最新全国高等教育自考00147人力资源管理(一)试题及参考答案
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全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初,人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下,比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评,找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足,这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象,其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者,其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年,均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中,应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中,认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)> 31.运用访谈法,应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中,由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。
2012年7月全国高等教育自学考试人力资源管理(一)(代码:00147 8日下午考)本试卷分两部分,满分100分,考试时间150分钟。
1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卷”的选择题答题区按要求填涂作答;2.第二部分为非选择题,应考者必须在“答题卷”的非选择题答题区作答,不能答在试卷上;3.请按照试卷的题号顺序和相应的答题区域内作答。
第一部分选择题(共25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指(B)A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设( A )A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设3.职位分类起源于(A)A.美国B.日本C.德国D.新加坡4.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B)A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法5.使专家们对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法是(C)A.比率分析B.趋势分析法C.德尔菲法D.管理人员的连续规划6.在人力资源规划中,确定企业合适的人员数过及与之对应的人员结构的规划是(C)A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划7.影响组织人力需求的因素主要来自(B)A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素8.当职位空缺有许多种时,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式(B)A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料9.在人员甄选活动中,更现代的测验方法是(B)A.笔试B.人员素质测验C.实际操作D.深入面试10.招募广告的结构遵循AIDA原则,除注意、兴趣和欲望以外,还有(A)A.行动B.简洁C.丰富D.灵活11. 360度考核所面临的最大难题是(A)A.信度B.效度C.可接受度D.完备性12.员工报酬必然首先遵循的原则是(B)A.成本补偿原则B.市场原则C.效率优先原则D.兼顾公平原则13.失业保险所属的员工福利类型是(B)A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期14.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为(D)A.调出B.辞职C.派遣D.辞退15.企业文化的灵魂和企业的旗帜是(C)A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。
全国2018年1月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.