《人力资源管理(一)》(课程代码00147)

绝密★启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)(课程代码00147)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 下列选项中，适合于“社会人”假设的管理措施是A. 管理工作的重点是完成任务B. 采用胡萝卜加大棒的管理方法C. 从人的内在动机的激发上来调动员工积极性D. 管理人员在注重完成任务的同时，也要重视培养员工的归属感2. 战略人力资源管理阶段产生的时间是A.20 世纪30年代B.20 世纪50年代C. 20世纪70年代D. 20 世纪90年代3.人事管理活动经历若干阶段，下列选项中属于科学管理阶段特点的是A.以工作为中心B.以工作为中心C.以人为中心D. 提升到企业战略的高度4. 下列选项属于行为后果型激励理论的是A. 双因素理论B.公平理论C. 归因理论D.期望理论5. 企业为员工提供交通补贴、住房等生活服务，此种激励方法是A. 关怀激励B.形象激励C. 福利激励D .晋升激励6. 满足人们得到爱和尊重需要的激励类型是A. 物质激励B .精神激励C .考核激励D. 目标激励7. 从组织的角度来看，人进入组织的中介是A. 同事B. 工作C. 领导D. 熟人8. 在工作分析中，人与事有机结合的基本单元是A. 职位B. 职务C. 职权D. 职系9. 对岗位任务范围、责任大小、重要程度的描述是A. 岗位标准B. 工作权限C. 工作条件D. 岗位职责10. 附属性人力资源规划内容的特点是A. 单独出现B. 比较详细C. 比较简单D. 比较独立11. 人力资源规划中使用计划的主要内容是A. 招聘和面试B.考核和培训C.绩效和薪酬D. 晋升和轮换12. 招聘中“坚持任人唯贤，反对任人唯亲”,体现的招聘原则是A. 公开原则B. 平等原则C. 全面原则D. 择优原则13. 招聘渠道中员工引荐方式的缺点是A. 对应征者不了解B. 成功率较低C. 容易掺杂人情关系D. 应征者就职后不稳定14. 面试中无固定模式，其内容往往是开放式的问题。

全国2015年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试卷课程代码：00147一、单项选择题1、人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是（）。

A、人口资源＞人力资源＞人才资源B、人口资源＜人力资源＜人才资源C、人口资源≥人力资源≥人才资源D、人口资源≤人力资源≤人才资源【解析】A 本题考查人力资源及相关概念。

三者之间的数量关系为：人口资源＞人力资源＞人才资源。

2、人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。

人力资源这一特征是指（）。

A、生成过程的时代性B、闲置过程的消耗性C、使用过程的时效性D、开发过程的持续性【解析】D 人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。

人力资源这一特征是指开发过程的持续性。

3、下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是（）。

A、重视非正式组织的作用B、采用胡萝卜加大棒的管理方法C、根据实际情况灵活采用不同的管理方法D、主张从人的内在动机的激发上来调动员工积极性【解析】A 本题考查“社会人”假设。

针对“社会人”假设的管理措施是：①管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感。

②在实行奖励时，提倡集体奖励制度。

③重视非正式组织的作用。

4、人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

该观点来自激励理论中的（）。

A、弗鲁姆的期望理论B、阿德福的 ERG 理论C、马斯洛的需要层次理论D、赫茨伯格的双因素理论【解析】B 人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

该观点来自激励理论中的阿德福的 ERG 理论。

5、在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值实现的成就感。

据此应对员工实行的激励方法是（）。

A、表扬激励B、尊重激励C、目标激励D、考核激励【解析】C 本题考查精神激励的方法。

目标激励，通过设定工作目标来调动员工的积极性。

在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值的实现和成就感。

全国2012年01月自学考试00147《人力资源管理（一）》历年真题含答案全国2012年1月自学考试人力资源管理（一）试题课程代码:00147一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

