操作。
我们会对包裹进行安检、称重、贴单等操作，并确保包裹在运输过程中的安全。
2. 中通快递将加强对员工的培训和管理，确保他们在操作过程中遵守规定，不得私自打开、损坏或者丢弃客户的包裹。
三、全力保障运输安全1. 中通快递将采用专业的运输工具和设备，确保包裹在运输过程中的安全。
我们会对车辆和设备进行定期检查和维护，确保其处于良好的工作状态。
2. 中通快递将加强对运输过程中的监控和管理，确保包裹在运输过程中的安全。
我们会对包裹进行跟踪和记录，一旦发现包裹丢失、损坏或者延误，我们将及时通知客户并采取补救措施。
四、完善售后服务1. 中通快递将设立专门的售后服务团队，为您提供全方位的售后服务。
如果您对中通快递的服务有任何疑问或者建议，请随时联系我们，我们将竭诚为您解答和处理。
2. 中通快递将建立健全的投诉处理机制，对客户的投诉进行及时处理，并对投诉情况进行跟踪和改进。
以上是中通快递对您所承诺的各项服务内容。
我们深知您对快递服务的期待和要求，我们将竭尽全力，为您提供安全、快速、优质的快递服务。
中通快递日期：2022年X月X日。
快递服务安全承诺书
快递服务安全承诺书
我们郑重承诺，在为客户提供快递服务的过程中，始终将安全放在首位，并致力于保
障客户的快递物品的安全性。
为了确保我们的服务安全可靠，我们承诺以下事项：
1. 遵守相关法律法规：我们将遵守国家和地方政府的相关法律法规，确保我们的服务
符合法律要求。
2. 保护客户信息：我们承诺严格遵守相关的隐私和信息保护法规，保护客户的个人信
息安全。
我们不会私自泄露客户信息，并只会在必要的情况下与客户共享信息。
3. 安全包装：我们将采取必要的措施，确保客户的快递物品在运输过程中得到适当的
包装和保护，防止意外损坏或丢失。
4. 监控和追踪：我们将提供全程可追踪的快递服务，通过实时监控和追踪系统，确保
客户可以随时了解包裹的状态和位置。
5. 安全交付：我们将尽最大努力确保快递物品的安全交付。
我们会与客户确认收件人
的身份，并遵循客户的要求进行递送。
6. 安全员工：我们承诺对所有员工进行安全培训，确保他们了解并遵守安全操作规程。
我们会监督员工的行为，防止恶意破坏或盗窃行为。
7. 提供投诉处理机制：我们将建立健全的投诉处理机制，及时回应客户的投诉，并采
取相应措施解决问题。
我们郑重承诺以上事项，以确保客户的快递物品安全、迅速和准确地交付。
如有任何安全问题或疑虑，请及时联系我们，我们将全力以赴解决问题，保障您的权益。
签署方：快递服务提供商。
快递安全生产承诺书尊敬的领导、同事们：为贯彻落实国家关于安全生产的法律法规和政策要求，确保快递行业安全生产，提高服务质量，保障员工生命财产安全，我们特制定本承诺书，并郑重承诺如下：一、严格遵守国家法律法规我们承诺，严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《快递业务员（高级）》等法律法规，全面执行国家邮政局、交通运输部等有关部门制定的安全生产规章制度，确保快递行业安全生产。
二、强化安全生产责任制我们承诺，明确各级管理人员、员工的安全职责，建立健全安全生产责任制，确保安全生产各项工作落实到位。
三、加强安全生产培训和教育我们承诺，定期组织员工参加安全生产培训和教育，提高员工安全意识，掌握安全生产知识和技能，确保员工能够正确应对突发事件。
四、严格执行安全生产操作规程我们承诺，严格按照国家邮政局等部门制定的快递行业安全生产操作规程，加强生产过程中的安全管理和监督，确保安全生产。
五、落实安全生产措施我们承诺，加强生产设备、车辆和设施的安全检查和维护，确保设备、车辆和设施安全运行。
同时，加强消防安全管理，配备完善的消防设施，提高火灾防范和应急处置能力。
六、加强安全生产应急预案和演练我们承诺，制定完善的安全生产应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
七、保障员工合法权益我们承诺，关心员工生活，保障员工合法权益，为员工提供安全的工作环境和条件，确保员工在生产过程中的人身安全。
八、加强安全生产信息公开和宣传我们承诺，主动公开安全生产信息，加强安全生产宣传，提高社会公众的安全生产意识。
九、积极参与安全生产社会监督我们承诺，接受政府、行业组织、客户和社会公众的监督，积极参与安全生产社会监督，不断改进和提高安全生产水平。
十、诚信经营，提高服务质量我们承诺，诚信经营，守法经营，不断提高服务质量，为客户和社会提供优质、安全的快递服务。
以上承诺，我们将认真履行，确保快递行业安全生产，为我国快递业的持续健康发展贡献力量。
快递业务员安全承诺书
尊敬的领导和同事们：
我作为一名快递业务员，深知快递行业的重要性和责任重大。
在从事快递业务的过程中，我将始终遵守国家法律法规和公司的规章制度，认真履行自己的职责，确保快递物品的安全和准时送达。
一、严格遵守交通规则
在派送快递过程中，我将严格遵守交通规则，保证行车安全。
不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车，确保自己和他人的安全。
二、保护快递物品的安全
我将认真负责地对待每一份快递，确保快递物品的安全。
在接收、分拣、装车、派送等环节，我将严格遵循操作规程，避免快递物品的丢失、损坏或延误。
三、尊重客户隐私
我将严格遵守公司的隐私政策，保护客户的个人信息和快递内容。
不泄露客户信息，不私自查看、触摸或泄露快递物品的 contents。
四、维护公司形象
我将始终保持良好的职业形象，穿着整洁、礼貌待人，以优质的服务态度面对每一位客户。
我将积极宣传公司的品牌形象，提高公司的市场竞争力。
五、积极参与安全培训
我将积极参加公司组织的安全培训，不断提高自己的安全意识和技能。
在遇到突发事件时，我将能够迅速应对，确保自己和他人的安全。
六、及时报告安全事故