当企业将人力资源视为一项资产时,就会提供更多的培训,这种人力资源战略的类型是( )A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指( )A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是( )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( )A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是( )A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是( )A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( )A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能1表明这次测评的( )A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于( )A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( )A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期,普通员工的考核周期应该( )A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是( )A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励,员工持股一定要有( )A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的( )A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。
全国2023年1月高等教育自学考试人力资源管理(一试题及答案课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.20世纪23年代组织中人事部门旳出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即( AA.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式2.在人力资源战略与企业战略旳关系类型方面,目前企业最为常见旳实行措施是(DA.整体型B.单向型C.双向型D.独立型3.工作阐明书与工作规范旳最大旳不一样之处....在于工作阐明书旳“主角”是( BA.员工B.工作C.培训D.绩效4.在工作分析旳访谈法中访谈旳关键是( CA.工作设置目旳B.工作内容C.工作性质和范围D.任职者所负旳责任5.人力资源管理所有活动旳基础和起点是(BA.招聘、甄选和录取B.人力资源规划C.人员测评D.培训6.最复杂和最精确旳人力资源需求预测措施是( DA.德尔菲法B.回归分析法C.散点分析法D.计算机预测法7.按照20世纪80年代末美国进行旳一项调查旳成果显示,管理人员最有效旳招募渠道是( AA.猎头企业B.内部晋升C.校园招聘D.私人就业服务机构8.目前已经成为西方评价高级管理人员旳重要技术工具旳人员测评工具是(DA.行为描述面试B.心理测验C.模拟测试D.管理评价中心9.人才测评最直接、最基础旳功能是(AA.甄别和评估功能B.预测功能C.诊断功能D.反馈功能10.世界上第一种智力测验量表是( AA.比奈一西蒙量表B.奥蒂斯独立管理能力测验C.韦克斯勒成人智力量表D.韦斯曼人员分类测验11.投射测验法属于(CA.智力测试B.能力测试C.人格测试D.爱好测试12.上司考核后,再由上司旳上司进行复核,这叫(BA.上级评估B.二级评估C.小组评估D.全方位评估13.把每一种员工与此外所有旳员工一一进行比较旳绩效考核措施是(DA.图表评估法B.交替排序法C.强制分布法D.配对比较法14.绩效面谈旳最终目旳是(BA.告知成果B.绩效改善C.员工满意D.营造气氛15.同一组织中不一样职位旳人所获薪酬与职位奉献成正比是指( CA.外部公平B.员工公平C.内部公平D.分派公平16.影响薪酬中旳基本工资部分旳设计旳原因重要是(BA.战略B.职位C.绩效D.资质17.计时工资制和计件工资制重要是针对( DA.管理人员B.技术人员C.销售人员D.操作人员18.采用低成本战略旳组织在薪酬战略上一般选择( AA.市场滞后B.市场领先C.市场匹配D.市场波动19.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划,这个过程指旳是培训前旳( BA.组织分析B.任务分析C.绩效分析D.员工分析20.培训中最普遍、最常见旳措施是(DA.案例分析法B.角色饰演法C.研讨法D.讲授法21.重要针对企业旳战略和关键业务、关键能力、价值观和关键知识、员工改善绩效所必需旳基础知识和基本技能而进行旳专题培训是( CA.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学22.帕森斯旳职业选择理论旳关键是( DA.人机协调B.人际关系良好C.人与环境旳友好D.人职匹配23.一般说来,大多数人职业生涯发展旳关键阶段是( CA.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段24.企业在设计员工福利计划旳时候,要考虑企业旳内部原因有(DA.国家旳法律和有关政策B.社会旳物价水平C.劳动力市场状况D.企业旳发展阶段、经济实力以及员工旳规定25.在既有旳福利项目之外,再提供某些福利措施或提高原有福利旳原则供员工自己选择,这是( AA.附加型弹性福利B.选择型弹性福利C.关键加选择型福利D.弹性支用帐户26.企业文化对社会旳影响是指企业文化旳(AA.辐射功能B.导向功能C.约束功能D.凝聚功能27.企业文化旳关键是( BA.企业形象B.企业价值观C.企业目旳D.企业制度28.人力资本理论旳先驱,被称为“人力资本之父”旳人是(CA.柏拉图B.亚当·斯密C.舒尔茨D.马克思29.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等蒙受旳经济损失作为人力资源旳计量根据计算人力资源成本旳措施是( CA.历史成本法B.重置成本法C.机会成本法D.作业成本法30.人力资源战略中,规定个人同步具有技术性旳能力和良好旳人际沟通能力旳战略指旳是( AA.协助型战略B.效用型战略C.累积型战略D.职能型战略二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳。