1.在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助的人力资源战略类型是( C ) 1-17A.累积型B.效用型C.协助型D.整体型2.与人员数相等的是( C ) 2-35A.任务数B.职责数C.职位数D.职务数3.岗位职务规划要解决的问题是( A) 3-75A.组织定岗定编B.人力分配规划C.人员调配规划D.招聘规划4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是( D) 3-87A.趋势分析法B.职务分析C.德尔菲法D.档案资料分析5.广告的结构要遵循的AIDA原则中的I指( D) 4-117A.欲望B.行动C.注意D.兴趣6.“人业互择理论”的提出者是( B) 9-300A.帕森斯B.霍兰德C.勒温D.沃克7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是( A ) 1-12A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是( B ) 5-151A.r<0.70B.r>0.70C.0.80<r<0.85< bdsfid="106" p=""></r<0.85<>D.r>0.909.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是( C) 6-189A.确定工作要项B.确定绩效标准C.绩效辅导D.考核实施10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A) 7-231A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场竞争11.员工持股计划的提出者是( A ) 7-256A.路易斯·凯尔萨B.约瑟夫·斯坎伦C.弗拉赖根D.伯恩斯12.社会学习理论的核心是( D ) 8-272A.习得条件反射B.实践的机会C.及时的反馈D.榜样的影响13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( B) 9-304A.21-25岁B.25-30岁C.28-35岁D.30-40岁14.奖励成本属于人力资源( C) 12-387A.取得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本15.人际关系属于组织文化中的( B) 11-345A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2023年4月自考00147人力资源管理（一）真题完整版2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试卷（课程代码00147）注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和被称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.可控性人力资源2.被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.秦罗B.马斯洛C.舒尔茨D.彼得·德鲁克3.在激励理论中提出成就需要理论的学者是A.弗鲁姆B.亚当斯C.麦克利兰D.阿尔德弗4.单位领导应经常关心员工的身体状况、家庭困难情况和个人工作愿望等，并给予必要的帮助，这种激励方法是A.关怀激励B.成长澈励C.晋升激励D.目标激励5.激励过程的出发点是A.个人的目标B.个人的动机C.个人的行为D.个人未满足的需要6.职系是工作性质相似的所有职位集合，又被称为A.职责B.职业C.职权D.职种7.从获得工作分析资料质量方面来看，以下选项中效果好的工作分析方法是A.访谈法B.问卷法C.工作参与法D.工作日志法8.将人力资源规划划分为短期、中期和长期的依据是A.范围大小B.时间长短C.战略性角度D.独立性角度9.企业调整人员供过于求的方法有很多，其中鼓励员工辞职是A.提前退休B.变相裁员C.工作轮换D.工作分享10.人力资源战略规划对企业的首要意义是A.确定招聘流程B.制订培训计划C.识别战略目标D.制订绩效计划11.下列选项中属于人员选拔初选阶段的工作是A.体检B.笔试C.心理测验D.背景与资格审查12.招募成本中招募工作人员的工资是A.人事费用B.业务费用C.一般开支D.专业咨询费13.对个体在认知活动中较为稳定的行为特征测评是A.兴趣测验B.智力测验C.品德测验D.性格测验14.为了解素质现状或素质开发问题的测评类型是A.诊断性测评B.考核性测评C.开发性测评D.配置性测评15.为选择测评指标提供依据的工作是A.确定测评工具B.确定测评标度C.确定测评指标权重D.构建胜任素质模型16.在培训中以提升分析决策能力、战略思维能力等为内容的培训对象一般是A.专业技术人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.高层管理人员17.飞行员通过模拟器练习各种动作和工作状态，以适应实际飞行的需要。

人力资源管理（一）（课程代码：00147）模拟考试二一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．工作分析的程序不包括（）。

A．准备阶段B．调查分析阶段C．审核批复阶段D．形成结果阶段【解析】 C 工作分析主要可以划分为5个阶段：准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。

