经济转型期商业银行品牌建设优化模式分析_郭新梅

关于商业银行公司业务转型的思考作者：王淑萍来源：《全国流通经济》2020年第13期摘要：本文分析了在经济新常态下，商业银行公司业务转型的必要性，针对当前公司业务面临的外部挑战和内部压力提出相应的对策，以促进商业银行不断提高经营管理水平，让公司金融更好地服务实体经济，维持银行持续、健康、稳定的发展。

关键词：公司业务;转型中图分类号：F8322 文献识别码：A文章编号：2096-3157（2020）13-0145-02一、引言金融发展的根基是实体经济，银行对公业务作为商业银行重要的业务板块，不仅承担了支持实体经济和企业发展的重任，也是绝大部分商业银行最主要的利润和收入来源之一。

当前，国内金融市场发生重大变化，随着利率市场化、金融脱媒现象加剧，中国经济进入供给侧改革新常态，利率市场化持续推进、金融科技加速金融脱媒、客户需求日趋多元化，传统经营模式以及信贷规模都面临严重的挑战。

高速变化的外部环境迫使中国银行业必须尽快进行战略转型。

本文将从国内商业银行公司业务转型的必要性简要分析入手，针对当前公司业务面临的压力与挑战提出相应的解决对策，以促进商业银行不断提高经营管理水平，让公司金融更好地服务实体经济，维持银行持续、健康、稳定的发展。

二、国内公司业务转型的必要性分析1商业银行公司业务当前面临的外部环境（1）国家经济处于转型期。

近年来，国内金融市场发生了重大变化，中国经济增长已经进入新常态，这是党中央做出的重大判断。

在经济步入中高速增长的背景之下，商业银行的竞争环境将会越来越激烈，商业银行传统经营模式面临着转型的关口。

银行唯有寻找适当的转型路径，制定切实可行的转型策略，才能适应新常态、适应经营环境的转型变化，找到持续发展的方向。

（2）利率市场化持续推进。

利率市场化是指将利率的决定权交给市场，由市场主体自行决定利率的过程。

利率市场化以供求关系来决定市场资金的价格，解除了银行对其主营业务存贷利差的保护，在获得新的发展机遇的同时，商业银行也受到前所未有的巨大挑战。

・金融与保险・商业银行品牌建设现状及策略思考徐芳,曹卓(中国人民大学财政金融学院,北京100872Ξ摘要:品牌战略是银行业发展到高端的异质竞争后之逻辑产物,是企业核心竞争力物化和商品化的表现。

目前,我国商业银行在理念、文化、定位、管理以及品牌维护上离真正的品牌战略标准还存在较大差距。

因此,未来商业银行应在品牌文化和战略性组织结构的支撑下,通过差异化的定位和精心的品牌维护,实现品牌战略的精髓———品牌忠诚,打造强势银行品牌。

关键词:银行品牌;品牌战略;差异化定位中图分类号:F830.2 文献标识码: A 文章编号:1003-7217(200406-0029-04一、我国商业银行品牌战略现状一方面品牌战略是市场对商业银行的要求和期待,但另一方面商业银行自身在理念上、文化上、定位上、管理上以及品牌维护上离真正的品牌战略标准还存在着不小的差距。