人力资源管理(一)(课程代码:00147)模拟考试二一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.工作分析的程序不包括()。
A.准备阶段B.调查分析阶段C.审核批复阶段D.形成结果阶段【解析】 C 工作分析主要可以划分为5个阶段:准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。
2.()是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
A.人力资本理论B.人性假设理论C.人口资源理论D.人才资源理论【解析】 B 人性假设理论是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
3.招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人,这体现的招聘原则是()。
A.公开原则B.平等原则C.能级原则D.全面原则【解析】 C 能级原则是指,招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4.激励的理论主要分为过程型激励理论和()。
A.形式型激励理论B.内容型激励理论C.传统激励理论D.现代激励理论【解析】 B 激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。
5.依据赫茨伯格的双因素理论,个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于()。
A.激励因素B.保健因素C.物质因素D.经济因素【解析】 A 个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于激励因素。
6.()是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
A.工作调查B.工作分析C.工作设置D.工作说明【解析】 B 本题考查工作分析的概念。
工作分析是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
7.()是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
A.人力资本B.人力资源C.人才资源D.人才资本【解析】 A 人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
8.人力资源需求的回归分析法是一种()。
A.定性预测技术B.定量预测技术C.模糊预测技术D.散点分析技术【解析】 B 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析方法以及计算机模拟法等。
第五章招聘管理一、单项选择题1、()是人力资源规划的具体实施。
A、招聘B、面试C、录用D、选拔【解析】A 对招聘的概念的理解。
指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,从组织内部和外部获取人力资源的过程,它是人力资源规划的具体实施。
2、招聘实际上包括两个相对独立的过程,即招募和()。
A、录用B、选拔聘用C、测试D、考核【解析】B 招聘是企业吸收与获取人才的过程,是获得优秀员工的保证。
招聘实际上包括两个相对独立的过程,即招募和选拔聘用。
3、招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人,这体现的招聘原则是()。
A、公开原则B、平等原则C、能级原则D、全面原则【解析】C 能级原则是指招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4、()是招聘系统中的首要环节。
A、招聘计划的制定B、人员招募C、人力资源规划D、人力资源预测【解析】B 人员招募是招聘系统中的首要环节,它是根据组织的具体需要,发布招募信息,通过各种途径寻找满足空缺岗位需要人员的过程。
5、招募工作人员的生活费补助和加班费属于招募总费用中的()。
A、人事费用B、业务费用C、服务费用D、一般开支【解析】A 招募总费用包括人事费用、业务费用和一般开支三项。
其中人事费用包括招募工作人员的工资、福利、差旅费、生活费补助和加班费等。
6、()是招募成败的关键。
A、招募地点的选择B、招募时间的确定C、招募人员的选择D、招募渠道的选择【解析】C 招募人员的选择是招募成败的关键。
招募人员的工作能力,个性特征及各方面的素质将直接影响招募的质量。
7、对于规模小、技术人员和关键人才缺乏,人力资源管理机构不健全的组织中普遍使用的招募渠道是()。
A、内部晋升B、职位转换C、员工引荐D、自荐【解析】C 员工引荐是指组织的员工从他们的朋友或相关的人员中引荐求职者。
这种招募渠道在规模小、技术人员和关键人才缺乏,人力资源管理机构不健全的组织中运用十分普遍。
人力资源(一)参考答案(代码:00147 )一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.D 2.A 3.A 4.A 5.D6.B 7.D 8.A 9.B 10.B11.B 12.D 13.C 14.D 15.D二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)16.BDE17.ABCDE18.ABCD19.ABD20.ABD三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)21.结构化面试22.企业价值观23.无领导小组讨论24.德尔菲法25.工作规范26.小组面试27.提高劳动生产率28.工作说明书29.研讨法30.8%四、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)31.工作扩大化工作扩大化即横向工作扩展,就是通过增加员工的工作数量,丰富工作内容,从而使得工作本身变得多样化。
