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实践科学发展观提高政府办公室执行力科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，也是加强和改进政府办公室工作必须坚持的重要指导思想。
当前，为进一步深入学习实践科学发展观，更好的发挥政府办公室连接领导和基层的桥梁、协调各个部门的纽带作用，笔者进行了深入调研和思考，认为在新的历史时期下，要提高政府办公室执行力，必须从以下四个方面着手。
一、找准定位提高执行力政府办公室作为一个执行团队，班子领导、科室长、干部职工是一个有机协作整体。
只有找准定位、各司其职、密切配合，才能保证各项工作高效运转，才能使办公室成为推进决策落实的“排头兵”、勇于并善于执行的“先锋队”。
办公室领导处在“兵头将尾”的特殊位置，肩负着团结带领广大干部职工执行决策、落实部署的重要职责。
因此，既要做办公室工作的管理者、组织者，又要争当落实决策的“首席执行官”。
要率先执行，亲历亲为，全面掌握工作动态，认真查找执行过程中出现的问题，及时调整执行方向，引导各方面工作有序开展。
要注重发挥非权力因素的影响力，靠人格力量赢得同志们的尊重和支持，激发大家自觉执行、认真执行的积极性。
科室长处在承上启下的关键位置，是执行骨干，要认真领会领导意图，明确工作目标任务，全力推动决策执行。
对遇到的各种困难，积极动脑筋、想办法，千方百计解决。
同时，及时向领导汇报执行情况，既反馈问题又提出建议，当好领导的参谋助手。
广大干部职工是执行主体，要爱岗敬业、恪尽职守，高质量完成本职工作，不让执行事项在自己手中产生偏差、造成失误。
要身在兵位、胸为帅谋，时刻关注大局、把握大局、服务大局，做到站得更高、看得更远、做得更好。
二、提升素质提高执行力一是要重学习。
第一，学习时间要保证。
要列出详细的学习计划和内容，在督促开展个人自学的基础上，不定期组织集体学习，并加强督促检查，做到学习内容、学习人员和学习时间三落实，确保读书有笔记、学习有心得、讨论有记录。
第二，学习主体要明确。
班子成员和领导干部要率先垂范，以身作则，坚持主动学，深入学，系统学，切实做到真学、真懂、真用，争做勤奋好学、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范，努力提高领导科学发展的能力。
以科学发展观为统领推进党委办公室工作朱雁玲十七届五中全会指出，以科学发展为主题，是时代的要求，坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展。
党委办公室作为党委的综合办事机构，承担着为领导服务，为基层服务，为群众服务的重要任务，是党委的参谋部、协调部、信息部和后勤部，党委办公室人员服务科学发展的能力如何，将直接影响到科学发展观在本地区的贯彻落实，关系到本地区经济社会能否实现科学发展。
因此，党委办公室必须以科学发展观统领各项工作，正确把握科学发展观所蕴含的科学方法，与时俱进地创新服务理念，进一步提高服务领导决策、服务机关运作和服务一线工作的水平，按照“严、细、实、全”的工作要求，真正当好落实十七届五中全会精神的先锋队和排头兵。
一、要在服务发展上紧扣第一要务科学发展观的第一要义是发展。
发展是第一要务，发展是解决一切问题的关键，体现到办公室工作中，就是要围绕县委中心工作，积极参与发展、服务发展、促进发展。
一是强化服务理念，为发展定位。
县委办把服务平南发展作为一切工作的出发点和落脚点，切实增强围绕中心、服务大局的意识，联系岗位实际，主动融入进位，充分发挥参谋助手作用，为县委领导科学决策提供参考，为县委领导集中精力抓大事、谋大局提供优质服务。
如在平南提出“工业立县”战略，强化“以改革开放为动力，以工业化、城镇化、农业产业化为主导，以提高人民生活水平为根本出发点和落脚点”的发展思路上县委办充分发挥了“智囊团”作用。
二是参与中心工作，为发展出力。
积极参与并服务好县委统一部署的“四保一赶超”、民生工程、重大项目建设、招商引资等中心工作。