在发生安全事故或紧急情况时，我将立即向公司报告，并按照公司的要求采取相应的措施，确保事故的及时处理和防范。
作为一名快递业务员，我深知自己的职责和使命，将始终将安全放在首位，做到安全第一、服务至上。
我将严格遵守上述承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任。
此致
敬礼！
快递业务员：日期：。
快递安全承诺书范文随着快递业的快速发展，快递行业普及程度也日益提高。
然而，在发展的同时，快递企业也面临着快递安全问题的挑战。
快递安全已经成为快递业界和消费者关注的焦点。
为了保障快递用户的利益和快递行业的健康发展，快递企业需要签署快递安全承诺书。
下面是一份快递安全承诺书范文，供快递企业参考和借鉴。
快递企业安全承诺书我们____（快递企业名称）___从事快递业务多年，深知快递安全问题的严重性和重要性。
为了保障用户和消费者的利益，我们郑重承诺：1. 保障快递安全我们将采用严格的管理制度和安全技术手段，对快递物品进行全程监管，确保每件快递物品的安全送达。
对于易碎品、贵重物品等特殊物品，我们将采取更加专业的处理方式，确保其安全送达。
2. 保障用户隐私我们将切实保护用户隐私，严格控制用户个人信息的披露范围，杜绝泄漏用户隐私的情况发生。
3. 提高快递服务质量我们致力于提高快递服务质量，严格执行全程追踪、即时反馈、及时投诉等服务标准，确保每位用户获得最优质、最满意的快递服务。
4. 对快递员加强管理我们将加强对快递员的管理，培养员工服务意识和安全意识，严格规范快递员服务行为和快递公司利益冲突问题，保障消费者权益。
5. 依法合规运营我们将坚持诚信经营，依法合规运营，遵守国家有关快递服务的法律法规和规章制度，保障社会公共利益。
6. 加强自律管理我们将加强自律管理，主动承担社会责任，优化服务质量、提高工作效率，为消费者提供更加优质的快递服务。
7. 不断完善服务我们将通过不断完善服务和管理规范，进一步提高快递服务质量、提高用户满意度，积极参与行业自律组织，为产业的健康发展作出努力。
我们郑重承诺，以上各项承诺将贯彻到快递业务的全过程中，绝不敷衍塞责。
如出现违反承诺内容，我们将承担相应的责任和追究相关人员的责任。
承诺单位: ____(快递企业名称)______日期: ____(签署日期)______结语作为快递企业，签署快递安全承诺书是保障用户权益和快递行业健康发展的重要举措。
寄递物流三个百分百安全承诺书尊敬的客户：您好！为了确保您的包裹安全、及时、准确地送达目的地，我们快递公司郑重承诺，将严格按照国家邮政局等相关部门的要求，实行三个百分百制度，为您提供安全、可靠、高效的寄递服务。
一、百分百先验视、后封箱我们承诺，在收寄包裹时，将严格履行验视职责。
快递员会在现场对包裹进行仔细检查，确认包裹内物品无违禁品、无危险品后，才会进行封箱。
一旦发现包裹内含有违禁品或危险品，我们将立即拒绝收寄，并及时告知您。
同时，我们还会利用高科技手段，对包裹进行电子标签扫描，确保每个包裹都有详细的记录，方便后续追踪和管理。
二、百分百实名收寄我们承诺，在收寄包裹时，将严格执行实名制规定。
您需要提供真实、有效的身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。
我们的工作人员会对您的身份信息进行核实，确保信息的真实性和准确性。
对于无法提供有效身份信息的客户，我们将拒绝收寄。
此外，我们还会对寄件人和收件人的信息进行记录，以备不时之需。
三、百分百过机安检我们承诺，在包裹寄送过程中，将严格执行过机安检制度。
所有包裹在寄送前，都必须经过X光机安检，确保包裹内没有违禁品、危险品等。
对于无法通过X光机安检的包裹，我们将进行人工开箱检查，确保包裹的安全性。
同时，我们还会对安检过程进行记录，以备查验。
为了更好地保障您的权益，我们还提供以下服务：1. 快递跟踪：您可以通过我们的官方网站、手机APP等渠道，实时查询包裹的寄送状态，了解包裹的最新动态。
2. 快递保险：我们提供快递保险服务，您可以根据需要为包裹购买保险，一旦包裹发生丢失、损坏等情况，我们将按照保险条款进行赔偿。
3. 快递延误赔偿：如果包裹因我们的原因导致延误，我们将按照快递合同的约定，向您支付延误赔偿。
请您放心，我们将竭尽全力，为您提供安全、快速、高效的寄递服务。
我们相信，通过我们的努力，一定能够为您带来更好的寄递体验。
谢谢。
快递服务安全承诺书为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准，确保2015年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量，特签订安全生产、服务质量保证书。
一、加强寄递物品安全工作组织领导。
成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组，制定应急预案，积极配合政府相关部门开展工作。
二、坚决贯彻落实《邮政法》，依法合规经营，禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。
三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法（试行）》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定，严格落实收寄验视制度。
四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定，加强业务技能培训，提高员工素质，杜绝出现“暴-力”分拣和“野蛮”装卸现象。
五、加强内控管理，设立安全生产和服务质量管理部门，明确工作职责，配备专职安全生产和服务质量管理人员。