工作扩大化要求员工掌握更多的知识技能,从而提高员工的工作效率。
32.企业年金企业年金又称补充养老保险,是指在缴纳基本养老保险以外,企业在国家政策的指导下,根据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业职工提供一定程度退休收入保障的制度。
它是现代多层次养老保险制度的一项重要的子制度,是对社会福利的重要补充。
33.绩效工资制绩效工资制在确定薪酬时,主要是依据绩效结果。
绩效可以直接反应人的能力和行为态度,同时也能实现职位设置的真正目的。
它可以引导员工行为与组织目标相统一,具有很强第1页(共3页)的公平性、灵活性、激励性。
34.企业价值观企业价值观是指以企业为主体的价值观念,是企业文化的核心。
企业价值观作为企业人的一种共同的、习惯的规则体系和评判体系,它决定着企业的基本特征和企业全体人员的行为取向,调节和控制着人们的心理、情绪、兴趣、意志、态度和精神风貌,为企业人提供判断是非的标准和调节行为及人际关系的导向体系。
35.回归预测法回归预测法是一种定量预测技术,通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量的变化。
第六章人员素质测评一、单项选择题1、行为的根本因素是()。
A、素质B、成就C、智力D、技能【解析】A 素质是个体为完成某项活动所具备的基本条件,是行为的基础与根本因素。
2、素质冰山模型中“水上部分的是”()。
A、角色定位B、价值观C、自我认知D、基本技能【解析】D “冰山水上部分”是外在表现,包括基本知识、基本技能。
3、素质洋葱模型中,相当于冰山模型中“冰山水上部分”的是()。
A、知识和技能B、价值观C、自我认知与社会角色D、动机和个性【解析】A 素质洋葱模型中最外层的知识和技能相当于冰山模型中“冰山水上部分”。
4、人力资源开发的核心问题是()。
A、人力素质的形成和人力潜能的发挥B、人员配置的合理性C、工作效率的提高D、管理能力的增强【解析】A 人力资源开发的核心问题是人力素质的形成和人力潜能的发挥。
5、公司人力资源部要组织内部竞聘,请专家设计了一套测评方案,你认为该测评属于()。
A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、选拔性测评【解析】D 内部竞聘属于选拔性测评。
6、我国的职业分类体系将职业划分为()个大类,()个中类。
A、8,66B、8,413C、66,413D、413,1883【解析】A 我国的职业分类体系将职业划分为8个大类,66个中类。
7、个体素质差异是人力资源素质测评存在的()。
A、前提条件B、客观基础C、必备条件D、现实依据【解析】B 个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。
8、世界上第一个智力测验量表是()。
A、韦克斯勒成人智力量表B、比奈—西蒙量表C、旺德利克人员测量D、韦斯曼人员分类测量【解析】B 世界上第一个智力测验量表是比奈—西蒙量表。
9、我国人员测评目前处于()。
A、繁荣发展阶段B、复苏阶段C、初步应用阶段D、起步阶段【解析】A 我国人员测评目前处于繁荣发展阶段。
10、下列不属于认知测验按其具体测验对象分类的是()。
A、成就测验B、智力测验C、能力倾向测验D、兴趣与品德【解析】D 本题考查认知测验按其具体测验对象的分类。
全国2024年10月自考本科人力资源管理00147考试试题一、单项选择题1、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源2、人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务,而且要促进员工发展的原则是A.系统性原则B.动态性原则C.共同发展原则D.科学预测原则3、人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是A.梅奥B.薛恩C.莫尔斯D.麦格雷戈4、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于A.物质激励B.关怀激励C.尊重激励D.其他物质奖赏5、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法6、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象7、同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差同最低值之间的比率称为A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬变动比率8、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化9、薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是A.资本增值B.资源配置C.成本控制D.文化塑造10、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。
人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性11、耗时较多,成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法12、通过工作调动增加员工阅历,锻炼员工的综合能力,在职位未提升的情况下增加员工的满意感。