品牌战略对我国商业银行的发展任重而道远。

(一品牌理念尚在发育1.忽视品牌。

不可否认,我国一部分商业银行还没有意识到品牌战略的重要性。

他们或是没有感觉到市场的脉搏和变化,妄自尊大,还以为银行是“皇帝的女儿不愁嫁”;或是思想抱残守缺,固执于“酒乡不怕巷子深”,否认品牌营销的作用。

因此造成与政府或地方财政关系密切受到政策倾斜的商业银行品牌意识淡薄。

2.误读品牌。

一些商业银行虽然从形式上接受了品牌理念,但是却错误地理解了其内容和实质。

他们往往觉得品牌就是做广告、招牌、标志和图案设计,却忽视了品牌战略中最本质的部分,即营造品牌资产、确立提升品牌价值行为方式的内容并付之实践。

这也是消费者整日穿梭在各种银行卡、外汇宝等银行产品的宣传和派送中,却丝毫感受不到品牌感染力的原因所在。

3.仰止品牌。

国外商业银行品牌战略的成功和国内品牌竞争的火爆使得很多商业银行也跃跃欲试,有心染指,然而却感觉无力经营,或者不敢经营。

品牌战略需要前期的大量投入,还需要银行内部员工素质的提高、管理的完善甚至文化的升华,这是一个系统而复杂的过程,其难度和不确定性使得一些商业银行望而却步,或者浅尝则止。

一、前言新常态是针对我国经济发展现状的高度概括与总结，其核心内涵是经济结构的升级、增速的换挡、驱动的转变，具体到行业层面就更为细化。

在新常态背景下，转型发展是传统商业银行实现健康、稳定、可持续发展的必然策略，那么如何在宏观经济增速放缓的背景下实现跨越式发展成为传统商业银行不得不思考的问题，本文就经济新常态背景下传统商业银行的转型策略选择问题进行重点研究，以期促进传统商业银行顺利转型，全面提升其对国民经济的支持力度。

二、经济新常态背景下传统商业银行面临的经营环境变化1.互联网金融模式广泛普及，商业银行的传统业务受到冲击从现实结果来说，互联网金融模式对传统商业银行经营环境的冲击比宏观经济放缓显得更为明显与直接，因为其本质是一种基于客户需求的金融脱媒变革，传统商业银行的中介地位受到冲击。

2013年阿里巴巴集团旗下余额宝的出现拉开了互联网金融模式大推广的序幕，一夜之间各种货币基金产品、P2P 网贷、众筹、消费金融等等互联网金融模式开始全面开花。

从具体的层面来说，互联网金融对传统商业银行业务的冲击在三个方面：第一，P2P、众筹在一定程度上解决了中小企业的融资难问题，商业银行的信贷输出存在问题；第二，货币基金、互联网理财极大的解决了个体客户的理财门槛与理财产品选择问题，并且还进一步唤醒了大众的理财意识，这减少了银行低廉成本资金的供给；第三，在前面两点服务中，互联网金融的效率、菜单成本、服务水平都高于银行的传统业务模式。

2.国民经济的增速逐步趋缓，粗放型信贷经营模式难以持续众所周知，我国经济新常态的重要标签就是国民经济增速开始全面换挡，将在相当长的一段时期内保持经济的中高速增长，这不仅会影响我国企业的利润空间，而且会从根本上改变我国经济增长的驱动模式。

第一，经济增速放缓压缩企业利润空间与消费者收入增速，由此银行的信贷利润会降低，存贷利率差也会逐步缩小，商业银行的经营利润会被压缩；第二，经济增长驱动的转换注定了我国经济增长必将抛弃单一的投资拉动模式，创新经济、共享经济、开放经济将受到重视，由此粗放型的信贷增速必将大幅下降，从而使得当前商业银行依靠信贷扩张获得高收益的模式难以为继。