六、建立健全安全生产和服务质量管理制度（11项安全管理制度、13项服务管理制度），加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入，做到安全基础设施完善，运行正常；服务设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。
七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评，采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查，加强安全生产和服务质量考核，及时整改消除隐患。
八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会，根据当前形势，研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题，制定改进措施，并组织落实。
九、加强安全生产和服务质量培训，在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面，有计划、有步骤地组织教育培训，全面提高各类从业人员的综合素质。
十、加强应急管理，落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度，保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。
十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则，对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件，本单位愿承担一切经济与法律责任。
本保证书一式二份，一份责任单位留存，一份由当地邮政管理局存档。
责任单位负责人签字：年月日快递公司员工安全生产承诺书本人作为员工，为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度，把好每一件快件揽收的验视关，严格按照“谁经营，谁负责；谁管理，谁负责”的原则，强化监管机制，对于违规甚至违法行为责任人或当事人，追究经济责任，直至追究刑事责任。
同时，配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作，真正筑起安全生产的双重防火墙；3、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作，在工作中发现事故隐患或者其他危险（危害）因素，立即向领导报告进行解决，积极参与本单位的事故应急救援工作，在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证，不超速行驶，遵守交通规章，骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定，保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》，加强对违禁品名录内容的学习，随身携带违禁品名录宣传单，并在揽收快件时主动出示给寄件人，将违禁品知识宣传告知到位10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设，努力营造和-谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
此承诺书一式两份，一份本单位存档，一份承诺人留存承诺人签名：本单位负责人：快递(邮路)安全承诺书(定稿)邮路寄递安全暨上海世博会邮路安保承诺书为加强邮路寄递安全管理工作，保障国-家-安-全和公共安全，保护用户合法权益，切实做好上海世博会“环沪护城河”邮路安保工作，我公司现就邮路寄递安全暨上海世博会邮路安保向江苏省邮政管理局承诺如下:一、严格执行《中华人民共和国邮政法》（以下简称《邮政法》）等国家有关法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定，以及国家关于加强上海世博会期间邮路寄递安全监管工作的有关事项通告，采取有效措施，切实加强安全防范，确保寄递物品安全。
二、按照“谁经营、谁负责”的原则，本企业法定代表人为寄递物品安全生产第一责任人，负全面责任；配备专人负责寄递物品安全生产工作，对寄递物品安全生产负专项责任；建立并落实寄递物品安全生产责任制，层层落实寄递物品安全生产责任。
三、制定应对寄递物品安全生产突发事件的应急预案，提出具体的应对措施；配备必要的安全生产检查设施，完善相应的快递网络安全运营规章制度；加强安全隐患排查，对自查中发现的问题及时整改，防患于未然。
四、严格执行收寄验视制度，严把收寄关，保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。
对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品，做到当面验视内件，确认安全后方可收寄。
对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品（如不明机电装置、粉末、装有不明气体或液体的密闭装置等）或用户拒绝验视的，不予收寄。
五、加强寄递物品安全生产的教育和培训，做到快递业务员受教育率达100%；对国家关于禁止、限制寄递物品的性质和种类的知晓率达100%；执行收寄验视率达100%。
六、上海世博会期间，本企业对寄往上海的快件，应要求用户出示有效身份证件，认真登记寄递物品、收件人和寄件人信息；对未出示有效身份证件的，做重点查验，确认安全后方可收寄；对进入上海的运递快件车辆，应按有关规定办理进沪通行手续。