这种职业发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径13、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。
该沟通方式属于A.面谈沟通B.会议沟通C.书面报告D.非正式沟通14、心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠15、在人力资源规划中,使用计划的主要内容是A.招聘和解聘B.培训和发展C.晋升和轮换D.绩效和薪酬16、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境17、提出保健一激励双因素理论的学者是A.马斯洛B.亚当斯C.斯金纳D.赫兹伯格18、薪酬构成中股票期权属于A.福利薪酬B.基本薪酬C.长期激励薪酬D.短期激励薪酬19、老王正值壮年,在公司连续工作多年,已经成为该公司的业务骨干。
第三章工作分析一、单项选择题1、人力资源开发与管理的主要目的不包括()。
A、为组织提供与岗位匹配的员工B、激发在岗员工个人潜力C、完善工作关系和工作条件D、为公司注入新鲜的血液【解析】D 本题考查人力资源开发与管理的主要目的。
2、整个人力资源开发与管理过程的基础性工作是()。
A、档案管理与工作设计B、员工招聘与员工培训C、工作分析与人员测评D、员工调查与报酬设置【解析】C 工作分析与人员测评是整个人力资源开发与管理过程的基础性工作。
3、从广义上说,工作是()。
A、任务B、独立于组织之外的C、在一段时间内实现某一目的而进行的活动D、个人在组织中全部角色的总和【解析】D 本题考查工作的基本概念。
从广义上说,工作室与组织紧密相连的,即个人在组织中全部角色的总和。
4、下列不属于从组织角度看工作包含的内容的是()。
A、工作是人赖以生存的基本条件B、工作是组织内部的最基本构成要素C、工作是同类岗位的统称D、工作与组织相互支持【解析】A 本题考查从组织的角度看,工作包含的内容。
5、()是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
A、工作调查B、工作分析C、工作设置D、工作说明【解析】B 本题考查工作分析的概念。
工作分析,是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
6、工作分析的结果一般为(),它是工作分析的直接结果形式。
A、工作岗位B、工作薪酬C、工作描述D、工作设计【解析】C 工作分析的结果一般为工作描述,它是工作分析的直接结果形式。
7、打字员开始打字时要接通电源,把电脑打开属于()。
A、工作任务B、工作职责C、工作要素D、工作职位【解析】C 工作要素是工作中不能再分解的最小活动单位。
8、下列关于工作职责和工作任务的关系的说法中,正确的是()。
A、工作职责和工作任务是相互独立的B、工作职责是工作任务的子集C、工作任务是工作职责的子集D、以上的说法都不正确【解析】C 本题考查工作职责和工作任务的关系。
9、以下关于职位和职务的说法中,错误的是()。
第四章人力资源规划一、单项选择题1、下列属于狭义的人力资源规划的是()。
A、预测企业或组织未来的人力资源供求状况B、人员使用计划C、制定行动计划D、控制和评估计划【解析】B 其他三项属于广义的人力资源规划。
2、以下说法错误的是()。
A、狭义的人力资源规划是广义中的一部分B、搞清企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础C、企业制定人力资源规划的主要原因是人才的流失D、制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标【解析】C 企业制定人力资源规划的主要原因是环境的不断变化。
3、()是人力资源规划的主要环节。
A、搞清企业现有的人力资源状况B、企业的战略目标C、环境的不断变化D、制定必要的人力资源政策和措施【解析】D 制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节。
4、以人力资源规划的范围大小为标准,可以划分为()。
A、独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划B、长期人力资源规划和短期人力资源规划C、广义人力资源规划和狭义人力资源规划D、整体的人力资源规划和部门的人力资源规划【解析】D 以人力资源规划的范围大小为标准,可以划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划。
5、具有战略性色彩的人力资源规划的是()。
A、短期人力资源规划B、中期人力资源规划C、长期人力资源规划D、整体人力资源规划【解析】C 具有战略性色彩的人力资源规划的是长期人力资源规划。
6、下列不属于人力资源规划的内容的是()。
A、工作效率计划B、配备计划C、总体规划D、培训开发计划【解析】A 人力资源的内容主要有:总体规划、配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效计划、薪酬福利计划、劳动关系计划、人力资源预算。
7、人力资源规划的最终目的是()。
A、适应不断变化的环境B、人力资源的供需达到平衡C、防止人才流失D、为企业的人事决策提供依据和指导【解析】B 人力资源的供需达到平衡是人力资源规划的最终目的。