商业银行品牌建设现状及策略思考随着经济的发展，金融行业已经成为了经济的核心组成部分之一。

商业银行作为金融行业的重要组成部分，已经成为了职业发展的热门方向。

在商业银行中，品牌建设成为了长期发展的重要内容。

品牌建设的好坏，决定了商业银行业务的开展和经济效益的高低。

因此，商业银行品牌建设必须引起重视。

商业银行品牌建设现状1. 品牌建设起步晚，进程缓慢相较于其他行业，商业银行的品牌建设起步晚。

随着经济的发展，金融行业异军突起，商业银行在其中扮演了一个重要的角色。

但是很长时间以来，商业银行的品牌建设进展缓慢。

许多商业银行在品牌建设方面缺少独特的视角和战略眼光，过度依赖线下宣传和业务推广，品牌形象一直无法提高。

2. 品牌定位不够准确商业银行品牌建设需要进行品牌定位，确定品牌形象，建立品牌核心价值。

然而，目前许多商业银行在品牌定位方面出现了问题。

企业关注的重点未必是客户最需要的点，客户的需求获得的关注和满足不够。

因此，一些商业银行的品牌定位缺乏深度和准确性，导致客户对其品牌形象的接受度降低。

3. 品牌标识缺乏辨识度商业银行通过品牌的标志、标识或商标等形式来展现品牌的形象和价值观。

但目前一些银行的品牌标识缺乏辨识度，难以在众多银行品牌之中区分开来。

这使得商业银行的品牌形象无法在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。

4. 品牌传播渠道单一传统银行业务较为单一，主要通过线下分支机构向客户提供服务，品牌传播主要集中于线下宣传，或在金融类媒体上投放广告。

随着互联网和移动通信技术的发展，越来越多的银行开始利用新媒体、新技术向客户传递品牌信息，但是这种转变的速度还是较慢的。

商业银行品牌建设策略1. 突出品牌的价值品牌是商业银行的核心竞争力，需要在品牌价值传递上做到突出。

银行需要通过创新性的信息传播手段，如视频、动画、文案等，把品牌的价值呈现得更为丰富立体，并予以突显，吸引消费者的目光。

2. 以客户体验为中心客户体验已成为品牌发展的重要核心。

中国商业银行转型升级策略分析在当前中国金融市场环境下，商业银行作为金融行业的主要代表之一，扮演着重要角色。

随着科技的进步、互联网金融的发展，商业银行被迫不断探索转型升级的策略，以适应市场变革，提高服务质量，增强竞争优势。

一、技术创新是商业银行转型升级的关键随着金融科技的快速发展，大数据、人工智能、区块链等技术成为商业银行转型升级的重要手段。

例如，通过人工智能技术，商业银行可以更加精准地评估客户信用风险，提高金融风控水平；而使用区块链技术，则可使交易过程更加安全可靠。

同时，商业银行还可以通过自建平台或与第三方合作，开发金融科技产品，拓展客户群体，增加盈利来源。

二、服务升级是商业银行转型的重要方向服务升级是商业银行转型的重要方向之一。

通过服务升级，商业银行可以提升客户满意度，增强客户黏性，建立品牌形象。

如今，消费者对金融产品和服务的需求已不再是简单的储蓄和贷款，而更加关注全方位、个性化的金融服务。

因此，商业银行需要通过增加服务渠道、提供专属客户经理、优化用户体验等手段，满足客户日益增长的多元化需求。

三、多元化业务布局提高商业银行的盈利能力商业银行盈利能力与业务规模紧密关联。

因此，多元化业务布局也是提高商业银行盈利能力的重要手段。

商业银行可通过收购其他银行、发展信用卡业务、开展投资银行业务等方式，扩大业务范围、降低经营风险、提高盈利水平。

同时，商业银行还可以积极开拓境外市场，寻求跨国业务合作，进一步提高盈利能力。

四、创新品牌建设提高商业银行的市场竞争力品牌建设是商业银行转型升级的重要方向。

随着金融市场日益竞争激烈，商业银行必须注重品牌形象，打造具有强大品牌实力和影响力的公司形象，提高市场竞争力。

商业银行可以通过加强广告投放、优化公关活动、增加公益慈善等方式提升品牌知名度，拉近与客户的距离，从而增加客户数量，提高市场份额。

总之，商业银行的转型升级既包括技术创新，也涵盖服务升级、多元化业务布局和品牌建设。

19经济研究黑龙江省实现高质量发展路径选择郭新梅 （黑龙江省发展规划研究所）摘要：随着内外部发展环境的变化，黑龙江省经济高质量发展也面临新的挑战和机遇，今后时期，要全面贯彻落实党的二十大精神和省委十三次党代会精神，立足新发展阶段，完整准确全面贯彻新发展理念，深化供给侧结构性改革，构建现代化经济体系，推动黑龙江省经济高质量发展迈上新台阶，加快实现全面振兴全方位振兴。