2．（）是人力资源管理的理论根源和哲学基础。

A．人力资本理论B．人性假设理论C．人口资源理论D．人才资源理论【解析】 B 人性假设理论是人力资源管理的理论根源和哲学基础。

3．招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人，这体现的招聘原则是（）。

A．公开原则B．平等原则C．能级原则D．全面原则【解析】 C 能级原则是指，招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。

4．激励的理论主要分为过程型激励理论和（）。

A．形式型激励理论B．内容型激励理论C．传统激励理论D．现代激励理论【解析】 B 激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。

5．依据赫茨伯格的双因素理论，个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于（）。

A．激励因素B．保健因素C．物质因素D．经济因素【解析】 A 个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于激励因素。

6．（）是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。

A．工作调查B．工作分析C．工作设置D．工作说明【解析】 B 本题考查工作分析的概念。

工作分析是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。

7．（）是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。

A．人力资本B．人力资源C．人才资源D．人才资本【解析】 A 人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。

8．人力资源需求的回归分析法是一种（）。

A．定性预测技术B．定量预测技术C．模糊预测技术D．散点分析技术【解析】 B 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析方法以及计算机模拟法等。

专升本00147人力资源管理（一）试题题库(含答案)全国2019年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为（A）A、宏观的人力资源管理B、地区的人力资源管理C、微观的人力资源管理D、部门的人力资源管理2、以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（D）A、腾讯B、百度C、沃尔玛D、阿里巴巴3、人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。

下列选项中属于初级阶段特点的是（B）A、以工作为中心B、传统的经验管理C、人与工作相互适应D、提升到企业战略的高度4、下列选项中，属于内容型激励理论的是（D）A、公平理论B、归因理论C、期望理论D、双因素理论5、奖金激励属于（C）A、负激励B、内激励C、外激励D、精神激励6、企业用某种具有吸引力的奖励措施，以表对职工努力进行安全生产行为的肯定，从而引导职工进一步遵守安全生产规则。

这激励方式的理论基础是（B）A、ERG理论B、强化理论C、成就需要理论D、综合激励理论7、责任相似或相同的职位集合被称为（C）A、职级B、职业C、职务D、职责8、功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中D指的是（A）A、资料方面的信息B、人员方面的信息C、事物方面的信息D、其他方面的信息9、工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理，时间是否均衡，这一原则被称为（B）A、系统原则B、匹配原则C、简化原则D、实用原则10、按照人力资源规划的时间长短，短期人力资源规划的时间是（A）A、1年或者1年以内B、2年或者2年以内C、3年或者3年以内D、5年或者5年以内11、人力资源预测方法中，趋势分析法属于（B）A、定性方法B、定量方法C、内部供给分析方法D、外部供给分析方法12、在招聘过程中，负责招聘工作评估的部门是（C）A、用人部门B、政府部门C、人力资源部门D、上级领导部门13、人员选拔方法中，能进行团体测试，效率较高的方法是（A）A、笔试B、面试C、心理测试D、情景模拟14、人员录用中强调必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。