《人力资源管理〔一〕》(课程代码00147) 第一大题:单项选择题1、对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为【】• A.部门人力资源管理• B.地区人力资源管理• C.宏观人力资源管理• D.微观人力资源管理参考答案:C2、组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为【】• A.人力资源管理• B.人力资源战略• C.人力资源规划• D.人力资源配置参考答案:B3、知识经济时代的第一资源是【】• A.土地资源• B.物质资源• C.自然资源• D.人力资源参考答案:D4、在工作分析方法中.工作日志法属于【】• A.观察法• B.访谈法• C.参与法• D.写实法参考答案:D5、在职位说明书中,关于职位对组织贡献的描述属于【】• A.职位设置目的• B.职位根本信息• C.工作环境条件• D.工作职责参考答案:A6、纵向的工作扩展被称为【】• A.工作扩大化• B.工作丰富化• C.工作轮换• D.工作简化参考答案:B7、20世纪60年代.人力资源规划的关注点是【】• A.员工生产率的提高• B.人才供求平衡• C.员工个人开展• D.组织再造参考答案:B8、员工调配规划属于【】• A.职业生涯规划• B.人员培训规划• C.人员配置规划• D.人员补充规划参考答案:C9、根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进展预测的方法被称为【】• A.经验判断法• B.德尔菲法• C.散点分析法• D.比率分析法参考答案:D10、20世纪80年代末,美国的一项调查结果显示,对于行政办公人员来说,其有效性居于第一位的招募渠道是【】• A.报纸招募• B.部晋升• C.人才交流会• D.应聘者自荐参考答案:A11、企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是【】• A.职业介绍机构• B.校园招募• C.人才交流会• D.猎头公司参考答案:B12、根据用人条件和用人标准对应聘者进展审查和筛选的过程被称为【】• A.人员配置• B.人员招募• C.人员录用• D.人员甄选参考答案:D13、着重于过去的真实工作事例的面试方法是【】• A.行为描述面试• B.系列式面试• C.压力面试• D.小组面试参考答案:A14、评价一项测验可靠与否的指标是【】• A.效度• B.信度• C.常模• D.项目分析参考答案:B15、投射测验一般用于【】• A.测验人格• B.测验智力• C.测验能力• D.测验兴趣参考答案:A16、根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是【】• A.交替排序法• B.配比照拟法• C.强制颁布法• D.关键事件法参考答案:A17、在绩效考核过程中,所有员工不管干得好干得坏,都被简单的评定为“中〞的等级,这种现象被称为【】• A.晕轮效应• B.居中趋势• C.个体偏见• D.偏松或偏紧倾向参考答案:B18、薪酬中与员工将来业绩挂钩的局部被称为【】• A.根本工资• B.绩效工资• C.激励工资• D.福利参考答案:C19、工作评价所评价的是【】• A.工作本身• B.工作的人• C.工作结果• D.工作过程参考答案:A20、岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是【】• A.工作职责• B.企业概况• C.部门功能• D.部门同事参考答案:B21、考察培训效果最重要的指标是【】• A.反响• B.学习• C.行为• D.成果参考答案:C22、企业应把职业技能培训的重点放在【】• A.专业知识技能• B.根本知识技能• C.职业品质• D.职业行为参考答案:A23、在《选择一个职业》一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是【】• A.霍兰德• B.马斯洛• C.帕森斯• D.亚当斯参考答案:C24、表示一个人职业生涯的客观外在特征是【】• A.职业价值观念• B.个人需求动机• C.个人气质性格• D.职业活动中的各种工作行为参考答案:D25、员工福利可分为广义和狭义两个层次。
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.人力资源是一-种“活”的资源,具有目的性和社会意识性。
人力资源的这一特征被称为(C)A.生成过程的时代性B.使用过程的时效性C.开发对象的能动性D.闲置过程的消耗性2.下列选项中,针对“经济人”假设的管理措施是(D)A.培养员工的归属感B.重视满足人的社会需要C.重视非正式组织的作用D.管理工作的重点是完成任务3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是(C)A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.亚当斯公平理论研究的是(B)A.人的需要和动机的关系B.人的动机和知觉的关系C.人的努力和绩效的关系D.人的绩效和奖励的关系5.某快餐企业为激励员工积极而有效地工作,特设置了“十佳服务员”的称号。
该做法属于(D)A.成长激励B.关怀激励C.表扬激励D.荣誉激励6.某一时间内某-主体所担负的-项或数项相互联系的职责集合被称为(B)A.职级B.职位C.职系D.编制7.功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是(C)A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息8.工作设计要与组织战略、组织设计思路相适应。