如在三百工程项目建设大会战、百日征地大会战，促进农民持续增收“力争三年实现农民人均纯收入赶超全国平均水平”等县委重大决策事项的建设中，县委办都抽调专人参与，通过深入一线，以扎实的工作作风，深刻了解县情，形成创新的工作思路，为推进中心工作出力。
三是深入开展调研，为发展参谋。
始终围绕县委中心工作深入开展决策调研，对全县经济社会发展中带全局性、战略性、方向性的问题进行研究，并拿出有价值的成果，为科学决策提供依据。
办公室优化与科学发展观同行党政办公室作为我镇的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，在推进全镇各项工作中，具有非常重要的地位和作用。
新时期，党政办工作面临严峻挑战，给我们办公室工作者提出了严要求、高标准、高质量。
要做好党政办工作，必须充分认识党政办工作的重要性和特殊性，必须以工作创新、服务创新、方法创新迎接新时期党政办工作的挑战。
作为适应时代发展的理论新武器——科学发展观，它来源于实践，又指导实践，认识的深度、思想的高度，决定实践的力度，全面准确地理解和把握科学发展观的历史地位、时代背景、科学内涵、精神实质和根本要求，坚持用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，更加自觉、更加坚定地走科学发展之路，不断取得科学发展的新成效，努力开创科学发展的新局面。
因此，在学习实践科学发展观活动中，党政办同样要学习在前，实践在前，坚持以人为本，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作发展的需要。
一、学习科学发展观，坚持以人为本，优化服务。
1、以领导为本，增强超前意识。
凡事预则立，不预则废。
办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。
现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，假如办公室不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。
“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。
要树立“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。
2、以“兄弟”为本，树立精品意识。
要必须与时俱进、开拓创新，根据不同时期、不同事件，确立不同的工作方案。
要把每项工作都作为办公室的精品来推出，要能看、能用、能做，要出成果，有实效，用准确到位周到的工作为兄弟部门提供优质高效的服务，使各项工作真正成为领导满意、兄弟部门合意的精品。
3、以群众为本，强化为民意识。
以科学发展观统领党委办公室工作科学发展观是当前各级各部门做好各项工作必须坚持和贯彻的重大战略指导方针。
各级党委办公室作为党委的综合办事机构，是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢，肩负着保证领导机关正常运转、保障上下左右联系畅通的重要职责。
因此，做好办公室工作更要以科学发展观为统领，深入学习领会科学发展观的科学内涵和精神实质，用科学发展观所蕴含的科学方法、工作理念指导办公室工作，努力提高办公室工作水平。
一、围绕中心工作，积极参与发展、服务发展、推动发展科学发展观的第一要义是发展，体现到办公室工作中，就是围绕党委中心工作，积极参与发展、服务发展、推动发展。
参与发展主要在于充分发挥办公室“参谋部”和“智囊团”的作用，搞好参谋服务，一方面紧紧抓住牵动全区的关键点、区委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，积极开展调查研究，“沉下去”访民情、听民意，把群众的呼声反映上来，把群众创造性的经验反映出来，“跳出来”谋大局、出良策，提出有针对性、可操作性的意见和建议，使更多的调研成果进入领导视野，转化为科学决策的重要依据。