2023年10月人力资源管理（一）自考真题课程代码：00147一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．人力资源、人力资源、人口资源三者的数量关系是A．人才资源≥人力资源≥人口资源B．人才资源≤人力资源≤人口资源C．人才资源>人力资源>人口资源D．人才资源<人力资源<人口资源2．认为工工作的动机就是为了取得经济报酬的观点属于A．社会人假设B．经济人假设C．自动人假设D．复杂人假设3．人事管理活动经历了若干发展阶段，下列选项属于科学管理阶段的特点是A．人是第一资源B．以工作为中心C．凭直觉和经验管理D．成为整个企业管理核心4．美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，G代表的是A．成长需要B．存在需要C．关系需要D．成就需要5．某单位为过生日的员工送上祝福的短信和生日蛋糕卡，这种激励类型是A．荣誉激励B．形象激励C．关怀激励D．成长激励6．下列选项属于内容型激励理论的是A．公平理论B．归因理论C．期望理论D．双因素理论7．在工作分析中完成获取高层管理者支持任务的阶段是A．准备阶段B．调查阶段C．实施阶段D．反映阶段8．工作分析中个人数量与职位数量的关系应该是A．个人数量等于职位数量B．个人数量大于职位数量C．个人数量小于职位数量D．个人数量与职位数量无关9．工作说明书说明任职者与组织内外其他人之间状况的是A．工作规范B．工作权限C．工作联系D．工作职责10．制定人力资源规划的基础是A．现有的产品结构状况B．现有的市场销售状况C．现有的人力资源状况D．现有的技术开发状况11．根据明确的人力资源战略制定人力资源规划，属于人力资源战略规划发展的阶段是A．萌芽阶段B．产生阶段C．发展阶段D．成熟阶段12．按面试组织形式是否标准化、程序化，面试类型可分为A．初步面试与诊断面试B．压力面试与评估性面试C．行为描述面试与能力面试D．结构化面试、非结构化面试与半结构化面试13．下列选项中，能够体现员工招募标准的是A．培训计划B．劳动合同C．员工手册D．工作说明书14．下列选项中，有利于提高招募效果的是A．增加岗位吸引力B．招募公告中提出“本市户籍”C．招募公告中注明“仅限男性”D．招募公告中提出“985学历要求”15．洋葱模型中相对来说最难以培养和评价的素质是A．知识B．态度C．个性D．技能16．根据人员素质测评原理，下列表述正确的是A．素质测评只能采用定量方法，不能主观评定B．素质测评无法采用定量方法，只能主观评定C．素质测试可以采用定量方法和定性方法相结合D．素质测评只能采用定性评定方法，不能定量测量17．下列选项中，研究并开发成人学习理论的学者是A．阿德福B．斯金纳C．班杜拉D．诺尔斯18．为促进培训成果转化，重点强调那些最重要的特征和一般原则，同时明确这些一般原则的适用范围。

自考人力资源管理(一)00147重点笔记1. 人力资源管理概述1.1 人力资源管理的定义人力资源管理指的是组织利用人力资源，使其获得最大的效益，并且在同时实现员工的个人目标和组织目标之间取得平衡的一种管理方式。

1.2 人力资源管理的目标人力资源管理的目标是提高员工的工作效率和组织的生产力、降低组织的成本和员工的流失率。

1.3 人力资源管理的职责人力资源管理部门的主要职责是招聘、培训、绩效管理、薪资和福利管理、员工关系管理等。

2. 人力资源规划2.1 人力资源规划的定义人力资源规划是通过对组织目标的分析和人力资源状况的评估，发掘和预测人力资源需求，以满足组织战略的一种管理活动。

2.2 人力资源规划的目的人力资源规划的目的是确保组织在未来的发展中拥有足够的人力资源，同时也能够在员工流动和用工成本方面得到有效的控制。

2.3 人力资源规划的步骤•分析组织目标和战略•评估内部和外部环境•预测人力资源需求•分析现有人力资源供应•制定人力资源规划方案•实施和监控人力资源规划3. 招聘与面试3.1 招聘的定义招聘是指为了满足组织需求，向内部或外部寻求合适人选并进行职位空缺信息的传递的一种管理活动。

3.2 招聘流程•制定招聘计划•发布招聘信息•筛选简历和初步面试•进行复试和考察•签订雇佣合同3.3 面试的注意事项•事先准备好面试题目•确定面试的评分标准•尽量采用多元化的面试方式•善于倾听并询问细节问题4. 员工培训与发展4.1 员工培训与发展的定义员工培训是指通过不同方式和形式，提高员工技能水平和知识储备，以满足组织未来的人力资源需求和员工个人发展需要的一种管理活动。

4.2 员工培训与发展的目的和意义•满足组织的人力资源需求•提高员工的工作满意度和自我效能感•促进员工个人发展和组织发展的良性循环4.3 员工培训的种类•岗位培训•技能培训•管理培训•转岗培训•咨询辅导培训5. 绩效管理5.1 绩效管理的定义绩效管理是指以目标为导向，通过一系列的管理手段和激励机制，评估和提高员工工作表现和行为的一种管理活动。