这一原则被称为(C)A.匹配原则B.简单化原则C.系统性原则D.实用性原则9.按照人力资源规划的时间长短,中期人力资源规划的时间是(D)A.0~1年B.1~2年C.2~3年D.1~5年10.人力资源预测方法中,比例分析法属于(B)A.定性方法B.定量方法C.内部供给分析方法D.外部供给分析方法11.在企业招聘过程中,具有招聘计划审批权的部门是(D)A.用人部门B.财务部门C.政府部门D.人力资源部门12.组织对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为(C)A.招募人数B.招募对象C.招募标准.D.招募成本13.人员录用时,对远远超过任职资格条件的应聘者通常应采取的原则是(B)A.不用B.慎用C.优先考虑D.坚决录用14.GE公司在招聘过程中,用于价值观评估的人员素质测评方法是(A)A.面试B.韦克斯勒量表测量C.卡特尔16PF人格测验D.行政职业能力倾向测验15.欧尚公司对内部人员的晋升选拔都是采用第三方测评咨询公司进行独立评价。
绝密★考试结束前全国2013年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为( B )1-P46A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.人力资本2.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于( C )1-P50A.自动人假设B.社会人假设C.经济人假设D.复杂人假设3.凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理,这属于企业人事管理的( A )1-P54A.初级阶段B.科学管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4.过程型激励理论除了弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论,还包括( B )2-P73A.马斯洛的需要层次理论B.斯金纳的强化理论C.赫茨伯格的双因素理论D.阿德福的ERG理论5.某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。
此举属于( D )2-P93A.工资激励B.晋升激励C.精神激励D.物质激励6.编写工作说明书应遵循的原则是( B )3-P110A.对岗又对人B.对岗不对人C.对人不对事D.对人又对事7.重要责任相似或相同的职位集合被称为( C )3-P99A.职级B.职业C.职务D.工作要素8.功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中D指的是( A )3-P108A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息9.人力资源规划目标的核心是( A )4-P127A.人力资源效益B.组织系统设计C.人力资源供给预测D.人力资源需求预测10.制定企业人员规划的基本原则是( C )4-P127A.公平公正性B.人员稳定性C.与战略目标相适应D.与薪酬水平相适应11.现代组织在招聘过程中起决定作用的是( B )5-P150A.政府部门B.用人部门C.人力资源管理部门D.上级主管部门12.通过电话热线招募员工属于( D )5-P155A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.特色招募13.在招募效果评价指标体系中,业绩优良的新员工百分比这一指标属于( A )5-P158 A.一般评价指标B.招募人员的评价指标C.招募渠道的评价指标D.招募过程的评价指标14.对个体获得新知识和技能的潜在能力进行测评应采用的方法是( D )6-P181 A.智力测评B.成就测评C.人格测评D.能力倾向测评15.在面试中,将应聘者置于某一特定的职位,让应聘者对一组杂乱无章的文件、信件、信息等在给定的时间内进行处理。
这种测评方法被称为( C )6-P190A.模拟面谈B.管理游戏C.文件筐测验D.无领导小组讨论16.成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家( D )7-P201A.阿德福B.斯金纳C.班杜拉D.诺尔斯17.对新员工进行“入模子”培训的典型企业是( B )7-P204A.海尔B.联想C.华为D.沃尔玛18.了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于( A )7-P214 A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层l9.某单位在年终考核中90%的员工被评为良好,这种现象在绩效考核中属于( A )8-P253A.趋中效应B.晕轮效应C.近期效应D.定势效应20.某高校通过校长与学生共进午餐活动来增强校领导与学生之间的交流,这种沟通形式属于( D )8-P236 A.正式沟通B.报告沟通C.会议沟通D.非正式沟通21.在全面薪酬体系中,股票期权属于( C )9-P260A.成果型薪酬B.过程型薪酬C.直接经济薪酬D.间接经济薪酬22.薪酬变动比率的计算公式是( D )9-P269A.(最高值+最低值)÷2B.(最高值-最低值)÷中间值C.(最高值-最低值)÷最高值D.(最高值-最低值)÷最低值23.实现薪酬内在公平的关键一步是( B )9-P277A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工资结构设计24.提出人格类型—职业类型匹配理论的学者是( B )10-P288A.帕森斯B.霍兰德C.施恩D.格林豪斯25.小张大学毕业,根据社会的需要和自己的职业兴趣求职择业。