关键词：黑龙江；高质量发展；路径【作者简介】郭新梅（1981—），女，副研究员，硕士研究生，黑龙江省发展规划研究所。

【基金项目】黑龙江省哲学社会科学研究规划项目（22JYH043）。

【项目类别】省第十三次党代会精神专题项目。

一、实施创新驱动发展战略，培育高质量发展新动能（一）加强创新平台建设争创国家级创新平台，发挥高校与科研院所领军作用，鼓励在现代化农业、能源等优势领域创造国家实验室，在页岩油、新能源、新材料、信息智能等领域积极创建全国重点实验室。

提高创新主体地位，围绕高端大型铸锻件、发电装备、船舶及工业动力等领域建设省级技术创新中心，强化一重、哈飞等在先进制造、新材料等领域培育创新型领军企业。

组建创新联合体，鼓励黑龙江省在先导产业、战略性新兴产业和传统优势产业上，组建创新联合体。

（二）激活科技创新活力加大关键核心技术攻关，启动数字经济、生物产业、智能装备、现代农业等重点攻关专项。

开展大数据、人工智能、生物育种、生物能源等技术创新和应用研究。

在航空发动机、页岩油气开发等领域突破一批关键核心技术，在新能源、信息技术、寒地装备、现代农业等领域创造属于黑龙江的独门绝技。

发挥科技人才创新创造活力，实施战略科学家头雁、科技英才春雁、卓越工程师等支持计划。

全面落实“龙江人才振兴60条”措施，创新人才管理激励机制。

（三）推动科技成果产业化开展科技成果产业化行动，建立科技成果资源库，促进科技成果与市场主体有效承接、创新链与产业链精准对接。

优化科技成果转化平台，加快培育科研基地、科技成果转化基地。

中小外贸企业融资难的现状及对策分析郭新梅【摘要】改革开放以来,中小外贸企业增长迅速,为我国的出口创汇立下汗马功劳.我国中小外贸企业分布的地域较广,所涉及的行业众多,在我国的国民经济中起着举足轻重的作用.然而,由于我国大部分中小外贸企业是民营性质的企业,在经营的过程中存在着资金严重不足,融资又特别困难的情况.本文对我国中小外贸企业融资难的问题进行分析并提出解决的方案和对策.【期刊名称】《当代经济》【年(卷),期】2012(000)014【总页数】2页(P46-47)【关键词】中小外贸企业;融资;问题;对策【作者】郭新梅【作者单位】深圳丹邦科技股份有限公司广东深圳518034)【正文语种】中文一、中小民营外贸企业融资难现状大多数中小外贸企业是由具备了一些外贸经验和国外客户资源的业务人员想自我发展壮大而独立运作，从而创建了自己的外贸公司。

在这种情形下必定存在自有资金不足的情况，公司要发展必须进行融资。

首先，向银行进行贷款时的困难。

中小外贸企业由于自身存在着大量的基础性缺陷，如整体人员素质都比较差，经营管理观念落后，财务管理随意，资产负债率偏高，盈利能力较差，经营风险过高，信用状况不佳，造成银行对其产生歧视倾向，不敢对中小外贸企业发放银行贷款。

按照优胜劣汰的原则，不难想象中小外贸企业要想从银行得到贷款扶持将会更加困难。

同时由于银行提高贷款利率也会让中小企业融资成本增加。

其次，国家还未针对中小外贸企业设立专门的扶持机构，缺乏优惠政策。

中小外贸企业的经营规模较小，抵御市场风险的能力差等现实状况决定了其通过市场融资的资信度较低。

而我国到目前为止还没有一系列稳定的融资机制对中小外贸企业给予适当的扶持，尚未建立起一整套旨在减少中小外贸企业融资成本的信用担保体系。

目前我国在这方面已有一些尝试，但情况不理想，实际操作起来有很多困难，并没有真正帮助到中小外贸企业。

再次，社会中介机构不健全，缺乏专门为中小企业贷款服务的金融中介机构和贷款担保机构。