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1、下列选项属于“经济人”假设观点的是(B)A、人的需要是多种多样的B、多数人生来就是懒惰的C、人类工作的主要动机是社会需要D、人们在执行工作任务中会自我指导2、人力资源管理从功能上看有不同模式，主要关注团队合作的模式是(C)A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式3、与差异化战略相匹配的人力资源战略特点是(B)A、强调员工技能的高度专业化B、薪酬系统更加关注外部公平性C、采用内部晋升制度激励并留住人才D、建立与员工业绩为中心的内部一致性的薪酬系统4、美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，E代表的层次是(B)A、成长需要B、存在需要C、关系需要D、成就需要5、某企业为员工提供住房、煤气等基本生活设施。

该种激励方法是(D)A、关怀激励B、形象激励C、晋升激励D、福利激励6、管理者把握激励时机，达到“雪中送炭”的效果。

该做法遵循的激励原则是(B)A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、明确性原则7、与工作说明书直接相关的概念是(C)A、工作内容B、工作计划C、工作描述D、工作设计8、工作分析方法中，有一种方法存在着将注意力集中于活动过程而不是结果的缺点，该方法是(D)A、面谈法B、问卷法C、工作参与法D、工作日志法9、附属性人力资源规划内容的特点是(C)A、比较详细B、比较复杂C、比较简单D、比较抽象10、人力资源需求预测方法中，以过去人力资源需求规律作为预测根据的方法是(C)A、德尔菲法B、管理评价法C、趋势分析法D、计算机模拟法11、下列选项属于制定招募计划内容的是(A)A、招募人数的确定B、招募人员的选择C、招募地点的选择D、招募渠道的选择12、面试的内容、程序、评分标准等构成要素按统一制定的标准和要求进行面试的方法是(B)A、半结构化面试B、结构化面试C、非结构化面试D、去结构化面试13、下列选项属于网络招募渠道的缺点是(C)A、费用高B、容易掺杂人情关系C、应聘者信息过于繁杂D、会出现“近亲繁殖”现象14、下列选项关于素质与绩效的关系描述正确的是(B)A、素质能决定绩效B、素质能预测绩效C、绩效能决定素质D、绩效能预测素质15、企业为了解员工素质现状和问题而进行的人员素质测评类型是(C)A、开发性测评B、配置性测评C、诊断性测评D、考核性测评16、侧重于政治法律意识和战略思维能力的培训，其适用的对象是(D)A、普通员工B、基层管理人员C、中层管理人员D、高层管理人员17、柯克帕特里克模型被称为柯氏四级评估法，其中测算培训创造经济效益的四级评估是(D)A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层18、通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地交换想法或点子，每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法，让各种思想火花自由碰撞，以此激发与会者的创意及灵感的培训方法是(C)A、视听法B、游戏法C、头脑风暴法D、案例分析法19、部门王经理就绩效考核结果和员工小张进行了面对面的沟通，指出小张在绩效考核期间存在的问题并共同制订出绩效改进的计划。