这属于职业生涯周期的( B )10-P287 A.职业准备期B.职业选择期C.职业适应期D.职业稳定期二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26.激励涵义包括的内容有(ABCDE )2-P72A.激励的出发点是满足员工的需要B.激励必须贯穿企业员工工作的全过程C.信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终D.激励的过程是各种激励手段综合运用的过程E.激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一27.影响人力资源规划的外部环境有(DE )4-P126A.组织环境B.科技环境C.人口环境D.经济环境E.法律环境28.无领导小组讨论常采用的题目类型有(ABDE )6-P191A.开放性问题B.两难性问题C.确定性问题D.操作性问题E.资源争夺性问题29.在绩效管理中绩效计划的作用主要有(ABCDE )8-P233A.加强信息沟通B.明确员工对组织的承诺C.提升执行者对绩效内涵的了解D.促进工作目标和绩效目标一致E.提高员工对组织管理的参与度30.加速处于职业生涯早期的员工组织化的有效方法包括(ABE )10-P300 A.培训教育B.配备职业顾问C.实施工作轮换D.增加员工在组织中的生存能力和发展机会E.展示组织发展的前景和员工工作发展的前景非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31.简述马斯洛关于人的不同层次需要的主要内容。
2-P74答:(1)生理的需要;(2)安全的需要;(3)爱和归属的需要;(4)尊重的需要;(5)自我实现的需要。
32.简述人力资源规划的程序。
4-P126答:(1)准备阶段。
(2)预测阶段。
(3)实施阶段。
(4)评估阶段。
33.简述人员素质测评的作用。
6-P174答:(1)人员素质测评是科学的人力资源开发的基础。
(2)人员素质测评为招聘选拔提供科学的评价技术与工具。
(3)人员素质测评为人岗匹配提供基本依据。
34.简述培训中案例分析法的优点。
7-P217答:(1)案例分析法生动形象,有利于深化理论学习。
(2)案例分析法运用方式灵活多样,有利于激发学员的求知欲。
(3)案例分析法过程上的交流,有利于学员能力的培养。
35.简述薪酬结构的基本构成要素。
9-P269答:典型的薪酬结构包括四个基本构成要素:(1)薪酬的等级数量。
(2)薪酬趋势线(最高薪酬线、中位薪酬线和最低薪酬线)。
(3)同一薪酬等级内部的薪酬变动范围(薪酬区间、最高值、中间值以及最低值)。
(4)相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系。
四、论述题(本题10分)36.试述人力资源管理与传统人事管理的区别。
1-P56答:(1)管理的观念不同。
传统人事管理视人力为成本,而人力资源管理则视人力为资源。
(2)管理的模式不同。
传统从事管理多为“被动反应型”,而人力资源管理是“主动开发型”,它紧紧围绕开发人的能力、激发人的活力开展自身的活动,从而呈现出区别于传统人事管理的如下特征:①建设起科学严谨的人力资源培训管理体系;②建立起多维交叉的员工激励体系。
(3)管理的重心不同。
传统人事管理以事为重心,而人力资源则以人为重心,注重人与事互相适应,把人的发展和组织的发展有机地结合起来。
(4)管理的地位不同。
传统人事管理处于执行层,而人力资源管理处于决策层。
(5)管理的方法不同。
传统人事管理把人假设为“经济人”,而人力资源管理把人假设为“社会人”和“自我实现人”。
(6)管理部门的性质不同。
传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门,而人力资源管理部门被视为效益和利润部门。
五、分析说明题(本题10分)37.背景资料:汉九公司是我国中部省份的一家房地产开发公司,作为企业人事主管的李明,在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,决定在企业内部开展岗位规范工作,进行工作岗位分析,编制全公司职工的工作说明书,以求为公司人力资源管理的各个环节打下一个良好基础。
此外,此举的另一个目的就是以此淘汰掉一大批不合格的人员。
但该项工作如何进行呢?李明先是联系了几家咨询公司,但几次电话后,觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的,只能自己做了。
但是李明等人都没有专业学历,都不知道工作说明书如何编写。
李明非常想知道工作说明书究竟包括哪些内容。
问题:请你告诉李明工作说明书的主要内容有哪些?3-P109/110答:工作说明书的主要内容有:(1)工作标识;(2)工作综述;(3)工作联系;(4)工作职责与任务;(5)工作权限;(6)绩效标准;(7)工作条件与物理环境;(8)工作规范。
六、案例分析题(本题15分)38.桂西公司的人员招募桂西公司由于经营困难,最近被效益较好的珠江公司兼并了。
兼并以后,桂西公司保留原来的主要管理人员,同时,珠江公司调配一些年轻的管理人员来协助桂西公司的工作。
于是,桂西公司的人力资源部来了珠江公司的两位年轻人:程鹏和万里。
这两个年轻人待人诚恳,工作勤奋,在大学里学的又是人力资源管理专业,所以,他们深受人力资源部部长老宋的赞赏。
老宋担任了多年人事处处长,但有关人力资源管理的理论知识比较欠缺。
最近几年,在企业中,人力资源管理的重要性得到广泛认同,人力资源部也不断增加新的工作内容,老宋有点力不从心。
最初老宋觉得有两名新同事的加入,桂西公司的人力资源管理工作一定会更上一层楼,但是,老宋最近却感到工作不那么顺利,尤其是在员工招募问题上,老宋与程鹏、万里闹得很不开心。
事情的缘由是这样的:桂西公司被兼并以后,新的管理层决定淘汰一些已经过时的产品,新增设两条产品线,为此,需要招募一批操作工和一些基层的管理人员。
老宋认为操作工可以通过广告招募,首要的筛选标准无疑是技术能力。
关于这一点,程鹏和万里也同意。
但是在招募基层管理人员时,老宋认为应该采用企业内部晋升方式,因为,作为管理人员,其自身的工作积极性、工作态度等是非常重要的标准。