另一方面，着眼提高党委信息工作水平，以宽广的视野、敏锐的目光、快捷的反应，及时反馈决策部署落实过程中出现的新情况、新问题和重大社情民意及突发事件，注重向上级报告各项工作推进过程中采取的有力措施、进行的有益探索、取得的突出成效，为上级党委了解下级情况、更好的统揽全局提供服务。
服务发展一是落实在健全完善服务制度上。
围绕常委分工负责制的新格局，深入研究工作运行规律，根据服务对象、服务内容、服务重点的变化，对现有工作流程、工作环节进行再梳理、再设计，及时清理和废止不合时宜的、不符合科学发展观要求的制度，制订和完善与形势和任务发展变化相适应的规章制度，进一步完善内部管理的规章制度，建立健全考核评价机制，把制度建设融入每一项工作、每一个环节、每一个岗位，靠制度管人、靠制度管事，为党委工作高效规范运转提供坚实的服务保障。
以科学发展观为指导深入推进机关效能建设加强机关效能建设、促进政府职能转变、优化经济发展环境，是深入贯彻落实党的十七大精神、科学发展观的重要举措，是实现黄果树大建设大发展的重要保障。
当前黄果树风景名胜区进入了改革发展的关键时期，机遇与挑战接踵而来，如何抓住当前省委省政府大力发展旅游业并将*列为全省“优先发展旅游区”，出台《关于支持首届**旅游产业发展大会承办市加快旅游业发展的意见》文件和市委市政府建立“旅游兴市”的发展战略的机遇，抓住当前国家为应对金融危机出台的一系列扩大内需、新增投资建设项目的政策机遇，积极应对金融危机带来的不利影响，积极应对多年来在保护、开发、建设中的各种遗留问题，切实提高管理的效率和质量，实现黄果树的科学协调快速发展，是当前我区深入学习实践科学发展观的一项重要课题。
为此工委组成了专题调研组，针对群众反映的效能建设中的突出问题，围绕“落实科学发展观，真抓实干促发展，效能建设 -- 年度目标绩效考核制度”开展了深入的调查和研究。
全面落实科学发展观充分发挥办公室作用办公室是综合工作部门，是上传下达、协调各方面的枢纽。
因此，办公室各项工作必须坚持以科学发展观统领，树立为各部门服务、为广大员工服务的意识，充分发挥办公室参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等作用。
努力提高办公室工作效能，不断开创各项工作新局面。
一、围绕中心、服务大局，充分发挥参谋助手作用。
办公室在贯彻落实科学发展观的同时，首先必须树立大局意识、增强大局观念。
只有坚持在大局下工作，在大局下行动，我们的参谋服务才能够参在关键处、谋到点子上。
一是决策建议要想大事、谋全局。
“身在兵位，胸为帅谋”。
要始终保持敏锐的观察力和对客观事物的精准洞察力，善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和提出具有较高的政策理论水平的建议，在决策参谋过程中，要力戒形式主义，既要“沉得下去”抓具体、抓落实，又要“跳得出来”谋大局、谋宏观，努力促进办公室工作从被动应付向主动超前转变，由忙于机关事务向发挥决策作用转变，向加强综合协调、强化督促检查转变。
二是着力提高文稿质量。
文稿质量是衡量办公室服务水平的重要标尺。
文稿起草要坚持以提高领导满意度、广大员工认同感和对实际工作的指导性为原则，准确体现领导工作意图，如实反映基层真实情况。
在文稿起草中，要多出创新的思想，多谋创新的办法，做到用活跃的形式反映真实的情况，用朴实的语言表达深刻的道理。
同时，要认真做好公文的办理和制发工作，健全公文运转办法，做到严谨、规范、快捷。
三是着力提高信息服务质量。
要围绕公司中心工作，关注公司热点难点问题，善于在调查研究中挖掘深度信息，在基层简报中概括经验信息，从领导关注的问题中筛选建议信息，从群众的所想所盼中捕捉献计献策信息，做到更新、更快、更实、更有针对性，努力为领导提供更多有价值、有见地、有分量的决策信息。
四是调查研究要抓重点、见成果。
调查研究是企业的谋事之道、成事之基。
开展调查研究、服务领导决策，既是当前公司办公室工作的一个薄弱环节，也是我们提高参谋服务水平的一个突破口。