考前复习资料代码：00147科目：人力资源管理（一）目录1、人力资源及相关概念 (1)2、人力资源的特征 (1)3、人力资源相关理论 (1)4、人力资源管理的概念、作用和主要活动 (1)5、人力资源管理和传统人事管理的联系与区别 (2)6、人力资源管理的模式 (2)7、战略性人力资源管理的特点 (2)8、人力资源战略的类型 (2)9、人力资源战略与组织经营战略的匹配 (2)10、激励的含义与类型 (2)11、激励的基本原则与作用 (3)12、激励的过程 (3)13、内容型激励理论 (3)14、过程型激励理论 (3)15、行为后果型激励理论 (3)16、激励机制的内容 (4)17、激励方法 (4)18、工作分析中的基本概念 (4)19、工作分析的内容 (4)20、工作分析的作用 (4)21、工作分析的程序 (5)22、工作分析的方法 (5)23、工作说明书的主要内容 (5)24、工作说明书编写的基本要求 (5)25、工作设计的含义和内容 (6)26、工作设计的影响因素和原则 (6)27、工作设计的形式和方法 (6)28、人力资源规划的分类 (6)29、人力资源规划的作用 (6)30、人力资源规划的内容及程序 (6)31、人力资源规划的原则和目标 (7)32、人力资源需求预测方法 (7)33、人力资源供给预测 (7)34、供过于求的调整方法 (7)35、人力资源战略规划概述 (7)36、人力资源战略规划的理论基础 (7)37、人力资源战略规划体系 (8)38、招聘的概念和原则 (8)39、招聘的前提与流程 (8)40、招聘者的职责 (8)41、制订招募计划 (8)42、实施招募计划 (8)43、人员选拔的概念、过程和模式 (9)44、人员选拔的方法 (9)45、人员录用的原则 (9)46、人员素质测评的含义 (9)47、人员素质测评的作用 (10)48、人员素质测评的原理 (10)49、人员素质测评的类型 (10)50、人员素质测评的原则 (10)51、心理测验 (10)52、面试的特点 (11)53、评价中心 (11)54、人员素质测评实施－准备阶段 (11)55、培训的概念 (11)56、培训的作用 (12)57、培训理论 (12)58、新员工培训 (12)59、在职员工培训 (12)60、员工培训的步骤 (12)61、讲授法 (13)62、案例分析法 (13)63、头脑风暴法 (13)64、碎片化学习法 (13)65、绩效的特点 (13)66、绩效管理 (14)67、绩效管理体系的内容 (14)68、绩效计划的含义与作用 (14)69、绩效计划的主要内容 (14)70、绩效计划的主要工具 (14)71、绩效沟通 (15)72、绩效考核的流程 (15)73、绩效考核体系 (15)74、绩效考核中常见的误区 (15)75、绩效反馈面谈 (15)76、绩效改进 (16)77、薪酬的分类 (16)78、薪酬的构成 (16)79、薪酬的功能 (16)80、薪酬水平 (17)81、薪酬结构 (17)82、薪酬设计原则 (17)83、薪酬设计的基本流程 (17)84、职业生涯管理的相关概念 (18)85、职业生涯管理的作用 (18)86、职业生涯管理中的责任 (18)87、职业生涯发展阶段理论 (18)88、职业选择理论 (19)89、职业锚的理论 (19)90、员工职业生涯规划的步骤与内容 (19)91、员工职业生涯规划的影响因素 (20)92、职业生涯发展途径及其规划 (20)93、职业生涯周期管理 (20)1、人力资源及相关概念（1）人力资源：一定范围内人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和。

2020年10月00147人力资源管理(一)试题及答案2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试卷课程代码00147)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.人力资源是一-种“活”的资源，具有目的性和社会意识性。

人力资源的这一特征被称为（C）A.生成过程的时代性B.使用过程的时效性C.开发对象的能动性D.闲置过程的消耗性 2.下列选项中，针对“经济人”假设的管理措施是（D）A.培养员工的归属感B.重视满足人的社会需要C.重视非正式组织的作用D.管理工作的重点是完成任务3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。

下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是（C）A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.亚当斯公平理论研究的是（B）A.人的需求和念头的关系B.人的念头和知觉的关系C.人的努力和绩效的关系D.人的绩效和奖励的关系5.某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”的称号。

该做法属于（D）A.成长激励B.关怀激励C.表扬激励D.荣誉激励6.某一时间内某-主体所担负的-项或数项相互联系的职责集合被称为（B）A.职级B.职位C.职系D.编制7.功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是（C）A.资料方面的信息B.职员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息8.工作设计要与组织战略、组织设计思绪相适应。