七、积极配合邮政管理、公安、国-家-安-全等部门的安全监管工作，为有关部门的执法检查提供便利条件，发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的，立即报告当地邮政管理、公安、国-家-安-全等部门，并做好有关调查工作。
如违反上述承诺，本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚，并承担相应的法律责任。
承诺单位：（盖章）法定代表人：（签字）承诺日期：二○一〇年月日（本承诺书一式两份，一份报省邮政管理局，一份留企业备存。
）快递旺季保障服务安全承诺书为了认真贯彻落实国家邮政局【2011】30号文《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》文件精神，加快企业转型升级，加强服务诚信建设，确保快递业务旺季服务质量，中国快递协会依据我会《自律公约》，组织本会相关会员企业签订了保障快递旺季服务承诺书。
各企业负责人纷纷表示要认真执行《承诺书》，努力加强诚信体系建设，确保快递业务旺季服务质量不松懈，为服务经济社会作出新贡献。
欢迎政府部门与社会各界予以指导和监督。
承诺书内容如下：一、签约企业要认真组织本企业网内各类主体学习《邮政法》和国家邮政局制定的有关做好快递业务旺季服务保障工作的规章制度，充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益，是关系到社会和-谐与民生的大问题。
中国快递协会将分期分批举办培训班，用《邮政法》和相关规章制度统一思想，规范服务行为，确保快递旺季期间的服务质量。
二、加强组织领导。
签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。
明确分工，落实责任、任务到人，各负其责。
并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备，中国快递协会要在国家邮政局的领导下，加强协调与监测，督促和支持会员企业依法承担社会责任，保证服务网络畅通。
三、签约企业要根据自身的实际情况，预测和把握业务发展的规律性动态，认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派，加班薪资等具体措施，确保各个网点公司（收派点）的快件不积压、延误和破损，确保服务质量不降低。
并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会，确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。
中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调，为会员企业提供适时的信息服务。
四、签约企业要制定预备金制度，以足够资金支撑快递业务旺季服务工作，用于生产旺季招聘员工，应急运输车辆，加班薪酬等，确保节假日期间的快递服务质量不降低。
五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。
签约企业确保全程全网的安全与通畅。
若有服务网点、处理中心和网络，由于特殊原因需要停业或歇业的，要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。
经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必须妥善衔接和处理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由积压和延误快件。
六、确保信息畅通。
在快递服务旺季期间，签约企业建立健全24小时值班制度。
落实工作内容、值班人员、联系方式，注意全网的信息收集、监测和分析，一旦发现问题，要及时与政府监管部门和行业协会报告，及时沟通和协调。
七、建立应急管理机制。
签约企业遵照邮政业应急预案管理规定，建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。
一旦发生突发性的紧急事件，及时启动应急响应机制，采取有效措施，控制事态的发展，并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。
八、高度重视安全工作。
签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度，保障运输干线的安全畅通。
认真做好疑难问题和安全隐患问题的排查和疏导工作。
对出现不稳定苗头问题，要采取果断措施给予解决。
若企业不能及时解决的安全问题，要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系，互相配合，形成合力，严防出现群体事件。
各级行业协会要从维护社会和-谐稳定的高度，积极主动协助企业，协调相关部门，切实解决问题。
九、维护全网统一性，建立健全网络平衡发展制度。
签约企业结合自身的实际情况，制定公平合理的网内结算制度，及时结算网内多主体间各类费用，保证网络运行畅通无阻。
为保护投递员的合法权益，继续坚持快件有偿派送制度，签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角，并根据发展进程，自主调整快件有偿派送费。
坚持全网统一，依据按劳分配原则，形成适合本企业的网内结算制度。
十、中国快递协会根据国家邮政局国邮发[2011]30号文件要求，做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作，做到凡是会员企业提出的要求，事事有人负责，件件有着落。