实践科学发展观提升政府办公室服务水平开展深入学习实践科学发展观活动,不仅是推动我市经济社会向前发展的“源动力”,也是提升政府办公室工作水平的“助推器”。
政府办公室作为政府运转的中枢,连接上下的桥梁,协调部门的纽带,沟通内外的窗口,在学习实践活动中,必须密切联系实际,深入剖析不适应不符合科学发展要求的突出问题,切实找准新时期政府办公室工作的着力点,不断提升工作水平,创建学习型、服务型、效能型、务实型、和谐型机关,更好地服务科学发展。
密切联系实际,重新审视新形势下政府办公室工作要找准政府办公室服务科学发展的工作定位和方向,不断提高政府办公室服务科学发展的能力和水平。
一是根据办公室自身建设实际,定位和推进政府办公室工作。
近年来,随着服务型政府建设的推进,政府办公室在加强制度建设、机制建设、队伍建设等方面相继采取了一些积极措施,取得了一定的成效。
但是,按照贯彻落实科学发展观的要求,以及当前和今后一个时期所承担的繁重任务来严格衡量,还有明显不适应的地方,主要表现在“四多四少”:工作重心上,事务性的较多,参谋性的相对较少；在工作状态上,被动应对较多,主动服务相对较少；工作方式上,按部就班较多,灵活应变相对较少；工作标准上,“求过得去”较多,“求过得硬”相对较少。
在一定程度上影响了政府办公室工作质量和服务水平的提高,必须按照科学发展观的要求,加强教育,强化措施,积极整改,适应新形势的需要。
二是根据市情实际,定位和推进政府办公室工作。
要紧紧围绕市委、市政府重大决策部署,为推动科学发展观在我市的贯彻落实,再创科学发展新优势提供优质服务。
就当前而言,就是要在实施一大战略,狠抓两大经济,推进“三化”进程,坚持走农业稳市、文化立市、旅游兴市、工业强市之路,做强五大产业,推动我市经济社会的科学发展、和谐发展、跨越发展方面,加强调研和服务。
三是根据形势任务实际,定位和推进政府办公室工作。
通过学习实践活动,清醒认识当前国内外发展大势,准确判断当前我市经济社会发展的阶段性特征,深刻把握当前面临的机遇和挑战,提高政府办公室统筹兼顾、驾驭全局、科学发展的能力,引导全体工作人员在党性觉悟、思想观念、能力素质、工作作风和工作方式方法上不断有新转变、新进步、新提高。
以科学发展观统领办公室工作再上新台阶——赤金镇党政综合办公室自全市深入开展学习实践科学发展观活动以来，赤金镇党政综合办紧紧围绕“上传下达、协调服务”工作职能，认真学习科学发展观深刻内涵和精神实质，组织办公室成员积极参与、查摆问题、广纳良言、理清思路、提炼对策、形成合力。
为弘扬铁人精神、建设“四镇”目标筑牢了思想根基，现就调研情况汇报如下。
一、基本情况赤金镇党政综合办成立于2007年2月，是赤金镇党委实施机构改革，由多个站所、科室合并成立的。
办公室现有15人，设主任1名、副主任1名，业务涵盖文秘、团委、妇联、工会、合作医疗、财务、统计、后勤等多领域，同时兼任食品安全、防汛抗旱等职责。
是镇党委、政府最大的职能部门和为民服务窗口站所。
二、正视问题、寻找差距,为实现又好又快发展理清思路一是参谋谏言还不够好。
虽然能够比较准确体现领导意图，不折不扣地贯彻领导指示，顺利地完成领导交办的各项任务，但在增强工作的预见性和创造性方面，没有更好地为领导决策提供有价值的意见和建议，有时只能呆板的做“传话筒”，没有真正发挥参谋助手的作用。
二是队伍素质还不够硬。
办公室工作人员要求素质要高、能力要强、自我约束要严，但在具体工作中，文秘人员写作水平高低不一，对许多成绩和总结的好做法、好经验提炼宣传不够，不能真实全面的反映党委、政府的整体工作。
其他工作人员在业务办理、为民服务方面也还存在等、拖、推的现象，没有很好的树立政府干部形象。
三是统筹协调还不够活。
在上下对接方面，办公室和相关单位的协调和服务还不够及时到位，在领导与领导之间、领导与站所之间、站所与干部之间、政府与群众之间的还有欠缺。
四是创新意识还不够强。
工作中部分人思想因循守旧、不思进取，不能以科学发展的理念武装头脑，工作中缺乏创新意识和主动性，大局观不强，只顾完成“规定动作”，忽视“自选动作”，久而久之造成思想僵化保守、水平停滞不前，不能适应服务型政府的工作需要。