这一原则被称为（C）A.匹配原则B.简朴化原则C.系统性原则D.实用性原则9.按照人力资本规划的时间长短，中期人力资本规划的时间是（D）A.0~1年B.1~2年C.2~3年D.1~5年10.人力资本预测方法中，比例分析法属于（B）A.定性方法B.定量方法C.内部供给分析方法D.外部供给分析方法11.在企业招聘过程中，具有招聘计划审批权的部门是（D）A.用人部门B.财务部门C.当局部门D.人力资本部门12.组织对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为（C）A.招募人数 B.招募对象 C.招募标准.D.招募成本13.职员任命时，对远远跨越任职资格条件的招聘者通常应采取的原则是（B）A.不用 B.慎用 C.优先斟酌 D.坚决任命14.XXX在招聘过程中，用于代价观评估的职员素质测评方法是（A）A.口试B.XXX量表测量C.XXX16PF人格测验D.行政职业能力倾向测验15.XXX对内部职员的晋升选拔都是接纳第三方测评咨询公司举行独立评价。

《人力资源管理〔一〕》(课程代码00147) 第一大题：单项选择题1、对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为【】• A.部门人力资源管理• B.地区人力资源管理• C.宏观人力资源管理• D.微观人力资源管理参考答案：C2、组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为【】• A.人力资源管理• B.人力资源战略• C.人力资源规划• D.人力资源配置参考答案：B3、知识经济时代的第一资源是【】• A.土地资源• B.物质资源• C.自然资源• D.人力资源参考答案：D4、在工作分析方法中．工作日志法属于【】• A.观察法• B.访谈法• C.参与法• D.写实法参考答案：D5、在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于【】• A.职位设置目的• B.职位根本信息• C.工作环境条件• D.工作职责参考答案：A6、纵向的工作扩展被称为【】• A.工作扩大化• B.工作丰富化• C.工作轮换• D.工作简化参考答案：B7、20世纪60年代．人力资源规划的关注点是【】• A.员工生产率的提高• B.人才供求平衡• C.员工个人开展• D.组织再造参考答案：B8、员工调配规划属于【】• A.职业生涯规划• B.人员培训规划• C.人员配置规划• D.人员补充规划参考答案：C9、根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进展预测的方法被称为【】• A.经验判断法• B.德尔菲法• C.散点分析法• D.比率分析法参考答案：D10、20世纪80年代末，美国的一项调查结果显示，对于行政办公人员来说，其有效性居于第一位的招募渠道是【】• A.报纸招募• B.部晋升• C.人才交流会• D.应聘者自荐参考答案：A11、企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是【】• A.职业介绍机构• B.校园招募• C.人才交流会• D.猎头公司参考答案：B12、根据用人条件和用人标准对应聘者进展审查和筛选的过程被称为【】• A.人员配置• B.人员招募• C.人员录用• D.人员甄选参考答案：D13、着重于过去的真实工作事例的面试方法是【】• A.行为描述面试• B.系列式面试• C.压力面试• D.小组面试参考答案：A14、评价一项测验可靠与否的指标是【】• A.效度• B.信度• C.常模• D.项目分析参考答案：B15、投射测验一般用于【】• A.测验人格• B.测验智力• C.测验能力• D.测验兴趣参考答案：A16、根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是【】• A.交替排序法• B.配比照拟法• C.强制颁布法• D.关键事件法参考答案：A17、在绩效考核过程中，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中〞的等级，这种现象被称为【】• A.晕轮效应• B.居中趋势• C.个体偏见• D.偏松或偏紧倾向参考答案：B18、薪酬中与员工将来业绩挂钩的局部被称为【】• A.根本工资• B.绩效工资• C.激励工资• D.福利参考答案：C19、工作评价所评价的是【】• A.工作本身• B.工作的人• C.工作结果• D.工作过程参考答案：A20、岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是【】• A.工作职责• B.企业概况• C.部门功能• D.部门同事参考答案：B21、考察培训效果最重要的指标是【】• A.反响• B.学习• C.行为• D.成果参考答案：C22、企业应把职业技能培训的重点放在【】• A.专业知识技能• B.根本知识技能• C.职业品质• D.职业行为参考答案：A23、在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是【】• A.霍兰德• B.马斯洛• C.帕森斯• D.亚当斯参考答案：C24、表示一个人职业生涯的客观外在特征是【】• A.职业价值观念• B.个人需求动机• C.个人气质性格• D.职业活动中的各种工作行为参考答案：D25、员工福利可分为广义和狭义两个层次。