解决这些问题，需要我们以科学发展观为统领，把科学发展的要求全面贯彻落实到各项具体工作中，通过深入解放思想，与时俱进，开拓创新，真抓实干，以争创“铁人”式干部为目标，推动党政综合办公室各项工作再上新台阶。
以科学发展观为指导切实提升党政办公室工作效能
5 党的十七大报告指出，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。
就乡镇党政办公室工作而言：深化服务、追求实效，以促进乡镇政治、经济、文化事业发展为第一要义；发挥主观能动性，全心全意为人民服务，为发展献计献策，就是抓住了“以人为本”这个核心；具有服务全局的眼光，把握工作节奏，才能真正做到党政办公室工作的全面协调与统筹兼顾。
以科学发展观为指导，科学、有效地提升乡镇党政办公室工作效能，可以从以下几点着手：
一、创新中以人为本，探寻发展新思路
（一）变革工作观念，重实干更要重宣传
水平高不高，实干见真效。
党政办公室工作人员作为基层服务窗口的“排头兵”，更应注重凡事立足于实干。
与此同时，科
学发展观也要求我们要以发展的眼光看问题，转变观念，创新工作方法。
“酒香不怕巷子深”的旧观念已不符合当今信息化社会的需求，但我们更不能不顾实际的“王婆卖瓜，自卖自夸”，我们要学习的是品牌意识：不但要生产质优味甜的“西瓜”，还要熟稔展示“西瓜”的艺术。
具体到党政办公室工作来说，第一，对老百姓宣传政策，要用百姓熟悉、亲切的语言。
新政策的具体落实，有什么实打实的好处，政策补贴如何到位？这都要用生动而平实的语言向百姓解释清楚；第二，对外新闻宣传工作要有时效、有亮点。
地方经济发达程度同该地区的对外信息沟通程度成正比。
党政办公室人员要注意同新闻媒体的朋友多打交道、介绍情况，把本镇政治、经济、文化等方面的闪光点对外推广，为招商引资做出贡献。
（二）建立灵活、“多位一体”的工作作模式
党政办公室工作的最佳模式是：单兵作战时，各个击破；联合攻关时，其利断金。
如何将办公室工作办得好，办得快，办得巧？这必须在人员安排上深入思考，下足功夫。
首先，要了解每个工作人员的专长，注意综合能力的培养。
其次，引进现代管理理念，注重人文关怀，精神激励，增强工作人员的归属感和向心力。
再次，多部门协调合作，各司其职，目标统一，真正做到箭
无虚发，“多位一体”。
最后，联系部门管理工作实际，工作队伍建设实际认真开展调查研究，摸着石头过河，在前进中不断探索，使创新的工作模式符合本单位实际。
（三）讲求工作效绩，建立健全奖惩分明的激励机制
人员编制不足、工作任务繁重是乡镇办公室的普遍现象。
如何利用有限的人力资源把工作做好、做“活”、作出效绩？关键在于建立健全奖惩分明的激励机制。
对此，国内其他乡镇提出了一些创新的做法，一是实行考核淘汰制，湖北省襄阳县的部分乡镇面向社会公开招聘*人员，对聘用人员，半年试用，一年考核。
考核合格，次年续聘；不符合要求者，解除聘约。
二是工资计量制，根据文稿质量和文稿采用单位的级别评定工资。
三是设立财政奖励基金。
这些激励措施的推行，使得办公室工作人员在工作时有了压力，更具动力，有助于提高他们的工作劲头和工作效率。
必须注意的是，党政办公室人员必须本着耐得清贫，乐于奉献的精神，在行动上要脚踏实地，任劳任怨。
激励机制只是提高工作效率的手段，而不是工作的最终目的。
在开动脑筋创新工作方法的同时，务必要坚持全心全意为人民服务的工作宗旨，一切以人民利益为先。
二、实践中全面协调、统筹兼顾，练好三项基本功
办文、办会、办事是办公室秘书工作的三项基本功，练功要用巧劲，工作则要多思考。
在实践中更要把握办公室工作的科学发展。
（一）办文工作要做到“四个通透”
一是要吃透上情，要坚持学习党和国家的重要方针政策，不断提高自身的政治素养和政治敏感度。
在起草文稿时就能把方针政策同本地实际有效地结合起来，把工作开展得有声有色。
同时要善于同领导沟通，积极主动向领导汇报工作，领悟领导的工作意图和思想亮点，在平时的工作交流中，抓住领导语言的艺术性。