人力资源管理（一）课程代码：00147考生须知：1、参考教材：《人力资源管理（一）》,高等教育出版社,赵凤敏主编, 2019年版。

一、单项选择题1、舒尔茨被誉为【人力资本之父】。

P482、“经济人”假设由美国管理学家【麦格雷戈】提出。

科学管理理论的代表【泰罗】就是“经济人”观点的代表。

P493、“社会人”假设是由人际关系学说倡导者【梅奥】根据【霍桑试验】首先提出来的。

P504、“自动人”也叫“自我实现人”。

这个概念是美国著名心理学家【马斯洛】提出来的。

P505、“复杂人”假设是20世纪60年代末70年代初由组织心理学家【埃德加•薛恩】提出的。

P516、被称为“科学管理之父”的【泰罗】的理论成果，使管理在历史上第一次从经验上升为科学。

P557、1986年美国著名管理学家彼得·德鲁克的【《传统人事部门，再见!》】一文的发表是个重要标志。

P558、人力资源战略一般分为三种类型：【戴尔和霍德的分类】；【斯特雷斯和邓菲的分类】；【舒勒的分类】。

P67-689、战略性人力资源管理这一概念所要强调的核心理念是，【人力资源管理必须能够帮助组织实现战略目标】以及赢得竞争优势。

P6610、【人力资源战略】，就是人力资源管理部门及其管理者用来帮助组织实现战略目标的行动指南。

P6711、阿德福的ERG理论把需要层级降低到三个层次，分别是【生存需要】、【关系需要】和【成长需要】。

P83-8412、弗鲁姆的期望理论是指人在预期其行动将会有助于达到某个目标时才会被激励。

期望理论的基本描述：【动机强度（M）=效价（V）×期望概率（E）】。

P88 13、工作的定义很多。

综合来看，狭义的工作是在一段时间内实现某一目的而进行的活动，即【任务】；从广义上说，工作是与组织紧密相连的，即【个人在组织中全部角色的总和】。

P10014、工作设计是指为了有效实现【组织目标采取】与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

绝密★考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.一定范围内的所有人员的总和为（B ）1-P46A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.人力资本2.关注公平就业机会的人力资源管理模式被称为（B ）1-P59A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式3.公平理论又称社会比较理论，其提出者是（D ）2-P85A.泰罗B.弗鲁姆C.阿德福D.亚当斯4.小张在工作中表现突出，被公司评为优秀员工，予以表扬。

该举措属于（C ）2-P91A.晋升激励B.物质激励C.精神激励D.关怀激励5.美国心理学家马斯洛认为，人的需要是分层次的，人的最基本需要是（B ）2-P74A.交往的需要B.生理的需要C.尊重的需要D.安全的需要6.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是（B ）3-P99A.职务B.职位C.职权D.职系7.在工作分析中，工作参与法的优点是（B ）3-P109A.信息量较大B.资料质量较高C.调查范围较广D.调查效率较高8.属于人力资源规划内部组织环境的信息是（B ）4-P126A.组织结构B.经营规划C.企业文化D.管理风格9.人力资源需求预测的定性方法是（A ）4-P129A.管理评价法B.趋势分析法C.比率分析法D.工作负荷法10.在编制与执行人力资源规划过程中，自始至终要同其他因素相平衡的原则是（C ）4-P128A.系统性B.适应性C.协调性D.开放性11.在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是（A ）5-P150A.用人部门B.行政管理部门C.上级主管部门D.人力资源管理部门12.人员录用时必须考虑个人的能力特点、个性差异来安排相应的职位。