将它们恰如其分地融入到办文工作中，体现领导的意图、达到领导要求。
二是要摸透下情，要加强与下级各个管区、行政村的信息沟通与反馈，详细了解村情、民情。
想群众之所想，急群众之所急。
在办文工作时就能做到深入了解民情，充分反映民意、广泛集中民智，切实珍惜民力，进而帮助领导做出科学有效的决策。
三是要析透内情，政府机关办文涉及面广、要求极高。
*必
须本着严谨务实的工作态度谨慎起草。
在处理专事专项*时要虚心向专业部门请教，主动征求、采纳相关部门的建议。
并在初稿形成后请相关部门核对数据、核查专业术语。
四是要参透外情，政府办文工作不是闭门造车，办公室*人员在加强业务学习的同时还要多向兄弟乡镇学习工作经验，引进成功的工作模式和工作方法。
新时期，办公室工作自动化和电子政务工作是党政办公室工作新的任务和挑战，这更加需要我们*人员与时俱进，如饥似渴地对外学习。
（二）办会工作要做到“三个周到”
会前准备周到。
首先，要明确会议议题、目的、意义和任务。
其次，根据会议需要制定会议预算，准备会议资料，确定会议时间和场所，并报领导审查和批准。
最后，以发文或电话的形式通知与会人员，告知时间、地点，是否需要准备材料，发言与否。
会中服务周到。
办公室会议工作事无巨细，必须服务热情、服务到家。
做好后勤保障服务工作是党政办公室的分内工作。
有时，在重大会议中党政办公室人员还要担任会议主持和进行会议
记录。
因此，在会议进入紧张讨论阶段时活络会议气氛，需要艺术性的语言技巧。
在会议达成共识阶段及时记录结果，做到重点不遗漏、层次清晰简洁明了。
这些都需要我们树立积极的服务意识，力求服务周到和圆满。
会后落实周到。
会后要完善会议精神的上传下达，做好新闻报送工作，总结分发会议纪要，监督落实会议成果。
（三）办事工作要做到“三种细致”
“天下大事，必作于细”，办公室工作更要发扬细绳断木、精诚破石的精神,着力挖掘自身潜力,不懈探索,推动办公室工作取得新突破。
一要职责细划到人，办公室管理工作要发挥各个成员的主观能动性，调动他们的积极性，加强他们的责任意识。
这要求明确每个人的工作职责，权责分明，奖惩得当。
同时鼓励办公室成员参与到管理中来，献计献策，共同学习共同进步。
二要工作细查到事，办公室工作涉及面广，较为繁杂。
难免忙中出错，有所疏忽。
工作开展前防微杜渐，完善规章制度，注重办公人员的业务培训。
做到事事有规章制度可循，事事有责任
人牵头。
三要预算细分到物，乡镇办公室素有勤俭节约的光荣传统。
在厉行精文简会，严格控制不必要支出的同时，还要注重在符合本乡镇情况的条件下，一定程度地推行机关后勤服务社会化，逐步走改革机关产权、盘活现有资产的“活路子”。
三、思想上与时俱进，创造和谐的工作环境
党政办公室是联系机关各个部门之间的纽带，也是密切党和群众关系的桥梁。
要切实提高党政办公室工作效能，离不开各个部门的大力协助。
“众人拾柴火焰高”，和谐的工作环境能使办公室工作达到事半功倍的效果。
（一）要从思想上树立两种意识
一是要树立自我反省意识，凡事要从自身上找不足，虚心求教。
向领导学习战略性全局眼光，向同事学习积极有效的工作方法，向百姓学习基层社会经验。
遇到工作上的冲突要注意柔性化解。
二是要树立服务奉献意识，党政办公室干部要有超前服务意识，做到眼睛看得细，心里想的细，手中功夫细。
甘于吃苦，乐于奉献，排除领导的后顾之忧，做群众的贴心人。
（二）要在工作中协调四种关系
第一，在协调与领导的关系时，要注重工作效率，诚实谦虚，表里如一。
办事要遵从领导意图，不自作聪明，在日常的工作交往中熟悉领导、适应领导工作方法，取得共同语言。
第二，在协调与兄弟部门关系时，要热心、真诚，互帮互助。
共同为乡镇发展竭诚合作。
第三，在外事接待上要做到有礼有节。
对来访单位接待热情，服务周到。
积极主动地展示本地的良好风貌，遇到问题也不回避，直面不足，解决问题。
第四，接待来访群众务必诚恳、周到。
毛主席说过，“要做人民的先生，先做人民的学生”，群众反映的问题要认真听取，做好记录，及时向领导汇报，取得回音则及时向群众反馈。
5。
